区域营销经理的销售策略和团队建设
销售团队建设与管理方案
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销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。
我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理关键在“人心”!笔者就多年营销团队的组建及管理经验,认为营销团队的建设与管理应分五步走:第一步、团队成员的甄选:“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。
笔者认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择:第一:个人品质。
品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人于团队而言,可谓“害群之马”不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。
第二:个人能力。
个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。
(关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》)。
销售区域经理工作计划10篇
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销售区域经理工作计划10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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区域营销经理岗位职责
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区域营销经理岗位职责
1. 负责区域营销策划和执行
- 制定并执行区域营销计划,根据公司的市场定位和销售目标,确定区域营销策略和目标。
- 负责制定区域销售目标,并监督团队实现销售业绩。
- 开发并维护区域销售渠道,建立并维护客户关系。
- 分析市场和竞争情况,提供市场情报,为公司制定发展战略
提供参考。
2. 领导和培养销售团队
- 领导并管理区域销售团队,负责团队的组建和管理。
- 设定销售目标,并制定相应的激励政策,激励团队提高销售
绩效。
- 培养和发展销售人员,提供必要的培训和指导,确保销售团
队拥有必要的销售技能和知识。
3. 实施营销活动和促销计划
- 根据公司的营销策略,制定并实施区域的营销活动和促销计划,提高产品和品牌的知名度和销售量。
- 跟进营销活动的效果,并及时调整计划,确保营销活动的有
效性和效果。
4. 销售数据分析和报告
- 定期分析销售数据和市场趋势,提供销售报告和市场分析,
为决策提供参考。
- 根据销售数据和市场分析结果,制定相应的销售策略和调整
措施,提高销售绩效和市场份额。
5. 与内部部门的协调合作
- 在销售和营销方面与公司内部的相关部门进行密切合作,协
调各个部门的工作,确保销售目标的实现。
- 及时反馈市场和客户的需求,为产品优化和改进提供建议和
反馈。
以上是区域营销经理的主要职责,通过有效的营销策划和执行,帮助公司实现销售目标并提升品牌声誉。
区域营销经理的销售策略与团队建设
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区域营销经理的销售策略与团队建设引言区域营销经理是一个关键的职位,负责推动销售团队在特定区域内的销售目标的达成。
一个高效的销售策略和团队建设是区域营销经理成功的关键因素之一。
本文将讨论区域营销经理在销售策略和团队建设方面的核心原则和实践。
销售策略1. 了解目标市场区域营销经理应该深入了解自己负责的区域市场,包括市场规模、竞争对手、目标客户等。
了解目标市场的特点将有助于制定有效的销售策略。
2. 确定销售目标和KPI区域营销经理应与公司管理层和销售团队成员一起设定销售目标和关键绩效指标(KPI),以确保团队朝着共同的目标努力。
3. 制定销售计划和策略区域营销经理需要制定详细的销售计划和策略,包括市场营销活动、促销策略、客户拓展计划等。
销售计划和策略应该与目标市场相匹配,并确保与公司整体销售战略一致。
4. 建立有效的销售渠道区域营销经理应建立和维护有效的销售渠道,包括与零售商、代理商和分销商的合作关系。
确保销售渠道的畅通和正常运作对于销售目标的实现至关重要。
5. 持续改进销售过程区域营销经理应持续改进销售过程,通过分析销售数据和客户反馈,识别改进的机会,并及时调整销售策略。
持续改进销售过程将有助于提高销售绩效和达成销售目标。
团队建设1. 招聘和培养销售人员区域营销经理需要招聘和培养高素质的销售人员,确保团队具备必要的销售技能和专业知识。
培训计划和持续的职业发展机会将有助于吸引和保留优秀的销售人员。
2. 建立团队文化区域营销经理应建立积极、合作和受益于个人和团队成功的团队文化。
团队文化将有助于激发团队成员的工作动力和团队凝聚力。
3. 有效的沟通和协作区域营销经理需要建立有效的沟通和协作机制,确保团队成员之间的信息流动和协同工作。
定期的团队会议和讨论将有助于加强团队合作和追踪销售进展。
4. 设定明确的目标和激励机制区域营销经理应设定明确的目标,并设计激励机制来激励团队成员实现目标。
激励机制可以包括奖励制度、晋升机会和培训资源等,以激发团队成员的积极性和主动性。
区域营销经理的销售策略与团队建设
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区域营销经理的销售策略与团队建设课程背景:2021年,突如其来的一场金融海啸席卷全球,所到之处,经济萧条,需求萎缩,市场陷进困境,连北电、摩托罗拉等“大佬级〞企业也无一幸免受重创。
疾风扫荡知劲草,严冬料峭见春色。
2021年,是经济复苏的一年,也是企业重整战略方向,寻求突围的一年。
“企业开展,营销是龙头;营销开展,团队是要害〞,这是许多企业的共识,然而在今年尤其具有重要的意义,能否在严峻的市场困境下突围,急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。
正如一句广泛流传的话:成功的企业,一般都有高效的团队;失败的企业,一定能在销售团队中寻到根源。
如何提高自身的领导技能,如何打造一支卓越的销售团体?这是令大多数治理者向往却又头痛的情况。
以往的培训更多地停留在鼓舞团队士气,加强凝聚力,宣扬团队文化等层面,显然已不能满足严峻经济形势下的挑战。
本课程以讲师自身效劳的几家财宝500强企业在华开展经历为根底,以培养优秀营销治理人员为目标,系统地分析销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧,旨在提高销售人员在每一个销售环节分析咨询题和解决咨询题的能力,翻开通往成功之门。
学习收益:•按照专业销售的标准来考虑和行事。
了解销售全过程及各时期销售工作要点,做到在正确的时刻、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力,正确确定访谈和销售对象。
•学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。
•掌握如何全、准、及时地收集客户购置信息。
•学会挖掘客户的真实需求,提出有竞争力的解决方案。
课程内容:第1天:区域营销经理的营销策略与团队建设第一章:区域营销策略的制定一、前言1、营销工作的核心是什么二、区域市场的调查与分析1、市场潜力评估①消费者状况分析②竞争状况分析③行业分析④企业自身资源分析2、区域市场作战全景图①分析现状②设定目标③制作销售地图④市场细分化⑤采取“推进战略〞或“蚕食战略〞⑤应付竞争者三、区域市场扩张与维持1、快速进进区域市场①“造势〞进进②“攻势〞进进③“顺势〞进进④“逆势〞进进⑤区域市场核心攻略2、区域市场扩张策略①以价格为主导的挤占策略②以广告为主导的挤占策略③以渠道为主导的挤占策略④以效劳为主导的挤占策略第二章:区域营销经理的团队建设销售主管的心态分析➢我们在为谁工作?➢我如何才能取得突破?➢我想---你的态度➢我要---你的方法➢我能---你的信心销售主管角色的认知➢测试:你是卓越的领导吗?➢下属的角色---我是经理的好下属➢领导的角色---我是下属的好领导➢同事的角色---我是职员的好同事➢如何完成由参与者向领导者角色的转换?四项全然功之一---目标治理➢测试:你善于制订目标同时治理你的目标吗?➢目标治理的定义几应如何设定目标➢目标应如何分解与落实➢如何统一个人,部门及公司之间的目标➢如何协调不同个人部门之间的目标➢目标治理在实施的过程中应注重的咨询题四项全然功之二---团队建设➢测试:你会如何样组建团队与分派工作➢团队建设的特点及对组织的奉献➢团队的自主性---意识,习惯与授权➢团队的考虑性---能力与气氛的培养➢团队的协作性---目标,精神与特长的组合➢团队建设常见的误区➢如何分配团队成员的工作四项全然功之三---沟通技巧➢测试:你会咨询咨询题吗?➢你的沟通目的是什么➢你的沟通对象有何特点➢面对不同下属,你应当如何选择适当方法➢如何选择沟通的时机➢如何营造有利的气氛四项全然功之四---有效鼓舞➢测试:你会鼓舞你的下属吗➢鼓舞常见的几种误区➢马斯洛的〞需求论〞与鼓舞要素➢不同职员所适用的不同鼓舞方法➢鼓舞制度确实立与完善➢鼓舞的两个层面➢鼓舞的十大技巧➢鼓舞的四项全然原那么➢鼓舞过程中应注重的几项咨询题第2天:区域营销经理的渠道建设与大客户开发第三章:渠道的建设与经销商治理一.渠道设计的原那么与要素→外部环境→内部的优势与劣势→渠道治理的四项原那么→渠道建设的6大目标二.经销商的选择:★我们要经销商做什么?→厂家对经销商的期瞧→理想的经销商应该是→选择经销商的标准是★渠道建设中的几种考虑→销售商、代理商数量越多越好?→自建渠道网络比中间商好?→网络覆盖越大越密越好?→一定要选实力强的经销商?→合作只是临时的?→渠道政策是越优惠越好?★我们的结论是→经销商情愿经销的产品→经销商对厂家的期瞧:→厂家应尽的义务→厂家能够提供的关怀→厂家额外提供的效劳★我们的结论是→对方的需求,正是你对其治理的切进点三.经销商的治理→渠道营销治理四原那么→如何制订分销政策→分销权及专营权政策→价格和返利政策→年终奖励政策→促销政策→客户效劳政策→客户沟通和培训政策→销售业绩是唯一的评估内容吗?→确定业绩标准→定额→重要的可量化的信息补充→产品组合和市场渗透*评估年度业绩→定额完成率→销售政策的认同和执行→客户满足度→市场增长率→市场份额★讨论:渠道治理中的几个难点四.渠道冲突的治理★渠道之间有哪些冲突?→市场范围的冲突→经营价格的冲突→经营品种的冲突→经营方式的冲突→经营素养的冲突★渠道冲突的实质★利益的冲突是★渠道冲突的应对→严格界定经营范围→界定价格体系→界定渠道的级不〔从公司直截了当进货的不根基上一级客户〕→不同类型渠道不同政策→新经销的扶持与老经销治理上的人性化→对我们的业务员严格要求课堂演练:第四章:大客户的开发与维护前言:大客户治理的概述和开展→什么是大客户→大客户是如何形成的→什么缘故要对大客户进行治理→大客户治理开展模型及时期→区域运作模型客户开发与销售谋略:一.知己知彼1.我们销售的是什么2.我们的优势是什么3.我们的缺乏是什么4.谁是竞争对手5.客户是谁6.客户为何会选择我们二.不战而胜1.三种不同层次的竞争2.三种不同方式的竞争3.整合资源,确立优势4.锁定目标,不战而胜针对不同客户的销售模式一.营销模式决定企业成败1.创新思维的建立2.侧重本钞票操纵的销售模式3.注重双赢的营销模式4.瞧重长期合作的营销模式5.突出客户感受的营销模式二.有效的客户需求分析与销售模式建立1.客户的潜在需求规模2.客户的采购本钞票3.客户的决策者4.客户的采购时期5.我们的竞争对手6.客户的特点及习惯7.客户的真实需求8.我们如何满足客户针对大客户的SPIN参谋式销售方略一.传统销售线索和现代销售线索二.什么是SPIN提咨询方式三.封闭式提咨询和开放式提咨询四.如何起用SPIN提咨询五.SPIN提咨询方式的注重点如何了解或挖掘大客户的需求引言:赢得客户信任的第一步—客户访咨询一.初次访咨询的程序二.初次访咨询应注重的事项:三.再次访咨询的程序:四.如何应付消极反响者五.要善于倾听客户讲话1.多听少讲的好处2.多讲少听的危害:3.如何善于倾听六.了解或挖掘需求的具体方法1.客户需求的层次2.目标客户的综合访咨询3.销售员和客户的四种信任关系4.挖掘决策人员个人的特不需求如何具体推举产品一.使客户购置特性和产品特性相一致二.处理好内部销售咨询题三.FAB方法的运用四.推举商品时的注重事项1.不应把推销变成争论或战斗2.维持洽谈的友好气氛3.讲求诚信,讲到做到4.操纵洽谈方向5.选择适宜时机6.要善于听买主讲话7.注重选择推举商品的地点和环境五.通过助销装备来推举产品六.巧用戏剧效果推举产品七.使用适于客户的语言交谈1.多用简短的词语2.使用买主易明白的语言3.与买主语言同步调4.少用产品代号5.用带有感情色彩的语言激发客户大客户销售人员的自我治理和修炼一.时刻分配治理二.成功销售人士的六项自我修炼1.建立在原那么根底上的自我批阅的修炼2.自我领导的修炼3.自我治理的修炼4.双赢思维人际领导的修炼5.有效沟通的修炼6.制造性合作的修炼讲师介绍:PHILIPS:实战营销专家北京大学经济系研究生;美国南加州大学〔USC〕工商治理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销治理培训师。
大区销售部经理的主要职责范围(5篇)
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大区销售部经理的主要职责范围包括以下方面:1. 制定销售策略:根据公司的销售目标和市场需求,制定大区销售部的销售策略和计划,确定目标市场,并制定相应的销售目标和计划。
2. 管理销售团队:招聘、培训和管理大区销售部的销售团队,确保销售团队的工作效率和业绩达到预期目标。
3. 开拓市场:负责大区销售部的市场开拓活动,如寻找新的客户和市场机会,建立和维护客户关系,提高市场占有率等。
4. 销售预测和报告:负责进行销售预测和销售数据分析,准确预测销售趋势和市场需求,并及时向上级汇报销售情况和市场动态。
5. 监督销售活动:监督和指导销售团队的日常销售活动,确保销售过程符合公司的销售政策和流程。
6. 客户管理:与关键客户建立良好的合作关系,提供专业的销售咨询和服务,解决客户问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
7. 销售绩效评估:对销售团队的销售绩效进行评估,并根据评估结果提供相应的激励和奖励措施,激励销售团队的工作积极性和业绩表现。
8. 协调与其他部门的合作:与市场部、产品部、客户服务部等其他部门进行合作,确保销售工作与其他部门的协调和顺利进行。
9. 市场情报收集:负责收集和分析市场情报,了解竞争对手的动态和市场变化,为公司提供市场信息和竞争策略建议。
10. 参与销售活动和会议:代表公司参加行业展会、销售活动和会议,与客户和合作伙伴建立联系,推广公司产品和品牌。
总体而言,大区销售部经理的职责是负责管理和推动销售团队的工作,实现公司的销售目标,并与其他部门合作,为公司提供市场信息和分析报告。
大区销售部经理的主要职责范围(二)1. 制定和执行销售部的战略计划,确保实现销售目标和业绩指标。
2. 领导和管理销售团队,包括招聘、培训和激励销售人员。
3. 管理大区销售预算和资源分配,确保有效利用资源以实现销售目标。
4. 分析销售数据和市场趋势,制定销售策略和方案。
5. 与其他部门进行协调和合作,确保销售与市场营销、供应链等部门的顺畅沟通和协同工作。
区域经理工作计划(12篇)
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区域经理工作计划(12篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的区域经理工作计划,欢迎大家分享。
区域经理工作计划1一、区域门店经营思路1、20xx年全年完成任务的计划,任务的分解分析。
2、保障完成任务的方式:1)用服务打动顾客,维护好老顾客。
2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际的销售中。
增加店里的骨干力量。
3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,4)加强外围宣传,增加新的客源。
5)优化库存,加强导购的断货意识。
6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。
7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。
营销的计划1、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一:随公司的活动。
父情节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。
2、全年顾客的管理A、VIP顾客的管理:1)节假日、生日送祝福短信;2)换季时有新品到店首先及时通知;3)公司有活动及时通知;4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理B、普通顾客的管理:尽快让普通顾客晋升成VIP(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)C、特体顾客的管理:D、团购顾客的管理:二、培训1、区域经理所要开发课程(3—4个课题)2、全年12次的培训计划。
3、区域四个季度的内训计划4、店内不同岗位的货品培训计划三、区域产品库存管理1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。
(附表)2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。
(附表)区域经理工作计划2区域销售经理最重要的工作内容便是出台一份营销工作计划。
没有计划的销售是盲目的销售,销售人员就不了解企业的营销工作重点,甚至不明白产品增长点在哪里,日复一日机械地做简单的推销工作,同时,销售管理的随意性和销售政策多变也容易导致营销队伍不稳定和市场混乱,销售人员的业绩优劣难于评价,面对竞争对手的进攻措手不及。
2024年区域经理工作计划范文(三篇)
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2024年区域经理工作计划范文一、市场环境调查针对自己所在区域,提前展开详细调查,了解区域内的人口数量、素质、投资氛围,对国信品牌的认知程度,以及经济发展的重点,该区域的定位,银行网点,周边券商在该区域业务的开展情况等。
二、SWTO分析1、优势分析国信品牌的优势:鑫网、金理财、金色阳光证券账户、金太阳、财富周刊,开户效率高,每天都可以开户,单个营业部规模比较大。
个人优势:本人金融学本科毕业,因此有一定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了,积累一定的经验及一些分析技巧;希望在这方面能为团队成员提供到一些帮助。
2、劣势分析营业部数量相对较少,荐股准确率比较低,部分客户经理素质有待改进;另外部分新的客户经理普遍存在专业知识不全面的及不够专业等情况。
3、机会点部分企事业单位炒股人数并不多,佛山市场仍未达到饱和状态,新开户的潜力还很大,尤其是偏远地区。
4、威胁各大券商之间大打佣金战,这是一种饮鸩止渴般的____,有如当年电视行业大打价格战,最终胜者几何!尽管如此,但其它券商有价格优势,我们要扬长避短,加强员工的培训。
三、制定行动计划及营销策略(重点)1、银行网点的维护与营销2、户外营销3、新渠道的开拓4、与其他单位进行合作营销5、提供一定的激励措施6、加强与员工之间的沟通四、团队的管理自己本身从销售到管理的转变。
帮助客户经理确定每月的行动目标。
全力支持客户经理业务的开拓。
帮助部分优秀的客户经理成为团队明星,树立大家学习的榜样。
经验的分享与交流。
提高客户经理工作的积极性。
团队要有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是关系要和谐互助,三是工作方法要保持一致与适当弹性。
五、自身能力的学习与提高参加一些有关沟通与管理知识的学习;本身对股票市场行情的关注与持续性学习;通过与客户的交流接触,从客户身上学习;六、团队文化的探索团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂,文化是一个经济主体能实现可持续性发展的关键,至于如何能探索到适合我们自身的团队文化,我会通过观察、沟通与交流等尽快建立起一支高效、积极的团队,探索出适合自身团队的文化。
如何做一个优秀的区域经理

如何做一个优秀的区域经理在公司中担任区域经理的职位是一个重要的管理职位,不仅要具备出色的领导才能,还需要具备全面的业务知识和良好的人际沟通能力。
下面将从职业素养、团队管理、业务技能以及自我成长四个方面来探讨如何做一个优秀的区域经理。
一、职业素养作为一个优秀的区域经理,首先要有高尚的职业道德和品质。
要保持诚实守信,言行一致,做到说到做到。
同时,要具备高度的责任心,在工作中严格要求自己,认真对待每一项工作。
其次,要具备积极进取的精神。
区域经理需要时刻关注市场变化和竞争对手的动态,及时调整自己的工作策略,不断改进工作方法,提高工作效率。
此外,良好的人际关系是成为一名优秀的区域经理的重要条件。
区域经理需要与公司内部的各个部门保持良好的协作关系,与团队成员之间建立互信互助的合作伙伴关系,同时要与客户保持良好的沟通和合作,提升客户满意度。
二、团队管理作为一个区域经理,团队管理是你最重要的工作之一。
首先,要带领团队制定明确的目标和规划,确保团队成员都能明确工作重点和任务。
同时,要指定明确的工作指标和KPI,通过考核机制激励团队成员更好地完成工作任务。
其次,要关注团队成员的培养和发展。
区域经理应该了解每个员工的优势和不足,并将工作任务分配给合适的员工。
在工作过程中,要给予员工必要的指导和培训,帮助他们不断提升自己的能力。
此外,要加强团队的沟通和合作。
区域经理应该建立良好的沟通机制,定期组织团队例会,及时反馈工作信息,促进团队成员之间的交流和协作,增强团队的凝聚力。
三、业务技能作为区域经理,业务技能是必不可少的。
首先,要熟悉所负责区域的市场情况和竞争对手的动态。
了解市场需求,分析竞争对手的优势和劣势,制定更具竞争力的市场营销策略。
其次,要具备良好的销售和谈判能力。
区域经理需要与客户进行销售和谈判,争取更多的销售机会和订单。
同时,要关注客户的需求和意见,及时解决客户问题,提高客户满意度。
此外,要掌握团队管理和协作的技巧。
销售经理的销售团队建设和培养
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销售经理的销售团队建设和培养销售团队在企业的销售工作中发挥着至关重要的作用。
作为销售经理,建设和培养一个高效、协作的销售团队是至关重要的任务。
本文将探讨销售经理在销售团队建设和培养方面应注意的关键要素和策略。
一、招募和选拔优秀人才优秀的销售团队离不开优秀的成员。
销售经理首要任务是招募和选拔具备出色销售能力和人际交往技巧的人才。
这需要制定清晰的招募标准,并通过面试、考试和实际销售演练等方式进行选拔。
在招募过程中,销售经理需要注重以下几点:1.明确团队目标和个人职责,与应聘者进行充分沟通,确保应聘者对工作内容和职责有明确了解。
2.注重团队协作精神,通过面试和团队关系评估等方式筛选具备良好协作能力的人才。
3.考察应聘者的销售技能和经验,探寻他们的销售方法和策略,以及是否适应销售环境的变化。
4.参考推荐人的意见和评价,了解应聘者的工作态度和人格特点。
二、建立明确的销售目标和KPI体系销售经理需要确立明确的销售目标,并与团队成员共同制定合理的销售KPI体系。
这可以帮助销售团队了解业绩要求,激发其努力工作的动力。
销售团队的目标和KPI应具备以下特点:1.具体而明确:明确销售额、市场份额、客户增长等具体指标。
2.可衡量性:目标必须量化,方便对比和评估。
3.挑战性但可实现:既要能激发团队成员的积极性,又要符合团队的实际情况和能力。
4.奖励机制:设立奖励机制以激励团队成员,如提成、奖金、晋升等。
三、培养销售技能和专业知识销售经理应为销售团队提供培训和培养计划,不断提升其销售技能和专业知识。
这可以帮助销售团队更好地应对市场竞争和客户需要的变化。
培养销售团队的关键策略包括:1.系统化培训计划:制定定期的培训计划,包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等方面的培训。
2.实践导向:培训内容要与销售实践相结合,注重实际操作和实际案例的分享与探讨。
3.个性化培养:根据团队成员的不同背景和擅长领域,制定个性化的培养计划,提高其专业素养和销售能力。
销售经理的销售组织与团队建设
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销售经理的销售组织与团队建设销售经理在企业中扮演着至关重要的角色,他们负责管理销售组织和建设销售团队,以确保达到销售目标并实现业绩增长。
本文将探讨销售经理应该如何有效地组织销售团队,并建立一个强大的销售力量,以推动企业的业务发展。
1. 销售组织架构的设计好的销售组织架构是销售管理的基础,它既要符合企业的发展需求,又要能够有效地支持销售团队的工作。
首先,销售经理需要根据企业的市场定位和销售策略确定销售组织的总体结构。
这可能包括销售部门的划分、销售区域的设定以及销售岗位的设置等。
其次,销售经理需要合理分配人力资源,将适合的销售人员安排到各个销售岗位上。
不同的销售岗位需要具备不同的能力和素质,销售经理应该根据销售岗位的要求,结合销售人员的实际情况,做好人员的匹配和招聘工作。
最后,销售经理需要建立一个明确的职责分工和工作流程,确保销售团队的各个环节紧密配合,高效运作。
例如,销售人员的销售目标和绩效评估应该明确可行,销售数据的收集和分析应该及时准确,销售支持和售后服务也需要得到有效的协调和支持。
2. 团队文化的塑造销售团队的文化是团队协作和凝聚力的重要基础。
销售经理应该注重团队文化的塑造,培养团队成员的归属感和价值观念,营造一个积极向上、充满挑战和激励的工作氛围。
首先,销售经理应该明确沟通和协作的重要性,鼓励团队成员之间的互动和知识分享。
定期组织团队会议和讨论,促进团队成员之间的交流和共享经验,加强团队的凝聚力。
其次,销售经理要树立榜样,以身作则。
他们应该展现出积极的工作态度和专业的销售技能,成为团队成员的榜样和引领者。
同时,销售经理也应该重视员工的培养和发展,提供培训和成长机会,激励团队成员不断提升自己的能力。
最后,销售经理需要及时表彰和奖励团队成员的优秀表现,激励他们积极进取。
同时,也要倾听团队成员的意见和反馈,建立一个开放和信任的工作环境,让每个人都感受到自己的付出被认可和重视。
3. 销售目标的设定与管理销售经理的目标是确保销售团队能够实现销售目标并取得良好的业绩。
关于销售团队建设及培养方案

关于销售团队建设及培养方案Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于销售团队建设方案目的:1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队,实现公司的销售目标。
2. 做好销售人才的储备培养及梯队建设。
一、招聘规划:1.销售队伍的建设:以内部培养为主,外部招聘为辅。
为内部员工提供充分的晋升空间。
目前区域经理层级主要是以外部招聘为主,但是外聘存在最大的问题就是流失率高,稳定性不够好。
在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主,外部招聘为辅。
每年从各地经销商的分销员中提升10名担任公司的销售代表,作为储备客户经理培养。
每年从校园招聘应届毕业生10名,从基层做起,作为储备客户经理培养。
招聘模式:加大集中招聘力度,减少零散招聘。
储备培养人员:对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案(见附件),并切实按培养方案实施。
储备培养人员约束机制:双方签订《培养协议书》(见附件),按协议执行。
现有人员及社会招聘人员:每季度组织一次培训,采取内部培训与外部培训相结合的方式。
三、培训课程规划:1.晋升的主要参照依据为工作业绩,辅以工作年限。
2.工作业绩:按照各层级对应的销售任务,连续3个月达标的,可以晋升到相应级别。
每次晋升间隔时间不得低于6个月。
3.工作年限:工作每满2年,且业绩达标的,可以晋升一级。
4.晋升大区经理及以上级别的,需综合考评其管理能力,实行竞聘上岗。
5.特别晋升:工作中有特别贡献的或业绩特别突出的,经总经理批准可以晋升。
五、薪资考核:薪资制度完善:不断完善薪资模式,让其有能力、贡献大的获得更高的薪水汇报,薪资模式具有很大的吸引力,激发员工的主动性和积极性。
考核制度完善:不断完善考核制度,以使考核项目更科学、合理。
薪资及考核制度每年检讨一次,不断完善。
六、人员跟进:新入职员工跟进:所有新入职人员实行前3个月每月跟进3次,了解其工作情况。
其他人员跟进:入职超过3个月的员工每月跟进1次。
区域销售部经理的主要职责范围

区域销售部经理的主要职责范围
1. 制定区域销售策略:根据公司销售目标和市场需求,制定区域销售策略,包括拓展市场、增加销售额、提高市场份额等。
2. 管理销售团队:负责招聘、培训和管理销售团队,确保团队成员具备必要的销售技能和知识,能够达成销售目标。
3. 客户开发与维护:负责开发新客户,维护和拓展现有客户关系,建立与客户的良好合作关系,提高用户满意度。
4. 销售业绩管理:制定销售目标和指标,监督销售团队的工作进展和业绩表现,及时调整销售计划和策略,确保完成销售目标。
5. 销售数据分析:负责对销售数据进行分析和评估,提供销售报告和销售预测,为公司制定销售战略和决策提供数据支持。
6. 协调与沟通:与其他部门进行紧密的协调与沟通,确保销售活动与其他部门的配合和支持,共同达成公司整体目标。
7. 市场调研与竞争分析:负责对市场进行调研和分析,了解竞争对手的动态和市场趋势,为公司调整销售策略提供参考。
8. 员工发展和激励:负责培养和提升销售团队的销售能力和业务素质,制定激励计划和奖励机制,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
9. 销售报告和汇报:及时向上级汇报区域销售情况、问题和建议,向公司领导层提供有关区域销售的报告和数据,协助制定销售战略和决策。
10. 进行销售培训和业务讲座:定期组织销售培训和业务讲座,提升销售团队的专业知识和销售技巧,不断提高销售绩效。
销售经理工作思路和计划(6篇)

销售经理工作思路和计划一、工作目标:1、抓好培训-着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户-经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户-不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结-每周一小结,每月一大结。
二、实施策略1、坚定信念。
静下心,快速、融入、学习、进步。
先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。
学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真____公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。
潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作找对人,说对话,办对事。
善于分析,放开手脚,敢于表态!销售经理工作思路和计划(二)总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。
因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,____年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式-按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
区域经理工作规划图片

区域经理工作规划图片作为一位区域经理,工作规划是非常重要的,它能够帮助我明确目标,指导行动,使自己和团队不断进步,取得更好的业绩。
下面是我个人的工作规划:首先,我将制定明确的目标。
这包括销售目标、市场份额目标、团队建设目标等。
我会根据公司的整体目标和预期,在每个季度制定具体的可量化的目标,并和我的团队成员进行沟通,确保大家都清楚理解目标,并且有共同的努力方向。
其次,我会注重团队建设和管理。
作为一名区域经理,我的团队是我最重要的资产。
我会定期召开团队会议,与团队成员一起分享最新的市场动态、竞争情况、公司战略等信息,以便大家能够更好地了解市场和业务发展方向。
我也会鼓励团队成员之间的交流和合作,定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力和士气。
另外,我会注重绩效管理。
我会根据团队成员的能力、责任和业绩,制定个人绩效目标,定期进行绩效评估和考核,对表现优秀的成员给予适当的奖励和激励,对表现不佳的成员进行必要的培训和辅导,以提高个人业绩和团队整体业绩。
此外,我会持续关注市场和竞争动态,做好市场调研和竞争对手分析。
我会和市场部门紧密合作,根据市场需求和趋势,制定相应的营销策略和推广计划,以提高产品的市场份额和知名度。
最后,我也将重视自我提升。
作为一名区域经理,我需要不断学习和提高自己的管理和领导能力。
我会参加相关的培训课程和研讨会,了解最新的管理理念和技巧。
我也会定期与其他区域经理进行交流和分享经验,从他们身上学习和借鉴成功的经验和做法。
总之,我的工作规划是以明确目标为基础,注重团队建设和绩效管理,关注市场和竞争动态,同时也重视自身的提升。
我相信通过这样的工作规划,我能够更好地管理我的团队,推动业务发展,取得更好的业绩。
销售团队建设方案5篇

销售团队建设方案5篇销售团队建设方案5篇销售团队建设方案1一.销售团队的架构及岗位职责1.架构:销售总监→销售经理→销售代表总监经理经理2.预计组建10人团队。
销售总监1人,下设2个销售团队。
每个销售组配备4-5人设经理1名。
3.岗位职责:销售总监:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划,确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
销售经理:1、在销售总监领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售长。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售现场日常管理工作。
7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客户接受公司产品二、销售目标分解及计划的制定1、销售目标:公司月销售目标元,分解到每个销售小组每元。
每个业务员每月元。
2、具体销售计划的制定:三、销售队伍的管理:制度完善1、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。
业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
区域营销经理的销售策略和团队建设

区域营销经理的销售策略和团队建设作为一名区域营销经理,我认识到成功的销售策略和团队建设是实现销售目标的关键要素。
在这篇文章中,我将分享我的销售策略和团队建设的经验。
销售策略:1. 定义目标市场:首先,我会对我负责的区域进行调研,了解该区域的潜在客户和市场需求。
根据市场细分和客户需求,我会制定明确的目标市场,并制定相应的销售策略。
2. 制定销售计划:根据目标市场的需求和公司的销售目标,我会制定销售计划。
这包括确定销售额度、推出促销活动、制定销售策略和销售渠道等。
3. 发展销售团队:作为一名区域营销经理,我会负责发展和管理销售团队。
我会根据团队成员的技能和能力,分配任务,并提供培训和指导,以确保团队达到销售目标。
4. 跟踪销售业绩:我会定期跟踪销售业绩,并与团队成员进行反馈和讨论,确定改进销售策略的措施。
根据销售数据和市场反馈,我会不断优化销售策略,以提高销售业绩。
5. 与客户建立关系:为了提高销售业绩,我会与客户建立良好的关系。
我会通过拜访、电话、电子邮件等方式与客户保持联系,了解客户需求,并提供解决方案。
我也会定期组织客户活动,以加强客户关系。
团队建设:1. 招聘合适的人才:我会与人力资源部门合作,招聘符合要求的销售人员。
我会根据岗位要求和团队需求,制定招聘计划,并进行面试和选拔,选择最合适的人才。
2. 提供培训和发展机会:我认识到提供培训和发展机会对于团队建设非常重要。
我会组织销售培训课程,帮助销售人员提高销售技巧和产品知识。
我也会鼓励团队成员参加行业研讨会和培训活动,提升他们的专业水平。
3. 团队合作与沟通:我会鼓励团队成员之间的合作和沟通。
团队合作可以促进知识和经验的共享,提高团队整体的销售能力。
我会定期组织团队会议和讨论,让团队成员分享经验和解决问题。
4. 激励和奖励机制:为了激励团队成员达到销售目标,我会制定激励和奖励机制。
这可以包括提供奖金、晋升机会和其他福利,以鼓励团队成员的努力和表现。
区域销售经理工作计划8篇

区域销售经理工作计划8篇篇1一、引言作为区域销售经理,我深知肩负重任。
在新的一年里,我将带领销售团队,紧紧围绕公司战略目标,积极开拓市场,优化客户服务,提升销售业绩。
结合市场趋势与竞争态势,特制定以下工作计划。
二、目标设定1. 总体销售目标:根据公司年度销售目标进行细化,确保本区域的市场份额稳步增长。
2. 客户关系管理:加强与主要客户的合作关系,提升客户满意度,拓展新的客户群体。
3. 市场拓展:深入挖掘潜在客户和市场,开拓新的销售渠道,拓宽市场份额。
4. 团队建设与培训:提升团队整体业务水平,加强团队协作与沟通,提高团队凝聚力。
三、工作计划1. 市场分析与策略制定- 对本区域市场进行深入调研,分析竞争对手的优劣势及市场趋势。
- 根据调研结果,制定针对性的市场策略和销售计划。
- 定期召开销售策略研讨会,及时调整市场策略以适应市场变化。
2. 客户关系管理- 建立完善的客户档案,记录客户基本信息及购买记录。
- 定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,提供个性化服务。
- 策划客户活动,增强客户粘性,拓展新的客户群体。
3. 销售任务分配与跟踪- 根据团队能力,合理分配销售任务,确保每个成员明确目标。
- 定期跟踪销售进度,分析原因并采取相应措施。
- 对销售业绩进行统计和分析,为团队提供决策依据。
4. 市场拓展与渠道建设- 深入挖掘本区域市场潜力,寻找新的增长点。
- 拓展新的销售渠道,如电商平台、合作伙伴等。
- 积极参与行业展会和活动,扩大公司品牌知名度。
5. 团队建设与培训- 加强团队内部沟通与协作,提高团队凝聚力。
- 定期举办业务培训会议,提升团队成员的业务水平。
- 鼓励团队成员分享经验,建立学习型团队。
四、实施步骤与时间表1. 第一季度:完成市场分析与策略制定,分配销售任务。
2. 第二季度:加强客户关系管理,开展客户活动。
3. 第三季度:市场拓展与渠道建设,团队成员业务培训。
4. 第四季度:总结全年工作成果,制定明年工作计划。
医药销售区域经理工作计划与思路

医药销售区域经理工作计划与思路导言:作为一名医药销售区域经理,我将以提升销售团队的整体业绩为目标,通过合理规划工作计划和灵活运用各种销售策略,达到销售目标。
本文将从市场分析、团队建设、客户管理和业绩评估等四个方面进行具体分析。
一、市场分析1. 市场调研在工作计划中,我将注重市场调研,通过了解医药市场的发展趋势、竞争对手的动态以及产品的市场需求情况等,有针对性地制定销售策略和优化销售渠道。
2. 客户分析通过客户分析,我将划分客户群体,准确把握客户需求,建立客户档案和客户关系管理系统,并根据客户特点制定个性化的销售计划,提供定制化的解决方案,以满足客户的需求。
3. 销售渠道拓展在市场分析中,我将注重拓展销售渠道,寻找新的销售机会。
通过合作伙伴关系的建立和维护,扩大产品的覆盖面,提升销售业绩。
二、团队建设1. 团队组建在团队建设中,我将注重人才引进和人员培训。
通过合理的招聘策略和专业培训体系,选拔和培养一支高素质、专业化的销售团队。
同时,制定激励机制,激发团队成员的工作热情和积极性,提高团队的整体业绩。
2. 团队管理作为区域经理,我将注重团队管理。
通过建立良好的沟通渠道和团队合作机制,加强团队之间的交流和协作,鼓励团队成员分享经验和资源,互相学习,共同成长。
此外,我还将注重激励和奖惩机制的应用,根据团队成员的工作表现设定目标和奖励措施,提高团队整体的凝聚力和执行力。
三、客户管理1. 客户沟通在客户管理方面,我将注重与客户的日常沟通和维护。
通过电话、邮件等方式,定期了解客户的需求和反馈,及时解决问题,保持良好的客户关系。
2. 产品推广我将注重对产品的推广,通过提供专业知识和培训,向客户介绍产品的优势和特点,提供技术支持和解决方案,提升客户对产品的认可度和购买意愿。
3. 客户关怀为提高客户满意度,我将注重客户关怀工作。
通过定期走访客户,了解其需求和使用情况,提供售后服务和技术支持,建立长期稳定的合作关系。
区域经理销售工作计划书最新8篇

区域经理销售工作计划书最新8篇区域经理销售工作计划书篇1一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位销售经理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
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区域营销经理的销售策略与团队建设课程背景:2008年,突如其来的一场金融海啸席卷全球,所到之处,经济萧条,需求萎缩,市场陷入困境,连北电、摩托罗拉等“大佬级”企业也无一幸免受重创。
疾风扫荡知劲草,严冬料峭见春色。
2010年,是经济复苏的一年,也是企业重整战略方向,寻求突围的一年。
“企业发展,营销是龙头;营销发展,团队是关键”,这是很多企业的共识,但是在今年尤其具有重要的意义,能否在严峻的市场困境下突围,急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。
正如一句广泛流传的话:成功的企业,一般都有高效的团队;失败的企业,一定能在销售团队中找到根源。
如何提高自身的领导技能,如何打造一支卓越的销售团体?这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。
以往的培训更多地停留在激励团队士气,加强凝聚力,宣扬团队文化等层面,显然已不能满足严峻经济形势下的挑战。
本课程以讲师自身服务的几家财富500强企业在华发展经历为基础,以培养优秀营销管理人员为目标,系统地分析销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧,旨在提高销售人员在每一个销售环节分析问题和解决问题的能力,打开通往成功之门。
学习收益:•按照专业销售的标准来思考和行事。
了解销售全过程及各阶段销售工作要点,做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力,准确确定访谈和销售对象。
•学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。
•掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。
•学会挖掘客户的真实需求,提出有竞争力的解决方案。
课程内容:第1天:区域营销经理的营销策略与团队建设第一章:区域营销策略的制定一、前言1、营销工作的核心是什么二、区域市场的调查与分析1、市场潜力评估①消费者状况分析②竞争状况分析③行业分析④企业自身资源分析2、区域市场作战全景图①分析现状②设定目标③制作销售地图④市场细分化⑤采取“推进战略”或“蚕食战略”⑤对付竞争者三、区域市场扩张与保持1、快速进入区域市场①“造势”进入②“攻势”进入③“顺势”进入④“逆势”进入⑤区域市场核心攻略2、区域市场扩张策略①以价格为主导的挤占策略②以广告为主导的挤占策略③以渠道为主导的挤占策略④以服务为主导的挤占策略第二章:区域营销经理的团队建设销售主管的心态分析➢我们在为谁工作?➢我如何才能取得突破?➢我想---你的态度➢我要---你的方法➢我能---你的信心销售主管角色的认知➢测试:你是卓越的领导吗?➢下属的角色---我是经理的好下属➢领导的角色---我是下属的好领导➢同事的角色---我是员工的好同事➢如何完成由参与者向领导者角色的转换?四项基本功之一---目标管理➢测试:你善于制订目标并且管理你的目标吗?➢目标管理的定义几应如何设定目标➢目标应如何分解与落实➢如何统一个人,部门及公司之间的目标➢如何协调不同个人部门之间的目标➢目标管理在实施的过程中应注意的问题四项基本功之二---团队建设➢测试:你会怎样组建团队与分派工作➢团队建设的特点及对组织的贡献➢团队的自主性---意识, 习惯与授权➢团队的思考性---能力与氛围的培养➢团队的协作性---目标,精神与特长的组合➢团队建设常见的误区➢如何分配团队成员的工作四项基本功之三---沟通技巧➢测试:你会问问题吗?➢你的沟通目的是什么➢你的沟通对象有何特点➢面对不同下属,你应当如何选择适当方法➢如何选择沟通的时机➢如何营造有利的氛围四项基本功之四---有效激励➢测试:你会激励你的下属吗➢激励常见的几种误区➢马斯洛的”需求论”与激励要素➢不同员工所适用的不同激励方法➢激励制度的确立与完善➢激励的两个层面➢激励的十大技巧➢激励的四项基本原则➢激励过程中应注意的几项问题第2天:区域营销经理的渠道建设与大客户开发第三章:渠道的建设与经销商管理一.渠道设计的原则与要素→外部环境→内部的优势与劣势→渠道管理的四项原则→渠道建设的6大目标二.经销商的选择:★我们要经销商做什么?→厂家对经销商的期望→理想的经销商应该是→选择经销商的标准是★渠道建设中的几种思考→销售商、代理商数量越多越好?→自建渠道网络比中间商好?→网络覆盖越大越密越好?→一定要选实力强的经销商?→合作只是暂时的?→渠道政策是越优惠越好?★我们的结论是→经销商愿意经销的产品→经销商对厂家的期望:→厂家应尽的义务→厂家可以提供的帮助→厂家额外提供的服务★我们的结论是→对方的需求,正是你对其管理的切入点三.经销商的管理→渠道营销管理四原则→如何制订分销政策→分销权及专营权政策→价格和返利政策→年终奖励政策→促销政策→客户服务政策→客户沟通和培训政策→销售业绩是唯一的评估内容吗?→确定业绩标准→定额→重要的可量化的信息补充→产品组合和市场渗透* 评估年度业绩→定额完成率→销售政策的认同和执行→客户满意度→市场增长率→市场份额★讨论:渠道管理中的几个难点四.渠道冲突的管理★渠道之间有哪些冲突?→市场范围的冲突→经营价格的冲突→经营品种的冲突→经营方式的冲突→经营素质的冲突★渠道冲突的实质★利益的冲突是★渠道冲突的应对→严格界定经营范围→界定价格体系→界定渠道的级别(从公司直接进货的不都是一级客户)→不同类型渠道不同政策→新经销的扶持与老经销管理上的人性化→对我们的业务员严格要求课堂演练:第四章:大客户的开发与维护前言:大客户管理的概述和发展→什么是大客户→大客户是如何形成的→为什么要对大客户进行管理→大客户管理发展模型及阶段→区域运作模型客户开发与销售谋略:一.知己知彼1. 我们销售的是什么2. 我们的优势是什么3.我们的不足是什么4.谁是竞争对手5. 客户是谁6. 客户为何会选择我们二.不战而胜1. 三种不同层次的竞争2. 三种不同方式的竞争3. 整合资源,确立优势4. 锁定目标,不战而胜针对不同客户的销售模式一. 营销模式决定企业成败1. 创新思维的建立2. 侧重成本控制的销售模式3. 注重双赢的营销模式4. 看重长期合作的营销模式5. 突出客户感受的营销模式二. 有效的客户需求分析与销售模式建立1. 客户的潜在需求规模2. 客户的采购成本3. 客户的决策者4. 客户的采购时期5. 我们的竞争对手6. 客户的特点及习惯7. 客户的真实需求8. 我们如何满足客户针对大客户的SPIN顾问式销售方略一. 传统销售线索和现代销售线索二. 什么是SPIN提问方式三. 封闭式提问和开放式提问四. 如何起用SPIN提问五. SPIN提问方式的注意点如何了解或挖掘大客户的需求引言:赢得客户信任的第一步—客户拜访一. 初次拜访的程序二. 初次拜访应注意的事项:三. 再次拜访的程序:四. 如何应付消极反应者五. 要善于聆听客户说话1. 多听少说的好处2. 多说少听的危害:3. 如何善于聆听六. 了解或挖掘需求的具体方法1. 客户需求的层次2. 目标客户的综合拜访3. 销售员和客户的四种信任关系4. 挖掘决策人员个人的特殊需求如何具体推荐产品一. 使客户购买特性和产品特性相一致二. 处理好内部销售问题三. FAB方法的运用四. 推荐商品时的注意事项1. 不应把推销变成争论或战斗2. 保持洽谈的友好气氛3. 讲求诚信,说到做到4. 控制洽谈方向5. 选择合适时机6. 要善于听买主说话7. 注重选择推荐商品的地点和环境五. 通过助销装备来推荐产品六. 巧用戏剧效果推荐产品七. 使用适于客户的语言交谈1. 多用简短的词语2. 使用买主易懂的语言3. 与买主语言同步调4. 少用产品代号5. 用带有感情色彩的语言激发客户大客户销售人员的自我管理和修炼一. 时间分配管理二. 成功销售人士的六项自我修炼1.建立在原则基础上的自我审视的修炼2.自我领导的修炼3.自我管理的修炼4.双赢思维人际领导的修炼5.有效沟通的修炼6.创造性合作的修炼讲师介绍: PHILIPS:实战营销专家北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师。
曾任荷兰飞利浦、德国西门子,法国施耐德等国际知名公司的经销商管理、大客户经理、销售经理、市场总监等职位。
目前仍就职于财富500强企业,担任大中华区的营销管理工作。
具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设、等全方面流程培训,拥有丰富的针对中高层管理人员和一线销售人员进行培训和管理的经验。
以独到的管理营销经验,讲解结合互动、情景式培训,基础知识与实际运用并重,注重受训人员的感悟及参与。
培训方式灵活,语言幽默精辟,培训现场学员参与性强,气氛热烈,广受参训学员的强烈好评。
已开设的部分优势培训项目:《职业经理人资格认证》、《工业制品的销售与队伍建设》、《经销商管理》、《中层营销管理人员的管理技能》、《团队管理》、《双赢谈判技巧》、《大客户管理》、《激励技巧》、《目标管理》、《市场营销》、《销售技巧》、《绩效管理》、《情景管理的艺术》等;曾培训或咨询过的企业有:IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、汇丰银行、长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等。
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金碟软件(中国)有限公司,广东万家乐燃气具有限公司,商业银行。
中国移动通信集团等。