督查考核方案
督查检查考核方案
督查检查考核方案一、方案目的及背景为了加强对各级政府及相关机构的督查检查工作,促进行政效能的提升和问题的及时解决,特制定本督查检查考核方案。
二、方案内容及要求1. 督查检查对象本方案的督查检查对象包括各级政府和相关机构,涵盖政府部门、事业单位、企事业单位等。
2. 督查检查内容(1)政府工作落实情况的督查检查,包括政策措施、任务目标、工作进展等方面的考核。
(2)行政机构运行状况的督查检查,包括机构设置、职责履行、工作效能等的评估。
(3)公共服务质量的督查检查,包括教育、医疗、交通、环境等领域的服务水平评估。
(4)社会治理情况的督查检查,包括公共安全、社会秩序、信访处理等方面的考核。
(5)其他需要进行督查检查的事项。
3. 督查检查方式(1)定期督查:按照一定的时间周期,对各级政府和相关机构进行督查检查。
(2)专项督查:针对某一重点领域或问题,进行专项督查检查。
(3)突击督查:根据具体情况,对重大问题或突发事件进行突击督查检查。
(4)跨部门督查:涉及多个部门的重大事项,由多个相关部门共同组织督查检查。
4. 督查检查程序(1)组织筹备:明确督查检查的目标、范围和内容,组织相关人员进行筹备工作。
(2)制定计划:制定督查检查的具体计划,包括时间安排、任务分工等。
(3)调查收集:通过走访调查、材料审查等方式,对督查检查对象进行相关信息的收集。
(4)数据分析:对收集到的数据和信息进行分析研究,形成评估报告。
(5)问题反馈:将评估报告及时反馈给被督查检查对象,要求其针对问题提出整改措施。
(6)整改落实:督促被督查检查对象按照要求进行问题整改和落实工作。
(7)结果评价:对问题整改的效果进行评价,及时总结经验,完善工作。
5. 督查检查结果及考核(1)根据督查检查的情况,形成评估报告,明确问题和建议。
(2)根据评估报告,对被督查检查对象进行综合评价和考核。
(3)对于表现优秀的单位和个人,给予表彰和奖励;(4)对于存在问题的单位和个人,要求其进行整改,并采取相应的纠正措施;(5)对于严重失职、失责的单位和个人,追究相关责任。
督查检查考核的工作方案
督查检查考核的工作方案一、背景与目的督查检查考核是一项重要的工作,旨在加强对各级各部门的工作落实情况进行监督,促进工作的规范和提升。
本工作方案的目的是制定一套科学、严谨的督查检查考核流程,确保工作的公正、公开和透明,推动各级各部门工作履职尽责,提高工作效能。
二、程序与方法1. 编制考核标准和指标体系根据工作的重点和要求,编制相应的考核标准和指标体系,确保考核的科学性和全面性。
考核标准和指标体系应具有可操作性和可量化性,便于各级各部门按照标准进行自我评估和改进。
2. 制定工作计划和时间表根据年度工作计划和重点任务,制定督查检查考核的工作计划和时间表。
确保每个环节和阶段都能够按时落实,避免进度拖延和工作滞后。
3. 开展自查自纠各级各部门应按照要求,按照考核标准和指标体系,自行进行自查自纠工作。
自查自纠的结果将作为后续督查检查的重要依据,对督查检查的结果具有指导性和参考价值。
4. 进行现场督查检查根据工作计划和时间表,对各级各部门进行现场督查检查。
督查检查人员应具有相关的资质和专业知识,保证督查检查工作的公正、公开和客观性。
督查检查应注重重点和关键环节,确保督查范围的合理性和有效性。
5. 形成督查检查报告根据现场督查检查的结果,及时形成督查检查报告。
督查检查报告应具有客观性和准确性,对存在的问题和不足进行明确和详细的描述,并提出相应的整改要求和建议。
督查检查报告应及时反馈给被督查单位,保证其知情权和申诉权。
6. 跟踪整改落实督查检查不仅是发现问题的过程,更是推动问题解决的过程。
跟踪整改落实工作是督查检查的延伸,各级各部门应积极采取措施,按照要求和时间节点,认真整改和落实。
督查检查部门应定期对整改落实情况进行跟踪和评估,确保整改工作的有效性和可行性。
三、职责与要求1. 各级各部门- 协助制定考核标准和指标体系,按照要求进行自查自纠工作;- 配合现场督查检查工作,提供必要的资料和信息;- 积极整改和落实,确保整改措施和工作要求的有效性和可行性。
督查考核工作方案 (2)
督查考核工作方案标题:督查考核工作方案引言概述:督查考核工作是一项重要的管理工作,它能够有效监督和评估各项工作的进展情况,确保工作的顺利进行。
本文将从五个大点出发,详细阐述督查考核工作方案的内容和实施方法。
正文内容:1. 督查考核目标1.1 确定明确的目标:督查考核工作的首要任务是确立明确的目标,明确工作的重点和关键指标。
1.2 制定具体的考核指标:根据不同工作的特点和要求,制定具体的考核指标,以便对工作进行全面、客观的评估。
1.3 确保考核的公正性:在制定考核指标时,要注重公正性,避免主观因素对考核结果的影响。
2. 督查考核计划2.1 制定详细的计划:在开始督查考核工作之前,要制定详细的计划,明确每个环节的时间安排和责任人。
2.2 分配合理的资源:根据工作的需要,合理分配人力、物力和财力资源,确保督查考核工作的顺利进行。
2.3 定期评估和调整计划:在实施过程中,要定期评估工作的进展情况,根据需要进行计划的调整和优化。
3. 督查考核方法3.1 实地调研和观察:通过实地调研和观察,了解工作的具体情况,获取真实的数据和信息。
3.2 文件和资料审查:对相关文件和资料进行审查,了解工作的依据和实施情况。
3.3 会议和座谈交流:组织会议和座谈交流,听取相关人员的意见和建议,了解他们对工作的看法和需求。
4. 督查考核结果4.1 编写详细的报告:根据督查考核的结果,编写详细的报告,对工作的情况进行全面、客观的总结和评估。
4.2 提出改进措施:根据督查考核的结果,提出相应的改进措施,为工作的进一步发展提供参考和指导。
4.3 跟踪和评估改进效果:对改进措施的实施效果进行跟踪和评估,及时调整和优化工作方案。
5. 督查考核的重要性5.1 促进工作的顺利进行:督查考核工作能够及时发现和解决工作中的问题,确保工作的顺利进行。
5.2 提高工作效率:通过督查考核工作,可以发现工作中的不足和问题,进一步提高工作的效率和质量。
5.3 增强工作的透明度:督查考核工作能够增强工作的透明度,提高工作的公开和公正性。
督查考核工作实施方案范文
督查考核工作实施方案范文督查考核工作的实施方案是本单位上下深入学习领会上级文件精神的具体体现,是保证党中央、国务院决策部署贯彻落实到位的有力抓手,是严格执行国家工作方针政策的必要手段,也是发挥考核监督作用、完善工作机制的有效途径。
为加强我单位督查考核工作的规范化和科学化,根据本单位的实际情况,结合上级文件精神,制定以下实施方案。
一、统一思想,明确目标督查考核工作是促进各项工作的落实、推动单位发展的需要,必须牢固树立“高标准、严要求、实落实”的工作导向。
通过督查考核,及时发现问题,推动整改落实,督促推动工作走深走实。
要紧紧围绕党的中心工作,突出重点、突出问题、突出效果,确保督查考核贯彻落实到位。
二、强化责任,落实机制督查考核工作要建立健全责任制度,明确工作职责,建立督导责任清晰、权责一致的管理机制。
各级领导要切实担负起督查考核责任,加强督导检查,定期评估考核工作进展情况,按照工作要求履行职责,确保考核目标的实现。
同时,要加强对相关人员的培训,提高工作效率,确保工作的顺利进行。
三、创新方法,规范操作在督查考核过程中,要运用先进的信息化手段,加强数据收集和分析,确保信息的及时传递和规范处理。
同时,完善评估指标体系,细化考核内容,统一标准,规范操作流程,提高督查考核的科学性和有效性。
四、加强沟通,形成合力督查考核工作需要各部门之间密切合作,形成合力。
要加强沟通协调,加强信息共享,形成上下联动、环环相扣的工作体系,共同推动考核工作的开展。
五、强化监督,严肃纪律督查考核工作是一项严肃的工作,要强化监督,坚持问题导向,严格落实考核标准。
要建立监督机制,严肃处理违纪违法行为,保障督查考核工作的顺利进行。
六、总结经验,改进工作每次督查考核结束后,要及时总结经验,发现问题,改进工作,提高工作水平。
要加强评估和反馈,形成闭环,不断完善工作机制,提高工作质量和效率。
通过上述实施方案的贯彻执行,将能够更加有效地推动我单位的各项工作的落实,确保工作任务的完成,实现工作目标的实现,提高单位整体工作质量和效率。
督查考核工作方案
督查考核工作方案一、背景介绍督查考核工作是一项重要的管理手段,旨在促进各级组织机构的正常运行和改进。
通过对工作流程、绩效评估以及问题解决等方面的检查,可以提高组织机构的效率和质量。
本文将就督查考核工作的目标、流程、方法以及实施步骤进行详细阐述。
二、目标设定督查考核工作的目标是确保组织机构的正常运行,发现和解决问题,促进工作效率和质量的提升。
具体目标包括:1.检查组织机构的运行情况,确保各项工作按照规定程序进行;2.发现问题和隐患,及时进行整改和解决,防止问题扩大化;3.评估工作绩效,发现亮点和不足,为改进提供依据;4.推动工作流程的优化,提高工作效率和质量。
三、流程安排督查考核工作的流程包括计划制定、组织实施、结果反馈和问题整改四个阶段。
1.计划制定在这一阶段,需要明确督查考核的目标和内容,制定具体的计划和时间表。
通过与相关部门和人员的沟通,明确要检查的重点和重要指标,确定考核的范围和深度。
2.组织实施在这一阶段,需要组织人员进行实地检查和调查,收集相关数据和信息。
可以采用问卷调查、访谈、文件审查等方式,全面了解工作情况和存在的问题。
同时,要确保检查人员的独立性和客观性,避免干扰和偏见的影响。
3.结果反馈在这一阶段,需要将检查结果进行整理和分析,形成报告和反馈意见。
报告要准确、全面地反映检查的情况和问题,并提出具体的改进措施和建议。
同时,要将报告及时反馈给相关部门和人员,促使问题的解决和整改。
4.问题整改在这一阶段,需要跟踪和监督问题的整改情况。
对于发现的问题和隐患,要及时督促相关部门和人员进行整改,并确保整改措施的有效性和落实情况。
同时,要建立问题整改的追踪机制,定期进行复查和评估,确保问题的解决和整改效果。
四、实施步骤在具体实施督查考核工作时,需要按照以下步骤进行:1.明确工作目标和计划,确定督查的范围和重点。
2.组织人员和资源,进行实地检查和调查。
3.收集和整理数据和信息,准备督查报告。
4.召开会议,反馈检查结果和建议。
督查考核工作方案
督查考核工作方案一、目的与意义督查考核工作是确保公司战略目标实现、提高工作效率、提升服务质量的重要手段。
本方案旨在明确督查考核工作的原则、内容、方法和程序,为公司各项工作的顺利开展提供有力保障。
二、督查考核原则1. 客观公正:考核标准明确,评价依据充分,不掺杂个人主观因素。
2. 全面覆盖:对所有部门、岗位及工作进行全方位覆盖,不留死角。
3. 注重实效:以实际工作成果为核心,关注过程与结果的统一。
4. 激励与约束相结合:既体现奖惩机制,又促进员工自我完善。
三、督查考核内容1. 工作任务完成情况:检查预定目标完成情况,包括数量、质量、时限等。
2. 工作态度与作风:评估员工的职业态度、团队协作、责任心等。
3. 工作能力:分析员工的业务技能、沟通协调、解决问题等能力。
4. 工作创新与改进:鼓励员工提出创新建议,提升工作效率与质量。
四、督查考核方法1. 日常检查:通过定期或不定期抽查,实时了解工作进展与质量。
2. 定期评估:每季度或半年进行一次全面的督查考核,总结成绩与不足。
3. 专项督查:针对特定项目或任务进行专项督查,确保工作有序推进。
4. 员工自评与互评:鼓励员工自我评价,同时开展同事间的相互评价。
5. 客户反馈:收集客户意见,作为督查考核的重要参考依据。
五、督查考核程序1. 制定督查考核计划:根据公司战略目标及部门工作计划,制定详细的督查考核计划。
2. 发布督查考核通知:将督查考核的时间、内容、方法等详细信息通知相关部门及人员。
3. 开展督查考核工作:按照计划进行实地督查、数据采集、意见收集等工作。
4. 督查考核结果汇总与分析:对收集到的信息进行整理、分析,形成全面的督查考核报告。
5. 反馈与沟通:将考核结果及时反馈给相关部门及人员,并就存在的问题进行沟通与指导。
6. 整改落实:对存在的问题进行整改,并跟踪整改效果,确保问题得到有效解决。
7. 奖惩兑现:根据督查考核结果,对优秀部门及个人进行表彰奖励,对存在问题的部门及个人进行相应的处罚。
督查考核年度计划
督查考核年度计划督查考核工作是推动各项工作落实、提高工作效率和质量的重要手段。
为了确保督查考核工作的科学性、公正性和有效性,特制定本年度督查考核计划。
一、指导思想以提升工作绩效、促进工作落实为目标,坚持实事求是、客观公正、注重实效的原则,通过建立健全督查考核机制,加强对各项工作的跟踪问效,推动单位整体工作水平的提升。
二、工作目标1、确保各项工作任务按时、高质量完成。
2、及时发现工作中的问题和不足,提出改进措施和建议。
3、激励员工积极工作,提高工作积极性和主动性。
4、促进部门之间的沟通与协作,形成工作合力。
三、督查考核范围1、单位内部各部门的工作任务完成情况。
2、重要决策部署的贯彻落实情况。
3、重点项目的推进情况。
4、领导交办的其他工作任务。
四、督查考核内容1、工作任务完成情况对照工作计划和任务分解,检查各项工作是否按时完成。
评估工作完成的质量和效果,是否达到预期目标。
2、工作效率考察工作流程是否合理,是否存在繁琐、重复的环节。
统计各项工作的办理时间,分析是否存在拖延现象。
3、工作规范检查工作是否符合相关规章制度和操作流程。
审核工作中的文件、资料是否齐全、规范。
4、团队协作观察部门之间、员工之间在工作中的沟通与配合情况。
了解是否存在推诿扯皮、协作不畅的问题。
5、创新能力鼓励员工在工作中提出新思路、新方法。
评估创新成果对工作的推动作用。
五、督查考核方式1、日常督查定期对各部门工作进行巡查,了解工作进展情况。
查看工作记录、文件等资料,掌握工作动态。
2、专项督查针对重点工作、重大项目成立专项督查小组,进行全程跟踪督查。
及时汇报工作进展和存在的问题,提出解决方案。
3、定期考核每月或每季度对各部门工作进行量化考核。
制定详细的考核指标和评分标准,确保考核结果客观公正。
4、满意度调查向服务对象发放满意度调查问卷,了解对工作的满意度和意见建议。
将调查结果作为考核的重要参考依据。
六、督查考核程序1、制定督查考核方案明确督查考核的目标、内容、方式、程序和时间安排等。
督查考核工作方案
督查考核工作方案一、背景介绍督查考核是一项重要的工作,旨在监督和评估各级组织和个人的工作表现,确保工作的正常进行和目标的达成。
本文将就督查考核工作方案进行详细介绍,以便更好地指导和推动工作的实施。
二、目标和任务1. 目标:通过督查考核,提高各级组织和个人的工作质量和效率,促进工作目标的实现。
2. 任务:a. 制定并完善督查考核指标体系,确保考核的科学性和公正性;b. 开展定期和不定期的督查活动,深入了解工作进展和问题存在的原因;c. 提出解决问题的意见和建议,推动工作的改进和优化;d. 对工作成果进行评估,及时通报表扬和奖励优秀的组织和个人,同时追究不履职的责任;e. 建立健全考核结果的反馈机制,使考核结果得到合理利用。
三、工作流程1. 确定督查考核计划:根据工作重点和时间安排,制定督查考核计划,明确考核的对象和内容。
2. 督查准备工作:收集相关资料,制定考核指标和评分细则,明确考核的要求和标准。
3. 督查实施阶段:a. 进行现场督查:组织督查组成员前往被考核单位进行实地考察,与相关人员进行交流和访谈,了解工作情况。
b. 调查研究:通过调查问卷、访谈等方式收集相关数据和意见,深入了解工作中存在的问题和困难。
c. 数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,找出问题的症结和原因,为提出解决方案提供依据。
4. 督查报告编写:根据督查结果,编写详细的督查报告,包括问题分析、建议和改进措施等内容。
5. 督查报告反馈和落实:将督查报告及时反馈给被考核单位,要求其采取相应的改进措施,确保问题得到解决和工作得到改进。
四、工作要求和注意事项1. 工作要求:a. 督查考核工作要坚持科学、公正、客观、全面的原则,确保考核结果的真实性和有效性。
b. 督查考核工作要注重问题导向,发现和解决问题是工作的核心任务。
c. 督查考核工作要注重实效,要求被考核单位及时改进和落实改进措施,确保工作目标的实现。
2. 注意事项:a. 督查考核工作要注重与被考核单位的沟通和配合,确保工作的顺利进行。
督查考核工作实施方案(二篇)
督查考核工作实施方案各村(居)、乡直各单位:为确保乡党委、政府各项决策、中心工作、重点工作的贯彻落实,提高行政效能,进一步强化全乡督查考核工作,结合我乡实际,制定本实施方案。
一、指导原则督查是上级党委、政府对下级所承担工作任务完成情况进行督促、检查、跟踪落实的一项重要工作;是党委、政府转变工作作风,实行科学领导,提高工作效能,确保政令畅通的有效措施。
督查工作必须做到严格程序,严格制度,认真督办,及时反馈。
二、领导小组领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任。
三、督查工作内容(一)督查年初目标责任状中的共性工作落实情况;(二)督查乡主要领导批办、交办、会办事项落实情况;(三)督查乡重点工作、重大项目推进情况;(四)督查为民办实事项目推进情况;(五)区交办工作、阶段性重点工作;(六)机关作风效能建设;(七)其它事项。
四、督查工作程序(一)立项。
督查考核领导小组对乡党委、政府的重要工作及乡主要领导批办、交办、会办等工作进行分解立项。
立项内容包括:督查事由、责任领导、办理要求、责任人、完成时间及进度等,并按照类别依次登记。
(二)通知。
根据立项和登记的内容,将督查事项分解到乡分管领导、有关村(居)和乡直各单位,下发交办通知。
督查考核领导小组在当天向承办单位下达《督办通知单》,对___或完成时限较紧的督查事项,要同时采取电话通知等形式通知相关责任人。
(三)催办。
对逾期未报结的督办事件,要下达《督查催办单》。
督查考核领导小组要加强与承办单位之间的联系沟通,对催办过程中发现的重大问题要及时向主要领导报告,对承办单位在落实过程中遇到的难题要主动帮助解决。
(四)反馈。
承办单位要严格按照督查要求,按时反馈督查情况,并采用专题报告的形式加盖公章上报。
(五)归档。
督查事项办理完毕后,将所形成的全部材料收集齐全,按照文书档案管理要求整理归档。
五、督查方式(一)定期督查。
对年初目标责任状中的共性工作按季度量化考核、及时通报、兑现奖惩。
督查检查考核工作计划(三篇)
督查检查考核工作计划开展教学督导工作,是强化教育学校管理,加强教学质量监控,提高教师教学水平的有效方法和途径。
为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转,加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作,确保教学质量的稳步提高,特制定本学年度督导工作计划。
一、指导思想牢固树立推行素质教育提高教学质量的办学意识,坚持以导为主,督与导结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。
实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校各项工作稳中有升,教学质量全面提高。
二、工作重点(一)教学教研工作1、加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
2、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。
3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
4.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
5.结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
6.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
(二)德育工作1、每学期组织召开主题班(团)会的评比活动,结合班级、学生的实际进行有效的教育。
2、有效组织读书节、体育节、科技节、艺术节等校本节庆活动,发挥培养学生自主管理、自我教育的作用。
3、建立学生评价制度.4、建立评选德育先进工作者、优秀班主任等制度,表彰和奖励在德育教育中的优秀教师。
5、《奉节县文明礼仪十条》执行情况。
6、每学期评选一次先进班级,三好学生,优秀学生干部,并给予表彰和奖励。
(三)后勤管理工作1、学校基本建设是否落实。
2、公物管理是否落实。
3、财产管理是否规范。
4、后勤服务是否有台账。
5、学生营养午餐是否落实。
(四)民主监督工作1、教代会机构时候健全。
关于督查督办工作考核的实施方案
关于督查督办工作考核的实施方案一、目的和意义为了确保公司各项决策、指令的有效执行,提高工作质量和效率,特制定本方案,对督查督办工作进行考核,以提升公司整体运营水平。
二、考核原则1. 公平公正:对所有被考核对象进行客观、公正的评价,确保考核结果真实反映工作状况。
2. 目标导向:以工作目标达成度为主要考核依据,注重实际效果。
3. 动态调整:根据公司发展战略和实际工作需要,适时调整考核指标和权重。
三、考核对象和内容1. 考核对象所有参与督查督办工作的人员,包括部门负责人、专员等。
2. 考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作计划的制定和执行:是否按照要求制定工作计划,并按照计划完成任务。
2. 督查结果的反馈和处理:对督查过程中发现的问题是否及时反馈,并采取相应措施进行处理。
3. 工作效果的评估:工作成果是否达到预期目标,对公司的运营是否有积极影响。
4. 团队协作与沟通:在督查督办工作中,是否能够与团队成员保持良好的沟通与协作。
四、考核指标和权重1. 工作计划的制定和执行(40%)- 工作计划完整性(10%)- 工作计划合理性(10%)- 计划执行度(10%)- 计划调整及时性(10%)2. 督查结果的反馈和处理(30%)- 问题发现及时性(10%)- 问题反馈完整性(10%)- 问题处理措施有效性(10%)3. 工作效果的评估(20%)- 工作目标达成度(10%)- 工作成果对公司运营的影响(10%)4. 团队协作与沟通(10%)- 内部沟通效率(5%)- 团队协作效果(5%)五、考核流程1. 自我评估:被考核对象根据考核指标进行自我评估。
2. 上级评估:上级根据实际情况对被考核对象进行评估。
3. 汇总分析:考核小组对评估结果进行汇总和分析。
4. 反馈与改进:向被考核对象反馈考核结果,并提出改进建议。
5. 持续跟踪:对被考核对象的改进情况进行持续跟踪,确保问题得到有效解决。
六、考核结果的应用1. 奖励与晋升:考核结果将作为奖励、晋升的重要依据。
督查考核年度计划
督查考核年度计划一、工作目标1、确保各项工作任务按时、高质量完成,提高工作效率和执行力。
2、及时发现工作中的问题和不足,提出改进措施,促进工作持续优化。
3、激励员工积极工作,提高工作积极性和主动性,营造良好的工作氛围。
二、督查考核原则1、客观公正原则督查考核工作应基于客观事实,以准确的数据和实际情况为依据,避免主观臆断和人情因素的干扰,确保考核结果的公平性和公正性。
2、全面系统原则对工作的各个方面进行全面督查考核,包括工作任务的完成情况、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等,确保考核结果能够全面反映员工的工作表现。
3、重点突出原则根据组织的战略目标和工作重点,确定督查考核的重点内容,对关键指标和重要任务进行重点关注和考核,以确保组织的核心工作得到有效推进。
4、动态调整原则根据工作的实际进展和变化情况,及时调整督查考核的内容和标准,确保考核工作能够适应组织发展的需要。
三、督查考核内容1、工作任务完成情况(1)检查各项工作任务是否按照预定的时间节点和质量要求完成。
(2)对未完成的工作任务,分析原因,明确责任,督促相关部门和人员尽快完成。
2、工作质量(1)评估工作成果是否符合相关标准和要求,是否存在质量问题。
(2)对工作质量不高的情况,提出改进意见和建议,督促相关人员提高工作质量。
3、工作效率(1)分析各项工作的完成时间和投入资源,评估工作效率。
(2)对工作效率低下的情况,查找原因,采取措施提高工作效率。
4、工作态度(1)观察员工的工作积极性、责任心、敬业精神等方面的表现。
(2)对工作态度不端正的员工,进行批评教育和引导,促进其转变工作态度。
5、团队协作(1)考查员工在团队中的沟通协作能力,是否能够积极配合团队成员完成工作任务。
(2)对团队协作不畅的情况,进行协调和指导,提高团队的凝聚力和战斗力。
四、督查考核方式1、定期检查每月对各部门的工作进行一次全面检查,包括工作进展、工作质量、工作效率等方面。
城市环境卫生督查考核实施方案(二篇)
城市环境卫生督查考核实施方案为加强对城市道路清扫保洁质量以及作业情况的督查考核,提高道路洁净程度,结合当前工作实际,特制订本方案。
一、___领导加强城市环境卫生督查考核的___领导,成立督查考核工作领导小组。
领导小组具体组成人员如下:组长:___环卫所所长副组长:___环卫所副所长成员:___平办公室主任___督查室主任领导小组下设办公室在督查室,由陈善权兼任办公室主任。
领导小组组下设___个督查考核小组,按照分工负责、协同推进的原则开展督促检查、考核评比工作。
督查考核第一小组组长:___成员:___督查考核第二小组组长:___成员___督查考核第三小组组长:___成员___督查考核第四小组组长:___成员___二、督查考核范围和内容(一)督查考核范围。
纳入环卫市场化改革的作业范围,包括清扫保洁、道路冲洗、垃圾清运、护栏擦洗、公厕管理等。
(二)督查考核内容。
一是道路清扫保洁质量,包括路面废弃物控制、道路尘土量、本色呈现率等,适时将采取“以克论净”方式;果壳箱、垃圾桶保洁维护情况;护栏擦洗情况等。
二是作业规范执行情况,包括清扫保洁时间、清扫配车配员、机扫、冲洗和洒水频次、机械化作业及人工作业规范、安全作业规范和吸扫车垃圾污水倾倒等。
三是道路两侧退让地带(红线至建筑立面)的卫生情况。
四是垃圾清运情况,包括垃圾清运及时清运、箱体整洁摆放等。
五是公厕管理情况,包括日常保洁、管理、维护等。
六是领导督办、公众监督的处理情况,包括领导交办、新闻媒体曝光、市民投诉问题的处理情况等。
三、督查考核要求(一)实行一线工作法。
坚持每日上路督查,及时发现问题,及时解决问题。
如确实有事不能上路,要及时协调安排本科室其他工作人员上路督查。
(二)坚持徒步督查。
主要通过行走巡查的方式,掌握第一手资料,对责任区域内的问题做到及时发现、全面准确,不留盲点、不错不漏。
(三)完善督查闭合机制。
要将督查中发现的问题进行分类、梳理、建立台账,通过“督查、通报、整改、反馈、复查”,实现“建账、销账、对账”的闭合机制,切实做到发现一处、通报一处、整改一处、平账一处。
督查考核工作实施方案范本(2篇)
督查考核工作实施方案范本一、背景介绍督查考核是我国政府机构对各级政府部门的工作进行监督和评估的重要手段,旨在提高政府职能部门的执行力和服务水平,推动政府治理能力现代化。
为了确保____年督查考核工作的顺利进行,特制定本方案。
二、工作目标1.督查考核对象:督查考核工作对象统一为各级政府部门,包括中央、省、市、县(市、区)政府。
2.督查考核内容:根据国家和地方政策法规、发展规划和年度工作目标,重点考核部门履行职责、落实政策、推进项目、改进服务和作风建设等方面的情况。
3.工作重点:重点关注政府以民生为中心的工作,如教育、医疗卫生、社会保障、就业创业、安全生产、环境保护等领域,督促政府做好公共服务工作,提高民众获得感和满意度。
4.工作要求:坚持问题导向,重点关注政策执行落实的问题,切实解决人民群众反映强烈的突出问题,推动政府改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。
三、工作内容1.制定督查考核计划:结合实际情况,通过多种途径获取各级政府部门工作计划和目标,结合中央和地方政府重点工作任务,编制____年督查考核工作计划,并及时向相关部门通报。
2.开展现场督查:组织督查考核组赴被考核地进行实地调研,观察政府工作现场,听取有关部门和社会各界的意见和建议,详细了解政策执行情况、项目进展和问题症结。
3.抽查督查:抽取一定比例的政府部门和项目,进行日常抽查,督促政府部门按时、按质完成工作任务,发现问题及时纠正,确保政府工作有条不紊地进行。
4.组织考核评估:制定相应的考核评估标准和方法,对各级政府部门的工作进行综合评价,形成评估结果报告,为政府工作改进和目标责任分解提供依据。
5.通报和督促整改:将评估结果及时向被考核政府部门传达,对存在问题和不足进行点名通报,要求政府部门立即采取整改措施,确保问题得到解决和改进。
四、工作步骤1.制定工作计划:根据年度工作重点和要求,制定____年督查考核工作计划,明确考核内容、范围和时限,及时通报相关部门。
2024督查考核工作实施方案
2024督查考核工作实施方案____年督查考核工作实施方案一、背景与目标随着各项社会事务的不断发展和复杂化,政府行政管理工作也面临着越来越大的挑战。
为了确保政府部门的工作能够按照法律法规和相关规定进行,并且能够有效地服务于人民群众的需求,督查考核工作显得尤为重要。
本督查考核工作实施方案旨在规范和完善____年的督查考核工作,确保其顺利进行并取得预期效果。
二、重点任务____年的督查考核工作将围绕以下几个方面的重点任务展开:1.落实党中央和国务院关于简政放权的要求,推进政府职能转变。
2.加强政府部门之间的协调合作,提高政府综合管理能力。
3.改进政府工作方式,提高政府服务水平。
4.加强对重点领域和关键环节的监督和检查,确保政府工作的稳定运行。
三、工作机制____年的督查考核工作将采取以下机制进行:1.建立健全督查考核工作领导小组,由相关政府部门的负责人担任组长,成员包括相关政府部门的领导和专家学者等人员,负责制定督查考核工作计划和方案,组织实施并推动整改工作。
2.设置督查考核工作专班,负责具体的督查考核事务的组织和协调工作,包括日常巡查、问题反馈、整改督促等工作。
专班设有固定的人员和配套的工作制度,确保督查考核工作的连续性和稳定性。
3.建立健全督查考核工作的信息化管理系统,实现对各项督查考核工作的全程监控和数据分析,并提供相应的管理和决策支持。
四、督查考核对象____年的督查考核对象主要包括以下几类:1.政府部门:各级政府的落实党中央和国务院关于政府职能转变的要求情况,以及政府机构改革、简政放权等政策的贯彻落实情况。
2.重点领域和关键环节:包括经济发展、社会保障、生态环境保护、食品药品安全等各个方面的重点领域和关键环节,对其工作的落实情况进行督查和考核。
3.行业和企事业单位:对各个行业和企事业单位的工作进行督查和考核,重点关注其业务流程和管理机制等方面的情况。
五、督查考核内容____年的督查考核内容主要包括以下几个方面:1.政策执行情况:对政府部门和各个行业和企事业单位的政策执行情况进行检查和考核,重点关注政策的贯彻落实程度和效果。
食品药品安全督查考核方案电子版(三篇)
食品药品安全督查考核方案电子版根据市人大常委会的统一部署,我市将于____年____月至____月开展《食品安全法》执法检查工作,为进一步加强全市食品安全监督管理工作,切实做好相关迎检工作,特制定本工作方案。
一、指导思想坚持以____为指导,通过对《食品安全法》等法律法规执行情况的检查,深入了解我市食品安全工作实际情况,督促政府及相关职能部门,针对法律法规实施中存在的主要问题,切实加强和改进全市食品安全监管工作,推动食品安全责任体系的进一步落实,强化生产经营者的守法意识和广大人民群众的自我保护意识,进一步提升我市食品安全保障水平,确保人民群众身体健康和饮食安全。
二、检查范围全市____个镇、港区、开发区、各食品安全监管职能部门。
三、工作步骤此次工作按照动员部署、自查自纠、专项检查、整改落实四个阶段进行。
(一)动员部署阶段(____月中旬)市食药安办研究制定“迎检”工作方案;召开动员部署会议,对“迎检”工作进行动员部署,明确工作任务。
(二)自查自纠阶段(____月下旬至____月上旬)依据国家相关的法律法规和要求,各镇(区)、各食品安全监管职能部门针对食品安全监管体制机制建设、宣传教育、责任落实、风险监测、专项整治、源头治理等内容,查找自身存在的问题,并针对问题制定落实整改措施,保证各项监管制度落实到位。
(三)专项检查阶段(____月中旬)此次检查主要采取听取汇报、查阅资料、召开座谈会、实地抽查等方式,重点检查镇(区)政府开展食品安全监管工作的日常工作文件资料、食品药品安全办公室的“八有”配置情况、食品安全责任体系的建立和落实情况、村工作站和职能部门工作记录的情况及设食单位有关食品安全管理资料等。
(四)整改落实阶段(____月中旬至____月下旬)针对市人大常委会审议意见中涉及的镇(区)、各食品安全监管职能部门食品安全监管工作中存在的问题,制定整改方案,采取切实措施,落实整改。
四、工作要求(一)统一思想,加强领导。
督查考核问责工作方案
督查考核问责工作方案一、背景。
督查考核问责是一项重要的政府工作,是保障政府工作质量和效果的重要手段。
督查考核问责工作方案是政府部门制定的一项重要文件,旨在明确督查考核的内容、目标、方法和责任,为政府工作提供有力的保障。
二、目的。
督查考核问责工作方案的目的是为了加强政府工作的监督和管理,推动政府工作的高效、透明和廉洁。
通过督查考核问责,可以及时发现和解决政府工作中的问题,提高政府工作的质量和效果,增强政府的公信力和民众的满意度。
三、内容。
1. 督查考核的内容。
督查考核的内容包括政府工作的各项任务和指标,如经济发展、社会稳定、环境保护、民生改善等。
督查考核的内容应当与政府工作的重点任务和重点领域相一致,既要注重政府工作的全面性,又要突出政府工作的重点性。
2. 督查考核的目标。
督查考核的目标是明确政府工作的目标和要求,为政府工作提供明确的指导和标准。
督查考核的目标应当与政府工作的实际情况相一致,既要注重政府工作的可操作性,又要突出政府工作的前瞻性。
3. 督查考核的方法。
督查考核的方法包括定性和定量两种方法,既要注重政府工作的质量,又要突出政府工作的效果。
定性方法主要是通过调研、访谈、检查等方式,对政府工作进行综合评价;定量方法主要是通过统计数据、指标评价等方式,对政府工作进行量化评价。
4. 督查考核的责任。
督查考核的责任是明确政府工作的责任和义务,为政府工作提供有力的保障。
督查考核的责任应当与政府工作的实际情况相一致,既要注重政府工作的责任,又要突出政府工作的义务。
四、实施。
1. 加强组织领导。
督查考核问责工作方案的实施需要加强组织领导,明确责任分工,强化协调配合,形成工作合力。
各级政府部门要按照工作方案的要求,积极组织实施,确保工作顺利进行。
2. 完善工作机制。
督查考核问责工作方案的实施需要完善工作机制,建立健全工作程序,明确工作流程,确保工作有序进行。
各级政府部门要按照工作方案的要求,完善工作机制,提高工作效率。
督查考核工作方案
督查考核工作方案一、引言督查考核工作是促进各级政府和机关单位履职尽责、改进工作的重要手段。
为了提高督查考核的效果,本文就督查考核工作方案进行详细阐述。
二、目标和原则1. 目标:通过督查考核,推动政府和机关单位履职尽责、提高工作效能,促进经济社会发展。
2. 原则:客观公正、全面准确、激励约束、依法依规、注重实效。
三、督查考核内容1. 绩效评估:对政府和机关单位的年度绩效进行评估,包括工作目标完成情况、工作质量、服务态度等。
2. 政策执行:对政府和机关单位对上级政策的执行情况进行检查,是否存在偏差或违规行为。
3. 决策合法性:对政府和机关单位的决策是否合法、合规进行审查,确保决策程序的合法性和透明度。
4. 领导干部履职情况:对领导干部的履职情况进行考核,包括工作作风、廉政建设等方面。
5. 突发事件处置:对政府和机关单位在突发事件发生时的应急处置能力进行评估。
四、督查考核方式1. 定期考核:按照一定的时间周期,对政府和机关单位进行定期考核,确保考核的全面性和连续性。
2. 随机抽查:通过随机抽取被考核单位,增加考核的公平性和客观性。
3. 现场检查:到被考核单位进行实地检查,了解情况,获取直观的信息,确保考核的真实性。
五、督查考核结果处理1. 奖惩激励:对表现优秀的政府和机关单位给予奖励和激励措施,以激发工作积极性。
2. 整改落实:对存在问题的政府和机关单位提出整改要求,并跟踪督促整改,确保问题得到解决。
3. 调整机制:根据考核结果,对领导干部进行调整,提高工作效能和质量。
六、督查考核工作效果评估对督查考核的效果进行评估,包括考核结果的公信力、被考核单位的改进情况等,为进一步完善督查考核工作提供参考。
七、结语督查考核工作是推动政府和机关单位改进工作的重要手段,通过建立科学合理的督查考核方案,提高督查考核的效果,促进经济社会发展。
各级政府和机关单位应高度重视督查考核工作,不断完善工作机制,提升履职能力,为人民群众提供更好的服务。
2024年督查考核工作实施方案
2024年督查考核工作实施方案____年督查考核工作实施方案一、背景介绍在经济社会发展的进程中,督查考核工作是一项重要的管理工作。
通过对各级政府和相关部门的工作进行监督和考核,可以及时发现问题、解决问题,推动各项工作的顺利进行。
____年,我国将继续推行督查考核工作,以全面建设社会主义现代化国家为目标,进一步提高工作质量和效益。
二、工作目标1.提高督查考核工作的覆盖面和精准度,确保对各项工作的全面监督和全面考核。
2.落实督查考核工作责任,强化责任担当,确保各级政府和相关部门认真履行职责。
3.及时发现问题,解决问题,推动各项工作取得实效,为实现全面建设社会主义现代化国家目标提供有力保障。
三、工作内容1.建立健全督查考核指标体系,明确各级政府和相关部门的工作重点和任务。
统筹考虑经济、社会、环境等方面的指标,综合评价绩效,确保绩效考核的科学性和公正性。
2.加强督查考核力量建设,培养一支高素质的督查考核队伍。
通过选派优秀干部、培训督查考核人员、引入专业机构等方式,提高履职能力和专业水平,确保督查考核工作的权威和有效性。
3.加强信息化支撑,建立和完善督查考核工作的信息化平台。
通过大数据分析、人工智能等技术手段,提高信息处理和分析能力,为督查考核工作提供科学依据。
4.加大宣传力度,增强社会各界对督查考核工作的认识和支持。
通过开展宣传活动、制作宣传材料等方式,加强对督查考核工作的解释和解读,提高公众对该项工作的关注度和认可度。
四、工作措施1.建立定期督查考核和临时督查考核相结合的工作机制。
每年定期开展一次全面督查考核,同时根据需要进行临时督查考核。
督查考核的频次、时间和范围由领导机关决定,确保工作的连续性和紧密性。
2.加强中央和地方各级之间的协调配合,形成合力。
中央督查考核部门要加强对地方和相关部门的指导和协助,及时传达工作要求,提供必要的支持和保障。
地方各级政府和相关部门要按照中央的要求,积极配合,主动接受督查考核,确保工作的顺利进行。
督查考核方案
督查考核方案一、背景介绍督查考核是组织机关对下属单位或个人进行监督和考核的一种重要方式。
通过督查考核,可以及时发现和解决工作中存在的问题,促进工作的开展和改进,提高工作效率和质量。
二、目标和任务1. 目标:通过督查考核,全面了解下属单位的工作情况,及时发现和解决存在的问题,提高工作效率和质量。
2. 任务:(1)建立健全督查考核制度,明确督查的对象、内容、方法和时限;(2)组织开展督查考核活动,制定具体的考核方案;(3)分析督查考核结果,提出改进意见和措施,并跟踪督导落实;(4)定期汇总和报告督查考核情况,形成督查考核报告。
三、督查考核方法1. 现场检查:组织专家和相关人员对下属单位的工作现场进行实地考察,了解工作流程、工作环境和设备设施等情况,发现存在的问题并提出改进建议。
2. 文件资料审查:对下属单位的工作文件和资料进行审查,了解工作情况、工作进展和工作成果等,发现存在的问题并提出改进建议。
3. 面谈交流:与下属单位负责人和工作人员进行面谈,了解工作思路、工作计划和工作措施等,听取意见和建议,发现存在的问题并提出改进建议。
4. 口头报告:下属单位负责人和工作人员向组织机关领导口头汇报工作情况,组织机关领导提出问题和要求改进的意见和建议。
四、督查考核内容1. 工作目标和任务的完成情况:督查下属单位是否按照工作目标和任务落实工作,工作计划、方案和进度是否合理。
2. 工作流程和工作效率:督查下属单位的工作流程和工作效率,发现工作中的瑕疵和不合理之处,提出改进建议。
3. 工作成果和质量:督查下属单位的工作成果和质量,是否符合要求,发现存在的问题和不足,提出改进建议。
4. 资源利用和经费管理:督查下属单位对资源的利用情况和经费的管理使用,是否符合相关要求,是否存在浪费和滥用行为。
五、督查考核组织1. 组织机关:负责制定和实施督查考核方案,组织开展督查活动,及时分析和反馈督查考核结果,提出改进意见和措施。
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玉林市烟草专卖局(公司)2005年督查考评实施方案(试行)为了适应玉林烟草行业现代流通体系建设改革的需要,进一步加快玉林烟草的各项工作建设步伐,确保玉林烟草行业稳定健康发展,特制定本办法。
一、督查考评的目的行为规范是企业文化建设的重要组成部分,绩效考评是人力资源管理的重要环节。
通过全面地对各单位(部门)和各岗位员工进行督查考核,对员工的工作过程中取得的成绩和存在问题作出评价(打分),作为对员工的奖惩的重要依据,从而促使员工自觉围绕玉林市局党组的决策来全面落实各项工作,达到提高工作质量和工作效率的目的。
因此,加强督查考核工作是促进各项工作的落实,实现玉林烟草二次创业目标的有效途径。
二、督查考评的原则1、坚持“谁管理,谁考评”的原则各部门领导作为对直接管理的下属考评的第一责任人,直属上一级分管领导作为审核负责人,各级督查考评部门负责抽查复查考评,逐步建立三级绩效考评管理体系,考评的结果(评分)直接落实到每一个员工。
按照职能分工,各县(市)局综合办负责对局下属各专卖管理所(稽查大队)、各股室进行抽查复查考评。
同时对辖区内的物流中心各中转站、区域营销部客户经理进行抽查复查考核,并将抽查复查考核情况及时通报给物流中心、区域营销部主任(即只考不评);市局专卖办负责对稽查支队、玉林市城区局各专卖管理所、稽查大队进行抽查复查考评;市公司营销管理中心、物流管理中心的督查考评部门分别负责对各区域营销部客户经理、中转站进行抽查复查考评;后勤中心卷烟零售部负责对各零售店复查考评;市局(公司)综合管理科负责对各县(市)局领导进行考评,负责对全经济区进行抽查复查考评。
(详见表一:《督查考评管理表》)。
2、实行督查考评责任追究制原则为了使各级员工认真落实工作责任制,凡没有认真履行本职工作职责,即工作不到位或达不到要求或不能按时按质按量完成工作任务的,原则上都应被扣分。
同时,为了促使各部门领导落实督查考评负责制,防止对下属在考评时出现“护短”的现象,考评人凡是在对被考评人考评时未发现或发现有意隐瞒的存在问题而上级领导检查或被督查考评部门考核发现的,要对考评人实行追究制,属于未发现的要给予考评人同等扣分;属于发现有意隐瞒的要给予考评人加倍扣分;另外,对被考评人在考评履行工作职责中如在同一问题未认真整改被扣分二次以上(含二次)的,属于个人主观原因造成的要对被考评人加倍扣分。
考评人对被考评人存在的问题进行扣分时,如不属于考评人在管理中主要责任造成的,原则上上一级考评人或审核人、督查考评部门不以此为理由对考评人进行扣分。
3、考核评分结果与个人业绩工资(奖金)挂钩的原则个人业绩工资=业绩工资基数*考核评分/100*岗位分配系数考评评分分为履行本职工作职责考评分、与挂靠完成辖区销售量、销售额及地产一二类卷烟销售量结果考评分、专卖查处违章案件考评分(指一线专卖管理人员)三部分组成。
三个部分分别独立考评,三部分评分根据不同岗位工作性质和特点按不同比例(权重)计算总业绩分(详见表二:《各岗位业绩考评结构比例(权重)表》)。
4、平时检查考核与集中考评相结合的原则各部门领导除了月底集中对下属进行考评外,主要体现在日常对下属各项工作的检查考核上,要把对日常督促检查工作为督查考评的重要过程,对检查发现存在的问题要在《督查考核情况记录簿》上认真做好记录,以便在月底对被考评人进行考评(打分)。
5、注重过程考评与结果考评并举的原则没有有效的工作过程就没有效的工作结果,必须抓好每一个员工各项工作的每一个环节,因此,对员工的考核不单要看其工作的成果(销量销额及查处违章案件),更要注重其工作过程考核,即下属员工是否认真履行其工作职责的要求以及是否按照规范要求运作(包括遵守企业规章制度和按照业务流程运作),尤其是是否按照玉林局党组的工作思路和部署的要求认真抓落实到位。
6、坚持实事求是的原则各部门领导及督查考评部门对员工进行考评时,必须以事实为依据,所检查发现的问题必须要做好记录,及时向被考评人进行反馈,必要时要与当事人进行核对,当事人对考评结果有异议的,可以以书面的形式提出,要求进行复查核实。
被考评人也必须实事求是地按上级的要求认真履行其工作职责,一旦发现有为了应付考核而出现弄虚作假的,要严肃处理。
在对被考评人尤其是对各部门领导人考评时,要注意区别点与面、个别与普遍存在的问题区别,原则上属于点上的、个别的应由个人负责,面上的、普遍的应由管理者负责。
7、注重“反馈沟通、改进、促进、提高”原则考评扣分(扣工资)不是目的,目的是通过对员工的督查考评发现各岗位员工在工作中存在的问题,及时向当事人进行反馈与沟通,查找存在问题的原因,促使他(她)们进一步端正工作态度、调整工作思路和改进工作方式方法,达到“改进、促进、提高”的目的,从而不断提高员工的素质和执行能力,进一步推进玉林烟草整体工作的开展,这才是督查考评的最终目的。
为达到快速反馈沟通的目的,各督查考评部门要利用现代先进通讯手段,原则上要求把当天的督查考核情况在最快时间内在玉林烟草网上发布,以能及时向当事人和有关领导通报考核情况,提高督查考核的时效性,促进各项工作的有效开展,同时实现督查信息共享,为各级领导的决策提供依据。
三、督查考评的对象本办法考评的对象是玉林市烟草专卖局(公司)除市局(公司)领导及后勤勤杂人员以外的所有在岗人员。
四、考评的程序1、每月月末每一个被考评人根据业绩考评的具体内容和评分标准进行自我评价、打分。
2、各部门直接领导(考评人)在下月初2日前对所管辖的下属员工(被考评人)的业绩情况按照业绩考评的具体内容和评分标准进行评价、打分。
3、各上级领导(审核人)对被考评人考核评分进行审核。
4、每月5日前各县(市)、玉林市城区局、营销、物流、后勤中心、市局(公司)机关各科室将所管辖的被考评人员的《个人月业绩考评表》(详见表三)及《个人业绩考评分汇总表》(详见表四)报市局(公司)综合管理科。
5、市局(公司)综合管理科将各部门的《个人月业绩考评表》初步核对后在每月8日前提交人力资源管理科预发上月各岗位人员的业绩工资。
6、每月8日后各督查考评部门对管辖的被考评人按照要求对上月的考评结果进行抽查复查考核。
对发现没有反映出来的存在问题,按规定对有关责任人进行扣分,并通知人力资源管理科从下月补扣上月的业绩工资。
五、督查考评部门的主要职责和工作程序1、督查考评部门的主要工作职责是督促检查各部门、各岗位员工认真履行本部门、本岗位的工作职能和工作职责,确保区局、玉林局党组的决策能一一落实到实处,促进玉林烟草健康稳步发展。
玉林市局(公司)综合科负责玉林经济区督查考评的具体方案的制定、组织实施和指导各督查部门开展督查考评等管理工作,各级督查考评部门和考评人负责具体实施操作。
各督查考评部门受上级部门和综合管理科双重领导。
2、督查考评部门的主要工作程序(1)收集督查考核的相关信息,为实施督查考评作准备。
一是收集市局党组及领导近期有关工作的布置和工作要求;二是了解市局(公司)各职能部门的近期管理目标和工作计划、工作要求;三是了解管辖区域部门及个人的近期管理目标和工作计划;四是通过市局(公司)职能部门了解各县(市、区)销售进度、专卖查处违章案件情况及落实工作进展情况;(2)制定督查考核的工作计划,明确工作重点。
督查考评部门除了要负责对规定的被考评人直接进行考评外,主要对所管辖的区域的部门和人员进行抽查复查考核,根据不同督查考评部门的管辖范围和性质,区分不同的工作重点。
各督查考评部门根据以上收集所管辖辖区各部门及个人的工作计划和管理目标情况的基础上,制定本部门的督查考核的工作计划,明确工作重点。
督查考核的工作计划和工作重点,就是要针对各部门各岗位按照各自的工作职责要求及其责任管理目标实施跟踪检查。
其工作重点就是考核所管辖的各部门、各岗位员工是否按照按照玉林局党组的工作思路和部署、按照其工作职责的要求规范运作,按照所制定的管理目标认真抓落实到位;对检查考核中发现存在的问题,要提出整改意见,并实施跟踪检查,直到改进为止。
(3)认真组织实施。
各督查考评部门通过实地调查了解、查阅相关材料、问卷调查、询问或测试等形式组织督查考核,根据实际情况,可以采取单独组织进行,也可以联合有关部门进行;可以实行全面的检查考核,也可进行专题调查等多种形式进行。
(4)做好反馈勾通工作。
各督查考评部门将督查考核的情况要及时向有关部门、领导及当事人进行反馈,比如各县(市)局督查考评部门在对辖区域营销部的客户经理、中转站的配送员进行抽查复查考核,要将考核情况及整改意见及时反馈给区域营销部主任、营销管理中心和物流管理中心。
(5)对督查考核作出评价。
各督查考评部门每月对所管辖部门及员工完成督查考核工作结束后,除了要对相关人员进行考评(打分)外,同时要对整个督查考核工作情况作出评价,总结好的经验,指出存的问题,提出下步工作的整改意见及措施,达到不断推进工作开展的目的。
六、督查考评的方式方法和要求1、督查考评主要是分过程考评和结果考评两种方式进行。
过程考评主要是考评员工履行本职工作职责情况,包括员工遵守上级和企业规章制度、履行职责要求和按时完成上级布置的工作及领导交办的工作任务的情况。
过程考评一般以日常考核为主;结果考评主要是考评员工的责任管理目标完成情况,包括完成辖区销量、销额、地产一、二类卷烟和专卖查处违章案件情况。
结果考评一般以月底考评为主。
2、督查考评采取个人自评、直接领导考评、上级领导审核和督查考评部门抽查复查考评的方式进行。
个人自评(打分)主要是培养个人按照本职工作职责和局(公司)的要求进行自我定期对照检查的习惯,找准自身存在的问题,明确下一步努力的方向。
个人考评得分以最后的上一级领导或督查考评部门考评分数为准。
3、直接领导(考评人)对直接下属(被考评人)考评是整个考评的核心,是反映整个业绩考评工作是否落实到位的关健所在,只有上一级抓好对下一级的考评工作,才能推动整个工作的开展。
要做好考评工作:第一,考评人必须要对被考评人的工作及目标进行细化、量化、具体化,尤其是各员工所挂靠的销量、销额及地产一二类烟任务的落实,以及每项工作要层层落实到责任人;第二,要及时检查被考评人的每一项工作的落实情况,并做好检查记录,做到有是实依据,定性准确,具有说服力,使被考人心服口服;第三,对下属工作中存在的问题,缺不“护短”,做到公平公正,只有对下属严格要求,才能促使下属员工不断进步。
4、各级督查考评部门除了按规定直接对管辖的被考评人进行考评外,对其他的被考评人的考评主要是采取抽查复查的方式进行:(1)各县(市)局的督查考评部门每月对辖区的专卖员、客户经理、配送员的抽查率博白县不能少于1/3,其它县(市)不能少于1/2,博白4个月内、其它县(市)3个月内对辖区上述三员抽查考核率达100%;对辖区经营户的走访城区不能少于30户、所抽查的每个乡镇所在地及公路沿线不能少于15户,村屯不能少于10户。