职业仪容仪表礼仪
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女士仪表七大自照
1.领口干净 衬衣领口别太复杂 花俏 2.服饰端庄 不要太薄 太透 太露 太短 3.可佩戴精致的小饰品或公司标志 4.勤修指甲 甲油不要太浓艳 5.衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹 6.丝袜刮破不能再穿 包里随身备一双丝袜 7.鞋洁净 款式大方 中跟为好 不宜太高太尖
第三节 制服的礼仪
眼镜 适合脸型镜片 随时擦拭干 净
正装 深色稳重为主
表 配合身份
口袋 不要放杂物
裤子 要烫出裤线
鞋子 搭配得体的 正装皮鞋
衬衫 素面 熨斗烫平 确认钮扣无缺
上衣口袋 不要放笔
皮带 和鞋子服装 颜色能搭 配
公文包 收拾整齐(办公 用品 名片 计源自文库机 )
男士仪容七大自照
1.发型大方 干净整洁 2.鼻孔内外清洁干净 3.鬓角与胡子刮干净 4.耳朵内外清洁干净 5.使用面霜保持脸部光洁 6.适当使用护唇膏 7.保持口腔清洁
第四章 职业仪容仪表礼仪 第一节 西装礼仪
1.1 款式与场合
• 正式场合 深色毛料套装(两件、三件)
• 半正式场合 色调可深可浅;可套装;可单件
• 非正式场合 单件即可,适当搭配
1.2 穿着要领
• 拆除商标 • 熨烫平整 • 扣好纽扣 • 少装东西
1.3 搭配技巧
衬衫 领带 领结 鞋袜 公文包 皮夹和名片夹 手表
肉色和黑色的长袜或连裤袜 • 不穿挑丝、破洞或补过的袜子 • 鞋袜裙相协调,图案和装饰不多不怪异
2.3雅致头饰
2.4相伴永恒的包
• 根据衣着颜色、式样、身材和季节挑选 • 正式场合不背大包 • 真皮包高贵典雅
外套 合身 熨烫整齐
指甲 指甲油颜色以透明 不易剥落为佳
手提包 定期整理 (笔记本 名片 手帕 面纸 化妆品 连裤袜)
男士仪表七大自照
1.正确使用领带 领夹 领链 2.衬衣领口整洁 袖口纽扣扣好 3.衬衣领口应长出外套的1-2厘米 4.衣裤袋口整理服帖 5.勤修指甲 保持手部整洁 6.裤子平整干净 裤长及鞋面 拉好裤前拉链 7.鞋底面保持清洁 鞋不能破损 鞋面要擦亮
第二节 套裙礼仪
2.1 套裙的选择
• 随意型和成套型 • 纯天然质地、质料上乘的面料 • 色彩以冷色调为主,上下可不超过两种色
3.1 制服的分类
• 制服样式“中性化”,但略有男女之别 • 按用途分为办公服、礼宾服和劳动服 • 按职级区分制服方便交往,增强责任心 • 按季节区分为夏装、冬装和春秋装
3.2 制服的特点
• 表明职级差异 • 体现职业特征 • 达到整齐划一 • 树立良好形象
3.3 制服的礼仪规范
• 保持干净 • 保持完好 • 保持整齐 • 规范穿着
衬衫
•正装衬衫为单一色彩,白色最佳 •以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主 •领子有方领、短领和长领 •正装衬衫以无胸袋为佳 •正装衬衫必须为长袖衬衫
领带
•最好是用真丝或者羊毛制作 •灰、蓝、黑、棕、紫红等单色最理 想;切忌正式场合使用艳色或浅色 •领带配饰的基本作用是固定领带 •领带夹;领带针;领带棒
彩进行搭配 • 图案朴素与简洁 • 点缀宜少不宜多、宜减不易繁、宜精不宜
糙 • 下装抵达小腿肚子最为丰满之处,裙长应
以不短于膝盖以上15CM为一限
2.2 脚步与腿部时装
• 与套裙同色彩皮鞋,黑色牛皮鞋最好 • 高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋 • 系带、丁字以及皮靴、皮凉鞋不适宜 • 正式场合必穿袜子,高于裙子下部边缘的
3.4 职业饰品佩戴礼仪
• 符合穿制服的要求 • 符合穿正装的要求 • 符合工作时的要求 • 符合协调的要求(质地、色彩、款式)
第五节 常规职业用品
• 身份牌 • 书写笔 • 计算器 • 记事本 •纸 巾
教学要点
①掌握交谈原则及其禁忌 ②灵活掌握拨打电话礼仪 ③灵活掌握接听电话要求 ④灵活掌握行路、电梯及交通工具礼仪要求 ⑤灵活掌握访问和馈赠礼仪的要求 ⑥熟记日常交往礼仪通则 ⑦灵活掌握职业仪容仪表的要求 ⑧熟记职业男女仪容仪表自照要求
配件 避免过于 花俏的配饰
贴身衣服 符合尺寸 保持清洁
上衣 活动方便 不易 皱褶 避免牛仔布料
连裤袜 配合套装的 颜色
鞋子 鞋跟避免过高 及磨损 破裂
女士仪容七大自照
1.头发干净整洁 发型大方 高雅 得体 2.描清眉 修剪多余眉毛 3.勾画适当眼线 眼影 轻涂睫毛膏 4.保持T字带干净不油光 5.适度涂抹唇膏 唇彩 6.保持耳朵内外干净 配戴得体耳环 7.化淡妆 施薄粉
领带注意事项
•正式场合必须结好领带 •高领衫不正式,无需打领带 •衬衫衣领尺寸合适 •领带两端自然下垂,宽压窄 •领尖不要压住裤腰头,不露出背心 •注意领带清洁 •只穿衬衣也可结领带,但不能挽袖子
鞋袜
•皮鞋配西装 •深纯色牛羊皮、猪皮,黑色最佳 •忌鳄鱼皮、蟒蛇皮等花纹皮制 •无图案、装饰,系带皮鞋最佳 •袜子完整干净、配双合脚 •深色袜配深浅衣,浅色袜配浅色衣 •忌白色袜子配西装