浅谈非人力资源部门的人力资源管理

浅谈非人力资源部门的人力资源管理

人力资源是企业核心的资源之一，企业所有的职能都必须依靠出色的人才执行。一个企业的人力资源管理水平真正要取得较大的效果，必须有四项基本保证：第一，企业高层的亲自参与；第二，各部门经理人的高度配合；第三，人力资源部门工作人员专业水平的提升；第四，企业在人力资源方面是否有相应的资源。以上四项缺一不可，否则，人力资源管理工作始终得不到质的飞跃。

那什么是人力资源管理，如何做好本部门的人力资源管理？这些主题都紧扣日常的部门管理工作，部门领导也是本部门的人力资源管理者，部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是一个部门的责任。下属如何做才能赢得领导的信任，上级如何做才能赢得下属的信任。从企业人力资源管理的实际运行情况分析，非人力资源部门经理常常错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与己无关。因此导致部门经理对人力资源管理的有关规定和工作流程漠不关心，认为这不是自己的业务范畴，甚至经常不自觉地做出有悖人力资源管理规定的事情。同时也导致用人部门经理对人力资源部门的过分依赖，加重人力资源部门的工作，且难以保证招聘、培训及考核等工作的有效性。

现在有不少领导，是从做业务出身的，业务很精良。但当上领导后，在带领一个团队后，往往感到非常的累。为什么呢？因为身份的改变，工作对他的要求也随之改变。他扮演了一个管理者的角色，不是以往事必躬亲操刀手的角色。工作需要他更多的钻研人力资源管理方面的知识，扮演好管理者这一角色。随着社会的高速发展，今天的企业里，不只是人力资源部门要学习人力资源管理这方面的知识，作为各职能部门的负责人也要学习这些知识，如果不做好这些工作。下属上场后，很难保证他们是团结一心的，有着积极的心态。所以说，有了能够胜任工作的职员，只是具备了完成任务的可能。如果不加上人力资源管理与整合的能力和水平，部门的工作任务的量与质难保达到领导的要求，更别说发挥出效果。

就我个人而言，我认为非人力资源部门对人力资源管理的认知度和执行力度是公司人力资源管理成败的关键。那作为一个非人力资源管理部门的负责人，我们需要学习和掌握的人力资源管理的基本知识有哪些呢？下面，我就结合自己的一些认识来浅谈下我的看法：

一、人才招聘

做好用人计划表。每个部门的负责人要根据发展战略、任务和侧重点，再结合本部门的人力结构，拟定本部门的招聘计划。对待人员离职的情况，要先进行工作分析，而不是立即招人。如可以先进行工作任务重组，则可借机考察一下员工的工作积极性与面对新工作的组织管理能力和水平。还可以开展内部招聘，把工作机会、发展机会更多地留给内部员工，激发员工的集体感意识，增强广大员工对公司的认同感和归宿感。如果工作重组与内部招聘都不适合，就可以考虑外部招聘。非人力资源部门在人力资源部门通知了面试人员来面试后，双方要提前沟通，共同参与对人员的面试。

二、面试

面试是当前各用人部门考察新进员工的主要手段和方法。人力资源部门与非人力资源部门，在面试中各自要承担一定的考察任务。人力资源部门在面试中，主要考察的是该员工的知识、品德、行为模式，从求职者所讲的真实性、团队合作精神、工作理念、应聘条件是否具备、该员工对当前工作的期望和关注重点、工作态度、学习能力以及适应环境的能力进行考察。换句话说要了解到员工所希望得到的东西，员工对公司的企业文化、管理理念的认同度；非人力资源部门即用人部门，重点考察的是员工对业务的胜任度。也就是以前这个人有没有做过该项工作，是怎么做的，他过往成功的经验有哪些，失败的教训是什么。要清楚地知道自己需要什么样的人才！这名应聘者与本部门对该人员的需求匹配度如何。但千万要注意，不能用自己工厂的要求来比评该员工的过往工作经验。不同的企业的要求是不一样的。所以不能犯经验主义的错误。

三、培训人/培养人

非人力资源部门负责人是员工工作的直接指导与检查者。对员工的业务和思想是最为了解的。所以要提高部门工作绩效，就得要培训好员工，使员工接受本部门的工作流程与方法，并按规范操作，保证效率的最大化。本部门的工作需要人才，不能光依赖外面的空降，还得要培养员工，给员工提供发展的机会，让员工产生忠诚感。工作上的指导，员工的职业生涯培训，技能培训，等一系列工作的开展在很大程度上可以理解为是人力资源管理范畴相当重要的一部分。

综上所述，公司要求人力资源部门和非人力资源部门在执行人力资源管理政策时，扮演的角色不仅仅是配合者，而应是高度的参与者和严格的执行者，同时也是人力资源管理工作的策划者。特别是针对非人力资源部门，在人力资源管理的工作上必须要重视，必须要有针对性的开展工作，只有这样才能够从长远的角度上给企业带来效益，企业才能够得到蓬勃的发展。