软考必背信息系统高级项目管理工程师共50页文档
2021年软考高项知识点背会必过
1、信息系统工程质量管理涉及哪些方面？质量筹划、质量保证、质量控制2、构造化模块设计辅助工具备哪些？系统流程图、HIPO技术、模块构造图3、模块独立性度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合紧密限度耦合度量不同模块间互相依赖限度4、IT战略规划应涉及哪些方面?(1)IT战略规划目的制定要具备战略性 (2)IT战略规划要体现公司核心竞争力规定 (3)IT战略规划目的制定要具备较强业务结合性(4)IT战略规划对信息技术规划必要具备方略性(5)IT战略规划对成本投资分析要有战术性(6)IT战略规划要对资源分派和切入时机行充分可行性评估5、公司IT系统管理基本目的可以分为如下几种方面(1)全面掌握公司IT环境,以便管理异构网络,从而实现对公司业务全面管理(2)保证公司IT环境可靠性和整体安全性,及时解决各种异常信息,在浮现问题时及时进行恢复,保证公司IT环境整体性能;(3)保证公司IT环境整体可靠性和整体安全性,对涉及安全操作顾客进行全面跟踪管理,提供一种客观手段评估组织在使用IT 方面面临风验,并拟定这些几险与否得到了有效控制(4)提高服务水平,加强服务可管理性并及时产生各类状况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理方略和办法(1)面向业务解决 (2)管理所有IT资源,实现端到端控制 (3)丰富管理功能 (4)多平台、多供应商管理7、通过实行配备管理效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量IT服务（3）更好遵守法规（4）协助制定财务和费用筹划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必要由专人负责管理；管理员必要定期对各种办公设备进行清理检查，保证设备处在正常使用状态；用电设备要准时进行线路检查，防止漏电、打火现象，保证设备、库房安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级报告后妥善解决。
（2）所有硬件设备应当严格遵循部门制定硬件管理条例（3）硬件设备在平时应当定期进行清点和检测，发既有问题应当及时进行解决。
软考高级信息系统项目管理师必备知识点(记忆版)
1、熟记九大管理系统。
所谓的“九五至尊”，横向是九大管理体系；纵向是5大过程组。
1）横向——九大管理体系记忆方法：狗子整范进，成人风采。
狗=沟通；子=质量；整=整体；范=范围；成=成本；成=成本；人=人力资源；风=风险；采=采购。
2）纵向——5大过程管理启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。
纵横捭阖，上面的是基础的基础。
整个高级项目管理都是基于上面的基础展开的。
2、题目特点及应对策略1）选择题特点涵盖九大知识管理体系、配置管理、绩效管理、知识管理、大项目管理、需求管理、变更管理、合同管理、网络安全、最新行业计算机领域动态、统筹规划、计算机应用等方方面面。
面很广，但深度一般。
2) 案例题特点1道：计算题，涉及：挣值管理、项目进度规划（关键路径的点线图或时标网络图）挣值知识点：PV、EV、AC、ETC、EAC、BAC、CV、SV、CPI、SPI。
PV=计划值；EV=挣值；AC=实际成本值；CV=EV-AC；成本偏差SV=EV-PV；进度偏差CPI=EV/AC；进度绩效指数SPI=EV/PV；成本绩效指数ETC，分两种情况：情况1：非典不除，题干中出现了采取了纠正措施。
ETC=BAC-EV情况2：典型继续，题干中出现安装原来情形发展。
ETC=(BAC-EV)/CPI进度规划知识点最短路径：路径长度最长的路径。
ES：early start最早开始时间EF：early finish最早结束时间LS：Last start最迟开始时间LF：Last finish最迟结束时间DU：活动持续时间EF=ES+DU活动总时差：=LS-ES=LF-EF；标准时差：=min(下一个活动的最早开始时间ES)-当前活动的最早结束时间。
另2道：针对实战项目中的九大管理体系的实战场景。
如某某经理，在项目中XXX如何开展工作。
常见问题：问题1：XX项目管理中问题是如何出现的？问题2: 接下来如何走出困局，项目如何开展？问题3：以题引申出考知识点：如：项目变更的流程是什么？如：项目收尾的文档有哪些？3）论文题：结合项目背景，论述在项目中如何开展工作。
软考高项知识点（背会必过）
软考高项知识点（背会必过）1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
信息系统高级项目管理师必记内容——个人整理
高项必记内容（一）1.项目章程的作用：权位不离手；2.项目工作说明书内容：爷参战；3.章程的内容：目目要描风，金鱼要权权；4.项目管理计划制定的步骤：分总指导监变审，批更新计划；5.项目管理计划内容：过失工期管治，控制基干责评；6.实施变更的步骤：生平绝食咸鸭蛋；7.项目范围说明书内容：范验成约例假；8.需求跟踪内容：高速上开车，你们犯开谁测速；9.WBS分解步骤：十分确构编，细化制标码，核实成果度恰当；10.确认范围的步骤：按时投标，要确认步骤和范围；11.范围变更的原因：政编不密，身心需求；12.缩短工期的办法：赶快使、减改加；13.成本估算步骤：识分科目估大小，分析结果找替代，协调关系。
14.成本预算步骤：分摊分配，确定时间和成本计划；15.成本控制内容：失势人管差错金超支；16.质量管理老七种工具：刘英只点劣质茶；17.质量管理新七种工具：树亲过关优先做火矩；18.虚拟团队的作用：建特纳残组旅；19.团建的步骤：车震龟先死；20.冲突的特点：要团处双焦；21.冲突的根源：环责多新；22.冲突的解决办法：强还摩托车；23.五种权力：奖惩感召专合法24.消极风险应对：龟转轻受；25.积极风险应对：拓高享受；26.合同的内容：叫婊子收钱，风情归婊子，爷争名；27.合同答订的注意事项：法正验尸，只赔密件；28.配置库分类：开空瓶；29.配置管理过程：规识控，状告审发交；30.合同的过程：千履变档；31.项目组合管理内容：评定实改；32.组合管理步骤：定沟定培；33.项目整体管理过程：章计指，监变更收尾；34.项目范围管理过程：规收定范围、分解确控制；35.项目进度管理过程：规定排顺序，两估资源和历时，制定计划后控制；36.项目成本管理过程：规估定预算、后控成本；37.项目质量管理过程：规质保控质量；38.项目人力资源管理过程：规组建、管团队；39.项目沟通管理过程：规管控沟通；40.项目干系人管理过程：识别的后规划，管理控参与；41.项目风险管理过程：规划后识别，两定风险性和量，再来应对加控制；42.项目采购管理过程：规施控，要结束。
软考信息系统项目管理高级笔记
软考信息系统项目管理高级笔记
软考信息系统项目管理高级（信息系统项目管理师）笔记
一、考试简介
软考信息系统项目管理师是软考高级资格之一，主要考察考生在信息系统项目管理方面的水平。
考试内容涵盖了项目管理知识体系、信息技术基础、法律法规和标准等多个方面。
通过本考试，可以获得高级职称，对于提升个人职业发展具有重要意义。
二、考试内容
1. 项目管理知识体系
项目整体管理
项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理
项目质量管理
项目人力资源管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
2. 信息技术基础
信息系统开发方法
信息系统集成技术
信息系统安全与保密
信息系统运维管理
3. 法律法规和标准
法律法规体系
标准化体系
知识产权保护
4. 案例分析题
信息系统项目管理案例分析
5. 论文题
信息系统项目管理论文撰写
三、备考建议
1. 系统学习项目管理知识体系，掌握各个领域的基本概念和流程。
2. 熟悉信息技术基础，了解信息系统开发、集成、安全等方面的基本知识。
3. 学习法律法规和标准，了解相关法律法规和标准的要求。
4. 多做真题，熟悉考试形式和难度。
5. 注重实践经验，积累项目管理的实际经验，提升案例分析和论文撰写能力。
6. 制定合理的备考计划，分阶段完成学习任务，保持学习状态。
软考高项知识点(背会必过)要点
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性 (2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求 (3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性 (4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性 (5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性 (6)IT战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制 (4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理 (2)管理所有IT资源,实现端到端的控制 (3)丰富的管理功能 (4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
(完整版)信息系统项目管理师必背知识点
信息系统生命周期：4大——立项、开发、运维、消亡5小——系统规划（初步调查、可行性研究）系统分析（详细调查、逻辑设计）系统设计（总体/概要设计、详细设计）系统实施（编程调试、系统转换）系统运维（系统维护、系统评价）OSI协议：应表会传网链物安全保护能力等级：用系安结访（个人-企业-地方-国家-国防）网页防篡改：十千出驴（时间轮询、核心内嵌、事件触发、文件过滤驱动）工程监理：四控（投资、进度、质量、变更）三管（合同、信息、安全）一协调（沟通）软件维护分类：就是鱼丸（纠错性、适应性、预防性、完善性）敏捷项目管理：狗腿叹世界（构造、推测、探索、适应、结束）CMMI阶段式表示法1-5级：初管定量优（初始、已管理、已定义、已量化管理、持续优化）CMMI连续式表示法0-3级：完形管定（不完整、已执行、已管理、已定义）质量特性：533244、功能靠用小护翼（功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性）质量子特性：是准用一安（适用性、准确性、互用性、依从性、安全性）错复成（容错性、可恢复性、成熟性）学姐操（易学性、可理解性、可操作性）石源（时间特性、资源特性）试改定分（可测试性、可修改性、稳定性、可分析性）应装一替（适应性、易安装性、一致性、可替换性）1直交4个女朋友10分雷人（直流1Ω、交流4Ω、防雷10Ω）一、项目整体管理1. 项目章程的内容：项目目的或批准目的的原因可测量的项目目标和相关成功标准项目总体要求概括的项目描述项目主要风险总体里程碑进度计划总体预算项目审批要求（用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）委派的项目经理及其职责和职权发起人或其他批准项目章程的人员的姓名与职权。
2. 项目管理计划的内容：项目管理团队选择的各个项目管理过程每一选定过程的实施水平对实施这些过程时使用的工具和技术所做的说明在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果为了实现项目目标所执行工作的方式、方法监控变更的方式、方法实施配置管理的方式、方法使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法项目干系人之间的沟通需要和技术选定的项目生命周期和多个阶段项目的项目阶段高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查。
软考必背(信息系统高级项目管理工程师)
– 1、行政收尾程序2、合同收尾程序3、最终产 品、服务或成果4、组织过程资产（更新）
项目范围管理
• 范围规划
– 1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目章程 4、项目初步范围说明书5、项目管理计划
– 1、专家判断2、样板、表格与标准 – 1、项目范围管理计划
– 1、质量规划工具和技术2、质量审计3、过程 分析4、质量控制工具和技术
– 1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、组织过 程资产（更新）4、项目管理计划（更新）
项目质量管理
• 实施质量控制
– 1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对 表4、组织过程资产5、工作绩效信息6、批准的 变更请求7、可交付成果
– 1、前导图法PDM2、箭线图法ADM3、进度网 络样板4、确定依赖关系5、超前与滞后
– 1、项目进度网络图2、活动清单（更新）3、活 动属性（更新）4、请求的变更
项目时间管理
• 活动资源估算
– 1、事业环境因素2、组织过程资产3、活动清单 4、活动属性5、资源可利用情况6、项目管理计 划
– 1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据 4、项目管理软件5、自下而上估算
执行质量保证 项目团队建设 信息发布
成本控制
执行质量控制
管理项目团队
绩效报告 管理项目干系人
风险监督与控制
请求供应商响应 供方选择
合同管理
收尾过程组 项目收尾
合同收尾
UML
类别
描述
包含的UML图
功能模型 静态模型
从用户的角度描述系统的功能。这种图 用例图（Use Case Diagram） 通常在描述需求时使用，在系统分 析过程种随着对系统认识的加深而 不断改进
2024软考高级信息系统项目管理备考资料
2024年软考高级信息系统项目管理备考资料一、前言2024年软考高级信息系统项目管理备考资料是为了帮助考生顺利通过软考考试而精心准备的一套备考资料。
本资料囊括了考试大纲所涉及的知识点，结合了历年真题和模拟题，为考生提供了全面系统的备考内容。
二、备考指南1. 考试大纲：仔细阅读考试大纲，了解考试内容和考点分布，以便有针对性地备考。
2. 熟悉历年真题：通过解析历年真题，了解考试出题规律和难点，为备考提供有效参考。
3. 多练习模拟题：通过多练习模拟题，巩固知识点，熟悉考试形式，提高应试能力。
4. 多角度理解知识点：在备考过程中，要通过多种途径去理解知识点，包括书籍、视瓶、课程等，以提高对知识点的深度理解。
三、备考资料内容1. 知识点总结：对考试大纲所涉及的知识点进行全面总结，包括项目管理基础知识、项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目交流管理、项目风险管理、项目采购管理等内容。
2. 历年真题：提供历年软考高级信息系统项目管理考试的真题及详细解答，帮助考生了解考试形式和难点。
3. 模拟题及答案：精心编排的模拟题，覆盖考试大纲所有知识点，帮助考生检测备考情况，提高应试能力。
4. 参考书籍推荐：推荐相关的项目管理理论书籍，帮助考生在备考过程中深入理解知识点。
四、备考建议1. 制定详细备考计划：根据个人时间和情况，制定详细的备考计划，合理安排时间，确保每个知识点都有充足的复习时间。
2. 多维度备考：在备考过程中，要注重多维度的备考，包括理论学习、案例分析、真题练习等，全面提高备考水平。
3. 坚持每日复习：无论忙碌与否，都要坚持每日复习，保持知识点的持续记忆和掌握。
4. 合理调整状态：备考过程中，要保持良好的心态，遇到问题要及时调整，避免焦虑和紧张影响备考效果。
五、总结2024年软考高级信息系统项目管理备考资料是为广大考生量身定制的备考资料，在备考过程中，考生应合理利用本资料，做好充分准备，才能在考试中取得好成绩。
2024年信息系统项目管理软考高级内容
2024年信息系统项目管理软考高级内容
2024年信息系统项目管理软考高级内容是一个深入的考试内容，旨在测试考生对信息系统项目管理的高级知识和技能的掌握程度。
以下是一些可能包含在考试中的主题：
1. 项目管理理论与实践：考生需要了解项目管理的基本原理、概念和方法，并能够应用这些理论和实践来规划、执行和控制项目。
2. 项目整体管理：包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控与控制、项目收尾等方面的知识与技能。
3. 需求管理：考生需要了解如何收集、分析和管理项目需求，以确保项目达到利益相关者的期望。
4. 范围管理：考生需要掌握制定项目范围说明书、进行范围规划和范围控制的方法与技巧。
5. 时间管理：包括项目进度计划的制定、进度控制和进度压缩的方法与工具。
6. 成本管理：考生需要了解项目成本估算、成本预算和成本控制的方法与技术。
7. 质量管理：包括质量计划、质量保证和质量控制的知识与技能。
8. 人力资源管理：考生需要了解如何招募、培训和管理项目团队，以及解决人力资源相关的问题。
9. 沟通与风险管理：考生需要了解有效的沟通技巧和风险管理的原则与方法。
10. 采购与合同管理：包括制定采购策略、进行供应商评估和管理合同执行的知识与技能。
请注意，以上内容仅是对可能涵盖在2024年信息系统项目管理软考高级内容中的主题进行的一般性介绍。
具体的考试大纲和内容可能会根据实际情况而有所调整。
建议您及时关注相关考试机构发布的最新考试大纲和指南，以确保您准备充分。
软考-信息系统项目管理师-项目整合管理-2023年11月考前必背
第八章项目整合管理8.1管理基础项目整合管理包括识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各个过程和项目管理活动。
在项目管理中，整合管理兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质，项目整合管理贯穿项目始终。
8.2项目整合管理过程项目整合管理过程包括:①制定项目章程:编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件②制订项目管理计划:定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划。
③指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更④管理项目知识:使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，帮助组织学习。
⑤监控项目工作:跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标。
⑥实施整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更，管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通⑦结束项目或阶段:结束项目、阶段或合同的所有活动。
8.3制定项目章程1、制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
本过程的主要作用:a明确项目与组织战略目标之间的直接联系，b确立项目的正式地位，c展示组织对项目的承诺。
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。
2、项目章程授权项目经理进行项目管理过程中的规划、执行和控制，同时还授权项目经理在项目活动中使用组织资源，因此，应在规划开始之前任命项目经理，项目经理越早确认并任命越好，最好在制定项目章程时就任命。
项目章程可由发起人编制，也可由项目经理与发起机构合作编制。
通过这种合作，项目经理可以更好地了解项目的目的、目标和预期收益，以便更有效地分配项目资源。
项目章程一旦被批准，就标志着项目的正式启动。
3、项目由项目以外的机构来启动，例如发起人，项目集或项目管理办公室(PMO)、项目组合治理委员会主席或其授权代表。
项目启动者或发起人应该具有一定的职权，能为项目获取资金并提供资源。
2023软考信息系统项目管理高级资料
2023软考信息系统项目管理高级资料信息系统项目管理是在信息系统开发、运维和维护过程中进行规范化管理的一种方法。
它通过明确项目目标、规划项目过程、组织项目资源、监督项目进展和评估项目成果等一系列工作，以确保项目能够按时高质量地完成。
随着信息技术的不断发展和应用，信息系统项目管理的重要性日益凸显。
信息系统项目管理的目标是确保项目能够按预期完成，并达到客户要求的质量水平。
为了实现这一目标，项目管理需要进行以下几方面的工作：1.项目规划：在项目启动阶段，制定项目的工作计划、目标、范围和资源需求等。
项目规划需要明确项目的目标和可行性，选择适当的项目管理方法和工具，并进行项目实施的时间和资源估算。
2.项目组织：建立项目组织架构，确定项目的责任与权限，明确项目团队成员的角色和职责。
同时，需要建立有效的沟通机制，确保项目各方之间的信息畅通，减少信息传递的误差和延迟。
3.项目执行：根据项目计划，组织项目团队开展集成、范围、时间、成本、质量、沟通、风险和采购等方面的工作。
项目管理人员需要监督和控制项目进展，及时调整项目计划和资源配置，解决项目中的问题和风险。
4.项目监控：在项目执行过程中，通过收集和分析项目数据，及时监控项目的进展和质量状况。
并根据监控结果，及时调整项目计划和资源配置，以保证项目能够按时高质量地完成。
5.项目收尾：在项目结束阶段，对项目结果进行评估和总结，制定项目收尾报告，交付项目成果。
同时，对项目过程和方法进行总结和归档，为以后的项目提供经验教训。
信息系统项目管理的核心是项目范围、进度和成本的控制。
项目范围管理包括明确项目的范围和需求，进行需求分析和变更控制。
项目进度管理包括制定项目计划、监督项目进展和调整项目进度。
项目成本管理包括制定和控制项目预算，监控项目成本和费用使用。
信息系统项目管理还需要重视项目风险和质量的管理。
项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险规避和风险应对等措施。
项目质量管理包括制定质量计划、进行质量控制和质量保证。
信息系统项目管理师案例精华必背知识点
信息系统项目管理师案例要点(此文档适合考前最后一个星期反复读看，这是本人软考前自己整理的资料，考试一次通过；在考试之前該文档背了个七八分熟，结果案例分析得了三门里面最高的64分，也算是高分了，预祝各位好运)各模块的输入输出理解记忆后就能得到不少分数，首先我们过一遍：考试之前至少认真看五遍案例答题要点总结项目章程的内容1.基于项目干系人的需求和期望提出的要求2.项目必须满足的业务要求或产品需求3.项目的目的或项目立项的理由4.委派的项目经理及项目经理的权限级别5.概要的里程碑进度计划6.项目干系人的影响7.职能组织及其参与8.组织的、环境的和外部的假设9.组织的、环境的和外部的约束10.论证项目的业务方案，包括投资回报率11.概要预算(3)组织过程资产的内容组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训"(4)初步项目范围说明书的内容 1.项目和范围的目标2.产品或服务的需求和特性3.项目的需求和可交付物4.产品验收标准5.项目的边界6.项目约束条件7.项目假设8.最初的项目组织9.最初定义的风险10.进度里程碑11.对项目工作的初步分解12.初步的量级成本估算13.项目配臵管理的需求14.审批要求(5)项目管理计划的内容 1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员3.项目的总体技术解决方案4.对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
信息系统项目管理师(软考高级)十大管理知识点梳理.pdf
信息系统项目管理师(软考高级)十大管理知识点梳理信息系统项目管理师是软考高级的职称之一，它涉及到一系列的管理知识和技能。
本文将重点梳理信息系统项目管理师的十大管理知识点，帮助考生更好地理解和掌握考试的重点内容。
1.明确项目目标：在项目开始之前，明确项目的目标、范围和预期成果。
这将帮助团队聚焦于核心任务，避免在项目过程中偏离方向。
2.制定详细计划：为项目制定详细的计划，包括时间线、资源分配和预算。
这将有助于确保所有相关人员都清楚自己的责任，也有助于监控项目的进度。
3.风险管理：识别项目中可能出现的风险，并制定相应的策略来应对。
这包括风险预防、风险缓解和风险应急计划。
4.沟通管理：确保项目团队内部和外部的沟通有效且及时。
明确沟通渠道和频率，确保所有信息都能准确传达。
5.质量管理：设立质量标准和验收标准，并在项目实施过程中进行持续的质量控制，以确保最终产品或服务达到预期标准。
6.人力资源管理：根据项目需求，合理配置人力资源，确保团队具备所需技能和经验。
7.采购管理：如果项目涉及到外部采购，确保遵循适当的采购流程，以确保获得高质量的供应商和服务。
8.干系人管理：识别项目的利益相关者，并管理他们的期望和需求，以确保他们的满意度。
9.变更管理：在项目执行过程中，可能会出现变更需求。
PMP需要管理这些变更，确保它们不会对项目的整体目标产生负面影响。
10.项目收尾：在项目结束时，确保所有工作都已完成，并按照合同和公司政策进行项目后评估和总结。
在当今的信息时代，信息系统项目管理师（PMP）在推动项目成功实施中发挥着关键角色。
这些专业人士负责确保项目从启动到收尾都按照预定的时间、成本和质量要求进行。
一、项目整体管理项目整体管理是项目管理中最为核心的部分，它涉及到项目目标的制定、项目计划的制定、项目执行与监控以及项目收尾等环节。
在项目整体管理中，要特别关注项目计划的制定和执行，确保项目的各个阶段都能够按时完成，以达到预期的效益。