房地产开盘方案及流程
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X X X项目
一期开盘解筹执行方案
【开盘时间】
初定时间: 11月3日(周五)
备选时间: 11月5日(周日)
【开盘地点】
开盘:XXX项目停车场
选房:XXX项目营销中心
第一部分包装及推广预热
一、宣传推广策略
1、10月23日起,所有广告资源更新为开盘系列广告:
现有资源:两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架(7个)、电视台EPG、电视台开机画面、道旗(8个)、君悦城1-2期、公交车身(仅更换中间窗条字)、外展桁架等
⏹广告公司需10月18日前所有画面定稿,如开盘时间无法最终确定,则开盘日期可
先用“?”字布进行遮挡(仅限制作类)
2、10月29日起微推倒计时广告(倒计时5天开始)
(1)微信倒计时转发图每天一张,配合相应的简短文字,发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传
(2)微信倒计时推送软文每天一篇,针对转发图主题内容进行解析,并不间断预告开盘信息;倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份(水杯、游乐场体验券、电影券等,每天100份);
(3)建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告3、外立面LED灯光预告
利用上次外立面数码灯光优势,10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告;如届时灯光无法交付使用,则改为悬挂6-8条垂幅广告
4、日报底版整版
10月30日(周一)、11月3日连续2次整版广告,结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告,在开盘前进行全方位炒作
⏹广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文
5、注水道旗
10月30日起,从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗,进行开盘氛围预热
6、开盘海报
10月23日起,每天安排4人合计投送2000份,直至10月27日,其中头四天覆盖主城区,后三天分别前往大瑶-金刚(27日)、太平桥-普及(28日)、沿溪-古港(29日),合计投放14000份左右
二、开盘活动方案
待定,预算10万元以内,由活动公司出具(含所有外场物料)
第二部分开盘活动执行
一、解筹流程
1、【第一步】签到区
(1)候场准备
由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则(每间隔5分钟一次);
(2)选房领号
⏹贵宾卡客户按来人来客先后顺序领取号码牌,作为选房时的抽签顺序;
⏹每个VIP资格领取一个号码,客户需出示办卡收据;
⏹考虑VIP客户过多,客户签到建议采取直接签到领号的形式,客户在已编号的签到
表上签署姓名、电话、证件号码
⏹客户签到后领取圆形号码贴壹张(统一由工作人员协助贴在上臂),工作人员在客
户的收据上填写其领取的号码,并加盖已领号的章;选房须知、选房流程图各一张;区域物料:签到表(需有复写纸,一式两份);车贴号码牌;已领号印章;区域指示牌;签到背景桁架等;签到笔;选房流程、选房须知(红纸打印);无纺布袋(含一瓶水)等
2、【第二步】抽签区
(1)预计9:08分正式开始抽签
(2)以电子软件进行抽签,由主持人调动现场客户进行抽签(倒计时停)
(3)每轮抽取15批左右的客户进入选房缓冲区进行排队,按照内场选房区接待情况让客户逐一进入;
(4)客户严格按照抽签顺序进入选房缓冲区,并在缓冲区入口、选房区入口进行双重顺序检验;
(5)每次抽签后由传号员当场填写抽中号码,并展示给全场客户检验后,当场传递至选房缓冲区入口、选房区入口保安处各一份,并按轮进行编号;
(6)外场音响直连内场,客户成功唱号
区域物料:传号卡、LED屏及抽签软件(由LED租赁方免费提供)、2000个座位、红地毯、移动卫生间2-3个(需租赁)、舞台及音响、大棚、桁架隔离、铁码隔离带、暖场节目等
3、【第三步】选房缓冲区
(1)客户抽中后,凭借抽签顺序依次进入选房缓冲区进行等候选房;
(2)客户严格按照抽签顺序进行排队等待,预计场外抽签3分钟左右一次;但进入内场选房区需根据内场容客量进行排队等待,预计最多5分钟一次,每次进入15人;(3)客户进入选房区时需验证收据及号码,原则上每个客户只能带一位直系亲属进入选房区
区域物料:铁码隔离带、大棚、水码隔离带、红地毯、小塑料凳若干、流程水牌等4、【第四步】选房区
(1)客户入场间隔时间为3-5分钟,除首次15人入场外,选位场地同时容客数量不超过20人(按接待人员);
(2)客户选位成功后,置业顾问开具【销控单】,由销控管理(吴成丽、何玲)签字确认后通知所属楼栋的销控员进行蓝贴预销控;
(3)销控员设置3人,每人管理一个建筑单体(如1-2栋为一个单体)
(4)客户凭借销控管理签字的【销控单】进行销控区进行排队等待销控确认,销控区确认后方可进行缴款处理
(5)置业顾问指引客户进入<销控缓冲区>进行排队等待【签约单】审核;
<销控缓冲区>设置监控员2名,负责销控排队区及财务区监控,如客户脱离销控缓冲区或财务区,监控员应上前回收【销控单】,并交予选房区的销控员取消蓝贴销控;区域物料:销控单、销控表及桁架、销控贴、流程水牌等
5、【第五步】销控区
(1)销控区分成3个建筑单体进行专人负责销控,如1、2栋为一个建筑单体,负责人暂定为XX(1.、2栋)、XXX(3、4栋)、XXX(5、5栋);
(2)销控负责人确认客户销控单所填写的房源有效后,在销控表格上确认成交,并在客户销控单上签字确认;
(3)客户凭借确认后的销控单前往财务区进行缴款
区域物料:销控表等
6、【第六步】财务区
(1)客户凭销控单进行缴款,财务区分为刷卡区(4台刷卡机对四名财务)、现金收款区(4台点钞机,2名财务及2名银行工作人员)、开票区(4人)
(2)客户缴款成功后,收款人员在客户的销控单上加盖财务章并回收VIP收据;(3)客户凭加盖财务章的销控单前往开票区开具定金收据
●具体财务流程需另行与财务部门进行细节沟通,以确保财务区的工作效率
●财务应协助监控客户交款,如客户出现犹豫或放弃交款,应回收签约单并通知监控
员进行销控撤销
7、【第七步】签约区
(1)客户凭借销控单及定金收据进行签约