市场营销、企业管理和商业竞争的关系

市场营销、企业管理、商业竞争的关系

上海迟肇栋

【市场营销】市场营销的本质就是为了争夺客户，采用合理合法的手段，在自己能承受的范围内对客户进行投其所好的商业

贿赂，并预先让目标客户群都知道。

【企业管理】企业管理的产生是由于市场营销的竞赛到一定阶段，大家都基本上无利可图了，为了继续生存而不得不开始用

各种方式压缩成本。

【商业竞争】商业竞争要解决的问题就是如何比对手更能掌控客户。【商业战争】商业战争是商业竞争的极端形式，指使用直接攻击商业对手的手段来获取商业利益的做法，其本质是一种不公

平竞争。

【一个有趣的商业故事】

从前在一个村子里有一个王老汉，他带着自己的儿子在村口开了一个铁匠铺，打锄头、打镰刀、打菜刀。因为是独家生意，所以每天忙得不亦乐乎，接活就难免会挑肥拣瘦，怠慢客户的事情时有发生---。

突然有一天，王老汉家隔壁来了一个刘铁匠，带着两个儿子也开了一家铁匠铺，跟王老汉家一样也是打锄头、打镰刀、打菜刀。由于刘铁匠待人和气，交货也快，所以生意很快就超过了王铁匠。

眼看生意一天不如一天，王老汉再也坐不住了，赶紧和儿子商量对策。爷儿俩合计了半天，儿子说，从明天起在家门口树一个大旗，

上书“王记刀剪百年老店”，再在我们家的铁器上打上“王记”的标识。

对面的刘老汉看到王老汉家生意好了，赶忙学样。过了几天王家铁匠铺门口又出现了一张告示，“即日起凡在本店打一把锄头送一把镰刀，打一把菜刀送一把剪刀”。刘老汉一看赶忙也如法炮制，而且还放话出去，“本店即日起对产品实行三月包换、半年保修，一年内无限次免费磨刀”。王家一看这还得了，赶紧贴告示“本店即日起实行上门服务，在农忙季节将派人驻守田间地头进行现场服务”。

随着一幕幕好戏的开演，王刘两家的利润越来越薄，但两家都憋着一股劲，谁也不肯先罢手。

王老汉一看这样下去不行，于是又找儿子商量说“现在赚钱越来越难了，但我们现在绝不能认输一定要挺住。我发现我们的生意有一个特点，除了农忙和节日平时都不太忙，我想把我们雇的长工改为季节性短工，这样可以省一些钱”。此举一出，王铁匠的日子又比刘铁匠好过了许多。形势紧急，刘铁匠也开始大举改革。首先他在铁匠炉上架起了一把水壶，兼营茶摊生意。

……，故事还没有结束。

一天晚上收工后，刘家父子闲聊，大儿子感慨说“我们这样跟对门的生意竞赛到底啥时候才会有尽头”，二儿子和三儿子也深有同感，小儿子沉思良久说“王家只有父子两，我们家有四个人。从明天开始我和爹天天找借口与王家父子吵架，让他们没法干活，我们家还有三个哥哥在家干活，这样一来，所有生意就都是我们家的了”。

商战远未结束，硝烟越来越浓，……