母子公司内部知识转移的四种模式
企业知识管理中的知识转移与知识共享研究
企业知识管理中的知识转移与知识共享研究知识在企业中扮演着重要的角色，是企业发展和创新的源泉。
企业的知识库越来越庞大，如何将知识转化为企业发展的资产是企业知识管理的一大挑战。
知识转移和知识共享是企业知识管理的重要部分，也是传递知识和促进创新的必要手段。
一、知识转移知识转移是指将知识从一个人、团队、部门或地点转移到另一个人、团队、部门或地点的过程。
知识转移是知识管理中最困难和最重要的部分之一，因为知识经常存在于个体的头脑中，难以被他人获得和理解。
一方面，企业内部的知识流动受到很多因素的限制，比如文化差异、职责不清、知识保密、组织结构等。
另一方面，知识转移比较容易受到人力资源管理的影响，员工的流失和招聘会影响团队和部门的知识连续性。
因此，企业需要寻找方法来促进知识转移并保持知识的连续性。
1.1 建立知识共同体知识共同体是指在企业内部，通过开展相关的讨论、交流等活动，将有关的人员聚集起来，形成一种基于特定知识领域共同建立并维护知识共享、继承、创新和持续学习的社区。
知识共同体的建立有利于提高知识转移和共享的效率，形成知识的共同愿景，协调不同团队和部门之间的工作和关系。
1.2 建立知识库知识库可以是企业内部的数据库、电子文件和文档等，也可以是企业内的专家资源、外部市场资讯等。
建立知识库有助于企业内部知识的共享和流通，促进团队之间的协作和协调。
同时，建立知识库也能够促进知识的沉淀和总结，有利于持续地推进企业的创新和发展。
1.3 新员工培训和知识传承由于员工的流动和职场竞争，许多企业在员工离职或者提拔升迁时都会面临重要知识未能传承的问题。
企业需要对新进员工进行系统的培训和培养，让他们迅速熟悉企业文化和各个部门的工作方式。
企业领导也需要在员工离职或提拔升迁时，制定相应的知识传承计划，确保企业的重要知识不会随人员变动而流失。
二、知识共享知识共享是指企业共享自己的专业知识和经验，并从其他团队、部门或机构获得新的知识和经验的行为。
知识管理的知识转换模式与保障措施
知识管理的知识转换模式与保障措施知识管理的知识转换模式与保障措施
知识转换模式：
1. 内隐知识转换为显性知识：内隐知识指那些个人或组织的经验、技
能和知识，通常很难用语言或符号表达出来，这时候需要将其转换成
显性知识，可以采用访谈、观察等方法。
2. 显性知识转换为内隐知识：显性知识是那些可以记录在书本、手册、数据库中的知识，但没有得到实际运用。
通过讨论、实践等方式将其
转换为内隐知识。
3. 内隐知识之间的转换：将一个人内隐知识转移到另一个人的内隐知识，可以通过合作、交流等方式。
4. 显性知识之间的转换：将一个人显性知识转移到另一个人的显性知识，可以通过书面文献、报告等方式。
保障措施：
1. 知识库建设：建立企业知识库，存储并分类整理所有相关知识。
2. 知识管理体系：建立知识管理体系，明确知识管理的流程、制度以
及权限等。
3. 培训与开发：为员工提供知识管理、IT技能和沟通技能等方面的培
训和开发。
4. 奖惩激励机制：制定奖惩激励机制，激励员工积极分享知识和经验。
5. 知识保护措施：建立知识保护措施，保护公司核心技术和知识产权。
企业知识管理中的知识转移
企业知识管理中的知识转移一、引言知识是企业发展的重要资源，可以帮助企业创新、提升竞争力。
然而，企业知识管理中的一个关键问题是如何将知识从一个部门或个人转移到另一个部门或个人，以便更好地利用这些知识。
本文将介绍企业知识管理中的知识转移，包括其定义、类型、障碍以及如何加以实施。
二、知识转移的概念与类型知识转移是指将知识从一个部门或个人转移到另一个部门或个人的过程。
它有助于企业内部知识流动，并促进知识共享和创新。
根据知识转移的对象不同，它可以分为以下几种类型：1.水平转移：将知识从同一个部门或同一级别的员工之间转移；2.垂直转移：将知识从一个部门或员工转移到另一个更高或更低级别的部门或员工；3.跨越性转移：将知识从一个部门或员工转移到另一个截然不同的部门或员工，如从生产部门转移到市场部门。
不同类型的转移都有其独特的特点，需要针对性地实施。
三、知识转移的障碍尽管知识转移对企业发展至关重要，但它却存在着多种障碍。
1、文化与心态问题：一些员工可能对新的知识持怀疑态度，担心它们被认为是在表现不足，或者他们可能认为自己的知识更为优秀，不愿与他人分享。
2、壁垒问题：许多企业存在于不同部门之间的壁垒，这些部门之间很少交流和互动，因此在知识转移的过程中，难以建立有效的桥梁。
3、信息不对称：许多企业在数据记录和管理方面存在问题，某些员工拥有特定的知识和信息，然而这些知识并没有被记录或共享，因此转移难度增大。
四、实施知识转移的方法为了消除上述障碍，企业需要采取以下方法来有效地进行知识转移：1、建立有效的沟通机制：企业可以采用不同的形式促进沟通，如会议、邮件、培训等，使信息流畅并达成共识。
2、鼓励论坛和讨论：在企业内部建立一个开放的参与文化，支持论坛和讨论，使员工能够分享经验和解决问题。
3、设立知识库：在企业内部建立一个全面的知识库，让员工可以轻松访问并分享信息。
4、培养和吸引知识型人才：企业需要培养新员工的技能和知识，并留住有经验丰富的工作人员，以便更好地利用他们的知识。
如何进行有效的企业管理中的知识转移与分享
如何进行有效的企业管理中的知识转移与分享企业管理中的知识转移与分享是一个重要且必要的过程。
它不仅有助于提高组织的整体效率和绩效，还可以培养员工的专业能力和创新意识。
本文将探讨如何进行有效的知识转移与分享，以帮助企业实现可持续发展。
一、建立知识共享文化要实现有效的知识转移与分享，首先需要在组织中建立一个积极的知识共享文化。
这需要在企业的价值观和组织文化中注入知识共享的理念，让员工理解和认同知识共享的重要性。
在建立知识共享文化的过程中，企业可以采取一些措施。
例如，鼓励员工积极思考、持续学习和不断创新，为他们提供分享知识的平台和机会，以及奖励那些积极参与知识转移与分享的员工。
此外，领导层也应该树立榜样，积极参与和支持知识转移与分享活动。
二、构建知识管理系统知识管理系统是企业进行有效知识转移与分享的核心工具之一。
它可以帮助企业收集、组织、存储和传播知识，提高知识的可访问性和可用性。
在构建知识管理系统时，企业应该考虑以下几个方面。
首先，选择适合企业需求的知识管理平台或软件，确保其功能和性能能够满足组织的要求。
其次，建立知识分类和标签体系，使知识可以按照主题、领域或类型进行组织和检索。
此外，引入协同工具和社交化技术，促进员工之间的交流和互动，提高知识转移和分享的效率。
最后，要定期更新和维护知识管理系统，确保其中的知识内容和资源始终保持有效和最新。
三、培养知识分享的习惯为了促进知识转移与分享，企业需要培养员工的知识分享习惯。
这可以通过一些具体的做法来实现。
首先，企业可以提供培训和教育资源，帮助员工提升自己的专业技能和知识水平。
同时，要鼓励员工将所学到的知识运用到工作中，并主动分享自己的经验和教训。
其次，可以在企业内部建立一个交流互动的平台，如专业论坛、在线社区或知识分享会等，以便员工之间进行知识分享与交流。
此外，还可以设立奖励机制，激励员工积极参与知识转移与分享的活动。
最后，重要的是要营造一种相互信任和开放的工作氛围。
办公室研发团队的技术知识转移方法
办公室研发团队的技术知识转移方法在现代科技日新月异的时代，办公室研发团队不断追求创新与进步。
为了有效地实现团队间的技术知识转移，提高整个团队的研发能力与效率，采取一系列合理的方法和措施是非常重要的。
下面将介绍一些有效的办公室研发团队技术知识转移方法。
定期组织技术分享会议是一种常见但行之有效的方法。
通过定期组织会议，团队成员可以分享自己的最新研究成果、项目经验以及遇到的问题与解决方案。
这种方法不仅可以促进团队成员之间的交流与合作，还可以帮助大家共同成长，互相借鉴优点并改进。
建立一个知识库是非常重要的。
知识库可以包含团队成员的技术文档、项目资料以及其他相关信息。
团队成员可以通过查阅知识库获取所需的技术知识和经验，从而节省大量的时间和精力。
同时，建立知识库还可以保证知识的持续积累和传承，避免因人员离职等原因导致的技术断层。
第三，培养技术导师是一种非常有效的技术知识转移方法。
技术导师可以是经验丰富的老员工或者是具备专业知识的专家。
他们可以指导新人并分享他们的技术知识与经验。
通过与导师一对一的交流与学习，新人可以更快地掌握技术，并了解团队的工作流程与文化。
同时，技术导师也将受益于这种交流，因为教学是最好的学习方式。
第四，组织技术培训课程也是一种非常有益的方法。
通过定期组织技术培训，团队成员可以在专家的指导下系统地学习新的技术知识和技巧。
培训内容可以包括软件开发工具的使用、新技术的应用和研发流程的优化等。
通过培训，团队成员可以不断提高自己的技术水平，并向团队中其他成员传递所学。
利用在线协作平台也是一种高效的技术知识转移方法。
通过在线协作平台，团队成员可以分享文档、讨论问题并共享代码。
这种方式不受时间和地点的限制，方便快捷。
通过在线协作平台，团队成员可以随时获取所需的技术资料，并与其他成员进行实时的交流与合作。
综上所述，办公室研发团队的技术知识转移方法包括定期组织技术分享会议、建立知识库、培养技术导师、组织技术培训课程和利用在线协作平台等。
企业知识共享与转移的策略
企业知识共享与转移的策略在现代知识经济时代，企业的核心竞争力越来越多地依赖于知识的创造与应用。
因此，企业需要寻找有效的方式来促进知识的共享与转移，以推动创新、提升竞争力。
在本文中，将探讨一些企业知识共享与转移的策略。
一、建立知识共享的文化要实现企业内部的知识共享，首先需要在企业内部树立知识共享的文化。
这意味着要打破信息孤岛，鼓励员工之间的合作与交流，营造一个开放、包容的工作环境。
企业可以通过组织各种形式的知识分享会议，如学习讲座、研讨会等，激发员工的积极性，促进知识的共享与传递。
二、利用信息技术工具信息技术的发展为企业的知识共享与转移提供了更便捷的方式。
企业可以通过建立内部知识管理系统，将各种知识资源集中起来，并通过网络平台进行分享与访问。
此外，企业还可以利用社交媒体等工具，打破地域限制，促进跨部门的沟通与合作，实现知识的流动与转移。
三、建立跨部门团队企业内部各部门之间的合作与协作是知识共享与转移的关键。
为了提升跨部门之间的合作效率，企业可以建立专门的跨部门团队，组织各部门的专家共同参与项目研发与执行。
通过跨部门团队的工作，各部门之间的知识得以交流与融合，促进知识的转移与创新。
四、培养知识管理人才要实现企业内部的知识共享与转移，需要有专门负责知识管理的人才。
企业可以通过培训、引进等方式，提升员工的知识管理能力。
这些知识管理人才不仅要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的组织与沟通能力，能够促进知识的共享与转移。
五、建立外部合作与合作伙伴关系除了企业内部的知识共享与转移，外部合作也是推动知识创新与应用的重要方式。
企业可以与学术机构、科研院所等建立合作伙伴关系，进行技术研发与知识共享。
此外，企业还可以与其他企业建立战略合作关系，共同开展创新与知识转移。
六、激励知识共享与转移在知识共享与转移的过程中，激励机制起着重要的作用。
企业可以设置相应的激励制度，鼓励员工积极参与知识共享与转移，并给予相应的奖励与荣誉。
员工离职后的知识转移
员工离职后的知识转移随着现代社会经济的发展，员工流动已成为一种常态。
在员工离职之际，如何有效地进行知识转移，保障企业的稳定运作，是每个企业都需要面对的重要问题。
本文将探讨员工离职后的知识转移，提出一些解决方案和建议。
一、准备工作在员工正式离职之前，企业应提前做好准备工作，以确保知识的平稳过渡。
首先，建立一个完善的知识管理系统，记录和整理员工的工作经验、技能和专业知识等信息。
其次，及时更新和补充企业内部的文档和知识库，确保相关信息的准确性和完整性。
另外，企业还可以建立员工协作平台，促进不同部门和员工之间的交流与合作，形成良好的知识共享氛围。
二、知识转移的方法1. 转移文档和文件：离职员工是企业的重要知识源，他们在工作期间积累了大量的文件和文档。
公司可以要求离职员工将相关文件整理好并交接给接任的员工或团队，确保工作的连续性。
2. 面对面传授：除了文件交接，企业还应鼓励离职员工与接任者进行面对面的知识传授。
通过面谈、讨论会等形式，离职员工可以分享工作经验、技巧和行业内的最新动态，提高接任者的工作效率和专业水平。
3. 培训和交流活动：企业可以组织相关的培训和交流活动，让离职员工与接任者进行直接的互动。
通过培训课程、研讨会等形式，离职员工可以传授专业知识和技能，解答接任者的问题，促进知识的传递和共享。
三、保障员工的积极性和合作性在进行知识转移的过程中，企业应重视保障离职员工的积极性和合作性。
首先，要尊重离职员工的意愿，鼓励他们分享知识和经验，主动参与知识转移的过程。
其次，企业可以通过奖励机制，激励离职员工积极参与知识转移，提供一定的经济和非经济回报。
最后，企业要重视员工的离职反馈，及时改进和完善知识转移的方案和策略，提高员工的满意度和参与度。
四、跨部门协作与沟通在知识转移的过程中，企业应重视跨部门的协作和沟通。
不同部门之间的知识交流和共享，有助于提高知识转移的效率和质量。
企业可以通过定期的会议和讨论，搭建不同部门之间的交流平台，推动知识的流动与传递。
有效的员工离职管理和知识转移
有效的员工离职管理和知识转移随着企业发展和竞争加剧，员工离职已经成为不可避免的现象。
然而，如何有效地管理员工的离职，并确保知识和经验的顺利转移，成为每个企业亟需解决的重要问题。
本文将探讨有效的员工离职管理和知识转移的方法和策略。
一、提前沟通和透明度首先，在员工离职前，企业应该与员工进行充分的沟通，了解他们离职的原因和目标，以便更好地为他们提供帮助和支持。
同时，企业需要保持透明度，告知离职员工关于离职后的社保、福利、工资结算等方面的具体政策，避免产生误解和争议。
二、交接计划和培训为了确保离职员工的工作顺利交接，企业应该制定详细的交接计划，并提前安排好接手人员。
交接计划应包括工作任务、工作流程、联系人等重要信息，以便新接手人员能够快速上手。
同时，企业还可以为即将离职的员工提供培训，帮助他们传授工作技能和经验给接手人员，以充分保障知识的传承。
三、员工反馈和整改在员工离职后，企业应该及时向离职员工索取反馈意见，了解他们对企业管理和培训制度的评价和建议。
通过员工反馈，企业可以及时发现问题，并进行相应的整改和改进，以提高员工离职管理的效果。
四、建立知识管理机制为了确保知识和经验的顺利转移，企业应该建立完善的知识管理机制。
这包括收集和整理员工的工作经验和技能，并将其存档和分类，以便后续的员工能够及时获取和利用这些知识。
此外，企业还可以通过内部培训和分享会等方式，促进员工之间的知识共享和学习。
五、留住知识核心在员工离职时，企业应特别关注那些具有核心技能和知识的员工。
为了留住这些员工，企业可以提供有竞争力的薪资福利、晋升机会以及培训发展计划。
此外，企业还可以建立稳定的团队氛围和文化，以增强员工的归属感和忠诚度。
六、追踪和评估最后，企业应该建立离职员工的追踪和评估机制，及时了解他们的离职后发展情况，并对员工离职管理的效果进行评估。
通过追踪和评估，企业可以不断改进和优化员工离职管理和知识转移的策略，提高组织的整体竞争力。
母子公司的知识转移关系和管理权分配
母子公司的知识转移关系和管理权分配
许强;郑胜华
【期刊名称】《科技进步与对策》
【年(卷),期】2005(022)004
【摘要】母子公司管理权的分配(集权/分权)一直以来是母子公司关系管理的难题.从知识的视角,把母子公司关系看成是相互间知识转移的关系,以此来讨论母子公司管理权分配的问题.通过对知识转移成本的剖析,给出了母子公司管理权分配的理论模型.
【总页数】3页(P96-98)
【作者】许强;郑胜华
【作者单位】浙江工业大学,经贸管理学院,浙江,杭州,310032;浙江工业大学,经贸管理学院,浙江,杭州,310032
【正文语种】中文
【中图分类】F276.6
【相关文献】
1.跨国公司母子公司知识冲突与知识转移绩效关系研究 [J], 易加斌
2.跨国内部社会关系维度对母子公司间知识转移绩效的影响 [J], 付菁华
3.母子公司知识转移渠道、研发协同与产品创新绩效关系研究——吸收能力的调节作用 [J], 陈志军;马鹏程;董美彤
4.母子公司知识转移渠道、研发协同与产品创新绩效关系研究——吸收能力的调节
作用 [J], 陈志军;马鹏程;董美彤;
5.跨国公司母子公司沟通方式与知识转移绩效关系研究 [J], 易加斌
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如何进行企业知识管理与转移
如何进行企业知识管理与转移在企业的日常运营过程中，知识管理和知识转移是至关重要的。
它们涉及到企业内部知识的获取、整合、传递、应用和创新等多个方面，可以帮助企业不断提高竞争力，推动业务发展。
然而，实施知识管理和转移并不是一件简单的事情，需要企业在组织架构、文化氛围、技术设施等多个方面进行有计划、有针对性的布局和推进。
本文从以下三个方面详细阐述如何进行企业知识管理和转移。
一、知识管理知识管理是指在企业内部全面、系统、高效地获取、整合、应用和传递知识，从而实现知识价值最大化的过程。
知识管理的重点在于对内部知识进行整合和传递，推动企业内部的创新和发展。
1.建立知识管理团队首先，企业需要建立一支专门负责知识管理事务的团队，该团队应由各部门的代表组成。
他们应该具备相关的知识管理技能和经验，能够独立开展知识管理工作，并与公司领导层密切配合。
2.确定知识管理的目标和指标企业需要根据自身的发展战略和知识现状，制定符合实际的知识管理目标和指标。
这些目标和指标应该与企业业务的重点和战略方向相关联，能够有效衡量企业知识管理的成效。
3.梳理内部知识和资源企业需要对内部的知识和资源进行全面梳理，包括对各部门、员工、文档、系统、数据库等进行调查和收集。
同时，应该对这些知识和资源进行归类、整合和评估，确保它们能够被有效传递和利用。
4.建立知识共享平台为了实现知识管理的全面分享和传递，企业需要建立知识共享平台。
该平台应该为员工提供方便、快捷、易用的知识获取和共享渠道，包括在线论坛、讨论组、社交媒体等多种形式。
5.激发员工的学习和创新动力知识管理的最终目的是推动企业内部的学习和创新，因此，企业需要采取一系列有利于激发员工学习和创新动力的措施。
比如，提供多样化的培训和学习机会、鼓励员工多参与公司内部的创新活动等。
二、知识转移知识转移是指将企业内部的知识和经验从一个部门、一个员工或一个项目转移到另一个部门、员工或项目的过程。
它可以避免重复投入和低效问题的发生，提高工作效率和质量。
母子公司内知识转移过程及影响因素研究
因为组 织 外部 环 境 的 变化使 母 子 公 司 之间 变得 愈加 互 个 知 识 系统 。 面 对 当今 世 界 经济 一 体 化和 科 技 变化 了 ， ” 势， 企业 的生 存 不仅 依靠 自身竞 争 力 ， 更要 汲取 其他 组 依 赖 ， 系也 密切 起 来 。 关 量” 将 其他 组织 和 外部 知 识 转 化 为本 组织 的知 识 。 ， 这 种 关 系 的 日益 密 切 使 母 子 公 司 间 的知 识 转 移 行 为
，
授 予 子 公司职 责和 决 策权 力来 负责管 理 ， 目的是 使 子 解 知识 的 转移 过 程 ， 先 了解 转 移 的一 般 过程 。 首
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知 识 。专 门化 的知 识 尤其 是 企 业 组 织 和 流 程 中 的知 识 以
： 识 转移 思 想最 早 是 由 Ｔｅｅ １７ 年 提 出的 ， 于知 ｅｃ 在 ９ ７ 而 和 文 化 相 关 的 隐性 知 识 在 企 业 中 的 流动 和 创 新 成 为竞 争 各 阳Ｚ ｎ ｅｌ９ 的相 关研 究 才真 正 涉及 到 了企 业 与知 关键 因素 。 因此 ， 子 公司 的关 系才 会 变得 越来 越 密切 。 ａｄｒ９２年
斤 子公 司 内知识 转移 过程 及 影 响 因素 ， 母 以期对 相 关理 概 念 。所 谓显 性 知 识 是指 以文 字、 图像 、 号 表达 ， 符 以印刷 突破 和补 充 。
・
、
母子 公 司— — 关 系的 日益 密 切
。
为一 种特 殊 的企 业集 团 ， 子 公司 的 管理 研 究始 终 是 可 言传 的知识 。 性知 识 并 不是 知 识 本身 ， 母 显 而是 知 识 的载ｔ
知识转移模型
1知识转移模型在研究知识转移模型方面，主要可以分为过程模型、要素模型和路径模型。
（1）过程模型主要是将整个知识转移分为不同的阶段，具有代表性的是Szulanski(1996)的四阶段模型以及Gilbert、Cordey·Hayes(1996)的五步骤模型。
形成知识决定初次使用取得满意转移的动机知识转移所转移的知识的绩效初始阶段执行阶段冲刺阶段整合阶段图2-1 Szulanski的知识转移四阶段模型1、初始阶段。
由于知识转移是有目的、有计划的知识共享，因此在这一阶段，知识发出方与知识接收方具有明确的知识转移需求。
该阶段的主要工作是发出方识别可以满足接收方需求的知识。
2、执行阶段。
该阶段知识将从发出方转移到接收方，同时知识发出方应对知识进行调整以适应接收方的需求。
该阶段面临的主要问题是如何在发出方与接受方之间建立适合的知识转移渠道。
3、冲刺阶段。
该阶段接收方应用接收到的知识并对知识进行调整以适应新的情境。
该阶段面临的主要问题是知识转移能否达到预期的效果。
4、整合阶段。
知识经过一系列的调整、适应后，最终在该阶段演变为企业的常规知识或规章制度。
这个模型理论依据的具体意义和对我们课题研究的启发：企业能否进行有效的知识转移，对企业提高竞争优势至关重要。
知识转移的目的是影响或改变知识接受方的行为，提高组织的绩效水平。
这个模型将知识转移分为了五个的阶段，将这一过程理论模型运用在对跨国公司母子公司管理知识转移绩效的探索研究上，通过对管理知识转移分别在五个阶段的分析，能对知识转移过程进行更加有效的控制，也能更有针对性地评价跨国公司母子公司的沟通方式在不同阶段对管理知识转移绩效的影响。
跨国公司母子公司有共享知识的计划时，在知识转移过程中常常出现知识发出方和接收方的摩擦，运用该模型就可以研究管理上的方法，或是设计评价知识转移效果的方案，作为对知识转移的反馈信息，逐步运用更有效的沟通方式来断改善知识转移效果和提升管理知识转移的绩效水平。
企业知识传导模式_传导类型及其路径研究
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知识管理
科学学与科学技术管理
个组织共享的知识库。其关键是把个体活动集中于工 具、 模板、 过程和系统， 使个体能力能更容易和更有效 地共享。虽然， 这种方法不会直接创造价值， 但它是组 织知识传播和扩散的基础，很多公司不惜花费巨资以 实现这一目标。
四、 结
语
在技术日益动态变化的环境下， 通过外部获取知 识而不是内部开发已成为企业最为看重的方式， 研究 企业与企业之间的知识获取和传导并实现知识创新 与应用是企业现阶段面临的重要课题。 知识传导过程 中会受到所传导知识的性质、 传导方的意愿、 接收方 的激励、 传导渠道的多样性等因素的影响， 企业应该 根据自身的知识存量和知识需求， 选择合理的知识传 导模式和路径， 以实现知识传导成本和收益的最优化 和知识应用价值的最大化。
过程；综合化是由显性知识转换为显性知识的过程。 由于知识系统中同样存在着不确定性和不稳定性， 为 了把知识作为创新的源泉， 就必须建立起一种机制能 使显性和隐性两类知识相互转换， 从而达到知识的共 享。 知识转换过程存在很多障碍， 是一个复杂的过程， 通常需要通过企业内外的协作和知识的流动以及相 互作用才能实现。 知识转换不仅仅发生在显性知识与隐性知识之 间， 也 发 生 在 个 体 与个 体 之 间 ， 个体与组织之间， 组 织与组织之间，而且上述知识的转换与共享是同时 发生的， 不断丰富着个人和组织的知识库。 !((* 年
收稿日期： 644)24(2!7 基金项目： 国家自然科学基金资助项目;947964!9<
#$%&’&+,&’-./01 提出了 “知识应用 2 知识取得 2 知
识组织 2 知识扩散” 的转移过程。 他们认为， 组织知识 创造是隐性知识和显性知识持续互动的结果，组织 本身不能创造知识，个人的隐性知识是组织知识创 造的基础。 在知识创造螺旋中， 四种知识的转化模式 是相互连续的、 螺旋上升的， 不断增加个体和组织知 识库的存量。 正是这种持续不断的动态过程， 使企业 的知识保持一种活力，继而使企业实现持续不断的 创新能力， 获取持续不断的竞争优势。
母子公司内部知识转移的四种模式
转移 ，或知 识在 子公 司与子 公 司之 移模 式。简 单地说 ，母 子公 司知识 优势及 管理 能力 ，是母公 司能力 的 间的 转移 。细致 考察 起来 ，知识在 转移模 式 ，是对 知识在母 子 公司 内
外化表 现 ； ②可 以实现对 子 公司的
母 子 公 司 内部 的流 动 并 不 是 等量 部转 移状态 的描 述 ，即对知 识转移 有效控 制 ； ③母子 公 司组织结 构稳
３ ．母子公 司之问 、子公 司与子 司 ； 子 公 司之 间联 系程 度较 低 ，它
部 都在探 讨 的 问题 。作 为集 团的神 公 司之 间相 互转移 知识 ，母 公 司知 们 之间几 乎不存 在知识 的交 流 。需
经 中枢 ，母 公司首 要解 决 的问题是 识 的集散 作 用弱化 ，在集 团 内形成 要说 明的是 ，这 种模 式下 ，子公司 选 择知识转移 的模 式。
Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ Ｍｅ ｔ ｈ ｏｄｏ ｌ ｏｇ ｙ
母子公司内部知识转移的 四种模式
文 ／孙 中 伟
关键词 ：母子公 司 知识转移
转 移模 式对应 着 四种 类型 ： 控制 式
知 识转 移模式 、 自主 式知识 转移模
在 知 识 经济 时 代 ，知 识 已成 为 境等 多种 因素有 关 。知识 在母 子公 式、交互 式知识 转移模 式 及网络 式 企 业增 长最 重要 的资源要 素 。知 识 司 内部 的流动有 以下 四种情况 ： 观企 业理 论认 为 ，企 业竞争 优 势来
④母 公 司 知 识 发 送 意 愿 强 烈 ，子 公
７ ４ 《 僻 娜》 杂 ２ ０ １ ３ 年 第 十 期
Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ Ｍｅ ｔ ｈ ｏｄ ｏｌ ｏｇ ｙ
企业管理中的知识管理与转移
企业管理中的知识管理与转移随着科技的飞速发展和信息的爆炸式增长，企业管理者们开始意识到，知识已经成为他们组织中最重要的资源之一。
然而，有效地管理和转移知识并不是一件容易的事情，在这个信息爆炸的时代，企业如何实现知识的有效管理和利用，成为了摆在管理者面前的一道难题。
首先，我们要明确什么是知识管理。
知识管理是一种通过收集、组织、存储、共享和发掘知识，从而为组织的学习和创新提供基础的管理方法。
简单来说，就是将企业内部分散的知识整合起来，并将其转化为可利用的资源。
企业知识的管理主要包括知识的获取、组织、存储、传播和应用等方面。
在知识管理的过程中，知识的转移是至关重要的一环。
知识转移是指将知识从一种形式转化为另一种形式，或者将知识从一个人传递给另一个人的过程。
在企业中，知识转移的成功与否直接影响着组织的竞争力和创新能力。
知识转移的方式多种多样，其中最常见的方式是口头传授和书面记录。
口头传授通常是通过培训、会议和讨论等形式进行的，它能够使知识传递者与接收者之间进行直接的互动，有助于知识的理解和应用。
然而，口头传授也存在一些问题，比如传递者的主观能动性较大，有可能造成信息的失真。
而书面记录则避免了这个问题，但是其传递效率可能较低，需要读者有一定的阅读能力和理解能力。
因此，在知识转移中，我们需要综合考虑各种方式，根据不同的情况选择适当的方式。
此外，新兴的技术也为知识转移提供了更多的可能性。
互联网、社交媒体和移动技术等的出现，使得人们可以更加便捷地获取和分享知识。
通过利用云计算、大数据分析等技术，企业可以实现对知识的高效利用和快速传递。
比如，通过构建企业内部的知识库和社交平台，员工可以轻松地获取和分享知识，促进组织内部的协同与创新。
然而，知识的转移并非一蹴而就的事情。
它需要管理者们制定科学的知识管理策略，并将其贯彻到每个员工的工作中。
知识管理不仅仅是IT系统和工具的实施，更需要在企业文化和氛围上进行塑造。
只有营造出一个开放、共享、尊重知识的环境，才能够激发员工的创造力和创新思维。
知识管理中的知识转移与知识应用研究
知识管理中的知识转移与知识应用研究引言知识是企业的最重要的资产，而知识管理则是一项长期的工作，它要求企业内部的知识能够被充分利用和共享。
在现代企业中，无论是大型还是中小型企业，知识管理都是一项必要的、全面的战略。
然而，在知识管理的实践中，最主要的工作之一是知识的转移和应用，这对企业的生产力和竞争力具有重要的影响。
一、知识转移知识转移是指将已有的知识从一个环境或一个人群向另一个环境或人群传递的过程。
在企业内部，地理位置、言语差异、文化背景等因素都会影响员工之间的知识共享。
由此，如何有效地实现知识转移对于企业的发展具有决定性的作用。
1. 知识转移的形式知识转移的形式有很多，如内部培训、技术交流会、具体项目经验分享等等。
其中，具体项目经验分享可能是最实际有效的知识转移方式之一。
企业内部的项目多种多样，同一部门或团队内的项目经验分享不仅能够提高团队内部整体能力，还可以激发个人积极性；同时，在跨部门或跨地区的项目中，团队之间的经验分享有助于进一步提升企业整体能力。
2. 知识转移的难点知识转移的难点主要集中在两个方面，即知识的有效性和积极性。
知识的有效性指的是，在知识传递过程中，传递的知识的内容、形式和规范性是否对接收方有实际帮助。
积极性则指传授知识的人员对知识的热情程度，以及接收方个人的学习热情程度，包括对知识学习时的动力和兴趣等。
二、知识应用知识应用是指将知识在企业内部或外部的实际业务活动中应用的过程。
知识应用是知识管理的最终目标，知识的应用与企业的生产力和创新力密切相关。
1. 知识应用的要求对于企业而言，在实际业务中将知识有效地应用，要求依赖于以下几个方面：1）坚定的愿景和战略目标。
企业要有长远的发展目标和规划，这能够使企业在知识应用时更有方向性和目的性。
2）知识的质量和数量。
只有各部门之间充分的知识共享，企业才能够促进创新和发展。
3）熟练的技能和操作流程。
员工技能的不断提升和流程的优化，能够帮助企业更有效地将知识应用于实际业务中。
如何进行有效的员工离职知识转移
如何进行有效的员工离职知识转移员工离职知识转移是组织管理中的一项重要任务。
当员工离职时，将其所掌握的专业知识和工作经验有效地传承给新员工，可以保证组织的运转不受干扰，避免因员工流失而造成的损失。
本文将从以下几个方面介绍如何进行有效的员工离职知识转移。
一、及早预知员工离职在进行有效的员工离职知识转移之前，首先需要及早预知员工即将离职的情况。
组织应建立健全的离职通报机制，要求员工在离职前提前通报，以便组织可以及时作出应对安排。
此外，定期进行员工满意度调查，留意员工的工作状态和情绪变化，及时发现出现离职倾向的员工。
二、建立离职知识转移制度为了有效地进行员工离职知识转移，组织应建立明确的离职知识转移制度。
该制度应包括以下几个方面的内容：1. 离职通知：规定员工在离职前的通知期限和方式。
2. 知识整理：要求离职员工将其所掌握的关键知识进行整理和归档，包括工作流程、标准操作规范、关键项目文件等。
3. 知识传递：规定离职员工应如何与接替者进行知识的交接，包括约定时间和地点，安排面对面交流或撰写交接文档等。
4. 知识保留：要求组织在离职员工离职后妥善保管其所整理的知识，以便今后查阅和使用。
三、制定离职知识转移计划针对每个即将离职的员工，组织应制定相应的离职知识转移计划。
该计划应包括以下几个环节：1. 确定关键知识点：与离职员工沟通，了解其在工作中掌握的关键知识点，确定需要转移的重点。
2. 安排时间和地点：与离职员工协商，选定合适的时间和地点进行知识转移。
3. 制定转移方式：根据离职员工的工作特点，制定合适的知识转移方式，可以是口头交流、书面交接或组织内部培训等。
4. 确定接收人员：确定接替者或其他员工作为知识接收人员，与离职员工协商在知识转移过程中的角色和责任。
四、实施离职知识转移在执行离职知识转移计划时，需要注意以下几个方面：1. 专人指导：组织应派遣专人作为指导员，负责协调和监督离职知识转移过程，确保顺利进行。
促进企业内部知识转移的途径
促进企业内部知识转移的途径2013年12月25日10:51 来源：《企业改革与管理》2013年第5期作者：周佳友字号打印纠错分享推荐浏览量 327企业内部的知识由信息、技术、秘诀、技能构成，是企业在知识经济时代关键性的生产性资源，企业在生产过程中需要不同类型的大量知识。
企业知识转移是一个组织（如团队、部门、企业）的经验影响另一个组织行动的过程。
它意味着知识的改变或者改变知识接受者的行为。
这与认知心理学对个人知识转移的定义相似。
认知心理学认为，个人知识转移是将在某个情景中获得的知识用到其他情景中去的过程。
大型企业内知识转移的目的是影响或改变组织的行为，提高组织的绩效水平。
为此，必须设计一个方案来评价企业的知识转移效果，作为对知识转移的反馈信息，以期不断改善今后的知识转移效果。
在大型企业知识管理过程中，由于企业内涉及的知识门类繁多，以及企业自身的规模庞大、部门林立和地域阻隔，加大了知识转移的难度。
为此，必须消除知识转移的各类障碍，促进大型企业内部的知识转移。
比如，惠普公司通过知识管理，有效解决了产品相关知识传播未能加快产品市场占有的问题，如何避免研发人才新老交替的知识断代问题；全球生产机构工艺流程技术和管理方法参差不齐致使各厂效能不平衡的问题。
一、影响企业内知识转移的因素1，知识的隐性特征。
隐性知识和显性知识是知识的两个主要类型。
隐性知识与显性知识的区别是知识能否被一个正式的、系统的语言来描述和传达。
由于显性知识容易传递和共享，极易被竞争对手学到。
并且显性知识大都来源于隐性知识，核心竞争力也常常表现在难以模仿和不可替代的隐性知识上，因此，作为企业资源的显性知识和隐性知识，其重要性是不同的。
对于企业来说，构成其核心能力的知识基础是建立在隐性知识之上的，所以知识管理的核心内涵是发掘员工头脑中的隐性知识。
然而，隐性知识的最大特点是不能通过语言、文字、图表或符号明确表述，一般很难进行明确表述与逻辑说明，它是人类非语言智力活动的成果。
企业内部知识转移与管理机制
企业内部知识转移与管理机制时间：2009-07-02 09:34:48 来源: 《企业管理》杂志作者：王要武王衍行张云婷知识转移是企业知识管理的核心内容，知识转移的效果与效率直接影响着企业的生存状态和未来走势。
因此，构建企业内部知识转移与管理机制是一个具有现实意义的重要课题。
内容摘要知识转移是企业知识管理的核心内容，知识转移的效果与效率直接影响着企业的生存状态和未来走势。
因此，构建企业内部知识转移与管理机制是一个具有现实意义的重要课题。
关键词知识转移管理机制知识管理为了让知识为企业产生最大化的竞争优势，必须促进知识在企业内部有效的转移。
研究表明，善于实现知识转移的公司比不擅长知识转移的竞争对手生产力更强、更能在激烈的竞争中生存。
一、企业知识转移的作用企业知识转移具有以下作用：1。
企业组织情境对于成功的知识转移具有显著影响一个信息流动较通畅的组织结构对于知识转移绩效有正向的显著关系。
在知识面前人人平等的环境中，高管、员工很乐意把自己的知识教给其他同事。
组织情境优良的企业至少有四方面优势：第一，高度的资源共享和知识转移可以产生协同的成本优势，能够以比较低的成本提供共享的资源。
第二，知识转移使得组织内的成员能够识别组织所面对的严厉环境并作出正确的反应，并能快速适应环境变化。
第三，知识转移能够使组织内成员得到更多、更完整的信息，从而有助于做出更好、更正确的决策。
第四，利用组织内成员相互补充的知识，组织可以创造更多新的知识。
2。
企业文化对知识转移具有正向的促进作用，在组织内形成和谐融洽的文化氛围十分重要积极向上的企业文化会给企业带来生机与活力。
拥有先进企业文化的公司一般具有的特点是：鼓励员工互帮、互学；毫不隐瞒地分享知识：工作中坦诚地相互交谈与倾听；员工之间的关系较为融洽。
企业文化落后的公司中往往公司政治横行，潜规则滥用，同事之间大多不是画地为牢，就是互设陷阱。
3。
知识接收方在知识转移过程中起着至关重要的作用知识接收者的吸收能力、内在激励、接收意愿对成功的知识转移具有较大影响。
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的同时，也降低了转移成本 ；④为 模式，另两种模式则采用得较少。 协同效应的进一步突出，网络式结
知识的使用、开发与创新提供了多
2．控制式与自主式是母子公司 构仍是母子公司发展的方向。■
维智力支持 ；⑤这种网络关系本身 知识转移的两个极端情况，随着公 参考文献
也构成了集团的竞争优势。
司的发展与管理水平的提高，这两 [1] Kane A., Argote L.. Knowledge transfer
实务·方法 Practice Methodology
母子公司内部知识转移的 四种模式
■ 文/孙中伟
关键词：母子公司 知识转移
在知识经济时代，知识已成为 企业增长最重要的资源要素。知识 观企业理论认为，企业竞争优势来 源于其内部知识转移的效率。作为 由母公司与众多子公司组成的企业 航母，母子公司这一组织形态能够 存在与壮大，是因为在这一组织形 态利于知识高效率地转移。
4．母子公司内部知识转移较少， 各自的知识主要由自我积累与从外 部移入。
以上情况就形成了母子公司知 识转移的特征，笔者称之为知识转 移模式。简单地说，母子公司知识 转移模式，是对知识在母子公司内 部转移状态的描述，即对知识转移 方向与知识转移数量等方面的特征 概括。
根据以上分析，母子公司知识
转移模式对应着四种类型 ：控制式 知识转移模式、自主式知识转移模 式、交互式知识转移模式及网络式 知识转移模式。
公司不再是知识转移的中心，而是 浙江等地的母子公司当前采取的知 以有效地发挥母公司的核心指挥作
规则的制定者与维护者 ；优势知识 识转移模式进行了问卷调查，回收 用，但也可以看出，目前我们母子
散落在组织内部各单元中，对一个 到有效问卷 87 份。虽然样本数量 公司还是以母公司为核心、子公司
问题的解决方案需要相关的单元共 不够大，但也能说明一些问题。
应性，整个集团的组织柔性增加 ； 体实力的提高 ；③母公司对集团内
子公司
②有利于提高子公司知识开发能 知识进行整合与配置，优化并提炼 力，培育子公司的竞争优势 ；③知 了优势知识，提高了整体的核心竞
识转移成本减少，子公司的发展还 争力。
母公司
子公司 可以为母公司提供丰厚的现金流。
交互式知识转移模式的缺点表
现在 ：①知识的协同效应达到最大 互式知识转移模式，30 家采用网络 构是母子公司的发展方向，但要看
化 ；②注重沟通与互动，知识的内 式知识转移模式。统计结果如图 5 到，网络式结构对于跨国公司进行
隐性与复杂性对知识转移效果的负 所示 ：
全球资源整合以及全球行动协同的
影响降低，整体知识转移效果好 ；
境等多种因素有关。知识在母子公 司内部的流动有以下四种情况 ：
1．知识由母公司单一地流向子 公司，子公司不向母公司转移知识；
2．母子公司之间相互转移知识， 而子公司之间极少转移知识，母公 司起到知识的集散作用，即母公司 把从某个子公司转移过来的知识， 经过整理与提升，再转移给另一些 子公司 ；
3．母子公司之间、子公司与子 公司之间相互转移知识，母公司知 识的集散作用弱化，在集团内形成 一个网络式的知识转移状态 ；
网络式知识转移模式的缺点表 种模式已经不适合现实需要。
between group s via personnel rotation: Effects
现在 ：①互动联系的扩大，组织内
3．已有研究文献认为，网络式 of social identity and knowledge quality .
冲突会相应增多，需要母公司设计 知识转移模式下知识的共享与协同 Organizational Behavior & Human Decision
不高，组织活性不足 ；④组织结构 子公司的优势知识吸收进母公司，
子公司
僵化，子公司地位低，组织反应能 母公司再把这部分有价值的知识通
力不强。
过配置手段转移给其他子公司 ；母
（二）自主式知识转移模式 自主式知识转移模式是指这样
公司在集团内的知识转移处于中心 地位，起到知识资源的整合与配置
母公司
子公司
的状态 ：母子公司相对独立，子公 的作用 ；子公司之间联系较少，知
自主式知识转移模式的缺点表 现在 ：①子公司之间联系不够紧密，
子公司
现在 ：①子公司知识的独特性对整 直接的知识转移较少，限制了隐性 个集团的价值增值贡献不大 ；②信 知识转移的效果 ；②母公司承担着
息不对称，对子公司的监控力度弱
图2 自主式知识转移模式示意图
化，子公司容易产生机会主义行为；
③子公司的知识主要依靠自我开
16
14
12
10
8
6
控制式
4
自主式
2
交互式
0
网络式
图5 知识转移模式采用情况统计
2010, 50 (4): 413-431. [3] 董广茂, 简兆权, 王毅. 企业间知识转移 创新性质的分析—知识结构的视角. 研究与 发展管理, 2010, 12: 1-7. 作者单位 山东财经大学 栏目主编 张 平
子公司
识 ；子公司的知识具有极高的环境 略角色，事实上有研究表明，母公 嵌入特征，其知识主要来自于经营 司的作用依然重要。母公司通过储
当地外部环境的知识输入 ；子公司 存与配置资源活动，以及对价值增
母公司
子公司
的知识对母公司或其他子公司也同 样价值不高 ；母子公司之间的知识
值活动的管理，形成整个集团的协 同效应。
根据调查问卷反馈的结果，进 效果最为明显，而对于经营地点全
③创新性的知识被认为存在于粘滞 一步得到的结论总结如下 ：
在国内的母子公司来说，网络式结
性最高的资源里，网络式知识转移
1．在调查的母子公司中，普遍 构作用未必比层级结构更有效。当
模式降低了粘滞性，在有利于分享 采用的是交互式或网络式知识转移 然，随着经济水平的发展以及知识
子公司
司学习与吸收能力强，知识转移目 发，知识存量不足，经成
控制式知识转移模式的缺点表 知识协同效应，阻碍集团核心竞争 母公司
子公司
现在 ：①由于子公司信息反馈不足， 力的提升。
母公司很难了解子公司当地市场需 （三）交互式知识转移模式
求的变化，对产品创新不利 ；②同
紧密围绕的企业集团形式，母公司
同协作制定，单元间的联接具有项
在 87 家样本企业中，有 8 家采 的行政作用较明显，母子公司内部
目式特点。如图 4 所示。
用控制式知识转移模式，8 家采用 还是以层级组织结构为主。
网络式知识转移模式的优点表 自主式知识转移模式，41 家采用交
5．最利于知识转移的网络式结
如何加强对内部知识转移的管 理，既降低知识转移成本，又提高 知识转移效果，是每家母子公司总 部都在探讨的问题。作为集团的神 经中枢，母公司首要解决的问题是 选择知识转移的模式。
一、母子公司知识转移的含义
母子公司内部知识转移就是知 识由一个单元转移到另一个单元， 比如知识在母公司与子公司之间的 转移，或知识在子公司与子公司之 间的转移。细致考察起来，知识在 母子公司内部的流动并不是等量 的，流动的方向也未必是双向的， 这和母子公司的类型、集团发展战 略、母子公司地位与角色、外部环
交互式知识转移模式是指这样
子公司
样由于当地信息不足，对技术变化 的状态 ：母子公司之间存在着双向 趋势的把握渠道相对较少，亦不利 的知识转移，一方面母公司转移知
图3 交互式知识转移模式示意图
于集团的技术创新 ；③子公司属被 识给子公司，帮助子公司生产经营
动管理，只是任务执行者，积极性 活动开展及战略决策，另一方面把
优势知识的搜集、获取与再转移的 增加了管理的难度 ；②这种知识转 而且组织结构也正从简单的官僚式
任务，知识转移成本较高。
移模式对于大型或超大型的企业集 组织结构向利于知识转移的扁平化
（四）网络式知识转移模式
团较为适合，对于规模不大的企业 组织结构转变。有较多公司采取了
网络式知识转移模式是指这样 集团没有太多的意义。
76 《企业管理》杂志 2013年第十期
母子公司内部知识转移的四种模式
作者： 作者单位： 刊名：
孙中伟 山东财经大学
企业管理
英文刊名： 年，卷(期)：
Enterprise Management 2013(10)
本文链接：/Periodical_qygl201310032.aspx
转移较少，关系松散，从管理体制
交互式知识转移模式的优点表
子公司
的角度看，有些类似企业联合体。 现在 ：①优势知识在组织内转移，
如图 2 所示。
扩大了知识的应用范围，提高了组
图1 控制式知识转移模式示意图
自主式知识转移模式的优点表 织绩效 ；②既提高了组织柔性，管 现在 ：①提高了子公司对环境的适 理控制又得以强化，有助于集团整
控制式知识转移模式的优点表 现在 ：①能充分发挥母公司的技术 优势及管理能力，是母公司能力的 外化表现 ；②可以实现对子公司的 有效控制 ；③母子公司组织结构稳 定，母公司可以统一调配组织各类 知识资源，实现整体利益最大化 ； ④母公司知识发送意愿强烈，子公
74 《企业管理》杂志 2013年第十期
实务·方法 Practice Methodology
网络式组织结构，这标志着当前我
的状态 ：母子公司之间存在着双向
们母子公司已注重通过组织内的优
的知识转移，子公司与子公司之间 三、对知识转移模式采用情况的 势互补来提升整体优势。
也存在着双向的知识转移，在集团 调查
4．调查中采取交互式知识转移
内部知识转移的路线呈网络状 ；母
笔者对山东、广东、天津、北京、 模式的公司数量最多，这种模式可
二、四类母子公司知识转移模式