瞬间成为冷读高手 ( 实做版 )

读完本书，你可以学会
成为读心高手的四大须知
万用“例行话题”
不加思索，解读话术就能脱口而出的方法
世上最简单解读失误补救技巧
不管对方是 We 型还是 Me 型，解读都能完全命中的“Z形折返法”
下面是第一章，其实章节以后补齐
冒 牌 算 命 师 不 为 人 知 的 秘 技 ――― 冷 读
术 Chapter-1
骗子的哲学是：先赢得信任，再开始行骗
越能让对方信任，就能骗得越多。
因此，比起行骗的技巧，
高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想，无论是跑业务或是接待客户，
无论是恋爱或是教育，
任何形式的沟通不都是从赢得对方信任何开始的吗？
从赢得信任的技术这个观点来看，
冒牌算命师或是假通灵者这些骗子使用的冷读术，
其实有许多值得我们学习的部分。
没错！我们普不是要从冷读术中学习行骗的方法，
而是要学习“赢得信任的方法”。

不为人知的诈骗话术
何谓“冷读术”
“在毫无事前准备的情况下，为第一次见面的人算命”这是冷读术（cold reading）的广义定
义。
英语里的“cold”含有“毫无准备”的意思，“read”则含有“算命”，“读心”的意思。能够在事前毫
无准备的状况下，即席为陌生人算命，在这层意义上来说，正牌的算命师或是通灵者也可称
为“读心者”。
然而，狭义上来说，冷读术是指：“利用心理，语言的特殊手法，让对方以为自己能够解读
其人生或是心理的骗人话术。”也就是冒牌算命师与假通灵者运用的技巧。
冒牌算命师使用的诈骗也分为各种类型，有一种是事先让工作人员去调查咨询者的相关背
景， 甚至偷偷搜查咨询者的包包， 从中窍取资料。 这一类“事先调查”的卑鄙手段， 被称为“hot
reading”. 然而，冷读术是完全没有事先准备，当场利用心 ，语言上的特殊手法，骗倒对方的话语。

骗子不是“骗人的专家”，
而是“赢得他人信赖的专家”！
冒牌算命师或假通灵者这些骗子，都是怎么骗人的呢？
依照常理来说，应该没有人会相信才第一次见面的可疑人士所说的话。但是，为什么
就有人会轻易相信那些怎么想都很可疑的说词呢？
这是因为，骗子都是一开始说真话取得你的信任，然后才开始骗你。
如果这个人的说词一就漏洞百出，任谁都会提高警惕。但是，因为骗子一开始说的都
是真话，就会慢慢让人觉得这个人说的话可以相信。
投资诈骗也一样，即使只是蝇头小利，但初期一定会让你赚钱。你因为确实有获利回
收，自然而然就缷下心防，相信对方，掏出更多的钱来继

续投资。
等到你投入大笔资金以后，对方才狠狠敲你一笔，然后捲款而逃。
总之，骗子的哲学就是：先赢得信任，再开始行骗。越能让对方信任，就能骗得越多。
只要能让对方相信自己值得信赖，接下来的诈欺技巧无论多么拙劣，也都能轻易骗倒
对方。
因此，比起行骗的技巧，高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想，无论是跑业务或是接待客户，无论是恋爱或是教育，任何形式的沟通，不
都是从赢得对方信任开始的吗？从赢得优生优育的技术这个观点来看同， 冒牌算命师或是假
通灵者这些骗子使用的冷读术，蓍实有许多值得我们学习的部分。
没错！我们並不是要从冷读术当中学习行骗的方法，而是要学习“赢得信任的方法”。


成为读心者（cold reader）的
四大须知
在开始技术层面的内容前，我想先说明实践冷读术时的须知，或许也可以说是一种必
须具备的心态。
到目前为止，我已经指导过很多人冷读术的技巧。在小班制的研讨课程中，光是我亲
自指导的人数就已超过数百人。从这些教学经验当中，我发现了几个可说是冷读术的初学者
一定会犯的共同错误。
虽然这些错误和失败以各种不同的形式呈现出来， 但根本来说都是源於相同的误解与
不理解，主要可以整理成四点。
所以，在实践冷读术时如果能够意识到下列四项须知，就能取得更好的结果。
须知一 维持解释而不是猜测的心态
须知二 让对方说他想说的话
须知三 说对方想听的话
须知四 将对方视为独一无二的人，对对方的一切都感到惊喜 接下来就让我
一一说明。
须知一 维持解释而不是猜测的心态

冷读术初学者最容易犯的错误之一，就是误以为冷读术就是“猜迷”。
这种人往往以为赢得对方的信任， 就是要读出对方的心事， 並向对方炫耀： “怎么样？
我很厉害吧！”
但在现实状况中，如果以这样的心态进行解读，越是说中对方的心事，反而越会让对
方起疑，只会引起反效果而已。
冷不防的被素不相识的人猜透自己的心事，任谁都会感到不舒服。因为感到不舒服，
所以不但不会坦然地承认读心者的能力，反而会心生反感，“这家伙一定是用了什么诡计。
以为我会受骗上当吗！”
所以，为了赢得信任，绝对不能展现自以为很厉害的态度。
正确的态度应该是，“我不是猜中，而是在“解释”我的灵感。为了能做出更正确的解
释，我非常需要你的配合。”让咨询者感到安心，才会愿意在

你面前打开心扉。
愿意打开心扉，才会进一步协助你进行解读，並且主动提供资讯。如此一来，就可以
把咨询者“卷入情境”。
也就是说，只要营造出算命师与咨询者双方合作进行解读的氛围，咨询者就会积极主
动地提供关於自己的资讯。 以下是一个冷读术初学者容易犯的不良示范。

“你最近碰巧目睹了一个意外事故的现场吧？（这是所谓的“例行话题”，稍后书中将
有关於从事贸易行话题的说明）”
“恩。昨天我的确目击了摩托车与轿车的车祸现场呢。好险驾驶只是轻伤，没有酿成
严重的意外。”
“看吧！我的灵视很神准吧！”
“那，所以呢？”
“啊？什么所以咧？”
“这种小车祸常常发生啊！我只是碰巧看到而已，也不是什么非常稀奇的事吧！”
“恩，你这么说也……”
“如果你真的那么准，就用你的灵视能力仔细看一看啊！车祸现场是什么情况？是什
么样的摩托车？地点在哪里？”
“啊!这，这么细节的东西……”
真正将冷读术运用自如的人，就会懂得把咨询者也一起卷入这个情况来。

“不知道为什么，从刚刚开始我的脑海里就一直浮现玻璃碎片的画面……你有没有想
起些什么？”
“玻璃碎片？想不太起来耶！”
“（歪着头摆出一副“咦？怎么会呢”的表情）唔……”
“玻璃碎片啊……”
“也不知道是不是玻璃碎片……但看起来很像呢……”
“啊！”
“？”
“对了！你这么一说，我想起来昨天看到一部摩托车被轿车撞倒在地。好险驾驶只是
轻伤，摩托车的车灯破了，还散落一地呢！”
“嗯，就是这个画面。玻璃碎片原来是摩托车的车灯啊！不过没酿成严重的意外真是不幸中的大幸呢！这我就放心了。”
“真厉害。这件事我明明没有跟任何人说过耶！”
越是想要夸耀自己的能力，得到的评价反而会越低；态度越是谦逊，抱持着“不不不，
我只是试图解释而已。解读能够顺利进行，都是因为有你合作”的心情，对方只会把你捧得
越高。
这个道理不仅限於冷读术，也适用於所有的人际关系。

须知二 让对方说他想说的话

来算命的人最感兴趣的是什么呢？
没错！他们最感兴趣的就是他们自己
他们就是因为想要知道自己的事，想要和算命师讨论关於自己的事，所以才来算命。
大概不有人到街头算命师的摊位上去，是为了想知道有关“今后的日本教育”吧！
不管怎么说，人最关心的终究还是自己。就像在职场上，很多主

管就算与部属促膝长
谈，到最后也只说了自己想说的事，根本没听到部属的心声。
对读心者来说也是一样，因为读心者毕竟也是凡人，很容易不知不觉就忘我地说起自
己想说的事。尤其是刚开始试用的初学者，脑袋里想的全是要如何运用学过的技巧，根本没
有余力将心思放在咨询者身上。
但是，你想说什么根本就无关紧要，重要的是让咨询者说他们想说的事。永远不要
忘记这才是身为读心者的你，所该扮演的角色。
因此，光从外观大概就能分辨出一个心理咨询师或算命师到底有多优秀，越优秀的人
越懂得多让对方说话，而不是自己拼命的说话；越是笨拙的人，则越是容易自顾自地滔滔不
绝，让咨询者没什么机会开口。
让咨询者说出他想说的事，咨询者自然会觉得心情愉悦，也就更愿意提供各式各样的
资讯。更重要的是，当咨询者感受到你是真心愿意倾听他想说的事时，便会感到满足，然
后才会有余力开始听你说话。
须知三 说对方想听的话

须知三是延续须知二而来的。
当你让对方畅所欲言时，自然会明白对方真正想要的是什么，对方想要听到你说些什么。
譬如公司里较资浅的同事来找你商量，“前辈，我写了一份企划书，在呈给部长看之前，能
不能请你给我一点意见呢？”
你爽快地答应，看完后的感想是，如果再加上一些市场调查数据就更完整了。於是，你对这
位同事说：

“写的还不错，不过如果能补充一些市场调查数据的话，部长的评价应该会更好喔！”
“恩！但是我觉得这次的企划案，市场调查数据並不是那么需要耶！”结果就会像这样，你好
意提出建议，同事的回应却是“但是……”
为什么呢？因为你的建议不管有多中肯， 此刻根本无关紧要， 这並不是这位同事“想听的话”。
这位同事真想听的是，“真不赖！你写的真的是很好耶！”
所以身为前辈的你，当较资浅的同事来向你请教时，在正经八百的思索如何才能让部长满意
这份企划书之前，先要思考的问题是，“这位同事想要听到我说什么呢？” 恩为这位资浅的晚辈，唯有听到他“想听的话”之后，才会有余力听你的建议。

“真不赖！你写的真的很好耶！”
“真的吗？我想了很久呢！实不相瞒，我对这份企划书还蛮有信心的。”
“这倒是。因为的确看得出你的努力啊！”
“恩，不过，多少还是给我一点建议嘛！”
“建议啊？让我想想……恩，如果再加上一点市场调查数据的话，部长的评价应该会更高喔！
当然，我的意思是，如果你还有时间修改一下的话。”
“下午才要提案，应该

还来得及！原来如此，少的是市场调查数据啊！因为部长总是很在乎
那些数字对吧。真不愧是前辈！”
就好像老婆或是女朋友问你：“这件衣服好看吗？”我想没有男人会脱口说出心里想的，一定
都是先思考女朋友期待听到什么答案后才回答。
冷读术运用自如的秘诀也有异曲同工之妙，就是要养成一个习惯：在说话前永远先思考“这
个咨询者究竟想要听我说什么呢？”
须知四 将对方视为独一无二的人，
对对方的一切都感到惊喜

我曾以心理咨询师的身分接触过很多客户，从这些经验当中学到一件很难用理论解释，但我
深信不疑的事。
这件事和“与客户建立信任关系时， 身为心理咨询师绝对必要的条是什么？”这个重要问题有
关。当然，以诚恳的态度倾听对方说话，或是以从心里提供建议等，都是必要的条件，知识
与话术的磨练也缺一不可。
但我说的是一项更为根本的要素，如果在内心深处欠缺这一项意识的话，绝对无法和对方建
立起信任关系。我非常坚信这一点。
这项意识就是在与对方相处时，要感受到一种惊奇的心情；“现在，在我面前的这个人，是
没有其他人可以取代的，是世界上独一无二的，最特别的人”如果你问我从事心理治疗有什
么诀窍，我想所有的答案都在这句话里了。
听说世界上没有任何两片雪花的结结晶一模一样，而且每个结晶的模样，也就出现那么一次
而已。
这听起来的确非常惊人，但仔细想想，人不也是一样吗？世界上不可能有两个长得一模一样
的人。不管再怎么相像的双胞胎，也一定有什么地方不太相同。
如果我们与人相处时，能时时怀抱着这种绝对的惊喜，认为这个人是世上独一无二、无可取
代的，就算没有刻意表现或说出口，这股意识也会自然而然流露在你的言行举止中，让对方
感受得到。
然而，越是专精於沟通或是心理学的人，越是容易忘记这件事。最明显的证据就是，轻率地
就脱口说出“那个人是自闭症吧！”会这么说，表示一也不怀疑“那个人＝自闭症”。
我不是在开玩笑，不管是谁，“那个人＝那个人”，除了他之外，什么也不是。如果你说的是
“那个人表出一些自闭症的症状”，也还罢了，但是随口说出“那个人是自闭症”这种话，就证
明了你心理根本没有那个人是这世界上独一无二，无可取代的惊喜。
日语中有一句话叫做“一期一会”。意思是当下这个瞬间，仅此一次，不会再有第二次。
没有彩排，也不能重来。不管成功或是失败，喜悦或是哀伤，每一个瞬间都是仅有一次的珍
惜时刻。正因为如此，我们才更要全神贯

注在这一瞬间。 在你面前的不管是什么样的人，都是世上独一无二、无可取代的。虽然这世上的人有如雪
花一般花，但不管你再怎么寻找，这个人－在你面前的这个人，都是唯一的一个。如果你
能对这个事实抱着敬畏之心，不管对方是什么样的人，都能够立就建立起信任关系。
我深深相信。


四大须知适用於所有类型的沟通

前文中说明了在实践冷读术的四项须知。在阅读的时候，可能会觉得这是非常简单且理所当
然的事，然而每一项都是初学者很容易掉入的陷阱。
其实，不懂是冷读术，这些须知也适用於所有类型的沟通，所以在与重要的人说话时，也请
试着意识到这些事项。
在理了基本须知之后，接下来终於要进入技术层面的内容啰！

读完本书，你可以学会
成为读心高手的四大须知
万用“例行话题”
不加思索，解读话术就能脱口而出的方法
世上最简单解读失误补救技巧
不管对方是 We 型还是 Me 型，解读都能完全命中的“Z形折返法”
下面是第一章，其实章节以后补齐
冒 牌 算 命 师 不 为 人 知 的 秘 技 ――― 冷 读
术 Chapter-1
骗子的哲学是：先赢得信任，再开始行骗
越能让对方信任，就能骗得越多。
因此，比起行骗的技巧，
高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想，无论是跑业务或是接待客户，
无论是恋爱或是教育，
任何形式的沟通不都是从赢得对方信任何开始的吗？
从赢得信任的技术这个观点来看，
冒牌算命师或是假通灵者这些骗子使用的冷读术，
其实有许多值得我们学习的部分。 没错！我们普不是要从冷读术中学习行骗的方法，
而是要学习“赢得信任的方法”。

不为人知的诈骗话术
何谓“冷读术”
“在毫无事前准备的情况下，为第一次见面的人算命”这是冷读术（cold reading）的广义定
义。
英语里的“cold”含有“毫无准备”的意思，“read”则含有“算命”，“读心”的意思。能够在事前毫
无准备的状况下，即席为陌生人算命，在这层意义上来说，正牌的算命师或是通灵者也可称
为“读心者”。
然而，狭义上来说，冷读术是指：“利用心理，语言的特殊手法，让对方以为自己能够解读
其人生或是心理的骗人话术。”也就是冒牌算命师与假通灵者运用的技巧。
冒牌算命师使用的诈骗也分为各种类型，有一种是事先让工作人员去调查咨询者的相关背
景， 甚至偷偷搜查咨询者的包包， 从中窍取资料。 这一类“事先调查”的卑鄙手段， 被称为“hot
reading”.
然而，冷读术是完全没有事先准备，当场利用心 ，语言上的

特殊手法，骗倒对方的话语。

骗子不是“骗人的专家”，
而是“赢得他人信赖的专家”！
冒牌算命师或假通灵者这些骗子，都是怎么骗人的呢？
依照常理来说，应该没有人会相信才第一次见面的可疑人士所说的话。但是，为什么
就有人会轻易相信那些怎么想都很可疑的说词呢？
这是因为，骗子都是一开始说真话取得你的信任，然后才开始骗你。
如果这个人的说词一就漏洞百出，任谁都会提高警惕。但是，因为骗子一开始说的都
是真话，就会慢慢让人觉得这个人说的话可以相信。
投资诈骗也一样，即使只是蝇头小利，但初期一定会让你赚钱。你因为确实有获利回
收，自然而然就缷下心防，相信对方，掏出更多的钱来继续投资。
等到你投入大笔资金以后，对方才狠狠敲你一笔，然后捲款而逃。
总之，骗子的哲学就是：先赢得信任，再开始行骗。越能让对方信任，就能骗得越多。
只要能让对方相信自己值得信赖，接下来的诈欺技巧无论多么拙劣，也都能轻易骗倒
对方。
因此，比起行骗的技巧，高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想，无论是跑业务或是接待客户，无论是恋爱或是教育，任何形式的沟通，不都是从赢得对方信任开始的吗？从赢得优生优育的技术这个观点来看同， 冒牌算命师或是假
通灵者这些骗子使用的冷读术，蓍实有许多值得我们学习的部分。
没错！我们並不是要从冷读术当中学习行骗的方法，而是要学习“赢得信任的方法”。


成为读心者（cold reader）的
四大须知
在开始技术层面的内容前，我想先说明实践冷读术时的须知，或许也可以说是一种必
须具备的心态。
到目前为止，我已经指导过很多人冷读术的技巧。在小班制的研讨课程中，光是我亲
自指导的人数就已超过数百人。从这些教学经验当中，我发现了几个可说是冷读术的初学者
一定会犯的共同错误。
虽然这些错误和失败以各种不同的形式呈现出来， 但根本来说都是源於相同的误解与
不理解，主要可以整理成四点。
所以，在实践冷读术时如果能够意识到下列四项须知，就能取得更好的结果。
须知一 维持解释而不是猜测的心态
须知二 让对方说他想说的话
须知三 说对方想听的话
须知四 将对方视为独一无二的人，对对方的一切都感到惊喜 接下来就让我
一一说明。

须知一 维持解释而不是猜测的心态

冷读术初学者最容易犯的错误之一，就是误以为冷读术就是“猜迷”

。
这种人往往以为赢得对方的信任， 就是要读出对方的心事， 並向对方炫耀： “怎么样？
我很厉害吧！”
但在现实状况中，如果以这样的心态进行解读，越是说中对方的心事，反而越会让对
方起疑，只会引起反效果而已。
冷不防的被素不相识的人猜透自己的心事，任谁都会感到不舒服。因为感到不舒服，
所以不但不会坦然地承认读心者的能力，反而会心生反感，“这家伙一定是用了什么诡计。
以为我会受骗上当吗！”
所以，为了赢得信任，绝对不能展现自以为很厉害的态度。
正确的态度应该是，“我不是猜中，而是在“解释”我的灵感。为了能做出更正确的解
释，我非常需要你的配合。”让咨询者感到安心，才会愿意在你面前打开心扉。 愿意打开心扉，才会进一步协助你进行解读，並且主动提供资讯。如此一来，就可以
把咨询者“卷入情境”。
也就是说，只要营造出算命师与咨询者双方合作进行解读的氛围，咨询者就会积极主
动地提供关於自己的资讯。 以下是一个冷读术初学者容易犯的不良示范。

“你最近碰巧目睹了一个意外事故的现场吧？（这是所谓的“例行话题”，稍后书中将
有关於从事贸易行话题的说明）”
“恩。昨天我的确目击了摩托车与轿车的车祸现场呢。好险驾驶只是轻伤，没有酿成
严重的意外。”
“看吧！我的灵视很神准吧！”
“那，所以呢？”
“啊？什么所以咧？”
“这种小车祸常常发生啊！我只是碰巧看到而已，也不是什么非常稀奇的事吧！”
“恩，你这么说也……”
“如果你真的那么准，就用你的灵视能力仔细看一看啊！车祸现场是什么情况？是什
么样的摩托车？地点在哪里？”
“啊!这，这么细节的东西……”
真正将冷读术运用自如的人，就会懂得把咨询者也一起卷入这个情况来。

“不知道为什么，从刚刚开始我的脑海里就一直浮现玻璃碎片的画面……你有没有想
起些什么？”
“玻璃碎片？想不太起来耶！”
“（歪着头摆出一副“咦？怎么会呢”的表情）唔……”
“玻璃碎片啊……”
“也不知道是不是玻璃碎片……但看起来很像呢……”
“啊！”
“？”
“对了！你这么一说，我想起来昨天看到一部摩托车被轿车撞倒在地。好险驾驶只是
轻伤，摩托车的车灯破了，还散落一地呢！”
“嗯，就是这个画面。玻璃碎片原来是摩托车的车灯啊！不过没酿成严重的意外真是
不幸中的大幸呢！这我就放心了。”

“真厉害。这件事我明明没有跟任何人说过耶！”
越是想要夸耀自己的能力，得到的评价反而会越低；态度越是谦逊，抱持着“不不不，
我只是试图解释而已。解读能够顺利进行，都是因为有你合作”的心情，对方只会把你捧得
越高。
这个道理不仅限於冷读术，也适用於所有的人际关系。
须知二 让对方说他想说的话

来算命的人最感兴趣的是什么呢？
没错！他们最感兴趣的就是他们自己
他们就是因为想要知道自己的事，想要和算命师讨论关於自己的事，所以才来算命。
大概不有人到街头算命师的摊位上去，是为了想知道有关“今后的日本教育”吧！
不管怎么说，人最关心的终究还是自己。就像在职场上，很多主管就算与部属促膝长
谈，到最后也只说了自己想说的事，根本没听到部属的心声。
对读心者来说也是一样，因为读心者毕竟也是凡人，很容易不知不觉就忘我地说起自
己想说的事。尤其是刚开始试用的初学者，脑袋里想的全是要如何运用学过的技巧，根本没
有余力将心思放在咨询者身上。
但是，你想说什么根本就无关紧要，重要的是让咨询者说他们想说的事。永远不要
忘记这才是身为读心者的你，所该扮演的角色。
因此，光从外观大概就能分辨出一个心理咨询师或算命师到底有多优秀，越优秀的人
越懂得多让对方说话，而不是自己拼命的说话；越是笨拙的人，则越是容易自顾自地滔滔不
绝，让咨询者没什么机会开口。
让咨询者说出他想说的事，咨询者自然会觉得心情愉悦，也就更愿意提供各式各样的
资讯。更重要的是，当咨询者感受到你是真心愿意倾听他想说的事时，便会感到满足，然
后才会有余力开始听你说话。
须知三 说对方想听的话

须知三是延续须知二而来的。
当你让对方畅所欲言时，自然会明白对方真正想要的是什么，对方想要听到你说些什么。
譬如公司里较资浅的同事来找你商量，“前辈，我写了一份企划书，在呈给部长看之前，能
不能请你给我一点意见呢？”
你爽快地答应，看完后的感想是，如果再加上一些市场调查数据就更完整了。於是，你对这
位同事说：

“写的还不错，不过如果能补充一些市场调查数据的话，部长的评价应该会更好喔！”
“恩！但是我觉得这次的企划案，市场调查数据並不是那么需要耶！”结果就会像这样，你好
意提出建议，同事的回应却是“但是……”
为什么呢？因为你的建议不管有多中肯， 此刻根本无关紧要， 这並不是这位同事“想听的话”。
这位同事真想听的是

，“真不赖！你写的真的是很好耶！”
所以身为前辈的你，当较资浅的同事来向你请教时，在正经八百的思索如何才能让部长满意这份企划书之前，先要思考的问题是，“这位同事想要听到我说什么呢？”
恩为这位资浅的晚辈，唯有听到他“想听的话”之后，才会有余力听你的建议。

“真不赖！你写的真的很好耶！”
“真的吗？我想了很久呢！实不相瞒，我对这份企划书还蛮有信心的。”
“这倒是。因为的确看得出你的努力啊！”
“恩，不过，多少还是给我一点建议嘛！”
“建议啊？让我想想……恩，如果再加上一点市场调查数据的话，部长的评价应该会更高喔！
当然，我的意思是，如果你还有时间修改一下的话。”
“下午才要提案，应该还来得及！原来如此，少的是市场调查数据啊！因为部长总是很在乎
那些数字对吧。真不愧是前辈！”
就好像老婆或是女朋友问你：“这件衣服好看吗？”我想没有男人会脱口说出心里想的，一定
都是先思考女朋友期待听到什么答案后才回答。
冷读术运用自如的秘诀也有异曲同工之妙，就是要养成一个习惯：在说话前永远先思考“这
个咨询者究竟想要听我说什么呢？”
须知四 将对方视为独一无二的人，
对对方的一切都感到惊喜

我曾以心理咨询师的身分接触过很多客户，从这些经验当中学到一件很难用理论解释，但我
深信不疑的事。
这件事和“与客户建立信任关系时， 身为心理咨询师绝对必要的条是什么？”这个重要问题有
关。当然，以诚恳的态度倾听对方说话，或是以从心里提供建议等，都是必要的条件，知识
与话术的磨练也缺一不可。
但我说的是一项更为根本的要素，如果在内心深处欠缺这一项意识的话，绝对无法和对方建
立起信任关系。我非常坚信这一点。
这项意识就是在与对方相处时，要感受到一种惊奇的心情；“现在，在我面前的这个人，是
没有其他人可以取代的，是世界上独一无二的，最特别的人”如果你问我从事心理治疗有什
么诀窍，我想所有的答案都在这句话里了。
听说世界上没有任何两片雪花的结结晶一模一样，而且每个结晶的模样，也就出现那么一次
而已。
这听起来的确非常惊人，但仔细想想，人不也是一样吗？世界上不可能有两个长得一模一样
的人。不管再怎么相像的双胞胎，也一定有什么地方不太相同。
如果我们与人相处时，能时时怀抱着这种绝对的惊喜，认为这个人是世上独一无二、无可取
代的，就算没有刻意表现或说出口，这股意识也会自然而然流露在你的言行举止中，让对方
感受得到。

然而，越是专精於沟通或是心理学的人，越是容易忘记这件事。最明显的证据就是，轻率地
就脱口说出“那个人是自闭症吧！”会这么说，表示一也不怀疑“那个人＝自闭症”。
我不是在开玩笑，不管是谁，“那个人＝那个人”，除了他之外，什么也不是。如果你说的是
“那个人表出一些自闭症的症状”，也还罢了，但是随口说出“那个人是自闭症”这种话，就证
明了你心理根本没有那个人是这世界上独一无二，无可取代的惊喜。
日语中有一句话叫做“一期一会”。意思是当下这个瞬间，仅此一次，不会再有第二次。
没有彩排，也不能重来。不管成功或是失败，喜悦或是哀伤，每一个瞬间都是仅有一次的珍
惜时刻。正因为如此，我们才更要全神贯注在这一瞬间。
在你面前的不管是什么样的人，都是世上独一无二、无可取代的。虽然这世上的人有如雪
花一般花，但不管你再怎么寻找，这个人－在你面前的这个人，都是唯一的一个。如果你
能对这个事实抱着敬畏之心，不管对方是什么样的人，都能够立就建立起信任关系。
我深深相信。


四大须知适用於所有类型的沟通

前文中说明了在实践冷读术的四项须知。在阅读的时候，可能会觉得这是非常简单且理所当
然的事，然而每一项都是初学者很容易掉入的陷阱。
其实，不懂是冷读术，这些须知也适用於所有类型的沟通，所以在与重要的人说话时，也请
试着意识到这些事项。
在理了基本须知之后，接下来终於要进入技术层面的内容啰！只要学会例行话题
工作、生活的效率都会显蓍提升

虽然接下来的实例示范，並不属於前面提到的“具体化原理”，但在学习新的技术时，尽可能
多看一些具体实例，肯定是有利无弊折。
接下来将举出几个读心者经常使用的例行话题，然后分别做简单的说。其实不必费心死背这
些例子，只要大致读过以后，应该能掌握住例行话题的诀窍才是。

例行话题的具体实例

“你是不是曾经尝试过某种创作，譬如小说或是绘画之类的，但在完成前又半途而废了呢？”
“某种创作”是非常模稜两可的说法，可以无限广泛地解释，适用于各式各样的状况。“开始
写部落格但失败了”，或是“想要改变房间里的摆饰布置，但因为太忙所以中途就放弃了”，
都可以说成是具有创造性的活动。
“私底下是不是会出现与在工作时完全相反的性格？”人不会永远只有一种面貌。 为了取得身
心的平衡，每个人在工作与在私底下多少都会呈现不一样的面貌。譬如工作上越是一丝不敬
的人，自己的房间里越是乱成一团之类的。这

种相反的两面性是非常自然的表现。

“你是对自己很严格的人吧？”就算对方回答：“不，我对自己很宽厚。”这更证明了他对自己
非常严格。因为，只有严以律已的人，才会客观地评论自己是“对自己很宽厚”。

“以前曾有过痛苦的经验， 所以无论在恋爱或是人际关系上都变得有点胆怯吧？”虽然有程度
上的差别，但应该谁都曾在恋爱或人际关系上有过痛苦的经验吧！而且“变得有点胆怯”也是
一个非常含糊不清的说法，可以套用在任何人身上。再说，在恋爱或是人际关系上本来就不
能肆无忌惮。为所欲为的吧！

“你在自己身上投资了不少吧？”花钱算命这件事本身，就可以说是一种对自己的投资。想要
解决烦恼、改善人际关系的人，应该都非常重视对自己的投资。你不是也投资了金钱和时间
在这本书上，想要学会冷读术，为自己的人生加分吗？


“你手边有一些一直觉得该读，卻还没开始读的书吧？”
对於不喜欢读书的人，这一项例行话题当然是说中了；对於喜欢读书的人，这项说法更是准
确。因为对喜欢读书的人而言，永远都会有想读的书和非读不可的书出现，阅读的速度根本
就赶不上。统计数据显示，已经买回家的书中百分之九十都是第一章还没读完就被束之高阁
了（当然，对你而言这本书是例外，因为你已经读到第二章了呢！）

“你有不少被搁在一边，还没有整理到相薄里的照片吧？”
这个例行话题是千古不变的铁率。近年来，虽然照片以数位方式保存忆经蔚为主流，但只要
稍稍改为“有不少被阁置一旁，还没有时间整理分类的数码照片”就行了。

“你有一些很想找时间做，但已经过了几年都没有着手的事吧？”
相信你也非常了解，如果不是发狠下决心，一定要挪出时间来做某件事，就很难真的挑战新
的事物。而且，即使优先顺序不在前几名，每个人多少会有一两种“这也想做做看”，或是“那
也想尝试看看”的梦想吧。

“最近有一些人突然就不与你聊络了吧？”
“最近”这样的说法不管怎么解释都行。几乎每天都会打电话来的恋人，昨天没打来也可以说
是“最近没有联络”；每年都会寄贺年卡来的友人，今年没寄来也算是说中。因为这是一个可
以广泛解释的说法，所以脑海中很可能马上浮现了好几个符合这个状况的人。
“在公司里有人误会你，对吧？”
反过来想想，能够了解自己的人真的有那么多吗？人与人之间的相互理解本来就很困难。当
然谁都想开心地工作，但身边总是会有一、两个合不来的人，而且通常都是因为一些没什么
大不了的误会

或是意见不合所引起，並不是真的有什么恶意。此外，“误会”也可以解释各式
各样的意思，就连过度高估你实力的上司，从正面的意来说，也可以说成是“误会”你的人，
对吧？

“虽然个性很容易吃亏，但其实你並不讨厌这样的自己，对吧？”
很少人会觉得自己常常占到了便宜，因为人总是容易把注意力放在不满足的部分。但是被别
人指出“你的个性很容易吃亏”，其实也不会太开心，所以加上一句有微妙统弦外之音的“你
並不讨厌这样的自己吧？”来认同“这就是你的魅力所在”，往往能得到很好的效果。

“就在最近，你对一个很重要的人发了一顿脾气，感到很懊恼，对吧？”
我想每个都有因为情绪焦燥， 而迁怒别人的经验吧？在越重要的人面前， 越是容易恃宠而骄，
把自己脆弱的一面展现在他面前。而且“就在最近”这样的说词也可以做非常广义的解释。鲜
少乱发脾气的人，就连回想起几年前迁怒小孩的事，都还觉得心痛不已呢！

“最近是不是有点使不上劲呢？”
最近可能是指这两、 三天， 也可能是指迈入三十大关之后。 而冷静思考“使不上劲”这个说法，
你会发现根本不知道是什么意思。或许是指身体的健康状态，也可能是指工作上的干劲，也
可以解释成是“性趣”缺缺，也可以想成是人生的运气。总而言之，这些都是可以无限大解释
的说词。


“最近睡得不太好吧？”会来算命的人通常都有一些烦恼， 其中晚上倒头就能睡着的人当然也
就很少。“最近”。“有点”当然都能无限扩大解释。极端来说，所有人都比儿童时期更浅眠才
是。

“你通常都能给人好的印象，对吧？”
感受到“好印象”的不是当事人本身，而是与他接触的人，因此理论上来说，当事人根本不能
否定这个例行话题。 只要你说“像我对你的印象就很好啊”对方也没办法硬说自己都不能给人
好印象，对吧！

最后，来一招这个如何？
“最近该不会是谈恋爱了吧？”
咨询的问题当中最多的就是跟感情有关的了，所以说中的机率也就非常高。就算不是来问关
于感情的事，但多少会牵扯到感情问题的案例也不足为奇。我身为一个心理治疗师，曾经接
受过很多人的咨询，就算刚开始谈的是工作或是健康的烦恼，但常常最后七转八转还是转到
了感情的问题。而“最近”这个暧昧不清的说词所能产生的效果，相信各位已经有了充分的了
解。

各位觉得如何？说不定你也能想出一些派得上用场的例行话题。
总之，所谓的例行话题就是“万无一失的话题”，然后设法在其间穿插一些笼统暧昧的说词，

使其得以适用于各式各样的状况。为什么要使用例行话题？

看到这里，你或许会产生了疑问：“所以呢？”
“例行话题的确套用在很多人身上都能说中，那又怎样？”
对于你会这么想，我感到非常高兴。因为冷读术的重点並不在于例行话题本身，而是在什么
目的之下，要如何使用例行话题。
以下的对话就是初学者常出现的状况。

“你有不少还没整理到相薄里的照片吧？”
“对！有耶！”
“我就说吧！”
“咦……你为什么知道啊？”
“我就是知道嘛!”
“哦”
“……”
“……”
“所以咧？”
“呃？所以……所以什么？”
“我的确有一些照片还没整理到相簿里……那所以呢？”
“啊！这个……”

不是跟你开玩笑，这种因为用例行话题说中了而满心欢喜，卻没有后续的人，真的很多。这
是因为他们欠缺目标意识，也就是根本不知道自己为了什么要使用例行话题，才会落得这般
难堪的下场。
请回想一下第一章提过的“读心者须知一”：冷读术不是所谓的猜迷，也不是变魔术，是为了
让对方相信自己，进而能够听取自己建议的一种方法。
正由于这是一种为了让自己建议更具说服力的技巧，所以已经超越了冒牌算命的范畴，而能够普遍应用于心理治疗、教练式领导、工作、恋爱、人际关系等领域，是一种能够引领人心
的工具。
接下来就让我们试着从这个观点，一起来看看例行话题实际的使用方法吧！

为什么别人无法欣然接受你的建议？

既然你对我的蓍作很有兴趣，我想你一定是别人经常请教或商量事情的对象，所以应该有过
这样的经验，也就是你明明设身处地听对方说话，也尽心尽力替对方想办法，但对方的反应
似乎有点抗拒，无法欣然接受你的建议。
他们的回答通常是“可是……”、“我心里虽然明白……”、“不是这样的……”
到最后你受不了了，很想跟对方说：“那你爱怎么样就怎么样吧！”
来向你请教或商量事情的人，一定是正为了某些事情感到烦恼或是犹豫不决，想听你的建议
才来的。这与去算命、接受心理咨询，或是到学校找老师咨询的家长是一样，虽然有些人只
要有人听自己说话就能得到安慰，但通常都希望能得到有用的意见才对。
然而很多人在听了对方提供的建议后，卻无法立即接受。这是为什么呢？
我认为，这是因为潜意识里“维持现状机制”作祟的缘故。
所以穷人往往永远都是穷人， 烦恼的人永远都在烦恼。 当然我们的意识上都希望变成有钱人，
也想解决烦恼，可是因为潜意识里倾向於于维持现状的机制作祟，所以会产生与意识上

的期
望完全相反的作用。
因此，即使这个人是为了脱离烦恼而来寻求建议的，但是当这个建议越是正确稳当，他无法
立即接受建议的倾向往往越强。
就好像你也无法完全否认，在阅读关于自我成长的书时，也会禁不住出现抗拒的心理，比如
“的确是这样没错，但是……”，对吧？
因此越是正确的建议，越容易引发反感，从潜意识的层面来看，这其实是非常理所当然的
反应。
想要更进一步了解这项原理的人，不妨阅读＜＜放下，“心灵煞车”的方法＞＞一书。这本书
在拙作当中是最为畅销的一本， 並且获得了广大读者极高的评价。 在这里打书直介不好意思，
但我相信这本书中的观点和想法，应该对你很有助益。运用例行话题的技巧提供建议

但是，只要在给予他人建议之前，活用例行话题，就能避免“维持现状机制”所引发的反感。
接下来看看这个例子。

“（歪着头摆出一副若有所思的表情）恩……你家里有不少散散乱乱、还没有整理到相薄里
的照片吧？”
“对！有耶！你怎么知道啊？我都选随便塞在箱子里，虽然常常都在想不整理不行……”
“（点点头一副果然如此的表情）是啊！虽然你一定很忙，不过有时间的话还是慢慢一点一点整理起来比较好喔！因为照片也有灵魂，如果细心保存的话，运气也会变好唷！”
“恩！如果是这种方式的话。我马上就能动手做。”

如果只是单纯地建议细心保存照片， 运气就会变好， 力量还是太薄弱了。 因为潜意识里的“维
持现状机制”就会马上启动，让人觉得自己並不是想提运气，只要像现在一样就好，因而出
现“但是……”这样的反应。当然，提供建议的人並不会发现这样的意识正在你心理运作。
不妨比较一下，一个自称算命师的人第一次见面就跟你说：“好好整理房间的话，运气就会
变好喔！”与上面的说法这两者间，哪一种容易让你产生反感呢？
当对方说中“你有还没整理的照片”时， 因为是针对你的情形给予建议， 所以感觉起来更真实，
说服力便会油然而生。也正因为如此，就会产生一种信赖感，觉得对方说的应该是真的。而
这份安心的感觉可以舒解潜意识里的反感与抗拒，让咨询者觉得得到了很好的建议，然后心
满意足地回家去了。


例行话题在日常生活也发挥魔力

让我再举一个例子。这次不是算命，而是试着把例行话题运用在日常生活的对话里吧！
公司里有个叫做山田的同事，个性有点别扭，是那种什么都还没做，就抱怨没有人了解他的
人，所以在小组工作时很容易与其他成员产生磨擦。
因此你想告

诉山田，“其实大家都很喜欢你喔！”希望这么做能让山田和周围同事的心情都好
一点。毕竟为了让小组工作更为顺畅，有时善意的谎言也是权宜之计嘛！
以下的例子，就是在与山田的对话中，不着痕迹地运用例行话题的技巧。

“山田先生，你私底下是不是会出现和工作时完全相反的性格啊？”
“啊！是常有人这么跟我说。经常有人说我在工作的时候太严肃了，但其实私底下还蛮有趣
的呢！”
“（点点头一副果然如此的表情）所以啊！其实大家都很喜欢你喔！”

因为山田一直觉得自己很“顾人怨”，如果你突然跟他说大家都很喜欢他，对山田来说，一点
真实感也没有。
但是山田明明觉得你应访只认识工作时的他，卻能说中私底下的他和在工作时性格完全相
反，这时他会怎么想呢？“其实大家都很喜欢你喔！”就算你说的只是一句客套话，听在山田
的耳里，也会跟真的一样了。
“所以啊！其实大家都很喜欢你喔！”冷静想想这句话，到底为什么要用“所以”，在理论上根
本无法解释。不过，当对方是用这种方式说出来的，自然就会让你忽略了道理，不禁觉得“大
家应该是真的蛮喜欢我的吧……”

例行话题没说中的时候
因此，只要例行话题能够说中，紧接下来的建议或是游说之词，对方都能听得进去了。
不过，在看过这些例子后，你大概会这么想：“不管例行话题再怎么好用，也不可能每一次
都那么顺利吧？”没错，正是如此。例行话题再怎么准确，也不可能适用于所有的人。
只是，就算是例行话题没有说中，也不代表冷读术就失败了。重点在于当例行话题没有说中
的时候，该如何处理。
于是，秘密武器要登场啰！想要活用例行话题，就要学会 UVS

首先来看一下错误的示范。
“（歪着头摆出一副若有所思的表情）嗯……你家里有不少还没整理到相薄的照片吧？”
“没有耶！我一直很喜欢拍照，都会把照片细心地整理、保存起来。”
“啊！是这样啊……不过，话说回来，在公司里有人误会你对吧？”
“……”
例行话题没有说中就马上改变话题，这种算命师怎么会有人相信呢！？这样只会让对方觉得
你是根本是在瞎猜，因为只要随便多说几个，总有一、两个会说中吧！
例行话题没说中时的处理方法有很多种，在本书中就一起来学习一种“UVS”的方法吧！

“（歪着头摆出一副若有所思的表情）恩……你家里有不少还没有整理到相薄的照片吧？”
“没有耶！我一直很喜欢拍照，都会把照片细心地整理、保存起来。”
“（塑造出一种“真的吗？这真奇怪”的气氛）真的吗

？或许有些照片你已经忘记了也说不定
呢！”

最后一句话就是一个“无法证实的陈术（UVS＝Unverifiable statement）”。换句话说就是“无
法取得证据的论点”。
“或许你已经忘了也说不定”这句话， 就算咨询者本人也无法判断是对或错， 所以也无法反驳。
这是一个项非常单纯巧妙的言语技巧――让人在理论上无法说“NO”。
总之， 所谓 UVS的技巧， 就是将说错了的内容转换成“其实我说中了， 只是你没有发现而已”。
配合读心的对象或状况，UVS可以被无限地应用。譬如可以说：

“……或许是你没有发现”
“……或许你忘记了”
“……或许你没有注意到”
“……或许你没有特别意识到”
“……或许是在你的潜意识里”
这些 UVS在日常生活的对话当中也能发挥强大的威力，尤其可以帮助你赞美别人。
再多称赞几句嘛！

没有人不喜欢被称赞，只要我们高明的赞美对方，对方一定会对你的印象特别好。没有比这
更实用的人际关系技巧了，但非常可惜的是，就是有很多人不愿意赞美别人。
为什么呢？因为这处人认为就算赞美对方，对方也只会谦虚地回答：“是您过奖了啦！”一点
效果都没有。
的确，大部分的人被称赞时，都会表现出谦虚不受的态度。但你不知道的是，这种谦虚的态
度的背后，真正的意思其实是“别光说些泛泛的客套话，要称赞得更有说服力一些呀！
极端地说，隐藏在谦虚态度中的心情是，“拜托你用更有力的说法来说服我，让我知道自己
有多厉害”
那么，在面对态度谦虚的人时，该如何提出更有说服力的赞美呢？此时，就需要活用 UVS
的技巧了。
譬如，铃木先生的长相平凡，外表打扮怎么说也称不上有品味，但磊落大方的性格卻让人有
一种安全感。那么，你应该就个性上的优点来称赞他。

“铃木先生，你是那种对别人都很大方，但对自己很严格的人吧！”

此时，铃木先生脑海中的“具体化原理”开始发挥作用。换句话说，他开始试着将这句话转换
成更贴近自己的经验，更具体的形式。

“是啊！该说我是完美主义者吗？其实啊！在前一阵子的专案会议上也是……”

就这样，在 UVS的引导下，铃木先生开始一股脑儿地说出自己想说的话了。
但是，大部分的人一开始都会先谦虚一下。如果你对铃木先生说“你是那种自己很严格的人
吧？”而他卻斩钉截铁地回答“NO”，那该怎么办呢？

“铃木先生，你是那种对别人都很大方，但对自己很严格的人吧！”
“不。我一直都对自己非常宽厚啊！”
“呀！是这样呀……”

这种时候才更要活用 UVS，比如

你可以这样说：

“铃木先生，你是那种对别人都很大方，但对自己很严格的人吧！”
“不。我一直都对自己非常宽厚啊！” “（点点头）或许是你没有特别注意到，自然而然就形成了这样的性格吧！（UVS）”
“（开心的样子）哎呀！没这回事！”
只要在最后加上这句话，铃木先生就会对你留下非常好的印象这样的技巧真的是威力十足。
铃木先生虽然嘴巴上说没这回事，但其实心里还是很高兴的。因为他本来对自己没有信心，
总是觉得对自己太宽容了，但你的这句话卻马上让他觉得“真想不到，或许我在别人的眼里，
真是个严以律已，宽以待人、光明磊落的人呢！”热恋中的亚纪

接下来再一起想想更贴近生活的例子。譬如说，你想称赞一位叫做亚纪的女性友人。

“亚纪啊！你最近变漂亮了呢！”
“真的吗？谢谢！”

以上是最普通的赞美方式。 当然这么说並没有什么不好， 被称赞的亚纪也一定感到非常开心。
但是，既然你忆经学会了例行话题与 UVS，不妨试试更深入的赞美方式。
单单称赞“你最近变漂亮了呢！”力量的确稍嫌薄弱了一点，如果可以提到漂亮的理由，这种
称赞的方式就会强而有力了。
不管什么理由都行，即使有点牵强附会也不要紧，譬如说“因为谈恋爱了所以变漂亮了”。让
我们来试试看这个理由的效果如何。

“亚纪呀！最近该不会是谈恋爱了吧？”
“咦？为什么你这么说？”（如果对方反问理由，其实就可以当作是你已经说中了。）
“一看就知道啊！因为你变漂亮了，你男朋友一定是个很棒的人吧！”

因为直接就说中了“谈恋爱”的事实，所以接下来所说的“变漂亮了”、“男朋友是很棒的人”，
这些说词的可信度也一定显著提升。
于是亚纪也就能坦然地接受虽然自己没有发现，但真的变漂亮了的事实，並感到开心
而且，不管是什么样的恋爱，其实心底多少会有些不安，不确定对方是不是真的适合。正因
为如，当你肯定她的男朋友一定是个很棒的人，对方就会感到安心，也觉他果然是很棒的。
毕竟你都一语道中了对方正在谈恋爱，由你口中说出“你男朋友一定很棒！”就好像有专家挂
保证一样，对方当然也深信不疑啰！

就算亚纪没有谈恋爱

不过话说回来，前面假设的是你碰巧说中了亚纪正在谈恋爱这件事，但现实生活中不会每次
都那么幸运，这时又该怎么办呢？
对了！只要马上端出 UVS的绝招就行了。
“亚纪啊！最近该不会是谈恋爱了吧？”
“唔……没有啊！”
“是喔？因为你最近变漂亮了，我还以为你有什么喜事了呢？”
“

是吗？我一点都没有变啊！”
“只是你自己没有发现而已啊！”（UVS）

不管有没有谈恋爱，被称赞变漂亮时，每一个女生都会很开心。连没有谈恋爱的亚纪，也会
因为你的一句话而觉得，虽然自己没发现，但说不定真的变漂亮了，而开始暗自窍喜起来。
然后“具体化原理”就会开始发挥作用。换句话说，亚会试图将这句话套用在更为具体的自身
经验上去。
“最近我很专注在工作上，大概因此才看起来亮眼动人吧！还有，我最近也开始注重起饮食
了，也会提醒自己要笑脸迎人，主动与人打招呼。嗯……或许就是这些改变所造成的结果，
在不知不觉之间流露出来了吧！”
亚纪被你这么一说，一定会觉得很开心，对你也就更加信任了。因为连亚纪自己都没有发现
的事，你卻注意到了呢！检查你的理解程度

在解说完这些冷读术的技巧之后，最后要进入本章的总结，我们将一起看个含有前述技巧的
对话范例。这些内容比现实生活中的对话来得夸张一些，所以应该非常容易掌握重点。
因为这些范例兼具成果验收的测验性质，所以我把解说部分省略，请自己找找看例行话题都
被应用在哪些状况当中吧！

假通灵者使用的冷读术
“最近是不是有点使不上劲呢？”
“恩……应该没有吧！”
“啊!或许是你自己还没发现，你的气场有点……”
“气场？”
“最近有没有碰到排队的时候，被后来的人插队的事呢？”
“唔……没有耶！”
“这些都是很琐碎的事，我想你也不会一一记得……”
“啊！你这么一说，我想起来昨天去吃饭的时候，隔壁桌和我点了同样的菜，但是他们明明
比我们晚到，菜却先上了！我本来要跟店家抗议的，但心想店里确实人满为患，有些小差错
也是莫可奈何，所以就忍了下来。”
“（点点头）对吧！因为你的气场变弱了，所以连吸引力都降低了唷！”
“呃？这是真的吗？这么说来，最近……”
假通灵者使用冷读术，可以让咨询者陷入不安的状态，从中骗取庞大的钱财。（请你千尤不要上这种当。如果是正派的通灵者，绝不会故意让咨询者感到不安。反而会尽可能安抚並鼓
励咨询者，让他们感到安心。）
（提示：咨询者在面对含糊不清的例行话题时，会主动提供更为具体的资讯。在这里使用的
是稍微变形的 UVS。）

服饰店店员使用的冷读术

“欢迎光临！这件衣服非常适合你唷！”
“唔……这家店我第一次来，所以不太确定……这件衣服对我来说太花俏了吧？”
“可是，你最近不是正想要改变形象，让自己焕然一新吗？”
“啊？是啊……所以你试试看嘛！”

“但是，这么露的衣服，我有点……”
“你平穿的衣服都比较朴素吧？”
“是啊！因为工作的关系。”
“不过私底下你的个性其实蛮开朗活泼的，对吧？”
“哈哈哈！的确是耶！”
“你自己可能不知道，但我从第一次见到你的角度来看，这种大胆的衣服更能显现你的魅力
唷！”
“真的吗？
“不先试穿看看也无从判断吧？”
“嗯，你说的对。那我就来试试看好了！”

服饰店店员适当用冷读术，可以让客人有自信，买下他们真正想穿的衣服。
（提示：到一家从没去过的店，那一定是因为想寻求一个与以往不同的形象。因此……）

联谊时使用的冷读术

“理绘XJ，你手上戴的戒指，一定是很重要的送的吧？“
“没有啊！是自己买的，很便宜耶。”
“是喔？那你真的很会买东西耶。”
“这只戒指可是我心爱的收藏之一。”
“是啊!很有品味的戒指呢！果然，虽然东西不贵，卻能塑造出自己的风格，才是真正有品味
的人呢！”
“就是啊!我最喜欢花时间在这些事情上面了。”
“不过啊！你虽然不浪费，但该花钱的时候，也是毫不手软的，对吧？”
“对对！好厉害喔！你怎么知道的啊？其实都是平常拚命存钱，然后每三年出国一次来趟豪华之旅，住在那种会让人眼花缭乱的高级饭店唷！”
“哇！让人眼花缭乱的高级饭店啊？那住在里面的感觉怎么样？”
“你想听吗？恩，其实啊！我今年打算要去峆里岛……”
联谊时使用冷读术，可以让第一次碰面的人开心地与你畅谈，並赢得好印象。
（提示：这个对话当中，开头的第一个例行话题失败了，但请注意说话者如何从这个失误中
展开紧接下来的谈话。）
本章主要内容是例行话题的解说。
下一次里，将介绍如何轻松学会更贴近对方状态的解读方法
右手系统（RHS） 第三章
让你马上成为真正的读心者 Chapter3



不用死背也能脱口而出
何谓“右手系统”

学习新技巧时，光抱着书猛啃是不够的，最重要的还是要鼓起勇气去实践才行。
尤其是冷读术这种技巧，如果只读文章，很容易让人觉得“没有人会相信这个吧！”就这一点
来说，或许冷读术与魔术有相同的特性，因为大部分的人在知道魔术手法的真相后，都会忍
不住说“切，什么嘛！”
不过，专业的魔术师就是这个“切，什么嘛！”为观众带来惊喜与欢乐。这不单纯是因为们知
道手法背后的秘密，还因为他们能够纯熟的实践这些手法。
冷读术的道理也一样。
即使拥有丰富的知识，但自己不能亲身实践的话，就称不上是真正的理解。

“可是，就算想要实