办公室管理制度培训
办公室管理制度培训计划
一、培训背景随着我国经济的快速发展，企业规模不断扩大，办公室管理工作的重要性日益凸显。
为了提高员工对办公室管理制度的认识和执行能力，加强办公室的规范化、标准化管理，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使员工了解公司办公室管理制度的基本内容和要求；2. 提高员工对办公室管理制度的执行意识，增强团队协作能力；3. 培养员工良好的工作习惯，提高工作效率；4. 规范办公室环境，营造良好的工作氛围。
三、培训对象公司全体员工，特别是办公室管理人员、行政人员、文秘人员等。
四、培训时间2022年10月1日至2022年10月31日，共计一个月。
五、培训内容1. 办公室管理制度概述- 公司办公室管理制度的目的和意义- 办公室管理制度的体系结构2. 办公室人员管理- 员工入职、离职手续办理- 员工考勤、请假、出差管理- 员工绩效考核3. 办公室资产管理- 办公设备、办公用品的管理与使用- 办公场所的安全与卫生4. 办公室文件管理- 文件收发、归档、保密- 电子文件的管理5. 办公室会议管理- 会议的筹备、组织、记录与总结- 会议纪律与要求6. 办公室信息安全- 信息安全意识与防范措施- 网络安全与保密七、培训方式1. 专题讲座：邀请相关领域专家进行专题讲座，讲解办公室管理制度的相关知识；2. 案例分析：通过实际案例分析，让员工了解办公室管理制度在实际工作中的应用；3. 角色扮演：组织角色扮演活动，让员工在实际操作中掌握办公室管理技巧；4. 互动问答：设置互动环节，解答员工在办公室管理中遇到的问题；5. 考试考核：对培训内容进行考核，检验员工对办公室管理制度的掌握程度。
八、培训考核1. 培训结束后，对所有参训员工进行书面考试，考核培训效果；2. 对考核不合格的员工，进行补考，直至合格；3. 将考核结果纳入员工绩效考核体系，作为评选优秀员工的依据之一。
九、培训实施1. 成立培训小组，负责培训计划的制定、实施和考核；2. 明确培训时间和地点，确保员工能够按时参加；3. 准备培训资料，包括教材、课件、案例分析等；4. 邀请专家和讲师，确保培训质量；5. 对培训过程进行监督，确保培训效果。
办公室管理制度培训试题
一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于办公室管理制度的基本原则？A. 公平公正B. 高效便捷C. 保守秘密D. 贪污受贿2. 办公室员工应按时上下班，以下哪个时间段是正常的工作时间？A. 上午8:30至12:00，下午13:00至17:30B. 上午9:00至12:00，下午14:00至18:00C. 上午8:00至12:00，下午13:00至17:00D. 上午8:30至12:00，下午13:30至18:003. 办公室内部通讯设备的使用原则是什么？A. 随时可用B. 仅限工作需要C. 仅供领导使用D. 随意分配4. 办公室文件归档的原则是什么？A. 随意存放B. 分类存放，便于查找C. 仅由档案室管理D. 随意丢弃5. 办公室员工请假需遵循哪些程序？A. 向直接上级请假B. 向人力资源部请假C. 向总经理请假D. 以上都是6. 办公室设备报修的流程是怎样的？A. 直接联系维修人员B. 向设备管理部门报修C. 向财务部门报修D. 以上都是7. 办公室内部会议的召开需遵循哪些原则？A. 提前通知参会人员B. 明确会议议题C. 严格控制会议时间D. 以上都是8. 办公室员工离职时，应办理哪些手续？A. 提前通知上级B. 清理办公物品C. 交接工作D. 以上都是9. 办公室内部保密工作的核心是什么？A. 保密意识B. 保密制度C. 保密技术D. 以上都是10. 办公室员工在工作中应遵守的职业道德是什么？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 爱岗敬业D. 以上都是二、判断题（每题2分，共10分）1. 办公室员工可以随意使用公司网络资源。
（）2. 办公室内部文件可以随意复印、传播。
（）3. 办公室员工请假，只需口头通知即可。
（）4. 办公室设备报修，需提前填写报修单。
（）5. 办公室员工离职后，无需归还公司物品。
（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述办公室管理制度的目的和意义。
2. 如何加强办公室内部保密工作？3. 办公室员工在工作中应如何处理同事间的矛盾？4. 如何提高办公室工作效率？四、论述题（10分）试论述办公室管理制度对企业发展的重要性。
办公室人员培训管理制度
第一章总则第一条为提高办公室人员的综合素质和专业技能，增强团队协作能力，确保办公室工作的高效运转，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体办公室人员，包括行政、人事、财务、采购、档案等岗位。
第三条办公室培训工作应遵循以下原则：1. 实用性原则：培训内容应紧密结合实际工作需求，提高工作效率。
2. 系统性原则：培训内容应全面、系统，涵盖办公室工作的各个方面。
3. 可持续性原则：建立长效培训机制，确保培训工作的持续开展。
第二章培训计划第四条公司每年根据办公室工作需要，制定年度培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。
第五条年度培训计划应包括以下内容：1. 新员工入职培训：帮助新员工快速了解公司文化、规章制度和岗位职责。
2. 职业技能培训：提升办公室人员专业素养，提高工作效率。
3. 团队协作培训：增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
4. 应急处理培训：提高办公室人员在突发事件中的应对能力。
第六条办公室培训计划应提前一个月向全体办公室人员公布，并接受反馈意见。
第三章培训实施第七条培训方式可包括：1. 内部培训：由公司内部具备丰富经验的员工担任讲师，开展专题讲座、实操演练等。
2. 外部培训：组织参加行业研讨会、专业培训课程等。
3. 在线培训：利用网络资源，开展在线学习、在线考试等。
第八条培训实施过程中，应确保以下要求：1. 培训讲师应具备丰富的实践经验，确保培训内容的实用性。
2. 培训内容应与实际工作紧密结合，提高培训效果。
3. 培训过程中，应注重学员的互动与交流，激发学员的学习兴趣。
第九条培训结束后，应对学员进行考核，考核合格者颁发培训证书。
第四章培训评估第十条公司定期对培训效果进行评估，包括：1. 学员满意度调查：了解学员对培训内容的满意程度。
2. 培训效果评估：根据培训内容，评估学员在实际工作中的运用情况。
3. 培训成本效益分析：分析培训投入与产出之间的关系。
第十一条根据评估结果，对培训计划进行调整，优化培训内容和方法。
培训公司办公室管理制度
一、总则为规范公司内部管理，提高工作效率，确保办公环境的安全、整洁、和谐，特制定本制度。
本制度适用于公司所有员工及来访人员。
二、办公室卫生管理1. 办公室保持整洁，每日下班前需清理个人工作区域，确保桌面、地面无垃圾。
2. 定期对办公室进行清洁，保持地面、墙面、玻璃窗的清洁。
3. 办公室内的植物需定期浇水，保持绿植生机。
4. 员工不得在办公室内乱扔垃圾，使用过的纸杯、餐盒等需投入指定的垃圾桶。
三、办公设备使用管理1. 办公设备如电脑、打印机、复印机等由专人负责管理，非使用人员不得随意操作。
2. 使用办公设备时，应爱护公物，不得随意拆卸、损坏设备。
3. 办公设备出现故障，应及时上报，由专业人员负责维修。
4. 办公设备的使用记录需详细记录，包括使用时间、使用人等信息。
四、办公环境与秩序1. 办公室内禁止大声喧哗，保持安静的工作环境。
2. 上班时间，员工需着装得体，不得穿拖鞋、背心等不适宜的服装。
3. 非工作时间，员工不得在办公室内进行与工作无关的活动。
4. 不得在办公室内吸烟，如需吸烟，请到指定的吸烟区。
五、办公用品管理1. 办公用品由行政部统一采购，各部门需根据实际需求提出申请。
2. 办公用品的领用需填写领用单，经主管批准后方可领取。
3. 办公用品领用后，各部门需合理使用，不得浪费。
4. 办公用品的剩余部分需妥善保管，不得随意丢弃。
六、安全与消防1. 办公室内不得存放易燃易爆物品，不得私自使用电器设备。
2. 办公室内消防设施应完好，员工需熟悉消防器材的使用方法。
3. 每月进行一次消防安全检查，确保消防设施的正常运行。
4. 发生火灾等紧急情况，员工应立即启动应急预案，并配合消防人员进行救援。
七、保密与信息管理1. 办公室内的文件、资料等需妥善保管，不得随意外传。
2. 员工不得在办公室内讨论公司机密信息，不得利用公司资源进行不正当竞争。
3. 办公室内的电脑、手机等电子设备不得用于非法用途，如下载、传播违法信息等。
培训学校办公室的规章制度
培训学校办公室的规章制度
《培训学校办公室规章制度》
一、办公室出入管理
1. 请假管理：员工在出差或者请假时需提前向主管汇报，并填写请假单。
2. 出入管理：员工需在上班和离开办公室时刷卡登记，以保障办公室安全。
3. 公司财产管理：办公室内的物品和设备禁止私自擅用，必须按规定使用和保管。
二、办公室行为规范
1. 着装要求：员工需保持整洁的仪容仪表，着装得体。
2. 办公环境卫生：办公室内不允许吸烟、乱扔垃圾和大声喧哗，保持办公环境整洁和安静。
3. 保密规定：员工需保护公司和客户的机密资料和信息，禁止私自外泄。
4. 工作时间：员工需按时打卡，严格遵守工作时间，不得擅自早退或迟到。
5. 合理使用办公设备：员工需合理使用电脑、打印机等办公设
备，杜绝私自下载非工作相关的软件和资源。
三、办公室卫生安全
1. 熄灭电器：员工离开办公室时需将电脑、空调和灯光等电器设备熄灭，节约用电。
2. 防火安全：员工需定期参加防火演练，确保在发生突发火灾情况下能够迅速有效地疏散人员。
3. 紧急疏散通道：保持办公室紧急疏散通道畅通，不得堆放杂物，以确保在紧急情况下员工能够迅速疏散。
四、违规处理
对于违反上述规章制度的员工，将按照相应的管理规定进行处理，包括口头警告、书面警告、甚至停职、开除等处理。
以上规章制度，将有助于保障培训学校办公室的正常秩序和员工的工作环境。
希望所有员工都能严格遵守，共同维护一个和谐和安全的工作场所。
办公室管理制度培训
办公室管理制度培训办公室管理制度培训作为一个办公室成员，我们必须遵守一系列的办公室管理制度。
这些制度有助于提高我们的工作效率和工作质量，同时也有利于提高我们的职业素养。
本次培训将向大家介绍办公室管理制度的相关内容。
一、办公区域的管理办公区域是我们工作的空间，因此我们必须保持它的整洁、安全和有序。
具体要求如下：1. 桌面整洁在工作前、工作中和工作结束时，我们必须保持桌面整洁。
办公工具、文件、文具等物品要放在相应的地方，不得乱丢乱放。
因为整洁的工作环境，有利于提高我们的工作效率。
2. 电脑的使用电脑是我们日常工作的重要工具，我们必须正确使用它。
在使用电脑时，我们应遵从以下规定：（1）不浏览违法网站。
（2）不在电脑上玩游戏、看电影、听音乐等娱乐活动。
（3）不将个人文件存储在公司电脑上。
（4）不将公司机密随意传播。
3. 办公设备的使用还有其他的一些办公设备，如打印机、传真机、复印机等。
使用这些设备必须谨慎、严格按照使用手册上的方法进行操作。
同时在使用前，需要判断设备是否正常，避免因设备故障而浪费时间与资源。
二、文件的管理文件是办公室不可或缺的工具，我们的大部分工作都需要依赖文件。
因此，文件管理不得不强调它的重要性。
具体要求如下：1. 构建归档系统文件归档可以按照文件的分类建立文件夹，建立一个有机的目录，每个文件夹的名称要做到明了、简洁，并建立详细的档案检索表，以便随时查找文件。
每个文件需要注明文件号、文件名称、发文时间、编制单位、文号等信息。
2. 文件备份尤其是电子文件，一定要做好备份工作，防止文件因为操作失误、病毒破坏、突发故障等原因丢失。
三、办公纪律办公室需要遵守一些基本的办公纪律以提高集体工作效率。
1. 准确把握工作时间在工作时间以外，我们不得从公司处带走物品。
例如，资料、文具、电脑、文件、书刊等。
2. 服装仪态我们的穿着必须整洁、干净、得体。
不能穿得太暴露、太花哨，也不能穿得太过朴素。
3. 不在工作时间聊天我们不应该在工作时间内谈论与工作无关的话题，防止浪费时间。
办公室培训_机构管理制度
一、总则为加强办公室培训机构的管理，提高培训质量，确保培训工作有序进行，特制定本制度。
二、机构设置与职责1. 机构设置：办公室培训机构应设立培训部、教务部、财务部、行政部门等职能部门，各职能部门应明确职责，相互配合，共同完成培训任务。
2. 培训部职责：- 负责培训课程的策划、开发、实施和评估；- 负责培训师资的选拔、培训和管理；- 负责培训资料的收集、整理和更新；- 负责培训效果的跟踪和反馈。
3. 教务部职责：- 负责培训计划的制定和实施；- 负责培训课程的安排和调整；- 负责培训学员的报名、注册和考勤；- 负责培训场地、设备和物资的筹备。
4. 财务部职责：- 负责培训费用的预算、核算和报销；- 负责培训收入的核算和分配；- 负责培训费用的管理和监督。
5. 行政部门职责：- 负责机构内部行政事务的处理；- 负责培训合同的签订和管理；- 负责培训场所的安全管理；- 负责培训信息的对外发布。
三、培训管理1. 培训课程管理：- 培训课程应根据市场需求和学员需求进行合理设置；- 培训课程内容应与时俱进，符合行业标准和规范；- 培训课程应定期进行评估和更新。
2. 师资管理：- 培训师资应具备相关领域的专业知识和实践经验；- 培训师资应定期参加专业培训，提高教学水平；- 培训师资应接受学员的反馈，不断改进教学方法。
3. 学员管理：- 学员报名应遵守公平、公正、公开的原则；- 学员在学习过程中应遵守培训纪律，尊重师资；- 学员完成培训后，应进行考核，合格者颁发结业证书。
四、财务管理1. 预算管理：- 培训机构的年度预算应科学合理，经相关部门审核批准后执行； - 预算执行过程中，应定期进行财务分析，确保预算目标的实现。
2. 收支管理：- 培训机构的收入应全部纳入财务核算，不得截留、挪用；- 培训机构的支出应严格按照预算执行，不得超支。
3. 审计监督：- 培训机构应定期进行财务审计，确保财务状况的透明和合规。
五、附则1. 本制度由办公室培训机构负责解释。
办公室培训管理制度
办公室培训管理制度一、总则1. 目的：为规范公司办公室员工培训工作，提升员工专业技能与综合素质，促进公司人力资源开发与业务发展，特制定本办公室培训管理制度。
2. 适用范围：本制度适用于公司办公室全体员工的各类培训活动，包括入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、通用能力培训等。
3. 基本原则：坚持需求导向、全员参与、持续改进、效果评估的原则，确保培训工作的系统性、针对性和有效性。
二、培训需求分析与计划制定1. 需求调研：每年年初，人力资源部门联合各部门进行培训需求调研，通过问卷调查、面谈访谈、绩效评估等方式，了解员工个人发展需求、岗位技能需求、部门业务发展需求。
2. 需求分析：对收集的培训需求进行整理、分析，确定培训重点与优先级，形成年度培训需求报告。
3. 计划制定：人力资源部门根据年度培训需求报告，编制年度培训计划，包括培训项目、培训对象、培训内容、培训方式、培训时间、预算等，报公司管理层审批。
三、培训组织实施1. 培训准备：培训前，培训组织者应准备好培训教材、讲义、教具等培训资料，确认培训场地、设备等设施，通知参训人员培训时间、地点、注意事项等。
2. 培训实施：严格按照培训计划进行培训，确保培训内容的准确性、培训方法的适宜性、培训过程的规范性。
鼓励采用互动式、案例式、实操式等多元化培训方式，提高培训效果。
3. 培训记录：培训结束后，做好培训签到、培训反馈、培训资料归档等工作，为培训效果评估提供依据。
四、培训效果评估与反馈1. 培训考核：对部分培训项目进行考核，如岗位技能培训、职业资格认证培训等，考核结果作为员工绩效评价、晋升调薪等的参考依据。
2. 培训反馈：通过问卷调查、面谈访谈、培训心得等方式，收集参训人员对培训内容、培训方式、培训效果的反馈意见，持续改进培训工作。
3. 培训效果评估：定期进行培训效果评估，包括知识技能掌握情况、行为改变情况、工作绩效改善情况等，评估结果作为调整培训计划、优化培训内容、改进培训方法的依据。
管理制度培训办公室管理制度
管理制度培训办公室管理制度一、背景为了保障公司各级员工的权益，提高办公室工作效率，营造良好的工作环境，公司决定制定和实施本管理制度。
本制度旨在规范办公室管理行为，明确各种岗位的职责和权利，保护员工的合法权益，提高整体绩效和服务质量。
二、适用范围本办公室管理制度适用于公司所有部门的办公室及其工作人员。
三、办公室管理制度1. 办公室工作行为规范1.1员工应准时上班，不迟到、早退或旷工。
迟到、早退或旷工的员工将会受到相应的惩罚。
1.2员工应穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着引起团队不适的服饰。
1.3员工在办公室内应注意个人言行举止，不得进行恶意挑衅、侮辱或伤害他人的行为，不得散播谣言或传播不良信息。
1.4员工应保持工作区域的整洁和公共设施的正常使用，不得私自带走公司的财产。
2. 办公室工作制度2.1员工应按照工作安排，完成上级领导分配的工作任务，确保任务质量和进度。
2.2员工应遵守公司的考勤制度和加班政策，如需加班，应提前与上级领导或人力资源部门沟通并报批。
2.3员工应遵守保密制度，不得将公司机密信息泄露给外部人员，严禁私自复制、外传或篡改公司的机密文件。
2.4员工应尊重客户和同事，以礼待人，提供优质的服务，并随时回应客户和同事的需求和问题。
2.5员工应积极参与团队协作，分享经验和知识，促进团队合作和共同成长。
3. 管理制度3.1各级领导应制定明确的年度工作计划和目标，并及时与下属沟通和传达。
3.2各级领导应定期组织员工进行工作交流和经验分享，帮助员工提升技能和解决问题。
3.3各级领导应及时给予员工肯定和奖励，激励员工积极进取，提高工作积极性和满意度。
3.4各级领导应建立健全的绩效考核制度，制定合理的考核指标，并根据员工的绩效结果进行奖惩。
3.5各级领导应处理好员工之间的纠纷和冲突，并提供必要的支持和解决方案。
四、违纪处罚1. 对于不遵守本办公室管理制度的员工，公司将会根据情节轻重、后果严重程度给予适当的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、停薪留职、开除等。
办公室安全管理制度培训
一、培训目的为了提高员工的安全意识，确保办公环境的安全稳定，降低事故发生率，提高工作效率，特举办本次办公室安全管理制度培训。
通过本次培训，使员工了解并掌握办公室安全管理制度的相关内容，提高自我保护能力，确保人身及财产安全。
二、培训对象公司全体员工三、培训内容1. 办公室安全管理制度概述（1）安全管理制度的重要性（2）安全管理制度的基本内容2. 办公室火灾预防及应急处理（1）火灾预防措施（2）火灾应急处理流程（3）消防器材的使用方法3. 办公室用电安全（1）用电安全常识（2）办公设备使用注意事项（3）电气火灾预防及应急处理4. 办公室设备安全（1）办公设备使用注意事项（2）设备故障处理及报修流程5. 办公室环境安全（1）办公室环境卫生要求（2）办公室通风、采光、温度要求（3）办公室噪音控制6. 办公室紧急疏散预案（1）紧急疏散流程（2）紧急疏散注意事项四、培训要求1. 培训期间，请员工保持安静，认真听讲，积极参与讨论。
2. 培训结束后，请员工将所学知识应用于实际工作中，确保办公环境的安全。
3. 各部门负责人要加强对本部门员工的安全管理，定期组织安全检查，确保各项安全措施落实到位。
五、培训时间本次培训时间为一天，具体时间安排如下：上午：9:00-12:00下午：14:00-17:00六、培训地点公司会议室七、培训总结通过本次办公室安全管理制度培训，希望全体员工能够提高安全意识，掌握安全知识，增强自我保护能力。
让我们共同努力，为创造一个安全、舒适的办公环境而努力！敬请各位员工积极参与，认真学习，确保本次培训取得实效。
谢谢！。
培训公司办公室管理制度
一、总则为加强公司内部管理，提高工作效率，保障公司运营的有序进行，特制定本制度。
本制度适用于公司所有员工，所有员工应严格遵守。
二、办公环境与设施1. 办公区域保持整洁、有序，不得随意摆放私人物品。
2. 办公桌椅、电脑、打印机等办公设备应保持清洁，损坏或遗失应及时报告并妥善处理。
3. 禁止在办公区域吸烟、吃零食，保持良好的工作氛围。
三、工作时间与考勤1. 公司实行标准工作时间，具体工作时间根据国家法定节假日及公司规定进行调整。
2. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假，需提前向直属上级申请，经批准后方可离岗。
3. 员工请事假、病假等，需提供相关证明，经批准后方可享受相应假期。
4. 考勤记录由人力资源部负责，每月进行汇总统计，并与工资发放挂钩。
四、办公纪律1. 员工应遵守国家法律法规，维护公司形象，不得进行违法乱纪行为。
2. 不得在工作时间进行与工作无关的活动，如玩游戏、聊天等。
3. 保持通讯工具畅通，不得随意将手机调至静音或关机，如有紧急情况需保持随时可联系。
4. 做好保密工作，不得泄露公司商业秘密和个人隐私。
五、会议与活动1. 公司定期召开各类会议，员工应按时参加，不得无故缺席。
2. 会议期间保持安静，遵守会议纪律，不得随意走动或接打电话。
3. 公司举办各类活动，员工应积极参与，体现团队精神。
六、资料管理与信息安全1. 公司文件、资料应妥善保管，不得随意涂改、损坏或外传。
2. 使用公司电脑、网络等资源时，不得进行违法活动，不得传播病毒、恶意软件等。
3. 严格保护公司信息安全，不得泄露公司内部信息。
七、奖惩制度1. 对表现优秀、成绩突出的员工，公司给予表彰和奖励。
2. 对违反公司规章制度、影响公司正常运营的员工，公司将予以处罚，直至解除劳动合同。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
通过以上制度的实施，旨在营造一个高效、和谐、有序的工作环境，为公司的发展提供有力保障。
培训机构办公室管理制度
第一章总则第一条为加强本培训机构办公室的管理，提高工作效率，保障工作秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构所有办公室及工作人员。
第三条本制度旨在营造一个整洁、有序、高效的工作环境，确保各项工作的顺利开展。
第二章办公室环境管理第四条办公室应保持整洁、干净、舒适，室内物品摆放整齐，不得随意堆放杂物。
第五条办公桌椅、电脑、打印机等办公设备应保持完好，如有损坏应及时报修。
第六条办公室内禁止吸烟、饮食，保持空气清新。
第七条办公室内应定期进行消毒，防止疾病传播。
第三章办公秩序管理第八条工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条上班时间应保持办公桌整洁，不得私人物品占用公共空间。
第十条不得在办公室内大声喧哗、打闹，保持安静的工作环境。
第十一条邮件、快递、电话等通讯工具应妥善管理，不得随意泄露工作信息。
第四章文件资料管理第十二条办公室文件资料应分类存放，便于查阅和管理。
第十三条重要文件资料应备份，并存放在安全的地方。
第十四条文件资料的借阅需经负责人批准，借阅后应及时归还。
第十五条办公室文件资料应定期整理，过时文件应按相关规定处理。
第五章用品耗材管理第十六条办公用品耗材的采购、领用、报废应严格按照相关规定执行。
第十七条办公用品耗材的领用需填写领用单，经负责人审批后方可领用。
第十八条办公用品耗材的报废需经负责人审核，报废后进行登记。
第六章节能减排第十九条办公室内应节约用水、用电，做到人走灯灭、人走水停。
第二十条办公室内应使用节能设备，减少能源浪费。
第七章附则第二十一条本制度由培训机构办公室负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，本培训机构旨在建立一个高效、有序、和谐的工作环境，提升工作人员的工作效率，确保培训工作的顺利进行。
培训机构办公室管理制度
培训机构办公室管理制度一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据本《培训机构办公室管理制度》旨在规范和完善公司的培训管理工作，提高员工的专业技能和综合素质，从而提升公司的整体竞争力和持续发展能力。
本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定制定。
（1）明确公司培训的目标和方向，确保培训工作与公司发展战略相一致。
（2）提高员工的工作效率和能力，促进员工个人与公司的共同成长。
（3）规范培训流程，确保培训质量，使培训资源得到合理配置和有效利用。
（4）营造良好的学习氛围，激发员工的学习兴趣，促进知识和经验的共享。
2、公司人力行政部的职责与权限公司人力行政部是培训管理工作的归口管理部门，其主要职责与权限如下：（1）制定和修订公司培训管理制度，完善培训管理体系。
（2）组织制定公司年度培训计划，指导、协调各部门的培训工作。
（3）负责培训资源的整合与配置，提高培训效果和投资回报率。
（4）组织实施各类培训活动，监控培训过程，评估培训效果。
（5）负责内部讲师队伍的建设和管理，提高内部讲师的教学水平。
（6）制定培训预算，控制培训费用，确保培训投入产出比。
（7）对培训工作进行定期总结和反馈，为公司决策提供依据。
（8）负责培训档案的管理，确保培训资料的完整和准确。
（9）协调解决培训过程中出现的问题，确保培训工作的顺利进行。
（10）对违反培训管理制度的行为进行查处，维护培训纪律。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训（1）第一阶段- 目的：使新入职应届毕业生尽快熟悉公司文化、基本工作流程和岗位基本技能。
- 内容：公司文化、企业价值观、员工行为规范、基础岗位技能培训。
- 方式：集中授课、实地参观、导师辅导。
- 时间：入职后第一个月内完成。
（2）第二阶段- 目的：深入理解岗位要求，提升实际工作能力。
- 内容：专业技能培训、团队协作能力培养、实际案例分析。
- 方式：在岗实操、小组讨论、项目模拟。
办公室行政管理制度培训
一、培训背景随着企业的发展，办公室行政管理工作日益重要。
为了提高办公室行政人员的工作效率，规范办公秩序，加强内部管理，现对全体办公室行政人员进行一次行政管理制度培训。
二、培训目的1. 使全体行政人员了解和掌握办公室行政管理制度的相关内容；2. 提高行政人员的业务素质，增强团队协作能力；3. 规范办公行为，提高工作效率，为企业发展创造良好的办公环境。
三、培训内容1. 办公室行政管理概述（1）办公室行政管理的定义及作用；（2）办公室行政管理的主要内容；（3）办公室行政管理的基本原则。
2. 办公室行政管理制度（1）办公用品管理制度；（2）文件资料管理制度；（3）档案管理制度；（4）办公环境与设施管理制度；（5）车辆管理制度；（6）员工考勤管理制度；（7）会议管理制度；（8）办公费用管理制度。
3. 办公室行政人员职责（1）严格执行公司规章制度，确保办公秩序；（2）负责办公用品的采购、发放及管理；（3）负责文件资料的收发、归档及保密工作；（4）负责办公环境的维护与设施管理；（5）负责车辆调度与维护；（6）负责员工考勤及请假审批；（7）负责会议组织与协调；（8）负责办公费用的核算与报销。
四、培训要求1. 全体行政人员应认真参加培训，不得无故缺席；2. 培训期间，应做好笔记，认真学习培训内容；3. 培训结束后，各行政人员应将所学知识运用到实际工作中，不断提高自身业务水平；4. 各部门应加强沟通与协作，共同维护公司办公秩序。
五、培训总结通过本次培训，希望全体行政人员能够充分认识到办公室行政管理的重要性，进一步提高自身业务素质，为公司的持续发展贡献力量。
同时，也希望各部门能够积极配合，共同营造一个高效、和谐的办公环境。
办公室管理制度培训
尊敬的各位同事：大家好！为了提高办公室工作效率，规范工作秩序，确保公司各项业务顺利开展，我们特此举办本次办公室管理制度培训。
以下是本次培训的主要内容，请大家认真学习并严格遵守。
一、培训目的1. 提高员工对办公室管理制度的认识，增强员工的责任感和使命感；2. 规范员工日常工作行为，提高工作效率；3. 营造和谐、有序的工作环境，提升公司整体形象。
二、培训内容1. 办公室环境卫生管理（1）保持办公室整洁，每天下班前清理桌面、地面，确保无垃圾、无杂物；（2）爱护办公设备，合理使用，避免浪费；（3）保持办公区域通风、采光，定期清洁空调、窗户等设施。
2. 办公时间与考勤管理（1）严格遵守公司规定的上下班时间，不得迟到、早退；（2）请假需提前向主管申请，经批准后方可离岗；（3）按时参加公司组织的各项活动，不得无故缺席。
3. 工作纪律与保密制度（1）遵守国家法律法规，自觉维护公司利益；（2）保持良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律；（3）对工作中涉及的公司机密，严格保密，不得泄露给无关人员。
4. 通讯与网络使用管理（1）合理使用公司通讯设备，不得将通讯设备用于私人事务；（2）遵守公司网络使用规定，不得利用公司网络进行违法、违规行为；（3）保持通讯设备整洁，定期清理病毒、垃圾文件。
5. 办公室设备使用与维护（1）爱护公司办公设备，合理使用，避免损坏；（2）发现设备故障，及时报告主管，由专业人员负责维修；（3）合理规划办公室布局，确保设备摆放整齐，便于使用。
三、培训要求1. 请各位同事认真参加本次培训，认真学习各项管理制度；2. 培训结束后，公司将组织考核，请各位同事认真复习，确保掌握所学知识；3. 请各位同事将本次培训内容传达给部门其他同事，共同遵守公司各项管理制度。
最后，希望大家通过本次培训，能够更好地了解和遵守办公室管理制度，共同为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！培训时间：XXXX年XX月XX日培训地点：XXXX会议室培训讲师：XXXX联系方式：XXXX敬请各位同事准时参加！。
办公室管理制度培训
办公室管理制度培训办公室管理制度是指为了规范办公室日常工作流程和提高工作效率而制定的一系列规章制度和管理措施。
办公室管理制度培训旨在向全体员工普及和学习办公室管理制度，使其能够全面理解和遵守相关制度，并在日常工作中加以贯彻执行。
本文将围绕办公室管理制度培训的内容、方式和效果进行详细阐述。
1.会议管理：培训内容可以包括会议流程、会议记录、会议纪律等。
员工应学会如何组织和参与会议，并将会议结果及时记录和汇报。
2.文件管理：培训内容可以包括文件编号、文件分类、文件归档等。
员工应了解不同类别的文件应如何进行管理，并能够高效地检索和利用文件资源。
3.信息安全：培训内容可以包括信息保密、信息传递和信息处理等。
员工应意识到信息安全的重要性，能够正确处理和保护机密信息，避免信息泄露和丢失。
4.办公环境管理：培训内容可以包括工作场所安全、公共卫生、办公室设备使用等。
员工应了解办公环境的维护和使用规范，确保工作场所安全和良好的办公条件。
1.线下培训：通过组织讲座或培训班的方式，由专业人员对员工进行教育和培训。
这种方式可以提供更系统和全面的知识传授，但需要占用员工一定的工作时间。
2.在线培训：通过互联网平台或企业内部学习平台，提供在线教育课程和学习材料。
员工可以根据自己的时间和学习进度，自主学习相关知识。
这种方式便于员工随时随地进行学习，但可能存在学习的片面性和不全面性。
1.规范员工行为：经过培训，员工将更加了解和遵守办公室管理制度，形成良好的工作习惯和行为规范。
能够减少违规行为和错误操作，提高工作效率和质量。
2.提高工作效率：培训后，员工能够更加熟练地运用办公室管理制度，合理安排工作时间和资源，提高工作效率和执行力。
3.优化工作流程：通过培训，员工能够了解和理解办公室管理制度的意义和作用，对工作流程进行优化和改进，提高工作的科学性和规范性。
总之，办公室管理制度培训是提高办公室工作效率和管理水平的重要手段。
它不仅能够帮助员工全面理解和遵守相关制度，还能够培养员工良好的工作习惯和规范行为，推动办公室管理水平的提升。
培训班办公室管理制度
一、总则为加强培训班办公室的管理，提高工作效率，保障培训工作的顺利进行，特制定本制度。
二、组织架构1. 设立办公室，负责培训班日常管理工作。
2. 办公室设主任一名，负责全面工作；设秘书一名，协助主任处理日常工作。
3. 办公室成员应具备良好的职业道德和敬业精神，服从工作安排。
三、职责分工1. 办公室主任：（1）负责制定培训班工作计划，并组织实施。
（2）协调各部门关系，确保培训工作顺利进行。
（3）监督办公室成员的工作，定期进行工作总结和考核。
2. 办公室秘书：（1）协助主任处理日常工作，负责办公室日常事务。
（2）负责培训班资料收集、整理和归档。
（3）负责培训班活动的组织、协调和实施。
3. 办公室成员：（1）按照主任和秘书的安排，完成各项工作任务。
（2）保持办公室整洁，爱护办公设备。
（3）积极参与培训工作，提高自身业务水平。
四、工作制度1. 办公室成员应按时到岗，不得无故迟到、早退。
2. 办公室成员应遵守国家法律法规，维护培训班形象。
3. 办公室成员应保持办公环境整洁，不得在办公室内吸烟、喝酒、大声喧哗。
4. 办公室成员应爱护办公设备，合理使用办公用品。
5. 办公室成员应积极完成工作任务，提高工作效率。
五、保密制度1. 办公室成员应严格遵守国家保密法律法规，不得泄露培训班机密信息。
2. 办公室成员不得私自复印、复制、传播培训班机密文件。
3. 办公室成员应妥善保管培训班文件、资料，防止丢失、损坏。
六、考核与奖惩1. 办公室成员每年进行一次考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
2. 对工作表现优秀、成绩突出的办公室成员给予表彰和奖励。
3. 对工作不负责任、违反工作纪律的办公室成员给予批评、警告或处分。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由培训班办公室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由培训班办公室根据实际情况进行修订。
办公室管理制度培训教案
办公室管理制度培训教案一、培训目标通过本次培训，使学员全面了解办公室管理制度的重要性和具体内容，提高遵守制度的自觉性，提升工作效率和工作质量，营造规范、有序、高效的办公环境。
二、培训对象新入职员工、对办公室管理制度不熟悉或需要进一步加深理解的员工。
三、培训时间具体时间四、培训地点具体地点五、培训方式讲解、案例分析、讨论交流、实际操作演练。
六、培训内容（一）办公室日常行为规范1、遵守工作时间，不得迟到早退。
2、着装整洁得体，符合公司形象要求。
3、保持办公环境整洁，定期整理个人工作区域。
（二）办公设备与用品管理1、正确使用办公设备，如电脑、打印机、复印机等，遵循操作规程，避免因不当操作造成设备损坏。
2、节约使用办公用品，按需领取，杜绝浪费。
（三）文件与资料管理1、明确文件的分类、编号和存档规则，保证文件的系统性和可查性。
2、重要文件要做好备份，防止数据丢失。
3、严格遵守文件的借阅和归还制度，确保文件的安全和完整。
（四）会议与沟通管理1、了解会议的组织流程，包括会议通知、议程安排、会议室预订等。
2、遵守会议纪律，提前准备相关资料，积极参与讨论，不做与会议无关的事情。
3、掌握有效的沟通技巧，包括内部邮件、即时通讯工具的使用规范。
（五）保密制度1、明确公司的保密范围和保密级别。
2、遵守保密规定，不泄露公司机密和客户信息。
（六）绩效考核与奖惩制度1、清楚绩效考核的指标和评估方法。
2、了解奖励和惩罚的具体情形和执行方式。
七、培训步骤（一）开场介绍1、培训讲师自我介绍，简要介绍培训目的和流程。
2、引导学员自我介绍，促进相互了解，营造轻松的学习氛围。
（二）制度讲解1、按照上述培训内容的顺序，逐一详细讲解办公室管理制度的各项条款。
2、结合实际案例，深入浅出地解释制度的要点和意义。
（三）小组讨论1、分组讨论在实际工作中可能遇到的与制度相关的问题及解决办法。
2、每组选派代表发言，分享讨论结果。
（四）实际操作演练1、针对文件管理、办公设备操作等内容，进行实际操作演练，让学员亲身体验。
培训公司办公室管理制度
培训公司办公室管理制度一、办公室日常管理1. 员工应保持个人工作区域的整洁，每日工作结束后，需整理桌面，确保次日工作能迅速展开。
2. 公共区域如会议室、休息室等由行政部门负责定期清洁和维护，确保环境舒适、卫生。
3. 办公用品采购与分发应由专人负责，避免资源浪费。
4. 鼓励员工节约用电，非工作时间应关闭电脑、灯光等电器设备。
二、文件与资料管理1. 所有文件资料应按类别归档，电子文档需备份存储于公司服务器，纸质文件则存放于指定档案柜。
2. 重要文件的处理和借阅需经过相关管理人员审批，确保信息安全。
3. 定期对过期无用的文件进行清理，保持办公环境的简洁。
三、资产管理1. 公司资产包括办公设备、家具及电子产品等，需有明确的登记和使用记录。
2. 员工使用公司资产时应当爱护，如有损坏应及时报修或更换。
3. 离职员工须归还所有公司财产，并由行政部门进行检查确认。
四、安全与保密1. 公司内部信息、客户资料等敏感信息严禁外泄，员工应签署保密协议。
2. 安装必要的安全软件，防止病毒侵入和数据丢失。
3. 定期进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。
五、会议与沟通1. 定期召开团队会议，讨论工作进展和存在的问题，促进信息共享。
2. 鼓励开放式沟通，建立有效的反馈机制，及时解决员工疑虑。
3. 会议应有明确的目的和议程，确保会议效率。
六、休息与福利1. 遵守国家关于劳动时间的法律规定，保障员工的休息时间。
2. 提供符合标准的午餐和休息区域，关注员工身心健康。
3. 定期组织团建活动，增强团队凝聚力。
七、违规与处罚1. 对于违反管理制度的行为，根据情节轻重给予相应的警告或处罚。
2. 建立公正的奖惩机制，激励员工遵守规章制度。
3. 对于严重违规行为，按照公司人事管理规定进行处理。
办公室档案管理制度培训
一、培训目的为了提高公司办公室档案管理的规范性和有效性，确保档案资料的安全、完整和便于查阅，特举办本次办公室档案管理制度培训。
通过本次培训，使全体员工了解档案管理制度的重要性，掌握档案管理的相关知识和技能，提高档案管理工作的质量和效率。
二、培训对象公司全体员工，特别是负责档案管理的部门及岗位人员。
三、培训时间[具体日期]四、培训地点[具体地点]五、培训内容1. 档案管理概述（1）档案的定义及作用（2）档案管理的意义（3）档案管理的原则2. 档案分类与编号（1）档案分类的原则和方法（2）档案编号的方法及要求3. 档案收集与整理（1）档案收集的范围及要求（2）档案整理的程序及方法（3）档案归档的时间及要求4. 档案保管与维护（1）档案保管的环境要求（2）档案保管的设施设备（3）档案的修复与保护5. 档案利用与销毁（1）档案利用的原则及程序（2）档案销毁的范围及程序6. 档案安全与保密（1）档案安全的保障措施（2）档案保密的要求及措施7. 档案信息化管理（1）档案信息化建设的意义（2）档案信息化管理的实施步骤（3）档案信息化管理中的注意事项六、培训方式1. 讲座：邀请具有丰富档案管理经验的专家进行专题讲座。
2. 案例分析：结合实际案例，讲解档案管理中的常见问题及解决方法。
3. 实操演练：组织学员进行档案收集、整理、保管等实际操作演练。
4. 互动交流：学员之间、学员与讲师之间进行互动交流，解答疑问。
七、培训要求1. 学员应认真参加培训，遵守培训纪律，确保培训效果。
2. 学员应积极提问，主动参与讨论，提高自己的档案管理能力。
3. 学员应将所学知识运用到实际工作中，不断提高档案管理水平。
八、培训考核1. 考核方式：理论考试、实操考核、平时表现。
2. 考核成绩：理论考试60分以上、实操考核合格、平时表现良好者，视为培训合格。
3. 合格学员将颁发培训合格证书。
九、培训总结1. 培训结束后，对本次培训进行总结，分析培训效果，提出改进措施。
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接听电
话
接听电话时尽量拿起话筒 ，问候对方并自报公司、 部门。
通话时应态度和蔼、声音 清晰、用语规范、沟通有 效。
尊重他 不得人随意传播包括薪酬信息在内的个人隐私。
办公楼内不喧哗。
进入他人办公室，应先轻轻敲门，得到允许后方 可进入。
二、着装
任何员工不得在工作时间穿超短裙、背心、拖鞋 或“赤膊”。若发现不按规定着装者将根据违反 次数从当月薪金中扣减相应金额，每违反一次扣 减薪金50元。
让我们共同努力， 从我规范， 从细节做起， 提高执行力！
2、晚上在公司加班的员工在离开办公楼时必须关掉所有电 源并锁上卷帘门以保证公司财产安全。
3、员工不应将私人物品（特别是贵重物品）带至公司，如 临时携带应自行妥善保管，如发生丢失现象公司不承担任 何经济责任。
4、任何员工未得到行政人事科领导批准，不得善自拿行政 人事科钥匙（发现一次罚款50元），否则出现任何经济损 失追究其责任人法律责任。
3、凡空调遥控器造成丢失或损坏的，由遥控器保管人照价 赔偿，赔偿金额直接从工资中扣除。
4、如涉及空调使用不当或故意损坏，由使用部门或故意损 坏者负责修理或照价赔偿。
办公安全
1、当办公大门门铃响起时，靠近大门的员工都有责任和义 务帮忙开门，每位员工给陌生人开门时都应询问其来我公 司的事由。来访人员在办公室走动时必须有本公司人员陪 同。
电
1、脑上班时间内办公室电脑仅供办公使用，任何人不得在上 班时间内利用电脑下载与工作无关的文件；下班或出差（ 长时间外出时）必须关闭电脑；（电脑应由电脑使用者本 人负责关闭，若出差不能及时赶回公司，必须要打电话请 别人代为关闭，否则按规定将给予一定的处罚）。
2、上班时间内任何人不得玩电脑（手机）游戏、看电影、 看网络视频、网上购物（非公事）、打牌、炒股票、听音 乐、及长时间网上（电话/手机）聊天（非公事）或长时 间浏览与工作无关的网站等行为，违者经发现将给予一定 的处罚。
电话、电脑、空调
电 1、话公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息、联络
工作的重要工具。原则上不得接打私人电话，特殊情况需 用电话要经部门负责人同意后方可使用。
2、每位员工都有义务接听不在座位上同事的电话，详细询 问其姓名、联系方式、单位及事务，待同事到来后及时转 达。
3、正常工作联络应长话短说，提高效率。通话时间应控制 在3分钟以内，特殊情况不应超过5分钟。
生产科员工必须着装工作服，在生产车间必须配 戴安全帽。
环境卫生
1、办公室地面纸张、杂物，要随手捡入各自垃圾蒌，墙壁 无乱涂乱画、无杂乱张贴。
2、垃圾篓尽量放在隐蔽处。
3、公司卫生清洁由保洁员负责清洁打扫（包括办公区域、 楼梯、楼面、卫生间、洗澡间、娱乐室、会议室、会客室 地板及办公桌等以及其他纳入在内的区域），行政人事科 行政专员负责卫生监督、检查及具体安排工作。
节能降耗
1、办公室无人时，最后一个离开者应将所在区域内所有的 耗能设备关闭，避免能源浪费。
2、长时间离开座位时，应关闭显示器。 3、打印纸双面使用。 4、爱护打印机，不一次性集中打印过多，尽量延长机器使
用寿命。由于HP officejet 7500 E910打印机使用成本比 较高，应尽量使用DYJ/samsung scx-4x21 series打印机 。 5、办公室坐班同事自带水杯，尽量减少使用一次性纸杯。
办公室管理制度培训
江苏百通能源有限公司
培训目的
• 维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围。
办公室管理模块
图示
环境卫生
电话、电脑、空调
言行、着装 节能降耗
办公安全
一、言行举止
言行、着装
礼仪形
注重象人际交往礼仪
言语得当、举止得体
待人接物应体现良好的社 会公德和个人品德，自觉 维护公司声誉，树立良好 的职业形象
人际关 员工之系间建立真诚友爱的
人际关系
助人为乐，团结协作、顾 全大局
构建和谐有序的内部人际 关系
接待宾
客
接待宾客要求彬彬有礼、 热情大方、不卑不亢、简 朴务实。 对待客户，要耐心细致， 不得以任何理由与客户发 生争吵，不得将个人情绪 带到工作中。 对客户所委办事项要及时 处理，按照约定完成，不 得无故拖延或违约。
3、电脑使用人应妥善保管好自己使用的电脑，若因个人原 因使用不当造成的电脑损坏的，由个人承担相应修理费用 。
空 1、调夏季室外最低温度达到30度及以上时方可开启空调制冷
，制冷温度设置不应低于26度，冬季室外气温低于5度及 以下时方可开启空调制热，制热温度设置不应高于22度。
2、严禁室内无人情况下空调长时间空Biblioteka 。4、保洁员需提前1小时上
班，以便于方便打扫卫生
，在规定时间内按照要求
做好相关清洁项目，并每
隔1小时做一次卫生间清洁。
5、桌面干净、整洁，桌面办公文具、设备摆放井然有序， 不放置与办公无关的物品。
6、文件摆放工整，不得歪歪斜斜，文件夹（筐）排列整齐 且要有相应的标识，严禁纸张随意摆放、凌乱堆积的现象 。