市场营销诊断分析报告的书写格式培训
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《市场营销诊断报告的书写格式》
一、标题:单位名加文种(例:XXX贸易公司营销诊断报告)
二、前言:1.要写明为何诊断与诊断时刻,
2.要写明诊断期间采纳手段,
3.诊断内容,
4.公司现状简单分析,
5.此次诊断的意义。
例如:
受公司总经办托付,营销部进行了为期十天的企业营销诊断。诊断期间,我们采纳了问卷调查、人员访谈、走访观看等各种方法的结合,通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、治理现状和企业外部的营销网
络建设与网络治理、市场运作、竞争情况、进展趋势等方面的了解,对公司的营销和治理有了清晰的认识。
当前公司正处于起步时期,代理着XXX品牌,经诊断还有多处不足,有待进一步改善和提高。
三、公司内部营销环境诊断
(3.1)、公司组织体制诊断:
1.公司现采纳的组织机构图与各部门岗位职责描述
(直接描述即可,不用进一步分析)
2.职员对公司现有组织现状的评价
(这一条要用图表展示、汇总,例如:)
80%
60%
40%
20%
测评项目
部门分工合理各部门之间配合良好公司组织工作效率高
此表结果来自职员民意调查,调查后统计5分的所占比例(如公司被调查人数50人,认为公司各部门之间配和合理的有10人就能够在上表上标为10/50*100%=20%)
3.公司现有组织体制诊断:
(1. 写明组织设计不合理的地点)
(2. 职员对组织现状评价较低的缘故,也能够写明上表中职员评定理由讲明)
4.建议:
(次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责)
(3.2)、职员中意度诊断:
1.商务代表忠诚度调查
2.职员中意度调查
3.职员中意度与忠诚度调研分析:
4.关于提升职员中意度和忠诚的建议方案:
(此项调查能够采纳问卷调查法,上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格)
(3.3)、公司资源分析诊断
1、人力资源现状分析
(1)职员文化结构
(2)职员整体文化素养简单总结分析。
(3)职员对自己能力不足分析
(4)对公司人力资源配置与建设的诊断建议。
2、产品资源分析
(1)经销商或客户对公司产品品牌与质量的综合评价(能够采纳访谈记录+问卷调研)
(2)调研结果汇总
(3)合理建议
3、品牌资源分析
(1)C I现状
(2)诊断建议
4、网络资源分析
(1)职员、经销商对营销网点各区域分布情况的评价
(2)上表分析
(3)职员、经销商对渠道级数(下级代理层次)的评价