医院综合运营管理系统-HRP介绍2-总体-V1

2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
医院运营管理与信息化建设 (HRP建设2.0)
一体化 全程化 智能化 平台化 集团化
2014年5月
目录
背景 医院综合运营管理价值 医院综合运营管理应用解决方案 医院综合运营管理技术解决方案 实施路径
公司优势
2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
目录
背景 医院综合运营管理价值 医院综合运营管理应用解决方案 医院综合运营管理技术解决方案 实施路径
公司优势
2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
常的指标及时预警和干预。 通过数据追溯和数据挖掘，掌控医院各项运营指标
背后更深层次的原因。
在必要的业务环节实现有效的事前控制。
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HRP2.0 价值
HRP给医院带来什么？
• 从以核算走向管理
实现财务数据、物流资产数据、人员数据的一致性管理，通过账务一体化的 建设，实现财务总账和部门明细账高度统一。 实现人、财、物全面精准核算。根据业务要求细化核算到部门、项目、供应 商、个人、物资资产的分类、每一种物资或每一台设备。 减少工作量，提高数据的准确度和精细化程度，为建立科学的成本、预算、
• 理顺系统间关系，消灭信息孤岛
会计 核算
成本 核算
人力 资源
固定 资产
物资 材料
医疗 收入

保证信息的完整性、一致性、可靠性，创造可利用价值。 构建医院整体信息系统清晰脉络，易管控、易维护。 理顺部门间业务协同、管理、服务等复杂业务关系，提高工作效率和异常流程处理能力。 明确部门间表单、数据内容和处理权限。借助信息平台，自动实现信息交互，避免数据在 部门交换过程中的非规范手工操作干预。
HRP2.0 价值
满足三个层面要求
深化应用
决策层 管理层
战略管控 合理化资源配置 持续化发展 规章制度 流程优化、工作协同 监督、控制、评价 提高工作效率 保证信息质量 实现精细化管理
操作层
基础建设
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HRP2.0 价值
异构系统 集成 实时 业务分析
高性能 高可靠性
快速响应 模式创新
资源动态部署 智能调度 多种部署 模式
多应用类型 多种终端
大数据处理 能力
开发平台
集成平台
动态建模
商业分析
数据处理
云管理
运行平台
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HRP2.0 建设理念-集团化
基 础 信 息 平 台
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HRP建设理念
财务一体化 物流一体化 人力资源一体化
物资耗材闭环 固定资产全生命周期 借款报销
知识库管理 问题预警报告 智能分析
财务管控 物流管控 人力资源管控
嵌入式业务集成 灵活流程配置 实时商业分析
目标4
• 以健全数据为基础的全成本管理
目标2
• 以核算为中心的账务管理体系贯穿运 营管理全过程
目标5
• 以绩效为杠杆的基于目标的激励体系
目标3
• 以预算为主线的事前、事中、事后全 过程管控
目标6
• 以规范管理为前提的风险内控体系
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• 强化内涵建设，响应公立医院改革和上级部门管理的要求 • 解决人财物管理普遍性问题，全面提升医院综合运营管理能力
医院需求
• 数据驱动创新、技术推动管理，全面一体化医院信息系统建设
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医院信息化建设源动力
2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
医院信息化建设总体框架-顶层设计 三个体系
医院管理门户
临床 运 维 体 系 安 全 体 系 标 准 体 系 服务
医疗服务门户
运营 管理
两个门户
患者
就诊 简约
决策
分析 科学
区域
协同 多元 五类应用
智能
化
绩效运行体系奠定数据基础。
将职能部门从日常的数据录入、数据采集和计算整理工作中解放出来，更多 的精力来用来进行管理升级与创新。 全面落实成本控制，实现对工作量、收入实现过程跟踪。 建立相适应的组织绩效、个人绩效评价体系，调动人员的积极性，发挥整体 效益。
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政府及 职能部门
解决看病难、看病贵问题
公立医院改革
实 现 目 标
设 定 目 标 政 策 要 求 过 程 监 管
合理化 资源配置
提高 工作效率
降低 医疗费用
Fra Baidu bibliotek
解 决 问 题 找 到 差 距 医院
提高医院综合运营能力
信息化建设为手段
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精细
化
基于医联体 健康档案数据中心 EHR
化
化
化 三个中心
一个平台
临床数据中心 CDR
运营管理数据中心 HBC
统一应用平台 硬件基础设施
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HRP建设总体解决方案
集团管控
资 源 组 织 管 理 战略规划 监管控制 财 决策分析 资源调度 物 标准体系 统 一 门 户 与 工 作 协 同 内 部 服 务 风 险 内 控 协 同 办 公 流 程 管 理 医 疗 服 务 门 诊 服 务 住 院 服 务 体 检 服 务
人
组织机构 薪酬管理
财务核算 预算管理
固定资产
药品管理
合 理 化 资 源 配 置
人事管理
成本核算
物资管理
流 程 再 造
工 作 及 流 程 管 理 评 价 总 结
临 床 服 务
患 者 管 理
绩效管理 绩效目标 绩效分析 绩效评价 内部分配
综合分析评价 报表体系 报表分析 指标体系 多维分析 院长查询 科室查询 职能分析 主题分析
统 一 规 划
一体化 管理
智能化 管理 全程化 管理 集团化 管理
顶 层 设 计
平台化 管理
医院综合运营管理系统 （HRP2.0）
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HRP2.0 建设理念-一体化（图加大，突出）
目标1
• 以集成为手段的前后台业务一体化
行业背景
• 《关于深化医药卫生体制改革的意见》《医药卫生体制改进近期重点实施方案》
• 《医院财务制度》《医院会计制度》
国家政策
• 《医保支付制度》……
• 地方法规：预算管理、绩效考核、成本核算、耗材管理…… • 政府执行监管：等级评审、规范法人治理、财务监管、质量监管……
管理要求
• 医疗协同：资源共享、分级诊疗、院间结算……
医院综合运营管理目标
统筹规划
低 耗
系统实施
• 体现公立医院公益性价值 • 兼顾医院信息化整体规划 • 实现医院一体化运营管理
优 质
高 效
全面管控
精细管理
• 实现人、财、物全面管控 • 规范和优化医院管理流程 • 满足专业化和个性化需求
控制成本 提升质量
• 控制医疗服务成本 • 提升医疗服务质量 • 提高医院管理效率
信息化建设进程及评估
管理信息化应用建设进程
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目录
背景 医院综合运营管理价值 医院综合运营管理应用解决方案 医院综合运营管理技术解决方案 实施路径
公司优势
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HRP2.0 建设理念-全程化
2014 Yonyou Healthcare Information System Co.,Ltd
HRP2.0 建设理念-智能化
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HRP2.0 建设理念-平台化
嵌入式 业务集成 灵活 流程配置
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HRP2.0 价值
HRP给医院带来什么？
• 全面掌控整体经济及业务运行状态
通过实时的数据分析和预警，及时掌控医院各项运
营指标。为管理者的经营预测，投资决策提供重要 依据。
建立预警体系，对于临近异常的指标和已经出现异
HRP2.0 价值
HRP给医院带来什么？
• 降低成本，提高医院综合竞争力
以成本数据为依据，实施全面预算管理，做好运营成本的分析与预测，将全 部成本纳入管理范畴，对各项经济活动进行统筹安排和全面控制。 在事前的成本计划、事中成本差异、事后成本反馈全过程实施控制，合理控
制成本。
借助信息系统，及时归集、处理成本资料，对成本核算基础数据归集、分摊 到计算、分析、考核，实现信息化管理，从而准确高效的进行成本控制。 建立健全各项审核制度并通过系统固化，充分发挥人员的积极性和能动性， 纠正、限制不必要的财务支出、杜绝耗材等物资使用过程中的跑冒迪漏现象。 降低成本提高收益，是保证医院资产保值增值的必然途径，是满足医院长期 发展，提高医院综合竞争力的手段。