如何提高员工的积极性

提高员工的积极性：

提高员工的积极性实质上就是管理好员工，方式就好比钓鱼，首先了解员工最想得到什么，最害怕失去什么，然后根据这些制定激励政策，建立考核制度，政策与制度的实施一定要

兑现；

其次，给员工创造一个轻松的工作环境，任何人都不喜欢在压抑的环境下工作；

第三、在员工群体内选出一位有潜质的，培养成标杆，让他带动整个团队进步；

第四、培训很重要，要坚持天天培训，培训分几个层面，上级对下级的能力、产品知识、销售技巧的培训，员工间销售经验的交流；

最后，也是最重要的，就是你的人格魅力了，俗话说将雄雄一窝，找准你的位置，团队

的成败与你的领导有70%因素

要知道管理是门艺术和人打交道的艺术做好自己员工思想工作是很必要的说了这么多，意思只有一个，那就是企业发展了，如何管理好销售人员，如何提高他们的积极性？首先

我们要弄明白一个问题：销售人员是不是人？人有哪些需求呢？答案是：销售人员是人，

与其他的人一样，有人的劣根性，有物质的需求，也有精神的需求。这样问题就明朗了：

销售人员需要“管理”，需要“钱”，需要“权力”。

那我们就可以有的放矢的从这以下三个方面来提高销售人员的积极性。

一是正确的人员选拔人员选拔是“管理”的起点。我们要防止不适合的人员进入企业内部，淘汰对工作没有激情的销售人员，以免浪费企业资源。企业要有一个原则：向外选拔基层

销售人员，中层以上干部向内部选拔。对外招聘销售基层人员，不用过多的看简历，而是

看他能不能吃苦，有没有成功的欲望，看他的家境情况。能吃苦的人，做什么都会认认真

真的去做；有成功欲望的人，他会想尽一切办法把事情做好，因为“欲望”就是开发潜能

的最好动力；家境好的人，要了解他是真心要从事这一行，还是只想找份可以方便、免费

的去旅游的工作；家境不好的人，会珍惜这难得的工作机会。对于中层干部的选拔，把机

会留给众多的基层销售人员，从中选拔对工作负责，能起带头作用的人员。

二是完善的管理管理没有绝对的定式，有效的解决问题，就是好的管理方法。对于驻外的销售人员，因为工作的特殊性，你不能要求他每天准时上下班，但是你要给他们几个硬性

的指标，使他不管如何也得去完成，没有完成的，坚决执行处罚政策，还要时不时的“侦察”一下，掌握真实情况，不被欺骗。完善的管理是基础，执行才是关键，没有严格的执行，再好的指导、政策，都是废纸一张、废话一堂，不会产生任何经济效应。所以，完善

的管理要从执行开始。

三是有效的激励机制其实激励机制也是管理中的一个要素而已，独立出来讲，是因为对

于销售人员激励机制就是他们工作的动力济。对他们最有效的激励就是“钱”和“权力”。“钱”是物质刺激，是生存的基础，“权力”是精神刺激，是职业生涯的肯定。销售是一

个辛苦的工作：长时间在外，身边没有亲人，没有朋友，只有孤单与寂寞长相伴。销售人

员不怕苦，不怕累，就怕一年到头，没有几个钱。把不多的钱给两个人，两个人都在睡觉；把两个人的钱给一个人，一个人可以把两个人的事情做得更好。销售人员不怕压力，不怕

上司骂人，就怕上司不承认自己的业绩。晋升可以有机会的因素存在，但不可以有关系存

在。晋升要凭业绩，要公平公正。在一个要靠关系才能发展的企业，销售人员不会为企业

尽力。总之，销售人员的积极性，关乎企业产品的市场占有率，关乎企业的竞争力，更关乎到企业的发展。有一支受过良好训练，激情澎湃的销售队伍是企业在销售战中的胜利之本。

建议用团队荣誉和理想来驱动大家的激情，不要用背负业绩压力的方式前行，这种方式是

很多不太懂销售的管理者依葫芦画瓢搞出来的制度，这种制度是弊大于利。

使员工时刻明白自己应承担的职责。一般情况下，销售人员最明白晰自己职责的时候是刚

刚入职的时候。销售经理也会明确地告诉他们具体的工作内容。在这里我想提到的有两点。

第一点是销售人员往往在工作过一段时间后就开始了完全属于自己的习惯性工作状态，他们可能对自己的工作内容不再清晰，或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这就造

成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了销售人员消极的反馈，因此他们

积极性降低。销售经理应该时常向销售人员明确他们的工作内容和职责，以确保他们能按

照正确的方法做事情，而不是按照他们的习惯做事情。帮助他们进入“做正确的事情-得到

正确的成果-得到积极的反馈-更加乐于做正确的事情”的良性循环，员工的积极性随之而起。

有可能的时候就让下属对自己的工作写出书面报告。书面的东西是销售队伍不太喜欢的，包括销售经理自己。事实上，针对自己的工作写出书面报告，能帮助下属理清自己的

工作状态，能凸显问题，也能让他找到自己改善的方向，再加上销售经理的促动，工作就

比较容易开展。另外，每个人在写自己工作报告的时候，也是了解自己价值的时候。

让下属参与到一些重要的讨论中来。这种做法能激励他们，并且表明你很在乎他们的

想法，当然这些时候他们也可能会提出好的主意。一些销售经理的做法是专权的，他们喜

欢发号施令，不愿让下属多发表意见。在紧急事件的处理上，这种做法无可厚非。而在一

些区域性销售策略的拟定、方针的执行等方面，发动下属参与到讨论中来，能让他们感受

到尊重，确认自己的价值。一意孤行的领导者往往会众叛亲离，而在众叛亲离之前，就是

跟随者们低迷、消极的时期。所以，当员工积极性不高的时候，一定是与上级存在某种沟

通上的障碍。通过讨论消除障碍，提高员工积极性，不失为一种双赢的做法。

每隔一段时间对下属的工作作出正式或非正式的评估。上级的及时的评价，对于员工

来讲就像学生不断地得到考试成绩的回馈一样。无论是认可、表扬，还是警醒、批评，都

能对下属形成有效的促动。全部是女性从业者组成的著名直销公司玫琳凯，美容顾问们没

有任何工资，但是她们会因为内部不断地展开的认可而感到骄傲，会为了穿上一件红色、

粉色的上衣(象征不同职级)而充满热情地奋斗。这就是工作中反馈的重要性。

在说出你的评价之前，先问问他们是怎样评价自己的。自己对自己的评价，就是一种

价值的澄清。员工往往能从澄清自己价值的过程中获得警示或者是激励。我们知道，一个

合格的学生，那是老师教育的成果，但是一个优秀的学生，则主要是他自己对成绩的渴望

带来的。成就动机是一个人不断向前工作的燃料，而每次自我的评价都是重新加油激励的

过程。规划未来的远景。未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。马云能在自己家里

和那些员工们苦苦坚持，积极应对各种困境，是因为马云为他们规划了一个未来的远景。

当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终积极。