全球希尔顿CAT1及CAT2列表
希尔顿中英简介
1、Introduction希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。
2、HistoryIn 1907 years, Conrad Hilton opened a family hotel to cope with living and celebrate his birthday；In 1928 years ,Conrad Hilton-41 years old birthday this day, built in his name-hotel Hilton Hotel (USA) in Dallas, WeiKe and so on；In1949 years ,Hilton internationalcompany split out from Hilton Hotels Corporation as a separate company；In1964 years Hilton international company listed in New York ；From 1967 and 1987,Hilton international was taken over for three times ,finally it bought by the Hilton Hilton group (Britain, the gaming industry),whose predecessor was Ladbrok group.In 2005 years,The hotel and gambling company -Hilton Group announced for 3.6 billion pounds to Hilton Hotels Corporation selling its hotel business, this deal made the two Hilton company come together again(希尔顿集团(Hilton Group)=莱德布鲁克(Ladbrok)+希尔顿国际公司(Hilton International)3、Developing in ChinaIts main development of three brands: Hilton, Hilton Double Tree and Hilton Garden InnBeijing:北京希尔顿酒店北京希尔顿逸林酒店北京王府井希尔顿酒店北京首都机场希尔顿酒店Qingdao:青岛鑫江希尔顿逸林酒店Kunshan:昆山花桥希尔顿逸林酒店Wuxi:无锡灵山元—希尔顿逸林酒店Shenyang:沈阳希尔顿逸林酒店Dalian：大连希尔顿酒店Chongqing:重庆希尔顿酒店重庆希尔顿南山温泉度假酒店Hefei:合肥元一希尔顿酒店Sanya:金茂三亚希尔顿大酒店Shanghai；上海希尔顿酒店（the first one）Hong Kong:Conrad Hong Kong4、The main brands希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON IN）5、CultureSmiling service，home service(feel at home)“Absolutely not in their heart in the face of it, no matter how difficult the hotel itself suffered, Hilton Hotel waiters’smile is always belong to the customer's sunshine.”-Conrad Hilton6、CommentsSubdividing target market and having multivariate brand development model ；A high standard of service quality and monitoring；Positive bold creative spirit；ADHilton广告语：Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
希尔顿酒店介绍
北京美国上海希尔顿酒店集团（Hilton Hotels Corporation）国际五星级酒店洲际酒店集团胜腾酒店万豪国际集团雅高酒店集团希尔酒店集团洲际酒店集团洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
胜腾酒店 Cendant公司是全球最大的商业与消费性服务公司之一，胜腾酒店管理集团作为世界最大的特许连锁饭店集团，成立于1995年，旗下有九个连锁酒店品牌，包括天天旅馆 Days Inn Of America ，霍华德??约翰逊特许系统（Howard Johnson Franchise Systems），Knight Inn，华美达特许系统（Ramada Franchise Systems），超级8汽车旅馆（Super 8 Motel）, Travelodge， Villager Lodge，Wingate Inn等多个连锁系统。
万豪国际集团万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。
万豪国际集团创建于1927年，总部位于美国华盛顿。
万豪国际集团目前拥有18个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过2700家，年营业额近200亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。
威拉德??玛里奥特先生创立的经营思想是：你如能使员工树立工作的自豪感，他们就会为顾客提供出色的服务。
在此基础上，连锁“热卖店”的成功经营为玛里奥特涉足于后来酒店业的发展提供了先天的条件。
雅高酒店集团法国雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工，遍布五大洲的90个国家，共计45061个房间。
雅高是欧洲第一大酒店集团，34%的营业额来自法国，34%的营业额来自欧洲其他国家。
万豪cat级别表文库
万豪cat级别表文库一、什么是万豪cat级别表文库万豪cat级别表文库是万豪酒店集团为了方便会员了解和选择不同级别的酒店而创建的一个文库。
该文库包含了万豪酒店集团旗下所有酒店的cat级别表，通过这个表格，会员可以快速了解不同酒店的服务水平、设施和地理位置等信息，从而做出最合适的预订选择。
二、cat级别是什么在万豪酒店集团中，每个酒店都被分配了一个特定的cat级别，用以表示该酒店的服务水平和档次。
cat级别从1到9共有9个等级，数字越高表示酒店档次越高。
三、cat级别表内容万豪cat级别表文库中包含以下内容：1. 酒店名称和位置对于每个酒店，cat级别表首先列出了它的名称和地理位置。
这样会员可以快速找到自己感兴趣的城市或地区，并查看该地区所有酒店的cat级别。
2. cat级别在每个酒店名称和位置之后，cat级别表列出了该酒店的cat级别。
会员可以通过这个等级来判断酒店的服务水平和档次。
3. 酒店特色接下来，cat级别表对每个酒店的特色进行了简要介绍。
这些特色可能包括酒店的设计风格、设施、服务或周边景点等。
这些介绍有助于会员更好地了解酒店的特点，从而做出更明智的预订决策。
4. 房间类型和价格cat级别表还提供了每个酒店提供的不同房型和价格范围。
会员可以根据自己的需求和预算，选择最适合自己的房间类型和价格。
5. 餐饮和娱乐设施在cat级别表中，会员还可以找到关于每个酒店提供的餐饮和娱乐设施的信息。
这些设施可能包括多个餐厅、休闲区、健身房、游泳池等。
会员可以通过这些信息来评估酒店是否满足自己对食物和娱乐方面需求的期望。
6. 地理位置最后，cat级别表中还包含了关于每个酒店地理位置的信息。
这包括酒店距离机场、市中心或其他重要地标的距离，以及周边的交通和景点等。
会员可以通过这些信息来评估酒店是否方便自己的出行需求。
四、如何使用cat级别表文库会员可以通过以下步骤使用万豪cat级别表文库：1.打开万豪官方网站或手机应用，并登录自己的会员账号。
希尔顿国际酒店集团(简介)
希尔顿酒店集团（Hilton Hotels Corporation）一、集团概述1.酒店集团名称希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿酒店集团是一家国际化，全球性连锁的五星级酒店。
希尔顿酒店集团旗下有十大顶尖酒店品牌。
2.酒店数、房间总数希尔顿国际酒店集团目前经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了3600间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
3.全球分布情况希尔顿在81个国家呈现给客人十大顶尖酒店品牌和3600多家酒店。
希尔顿国际拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，运营有403家酒店，其中261家的品牌名为希尔顿，另外142家则是针对中档市场的 Scandic品牌。
希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括 263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
在中国有主要有：（1）上海静安希尔顿（2）北京康拉德希尔顿（3）海南三亚希尔顿4.盈利能力等指标根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，希尔顿集团（英国）2004年有酒店403座，房间102636间，列第11位；2003年列10位，酒店392座，房间98689间。
根据企业之间的协议，希尔顿国际(Hilton International)和希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corp.)(HLT)分享对Conrad品牌的运营权，其中包括在13个国家中的17家宾馆。
世界著名饭店经典管理案例
2023-11-07•洲际酒店集团•万豪酒店集团•希尔顿酒店集团目录•香格里拉酒店集团•法国雅高酒店集团01洲际酒店集团公司简介洲际酒店集团是一家全球知名的酒店管理集团，成立于1777年，总部位于英国伦敦。
洲际酒店集团旗下拥有洲际、皇冠、假日、快捷假日、智选假日等品牌，覆盖全球五大洲，拥有超过65万间客房和度假村。
洲际酒店集团是世界上最大的酒店管理公司之一，拥有强大的品牌影响力和市场占有率。
发展历程18世纪中叶，英国人杰姆斯·斯图亚特在英国伦敦开设了一家名为“洲际”的酒店，成为洲际酒店集团的雏形。
20世纪中叶，洲际酒店集团开始向全球扩张，陆续在美国纽约、日本东京、澳大利亚悉尼等地开设了分店。
19世纪末，洲际酒店集团开始在欧洲大陆扩张，陆续在法国巴黎、意大利罗马、西班牙巴塞罗那等地开设了分店。
近年来，洲际酒店集团不断进行品牌升级和拓展，致力于提高服务质量和管理水平，成为全球领先的酒店管理集团之一。
精细化管理策略洲际酒店集团注重精细化管理，通过制定严格的管理制度和流程，提高管理效率和执行力，实现酒店的稳定和可持续发展。
经营管理策略多元化品牌战略洲际酒店集团旗下拥有多个品牌，覆盖不同消费群体和市场需求，提高了市场占有率和盈利能力。
优质服务策略洲际酒店集团注重提供优质的服务体验，通过培训和激励员工，提高员工的服务意识和能力，为客人创造舒适、愉悦的住宿体验。
创新营销策略洲际酒店集团不断探索新的营销手段和渠道，通过与旅游网站、社交媒体等合作，提高品牌知名度和影响力，吸引更多客户。
02万豪酒店集团万豪酒店集团成立于1927年，总部位于美国华盛顿。
公司简介成立时间与地点自成立之初，万豪便开始在全球范围内建立酒店品牌，包括万豪酒店、万豪度假村、万豪酒店公寓等。
品牌发展万豪酒店集团的业务覆盖全球，包括北美、欧洲、亚洲等地区。
业务范围1927年公司由J. Willard Marriott和Alice Sheets Marriott夫妇在美国华盛顿创立。
全球十大奢华酒店品牌汇总(高清案例)
全球十大奢华酒店品牌汇总（高清案例）1.喜达屋酒店及度假村国际集团Starwood Hotels & Resorts企业总部：美国纽约州白原市成立时间：1946年进入中国时间：1987年管理集团简介：喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司（Starwood LodingTrust/StarwoodLoding Corp.）更名前，在1996年，它拥有100家饭店，26483间客房，年收入为3.853亿美元。
1998年，喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事，这在其发展历程中具有相当大的影响。
旗下品牌：W饭店W HotelsW酒店一般都为超五星级酒店，同瑞吉不同的是，W酒店主要以商务装修为主。
喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定义，针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、内容上有全新的设计。
在每家W饭店的大堂里都设有精致的餐厅、休闲室和咖啡厅，另外饭店里还都设有健身房。
W饭店是喜达屋在购并了喜来登和寰鼎饭店后新创的一个四星级饭店品牌，将专门为商务客人而设的设施和服务与独立精品饭店的特点相结合，把市场定位在一个由70%～75%的个体商务旅游者和15%～20%的商务小团队客人的目标市场。
G A＆森田恭通--香港W酒店圣·瑞吉斯St.Regis瑞吉酒店曾译作圣瑞吉斯酒店，是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。
第一家圣·瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。
这种服务在业内独树一帜，使圣·瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。
2000年3月1日，坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing（瑞吉，北京，原中文名不变），这标志着该饭店将完全按照圣·瑞吉斯饭店的模式和标准动作，成为它在亚太地区的第一家饭店。
世界知名酒店集团及其旗下品牌
世界知名酒店集团及其旗下品牌1. 希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation)：[/url] hilton hotels旗下主要品牌：希尔顿(HILTON HOTEL)，港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC)，双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE)，家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE)，哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER)，庭园旅馆(GARDEN INN)，汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES)，希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等Hilton广告语：Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
Conrad 广告语：The luxury of being yourself. 做高贵的你！Double tree广告语：This summer is packed with the fun of kids at doubletree!今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！酒店简介：希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group[/B])：[/url]InterContinental Hotels Group旗下主要品牌：洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday InnHoliday Inn广告语：自在自我。
希尔顿高廊无吸风暖通系统用户手册说明书
$GREEINDOOR UNIT F RONT P ANEL DISPLAY: Look here for L ED display of sys temstatus,setpoint. indoor a nd outdoor temperatures and malfunction rodes.QUICK-START GUIDEHIGH-WALL DUGLESSAIR CONDITIONING & HEATING SYSTEMModels:LIVV09HP230V1ALIVV18HP230V1ALIVV30HP230V1ALIW12HP230V1ALIW24HP230V1ALIW36HP230V1ANOTE: Please read the complete owner's manualcarefully before operation.a•II--Press to power the unit on or off.Press to select fan speed (Autq Lo� Medium,High or Turbo). Auto is default.Press to select and adjust each mode.◊: HEAT���: DRY O; AUTO* :COOL *: FA N ONLYPress to raise settings includingtemperature and 'time.Press to control vertical angle of louversand to redirect airflow.Press to boost cooling or heating airflow.Quickest way to reach preset temperature.Press to lower settings includingtemperature and 'time.Press to select temperature display: indoor, outdooror desired room temperature (Adjust desiredtemperature with »,1,,." and "T" buttons.)Press to select SLEEP mode, offering customcomfort control while sleeping. See Owner'sManual for more details.Press " WiFi "button to turn on or turn offWiFi function. WiFi module will restore tofactory default settingPress to display time of day.Press to tum on lights on the unit's Front PanelDisplay. Press again to tum off.Press to start or stop the 'timer. (Adjust with,1,,." a nd "T" buttons.) See Owner's Manualfor more details.KEY FEATURES & FUNCTIONSMULTI FAN SPEEDSWhether operating in either Cooling or Heating mode, the indoor fan can be set to your choice of four different speeds (Low, Medium, High or Turbo) to achieve maximum comfort.DRYMODEDuring warm, humid conditions,selecting this mode will help to increase moisture removal in your room for added indoor comfort.Fan speed cannot be adjusted in Ory Mode.FREEZE GUARD MODEThis "vacation mode" feature offers protection against potential water pipe freeze-up while away fr o m home. It automatically keeps room temperature from getting too cold.INTELLIGENT DEFROSTThis increases room comfort and saves energy by sensing the need for defr o sting and eliminating unnecessary defr o st cycles.POWER FAILURE MODEYour settings and parameters are stored in non-volatile memory and are retained during a power failure./FEEL MODEThis function senses the temperature at the remote controller instead of at the indoor unit. It then adjusts airflow and temperature accordingly for the ultimate in personal comfort control and energy savings.SLEEP MODEYou design a cycle to automatically adjust room temperatures during your sleep time,to maximize comfort and reduce utility bills. INTELLIGENT PRE-HEAllNGIn heating mode, the system delays fan activation until the coil has warmed up, to prevent blowing uncomfortable cool air into the room. SELF-DIAGNOSISThe built-in computer uses real-time diagnostics to continuously scan for errors or malfunctions. Fault codes are shown on the unit displayto facilitate troubleshooting.POLYMERIC AIR FILTERSaves energy by preventing indoor coils from being plugged with dirt and lint. May be washed vacuumed and reused.FAQsWhy does the fan continue to run even when the unit is not cooling or heating?To maintain consistent temperatures and minimize energy-loss from constant starts and stops, the fan keeps air flowing past the thermostat. What temperature is displayed on the remote controller?The remote always displays your desired indoor temperature. (You may view current indoor and outdoor temperatures,as well as desired temperature, on the indoor unit's Front Panel Display.)What happens if the remote is lost or damaged?Use the A ux button to manually operate the unit. Lift up the front panel section on the indoor unit and locate the button on the right-hand side. Press the button to tum the unit ON or OFF. (Not all functions will be available.) Press again to cancel A ux Mode and transfer control back to the remote controller.Not all features available on all models. Your actual system and related devices may differ from the images shown in this manual.For complete instructions on these and other functions,as well as important safety information, see the Owners Manual.For more information, visit .Cat. No.: GREE_LIV O GE N3_QUICKSTART_03162020Specificati o ns am subject to change withwt notice. Manufacrur er r eseNes the r ight m discontinu� or d?arge at any 1Jm� spedficati o ns or designs w t hout notice orwithout inmrrmg obli ga tions. ©2019.AII rights reseNed.GREE 1111111111111I I I I I1111111 66129933691。
全球箱包品牌大全(Global luggage brands)
全球箱包品牌大全（Global luggage brands）Global luggage brands0-91971, Reiss, 291295, HOMME, 31, Sons, De, mode, 3can4on, 3.1, Phillip, Lim, 49, Square, Miles, 5.11, Tactical, 7amour, 7, Chi,,, For, All, MankindA Abaco Paris ABAHOUSE Abas Abbacino Abbieannia Abbi New York Abchic Abercrombie and Fitch Abro Accessorize (jewelry) Acegene (suitcase) Acme Made Acquanegra Adabat Adam (computer package) et Rope Adax* Adidas Adlife Admiral ADMJ Adolfo Dominguez Adrienne Vittadini Affliction Aftershock AF Vandervorst AGILITY Bisogn AgnesB AGNET HL Aiaco Ain Soph Airpapel Airstep Airwalk Ajito Akris Ala a Alba Rosa Alberta Ferretti ALBUM Alchimia Aldo Alessandro Birutti Alexandre Herchcovitch Alexis Hudson Alexis Mabille AlfredoBANNISTER Algonquins Alla Leather Art Allegri Ally Capellino All Saints All You Need Alpachino Alviero Martini Amapo Amazon Life Amber Rose Ameko Ameko Premium Ameribags (American Glamour chest pack leisure bag) American Living Am Erican Tourister American West Amomuito AmyKathryn 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fonnesberg丰达涅利永远21 Fornarina化石狐狸脆弱的弗朗西斯科弗朗西斯科马可尼弗朗西斯科Smalto弗兰基francinel & Co 萨托弗兰西兄弟罗塞蒂fredsbruder弗莱德佩里自由鸟把商店免费人自由钟爱弗赖塔格法国公牛法国连接壁画毛巾Friis公司弗莱FUBU倒挂金钟fullcircleuk富鲁姆和霍尔特全范围fxaferrira ffelsenfest FURLAg gabriella gabriella zanzani gabs jha mattiolo galaday gant tweed gap gattinoni gaude gaya gear band generique genten george gina & lucy gerard darel gerry weber gestuz getulio bolsas of staying in the ghetto the ghibli giancarlo paoli gianfranco ferri, gianfranco sisti giani bernini gianni auditors gianni altieri gianni bini gianni chiarini guild tonelli gilfy gillian gillivo gil holsters ginger queen george fedon george g gio goi gironacci giuseppe zanottis givenchy states gleni glint minaudiere global elements global work globe trotter gloss goa gogogear throat gold houses gold owl golla good hope goorin brothers gorjana graf & lantz graham & spencer gramercy designs grass water gravis green street design gregory greta gretchen grinfa grizzly bear grove gry i gussaci gustto g - starh 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tan olympia letan olzen omela on & on saez area onia rykiel opcao opening ceremony opt jeans orla kiely orsay oscar de la renta oscardelarenta osklen ostwald helgason other stories which ozakiip painkiller does pakalolo paola hernandez are parrot pas pour toi passigatti passo jazz pat patachou patricia alkary patricia motta patrick mohr patrizia pepe paul & joe paul & shark paul smith black paul smith paul + paul stuart, paul's boutique, paul + paula cademartori paule ka pauleka peacebird peach bag pebeta teta pedro del hierro pelle borsa pellepelle disoccupazione temporanea cioni penfield penny black pennyblack people's market pepe jeans per se perlina perramus peter jensen, peter pilotto phard philipp plein philosophy philosophy phi philip the blues original ancient piazza italia piazza sempione, studio pieces accessories piero guidi pilar abril ping take placed by gideon plinio visona pollini pony porter portmans ports ports 1961 pos sumdown potipoti potentiometers & verso prada prelin pretty girl primark proenza schouler project149 what pull & bear pull & bear pura lopez pushbuttonq qassem el qassem qua quattromani quazirachel rachel roy rachel zoe r comey rafe new york rafitthy ragbone ragello ralph lauren ralph lauren collection raoul raraavis rauwolf raviani rebecca minkoff rebecca minkoff rebecca taylor red collar project red valentino redley redskins reece hudson reed krakoff refrigiwear reinaldo lourenco reiss religion rene rene rene lezard derhy repetto replay replay & sons report collection reserved revionnet ricardo andrez richard going to chinatown rienda right - on rika riki rosetta rinascimento ripani rirandture river island river woods, robert clergerie roberta di camerino roberta gandolfi, robert rodriguez and roberto cavalli rocco barocco has rodebjer rodnik quicker than anyone could expect rogatis rogerio lima rojita roksanda ilincic room seven rosebullet rouge & lounge rough roses roxy royal party ruba cuori rvlt rylkos and saint laurent salsa salvatore ferragamo sam & lavi samantha samsonite samuji sandro santa lolla sarar sass bide sassofono satin savage scee twin set scotch & soda seafolly see by chloe selecsonic sembonia semvaccaro sequoiaparis sergio rossi serguei povaguin series serpuimarie servane barrau sessun made shanghai tang chen si sfera shiatzy victory victory fahrenheit siempreesviernes silas silvano biagini silvian heach simonetta ravizza simons sisley siste's sita murt six lee sjsj skap skingraft sly smackyglam smartbag snidel soaked in luxury soya & kyo solar solezia sondra roberts sonhodospes sonia by sonia rykiel sonia rykiel sons de mode sophila soup southpole spezzato spijkers en spijkers spiral girl sportmax spris ssimo st.a st.埃米尔starstyling斯特法内斯泰曼斯特拉麦卡尼史提芬艾伦stevenharkin星月斯特拉·麦卡特尼剧照石岛斯特拉迪瓦里草莓溪步道Strenesse中风工作室F速比南方快车套房布兰科Superdrysupertrash SUSY混合susymix斜甜蜜年系统T T Alexander Wang T.我男人塔尔博特runhof理货weijil坦迪tankus塔塔跟Ted Baker泰德拉皮德斯特西耶Temperley Temperley 伦敦Terre Bleue蓝卡班笨蛋了圣乔治伊扎特北脸的独生子行的衬衫工作室Theodora卡勒姆行泰斯金斯理论托马斯Wylde三楼星期四岛虎瑞典Tignanello提姆汉密尔顿提姆范斯滕贝根咪咪咪咪时间有限公司天津收集tngt时髦敬酒一定要Tod's TODS汤姆福特汤姆裁缝托马西尼假小子汤姆凯蒂汤米·希尔费格明日托尼比安科工具信仰topgirl Topman的Topshop Tory Burch托斯卡蓝光toscablu triattori翠贝卡的牛仔裤trinaturk Trugen Trussardi Trussardi 特里纳土耳其人1911试我Tucci Tumi Tuwe Italia双组twin-set你的UGG乌里扬娜Sergeenko UMA昂格尔呋吗唑酮unionbay优衣库联合的箭头使用Urban Outfitters后行V的流浪汉瓦伦西亚瓦伦蒂诺vallartals凡妮莎布鲁诺消失的大象vensi VERO MODA纯美缅因州维利范思哲范思哲for H&M vicmatie维多利亚贝克汉姆victovivi Vieta Viki Viktor & Rolf Viktor Rolf 维拉斯罗马文斯Camuto文森特·台酒维奥内可见vitalio维拉vivayou Vivienne Westwood时尚西班牙女演员W仓库轮情人口哨野狐野狐时装wildroses将皮具威廉菲利普斯温莎木三色的三色羊毛米尔斯X X女孩xandres xeryu的xmiss XOXOYana射线雅兹布奇yerse耶兹人Yigal Azrouel依兰YMC伊夫·圣·洛朗Z说话的扎克珀森Zac Posen Zadig &伏尔泰Zadig et伏尔泰zaglianiZandra罗德zapa Zara zeden zeferino杰尼亚杰尼亚运动正通零+玛丽亚科尔内霍齐利ziozia滋肾zoemou zooc祖+元素。
世界著名酒店集团及旗下品牌
希尔顿酒店集团旗下品牌
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：豪华酒店 品牌，提供一流的设施和服务，满足高端客户需求。
DoubleTree by Hilton：中档酒店品牌，以温馨、舒适 和友好的服务为特色。
康拉德酒店（Conrad Hotels & Resorts）：高端全服 务酒店品牌，注重个性化服务和细节关怀。
希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）：中端 全服务酒店品牌，以家庭和商务旅客为主要目 标客户。
雅高酒店集团
索菲特酒店（Sofitel）
高端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施。
诺富特酒店（Novotel）
中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为目标客户群。
美居酒店（Mercure）
客户关系管理技巧
个性化服务
了解客户需求和偏好，提供个性 化的住宿体验和服务，如定制房 间布置、特色餐饮等。
客户关怀
在客户生日、纪念日等特殊日子 送上祝福和礼物，增强客户归属 感和忠诚度。
投诉处理
建立完善的投诉处理机制，及时 响应并解决客户投诉，提高客户 满意度和口碑。
XX
PART 06
发展趋势与挑战
。
万怡酒店（Courtyard by Marriott）：中端全 服务酒店品牌，以商务 旅客为主要目标客户。
希尔顿酒店集团
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：高 端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施 。
希尔顿逸林酒店（DoubleTree by Hilton）： 中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为 目标客户群。
02
万丽酒店（Renaissance Hotels）：高端全服务酒店品牌，以历史、 文化和艺术为特色。
烟油口味大全
杜穆里埃烟 英式烤烟 中式烤烟 美式混合 鼓牌 旱烟 南京 五叶神 长滩（长虹） BOLD Tobacco LAMEL 黑魔（黑鬼） 菲利普 莫瑞斯
Korean Tobacco Black Tobacco Caster Tobacco Blend Esse Salon Fortune Strike Cigar HV Cuba Cuban Cigar Cohiba Rothmans Indian Tobacco Arabic Tobacco Congress Concentrated Light Chinese Tobacco Yu Xi
Shaddock
Pomelo
Hazel Nut
Walnut
Green Orange
Blaeberry
Nut Red delicious apple Hot cinnamon Glace Fruit Passions Fruit Granny Smith Grape and Raspberry Stawberry/Watermelon Kiwi/Strawberry Apple/Grape Vanilla/Bannana Hawthorn Sugarcane Wonderberry Black Cherry
（又名古当姆，微
凉） 印尼达吉姆丁香烟
（又名嘉润丁香烟）
Surya Gudang Garam Djarum Super
水烟 红色USA 金边臣
里士满 混合型 土耳其混合型 七星 大卫杜夫 明火烤烟 切斯特菲尔德 黑达吉姆 盐仓丁香烟 恒博1 恒博2 恒博3
Hookah Red USA Gold&Silver BH RM Tab Blended Turkish Blended My Seven D'Doff Flue Cured Chestfill DJRum Gudang Garam HB1 HB2 HB3
国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
国际知名酒店集团及旗下品牌汇总【国际】NO.1希尔顿国际(HiltonInternational)—美国简介：希尔顿酒店集团公司（HiltonHotelsCorporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
旗下品牌：➢希尔顿酒店（HiltonHotels）➢康拉德酒店（香港称港丽酒店，ConradHotels）➢华尔道夫酒店（WaldorfAstoriaHotels）➢希尔顿逸林酒店（DoubleTreeHotels）：是一个五星级简约型商务酒店，用样板房理念设计，外表看起来普通，其实里面装潢设计豪华大方，入住价格也比较合理。
这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干，让你有宾至如归的感觉。
➢希尔顿花园酒店(HiltonGardenIn)➢希尔顿欢朋酒店(HamptonHotels)➢希尔顿欣庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿惠庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿分时度假俱乐部(HiltonGrandVacations)NO.2万豪国际集团（Marriott）—美国简介：业务遍及美国及其它67个国家和地区，管理超过2,800家酒店，提供约490,500间客房。
该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。
万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。
成立于1927年。
旗下品牌：➢丽思-卡尔顿(Ritz－Carlto，豪华级酒店，8家)➢JW万豪(JW.Marriott，6）（商务旗舰级酒店）➢万豪（Marriott，14）（商务型酒店）➢万丽（Renainsance，优质酒店，17）➢万豪行政公寓(高级酒店式公寓，6家)。
中国大陆五大连锁酒店忠诚计划比较
不允许
是 250 晚+5 年 500 晚+10 年
白金：90 天 18 晚
是 n/a
可 match
否
是
否
500 晚+160 万点 750 晚+200 万点
n/a 100 万点+10 年
金卡:3 个月 6 次或 金卡:90 天 9 晚, 4 次 12 晚；白金 :3 入住。钻石 :90 天, 钻石:60 天 12 晚 个月 9 次或 18 晚 21 次
积分＋现金金 兑换免房在两种情形下非非常有用用：
1. 高 房 价 . 何为高房价？当房价＋15%高于购买积分＋现金，可视为高房价。例如，喜来 登长城饭店 5 月 13 日的价格为¥978，加上 15%，为¥1124。不过，此次入住可获得 473 点， 约价值¥85-100 （$14 – 17)。最后的价格约为¥1025。此酒店的类别为 Cat 2， 正常需 4000 点兑换免房。如使用积分＋现金，则为 2000 点＋$35。积分 2000 价值为$56-‐70，总 花费为$91-‐105, 即¥564-‐651, 大大低于原房价。同样是 SPG Cat 2 类别的宜兴艾美酒店，标 准间价格＋15%为¥508，价格优于积分＋现金，故使用现金为好。现实生活中，对国内 5 星
从表 3a 可以看出，低级别酒店所需积分相当合理，特别是喜达屋的 Cat1 和 Cat2 周末,以及希尔顿集团的 Cat 1 和 Cat 2 级别。中档酒店各家相似。高档酒店所需 积分有点离谱：喜达屋 Cat 6 和 Cat7 级别酒店竟需高达 30000 分，这意味需在酒 店消费 1 万美元方可获得。凯悦、丽思卡尔顿、希尔顿的高端酒店所需分数也非常 可观，但后两个品牌获取积分的速度是喜达屋的 5-7 倍。低类别的我的选择依次为 喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际、万豪；中间类别的依次为万豪、希尔顿、洲际、凯 悦、喜达屋；高类别的依次为万豪、洲际、希尔顿、凯悦、喜来登。 最后有两点不要忘了：（1）用积分换房免除了约 15%的另外费用；（2）万豪、希 尔顿和喜达屋用积分连续住 5 晚，只需 4 晚的积分。不过，喜达屋 Cat 3 以上的酒 店才有此优惠。
国际十大联号酒店集团
1.圣达特美国品牌：华美达、天天(Days Inn)、豪生（8个超级分公司Days Inn(R), Ramada(R), Travelodge(R), Howard Johnson(R), Knights Inn(R), Villager, Wingate Inn(R) 和AmeriHost Inn(R)，Cendant华美达Ramada(R), 天天饭店集团（Days Inn）集团的创立----天天饭店集团的总部设在美国新泽西州，其饭店大多分布在城镇、机场和海滨度假地。
天天饭店集团是由地产商塞西尔戴（）在1970年创立的。
天天饭店集团所追求的经济与豪华相统一的经营理念也由此而生。
自1970年3月塞西尔戴在泰比岛（TybeeIsland）建立第一家天天饭店以来，天天的发展速度非常快（参见附录1）。
经过30年的发展，天天集团已成为世界上最大的特许经营系统之一。
母公司——圣达特集团（Cendant）目前的母公司是位居全球特许经营饭店集团第一名的圣达特饭店集团。
圣达特集团是一个着名的全球地产、旅游和服务业经营集团，总部设在纽约，有3万多名员工，经营足迹遍布100外个国家，天天就是发球它特许经营的子公司。
圣达特集团一贯重视服务质量，它对集团成员所提供的全面支持得到了广泛的认可，而且在价格上具优势，也就能够获得较高的收益。
圣达特集团为加盟者提供一套“资产管理系统”（Property ManagementSystem,包括硬件、软件、安装和培训。
天天成功的诀窍----天天饭店集团之所以能够取得成功，除了有圣达特集团的有力支持外，主要还是自身在经营管理上有独到之处，包括从基础阶段的市场定位、后期的产品开发、营销策略、支持层面的质量保证系统和特许经营保证系统等等。
坚持中档市场为主，天天集团具有明确市场定位，它旨在为中层消费者提供服务，它的出现为饭店行业开辟一块新天地。
广泛的优惠项目，天天饭店集团针对不同的细分市场采取不同的产品和价格策略。
Unit3会谈口译
Unit 3 Interp retin g Conver satio ns 会谈口译3—1 Welcom e 欢迎光临Vocabu lary1、邮电 Post and Teleco mmuni catio nscommun icati on①传达，传播，传递Amongthe deaf and dumb commun icati on may be carrie d on by meansof the finger alphab et. 聋哑人可以借手语传递信息。
②传染Spitti ng in public places may lead to the commun icati on of diseas e.在公共场所吐痰可能导致疾病的传染。
③被传播之事（如新闻），消息，信息This commun icati on is confid entia l. 这消息是机密的。
Commun icati ons 交通或通讯设备，（联络各地的）公路，铁路，电话或电报线，无线电a worldcommun icati ons networ k. 世界性通讯网mass commun icati ons media.大众通讯媒介而前辍“tele”表示 over a long distan ce所以这些词： televi sion, telesc ope, teleph one2、感到骄傲和荣幸be very proudand honore dprivil ege 也可以表示荣幸，可它只能做名词或动词，所以在表示荣幸时，应为：It is sb’s privil ege to do sth.3、gracio us invita tion友好邀请当然可以说成frien dly invita tion这里的gra cious还有①亲切的 kind & warm courte sy②优雅的，雅致的 elegan t or beauti ful③有品味的 good taste4、a distin guish ed group杰出人士这里的dis tingu ished意思是 eminen t 卓著的distin guish ed guests嘉宾而 Guestof Honor或 Honore d Guest，翻译成贵宾5、look over the sea 面向大海look over 有①从-----地方看过去②调查 invest igate6、幽默感 senseof humor责任感 senseof respon sibil ity参与感 senseof partic ipati on自豪感 senseof pride时间感 senseof timing归属感 senseof belong ing集体归属感 senseof belong ing to the commun ity民族认同感 senseof nation al identi ty7、字面意思 litera l meanin glitera l----word for worda litera l transl ation直译8、下榻 offerreside nce南京一些饭店名称的翻译：金陵饭店 Jinlin g Hotel南京玄武饭店 Nanjin g Xuanwu Hotel假日酒店 Holida y Inn南京古南都饭店 Nanjin g GrandHotel南京新纪元大酒店 Nanjin g New Era Hotel南京金丝利喜来登酒店 Sherat on Nanjin g Kingsl ey Hotel南京丁山香格里拉 Shangr i-La Dingsh an Nanjin g Hotel南京苏宁环球饭店 Suning Univer sal Hotel南京凤凰台饭店 Phoeni x Palace Hotel南京华美达怡华酒店 Ramada Nanjin g Hotel南京维景国际大酒店（原希尔顿） Nanjin g GrandMetrop ark Hotel(former Hilton)南京斯亚花园酒店 Siya Garden Hotel南京侨鸿皇冠酒店（原金鹰皇冠酒店） CrownPlaza南京状元楼酒店 Mandar in Garden Hotel白鹭宾馆 EgretHotel南京国际会议大酒店 Intern ation al Confer enceHotelof Nanjin g湖滨金陵饭店 Jinlin g Resort中心大酒店 Centra l Hotel榴园宾馆 Pomegr anate Garden Hotel典型句型1欢迎来上海，罗伯茨先生。
精华版希尔顿酒店简介PPT
公司简介 发展模式&现状
酒店景观欣赏
公司简介
希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英 国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国 外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希 尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包 括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的 “斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的 希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12 个国家中的18间“康德拉”（亦称“港丽”） 酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球 营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数 超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希 尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80 个国家内有着逾71000名雇员。
微 笑 塑 造 品 牌 形 象
发展模式&现状
创 希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点， 新 创新饭店产品与服务，在产品开发上采取诸多亲近 客人的策略，针对游客离家在外的种种不习惯与不 个 方便，希尔顿饭店特别推出了TLC房间（即旅游生 性 活中心），以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家 服 里之间的差异。 务 1996年10月希尔顿饭店公司与国家睡眠基金会合 作推出25间SLEEP-TIGHT客房并同时推出各种特色 项 服务项目，例如为庆祝周年纪念或新婚的情侣设置 目
全 面 开 展 市 场 营 销
酒店景观欣赏
发展模式现状希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点创新饭店产品与服务在产品开发上采取诸多亲近客人的策略针对游客离家在外的种种不习惯与不方便希尔顿饭店特别推出了tlc房间即旅游生活中心以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异
工管1415 第一组
Hilton
希尔顿国际酒店集团
目 录
01 02
03
公司简介
希尔顿入住积分计算器第三版
理论返积分 MYWAY 飞客返利 邮件补偿 其它 1000 0 0 0
全P\C+P 返积分 MYWAY 邮件补偿 飞客返利 其它 回血积分 1000 0 0 0 1000
积分
1000
回血积分 7460 积分价值 CNY 181 362 724 1086 1447 1809 2171 2533 2895 3438 USD 28 55 110 165 220 275 330 385 440 523 实际积分 POINTS 积分价值 4000 9000 19000 29000 39000 49000 59000 69000 79000 94000 145 326 688 1049 1411 1773 2135 2497 2859 3401
需手工填写 结算信用卡美元汇率 购买官网积分折扣（如住的积分建议0.5，1W送8000设0.555） 每晚房价（不含税） 税率（服务费+税率） 酒店需兑换积分 积分+现金的兑换 现金（美元） 积分 参加的积分倍数活动 会员积分（钻0.5/金0.25/银0.15） 季度促销（每季度一次，目前Q1双倍积分/1） 里程BUG分（4倍1.5、3倍1） P+P 设置（航空0/积分0.5）（设置里程无BUG分） 其它临时积分倍数活动 参加的积分活动 MYWAY（钻1000、金1000/早餐选,有些酒店750） 飞客返利（画了个饼，不一定有） 钻卡邮件补偿（伤人品，不推荐要） 其它临时积分活动 结果 全C 回血积分 预定方式 全C 开票价（前台结算价） 全C 实际支付（已扣回血积分价值）1 全P 实际支付 （已扣回血积分价值）
3 2
理论返积分 6.5791 ☆ 0.55 1000 0.166 40000 ☆ ☆ 16000 0.25 1 1.5 0.5 0 1000 0 0 0 7460 CNY 1166 896 1411 543 ☆ ☆ ☆ ☆ 绿色为 手动输 入，蓝 色为结 果，右 边为数 据库， 不用管 ☆ 基础积分 基本积分 钻卡奖励 季度促销 P+P 里程BUG分 其它 积分倍数 1520 1 0.25 1 0.5 1.5 0 4.25
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