宠物航空公司市场STP分析

进入美国客运航空运输市场难 度大； 度大； 美国的美利坚航空公司、达美 美国的美利坚航空公司、 航空公司、美国联合航空公司、 航空公司、美国联合航空公司、 美国西北航空公司、 美国西北航空公司、美国大陆
3341.2 3199.9
航空公司等国内航空公司基本 瓜分了美国国内的航空旅客运 输。
二、目标市场分析
宠物主人的消费行为
一般的宠物运输市场、 一般的宠物运输市场、一般航班中 的混合运输市场、 的混合运输市场、专门的航空宠物 运输市场。 运输市场。
二、目标市场分析
目标市场分析结论
美国社会中饲养宠物特别是猫和狗的家庭 较多，运输宠物的需求量大； 较多，运输宠物的需求量大； 航空运输市场上目前为宠物提供专门的航
宠物航空公司STP分析 宠物航空公司STP分析 STP
宠物航空公司STP分析 分析 宠物航空公司 目 录
一、案例介绍 二、目标市场分析 三、目标客户分析 四、最终市场定位 五、案例经验总结
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一、案例介绍
美国宠物航空公司—— 美国宠物航空公司——Pet Airways ——
宠物航空公司的创始人——艾丽莎• 宠物航空公司的创始人——艾丽莎•宾 ——艾丽莎 得（Alysa Binder）和丹•威塞尔（Dan ）和丹•威塞尔（ Wiesel）夫妇； ）夫妇； 2009年 2009年7月14日，美国首家宠物航空首 14日 航从纽约城外的小机场泰特伯勒起飞； 航从纽约城外的小机场泰特伯勒起飞； 运送宠物“乘客”的专用飞机——型号 运送宠物“乘客”的专用飞机——型号 —— 为Beech1900的19座涡轮螺旋桨飞机， Beech1900的19座涡轮螺旋桨飞机， 座涡轮螺旋桨飞机 通常能容纳下50只宠物； 通常能容纳下50只宠物； 50只宠物 公司服务宗旨： 公司服务宗旨：为宠物运输提供一个安 全舒适的解决方案； 全舒适的解决方案；
美国养宠物的家庭数量 饲养宠物的种类 公司运输成本
细分市场的形成情况 动物的习性
可承担航空宠物运输公司情况
宠物航空公 司市场潜力 大，面临竞 争压力相对 较小。 较小。
四、市场定位
美国宠物航空公司市场定位： 美国宠物航空公司市场定位：
为美国国内五大城市中饲养宠物 的家庭提供便宜的猫和狗的航空宠 物运输服务。 物运输服务。
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二、目标市场分析
航空宠物运输市场分析——市场细分 航空宠物运输市场分析——市场细分 ——
充分外挖掘航空运输
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由于航空客运市场和货运市场已基 本饱和，竞争激烈， 本饱和，竞争激烈，加上航空运输 前期的投入较大， 前期的投入较大，并且受航线网络 布局和机场起降权的限制，要想在 布局和机场起降权的限制， 航空运输市场中谋求一席之地， 航空运输市场中谋求一席之地，必 须针对航空运输市场进行详细的细 分，采取差异化的竞争战略，避开 采取差异化的竞争战略， 竞争激烈的航空客运市场和航空货 运市场。 运市场。
动物的类别
将美国城市细分为A、B两类城市， 将美国城市细分为A 两类城市， A类城市在地理位置上有具有战略
宠物主人的消费行为
性地位的五大城市作为中心， 性地位的五大城市作为中心，即华 盛顿、纽约、芝加哥、 盛顿、纽约、芝加哥、丹佛和洛杉 矶；B类城市为州的首府及较大的 城市。 城市。
二、目标市场分析
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二、目标市场分析
美国及世界客运航空运输市场分析
航空公司 2009年国内旅客运输量 2009年国内旅客运输量
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美国国内的客运航空运输市场 基本成熟，新兴航空公司要想 基本成熟，
美利坚航空公司 达美航空公司 美国联合航空公司 合众国航空呢公司 美西北航空公司 美国大陆航空公司
6620.6万人 万人 6226.7 4698.6 4520.1
美国及世界客运航空运输市场分析
国际航空客运市场基本成 熟； 低成本航空公司的进入； 低成本航空公司的进入； 新兴航空公司要想进入这 一市场的难度大， 一市场的难度大，并且受 到航向网络限制和航权的 制约； 制约；
航空公司 德国汉莎航空公司 法国航空公司 英国航空公司 酋长国航空公司 荷兰王家航空公司 美利坚航空公司 国泰太平洋航空公司 新加坡航空公司 瑞士航空公司 大韩航空公司 2009年国际旅客运输量 2009年国际旅客运输量 4151.5万人 4151.5万人 3125.6 2784.4 2592.1 2233.3 1951.4 1810.2 1632.2 1305.4 1288.9
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航空宠物运输市场分析——市场细分 航空宠物运输市场分析——市场细分 ——
地理因素
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动物的类别
美国社会中饲养宠物的人较多、 美国社会中饲养宠物的人较多、需
宠物主人的消费行为
求量大， 求量大，且现在美国家庭饲养的宠 物主要是猫和狗， 物主要是猫和狗，占据宠物市场绝 大多数， 大多数，但其他类型的宠物相对较 少，包括各种鸟、变色龙等。 包括各种鸟、变色龙等。
为宠物提供了低价格机票， 为宠物提供了低价格机票，单 程票价是149美元，而美国其他 美元， 程票价是 美元 专门从事宠物运输的公司， 专门从事宠物运输的公司，费用 远比航空公司高得多； 远比航空公司高得多；
五、案例经验总结
经验总结
公司成立的基本创意 理念是公司成长及发展 的基石 ； 精确的市场细分及定 位是公司发展及成功的 关键 ； 良好的营销策略是公 司成长壮大的助推器 ；
航空宠物运输市场分析
服务包括门到门服务或者其他特殊操作， 服务包括门到门服务或者其他特殊操作， 但费用远比航空公司高得多， 但费用远比航空公司高得多，市场上存在 对航空宠物运输的需求； 对航空宠物运输的需求； 美国宠物航空公司细分市场主要是： 美国宠物航空公司细分市场主要是：一是 主要是 美国国内主要的大城市中饲养猫和狗的家 庭；二是美国国内主要的大城市中饲养其 他类型宠物的家庭。 他类型宠物的家庭。
二、目标市wk.baidu.com分析
航空宠物运输市场分析——市场细分 航空宠物运输市场分析——市场细分 ——
地理因素
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从宠物主人的消费行为方面看， 从宠物主人的消费行为方面看，包 含许多细分元素： 含许多细分元素：追求宠物的安全 舒适，对价格的反应， 舒适，对价格的反应，对宠物的旅
动物的类别
行时间的要求等； 行时间的要求等； 依据分析将宠物的运输市场分为： 依据分析将宠物的运输市场分为：
市场，对航空运势市 市场， 场进行细分——宠物 场进行细分——宠物 —— 航空运输。 航空运输。
二、目标市场分析
航空宠物运输市场分析——市场细分 航空宠物运输市场分析——市场细分 ——
地理因素
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地域的差异性：美国地域辽阔， 地域的差异性：美国地域辽阔，各 地的经济发展水平的不同决定了各 地消费者的消费能力的差异； 地消费者的消费能力的差异；
三、目标客户分析
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美国宠物航空公司将描述后的细分市场变成目标市场必须衡量是否符合以下 的条件： 的条件：
细分的市场是否能保证创造足够的销售量； 细分的市场是否能保证创造足够的销售量； 细分后的市场是否有能充分发展的潜在购买力； 细分后的市场是否有能充分发展的潜在购买力； 在这个细分市场内是否同样面临激烈的竞争； 在这个细分市场内是否同样面临激烈的竞争；
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航空客运市场分析
空运输的目前仍然是空白， 空运输的目前仍然是空白，只有少数几家 客运航空公司为旅客提供附带的航空宠物
航空货运市场分析
运输，运输的服务质量水平较低， 运输，运输的服务质量水平较低，不能满 足旅客对宠物运输的要求； 足旅客对宠物运输的要求； 美国存在的大量的宠物运输公司， 美国存在的大量的宠物运输公司，提供的
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美国宠物航空公司的差异化战略
在产品方面， 在产品方面，提供专门针对猫和狗的 宠物航空运输服务，设计专门的座位、 宠物航空运输服务，设计专门的座位、 服务内容，服务人员每隔 分钟便会前 服务内容，服务人员每隔15分钟便会前 往检查看看它们是否有任何“需求” 往检查看看它们是否有任何“需求”。
美国宠物航空公司的低成本战略
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二、目标市场分析
货运航空运输市场分析
在货运市场上基本形成以德国汉莎货运、 在货运市场上基本形成以德国汉莎货运、新 航货运、大韩货运三大货运航空公司； 航货运、大韩货运三大货运航空公司； 在航空快递及包裹市场形成以FedEx、UPS、 在航空快递及包裹市场形成以FedEx、UPS、 FedEx DHL、TNT为首的四大航空快递公司已基本形 DHL、TNT为首的四大航空快递公司已基本形 成对航空货运市场瓜分局势； 成对航空货运市场瓜分局势； 作为新兴的航空公司要想进入航空货运或快 递包裹领域，不管是机队规模、 递包裹领域，不管是机队规模、航线网络还 是分销节点或转运中心， 是分销节点或转运中心，都无法与这些航空 公司竞争。 公司竞争。