受众调查与分析4 受众心理31页PPT

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受众调查与分析

受众调查与分析

(1) 个人差异论
最早由卡尔·霍夫兰于1946年提出来的,德佛勒 在1970年做出了某些修正。 以心理学的“刺激-反应”模式为依据,从行为 主义心理学派的角度研究受众。 媒介信息的特定刺激性与受众个性相结合会产生 特定的作用。 个人所处的环境和经历不同,脾气、性格、心理 结构等方面差异会在接收大众传播的信息方面作出 不同的选择和理解——态度——行为改变。
三、受众的角色
受众由“靶心”向“中心”转变: • 信息产品的消费者 受众阅听和接受大众传播媒介中的信息,亦即消费 信息产品,必须付出一定的金钱或代价。 • 传播符号的“译码者” 人类传播的基本过程是这样的:传播者-编码一讯息 一媒介+讯息一译码+受众 • 传播活动的参与者 “你可以爱我或恨我,但千万别不理我!”传播效果 的反馈者
问题讨论: 互联网为代表的新媒体是否会取代传统媒体? 受众变了,都到哪里去了? “内容为王”的时代已经过去了吗? 在新的媒介格局下,我们应该如何定义“受众”。 电视、报刊、广播未来发展趋势。
互联网为代表的新媒体是否会取代传统媒体?
互联网和新媒体改变了人们的注意力分布规则,因 为人们的注意力总是有限的,传统媒体与互联网等新媒 体呈现出此消彼涨的特点,在某一个媒体上属于重度消 费者的受众,在另外一个媒体上就难免是轻度的消费者, 因为每个人都不可能对所有的媒介全部同样关注,时间 是有限的,这使得每个人都有自己的媒介接触地图。受 众会按照自己的生活方式和生活形态选择媒介,组合他 们所需要的信息,搜寻他们所需要的信息。从满足人们 的信息获得方便性的角度,传统媒介和以互联网为代表 的新媒体更多是相互的融合、整合,从而去填满人们的 生活空间,而不是说谁一定就可以替代谁。
四、受众的变迁

4-受众心理

4-受众心理

群体或子市场,并赋予每一个子市场一定的名称
进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点 估计每一细分市场规模,分析其产品竞争状况及发展趋势
产品差异化
年龄性别职业家庭人口教育程度宗教种族等地区华东华南东北中南华北西南西北人口密度特大城市大城市中小城市城镇乡村经济分布商业区文化区工业区年龄幼儿青少年成人老年收入高收入中等收入低收入家庭生命周期年轻单身年轻已婚无子女年轻已婚有子女年长已婚有子女年长已婚无子女年长已婚无18岁以下子女年长单身其他职业管理者官员普通职员专业技术人员服务员学生农民家庭主妇受教育程度中学以下中学大学大学以上宗教基督教佛教伊斯兰教印度教其他年代建国前出生60年代70年代80年代生活方式时尚型简朴型高雅型社会等级成功人士中产阶级弱势群体粘液型多血型胆汁型忧郁型使用时机常规时机特殊时机利益偏好消遣娱乐知识更新教育学习对媒介产品强烈一般使用频率大量使用较多使用较少使用使用者个体受众群体受众如
者占70.8%。46—55岁年龄段的读者占22.6%,56—65岁年龄段的读 者占6.1%,65岁以上的读者仅占0.5%。20—29岁年龄段的受众选择 电视的比例最少(10.5%),选择最高的年龄段是40—49岁年龄段的受 众(26.1%),而60岁以上选择电视的受众也比较少(15.2%)。
第五,受众的职业构成对选择传播媒体的 影响。
猪八戒的需要无疑是生理的需要,所以他偷懒; 沙僧的需要是安全的需要,所以他撮合,希望 和为贵; 白龙马的需要是感情和归属的需要,所以他沉 默,无闻; 唐僧的需要是尊重的需要,所以他有时哭啼, 不过是为了获得大家的尊重; 孙悟空的需要是实现自我价值的需要,所以他 才拼命。 他们的目的和价值观不一样,行为就很好理解。 总而言之,管理应该因人而异。
《百科全说》——中国第一档生活智慧脱口秀。 《8090》——中国第一档青少年的成长情感故事。 《我们约会吧》——中国第一档单身交友真人秀。 《勇往直前》——中国第一档大型明星公益挑战节 目。 《一呼百应》——中国第一档明星人气检测真人秀 节目。 《快乐大本营》——中国第一档明星综艺舞台秀。 《天天向上》——中国第一档礼仪功德脱口秀。 《芒果训练营》——中国第一档大型艺能特训节目。

传播学第七章 受众分析ppt课件

传播学第七章 受众分析ppt课件
及其作用和影响》(1969)一书中,着重探讨了英 国“观众为什么观看政治节目”和“观众需要哪 一类政治电视节目”等受众需要的问题。
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2、基本观点
1)不管报刊书籍、广播电视,人们接触媒介 都是基于一些基本需求进行的:
包括信息需求、娱乐需求、社会关系需求、 以及精神和心理需求等。
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择性记忆的效果和信息的传通。
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(一)对媒介的选择 受众对于大众传媒的选择通常受到年龄、
教育程度、职业、人格(个性)特征、生 活方式和经济状况等因素的制约 。
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三、受众的选择机制(选择心理)
(二)对讯息的选择行为
受众对于讯息的选择行为可以分为三个 环节:选择性注意、选择性理解、选择性 记忆。
选择性注意 选择性理解 选择性记忆
网民从剧中错综复
杂的敌我关系、笑里藏 刀的权谋争斗中,总结 出了一套详尽的所谓职 场攻略。不少职场新人 俨然将这部剧当成了职 场教科书,不仅津津乐 道于其中的“厚黑之 学”,还纷纷上网交流 彼此的“学习心得”。
《潜伏》原本的主旨,正像导 演姜伟所说的那样,“整部戏 是一个坚定信仰的过程”,在 写作剧本时,姜伟还曾经将一 张写有“信仰”二字的纸条放 在桌头。
③它指出了大众传播对受众具有一些基本 效用。
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3、评价
2)局限 ➢ ①它过于强调个人的和心理的因素。 ➢ ②它脱离传媒内容的生产和提供过程,单
纯考察受众的媒介接触行为,不能全面提 示受众与传媒的社会关系。

受众分析课件完整版

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05
传媒业
具有已知社会经济特征的、媒介服务和产品的实际与潜在 消费者的集合体。
市场思维
用一种计算关系而非标准的社会关系来维系传播者和接受者, 似乎生产者与消费者之间只是一种现钞交易,而不是一种传 播关系。它并不理会消费者的内部关系,因为这种关系对于 媒介服务的提供者来说没什么利益可言。市场更看重社会经 济的评价标准,关注媒介消费而不是媒介接收。 特点: 1.对传播的有效性和受众经验“品质”的讲究,被摆在次要位 置 2.让受众参与更广泛的公共领域的活动,这个问题的重要性 也被降低。
大众
受众
03
大众
受众
受众与大众媒介讯息的生产者和 发送者“回话”,没那么容易。由 于传播者与受众之间没有所谓真 正的承诺和依附可言,因而传授 关系是一种典型的计算关系,一 种与道德无关的关系。 在受众成员与更强大、更专业、 更具有影响力的媒介源之间,也 往往存在更大的社会差距。
03
大众受众
更多的关注新闻与娱乐内容的大批量生 产和传播所特有的条件特征,而较少描 述显示状况。 称受众为大众,反映出人们对于个性丧 失、非理性、受人操纵等现象的担忧, 以及对文化及道德滑坡的忧虑。
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媒介受众的形成和变化在持续不断地进行着,最初对受众所作的明确划分,如 今已经不容易被例证和被人接受。随着时间的推移,是媒介为既有社会群体提 供了内容,还是媒介提供的内容创造了新的社会群体,两者已经愈发难以分清。
媒介创造的需求与受众“自发的”需求,彼此之间的界限也变得无法辨别,或者
说它们已经无可避免地融合了。尽管如此,将接受者自发的需求与传播者创造 的需求两者区别开来,在理论上仍然是有益的,这样做,有助于阐示前面介绍 过的各种版本受众概念。按照社会需求与媒介创造的需求,以及操作的不同层 面,即宏观层面和微观层面,受众被划分为四大类

网络受众调查的特点、方式及选题原则PPT课件

网络受众调查的特点、方式及选题原则PPT课件
广泛性
网络受众调查可以覆盖全球范围内的网民,突破了地域限制,使得调查样本更具 广泛性。
多样性
网络受众在年龄、性别、职业、教育水平等方面具有多样性,使得调查结果更具 代表性。
互动性与即时反馈
互动性
网络受众调查可实现与受访者的实时 互动,如在线问答、讨论等,有助于 提高受访者的参与度和调查质量。
即时反馈
数据可视化呈现技巧
图表类型选择
根据数据类型和表达需求,选择 合适的图表类型,如柱状图、折
线图、饼图等。
色彩搭配
运用色彩心理学原理,选择合适的 颜色搭配,突出重点,引导观众视 线。
排版布局
合理安排图表和文字的位置和大小, 保持整体美观和易读性。
结果解读与讨论分析
数据解读
对调查数据进行详细解读,包括数据分布、差异 比较、趋势分析等。
网络调查可即时收集和分析数据,为 研究者提供及时的反馈和洞察,有助 于及时调整研究策略。
便捷性与低成本
便捷性
网络受众调查无需面对面访谈或纸质问卷,受访者只需通过网络即可参与,大大提高了调查的便捷性 。
低成本
相较于传统调查方式,网络调查在人力、物力和时间成本上均有显著降低,使得大规模调查成为可能 。
确定样本量
根据调查目的、对象范围和可接受的误差范围,确定合适的样本 量。
选择抽样方法
根据样本量和调查对象的特点,选择合适的抽样方法,如随机抽样、 分层抽样等。
确定抽样框和抽样单位
明确抽样框和抽样单位,确保抽样的准确性和代表性。
进行数据收集、整理和分析工作
01
02
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数据收集
按照调查计划和问卷或提纲的 要求,进行数据收集工作。
选择合适的研究对象和范围

受众调查与分析4 受众心理31页PPT

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1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
受众调查与分析4 受众心理 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。
25、学习是劳动,是充满思想的动。——乌申斯基
谢谢!
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

第五章--受众分析PPT课件

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现代认知心理学认为,人们的环境向人们提 供的信息是无穷无尽的,而人们接受的信息是有 限的。因而,人们在理解信息时需要作出选择。 在理解信息过程的每个瞬间,大脑皮层都有一个 最占优势的兴奋区域。在这个区域最容易形成联 系和进行分化。心理学把这个优势的兴奋区域形 容为一个“光点”。它的周围则是抑制状态的 “阴影”。这个光点不断地从一个区域转移到另 一个区域。
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6
三、受众和传播媒介的关系
1、表面上看,受众是新闻传播媒介的接受者和服 务对象,处于比较被动的地位。
2、从根本上看,他们是新闻传播活动的积极参与 者,是新闻传播效果的检验者,是新传播内容和传播方 式的决定者。
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第二节 受众研究的经典理论
一、受众被动论—前实证主义
盛行于传播学发韧时期 ( “魔弹论” 、靶子论、枪 弹论)
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5、求趣:人们对于有趣味性的事物的心理指向。 6、求美:人们对美好事物的心理指向。 7、从众心理:由于实际上或心理上的压力,而采取 同多数人一致的信息取舍与信息理解。
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二、受众接受信息的 行为选择
1、选择性接触: 受众根据自己的需求和 态度对新闻媒介、新闻信息的 取舍,称为受众的选择性接触。 即受传者是否注意到媒介及其 信息。这是受众心理选择过程 的第一个环节。
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四、当今传媒对受众的重视
受众的需求和选择最终决定新闻媒介的命运,因此 在新闻传播中必须明确“以受众为中心”的观念。
对“以受众为中心”的理解: 狭义:大众传播媒介个体运作过程中的各个环节体 现出的受众本位意识和以受众为中心的运作状态。 广义:大众传播的社会控制系统即社会的决策层和 组织层都建立起一种普遍的社会性的受众本位意识。

受众分析(客群分析)PPT精选文档

受众分析(客群分析)PPT精选文档

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15% 35%
20% 30%
80-100平米 100-110平米 120-130平米 150平米左右
不同面积户数配比
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通过上面两个表格,可以得出一个结论: 户型设计中, 大房间,高舒适度是产品的一个显著特点. 从过去传统的紧凑型户型设计向大房间的高舒适度的户型过渡, 也表明本案客户群是一部分不仅仅满足”有其屋”的需求层面, 更多的是”优其屋”的精神层面需求的满足,改善型客群居多数!
消费层类别
高消费层 较高消费层
中等消费层 高消费层 较高消费层 中等消费层 高消费层 较高消费层 高消费层 较高消费层 较高消费层 中等消费层 较高消费层 中等消费层
年收入水平
10万以上 6-10万元
3-6万元 10万元以上 6-10万元 3-6万元 10万元以上 6-10万元 10万元以上 6-10万元 8-10万元 4-6万元 8-10万元 6-8万元
2006年11月 无
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重点竞品分析总结
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➢价格导向明显:整体来看,价格成为促进销售的主要因素。与市中 区中心项目相比,本区域有一定的价格优势,主流4000-5000元/㎡, 价格战趋势明显;
➢地段导向明显:目前市中区中心地段城市配套成熟度明显优于其他 区,价格明显高于其他位置;
➢户型面积特征:各项目供应主力以两房三房为主,主流面积在80130平米之间。
配合相对较低的入市价格迅速出击,占有市场。缩短销售周期, 减少销售成本。
户型方面建议要附和消费者的心理需求,结合消费者的购买力,建议 在80-150平米之间合理配比。
建议四栋楼层两栋精装,两栋毛坯,满足不同需求的客户!
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第八讲-受众分析PPT课件

第八讲-受众分析PPT课件

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41
• 推荐书目
• 《受众分析》,丹尼斯·麦奎尔 刘燕南 / 李颖 中国人民大学出版社,2006年
• 《理解大众文化》,约翰·费斯克,中央编译出 版社,2001年
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42
• 个人差异论:以霍夫兰为代表,主要考察受众成 员在心理和认知结构上的差异如何影响他们的媒 介接触和信息处理过程。
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17
媒介发展的分众化趋势
• 美国学者J.C.梅里尔和R.L.洛文斯坦,《媒介、 讯息与人的新视角》,1971.
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18
有关分众需求的实证研究
• 1. 杰克·兰蒂斯关于电视的全国调查
初级群体
讯息
初级群体
C
较大的社会 结构
讯息
讯息 总体社会系统
初级群体
R 初级群体
较大的社会 结构
C=传播者
R=受传者
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● IPP指数分析
• 伊里调查:
• 1940年 拉扎斯菲尔德为了考察大众传 播对竞选宣传的影响。抽样调查600人, 半年内实施7次抽样调查, 发现只有8% 的人改变了既有的倾向。
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5
●清水几太郎的观点
• 认为现代社会是一个拷贝的社会,拷贝的支配转 化为心理的暴力。
原因:拷贝过程中存在的两条原理: 利润原理 政治或宣传原理
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二、几种主要的受众观
• (一)作为社会群体成员的受众
• 受众并不是孤立存在的,而是分属于不同的社会集团 或群体,有着不同的社会背景。
• 受众群体背景可分成两方面: • 人口统计意义上:如性别、年龄、籍贯、民族、职业等 • 社会关系学意义上:家庭、单位、团体、宗教信仰群体等
对广播肥皂剧的研究 ①“逃避日常生活的烦恼” ②“寻求代理参加的幻觉” ③“日常生活的教科书”

第九章受众ppt课件

第九章受众ppt课件
(4)个人对大众传播媒介的注意形式 和反应形式,反映出他的社会关系网络。
(5)因此,大众传播媒介的效果既非 一致的、强大的,也非直接的;个人间的 相互影响极大地制约和影响着媒介效果。
小结——受众理论的演变过程: 1."靶子"论:认为受众是被动的,相对而
言无自己能力的"靶子"。 2. 个人差异论:认为大众传播对各受众
三、受众使用媒介的动机 动机是个人为了推动从事某项活动的意图、
愿望、理想、信念等。受众的动机主要有: 1、消遣娱乐; 2、满足信息需求和心理需要; 3、 获取知识,提高文化水平; 4、人们相互交往的需要。
四、受众的心理效应 受众的心理效应,是指传播活动中的一些心理现象对传
播过程和传播效果的影响。 1、威信效应 这是指传播者个人或群体的权威性、可信性对受众的心
3、没有组织,没有纪律 、分布散乱,个别接收
5、接收自愿,选择自由 6、目的多样,动机复杂
7、时空分离,无缘见面
四、受众的基本权利
1、选择权:指选择媒介和传播内容的权利; 2、知情权:享有知悉有关方面真实情况的权利。 3、表达权(又叫告诉的权利):指受众有权把所看到的关于个
人生活条件、愿望、需求和痛苦的真实情况告诉别人。 4、反论权:指当个人或集团遭到来自大众媒介或传播方面的攻
第四节 对受众地位的认识
一、中弹即倒的受众
基于2个假设: ——认为大众媒介具有无往不胜、难以抵 御的传播威力。 ——认为受众处于被动挨打、不堪一击的 地位。
1.大众社会与乌合之众
1947年,布鲁默给“大众”一词作过四层描述:
(1)大众分布广泛,差别很大; (2)大众是不知名的群体,由不知名的芸芸众 生组成;
一、反馈的界定与阐释 1、反馈的概念

社会心理学第八章受众PPT课件

社会心理学第八章受众PPT课件

2021/2/12
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第一节 受 众 概 述
3、预期受众、现实受众与潜在受众
预期受众是传播者的想象中出现的或者在编码过 程中预先假想的接受者。 现实受众指在现时状态下可以观其行、听其言、 握其手并正在活动着的接受“信息”成品的人。 潜在受众又叫隐性受众,是指潜藏、内含在信息 作品之中和传播过程之中,未能充分体现出来的、 或者在适当时候有可能要出现接受该作品的群体。
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第一节 受 众 概 述
4、俯视型受众、仰视型受众与平视型受众
俯视型受众在接受信息和对待职业传播者时, 常以居高临下、高人一等的心理和面貌出现。 仰视型受众是指以一种尊敬、仰慕、狂热、遵 从的心态对待传播者及其所传信息的人群。
平视型受众是日常生活中最常见、人数最多的 受众,这部分人既不把职业传播者看“低”, 也不把他们看“高”,而是将他们看作与自己 平等身份的人。
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第二节 受众研究的理论
五、什么是社会参与论?
社会参与论又叫受众介入论。其主要观点 归纳如下:
1、大众传播媒介应是公众的讲坛,而不是少 数人的传声筒;
2、公民及其团体既是讯息的接受者,又是讯 息的传播者;
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第二节 受众研究的理论
3、时代在发展,受众在变化,许多人已不满
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第二节 受众研究的理论
三、什么是社会关系论?
与个人差异论和社会分类论不同,社会关
系比较注意受众参加的组织或团体的压力、合 力对其本人接收讯息的影响。这种理论认为, 受传者都有自己特定的生活圈。不管你属于哪 一种生活圈,你都将在信息接受中受到他们的 约束和影响。大众媒介传播的任何信息,在这 种生活圈面前都要遭到抵制或过滤,很难通行 无阻,全部过关,并且有许多人首先得到的信 息往往不来自大众媒介而是来自“意见领袖”, 而这二次传播的信息并非不偏倚。
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受众调查与分析4 受众心理
41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。
Байду номын сангаас
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
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