上海理工大学管理学院教学大纲.docx
《管理学》教学大纲
《管理学》教学大纲课程编码：010518课程名称：管理学学时/学分：54/2先修课程：适用专业：汉语言文学开课教研室：文秘教研室一、课程性质与任务1．课程性质：本课程是汉语言文学专业的专业模块课。
2．课程任务：本课程是一门系统地研究管理活动普遍规律、基本管理和一般方法的专业基础课，具有一般性、多学科性、杂复性和很强的应用性。
本课程的主要目的是，使学生理解组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧，通过理论联系实际，培养他们观察管理活动现象、分析管理活动本质、解决管理实践问题的能力。
本课程的主要任务是：掌握管理学的基本原理、理论、方法和技巧；理解管理活动的性质、职能和流程；培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力；培养理论联系实际、运用管理学工具，解决实际问题的能力；培养系统思维、逻辑思维和权变思维的能力；培养沟通、协调和领导的基本能力；培养变革与创新的能力。
二、课程教学基本要求学完本课程后，学生应获得以下几个方面的知识和能力：掌握管理学的基本理论、基本知识；了解管理学科理论前沿和发展动态；能较好地运用管理工具分析和解决实际问题；掌握管理学的定性、定量分析方法，管理的艺术与技巧；掌握文献检索、资料收集与查询的基本方法，具有科学研究和实际工作能力。
课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。
除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。
并建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。
成绩考核形式：课程成绩=期终成绩（70%）＋平时成绩（期中考试、作业、课堂提问等）（30％）。
成绩评定采用百分制，60分为及格。
三、课程教学内容第一篇总论第一章管理与管理学1.教学基本要求了解人类的管理活动、管理学的对象与方法。
掌握管理的职能与性质、管理者的角色与技能。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理通过本章学习，学生应掌握的基本概念有管理、管理职能、管理性质、管理者、管理技能、管理学等。
《管理学》教学大纲2012-08-31
《管理学》教学大纲课程类别：学科大类必修课程课程代码：BUA240001T课程名称：管理学学时学分：48学时；3学分预修课程：无适用专业：工商管理、金融学、会计学、电子商务、信息管理与信息系统开课部门：管理学院、商务学院、旅游学院、生物化学工程学院一、课程的地位、目标和任务地位：本课程是经管专业的核心课程，属于学科大类必修课程，是经管专业学生首要学习的专业基础理论知识。
本课程以现代管理的基本理论和实际管理中的案例为研究对象，通过管理职能的展开，明确决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能在实际管理中的作用，学习这些职能，培养学生运用这些职能实施管理活动，对学生掌握管理的一般原理、管理思想及培养管理能力，以及后续经管类课程的学习起着重要作用。
目标：通过本课程的学习，使学生明确管理概念的含义，掌握管理的思维特征和过程、基本理论、基本职能、基本管理技术技能和基本思想，掌握管理的基本原理、职能如何在实践中应用。
任务：培养学生树立管理思想，积蓄管理知识，学会运用科学的管理方法和手段，综合分析、解决企业中的管理问题，提高分析企业（公司）管理中的问题与解决问题的能力，提高从事决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的策划与运作能力。
同时通过学习，明确管理学与后续课程的相互关系，为后续课程的学习打好基础。
二、与相关课程的联系与分工本课程是讲授管理的基本思想和基本理论，而后续课程是利用这些基本理论解决对人的管理,对物的管理,对资金的管理等其他重要理论及基本技巧技能和方法。
三、教学内容与要求第一单元（章）：导论【教学重点及难点】管理的概念及作用、管理者的职责及技能、管理的过程；管理思想的演变及发展、典型管理思想及其代表人物；管理学的概念、研究对象、研究内容和方法；管理学在管理学专业的学科地位、学习管理学的方法。
重点：管理、管理学的概念难点：管理思想演变的历史及管理学的形成。
【基本要求】了解管理思想演变的历史及管理学的形成。
组织行为学讲义上海理工大学
上海理工大学 工商管理学院
顾宝炎教授 二00二年五月
版权所有; 1997 c Dale Carnegie & Associates; Inc
前言
第一部分 导论 第二部分 个体行为 第三部分 群体行为 第四部分 组织行为
第一部分 导论
第一章 什么是组织行为学 一 组织行为学的研究对象 二 组织行为学的研究方法 三 组织行为学的研究基础 四 组织行为学的研究意义
第二章 经济全球化和文化多元化
一 经济全球化的普通影响 多元化的普遍化：国际多元化 国内多元化 世界是个地球村：跨国公司——全球化企业 区域性合作协定——WTO
二 文化多元化中的民族差异 民族文化差异：熔化和同化 承认和重视 分类和归纳 影响和作用
克拉克洪—斯托特伯克构架
与环境的关系：屈从环境 控制自然 保持和谐
人格和工作的匹配： 现实型 研究型 社会型 传统型 企业型 艺术型 多种选择之间的接近性
四 学习 定义：
由于经验而发生的相对持久的行为改变 行为改变是学习的发展;学习的结果 学习理论： 经典条件反射理论：巴甫洛夫实验;狗的行为;
肉——无条件反射；铃声——条件反射 学习：从无条件反射向有条件反射的转变
劳动力和组织的多元化 劳动力多元化的发展——人才的源泉 承认和重视差异——尊重客观实际;差异资本化; 人才的国际化 知识化 资本化战略 尊重差异的组织安排——工作安排的灵活性; 福利形式的多样性; 强调尊重差异化; 重视认识跨文化的培训
第二部分 个体行为
第三章 个体行为基础 第四章 知觉和个人决策 第五章 价值观 态度和工作满意度 第六章 激励理论
激励目的在于调动积极性;积极性表现为行为; 行为来自于动机;动机来自于对满足需求的欲望; 满足需求源于需求的不满足;所造成的不平衡; 环境给予感觉知觉;引发内在共鸣;形成刺激 强烈的外在刺激;可以迫使产生内在需求;甚至导致违心 的行为； 坚定的内在需求;可以抵制外在刺激的诱惑;不为所动
《管理学》课程教学大纲
《管理学》课程教学大纲【课程编码】181****0001【课程类别】专业必修课程【学时学分】56学时，4学分【适用专业】物流管理专业一、课程性质和教学目的课程性质：本课程是物流管理专业的专业必修课程，也是物流管理专业的专业基础课程,是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
主要内容包括管理与管理学、组织及其绩效影响因素、管理者、管理思想的演变、决策及其过程、目标及其确定、计划及其制订、组织结构设计、人员的配备、权力的分配、领导艺术、沟通技巧、激励原理、控制基础、管理创新等。
教学目的：通过本课程的教学达成如下教学目的：1 .管理学的基本理论和方法。
使学生对管理学有比较全面的认识，了解和掌握管理学的相关关概念及理论，能初步运用管理学的基本思想、方法，分析和解决自身管理问题，分析和解释组织管理问题。
2 .管理学的总体框架及管理工作。
使学生能够对管理学及管理工作有比较系统的认识，能够解释各项管理工作的重要性并能再现做好各项管理工作的基本过程和基本原则。
3 .管理学的基本思维方式与方法。
使学生大致知道各项管理工作中一些常用的方法，能够准确陈述管理学中的基本思维方法。
二、教学内容、要求和学时分配（一）第一章管理与管理学4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理及其功能2 .衡量管理好坏的标准3 .管理职能与管理过程4 .管理学及其特点教学要求：1 .理解管理及其功能2 .掌握衡量管理好坏的标准3 .掌握管理职能与管理过程4 .了解管理学及其特点重点难点：1管理及其功能5 .管理职能与管理过程其他教学环节：结合自己的学习经历，交流讨论如何对待规章制度（二）第二章组织及其绩效影响因素4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成3 .外部环境因素及其影响4 .组织文化及其影响教学要求：1 .理解组织及其功能2 .掌握组织环境的构成3 .理解外部环境因素及其影响4 .理解组织文化及其影响重点难点：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成其他教学环节：交流讨论如何成为一名优秀的组织成员（三）第三章管理者4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理者及其角色分工2 .管理者的分类3 .管理者的权力与责任4 .管理者的素质及其培养教学要求：1了解管理者及其角色分工2 .掌握管理者的分类3 .理解管理者的权力与责任4 .掌握管理者的素质及其培养重点难点：1 .管理者的分类2 .管理者的素质及其培养其他教学环节：结合自己的实际情况，交流讨论影响自己成为合格管理者的素质障碍（四）第四章管理思想的演变4学时（理论讲授）教学内容：1 .西方管理思想的整体图像2 .主要管理流派思想简介3 .中国管理思想的发展4 .管理理论的新发展教学要求：1 .了解西方管理思想的整体图像2 .掌握主要管理流派思想简介3 .了解中国管理思想的发展4 .了解管理理论的新发展重点难点：主要管理流派思想简介其他教学环节：交流讨论如何建立具有中国特色的现代化管理思想体系（五）第五章目标及其确定4学时（理论讲授）教学内容：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理4 .目标制定和运用技巧教学要求：1 .掌握目标及其特点2 .掌握目标的制定3 .理解目标管理4 .理解目标制定和运用技巧重点难点：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论有清楚的目标与没有目标有何区别（六）第六章计划及其制订4学时（理论讲授）教学内容：1计划及其作用4 .计划的制定和审定5 .计划制定方法6 .时间管理：个人计划实践教学要求：1 .掌握计划及其作用2 .理解计划的制定和审定3 .了解计划制定方法4 .掌握时间管理：个人计划实践重点难点：1 .计划及其作用2 .计划的制定和审定其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论人们为什么常常没有做计划的习惯（七）第七章决策及其过程4学时（理论讲授）教学内容：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策方法4 .决策技巧：如何提高决策的正确性教学要求：1 .理解决策及其类型2 .理解理性决策过程3 .了解决策方法4 .掌握决策技巧：如何提高决策的正确性重点难点：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策技巧：如何提高决策的正确性其他教学环节：交流讨论从决策模拟练习中学到了什么（A）第八章组织结构的设计4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织设计理论综述2 .组织结构的设计3 .岗位职责设计4 .常见的组织结构形式教学要求：1 .了解组织设计理论综述2 .掌握组织结构的设计3 .了解岗位职责设计4 .理解常见的组织结构形式重点难点：1 .组织结构的设计2 .常见的组织结构形式其他教学环节：学生根据虚拟的企业基本情况，分组进行企业组织结构的设计（九）第九章人员的配备3学时（理论讲授）教学内容：1 .人员配备及其原则2 .人力资源规划3 .人员的招聘与甄选4 .人员的考核与培训教学要求：1 .掌握人员配备及其原则2 .了解人力资源规划3 .了解人员的招聘与甄选4 .了解人员的考核与培训重点难点：人员配备及其原则其他教学环节：交流讨论如何衡量人力资源部的工作成效（+）第十章权力的分配4学时（理论讲授）教学内容：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法3 .集权与分权4 .权力分配艺术教学要求：1 .掌握权力及其类型2 .掌握授权及授权方法3 .理解集权与分权4 .了解权力分配艺术重点难点：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法其他教学环节：交流讨论组织中谁拥有权力（十一）第十一章领导理论4学时（理论讲授）教学内容：1 .个体行为及其影响因素2 .群体及其行为影响因素3 .管理者的领导影响力4 .有效领导理论教学要求：1 .了解个体行为及其影响因素2 .了解群体及其行为影响因素3 .理解管理者的领导影响力4 .掌握有效领导理论重点难点：1 .有效领导理论2 .管理者的领导影响力其他教学环节：交流讨论如何增强个人影响力（十二）第十二章沟通方法4学时（理论讲授）教学内容：1 .沟通的条件与方式2 .自我沟通3 .人际沟通4 .组织沟通教学要求：1 .掌握沟通的条件与方式2 .了解自我沟通3 .掌握人际沟通4 .理解组织沟通重点难点：1 .沟通的条件与方式2 .人际沟通3 .组织沟通其他教学环节：交流讨论人际沟通中常见的障碍(+≡)第十三章激励原理4学时(理论讲授)教学内容：1 .行为、动机与激励2 .动机的激发3 .行为的产生、维持与改变4 .激励的基本方法教学要求：1 .理解行为、动机与激励2 .掌握动机的激发3 .掌握行为的产生、维持与改变4 .了解激励的基本方法重点难点：1 .动机的激发2 .行为的产生、维持与改变其他教学环节：交流讨论高校的奖学金制度（十四）第十四章控制基础3学时（理论讲授）教学内容：1 .控制系统的建立2 .控制过程与原则3 .控制方式与控制类型4 .控制的阻力及其防范教学要求：1 .了解控制系统的建立2 .掌握控制过程与原则3 .理解控制方式与控制类型4 .了解控制的阻力及其防范重点难点：1 .控制过程与原则2 .控制方式与控制类型其他教学环节：交流讨论信息技术的发展对经营控制的影响（十五）第十五章管理创新2学时（理论讲授）教学内容：1 .管理创新及其重要性2 .管理创新模式和原则3 .管理创新思维方法和创新技法4 .管理创新的管理教学要求：1 .了解管理创新及其重要性2 .掌握管理创新模式和原则3 .了解管理创新思维方法和创新技法4 .理解管理创新的管理重点难点；1 .管理创新模式和原则2 .管理创新的管理其他教学环节：交流讨论创新与创造三、选用教材与参考资料推荐教材：《管理学》（第四版），邢以群主编，浙江大学出版社，2016年。
《管理学》课程教学大纲.pdf
《管理学》课程教学大纲.pdf《管理学》课程教学大纲一、基本信息编写依据：2018版本科人才培养方案课程名称（中英文）：管理学Management课程编号：105213011学时学分：48学时/3学分理论学时与实践学时分配：48：0课程类别：专业基础课程课程性质：必修适用专业：商学院工商管理专业开设学期：工商管理专业开设在第2学期先修课程：无开课单位：商学院二、课程教学目标通过本课程的学习，使学生了解管理学基本概念知识；理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容；掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法；学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励，如何识别领导者风格与组织情境相匹配，从而提高管理技能及管理水平。
培养学生理性地看待经济管理活动中的各种矛盾，从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观；通过启发式教学和案例导入，开启学生思维并使之主动追求管理智慧，积极投身于各种管理实践活动中去。
三、课程教学要求明确教学目标，突出教学重点，破解课程难点，推送教学文件；以培养能力为中心实施单元（模块化）教学，采用启发式、讨论式、案例式、探究式、互动式教学方法，利用蓝墨云平台、师生互动平台和多媒体及网络等信息化技术手段，提高课堂教学效果；结合管理学现实案例演练，提高学生应用理论分析问题和解决问题的能力。
要求学生课前自学，完成预习和复习；课上组成学习研究小组对课程重点、难点和兴趣点深入探讨，师生互动；课后对课程核心知识点多思考、练习，巩固所学知识，掌握分析问题和解决问题的方法技巧。
四、教学内容及学时分配（一）教学学时分配教学单元教学内容学时（理论/实践）第一单元管理学导论8（8/0）第二单元计划12（12/0）第三单元组织8（8/0）第四单元领导14（14/0）第五单元控制6（6/0）（二）教学内容第一单元管理学导论【单元教学目标】通过该单元的学习，学生应掌握管理者及管理的基本概念；熟悉管理理论的产生与发展过程；培养学生把握全局的学习能力，养成管理者角色的核心观念与品质。
《管理学(全英)》-课程 教学大纲
《管理学》（全英）课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16004703课程名称：管理学（全英）英文名称：Management课程类别：专业必修课学时：48学分：3适用对象: 金融实验班本科生考核方式：考试先修课程：微观经济学，金融学二、课程简介中文简介：管理学是经济、金融类专业的专业基础课程和核心课程，是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
本课程详细讲解了计划、组织、领导与控制等管理职能的客观规律和实施方法。
三、课程性质与教学目的本课程的任务是使学生能够系统的掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法，并分析和解决管理中的实际问题，为后续专业课程的学习奠定管理学基础。
本课程介绍了管理学的四大职能，包括计划、组织、领导和控制。
在计划篇中，组织学生进行案例分析讨论，了解我国一些知名的成功企业是如何运筹帷幄的制定各项竞争战略，在国际上获得市场领先地位，树立学生的民族自豪感。
同事通过各种决策方法以及战略管理的讲解，不仅帮助学生理解如何在实践中更好的管理企业，也帮助学生学习如何给自己的学生生涯做计划，如何为未来的职业生涯做准备。
让学生学会从身边的小事开始养成做计划的好习惯，不浪费在校的宝贵时光。
在领导篇，通过介绍和讲解管理者如何激励员工，帮助学生学习与人交往的方法，提升交际能力，完善世界观和价值观。
在控制篇，通过案例的讨论，让学生掌握对比现实和计划的偏差来修正路线的方法，更好的掌控自己的人生。
通过本课程的学习，不仅学习到管理企业的能力，也学习到管理自己人生的方法。
This course’s target is to enable students to master the management’s knowledge system, to apply basic theories and methods, to analyze and solve practical problems in management and lay a good management foundation for follow-up study of major disciplines.This course introduces four management functions including planning, organizing, leading and controlling. In terms of planning, we ask students to do case study based on how do successful company make their strategics plan and gain the leading position in the world. This will enhance student’s sense of national pride. Meanwhile, by learning of decision making methods and strategic management, students will not only understand how to manage a company in practical life, but alsolearn how to make a plan for themselves in college and how to prepare themselves for their future career. We help students to start making plans from their daily life and not waster the treasure time in school. In terms of leading, by learning how to motivate employees, students learn how to communicate with other people. We help students to enhance their social skills and improve their world view and value view. In terms of controlling, by doing case study, students learn how to compare the reality to the plan and make adjustments in time to control their own life. By learning this course, students not only learning how to manage a company , but also learn how to manage their life.四、教学内容及要求Chapter 1Management and OrganizationsOverall Objective: the goal here is to know1. Understand why managers are important to organizations2. Understand who managers are and where they work3. Understand the functions, roles, and skills of managersContents:1. Why are Managers Important?2. Who Are Managers2.1 Classifying Managers2.2 Where Do Managers Work?3. What Do Managers Do?3.1 Effectiveness and Efficiency3.2 Management Functions3.3 Management Roles3.4 Skills Managers NeedPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.The homework for this chapter is to find your most appreciate Chinese manager and explain why you choose him or her. This homework conduct students to focus on Chinese companies and discover excellent Chinese managers. By learning the characteristic of these creative and brave managers, students want to be successful in the future more.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 2 History of managementOverall Objective: the goal here is to know1. Understand some early management examples2. Understand the various theories in the classical approach3. Understand the development and uses of the behavioral approach4. Understand the quantitative approach5. Understand the various theories in the contemporary approachContents:1. Classical approach1.1 Scientific management1.2 General administrative theory2. Behavioral approach3. Quantitative approach4. Contemporary approach4.1 System theory4.2 Contingency approach5. Case studyPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 3 Understand management context:constrains and challengesOverall Objective: the goal here is to know1. Understand the actions of managers according to the omnipotent and symbolic views2. Understand the constraints and challenges facing managers in today’s external environment3. Understand the characteristics and importance of organizational culture4. Understand current issues in organizational cultureContents:1. The Manager: Omnipotent or Symbolic?2. The External Environment: Constraints and Challenges2.1 The economic environment2.2 How the external environment affects managers2.3 Assessing environmental uncertainty3. What Is Organizational Culture?3.1 Benefits of a Strong Culture3.2 Where Does Culture Come From?3.3 How Do Employees Learn Culture?3.4 How Does Culture Affect Managers?Practice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.This chapter we discuss organizational culture and we use cases lika Alibaba, Huawei and Haier to show what kinds of obstacles a company might run into and how does the organizational curlture help the companies pass those difficult times. Though these case studies, students learn how to face and deal with dilemmas in their life with a positive and objective attitude.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 7Managers as decision makersOverall Objective: the goal here is to know1. Understand the eight steps in the decision-making process2. Understand the four ways managers make decisions3. Understand decisions and decision-making conditions4. Understand different decision-making styles and discuss how biases affect decision making5. Understand effective decision-making techniquesContents:1. The Decision Making Process1.1 Identifying a Problem1.2 Identifying Decision Criteria1.3 Allocating Weights to the Criteria1.4 Developing Alternatives1.5 Analyzing Alternatives1.6 Selecting an Alternative1.7 Implementing the Alternative1.8 Evaluating Decision Effectiveness1.9 Scene simulation---- Survive in desert2. Different types of decision making2.1 Rational Decision-Making2.2 Bounded Rational Decision-Making2.3 Intuitive Decision-Making3. Types of decisions3.1 Programmed Decision3.2 Non-programmed Decision4. Decision-Making Situations4.1 Certainty4.2 Risk4.3 Decisions Under Uncertainty5 Decision-Making Styles6 Decision-Making Biases and ErrorsPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 8 Foundations of PlanningOverall Objective: the goal here is to know1. Understand the nature and purpose of planning2. Understand the types of goals organizations might have and the plans they use3. Understand approaches to goal-setting and planning4. Understand contemporary issues in planningContents:1. What Is Planning?1.1 Why Do Managers Plan?1.2 Planning and Performance1.3 Elements of Planning2. Types of Goals3. Types of Plans3.1 Breath3.2 Time Frame3.3 Specificity3.4 Frequency of Use4. Goal-setting4.1 Traditional Goal Setting4.2 Management By Objectives4.3 Steps in Goal Setting5. Contingency Factors in Planning5.1 Manager’s level in the organization5.2 Degree of environmental uncertainty5.3 Length of future commitments6. Approaches to Planning7. Case StudyPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 9 Strategic ManagementOverall Objective: the goal here is to know1. Understand strategic management and explain why it’s important2. Understand what managers do during the six steps of the strategic management process3. Understand the three types of corporate strategies4. Understand competitive advantage and the competitive strategies organizations use to get it5. Understand current strategic management issuesContents:1. What Is Strategic Management?2. Strategic Management Process2.1 Identifying the organization’s current mission, goals, and strategies2.2 Doing an external analysis2.3 Doing an internal analysis2.4 Formulating strategies2.5 Implementing strategies2.6 Evaluating results3. Corporate Strategies3.1 Growth strategy3.2 Stability strategy3.3 Renewal strategy3.4 BCG Matrix4. Competitive strategies4.1 Competitive advantage4.2 Five Forces ModelPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.This chapter we discuss case of Huawei. In 2019’s China-United States trade war, face the trade ban of chips, Huawei’s Haisi start to show itself and their domestically developed chips become useful. This shows that Huawei has taken precautions many yeas ago and has made a strategic plan to cope with the chip shortage in the future. By learning and discussing this case, we enhance students’ senses of national pride and ambitions to make contribution to the country.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 10 Basic Organizational DesignOverall Objective: the goal here is to know1. Understand six key elements in organizational design2. Understand mechanistic and organic structures3. Understand the contingency factors that favor either the mechanistic model or the organic model of organizational design4. Understand traditional organizational designsContents:1. Designing Organizational Structure2. Organizational Design2.1 Work specialization2.2 Case study2.3 Departmentalization2.4 Chain of command2.5 Case study2.6 Span of control2.7 Case study2.8 Centralization and decentralization2.9 Case study2.10 Formalization3. Mechanistic Vs Organic Organization3.1 Mechanistic Organization3.2 Organic Organization4. Contingency Factors5. Some Organizational Designs5.1 Divisional structure5.2 Matrix Structure5.3 Project StructurePractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 16 Motivating EmployeesOverall Objective: the goal here is to know1. Understand motivation2. Understand early theories of motivation3. Understand contemporary theories of motivation4. Understand current issues in motivationContents:1. What is Motivation？1.1 Definition1.2 Case Study1.3 Motivation Process2. Early Theories of Motivation2.1 Maslow’s Hierarchy of Needs2.2 McGregor’s Theories X and Y2.3 Herzberg’s Two-Factor Theory2.4 McClelland’s Three Needs Theory3. Contemporary Theories of Motivation3.1 Reinforcement Theory3.2 Equity Theory3.3 Expectancy TheoryPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”.This chapter we discuss Haidilao. Haidilao pays a lot of attentions on employee motivation. Besides regular material motivation, Haidilao gives great responsibilities to employees, so that the employees can act their potential creativeness and leading ability. And that’s one of the reason why Haidilao’s employee work with great passion and provide nice service to the customers. By discussing this case, students can understand that further cooperation and success is based on mutual respect of each other.Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case studyChapter 18 Introduction to ControllingOverall Objective: the goal here is to know1. Understand the nature and importance of control2. Understand the three steps in the control process3. Understand how organizational performance is measured4. Understand tools used to measure organizational performance5. Understand contemporary issues in controlContents:1. What Is Control？1.1 Why Is Control Important？2. What Do Managers Control？2.1 Performance control2.2 Financial control2.3 Operating control2.4 Information control2.5 Performance control3. Types of Control3.1 Feed forward control3.2 Concurrent control3.3 Feedback control3.4 Case Study 13.5 Case Study 24. The Control Process4.1. Case studyPractice and Thinking:Do the homework on the textbook and review the “terms to know”. Teaching Methods:Classroom lecture, multimedia teaching and case study五、各教学环节学时分配六、课程考核Grading Policy: Your grade for the course will be calculated as follows: Regular Homework and Class Participation 40%Final Exam 60%七、推荐教材和教学参考资源《Management》12th edition By Steven P. Robinson & Mary Coulter。
上海理工大学-2019年-攻读硕士学位复试管理学院《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲和参考书目参考书目《管理学原理（原书第7版）》, （美）达夫特等著，高增安等译，机械工业出版社，2012年1月考试大纲第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织掌握管理的内涵。
掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。
理解成功的管理者与有效的管理者的区别。
了解管理的各个学派，包括古典管理理论、人本主义学派、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。
了解管理学研究方法：经验法、现场实验法、实验室实验法、调研法、文献法等第二章管理环境了解组织的一般环境、具体环境及内部环境的种类。
掌握组织环境的评价方法，并能进行一定的实例分析。
如达夫特饼图法、PEST分析、波特五力分析、SWOT分析等。
理解组织文化的含义、组织文化的作用、组织文化建设的方法。
第三章组织目标与计划理解计划职能的内涵。
掌握有效计划的特点。
了解计划的类型与计划的层次。
掌握使命的内涵与制订方法。
理解战略的含义，明确战略制订的一般过程，掌握企业战略的层次结构。
掌握SWOT分析方法。
掌握波特竞争力量与竞争战略，并能进行一定的案例分析。
掌握合作战略，并能进行一定的案例分析。
第四章组织结构与组织基础理解组织职能的内涵。
了解组织设计的几个维度：分工、职权与职责、管理幅度与管理层次、集权与分权、规范化。
掌握部门化的方式，并能进行一定的分析。
掌握横向协调的方式。
了解组织结构设计的权变因素：战略、环境、技术、规模、产品等对组织结构的影响。
第五章组织变革理解组织变革的涵义。
了解变革的阻力及克服阻力的技术。
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《管理学》课程教学大纲 (1)《运筹学》课程教学大纲 (5)《统计学》课程教学大纲 (7)《建模与决策技术》课程教学大纲 (10)《数据库技术》课程教学大纲 (14)《微观经济学》课程教学大纲 (19)《宏观经济学》课程教学大纲 (22)《电子商务概论》课程教学大纲 (25)《土木工程技术与计量》课程教学大纲 (28)《专业外语》课程教学大纲 (31)《工程造价管理》课程教学大纲 (33)《建设法规》课程教学大纲 (36)《房地产开发与经营学》课程教学大纲 (40)《质量管理学》课程教学大纲 (43)《工程财务》课程教学大纲 (46)《工程建设监理》课程教学大纲 (49)《建设项目可行性研究》课程教学大纲 (52)《房地产估价》课程教学大纲 (56)《工程定额与概预算》课程教学大纲 (59)《工程量清单投标与报价》课程教学大纲 (61)《国际项目管理》课程教学大纲 (63)《招投标与合同管理》教学大纲 (66)《工程项目管理》课程教学大纲 (69)《项目投融资》课程教学大纲 (73)《工程经济学》课程教学大纲 (76)《施工组织设计》课程教学大纲 (79)《经营管理学》课程教学大纲 (82)《管理心理学》课程教学大纲 (85)《数据分析方法》课程教学大纲 (88)《技术经济学》课程教学大纲 (91)《专业外语》课程教学大纲 (94)《质量管理学》课程教学大纲 (97)《市场营销学》课程教学大纲 (100)《人力资源管理》课程教学大纲 (104)《生产管理学》课程教学大纲 (107)《产业组织理论》课程教学大纲 (109)《国际企业管理》课程教学大纲 (112)《企业战略管理》课程教学大纲 (115)《管理信息系统》课程教学大纲 (118)《会计学基础》课程教学大纲 (122)《财务管理》课程教学大纲 (125)《物流与供应链管理》课程教学大纲 (128)《技术管理》课程教学大纲 (131)《市场营销学》教学大纲 (134)《市场调查与分析预测》课程教学大纲 (138)《商务谈判与推销技巧》课程教学大纲 (142)《生产管理学》课程教学大纲 (146)《CI理论与实务》课程教学大纲 (149)《国际市场营销》课程教学大纲 (152)《组织行为学》课程教学大纲 (156)《市场竞争战略》课程教学大纲 (159)《客户关系管理》课程教学大纲 (163)《服务营销》课程教学大纲 (166)《广告学概论》课程教学大纲 (169)《合同管理》课程教学大纲 (172)《渠道管理》教学大纲 (175)《品牌经营》课程教学大纲 (178)《专业外语》课程教学大纲 (181)《消费心理学》课程教学大纲 (184)《价格学》课程教学大纲 (188)《营销信息系统》课程教学大纲 (191)《成本会计》课程教学大纲 (194)《非盈利组织会计》课程教学大纲 (196)《投资学》课程教学大纲 (199)《审计学》课程教学大纲 (202)《高级财务会计》课程教学大纲 (205)《专业外语》课程教学大纲 (208)《资产评估》课程教学大纲 (214)《中级财务会计》课程教学大纲 (216)《管理会计》课程教学大纲 (220)《会计理论》课程教学大纲 (223)《财务管理》课程教学大纲 (226)《税法及税收筹划》课程教学大纲 (229)《电子商务概论》课程教学大纲 (232)《网络数据库技术》课程教学大纲 (236)《市场调查与分析预测》课程教学大纲 (239)《专业外语》课程教学大纲 (242)《电子商务技术基础》课程教学大纲 (246)《网页设计与制作》课程教学大纲 (249)《经济法与电子商务法》课程教学大纲 (253)《电子商务系统建设与管理》课程教学大纲 (256)《电子商务安全与风险管理》课程教学大纲 (259)《电子商务物流管理》课程教学大纲 (263)《网络营销》课程教学大纲 (266)《网上金融与电子支付》课程教学大纲 (269)《企业信息化建设与管理》课程教学大纲 (272)《XML程序设计及其应用》课程教学大纲 (275)《网络经济学》课程教学大纲 (278)《市场竞争战略》课程教学大纲 (281)《网络广告学》课程教学大纲 (284)《工业工程学》课程教学大纲 (287)《物流系统论》课程教学大纲 (289)《国际物流》课程教学大纲 (292)《供应链管理》课程教学大纲 (295)《物流信息管理》课程教学大纲 (299)《仓储管理》课程教学大纲 (302)《运输管理》课程教学大纲 (305)《企业物流管理》课程教学大纲 (309)《物流中心设计与运作》课程教学大纲 (313)《第三方物流理论与实务》课程教学大纲 (316)《配送管理》课程教学大纲 (319)《物流系统规划与设计》课程教学大纲 (323)《物流成本管理》课程教学大纲 (326)《商品学》课程教学大纲 (329)《物流技术与设备》课程教学大纲 (333)《物流质量管理》课程教学大纲 (336)《物流项目管理》课程教学大纲 (339)《企业制度》课程教学大纲 (341)《专业外语》课程教学大纲 (344)《C语言程序设计》课程教学大纲 (348)《管理学》课程教学大纲英文名称：Management课程类型：学科基础课学时/学分：48学时/3学分适用专业：工程管理、工商管理、会计学、市场营销、电子商务、物流管理专业一、课程的性质、目的和任务《管理学》是管理类各专业的必修课。
《管理学》教学大纲
课程背景与意义管理学作为一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，对于培养具备现代管理理念和技能的人才具有重要意义。
当前社会经济发展迅速，企业竞争日益激烈，对管理者的素质和能力要求不断提高，因此学习管理学知识显得尤为重要。
01掌握管理学的基本概念、原理和方法，理解管理学的学科体系和研究方法。
02培养学生的管理思维和实践能力，提高学生的综合素质和创新能力。
03要求学生能够运用所学知识分析和解决实际管理问题，具备初步的管理实践能力。
教学目标与要求管理学的基本概念、原理和方法包括管理的定义、性质、职能、原则等基本概念，以及计划、组织、领导、控制等管理职能的原理和方法。
战略管理分析企业战略制定和实施的过程，以及战略管理的工具和方法。
管理者的素质和能力探讨优秀管理者应具备的素质和能力，如领导力、沟通能力、创新能力等。
管理学的发展历程和流派介绍管理学的形成和发展过程，以及不同流派的理论观点和实践应用。
组织文化与行为研究组织内部的文化建设、员工行为激励和团队建设等问题。
企业社会责任与伦理讨论企业在追求经济效益的同时，如何承担社会责任和遵守伦理规范。
课程内容与结构管理定义及职能管理的定义管理是通过协调和监督他人的工作活动，以有效率和有效果地实现组织目标的过程。
管理的职能包括计划、组织、领导和控制四个基本职能，这些职能相互关联、相互支持，共同构成管理过程。
管理者角色与技能管理者的角色管理者在组织中扮演着人际角色、信息角色和决策角色等多重角色，这些角色要求管理者具备相应的技能和能力。
管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指专业知识和能力；人际技能是指与人相处和沟通的能力；概念技能是指分析和解决问题的能力。
系统原理管理系统是一个由相互关联、相互作用的要素构成的有机整体，要求管理者从整体出发，全面考虑问题。
人本原理管理活动必须以人为本，关注人的需求、动机和行为，通过激发人的积极性和创造性来实现组织目标。
(完整版)《管理学》教学大纲
《管理学基础》课程教学大纲一、课程特点和教学目的本课程系经济管理类各专业的专业基础课之一，是学习其他专门管理知识的基础。
世界上凡是有两人以上组成的、有一定活动目的的集体就离不开管理，管理是一切有组织的活动中必不可少的组成部分。
在组织中，无论是高层管理者、中层管理者还是基层管理者都应具备一定的管理知识；在一切组织的活动中，都要了解什么是管理，为什么要进行管理，怎样才能有效地进行管理。
本课程从企业这一组织的角度，重点讲授管理的几种基本职能，并通过大量的国内外实际案例帮助学生加深理解，反映当前企业管理的最新发展，以及本学科新的研究成果。
教学目标：通过本课程的学习，学生能够掌握企业运行的基本程序，了解企业管理的基本理论与方法，了解管理理论与实践的最新进展，着重培养学生分析和解决企业管理中问题的能力。
二、课程内容及要求第一章管理概述1.1 管理的概念及性质知识点：管理和管理学的概念及其基本特征1.2 管理的职能知识点：管理的基本职能：计划、组织、领导和控制1.3管理者及其应具备的技能知识点：管理者的类型与技能要求1.4管理与环境知识点：环境研究的意义、企业的微观环境与宏观环境、企业的竞争环境1.5 管理主要思想及其演变知识点:管理学的产生与形成重点：1.管理的含义及其应用范围2.组织中管理者的主要类型及对管理者技能的要求难点：环境对管理的影响，组织一般环境的构成以及企业的市场环境要素[教学要求]掌握：管理和管理学的概念及其基本特征。
理解：管理人员的分类与技能要求;企业的微观环境与宏观环境、企业的竞争环境。
了解：管理科学发展的三个阶段及其代表人物和学派;管理学的发展特点;环境研究的意义。
第二章决策与计划2.1管理与决策知识点：决策的概念与构成要素、决策的类型2.2 决策过程与影响因素知识点：决策过程、影响因素2.3 决策方法知识点：决策的各种方法及特点2.4 计划的含义、作用与种类知识点：计划与决策的概念辨析、计划的类型、计划的作用2.5 计划工作的程序知识点：计划工作的程序2.6 计划的前提条件及其预测知识点：计划前提条件2.7计划方法知识点：计划的常见方法2.8目标管理知识点：目标管理的具体方法重点：1.决策的概念与类型2.决策过程所包括的各阶段的工作内容3.组织决策的影响因素难点：1.关于组织活动方向和内容的经营单位组合分析法和政策指导矩阵的决策方法2.选择活动方案的确定型、风险型和非确定型评价方法[教学要求]掌握：计划工作步骤的具体内容、计划的一般内容、决策的一般步骤、决策方法。
《管理学》教学大纲
《管理学》教学大纲课程中文名称：管理学原理课程性质：学科基础课、必修课课程号：53003 课程英文名称：Management总学时：48学时先修课程：政治经济学面向对象：经管学院各本科专业开课系（室）：工商管理系一、课程性质、目的和要求`管理学原理是研究管理一般问题的学科，致力于研究管理者如何有效地管理其所在的组织，使组织运行的效率提高，使组织的目标能如期实现。
它为管理者提供了一套比较完整的有关组织管理的理论和方法。
通过本课程的学习，要求学生：理解和掌握管理学的基本原理和方法；能运用其原理和方法识别、分析现实组织中存在的管理问题，并能提出解决问题的方法；掌握管理的基本职能；了解管理学理论的演化及其发展趋势。
二、课程内容及学时分配第一章管理与管理者(6学时)第一节管理概述1．管理的含义2．管理的职能第二节管理者1．管理者的角色及其分类2．管理者的素质与培养基本要求：使学生掌握管理的含义与职能，以及管理者的基本素质要求。
难点：对管理的重要性认识；管理者的素质要求第二章管理思想的演变（8学时）第一节早期管理思想1．古代管理活动和管理思想2．工业革命时期的管理思想（管理萌芽阶段）第二节近代管理思想1．古典管理理论（泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论）2．人际关系理论3．行为科学理论第三节现代管理思想1．管理理论丛林2．管理思想的新发展基本要求：掌握不同时期管理思想的代表人物、主要内容，特别是近代管理思想的代表人物和主要内容；了解管理学的一些研究方法；了解管理思想的发展趋势。
难点：本章以介绍西方管理思想为主，如何把西方的管理思想、理论同我国的管理实践问题相结合是学生与老师的一个共同难点。
第三章管理与环境（4学时）第一节管理环境及其分类第二节常见外部环境因素分析1．一般环境因素分析2．特殊环境因素分析第三节组织环境1．组织环境的含义与类型2．组织文化的培养3．组织文化对管理的影响第四节社会责任和管理道德1．什么是社会责任2．企业如何承担社会责任3．管理道德基本要求：理解管理与组织环境的关系；掌握组织文化的概念；了解社会责任与管理道德。
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课程名称
英文名称（应参考国际国内通用名称）
【课程代码】（必填）【开课学院】（必填）
【总学分数】（必填）【课程类别】（必填）
【总学时数】（必填））【编写日期】（必填）
一、课程目标/学习结果
课程的目标/学习结果：（请参照目标矩阵，围绕着知识、能力和素质三点来写。
）--在培养计划中的地位和作用
∙知识：概括课程的主要知识点
∙能力：基于本课程的学习，培养学生的哪些认知和实践的具体能力；运用本课程的知识点分析和解决实际问题的能力
∙素质：综合运用上述知识和能力，来解决日后在工作和再学习过程中实际问题的能力
考虑第六项，课程目标与毕业要求的支撑关系，分点列出，所填内容不少于300字。
（必填）二、教学内容和学时分配
三、课程考核
四、教材与学习资源
五、教学进程安排
（一）理论教学部分
（二）实践教学部分
六、教学内容与课程目标的关系
教学内容对照课程目标打√
课程大纲撰写人：课程责任教授：专业负责人：。