供电单位如何开展星级班组创建

供电单位星级班、站、所创建

概要：

笔者带领团队完成XX地市供电局第一个五星班组的创建实践，通过精益管理手段将党的领导融入星级班组建设，深入分析了党建引领在打造五星班组过程中彰显的强大力量，总结出供电单位五星班组建设之“魂”。

引言：

班组是企业最活跃的细胞，也是一个企业最基层的组织与作业单位。我从2014年开始负责XX供电局计量中心工作，按照精益管理思路狠抓班组“三基”建设，带头创建全国技术能手、南网劳模工作室（“XX供电局电能计量创新工作室”），开展技术攻关、技术创新，多项成果分别获得国家专利、软著，获得省部级管理创新成果奖励、省级电网公司职创奖，工作室团队曾获得省部级单位“集体三等功”。经过五年多的奋战，多名工作室成员纷纷晋升为技师、高级技师、工程师、高级工程师以及技术技能专家。同时，成功打造了XX地市供电局第一个五星班组。最终得出结论：将党建引领下的精益管理贯穿班组“三基”建设始终，打造充满活力、持续改进提升的团队正是五星班组建设之“魂”。

正文：

求索路上的“苦”与“乐”

五星班组是指在“安全、质量、技能、服务、效益”五个方面达到并持续保持优秀的班组，要求之高也决定了其创建必将是一段漫长而艰苦的旅程。创建之初，很多员工都把班组建设看成是负担，是一项增加的工作，往往存在抵触情绪。因此，首先要解决的就是班组成员统一思想认识的问题。于是，我给我的小伙伴们讲述了这个故事：AlphaGo 战胜李世石。2016年3月，人工智能界发生一件里程碑事件——AlphaGo以4:1战胜李世石，其核心技术的深度强化学习引起开发者的关注和研究。我们没必要愚蠢地去研究人与机器人谁更厉害，这不是机器人打败我们人类，AlphaGo是人类工匠精神和创新精神结合的一个产品。正是因为有了锲而不舍的工匠精神、创新精神，人类才打造出了AlphaGo，而这正是精益管理带来的巨大能量。从2016年5月开始，XX供电局计量中心在部门月度计划工作中设置了“精益管理及班组建设”板块，围绕“三基”，将管理层具体创建思路及总体布局要求向班组传递，按照周通报的方式跟踪闭环。结合员工技能特点及业务类别，按内业监控、外业实施、党员带头、支部及工会关爱的方式推进创建工作。充分发挥党组织政治优势，注重员工思想建设，“千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用”，基层班组长的主要职责是让党员和员工明白目标是什么、该干什么、怎么干，统一思想，协调解决班组内部问题。管理人员以问题为导向，掌握各业务领域问题根源，跟踪问题处理进度，开展本业务领域问题排查，建立问题清单库，实时滚动修编、完善，实行问题“销号式”管理。依托绩效管理手段，

综合评价工作开展成效，激发各业务领域干事创业精神，旗帜鲜明地鼓励想干事、能干事、干得成事的优秀员工，促基础管理提升。

2015年至2018年期间，我带领XX供电局计量中心员工，以各项工作中出现的差错、存在的问题为导向，努力营造“安全、和谐、成长、奋进”的班组文化氛围，以计量基础管理提升为抓手，推行设备主人制，融入班组日常管理。在做好计量装置周检工作的同时，扩展电能表周期检测项目，同步开展贸易结算多功能电能表时钟晶振频率误差、电池影响等导致电能表时钟轻微失准的参数设置普查工作。通过发挥党员先锋模范作用，探索研究多功能电能表参数设置规范化管理，固化两种模式下的无功设置计算方式，获得XX电力技术论坛优秀论文三等奖，同时获得XXX供电局最佳实践二等奖。依托“XX供电局电能计量创新工作室”平台，由南网劳模、全国技术能手带领班组业务骨干，调动班组员工的创新意识与工作积极性，引导班员总结经验、改进方法、创造工具，集众人之力解决工作中的痛点、难点问题，结合员工技能培训、取证以及职业资格晋升等内容，营造赶、学、比、超的学习氛围，激励员工快速成长。计量自动化终端通信SIM卡流程化管理、电能表远程调试技术、计量终端电子化档案管理系统、计量数据差错分析系统等诸多优秀成果纷纷荣获中国电力创新成果三等奖、XX电网公司职工创新三等奖、XX电网公司“精益杯”7S管理劳动竞赛现场改善成果奖、XXXX电网公司工作室优秀成果奖等奖项，并收获多项国家专利、软著。

五星之“魂”

2019年6月，XXXX电网公司专家组到XX供电局对计量运维班进行五星班组考评。经过精心考评，专家组表示：感受到了非常厚重的计量专业氛围，特别是我们根据日常工作中暴露的问题，主动改进、拓展计量装置周检内容，增加了多功能电能表功能设置检查，进一步规范多功能电能表无功计量方式等工作，得到了专家组纷纷点赞。2020年3月2日，考评结果公布，XX供电局计量运维班在网公司星级班组创建评比中获得了“五星级”班组荣誉称号，实现XX供电局“五星级”班组“零”的突破。而这也是XX电网公司第一个计量专业的“五星”班组。

几年的五星班组创建，使得许多技术问题迎刃而解，还在人才队伍建设方面闯出了一条新路。五星班组的打造过程是我们员工成长的过程，也是我们对五星班组从实质性的认识，到不断提高、升华的过程。我们逐渐领悟了五星班组的“魂”，那就是：按照精益化管理理念，狠抓“三基”建设，提升班组管理水平，培养并保持一支充满活力且能够持续改进的员工队伍。围绕班组建设，将班组管理目标融入每一位员工的日常工作中，营造出干事创业浓厚的氛围。通过五星班组创建，我们也从基础管理、思想管理、人员素质提升等方面得到一系列的启发及认识，五星创建之路不仅仅在于一个基层班组管理的提升，它所映射出领导层、管理层、执行层的思想观念的转变，五星之“魂”就是作为管理者思路的集中体现。不论是生产、营销、供电所等层面的五星班组创建工作，都将

推动整个管理机构的规范化、制度化、流程化，从而打造一批可推广的经验模式，在总结五星班组之“魂”的基础上进行量化，将可复制出多个五星班组，势必助力企业摆脱困境，在逆境中成长，支撑配网管理提升工作。

将新型班组建设推向县级最基层班组

近年来，XXXX电网公司在系统内开展班站所五星评价工作，进一步提高生产班组规范化、精益化管理水平。然而，在一些县级供电单位基层供电所，很多员工仍然认为班组建设增加了工作任务，是负担，这其实是缺乏对班组建设本质的理解和把握。供电企业是技术密集型企业，科技创新、技术革新是企业的内生动力。特别是针对近年来安全生产形势严峻的XX电网，抓县级供电单位基层班组建设的意义重大。XXXX供电局抓住XX电网公司近年来以“夯基础、补配网短板”为重点工作任务的契机，审时度势，由全国技术能手、南网劳模、XX省“万人计划”首席技师领衔，及时组建了“XX技能大师工作室”，建立了工作室管理制度、工作室活动制度、工作室学习制度、工作室激励制度、工作室经费管理制度。2020年以来，工作室活动运转正常有力，重点针对目前配网建设缓慢、客户私拉乱接、涉电公共安全形势严峻等突出问题，列出了十三项重点课题项目，开展技术攻关和技术创新。同时，工作室牢固树立人才是第一资源的理念，坚持党管人才，秉持全员人才观，大力培育和弘扬工匠精神，以项目为载体，发挥高技能人才在传艺带徒、技能攻关、技术创新、技术推广、安全生产等方面的引领示