绩效管理体系设计方案

企

业

绩

效

管

理

体

系

第一章制定的目的

第二章目标

一、企业层面

二、部门或团队

三、个人

四、总结

第三章绩效考核

一、考核对象

二、考核目的

三、考核原则

四、考核用途

五、考核内容

六、考核方法及程序

七、考核实施

第四章结果反馈与分析

一、绩效改进

二、薪酬奖金分配

三、员工职业发展

四、其他应用

第一章制定的目的

绩效管理是通过对公司核心价值理念与价值驱动因素的判断，依据一定的程序、规则和方法，对公司各部门、员工和管理者的工作过程和工作产出进行综合管理与评价。绩效管理体系是为了促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，根据有关规定，并结合公司实际情况，特制该绩效管理体系。

第二章目标

一、企业层面：

企业层面的绩效管理首先是完善企业层面绩效管理体系的基础；然后制定绩效计划并形成企业绩效指标体系，将绩效目标分解至下一级管理单位，随后对企业绩效的实施情况进行监控，根据实施结果的评估、反馈，不断改善绩效，最终完成绩效目标；并通过营造促进高效企业文化，建立科学的薪酬、培训等制度，激励、支持、保障企业的绩效目标得以实现。、一个企业存在的目的在于持续赢利，即通过全局性的管理活动来培养企业的持续赢利能力。

二、部门或团队

部门或团队绩效管理工作首先是完善部门绩效管理体系的基础；然后制定部门绩效计划，即根据通过对企业层面的绩效目标以及部门职责，确立部门的绩效目标，并形成构建部门或团队的绩效指标体系，并由上级管理人员监控、考核、指导部门绩效的实施情况；最后实现部门或团队的绩效目标。企业的整体运营绩效目标的实现，依赖于企业各个部门及全体员工的绩效实现情况。通过部门绩效管理，衡量部门和员工的绩效，帮助他们不断提高绩效。且部门绩效管理的实施将企业、部门、员工层次的绩效管理紧紧汇成一绳，明显增强企业的竞争优势，为企业获取核心竞争力奠定基础。

三、个人

个人绩效管理的主要工作首先是完善个人绩效管理体系的基础；然后制定个人绩效计划，即以部门层次的绩效目标为主要依据，确定个人的绩效目标并构建个人的绩效指标体系，并由部门负责人监督、考核、指导员工完成绩效。个人绩效的另一个内容是对现有或潜在员工进行潜能分析，确定高潜能者，并提高员工的相关能力，为企业的可持续发展提高高级管理人员或技术专家。在个人绩效管理体系中建立个人平衡计分卡，确定个人的绩效目标和绩效指标体系，并改善员工绩效管理只呢个存在的战略导向不足、激励驱动力不足、绩效管理循环不规范和缺失等问题，确保部门绩效目标和企业绩效目标的实现。

四、总结

我们要根据企业、部门、个人三个层次的目标要求，选择相应的方法，构建

企业、部门或团队、员工三个层面的绩效考评指标体系。

第三章绩效考核

一、考核对象

1、公司全体员工均需参加考核

2、考核对象简单分为管理人员、一般职能人员、一般科研及技能人员三类。

3、员工在病假和长休哺乳假期间不进行考核。

二、考核目的

1、建立全员参与、全员负责，一级对一级负责的管理模式。

2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

3、通过考核规范作业流程，提高华北光学的整体管理水平。

4、通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，

从而有效提升公司的整体绩效。

三、考核原则

1、以提高员工绩效为导向。

2、定性与定量考核相结合。

3、公平、公正、公开。

四、考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

1、薪酬分配

2、职务晋升

3、岗位调动

4、员工培训

五、考核内容

（一）工作绩效目标设立的要求：

1、重要性：目标项不宜过多，选择考评周期内的工作重点或岗位职责中的关

键性工作作为考核指标，例常性的工作不必纳入考核指标；

2、挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一

定的挑战性；

3、一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；

4、民主性：所有考评目标的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由上级指定。

（二）管理人员的考核内容：

1、绩效维度：

①关键业绩指标：关键业绩指标是指可量化的影响本单位生产经营管理的关键因素，是衡量被考核人主要工作完成情况的指标，由考核人决定并由被考核人所认同，一般分为财务类、营运类、组织类指标。

a、财务类指标是反映经营管理情况的重要财务数据，分别从不同侧面反映经营业绩和现金收入能力，包括投资资本回报率、利润总额、自由现金流等。从倡导以利润为中心、追求投资回报最大化和全局意识出发，各层各类管理人员都应考核财务类指标。

b、营运类指标是衡量利用营运手段实现本单位生产经营目标的指标，分为五类：一是生产经营指标，如工作计划完成率、生产综合管理、销售量、销售收入等；二是成本费用控制指标，如总成本、管理费用、加工单位原材料毛利、单位现金营运成本、单位现金销售成本等；三是质量安全环保控制指标，如安全事故率、设备完好率等；四是投资控制指标，如实际资本支出与预算的差异等；五是部分难以量化、需要测评或考核确认的指标，如员工满意度、客户满意度等

c、组织类关键业绩指标是衡量贯彻执行公司工作方针、创造良好工作环境、保持长期稳定发展的指标，主要包括职工总量控制、人均生产能力、内部服务满意度等。

d、关键业绩指标的选择和基本目标、挑战目标指标值的确定。关键业绩指标的目标值分为基本目标值和挑战目标值。基本目标值是圆满完成年初预算计划所对应的目标值；挑战目标值是考核主体对被考核人在该项指标完成效果上的最高期望值。关键业绩指标的选择和基本目标值、挑战目标值的确定，要与实现公司总体生产经营目标紧密结合，与管理者的岗位和职责相一致，做到具体明确，重点突出，简便易行，并有时间、数量和质量要求，还