保洁人员考核细则
道路清扫保洁考核细则
道路清扫保洁考核细则一、考核目的二、考核内容1.工作规范1.1是否按照规定的时间和路线进行清扫保洁工作。
1.2是否佩戴工作标志，统一着装。
2.工作技能2.1是否熟练掌握清扫保洁工具的使用方法。
2.2是否有良好的清扫姿势和技巧。
2.3是否能够有效清除垃圾、落叶等杂物。
2.4是否能够使用高压水枪清洗路面和街道设施。
3.工作态度3.1是否保持良好的工作状态，不因外界干扰而影响工作效率。
3.2是否能够与居民保持良好的沟通和协调。
3.3是否有积极主动的工作态度，能够主动发现并修复道路设施问题。
4.工作效率4.1是否按照规定的时间完成清扫保洁任务。
4.2是否能够合理安排工作顺序，提高工作效率。
4.3是否能够做到清扫全面，不留死角。
5.工作安全5.1是否正确使用安全防护装备。
5.2是否注意交通安全，有效控制工作区域的交通流量。
5.3是否能够按照规定的操作流程进行清洁工作，预防意外事故发生。
三、考核方法1.考核人员1.1城市环卫部门工作人员。
1.2监督员。
2.考核周期2.1每月进行一次定期考核。
2.2不定期进行临时考核。
3.考核标准3.1按照每项考核内容制定相应的评分标准。
3.2根据评分结果确定考核成绩。
四、考核评分1.评分方式1.1每项考核内容的评分采用百分制，满分为100分。
1.2考核人员根据实际情况，进行打分评估。
2.考核结果2.1根据每项考核内容的评分，计算总体考核成绩。
2.2根据考核成绩确定奖惩措施。
五、考核奖惩1.奖励措施1.1考核成绩优秀者，发放奖金或奖品。
1.2可根据实际情况，提供晋升或奖励机会。
2.处罚措施2.1考核成绩不合格者，将受到警告或罚款等惩罚措施。
2.2多次考核不合格者，考虑解除劳动合同。
六、附则1.考核结果应公示，公示期不少于7天。
2.考核结果应及时反馈给被考核人员。
3.考核细则可根据实际情况进行调整和改进。
以上是道路清扫保洁考核细则的内容，通过这些细则可以对道路清扫保洁工作进行全面、客观的评估，并针对不同的工作内容进行奖惩措施，以提高工作质量和效率，保障城市环境卫生的整洁与美观。
保洁人员考核评分细则
保洁人员考核评分细则
1.专业素养：
a)工作积极性：工作主动性、工作热情度和工作效率；
b)熟练程度：对服务标准、卫生设备清洗及使用技能的掌握程度；
c)工作服仪容：工作服规范程度以及工作仪容的规范程度；
d)卫生观念：良好的卫生意识，重视卫生、清洁工作，积极参与卫生
行动；
e)工作认真性：履行工作任务时认真、严谨、细致的程度，按照清洁
要求清洁和擦拭顺序；
f)遵章守纪：遵守该项工作的管理规定，以及按照规定要求完成各项
工作；
2.团队合作：
a)沟通能力：配合团队工作，善于沟通交流，及时反馈进度等；
b)协调能力：根据实际情况协调工作任务、时间和清洁保洁要求；
c)情绪管理：能够积极应对任务变化，调整自身情绪，高效完成工作；
d)权责分配：根据不同场所要求和清洁保洁要求，分配进行工作任务，确保物业服务质量；
3.服务化：
a)服务态度：接待来宾时，能积极热情、微笑迎宾，礼貌有序；
b)服务专业：把握服务时机，解决客人问题，提供优质、便捷的服务；
c)服务技能：应用技能和服务技巧，提高客户满意度，提升物业服务水平；
4.技术应用：。
保洁员工考核细则
保洁员工考核细则一、考核目的二、考核内容1.工作态度考核项：工作积极主动，态度端正，服从上级安排，与同事和睦相处，对待工作认真负责。
考核标准：做事主动，能够主动发现问题并解决，积极配合上级工作安排和调整，与同事和蔼可亲，能够客观评估自身工作表现并持续改进。
考核方法：上级主管进行观察和日常交流，并根据员工的工作记录和同事评价评估。
2.工作技能考核项：保洁员工的清洁技能和操作流程是否规范，清洁工具的使用是否正确，对于不同场所和物品的清洁方法和要求是否熟悉。
考核标准：能够熟练掌握和操作清洁工具，掌握不同场所和物品的清洁方法和要求，保持清洁作业的高效和质量。
考核方法：进行实地考察，观察保洁员工对于不同场所和物品的清洁作业流程和规范操作。
3.工作效率考核项：保洁员工的工作速度和效率是否高，能否按时完成工作任务，对于临时任务的处理是否迅速。
考核标准：能够高效工作，合理安排工作时间，在规定的时间内完成任务，对于突发任务能够迅速调整并完成。
考核方法：结合工作记录和上级主管的观察和评估。
4.客户满意度考核项：保洁员工的服务态度是否友好，能否虚心听取客户需求和意见，对于客户提出的问题能否及时解决。
考核标准：服务态度良好，能够积极倾听客户需求和意见，对于客户问题能够及时解决或积极反馈。
考核方法：客户满意度调查表、客户评价和投诉记录。
5.安全意识考核项：保洁员工是否能够遵守安全操作规程，正确使用和保管清洁工具，发现危险隐患能否及时上报。
考核标准：能够遵守安全规程，正确使用和保管清洁工具，发现危险隐患能够及时上报。
考核方法：实地考察和日常观察，结合安全事故记录。
三、考核频次1.季度考核：每个季度对保洁员工进行一次全面的考核，评估各项考核内容的表现情况，并给予相应的奖励或改进建议。
2.月度考核：每个月对保洁员工进行一次简要的考核，重点考核工作态度、工作技能和工作效率等方面。
3.突发事件考核：对于突发事件、重大状况或紧急任务，对保洁员工的表现进行及时考核，评估应急能力和处理情况。
保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核标准及细则一、考核背景在保洁员工作中，绩效的评估是保证工作质量和效率的重要手段。
为了确保保洁员的工作能够得到准确、公平、合理的评价，制定一套科学的绩效考核标准及细则势在必行。
二、绩效考核标准1. 工作质量(1) 清洁度：保洁员应根据工作要求，确保清洁区域的整洁、卫生。
包括地面、墙壁、家具、设备及厕所等的清洁度。
(2) 细节处理：保洁员应仔细观察清洁区域，注意细节处的卫生处理，如角落、隐蔽区域等。
(3) 擦拭效果：保洁员在擦拭家具、电器等物品时，须保证擦拭效果良好，无水渍、污垢残留。
2. 工作效率(1) 完成时间：保洁员应合理安排工作时间，确保在规定时间内完成任务。
(2) 工作调配：保洁员应根据工作量和优先级，合理安排工作顺序。
3. 工作态度(1) 敬业精神：保洁员应具备积极的工作态度，对工作充满热情，勤奋努力。
(2) 合作意识：保洁员应具备良好的团队合作精神，积极沟通协调，与同事和谐相处。
三、绩效考核细则1. 质量考核细则(1) 清洁度评估：对每个清洁区域进行定期评估，根据清洁度等级进行评分，A为优秀，B为良好，C为差。
(2) 细节处理评估：随机选取清洁区域进行细节检查，对处理准确、细致的情况进行加分，对疏漏现象进行扣分。
(3) 擦拭效果评估：由专人对擦拭效果进行检查，根据效果评分标准进行评估。
2. 效率考核细则(1) 完成时间评估：记录保洁员完成每项任务的用时，与规定时间相比较，超时进行扣分。
(2) 工作调配评估：根据保洁员合理安排工作顺序的能力进行评估，对合理安排得分，不合理安排进行扣分。
3. 态度考核细则(1) 敬业精神评估：通过定期考察保洁员的工作态度、工作积极性等因素进行评估，对积极主动、敬业负责的进行加分。
(2) 合作意识评估：通过观察和工作记录，评估保洁员与同事的合作情况，对良好的团队合作精神进行加分。
四、绩效考核结果及奖惩机制1. 绩效考核结果通报(1) 绩效考核结果应通过书面形式通报给保洁员，列明评分情况及对应等级。
清洁保洁员工考核细则
清洁保洁员工考核细则
考核目标
本细则旨在确保清洁保洁员工的工作质量和效率，促进工作场所的清洁与卫生。
考核内容
1. 准时出勤：员工应按时到岗，不迟到、早退或缺勤。
2. 工作态度：员工应保持积极主动的工作态度，对工作认真负责。
3. 任务完成：员工应根据指示完成所分配的清洁任务，确保任务质量。
4. 清洁标准：员工应按照公司设定的清洁标准进行工作，确保工作质量。
5. 仪容仪表：员工应保持整洁的仪容仪表，着装整齐干净。
考核方法
1. 日常观察：主管或上级经理将对员工的工作进行日常观察，评估员工的工作态度、任务完成情况和工作质量。
2. 客户反馈：收集客户的反馈意见，评估员工的服务态度和工
作效率。
3. 内部评估：定期对员工进行内部评估，包括考核员工的工作
态度、任务完成情况和工作质量。
4. 考核记录：将员工的考核结果进行记录，并在需要时提供给
员工参考。
考核结果与奖惩措施
1. 优秀：工作表现优秀的员工将得到相应奖励，如奖金或表扬信。
2. 合格：工作表现符合要求的员工将维持原有薪资和福利待遇。
3. 待改进：工作表现有待改进的员工将得到相应的指导和培训，并进行定期检查。
4. 不合格：工作表现严重不符合要求的员工将面临相应的惩罚
措施，包括扣减薪资、警告或终止雇佣。
考核周期
本细则的考核周期为每个季度，即每季度结束时对员工进行一
次考核。
以上是清洁保洁员工考核的细则，请员工们按照要求认真履行工作职责，并根据反馈不断改善工作表现。
只有通过持续的努力和优秀的表现，我们才能共同建设一个优雅、整洁的工作场所。
保洁人员考核细则
保洁人员考核细则一、考核目的保洁人员是保障城市环境卫生的重要力量，其工作质量直接影响城市的整体形象。
因此，为了提高保洁人员的工作效率和质量，制定本考核细则，对保洁人员的工作进行全面评估。
二、考核内容1. 常规保洁考核常规保洁考核是对保洁人员日常工作的基本考核，考核内容包括：道路、公共区域、厕所、健身设施、商铺门面等地方的清扫情况、垃圾的清运情况、清洁工具物品的使用状况等。
常规保洁考核内容具体如下：•内容：对未进行清扫的角落或区域进行巡查。
•标准要求：所有道路、公共区域需清扫干净，不留死角。
•扣分标准：每次巡查有发现未进行清扫的角落或区域，扣5分。
•加分标准：主动提出改善道路、公共区域清洁情况的方案，加3分。
•内容：对道路、公共区域的垃圾桶进行巡查，检查清运情况。
•标准要求：所有垃圾桶必须保持清洁，并定期进行及时清运。
•扣分标准：每次巡查或市民反映有垃圾桶未及时清运，扣3分。
•加分标准：主动提出改善垃圾桶清运情况的方案，加2分。
•内容：对公共厕所进行巡查，检查卫生清洁情况。
•标准要求：公共厕所必须保持干净卫生。
•扣分标准：每次巡查发现公共厕所清洁不达标，扣5分。
•加分标准：主动提出改善公共厕所清洁情况的方案，加2分。
•内容：对健身设施进行巡查，检查卫生清洁情况。
•标准要求：健身设施必须保持干净卫生。
•扣分标准：每次巡查发现健身设施清洁不达标，扣2分。
•加分标准：主动提出改善健身设施清洁情况的方案，加1分。
•内容：对商铺门面进行巡查，检查清洁情况。
•标准要求：所有商铺门面必须保持干净卫生，无垃圾堆放。
•扣分标准：每次巡查发现商铺门面清洁不达标，扣2分。
•加分标准：主动提出改善商铺门面清洁情况的方案，加1分。
2. 突发事件考核突发事件考核是对保洁人员应对各种突发事件的能力进行考核。
突发事件考核包括：道路上突然的垃圾散落、大量市民聚集载体等突发事件的处理能力考核。
突发事件考核内容具体如下：•内容：对保洁人员在垃圾散落情况下的处理能力进行考核。
公司办公室保洁岗位人员管理考核细则（共5篇）
公司办公室保洁岗位人员管理考核细则（共5篇）第一篇：公司办公室保洁岗位人员管理考核细则公司办公室保洁员岗位管理考核细则为加强我公司办公楼的现场文明卫生管理工作，以整洁、干爽、明亮、舒适的良好面貌为大家提供优质的服务，进一步提高我公司办公楼的对外窗口形象，现结合我公司办公楼目前的实际情况，特制定本考核细则，保洁人员务必遵照执行。
一、作业范围办公楼和停车场（含凉亭）以及办公楼其它周边附近场所二、作业时间早上9：00~13：30下午15：30~18：30（法定节假日除外）三、工作标准及要求1.机关办公楼内的走道、楼梯地面等公共区域和公司领导办公室、公司办公室每日保持全面清扫湿拖2次，要求在中午12：30开始，必须在14：00前完成，下午再作业一次，要求在18：00开始，19：00前完成。
走道、楼梯等公共活动区域上午和下午上班时间内各保持干拖一次，若遇雨天或潮湿的天气，造成各楼层公共区域容易弄赃的，则随时要对赃的地方进行干拖。
以上各项工作在作业后要保持整洁、干爽、明亮。
2.各楼层的卫生间可以在机关职工上班时间内进行清理，清理时须挂牌提醒作业。
每个卫生间每天清洁一次，整体上保持干净、无杂物、无异味，大便池无污垢，墙壁磁砖清洁。
3.各间办公室每天保持清理2次，要求现场保持整洁、干净、明亮。
4.各个作业点的垃圾桶、杂物桶每天清倒2次，并按标识定点置放，不得隔夜留存。
5.每个星期对走廊内墙壁、天花板、楼道等进行全面保洁。
总体要求做到无灰尘、水渍、烟头、痰渍、蛛网等杂物，楼梯扶手无灰尘，将垃圾和废物倒在指定地点。
及时清除楼内的废弃物，不留卫生死角。
6.办公楼停车场和鱼池以及两边的凉亭每天清扫一次，要求现场干净、整洁，无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物。
7.当天的工作做完后，保洁工具要定点摆放。
8.完成上级领导交办的各项工作，虚心接受机关工作人员对环境卫生的建议和意见。
9.自觉遵守办公室各项规章制度，不准擅离职守，工作时间不干私事，按时上下班。
保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核标准及细则保洁员的工作绩效考核标准和细则，简单来说，就是让每个辛勤工作的清洁工都能得到应有的认可和公平的评价。
大家想一想，每天在我们身边忙碌的他们，是不是常常被忽视了呢？清洁不仅仅是工作，更是一种责任，一种使命。
下面就来聊聊该如何评估他们的工作表现。
一、考核的基本标准1.1 工作质量首先，工作质量是关键。
保洁员的工作质量直接影响到我们生活和工作的环境。
比如，地面的干净程度、垃圾的清理是否及时。
看着亮闪闪的地面，心里就觉得舒坦。
每一个角落都不能放过，尤其是那些容易被忽视的地方，比如墙角、卫生间。
这些地方往往藏污纳垢，只有认真清洁，才能让环境焕然一新。
1.2 工作效率效率也是一个很重要的指标。
大家想象一下，如果保洁员每天清扫的面积能比昨天多，那是不是特别棒？不过，光有速度不行，得有质量。
如何在保证干净的前提下，提高清洁速度？这需要经验和技巧。
比如，使用合适的清洁工具和剂量，能够事半功倍。
二、考核的细节2.1 工具使用保洁员使用的工具和清洁剂，也是考核的一个方面。
比如，拖把、扫把、吸尘器等，是否使用得当，能否发挥它们最大的效能。
合理使用这些工具，不仅能提升工作效率，还能减少清洁成本。
想象一下，一个优秀的保洁员，手里一把拖把，清洁得快，且不留水渍，真是让人佩服。
2.2 责任心责任心是评估的另一个重要指标。
保洁员的工作不仅仅是清洁，更是对环境和他人负责。
想想看，有些保洁员在清扫时，看到垃圾会主动捡起来，不论那是不是他们的职责。
这样的态度值得肯定。
责任心可以反映出一个人对工作的热爱与投入。
2.3 客户反馈客户的反馈也是考核的重要依据。
我们常说“顾客至上”，保洁员的服务态度和清洁效果都直接影响客户的满意度。
通过收集客户的意见和建议，可以不断改进工作，提升服务质量。
有时候，简单的微笑和问候就能让客户感觉到温暖。
三、考核的方式3.1 定期评估考核不是一蹴而就的，而是需要定期评估。
可以每季度进行一次全面的考核，评估各个方面的表现。
外包保洁服务考核细则
重大失责
是否有因工作不当影响医院诊疗行为，造成严重后果的。
根据造成的后果程度提请律师或法院按照相关法律法规进行处置
是否有因人为因素造成的安全、治安、消防事故
根据造成的后果程度提请律师或法院按照相关法律法规进行处置
其他重大事件
根据造成的后果程度提请律师或法院按照相关法律法规进行处置
发现后应及时整改，如未在整改期限内完成发生一次扣50元
工作区域内无由保洁部造成的乱堆乱放及违章占用等。
发生一次扣50元
果皮箱、垃圾箱等环卫设备内部垃圾及时清理，外表无污迹，垃圾箱周围无散落垃圾、污迹。
发现后应及时整改，如未在整改期限内完成发生一次扣50元
垃圾中转站、收集箱垃圾不能溢出，周围无散落垃圾，无明显污物。
服务管理
服务质量
不服从医院指挥，对所安排的工作处理不及时、不到位或置之不理者（与工作相关）
发生一次扣100元
发生有效投诉
发生一次扣100元
是否有投诉三次以上且没有解决的
发生一次扣200元
每月检查是否有不合格的地方且未及时整改
发生一次扣50元
是否听取医院的反馈意见，并进行认真分 Nhomakorabea和纠正未进行分析和纠正的，发生一次扣500元
发生吵架一次扣500元；打架一次扣1000元。
工作管理
职责管理
工作人员爱护医院各项设备设施
发生人为破坏一次扣50元
工作人员注意节水节电
因个人原因发生一次扣500元
工作人员是否履行本人工作内容或按照工作计划完成相关任务
未履行职责或未按计划执行，发生一次扣500元
卫生保洁
保持工作区域的清洁卫生，栏杆、墙面、门、窗台等无污迹、无灰尘。各窗户玻璃明净洁亮、无灰尘、污迹、斑点。垃圾做到日产日清。
保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核标准及细则在我们的日常生活中，保洁员的工作常常被忽视。
他们默默无闻地为我们创造了一个干净、舒适的环境。
要想让这份工作得到应有的重视，制定一套合理的工作绩效考核标准至关重要。
这里我们就来聊聊这些考核标准以及它们的细则。
一、工作态度1.1 敬业精神首先，敬业精神是保洁员必须具备的素质之一。
他们不仅要做好本职工作，还要有一种责任感。
你想想，看到地板上的一点灰尘，他们应该立刻动手去清理，而不是等着别人来提醒。
这种主动性很重要。
正所谓“滴水之恩，当涌泉相报”，他们的付出应该被我们铭记。
1.2 职业道德职业道德也是不可或缺的。
保洁员在工作中要保持诚信，不能随意挪用清洁工具或物品。
他们的诚信就像一块金子，闪闪发光。
想象一下，假如某个保洁员在工作中为了个人利益而损害公司财产，那无疑会影响整个团队的士气。
良好的职业道德不仅能提升个人形象，更能为团队带来正能量。
二、工作效率2.1 清洁质量说到清洁质量，咱们可不能马虎。
每个保洁员都要做到细致入微，从桌子到地面，每个角落都不能放过。
就像“细节决定成败”，清洁工作也得一丝不苟。
用心清扫，才能让每个客户感受到家的温暖。
2.2 时间管理在快节奏的工作环境中，时间管理显得尤为重要。
保洁员不仅要在规定时间内完成清洁工作，还要合理安排好每个区域的清洁顺序。
比如，先清扫大厅，再到走廊，最后处理卫生间，这样才能高效又不混乱。
时间管理好，工作才能游刃有余。
2.3 工具使用再者，工具的使用也得当，才能事半功倍。
保洁员必须熟悉各种清洁工具和清洁剂的用途。
对不同材质的地面、墙壁，使用不同的清洁方法，才能达到最佳效果。
使用不当，反而会适得其反。
所以，专业知识在这儿也很重要。
三、团队协作3.1 互帮互助保洁工作并不是孤立的，团队合作很关键。
一个好的团队就像一架精密的机器，各个部分都要紧密配合。
保洁员之间要互帮互助，遇到困难及时沟通。
团队精神就像“团结就是力量”，只有心往一处想，劲往一处使，才能把工作做得更好。
保洁人员考核细则5篇
保洁人员考核细则5篇保洁人员考核细则 (1)一、工资考核公式实发工资=个人基本工资+考核工资+提成+补贴二、个人当月考核工资当月实际考核工资=(环境考核30分+维修考核70分+奖励分数)*考核工资一、环境考核打分--满分为30分1、工具、治具、木箱等摆放整齐并归类;10分2、地上无杂物，垃圾及时清理;10分3、拆下的设备零件摆放整齐并做好标记;10分二、维修考核--满分为70分1、工作消积怠工，不服从工作分配或敷衍者;次/扣5分2、在维修中出现质量事故造成设备损坏者;次/扣10分(如果造成更大损失视情节另行处理)。
3、工作效率低，工作中经常做与工作无关的事，视情节而定。
次/扣5分4、工作中不能团结协作、积极配合，出现问题推卸责任;次/扣5分5、维修中浪费材料，没有节约意识的。
(视情节)次/扣10分6、维修中及维修后现场清理不及时的;次/扣5分7、遗忘或延期完成工作任务的;次/扣15分8、每天下班后的备件、费料、公用工具等不及时存放好随处乱放的;次/扣5分9、维修报告不完整或不及时;次/扣10分三、奖励分数参考1、主动学习，技术进步，有新的技巧或方法;次/加10分2、主动工作，及时发现问题并改善。
次/加：10分3、对设备改进提出建设性方案并参与实施的。
次/加：10分4、维修中能及时解决疑难问题，修旧利废、节约明显者。
次/加10分三、个人当月提成当月实际提成工资=当月实际维修台数*提成奖励-返修台数*扣款一、当月实际维修台数以发货为准，并在维修结束后一周内提交完整的维修报告，返修泵还须分析事故原因;二、提成奖励和扣款在检修前因提前查看常规料件是否有库存，重大料件在拆机后发现有需要更换，须在当天提出，由于重大料件缺货导致的维修时间不计算在维修总时间内，提成奖励和扣款按下面计算a)5天内维修一台按300/台b)5-10天内维修一台按150/台c)超出10天按50/台d)发货30天内出现返修扣800/台e)发货后30-90天返修扣600/台f)发货后90-180天内返修扣400/台四、当月个人补贴当月实际补贴=当月餐饮补贴+出差补贴+其他餐饮按每餐10元;出差凭票结算，额外补贴20/天;保洁人员考核细则 (2) 第一、保洁员岗位职责：1.严格遵守公司各项规章制度，文明服务，礼貌待人。
保洁员工考核细则
保洁员工考核细则一、考核目的二、考核内容1.任务完成情况（1）按时完成工作任务。
（2）对任务的完成质量进行评估，包括清洁程度和细节。
（3）对于达成的不足之处，需提出改进方案。
2.工作态度（1）工作积极主动，不推脱工作责任。
（2）与客户和同事友善合作，保持良好的沟通和关系。
（3）遵守工作规章制度，保持工作纪律。
3.卫生知识和技能（1）具备相关的卫生知识，了解清洁用品的使用方法和注意事项。
（2）掌握基本的清洁技巧和操作方法。
（3）熟悉各类设备和器具的使用和维护。
4.安全意识（1）遵守安全操作规程，确保工作过程中的安全。
（2）正确使用清洁工具和设备，保持工作环境整洁有序。
（3）及时报告和处理工作中的安全隐患。
三、考核方式1.日常观察和记录主管督导员工工作过程中的表现，根据观察和了解的情况进行记录和评估。
2.客户满意度调查定期向客户发送满意度调查问卷，了解客户对员工工作的评价和建议。
3.互评员工互相评价，从多个角度评估和反馈工作表现，促进员工之间的交流和学习。
4.绩效考核根据任务完成情况、工作态度、卫生知识和技能、安全意识等方面的评估结果，制定绩效考核指标和标准，定期进行绩效评估和排名。
四、考核周期和频率1.考核周期一般为每个季度进行一次考核，即一年四次。
2.考核频率除了季度考核外，每月进行一次日常观察和记录，并进行适时的客户满意度调查和互评。
五、考核结果处理1.表现优异者（1）给予表扬和奖励，激励员工的积极性和主动性。
（2）提供培训和学习机会，开发员工的潜力和能力。
2.表现一般者（1）给予指导和建议，帮助员工改进工作表现。
（2）提供培训和学习机会，提升工作能力和技能。
3.表现不佳者（1）进行面谈和沟通，了解问题原因。
（2）提供必要的培训和辅导，帮助员工改正问题。
（3）如情况严重且无改善迹象，考虑解雇或调岗。
六、考核结果使用1.绩效考核结果用于评定员工的晋升、加薪和奖惩，对于晋升和加薪有较大的影响。
2.考核结果反馈给员工本人，让员工了解自己的优势和不足，帮助员工自我评估和提升。
保洁人员考核细则
保洁人员考核细则1.工作时间准确性保洁人员需要按照工作时间表来完成自己的工作。
考核的细则包括是否按时到岗上班、是否按照规定时间完成工作、是否加班等。
在考核中，如果发现保洁人员频繁迟到或早退，将会被扣除相应的分数。
2.工作质量保洁人员的工作质量是考核的重要指标之一、细则包括清洁的彻底程度、清洁的效果、清洁操作的正确性等。
在考核中，每个岗位都会有相应的清洁标准，保洁人员需要按照标准进行工作。
如果发现保洁人员工作不仔细、马虎或者清洁效果不达标，将会被扣除相应的分数。
3.保洁工具使用保洁人员需要正确使用和保养清洁工具。
细则包括使用清洁工具的正确方法、保养清洁工具的规范等。
在考核中，如果发现保洁人员使用清洁工具不当或者没有保养清洁工具，将会被扣除相应的分数。
此外，还需要注意清洁工具的合理使用，节约资源。
4.卫生安全保洁人员的工作需要保证卫生安全。
细则包括使用清洁剂时的注意事项、身体和工作环境的卫生要求等。
在考核中，如果发现保洁人员不注重卫生安全或者造成卫生安全隐患，将会被扣除相应的分数。
5.工作态度保洁人员需要保持良好的工作态度。
细则包括工作时的专注度、工作时的态度和沟通能力等。
在考核中，如果发现保洁人员对工作不负责任、不积极主动或者无礼等问题，将会被扣除相应的分数。
6.团队合作保洁人员需要与其他同事保持良好的团队合作精神。
细则包括与其他同事的沟通和协作能力、协助其他同事完成工作等。
在考核中，如果发现保洁人员不积极与其他同事合作或者对其他同事不友好、不帮助等问题，将会被扣除相应的分数。
7.自我提升保洁人员需要持续学习和提升自己的工作能力。
细则包括学习新的清洁技巧、参加培训课程等。
在考核中，如果发现保洁人员没有持续学习和提升自己的工作能力，将会被扣除相应的分数。
考核细则的分数计算方式通常是根据每个细则的权重乘以相应的分数，最终得出总分。
根据总分的高低，可以评定保洁人员的考核结果，以激励保洁人员提高工作质量和工作态度。
保洁员月考核评分细则
保洁员月考核评分细则背景为了提高保洁员的工作质量和效率，明确工作要求，并进行科学评估，特制定此《保洁员月考核评分细则》。
考核内容及权重1. 工作纪律（30%）：保洁员必须严格遵守工作时间、工作范围和工作流程，如迟到、早退、缺勤、超时工作等会影响纪律评分。
2. 工作质量（30%）：保洁员应确保工作细致、彻底，包括清洁程度、卫生状况等方面的评估。
3. 工作效率（20%）：保洁员需要在规定的时间内完成任务，如完成时间过长或过短都会影响效率评分。
4. 工作态度（20%）：保洁员应对工作积极主动，态度端正，与同事和客户沟通良好，亦会影响态度评分。
评分标准根据以上考核内容和权重，进行细致评分如下：1. 优秀：分数达到90分以上，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均表现出色，以身作则，得到同事和客户的高度认可。
2. 良好：分数达到80-89分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度基本符合要求，能够按时完成工作任务，具有一定的口碑。
3. 一般：分数达到70-79分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度存在一定问题，需要提升自我管理能力和工作技能。
4. 不合格：分数低于70分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均较差，对工作任务不够负责，需要进行严肃的纠正和培训。
考核流程1. 每月月初，评定上月保洁员的工作评分。
2. 评分由上级负责，并以书面形式通知保洁员。
3. 保洁员可以针对评分结果提出申诉，经过沟通后进行调整（必须合理）。
4. 评分结果将作为保洁员的工作依据，对工资和奖惩制度产生直接影响。
结论通过实施《保洁员月考核评分细则》，可以规范保洁员的工作行为，提高工作质量和效率，及时发现问题并进行纠正。
同时，也为保洁员提供了公正、透明的评估标准，促进员工的自我提升和发展。
保洁员工作考核细则
保洁员工作考核细则一、工作态度考核对于保洁员来说，工作态度是一个十分重要的考核指标。
工作态度不仅决定了保洁员对工作的投入程度，也直接影响到工作效率和服务质量。
下面是一些具体的考核内容：1.准时上岗：考核保洁员是否能准时到达工作岗位，确保工作的正常开展。
2.基本礼仪：考核保洁员在工作中是否遵守基本礼仪要求，与用户保持良好的沟通和互动。
3.责任心：考核保洁员对岗位职责的认识和执行情况，以及对工作任务的主动性和积极性。
4.耐心细致：考核保洁员在工作中是否细心、耐心，能认真对待每一个细节，确保工作的高质量完成。
5.形象仪容：考核保洁员在工作时是否注意自身形象，保持整洁、得体的服装和仪容。
二、工作技能考核工作技能是评价保洁员能力的重要指标，只有具备一定的工作技能，才能更好地完成各项保洁工作。
以下是一些常见的工作技能考核项：1.手工技巧：考核保洁员对于不同材料和不同场所的清洁处理方法，以及熟练使用各种清洁工具和设备。
2.清洁剂使用：考核保洁员能否正确、合理地使用清洁剂，并且能够基于不同情况做出正确的选择。
3.安全措施：考核保洁员对于工作中的安全事项和应急措施的了解和掌握情况，以及能否有效预防各类事故的发生。
4.沟通能力：考核保洁员与用户之间的沟通能力，包括与用户进行简单交流和更好地理解用户需求。
三、工作绩效考核工作绩效是对保洁员工作效果的评价，直接反应了保洁员在工作中所取得的成绩。
下面是一些常见的绩效考核指标：1.工作任务完成情况：考核保洁员能否按时、按要求完成各项工作任务，并达到预期效果。
2.技术水平提升：考核保洁员在工作中是否不断提升自己的技术水平，向更高层次发展。
3.用户满意度：以用户满意度调查为基础，考核保洁员在用户心目中的综合评价。
4.报修协调能力：考核保洁员在发现设施故障或者异常情况时的及时处理和协调能力。
四、自我提升考核1.学习能力：考核保洁员学习新知识的能力和吸收新技能的速度。
2.沟通能力：考核保洁员接受指导和反馈的能力，并能针对问题进行积极改进。
保洁员工的考核制度
保洁员工的考核制度保洁员工的考核制度在快速转变和不断变革的今日，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是我整理的保洁员工的考核制度，欢迎阅读，期望大家能够宠爱。
保洁员工的考核制度11、上班时间必需穿工作服、不准穿拖鞋，违者必将予惩处。
第一次罚10元，其次次罚30元，一个月累积三次即自动离职。
2、上班时必需8：00签到，不得代签。
如在规定上班时间未准时签到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资；开会必需提前5分钟到如在规定时间未准时到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资。
3、上班时间不行在客户面前，聚堆闲谈、谈天、打闹等。
4、上班时间必需敬重领导，听从上级支配。
5、客到必需使用敬语，找位予客人，并主动倒茶递水，不得怠慢每一位客户。
6、当班期间不得办理私人事情，更不准私自接单，违者一次罚50-500元不等。
7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事，若被发觉即当事人承当全部责任，与公司无关。
8、在上班时间，不得离岗、酗酒、消遣，发觉三次扣一天工资。
9、有紧急状况需离岗者，半小时内必需与上级打报告，一小时内请假并将做好交接工作。
10、请假必需提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。
事假无薪，如因状况特殊口头请假者，须补办请假手续。
凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。
11、旷工无薪，旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。
〔按二倍金额工资计〕，旷工一天则按自动离职处理。
12、加班经由部门主管支配，并在考勤表上签名证明有效。
13、因公伤须由部门核实，并由三人以上证明，休假按标准工资计发，医疗费用由企业承当，〔不按操作程序和平安条例执行而引发的受伤不算工伤〕。
14、随时保持工作环境卫生，由值班人员负责。
15、在公司饮水，请使用个人专用杯。
16、如有需报销的费用必需当天向上报，否则将作废。
17、上班时间有三个人或三人以上，必需以对方听得懂的语言对话，并以职位相称。
物业保洁员考核细则(3篇)
物业保洁员考核细则（3篇）物业保洁员考核细则（精选3篇）物业保洁员考核细则篇1一、考核评定办法1、物业经理、主管及被服务单位领导不定期对保洁员工工作情况和责任区保洁情况进行抽查。
2、根据被服务单位反映情况的调查结果进行评定。
二、考核扣分项1、不穿工装、不佩戴工作证，着装不符合《保洁员工着装规范》的每发现一次扣2分；2、上班时边吃边工作每发现一次扣5分；3、上岗时看书、看报每发现一次扣5分；4、上班时间脱岗、串岗每发现一次扣5分；5、服务态度不好，言行举止欠文明每发现一次扣5分，被服务单位投诉调查属实每次扣10分，情节严重的辞退处理；6、个人清洁工具保管不当丢失或人为损坏由个人负责赔偿，影响工作的每次扣5分；7、保洁员违反作业流程、未达到验收标准的'每项扣2分，具体详见《保洁员作业流程及标准》8、自觉学习《物业管理应急预案》，熟练掌握各项应急措施，应急事件未按规定处理者辞退处理。
三、考核加分项1、环境卫生受到被服务单位领导表扬者每次奖10分；2、拾金不昧，及时上交或主动归还失主受到失主表扬的每次奖10分，事迹突出或被上级及舆论部门通报表扬的每次奖励20分。
四、附则1、考核范围依据被考核员工岗位职责、《保洁员作业流程及标准》、《物业管理应急预案》；2、本考核办法所涉及的内容为轻度失误和违规及同一问题首次记录处理，同一问题再次记录处理时则加倍扣分。
物业保洁员考核细则篇2为了加强保洁员队伍管理，更好地做好环境卫生，特制定本制度。
一、保洁范围：村及周边环境。
二、保洁时间：上午6：00至10：30，下午14：00至17：30。
三、保洁要求：1、保洁员必须在规定时间上班，迟到一次扣工资2元。
2、保洁员必须在上班时间穿工作服，发现一次未穿，扣工资2元。
3、保洁员每天按要求把保洁范围打扫二次，检查未达要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。
一次未到位扣5元。
5、保洁员要及时制止村民的乱堆乱放乱搭乱建，如发现有关情况，需及时向村委会报告。
保洁人员考核细则(3篇)
保洁人员考核细则（3篇）保洁人员考核细则（精选3篇）保洁人员考核细则篇1一、保洁服务内容作为一名保洁人员，不能只懂得打扫卫生，还要明白自己具体的工作任务。
如果工作的糊里糊涂，你很快就会厌烦你的工作。
一般公司要求保洁人员要做的有：1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。
2、有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。
3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢;化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6、建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
7、公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况急时清擦。
8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。
9、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。
二、保洁的仪表要求保洁人员标榜的就是干净整洁，如果自己的外表邋里邋遢，是没人相信你的服务质量的。
仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌外在表现。
良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格，员工必须讲究仪表。
保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作，特制定本工作考核细则。
二、考核办法1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度，得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。
2、按楼层及区域划分，分区包干，职责分明。
3、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。
行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。
4、考核采取当日不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。
5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
6、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按公司其他相关制度法规规定处理。
7、考核采取当日打分考核的模式，85-95分为合格分数，当月平均分为考核基准分数，低于85分，按其月工资/100*（85-分值）扣除当月工资，同理，高于95分，按其月工资/100*（分值-95）奖励。
三、保洁员工作日常考核标准及细则公文写作公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求，运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。
没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题，所以公文的写作具有很强的现实效用，对写作者的综合能力要求较高。
公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。
部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪，影响我们的生活，但是没有一纸公文的影响力来得快，带来的波动大。
写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的，因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。
公文写作的语言特征公文的语言是非常讲究的。
一篇公文如果没有规范的语言作为载体，那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。
以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。
1.真实准确真实准确的用语是公文写作的底线，是一个公文撰写者必备的职业技能，也是公文写作中最重要的一点。
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『青秀城』售楼中心保洁考核奖惩管理办法编制人：***审核人：批准人：日期：2011年1月中铁房地产集团北京丰基置业有限公司物业管理部修改记录保洁考核奖惩办法1、目的：1.1通过考核完善和提高部门考评管理的能力，指导员工正确履行自己的工作职责；1.2检验预定工作目标的执行情况，检查任务完成情况以及工作中存在的问题，并进行有效的分析、评价，找出差距，从而提出工作的改进措施，为员工作水平的提高和部门的管理改进及不断发展提供保障；1.3充分调动员工的积极性和创造性，客观评价部门员工工作水平，保证售楼处的生产经营目标的顺利实现；1.4对被考评方进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，持续改进。
2、原则2.1公开性原则——考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体贵司公开；2.2客观性原则——考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩；2.3差别性原则——考评的等级之间应当有鲜明的差别界限；3、适用范围：3.1本考核方案适用于青秀城售楼处物业管理部保洁人员。
4、考核方法：4.1根据通用考核细则，规范员工劳动纪律，加强员工日常行为管理，从而提高团队的正规化建设；4.2根据员工岗位工作职责、工作内容为依据，制定其工作标准，从工作程度标准、效率标准出发制定相应的考核标准；4.3对照各岗位职责，采用经理检查主管、班长，主管检查员工的办法，对员工日常工作绩效进行考评监督检查；经理对特殊岗位的基层员工可以直接检查；每日检查考评不低于三次。
4.4每个岗位月度考核按100分制，每个岗位月度总分值考核满100分奖励200元，95分奖励100元，90分奖励50元，85分以下按所扣分值扣除费用，多扣多奖，少扣少奖。
5、考核周期：5.1考核的周期为当月1日至下月31日止。
6、分值范围6.1 按照分值计算，1、一层大厅、二层大厅、样板间岗位分值低按照3元/分计算。
2、水吧岗、园林岗、七号路岗分值较高按照1.5元/分计算。
7、考核细则：7.1保洁卫生考核细则，岗位；样板间、一层大厅、二层大厅、园林、七号路。
7.1.1一层大厅岗1.遵守公司各项规章制度，必须坚守岗位，违反扣5分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现一处未报扣5分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣4分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现1次扣5分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次未扣5分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次未达标扣5分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次未达标扣5分；8.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣5分/次（处）；9.地面的清洁：无垃圾杂物、无泥沙、污渍; 大理石地面光泽均匀；每发现一处未达标扣5分；10.沙发、桌子、椅子，整洁无灰尘、无污渍，每发现一处未达标扣5分；11.对重点区域，如售楼处的楼道，沙盘区，需重点关注着重打扫，每发现一处不达标扣5分；12.公司重大活动后及时对活动场地进行清扫，未及时清扫扣5分；13.卫生间：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画设施完好、用品齐全；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印，每发现一处未达标扣6分；14.墙面的清洁：大理石、瓷片、喷涂等墙面；目视无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍，每发现一处未达标扣5分；15楼道梯间、地面：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元每层烟头不超过2个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网，每发现一处未达标扣5分；16.墙面、窗、扶手、消防栓管、电表箱、宣传栏、楼道灯开关等，无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100m2，无明显污染，每发现一处未达标扣5分；17.灯罩、烟感器、出风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹，每发现一处未达标扣5分；18.玻璃门窗、镜面：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘，每发现一处未达标扣5分；19.地下室：地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘；标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘，每发现一处未达标扣5分；20.本规定未明确事宜但又属于工作范围内，未履行工作职责，扣5分。
7.1.2样板间岗1.遵守公司各项规章制度，必须坚守岗位，违反扣6分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现1次扣5分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣6分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现1次扣6分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次扣6分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次扣6分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次扣6分；8.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣6分/次（处）；9.地面的清洁：无垃圾杂物、无泥沙、污渍; 大理石地面光泽均匀；每发现一处未达标扣6分；10.沙发、桌子、椅子，整洁无灰尘、无污渍，每发现一处未达标扣6分；11.地面：每日用抹布蹲下擦拭若干次，随时保持干净整洁，每发现一处未达标扣6分；12.地毯每日吸尘一次，每发现一处未达标扣6分；13.室内设施、设备及家俱：每日擦拭一次，保持自然色泽及光亮度，每发现一处未达标扣6分；14.保持室内物品的原有位置不变，随时整理物品到初始状态，每发现一处未达标扣6分；15.厨房及卫生间的配套设施每日擦拭一次，随时保持其光洁卫生的状态，每发现一处未达标扣6分；16.客户离开后立刻清理至初始状态，每发现一处未达标扣6分；17.收拾整理鞋套，每发现一处未达标扣5分；7.1.3二层大厅1.遵守公司各项规章制度，必须坚守岗位，违反扣5分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现1次扣5分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣4分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现1次扣5分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次扣5分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次扣5分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次扣5分；8.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣5分/次（处）；9.地面的清洁：无垃圾杂物、无泥沙、污渍; 大理石地面光泽均匀；每发现一处未达标扣5分；10.沙发、桌子、椅子，整洁无灰尘、无污渍，每发现一处未达标扣5分；11.对重点区域，如售楼处的楼道，沙盘区，需重点关注着重打扫，每发现一处不达标扣5分；12.公司重大活动后及时对活动场地进行清扫，未及时清扫扣5分；13.卫生间：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画设施完好、用品齐全；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印，每发现一处未达标扣6分；14.墙面的清洁：大理石、瓷片、喷涂等墙面；目视无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍，每发现一处未达标扣5分；15.楼道梯间、地面：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元每层烟头不超过2个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网，每发现一处未达标扣5分；16.墙面、窗、扶手、消防栓管、电表箱、宣传栏、楼道灯开关等，无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100m2，无明显污染，每发现一处未达标扣5分；17.灯罩、烟感器、出风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹，每发现一处未达标扣5分；18.玻璃门窗、镜面：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘，每发现一处未达标扣5分；19. 办公室、会议室、贵宾室：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新，每发现一处未达标扣5分。
20. 本规定未明确事宜但又属于工作范围内，未履行工作职责，扣5分。
7.1.4园林清洁岗1.遵守公司各项规章制度，坚守岗位，如有违反扣8分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现1次扣8分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣7分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现一处未达标扣7分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次扣7分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次扣7分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次扣7分；8.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣7分/次（处）；9.道路：无明显泥沙、污垢，每100m2内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1cm以上的石子，每发现一处未达标扣7分；10.绿化带：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子；每100m2烟头等杂物在5个以内，其他绿化带100m2内杂物在1个以下，每发现一处未达标扣7分；11.垃圾箱（桶）：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物，每发现一处未达标扣7分；12.标识宣传牌、雕塑：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱粘贴，每发现一处未达标扣7分；13.污雨水井：底部无沉淀物，内部无杂物，井盖无污迹，每发现一处未达标扣7分；14.喷水池：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味，每发现一处未达标扣7分；7.1.5七号路岗1.遵守公司各项规章制度，坚守岗位，如有违反扣8分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现1次扣8分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣8分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现1次扣8分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次扣9分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次扣9分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次扣9分；8.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣8分/次（处）；9.道路：无明显泥沙、污垢，每100m2内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1cm以上的石子，每发现一处未达标扣9分；10.车辆保持清洁无异味，每发现一处未达标扣8分；11.（春、夏、秋天）道路每日洒水1次，每发现一处未达标扣8分；12.每日不断巡视，至少1个小时巡视一次，每发现一处未达标扣8分；7.1.6水吧岗：1.遵守公司各项规章制度，必须坚守岗位，违反扣9分；2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况，在清洗用具过程中如发现公共设施损坏应及时上报，每发现1次扣9分；3.服从安排，包括甲方管理人员，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗，违反扣9分；4.上班不准吸烟、酗酒、会客、上班聊天，每发现1次扣9分；5.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，每发现1次扣9分；6.头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，每发现1次扣8分；7.服装衬衫要常换，保持干净，整洁，不留指甲，不染指甲，不准留怪发式、染黑色以外的头发，每发现1次扣8分；8.水吧员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐，不干净、清洁，扣7分/次（处）；9.客人来到第一时间倒好水，面带微笑，将水（茶、咖啡、饮料）端至客人面前供客人饮用，要经常给客人补水，未及时上（补）水，检查发现1次未达到标准扣8分。