聚划算策划方案及流程

熟悉聚划算的申报流程，给你的企业老总写一个聚划算活动的方案，让他批复，具体内容是，你准备怎么去报这个活动，流程是怎样的，需要多少经费，多少时间，预估公司需要配备多少客服，多少货品？流程：

1、资格审查流程：初级认证商品报名——聚划算几率——商品审核——竞拍

2、活动上线流程：上线通知——存入保证金——冻结保证金——发布开团

3、收费流程：确认收货后扣除佣金

活动规则

1. 活动上线前

（1）所有确定上线的卖家，需在店铺首页挂上聚划算的标志图片，从确定上线开始悬挂一个月。不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的，聚划算有权追究责任要求停止悬挂；

（2）宝贝详情页面，请商家提前做好页面装修和编辑，尤其是确定重要团购消息的准确性，一旦上线，页面将不做任何修改；（3）保证金需上线前3天内充值到达支付宝账户，以便工作人员冻结，延期将不能上线；

2. 活动上线中活动上线中活动上线中活动上线中

（1）活动进行中时，参加活动的宝贝链接，不允许自行下线。需保持咨询旺旺在线。

（2）活动上线后不允许修改宝贝描述信息，包括团购库存，不允许

更换商品；

（3）活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利造成负面影响的行为。

3. 活动下线后活动下线后活动下线后活动下线后

（1）活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。

（2）店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内，不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。

（3）若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店之后参加聚划算活动资格

团购须知：

1、明确规定聚划算团购活动的时间和地点

2、针对参团的商品进行数量的限制，结束后不能以团购价购买该

商品

3、团购的时间和周期尽量和节假日错开，在平时进行

4、限制每个人可以团购的数量

策划总结：

1、选品：尽量选择库存量大、有比较受消费者喜欢的商品，在保

证成本的前提下，尽量的降低价格，带来折扣

2、客服的准备：提前设置快捷回复，并安排好人员进行客服，避

免询问的人多而忙不过来

3、包裹的准备：要做好部分商品的提前打包工作，方便发货

4、做好关联销售：针对团购的商品，进行搭配销售等，带来额外

的收益

5、缓解售后的压力：可以在包裹里寄一份致歉信，说明商品晚到

的原因，提升客服水平，带来好评