政务信息写作技巧(定)

政务信息写作技巧一、政务信息的概念所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。

其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。

二、政务信息的基本内容从工作角度看，政务信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。

简单说，政务信息写作就是围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。

内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成绩；二是反映重要工作、重点工程建设进度；三是反映工作中的新举措；四是反映社会经济生活中出现的新现象；五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况；六是反映工作中出现的新情况、新问题；七是反映社情民意；八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。

从具体层面看，政务信息应该定位于四个方面。

一是下情上达、上情下达。

二是宣传工作，展示自我。

三是争取上级领导支持，推动难点问题解决。

四是展现单位面貌，树立单位形象。

三、政务信息的基本要求基本要求可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。

新，是指在时间上是最近发生的事情，要有新鲜感。

实，是指信息内容要真实；事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。

准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。

快，是指生成信息快、传递信息快。

紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。

精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。

深，在内容上要有一定深度，力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。

四、政务信息的来源（搜集方法）政务信息来源于实践中。

信息人员要不断增强信息的洞察力，从稍纵即逝的变化中发现潜在的信息，要善于把来自不同方面、不同角度的信息兼收并蓄，提高信息的综合效益。

《秘书》杂志上一位经验丰富的同志总结归纳了15种采集信息的途径可以利用，用105个字加以了概括：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。

我们通常有下几种方法：1、综合法。

就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结出带有规律性的东西。

用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。

综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。

采用这种方法编写的信息，便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。

2、追踪法。

即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。

如上级作出重大决策以后，及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施，遇到的困难和问题等，进行连续反映。

编报此类信息要注意通过客观上报国家大政方针在基层贯彻落实中出现的困难和问题，如实反映基层的新要求、新建议，为基层和群众争取政策调整，帮助领导完善决策，而不是反映本级政府工作不到位、造成的一些工作失误。

3、调研法。

这种收集材料的方法有较强的目的性，一是按照上级或领导要求，确定专题开展调查研究，目的在于发现典型、总结典型经验，指导推动工作。

二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究，目的在于找出问题的根源和症结，为领导决策提供依据。

4、逆向思维法。

就是当某项活动处在高潮时，或某个问题被大多数人肯定或否定时，从问题的另一方面进行思考，分析一下有无偏差，或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题，往往会产生意想不到的效果。

5、会议收集法。

每次会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。

五、政务信息编写的基本方法政务信息要求主题突出，中心明确，层次清楚，文字精炼，尽可能做到简明扼要，深入浅出。

1、迅速确定主题。

一条信息只体现一个主题，因为信息的主题范围越小，就越有利于把事情和问题说清楚，说透彻。

信息编写应站在服务对象去考虑内容的取舍，提炼信息的主题。

2、巧妙设计结构。

设计信息结构就是政务信息素材的组合。

结构合理，信息就会中心突出，条理清晰。

一是以时间为顺序，二是以逻辑为顺序。

3、精心制作标题。

标题是信息内容的统帅、纲领，是表明信息内容的短语，是信息的眼睛，是吸引决策者关注的关键所在。

一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题上作出估量的。

它要求简洁明快，一语破的。

信息的标题一般不用引题，多用单句实题，使人一目了然。

标题当中除使用顿号外，不可以用逗号等其他标点符号。

一般情况下，标题有数字型、词汇型、杂合型、短语型四种类型，其中数字型标题数字最有说服力。

4、编好信息主体。

主体是信息中叙述和展开事实的主干部分，也是决定信息质量和价值的关键部分。

编写好信息的主体部分，首先要做到条理清晰，层次清楚，材料运用精当，其次是做到文字简炼、准确，即不拖沓，也不会含混。

其主体部分的基本结构形式是各有不同，动态信息：“做法——效果”或“情况——处理结果”；经验信息：“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”；问题信息：“问题——原因——建议”。

5、核实信息内容。

信息写好以后，不要急于发稿，应对内容再认真核对。

这一环节，是信息编发的最后一道关卡，差之毫厘，失之千里，稍有差错就会带来工作失误。

信息工作人员在处理这一工作环节时，切不可贪图省事。

六、政务信息编写应注意的几个问题信息的编写要中心突出，有主有次，语言文字规范。

实际写作时，要尽量避免和克服可能出现的一些通病，1、面面俱到，详简不当。

总担心说得不够全面，把摊子铺得很大，在大问题里套小问题，过于繁琐。

信息需要简练，要根据信息所表达的主题把握详简，长稿写短、大稿写小、散稿写精、虚稿写实、重点写好。

2、数字罗列，好事堆砌。

信息没有数据映证会显得干瘪，但数据用得太多会使信息变得散杂。

尤其是反映经济运行情况信息，不能没有数据，需要凭数据说话，但是信息毕竟不是简单数字罗列，并不是数据罗列越多越好。

3、穿靴戴帽，言之无物。

这是政务信息采编中出的常见病、多发病。

信息写作应直截了当，开门见山，条理清晰，言之有物。

不能有空洞说教，有骨无肉。

背景材料最好不用或少用，与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应当删去，坚决避免套话和空话。

4、视野不宽，触角不长。

搞政务信息需要眼观六路，耳听八方，这是信息员必须具备的基本功。

习惯于拣芝麻，这样的信息肯定不被采用。

政务信息离不开敏锐的观察，选题应当围绕当前中心工作和领导关心的问题，了解哪些是领导或是社会关注的话题，哪些信息有社会价值，能引起领导或是社会的重视，要通过拓宽视野，细心观察，才能做到心中有数。

5、标题冗长，危及制板。

这是编者最为忌讳和头疼的事。

有的稿子全文不过百把字，标题却长达几十字，而且标题字句又在文中重复出现，显得既累赘又干巴，标题好比一个人的眉目，必须精雕细琢。

把标题制作好，既能为文章增色，又能吸引编者、读者，一举两得。

七、政务信息与通讯的区别。

在日常写作过程中，信息工作人员常常把政务信息和通讯报道混为一体。

其实政务信息和通讯有本质的区别。

1、服务对象不同。

政务信息的服务对象是党政领导，是领导的“耳目”，是为领导决策和指导工作服务。

通讯的服务对象是社会大众，注意通过典型来引导社会风气和社会舆论。

2、选材不同。

政务信息侧重于全局性、综合性、典型性、指导性。

通讯侧重于知识性、趣味性、可读性。

3、标题不同。

政务信息的标题都是单标题，直白直观。

通讯的标题有多行标题、两行标题、单行标题三种形式，标题非常活泼，以吸引读者的眼睛。

4、结构不同。

政务信息主体是直言表述、开门见山，直接由主体构成。

不需要烦琐的开头和结尾，一般一段成篇，篇幅较小。

通讯稿由导语、背景、主体、结尾构成，一般包括“何时、何地、何事、何因、何果”五要素，稿件篇幅较大。

5、形式不同。

政务信息相对固定的规范，一般采用“一是、二是、三是……”的直接叙述方式，要求要求语言风格求平实、直叙，文字准确精炼、朴实庄重、事实准确、分析中肯、建议合理，忌讳采取修辞手法，不允许在数字以及事件上凭估计作模糊表述。

通讯力求可读性，表现形式比较灵活，可采取多种文体，运用各种修辞手法来加以修饰，讲究文章的悬念感和新鲜感，给受众以冲击力，激起阅读的兴趣。

6、时效不同。

信息稿件有超前性（反映趋势性的苗头问题，预测事物未来的发展方向和态势），往有一定范围、密级限制，只在一定范围内进行传递和利用。

通讯是对已经发生事实进行报道，调公开性，是在公开的报纸、广播上进行传媒，具有广泛的社会性。

八、紧急信息的报送要求紧急信息是指重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况。

具体包括：集体上访、请愿、游行、非法集会、张贴反动宣传品；械斗、枪杀、抢劫、暴动或虽只有少数人参加但影响极坏的突发事件；爆炸、火灾、车祸、沉船、坠机，以及其他造成重大伤亡和影响较大的安全事故；风灾、雪灾、水灾、旱灾，以及地震和严重疫情等。

紧急信息要随发随报，逐级上报。

报送最迟不得晚于事发后2小时，并及时续报事态进展、处置措施、原因、后果以及教训、善后工作的情况。