质量成熟度评价标准
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质量成熟度(QMM)评价标准
一、质量成熟度分级:
二、质量成熟度每个等级由低到高分配1~8的等级分:
三、质量成熟度评分从1到5分为五个级别,可以评0.5分:
四、五个级别分的含义(从系统要求、执行情况、成果三个方面阐述):每一个条款的评价要从系统要求、执行情况、成果从三个维度进行考虑;对于单一性的问题如“有没有”这类的问题从一个维度进行考虑就可以。
五、结合检查表的得分情况,对每个关键过程进行等级评估。
1、某过程在QI、QC、QA、QM四个等级下的评价变量分别设为I、C、A、M;
2、若I≤0.4,则过程属于准QI级;若0.4≤I≤0.8,则过程属于QI级;若0.8≤I,C≤ 0.4,则过程属于准QC级;若0.8≤I,0.4≤C≤0.8,则过程属于QC级,以此类推。
3、在确定过程等级的基础上确定综合等级。过程等级确定后,会得到相应的等级分,计算所有评估过程等级分的平均分,四舍五入后即为综合等级分,即可确定综合等级。
六、质量成熟度模型等级综述:
七、品质检验级过程及评价指标
八、品质管制级过程及评价指标:
九、品质保证级过程及评价指标
十、品质卓越级过程及评价指标: