加强员工思想工作,促进国有企业发展

加强员工思想工作，促进国有企业发展

摘要：本企业是国有企业，在职和内退员工大约有500多人，但由于历史的原因，企业实行了转制出租，以致企业必须进行人员的分流，一方面，失去了经营主体的员工，没有了原来的工作岗位，面对新岗位的时候，不能够胜任新的工作，从而出现了畏难的心理和抵触的情绪，另一方面是与原企业单位共荣共辱的员工，将大半的青春奉献给企业，而企业的转制使他们失去原有的岗位，心理方面肯定会出现低落的情绪，影响企业的正常运营秩序。因此，国有企业开展思想政治工作中的人文关怀和心理疏导，可以满足员工心理上的需求，促进员工努力保持心理健康，有利于提高企业的凝聚力和向心力，为企业的可持续发展提供强加有力的人力资源。

关键词：国有企业；思想政治工作；人文关怀

1 国有企业思想政治工作中，加强人文关怀和心理疏导的作用

国有企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导，早在党十七大报告中已经明确地指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”关于国有企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导的作用，主要体现在以下几个方面：

1.1 有利于工作选择的创新突破

思想政治工作以教育为主，在企业发展中发挥了举足轻重的作用，也是企业精神文明建设不可或缺的重要组成部分。在思想政治工作中通过人文关怀和心理疏导，针对员工的思想状况问题，为员

工思想工作提供有效的依据。人文关怀和心理疏导，讲究实效并结合实际创新，旨在解决企业员工的实际问题。据笔者调查，企业员工大多数都对思想政治工作的开展持有肯定态度。但传统思想政治工作中的理性分析、言传身教和道德灌输等方法，不能够完全适应新时期的员工精神需求，我们需要为员工树立正确的思想认知标准，提供员工思想沟通的渠道，真正体现出人文关怀和心理疏导的目的。

1.2 有利于应对改革发展的新挑战

本企业在2006年转制出租以后，经过多年的改革调整，在劳动用工制度、薪酬分配格局和企业经营管理模式等方面，都出现了很大的变化，给员工心理带来一定的负面影响。另外，国有企业的改革需要不断深入发展，企业内外部利益调整的过程中，不可避免地产生各类由不稳定因素构成的矛盾，使得改革面临各种压力，由此企业的人文关怀和心理疏导显得尤为重要。国有企业只有要求各级组织充分发挥企业思想政治工作的作用，通过密切关注员工需求，才能够以人文关怀和心理疏导的思想教育优势，促使企业改革的顺利进展。

1.3 有利于企业建立和谐人际关系

企业思想政治工作的人文关怀和心理疏导，从心理学的角度出发，运用其理论和方法，遵循员工心理特点和发展的基本规律，消除员工工作中和生活中的心理困惑和焦虑、抑郁、恐慌等不良心理状态，从而改善员工的行为，这是员工处理人际关系和促进人格成

熟的有效方式。员工只有以良好的心理状态面对压力，处理生活和工作的适应性问题，维护自身心理健康，才能够促进员工个性的发展和潜能的发挥，达到人际关系和谐的目的。

1.4 有利于思想政治工作生机活力的体现

虽然国有企业的思想政治工作在文明建设、文化提升、和谐构建和素质发展等方面发挥了很大的作用，但由于新形势的影响，国有企业在思想政治工作方面仍然存在一些薄弱环节，尤其是传统思想政治工作内容和方法，已经不能够完全满足员工的需求。我们只有以人文关怀和心理疏导作为思想政治工作的切入点，贴近员工的心理强调“以人为本”，满足员工内心深处的心理需求，才能够丰富思想政治工作的内容，使得思想政治工作的吸引力、感染力和凝聚力更上一层楼，体现出思想政治工作的生机活力。

2 国有企业思想政治工作中人文关怀和心理疏导的实践体会

思想政治工作加强人文关怀和心理疏导，体现出思想政治工作“以人为本”的价值取向，一方面是关心、理解和尊重员工的独特个性和发展需求，另一方面是统一社会价值和个人价值，根据相关的工作实践，对如何开展人文关怀和心理疏导工作，作出以下的体会描述：

2.1 树立人文关怀和心理疏导的理念

传统思想政治工作强调灌输式的教育方式，采用了强制手段，因为忽略了员工的主体性、能动性和个体需求，致使思想政治工作一直不得要领：

2.1.1 提倡引导教育模式

每个人都有多层次和多方面的感受和需求，国有企业的员工要自我发展，就必须树立正确的世界观和价值观，因此思想教育工作方面要倡导引导教育模式，树立人文关怀和心理疏导理念，使得思想教育工作更加贴近员工的心理，让企业赢得员工更多的信任和支持，使得思想政治工作落到实处。

2.1.2 加强心理的健康教育

据调查，国有企业员工存在心理障碍者大约有17-25%左右，这些心理健康问题影响他们的正常工作。国有企业应该重视员工的心理健康问题，遵循每个人的心理迹象，开展各种内容和形式丰富的心理健康教育主题活动，树立其竞争和发展的正确理念意识，引导员工将思想行动统一到党中央的号召和部署中来，从而促进国有企业思想教育工作的可持续发展。

2.2 营造思想文化和谐氛围

国有企业的思想政治文化氛围，是员工思想观念和行为规范正确引导的基础，可以提高企业的凝聚力。近期国有企业开始致力于企业思想政治文化的建设，以社会主义核心价值和市场经济发展体系作为文化建设的主线，以企业的前景引领员工提高奋斗激情，干部则以身作则，提升团队凝聚力，企业通过提供岗位晋升条件，激励人才提高企业贡献值。企业思想政治工作的落脚点是”人”，以人为本的“人文关怀”则是思想政治文化氛围营造的重要内容：一是设定企业的发展前景，引领广大干部和员工形成对工作的新期待；

二是干部以身作则，提高凝聚力，以身先士卒的精神带领广大员工工作；三是创设岗位提升机制，促使员工自觉设计自己的职业生涯计划，分析企业的发展空间和方向，作为岗位工作和业绩的激励。

2.3 分析员工思想需求动态

2.3.1 结合员工的需求，每个季度编制员工思想动态分析报告，对员工关注问题的相关数据进行统计。

2.3.2 建立和完善员工思想动态分析机制，为企业思想政治工作中人文关怀和心理疏导提供基础条件，也可以使得人文关怀和心理疏导工作更加具有针对性。

2.3.3 每年选择一个重点的部门，进行集中地调研，通过队伍情况的深入了解，掌握员工的需求，同时借鉴经济工作中考评企业经济效益的方法，一方面了解员工思想动态，另一方面是寻求工作改进和问题解决的突破点。

2.4 完善思想政治工作机制

2.4.1 管理机制的建立和完善，作为人文关怀和心理疏导工作的框架。一是要创新政治教育宣传、企业文化和规章制度等载体，二是进行资源整合，从心理咨询知识培训的角度优化员工队伍，提高员工的工作技能和水平。三是在企业思想政治工作中渗透人文关怀和心理疏导管理机制。

2.4.2 企业员工思想波动机制的建立完善，将员工思想动态分析、心理危机预警和干预等，通过内部信息平台和定向访谈等途径，针对性地实施人文关怀和心理疏导，建立员工情绪交流的渠道。