班组长训练教材

进度说明 1、本课程用时2小时， 大家工作时间忙，可 以利用晚上、周日好 好考虑。 2、建议培训认真听讲 积极思考。 3、上课要互动，联系 实际、调整心理，今 天是提高大家管理水 平。请加油—你能成 功！
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感觉？ 1、我们来自异乡； 2、我们供职多厂； 3、差距来自经验、 习惯、知识、追 求 4、我们如何走在 一起：统一意志， 强化学习，达到 要求，不断提升 自我。
班组长训练教材
班组长---企业宝贵的基础人力资源。 CNC CLUTCH
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本课程讲解
1、班组长的职能 2、如何安排工作计划 3、如何检查生产进度 4、如何培养团队合力 5、加强沟通作用 6、如何有效的执行指令 7、报表分析的重要性 8、生产现场管理 9、如何提升自我 10、你—学什么 11、我和企业
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床下的秤锤
故事
……解决之道在于寻求问题所在，不在追究问题为何发生。
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四、如何培养团队合力
建立员工间的工作感情； 公平、公开班务记录和工作安排； 关心员工疾苦； 向员工传授工作机能； 召开必要的班组会议； 化解员工积怨； 开展娱乐活动；
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游戏（4）
群体将一个有趣的故事。 讲讲身边的故事
衔接无缝、幽默有 趣。
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一、班组长的职能
服从上级安排，履行工作职责； 带领团队，完成公司安排的工作计划； 检查计划，控制作业进度，作好生产报 表； 加强沟通，形成学习班组； 关注现场，加强物品管理； 关心员工，形成团队合力； 宣惯质量意识，注重客户满意。
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游戏（1）
班组长即兴安排工作： 1、一位班组长讲演当天工作安排； 2、三位评委打分； 3、评分从口才、讲演重点、仪表按照
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游戏（11）
讲讲你的人生目标： 写在纸上； 请三位讲讲； 评论。
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十二、结束语
面对动荡的经济形式和激烈的市场竞争， 企业的生存和发展必须思考三个问题： 一、物理上的距离感的消失； 二、高涨的标准化统一； 三、恩惠众人。 企业要生存？加油！大家一起努力！
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2：5：3评判。 4、找出不足。
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故事
七个修士的故事。
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二、如何安排工作计划
检查工作进度，确定当天工作内容； 分析员工工作能力，拆分计划； 有记录的下达工作计划； 计划下达前的检查工作； 作好生产准备； 作好方法的教导。讲如何接受、下达、准 备生产计划（聊家常一样？）。 另一位班组长讲讲在计划变更时，应该 考虑的问题。 以文字表述。
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游戏（8）
请四位班组长写出； 1、5S的基本定义 2、你的现场最难管理的问题是什么？ 3、领导对现场管理有检查？ 4、现场管理的结果。
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九、如何提升自我
你的人生目标是什么？ 你在不同的阶段补充什么知识、经验？ 你有毅力？ 你的老师、教材、实践在那里？ 你准备好了吗？ 千里之行，始于足下！
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不限题材
你的班组
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物以类聚
故事
加拿大一农夫的故事
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五、加强沟通作用
严格管理，树立自己的管理威信； 尊重企业伦理，不越权、不滥权、不委过、 不推责，事事以大局为重； 建立企业沟通渠道，关怀员工，了解信息； 员工间相互关照，建立工作感情； 沟通时，心平气和，知错改错，无错加冕； 有效的沟通，是企业文化的组成部分； 沟通要形成制度。
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游戏（7）
请三位班长讲讲你公司有什么报表，你 认为报表的作用是？ 1、当月生产执行分析报表； 2、当月现场管理报表； 3、生产异常处理建议报告； 4、班长质量分析报告。
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八、生产现场管理
生产现场管理内容：交货期管理、现场存品 管理、不合格品处理、现场作业文件管理、 设备管理、工夹模具和现场敷料管理、品质 管理。 生产现场管理方法：5S管理、目视管理、 PDCA循环、5W1H工作改善。 生产现场要授权检查管理，形成员工的行为 规范和领导的科学管理意识。 生产现场管理要建立制度，形成文件。
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故事
墨子和耕柱子
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三、如何检查生产进度
按照计划检查计划的达成率； 分析存在的问题； 采用适当的分析方法：5S、5W1H、 PDCA、甘特图、推移图等； 生产异变的处理方法：纠正、纠正措施； 检查关注点：人、材、物、技术、记录； 检查考虑：预防、预防措施。
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游戏（3）
当一位员工端正零件在车间摔到时，你 如何处理，请写出来。 要三位班组长回答； 评判。
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游戏（10）
请问学习的回报率是多少？
随机事件？
多因素的效果
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故事
圆规的故事。 我艰难的学习历程！
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十一、我和企业
企业是：有能力在市场竞争的环境中，在必 要的时间、必要的地点和适用的人，合理利 用资源和技术，提供能满足消费大众需求的 商品和服务，获取必要的利润。 我是谁：我是独一无二的，我要继承前人的 经验，默默无闻的工作，有我百倍的努力获 取一次成功的回报，来报答祖国、父母、亲 人和我自己。我相信耕耘总有回报。
游戏（9）
请三位班长讲讲你目前看什么书？ 为什么要看？ 书中的启迪？
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故事
海菲的故事！ 李嘉城的故事！
血泪的成功
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十、你学什么？
如何做人—职业道德的书。如：巴菲特 的故事和王永庆的书。 如何做事—专业书籍。如：现场管理、 生产管理、物料管理、仓储管理、设备 管理、人事管理…… 如何享受—文化书籍。体育、经济、文 学、烹饪、旅游…… 如何学习—掌握学习方法的书。
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故事
关于上帝下达指令的故事，尽管是隐含 的，你要理解。同时对指令的不规范提 出质疑。
怨啊？
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七、报表分析的重要性
生产统计目的：对生产进行跟踪、分析 生产现状、调剂生产需求、提供生产资 源。 生产分析采用：图形分析法（甘特图、 推移图、拄状图等）、报表分析法。 统计报表有：生产进度控制表、生产日 报表、生产进度异常分析表、生产能力 分析表、生产异常处理表、制造命令单、 生产线进度跟踪表、交货变更通知单等
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游戏（5）
你向一个不愿意听故事的人讲故事； 给你的同事出难题，尽管你坚持原则； 谈谈心理感受。
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故事
英国著名戏剧家萧伯纳在俄国遇见小女 孩的故事………. 沟通使戏剧家的震动！！！
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六、如何有效的执行指令
仔细看文件； 分析执行的可行性； 安排谁做、如何做、何时做、何地做； 教导员工如何做； 检查指令执行的结果； 传递执行的信息； 对属下工作得到肯定；