医院数据库维保服务合同

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医院网络维保合同模板

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医院网络维保合同模板甲方(委托方):(以下简称甲方)地址:____________联系人:______ 联系方式:______乙方(服务方):(以下简称乙方)地址:____________联系人:______ 联系方式:______鉴于甲方为医院,需要保障网络系统稳定运行和数据安全,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方向甲方提供医院网络系统的维护和保养服务,包括但不限于服务器、网络设备的安装、配置、维护和更新等工作。

1.2 乙方应及时响应甲方的网络故障报修,并保证在故障发生后的24小时内到达现场进行维修和处理。

1.3 乙方应根据甲方的需要定期巡检网络设备,并提供巡检报告。

1.4 乙方应定期备份甲方的网络数据,确保数据的安全性和可靠性。

第二条服务费用2.1 甲方应按照双方协商的服务费用支付标准按时足额向乙方支付服务费用。

2.2 服务费用支付方式:甲方应每月支付相应的服务费用给乙方,合同签订后每月初结算前一个月的服务费用。

2.3 如因乙方服务质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

第三条保密条款3.1 双方应对在履行本合同过程中所获得的对方商业秘密和保密信息予以保密,不得向第三方泄露。

3.2 甲乙双方应妥善保管涉及网络安全的重要信息和数据,确保信息安全。

第四条违约责任4.1 如乙方未履行本合同规定的义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2 如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,乙方有权暂停或中止相应的服务,并有权要求甲方支付相应的违约金。

4.3 甲乙双方应本着合作共赢的原则,积极协商解决各种矛盾和争议。

第五条合同期限5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,至____年__月__日止。

5.2 若有续签意愿,需提前30天书面通知对方,并在合同到期前双方重新协商确定新的合同期限及内容。

第六条其他约定6.1 本合同如有未尽事宜,双方可根据实际情况进行补充协商,补充协议具有合同效力。

医院网络维保合同范本

医院网络维保合同范本

医院网络维保合同范本一、甲方(委托方)信息•公司名称:•地址:•联系人:•联系电话:二、乙方(服务方)信息•公司名称:•地址:•联系人:•联系电话:三、合同背景甲方为一家医院,拥有大量的网络设备和系统,为保障医院的正常运转,需要委托乙方进行网络维保服务。

为明确双方的权利和义务,依法签订本合同。

四、服务内容根据甲方的要求和乙方的承诺,乙方将提供以下网络维保服务:1.设备检修:乙方将定期检查甲方医院的网络设备,确保其正常运行。

如发现故障,乙方将及时维修或更换设备。

2.网络安全:乙方将安装防火墙、防病毒软件等安全措施,确保医院网络的安全性。

并定期对系统进行安全评估,发现并修复潜在的安全隐患。

3.网络优化:乙方将根据甲方的需求和实际情况,对网络进行优化和调整,以提高网络的效率和稳定性。

4.技术支持:乙方将提供7x24小时的技术支持服务,保障甲方在使用网络设备和系统时的顺畅。

五、服务期限本合同的服务期限为一年,从合同签订之日起计算。

在服务期限届满前,双方可以协商续签合同。

六、费用及支付方式1.甲方需支付给乙方的网络维保服务费为每月人民币X元。

2.支付方式:甲方每月于合同签订之日起的第一个工作日前将费用支付至乙方指定账户。

3.若甲方延迟支付费用超过一个月,则乙方有权停止提供网络维保服务,直到费用支付清楚后恢复服务。

七、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付费用,则视为违约,甲方应承担违约责任,并支付相应的违约金。

2.若乙方未按合同约定提供服务,则视为违约,乙方应承担违约责任,并进行相应的赔偿。

八、服务质量保证乙方承诺提供的网络维保服务满足以下要求:1.服务人员具备相应的网络维护知识和经验。

2.服务响应时间不超过X小时。

3.服务响应准确、及时。

4.故障处理时间不超过X小时。

九、保密条款双方约定在合同期间和合同终止后应互相保守对方的商业秘密和机密信息,不得擅自披露给第三方。

十、法律适用和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本甲方(医院名称):_____________________乙方(维保服务提供方):_____________________签订日期:____年____月____日鉴于甲方需要对医院信息化系统进行定期维护和保养,确保系统稳定运行,乙方作为专业的信息化系统维保服务提供方,双方经协商一致,签订本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的日常维护工作,包括但不限于硬件设备的检查、软件系统的更新、故障排除等。

1.2 乙方应提供24小时技术支持服务,确保甲方在遇到紧急情况时能够得到及时响应。

1.3 乙方应定期对甲方信息化系统进行升级和优化,以适应医院业务的发展需要。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 服务期限届满前,双方可根据实际情况协商续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定向乙方支付维保服务费用,具体金额为人民币(大写):____________________元。

3.2 服务费用支付方式为:____________________(如:一次性支付/分期支付等)。

3.3 乙方在提供服务过程中产生的额外费用,应事先征得甲方同意。

第四条双方权利与义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供维保服务。

4.2 甲方应按时支付维保服务费用,并为乙方提供必要的工作条件。

4.3 乙方应保证提供的维保服务符合行业标准,保证服务质量。

4.4 乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方透露。

第五条违约责任5.1 如甲方未按时支付服务费用,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。

5.2 如乙方未能提供符合合同约定的服务,应按照合同约定的服务费用的____%向甲方支付违约金。

第六条争议解决6.1 合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

数据库运行维护合同(通用3篇)

数据库运行维护合同(通用3篇)

数据库运行维护合同(通用3篇)数据库运行维护篇1合同编号:__________委托人:____________________受托人:____________________甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注数据库运行维护合同总金额:人民币2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

现场服务电话:_______________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:________________。

3.具体服务内容序号服务内容分项列表数据库运行维护业务数据库、数据中心的日常维护。

内、外网的各类数据库的日常维护。

内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。

内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。

相关数据库维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式4.1服务费总额为:________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;________年________月________日前,支付________________。

5.质量保证乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目、项目工作进度表报甲方确认。

乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

数据库运行维护服务合同范本

数据库运行维护服务合同范本

数据库运行维护服务合同范本甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有具体数据库名称数据库,并需要专业的运行维护服务以确保其稳定、高效运行,乙方具备提供此类服务的能力和经验。

双方经友好协商,达成以下数据库运行维护服务合同:一、服务内容1、乙方应按照甲方的要求,为甲方的数据库提供以下运行维护服务:定期进行数据库备份,包括全量备份和增量备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。

监控数据库的性能,包括但不限于数据库响应时间、资源利用率等,及时发现并解决性能瓶颈。

对数据库进行定期的安全检查,包括用户权限管理、访问控制、漏洞扫描等,确保数据库的安全性。

安装和升级数据库软件及相关补丁,确保数据库系统处于最新的稳定状态。

优化数据库的架构和配置,提高数据库的运行效率。

提供 7×24 小时的技术支持服务,及时响应甲方的故障报告,并在规定的时间内解决故障。

2、乙方应根据甲方的业务需求和数据库的实际情况,制定详细的服务计划和操作流程,并提交甲方审核确认。

二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续延续期限。

三、服务费用及支付方式1、甲方应向乙方支付的服务费用为人民币具体金额元/年(大写:大写金额)。

2、甲方应在本合同签订后的具体工作日个工作日内,向乙方支付服务费用的预付款比例作为预付款;服务期满具体时间段后,甲方支付服务费用的中期款比例;服务期满后,甲方支付剩余的服务费用。

3、乙方应在收到甲方支付的款项后的具体工作日个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。

4、甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户:开户银行:银行名称银行账号:账号账户名称:名称四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供数据库运行维护服务,并对乙方的服务进行监督和检查。

2、甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本随着信息技术的不断进步和应用,医院信息化已经成为提高医疗服务效率和质量的重要手段。

为了确保医院信息系统的稳定运行和数据安全,医院与信息化服务供应商之间需要签订维保合同。

本文将以医院信息化维保合同范本为主题,分析合同的重要条款及其解释。

一、合同目的与范围合同的目的是明确信息化服务供应商在医院信息系统维保方面的责任和义务,并保障医院的正常运营。

合同的范围包括但不限于硬件维修、软件更新、安全防护、故障排除等内容。

二、服务规格信息化服务供应商应根据医院实际需求,提供符合行业标准的技术支持和维保服务。

服务规格包括服务时间、服务响应时间、服务内容等方面的要求,确保医院在需要时能够及时获得有效的维保支持。

三、工作计划与报告信息化服务供应商应制定合理的工作计划,并定期向医院提供工作进展和维护报告。

工作计划应包括系统巡检、风险评估、安全漏洞修复等工作内容,报告应详细记录维保工作的进展情况和问题解决情况。

四、服务费用与支付方式合同中应明确服务费用和支付方式。

服务费用应根据服务标准和工作量进行评估,并双方协商确定。

支付方式可以选择一次性支付、分期支付或按工作阶段支付等多种方式,以满足医院的财务需求。

五、保密与数据安全合同应明确信息化服务供应商对医院信息的保密义务和数据安全保障措施。

信息化服务供应商应确保医院的患者数据和机密信息不被泄露、篡改和丢失,并采取必要的技术手段加密、备份和灾备,以应对可能出现的安全威胁和系统故障。

六、合同变更和终止合同变更和终止应符合法律法规和双方共同意愿。

如有必要对合同条款进行变更,双方应及时协商并签订变更协议。

在维保期限届满前,任何一方如需终止合同,应提前通知对方,并按约定做出相应的解决方案。

七、违约责任和争议解决合同应明确各方的违约责任,包括违约金和违约赔偿等事项。

对于因违约行为造成的损失,受损害方有权要求违约方承担相应的责任。

任何争议应首先通过友好协商解决,如协商不成,可提交至相关仲裁机构或法院进行处理。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本甲方(医院):名称:地址:联系方式:乙方(维保服务提供方):名称:地址:联系方式:一、维保服务内容详细描述乙方提供的维保服务范围,包括但不限于系统巡检、故障排除、软件升级、数据备份与恢复等具体内容。

二、维保服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维保服务费用为人民币______元(大写______)。

2. 支付方式:[具体说明支付的时间节点和方式]。

四、双方的权利和义务(一)甲方权利义务1. 提供必要的工作条件和配合。

2. 按照合同约定支付服务费用。

3. 对乙方的服务进行监督和验收。

(二)乙方权利义务1. 按照合同约定提供高质量的维保服务。

2. 及时响应甲方的服务请求并解决问题。

3. 对甲方的相关信息严格保密。

五、违约责任1. 若甲方未按时支付费用,应承担相应违约责任。

2. 若乙方未履行服务义务,应承担相应违约责任。

六、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方另行书面补充协议。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________。

医院维保合同范本

医院维保合同范本

医院维保合同范本甲方(医院):名称:地址:联系方式:乙方(维保服务提供方):名称:地址:联系方式:一、维保服务内容详细描述乙方提供的具体维保服务范围,包括但不限于设备类型、区域等。

二、维保服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维保服务费用为人民币____元(大写____)。

2. 支付时间及方式:[具体说明支付的时间节点和方式]。

四、双方的权利与义务(一)甲方权利义务1. 提供必要的工作条件和配合。

2. 按照约定支付服务费用。

3. [其他甲方权利义务]。

(二)乙方权利义务1. 按照约定的标准和要求提供维保服务。

2. 及时响应甲方的服务需求。

3. [其他乙方权利义务]。

五、质量保证乙方保证维保服务的质量符合相关标准和要求,如出现质量问题应及时解决。

六、违约责任1. 若甲方未按时支付费用,应承担违约责任。

2. 若乙方未履行或未完全履行维保义务,应承担违约责任。

3. [具体违约责任的约定]。

七、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. [其他需要约定的事项]。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________签订日期:____年__月__日乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________签订日期:____年__月__日。

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书甲方(医院):_______________乙方(维保服务提供方):_______________鉴于甲方需要对医院信息化系统进行定期维护和保养,以确保系统的正常运行和数据安全,乙方具有提供此类服务的资质和能力,双方本着平等互利的原则,经协商一致,签订本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的定期维护保养工作,包括但不限于硬件设备的检查、软件系统的更新、数据备份、故障排除等。

1.2 乙方应保证所提供的服务满足甲方的业务需求,并符合国家相关法律法规和行业标准。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

2.2 服务期限届满前,双方可协商续签服务合同。

第三条服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币(大写)__________元整(¥__________)。

3.2 甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用,后续费用按季度支付,每季度的首个工作日支付。

第四条双方权利与义务4.1 甲方应提供必要的协助和支持,确保乙方能够顺利进行维保工作。

4.2 乙方应保证所提供的服务人员具备相应的专业技能和资质,并对服务过程中可能出现的问题负责。

4.3 乙方应定期向甲方报告维保工作进展,并在发现问题时及时通知甲方。

第五条保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密和技术秘密。

第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

6.2 因不可抗力导致不能履行或延迟履行合同义务的,双方互不承担责任。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。

7.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本《医院信息化维保合同》甲方(医院):名称:[医院名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[医院地址]联系电话:[联系电话]乙方(维保服务提供方):名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]一、服务内容1. 乙方负责对甲方的医院信息化系统进行定期巡检、故障排除、系统优化、软件升级等维护工作,确保系统的稳定运行。

2. 具体的信息化系统包括但不限于:医院信息管理系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、医学影像存储与传输系统(PACS)、实验室信息管理系统(LIS)等。

3. 乙方应提供7×24 小时的技术支持服务,在接到甲方的故障报告后,应在[响应时间]内做出响应,并在[解决时间]内解决故障。

二、服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。

服务期满后,如双方无异议,则本合同自动延续[延续期限]。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/年。

2. 支付方式为:甲方在本合同签订后的[支付时间]内,向乙方支付服务费用的[预付款比例];剩余款项在服务期满后的[支付时间]内支付。

3. 乙方应在收到款项后的[开具发票时间]内,向甲方开具正式发票。

四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同的约定提供信息化维保服务。

2. 应向乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供系统的相关资料、安排相关人员配合乙方的工作等。

3. 按照本合同的约定及时支付服务费用。

4. 对乙方的服务工作进行监督和检查,如发现问题应及时提出整改意见。

(二)乙方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定收取服务费用。

2. 应按照国家相关法律法规和行业标准,以及本合同的约定,为甲方提供优质、高效的信息化维保服务。

3. 对甲方的信息化系统及相关数据负有保密义务,不得泄露给第三方。

4. 定期向甲方汇报服务工作的进展情况,并接受甲方的监督和检查。

医院住院电子病历系统及数据库维护服务合同模板

医院住院电子病历系统及数据库维护服务合同模板

医院住院电子病历系统及数据库维护服务合同模板甲方:(医院名称)法定代表人:委托人:乙方:(供应商名称)法定代表人:委托人:鉴于甲方为提高医院住院病历管理工作的效率和质量,有意引进电子病历系统,并为保障系统的正常运行、数据的安全性和可靠性,特委托乙方提供住院电子病历系统及数据库维护服务,双方经友好协商达成如下合同:第一条合同目的本合同的目的是明确甲乙双方在住院电子病历系统及数据库维护服务方面的权利和义务,确保住院电子病历系统能够稳定运行、数据能够安全可靠地保存。

第二条服务内容1.乙方负责为甲方提供住院电子病历系统的购买、安装和配置服务,并确保系统能够正常运行。

2.乙方负责对住院电子病历系统的数据库进行维护和管理,包括备份、恢复、性能监控、安全防护等工作。

3.乙方负责定期进行系统巡检,以确保系统的稳定性和安全性。

4.乙方负责及时响应甲方的请求,对系统异常情况进行处理和修复,以保障系统的正常使用。

第三条服务时间和费用1.本合同生效之日起,乙方将为甲方提供住院电子病历系统及数据库维护服务,服务期限为(具体时间)。

2.甲方向乙方支付的服务费用为每年(具体金额),服务费用将在签订合同后的三个工作日内一次性支付至乙方指定的银行账户。

3.若甲方需要延长服务期限,则需提前(具体时间)书面通知乙方,并支付相应的服务费用,双方经友好协商确定延长的具体服务期限和费用。

第四条服务质量和维护1.乙方将按照行业标准和现有技术提供住院电子病历系统及数据库维护服务,保证其质量和安全性。

2.甲方在使用住院电子病历系统时应按照乙方提供的使用指南进行操作,如由于误操作导致系统故障,由甲方负责修复和承担相应费用。

3.在服务期限内,如甲方发现住院电子病历系统运行异常、数据丢失或泄漏等问题,应及时通知乙方,并提供相应的技术支持和帮助,以便乙方能够及时修复问题。

4.乙方将定期提交维护报告和系统运行情况报告给甲方,以便甲方了解系统的运行状况。

第五条保密条款1.甲乙双方应对因履行本合同而取得的有关对方的商业机密、技术秘密、财务资料等进行保密,并严禁向任何第三方披露。

医院数据库维保服务合同

医院数据库维保服务合同

医院数据库维保服务合同合同编号:XXXXXX甲方:[医院名称]乙方:[数据库维保服务提供商名称]根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利的原则,达成以下协议,并共同遵守和履行。

双方同意按照以下约定执行合同:一、服务内容及期限1.1 乙方将提供医院的数据库维保服务,包括但不限于数据库备份与恢复、监控与报警、性能优化、版本升级等。

1.2 服务期限为起始日期至终止日期,共计【天/月/年】。

1.3 甲方有权根据实际需要对维保服务内容进行调整,并及时通知乙方。

乙方应根据甲方的要求进行相应调整。

二、费用及支付方式2.1 甲方应按照合同约定支付维保服务费用。

乙方将提供具体费用清单并在每个支付周期的前一个月提醒甲方支付。

2.2 甲方应按照乙方提供的支付账号和支付方式进行相应款项的支付。

费用支付应按时足额支付,逾期付款将产生违约金。

三、保密约定3.1 双方承诺在合同履行过程中,对涉及商业秘密及其他保密信息进行保密,未经对方书面许可不得向第三方披露。

3.2 双方应采取合理的措施,确保保密信息不会泄露或被未经授权者获取。

四、合同终止4.1 合同期满后,双方可以协商续签合同或按照合同约定解除合同。

4.2 一方违反合同约定,且在收到守约方书面通知后【XX】日内未予改正的,守约方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。

五、违约责任5.1 如甲方未按照约定时间支付维保服务费用,甲方应支付乙方合同金额【XX%】的违约金。

5.2 如乙方未履行合同约定的服务义务,甲方有权要求乙方补救,并要求乙方承担由此产生的损失。

5.3 在合同解除后,双方应按照约定归还对方所有涉及保密信息的资料、设备等。

六、法律适用及争议解决6.1 合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均应适用中华人民共和国的法律。

6.2 因履行合同产生的争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,双方同意将争议提交至【仲裁机构名称】仲裁,裁决结果为终局,对双方均具有法律约束力。

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板医院信息化维保合同模板甲方:医院名称乙方:服务提供商名称根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、互利、诚信的原则,就医院信息化系统的运维和服务进行协商,达成以下合同:第一条合同目的甲方雇佣乙方为其医院信息化系统提供维保服务,并确保系统的正常运行和安全性。

第二条维保内容1. 乙方负责保障甲方医院信息化系统的正常运行和良好的性能状态。

2. 乙方应及时提供系统故障处理、系统升级和安全防护等相关服务。

3. 乙方应配备有足够的技术人员,能够解决系统故障、安全漏洞等问题。

4. 乙方负责保障系统的备份和恢复,确保系统数据的安全性。

5. 乙方负责软硬件设备的维护,升级和更换。

第三条服务标准1. 乙方应按照甲方的要求提供优质的服务,并保证处理故障的响应时间不超过24小时。

2. 乙方应每月定期对系统进行巡检和维护,防止故障的发生。

3. 乙方应建立故障处理和问题反馈机制,确保甲方能及时获得维护服务,解决问题。

第四条维保期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。

2. 合同期满前,甲方和乙方可协商续签或取消合同。

第五条服务费用1. 甲方应按合同约定,按时支付维保费用。

2. 维保费用为每年______元,分次支付,共支付____次。

3. 若甲方未按时支付维保费用,乙方有权暂停或终止维保服务,并要求甲方支付拖欠的费用。

第六条保密条款1. 甲方和乙方在本合同履行过程中,可能接触到对方的商业机密及技术信息,双方应予以保密。

2. 未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用该商业机密及技术信息。

第七条违约责任1. 若一方违反本合同的任何条款,应向对方支付相应的违约金。

2. 对于严重违约的一方,另一方有权解除合同,并要求支付违约金和其他损失。

第八条解决纠纷本合同的生效、解释、履行和争议解决均适用中国法律,双方协商解决,若不能达成一致,提交有管辖权的人民法院解决。

第九条其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充或签订补充协议。

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板甲方(医院方):_____________________乙方(维保服务提供方):_____________________鉴于甲方需要对医院的信息化系统进行维护和保养,乙方具有提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利的原则,经协商一致,订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方信息化系统的定期检查、维护和保养。

1.2 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行,包括但不限于硬件设备、软件系统、网络连接等。

1.3 乙方应提供紧急故障响应服务,并在约定时间内解决故障。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 服务期限届满前,双方可协商续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按合同约定向乙方支付维保服务费用,具体金额为人民币(大写):__________元。

3.2 服务费用支付方式为:__________(一次性支付/分期支付)。

3.3 乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具正规发票。

第四条双方权利与义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。

4.2 甲方应按时支付服务费用,并提供必要的协助和配合。

4.3 乙方应提供符合行业标准的服务,并保证服务的质量和效率。

4.4 乙方应保护甲方的商业秘密和隐私,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

第五条违约责任5.1 如甲方未按期支付服务费用,应按未支付金额的______%向乙方支付违约金。

5.2 如乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准,应承担相应的违约责任。

第六条争议解决6.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_____________________授权代表签字:_____________________联系电话:_____________________地址:_____________________乙方(盖章):_____________________授权代表签字:_____________________联系电话:_____________________地址:_____________________签订日期:____年____月____日请注意,以上模板仅供参考,具体合同内容应根据实际情况和法律法规进行调整和完善。

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书甲方(医院):_____________________乙方(服务提供方):_____________________合同编号:_____________________签订日期:_____________________签订地点:_____________________鉴于甲方需要对医院的信息化系统进行维护和保养,乙方具备相应的技术能力和服务经验,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本维保合同书。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的定期检查、维护和保养工作。

1.2 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行,及时响应甲方的维保需求。

1.3 乙方应提供信息化系统的故障排查、修复及升级服务。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应向乙方支付维保服务费用共计人民币(大写):__________元整。

3.2 服务费用支付方式为:__________(具体支付方式)。

第四条双方权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供维保服务。

4.2 甲方应按时支付服务费用,不得无故拖欠。

4.3 乙方应保证提供的维保服务符合国家相关标准和甲方要求。

4.4 乙方应保证维保服务人员具备相应的专业技能和资质。

第五条违约责任5.1 如甲方未按时支付服务费用,应按照未付款项的_______%支付违约金。

5.2 如乙方未能按约定提供服务,应按照服务费用的_______%支付违约金。

第六条合同变更和解除6.1 合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。

6.2 如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。

数据库运维合同3篇

数据库运维合同3篇

数据库运维合同3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供数据库运维服务达成以下合同协议。

一、服务范围1. 乙方将为甲方提供数据库的日常维护、监控、优化和故障排除等服务。

2. 乙方需确保甲方数据库的稳定性、安全性和性能优化。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付数据库运维服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按时支付服务费用,逾期未支付的,乙方有权终止服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保甲方数据库的稳定运行,保证数据的安全性和完整性。

2. 乙方应定期对甲方数据库进行优化,确保其性能满足业务需求。

3. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。

4. 乙方应保护甲方的数据隐私,未经甲方同意,不得泄露、使用或向第三方提供甲方数据。

五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供数据库运维服务。

2. 甲方应提供必要的支持和协助,确保乙方能够顺利开展运维工作。

3. 乙方应按照本合同约定履行数据库运维服务,确保服务质量。

4. 乙方应对甲方数据进行保密,不得泄露、使用或向第三方提供。

六、违约责任1. 如因乙方原因导致甲方数据库无法正常运行,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。

3. 如双方因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。

七、合同的变更与解除1. 本合同如需变更,应经双方协商一致,书面修改本合同。

2. 本合同自双方代表签字盖章之日起生效,有效期届满或双方协商一致解除合同后终止。

3. 本合同解除后,乙方应确保甲方数据的完整性和安全性,并返还甲方所有相关数据和资料。

数据库运行维护服务合同范本

数据库运行维护服务合同范本

数据库运行维护服务合同范本甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有数据库名称数据库,并需要专业的运行维护服务以确保其正常、稳定和高效运行;乙方具备提供相关服务的能力和资质。

双方经友好协商,达成以下数据库运行维护服务合同:一、服务内容及要求1、乙方应按照甲方的需求和相关行业标准,为甲方的数据库提供以下运行维护服务:数据库日常监控,包括但不限于数据库性能、存储空间、连接数等关键指标的监控,并及时向甲方报告异常情况。

定期进行数据库备份,制定合理的备份策略,确保数据的安全性和可恢复性。

数据库优化,包括索引优化、查询语句优化、存储结构优化等,以提高数据库的性能和响应速度。

故障处理与恢复,当数据库出现故障时,乙方应迅速响应并采取有效措施进行恢复,尽量减少业务中断时间。

安全管理,包括用户权限管理、访问控制、漏洞修复等,保障数据库的安全性。

2、服务要求乙方应提供 7×24 小时的服务响应,确保在甲方提出服务请求后的响应时间内做出响应。

乙方应定期向甲方提供数据库运行维护报告,报告内容包括但不限于服务执行情况、数据库性能状况、存在的问题及改进建议等。

二、服务期限本合同的服务期限自起始日期起至结束日期止。

三、服务费用及支付方式1、服务费用总计为人民币具体金额元(大写大写金额)。

2、甲方应在本合同签订后的支付时间 1内支付服务费用的百分比1作为预付款,即人民币具体金额 1元(大写大写金额 1);在服务期满后的支付时间 2内支付剩余款项。

3、甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户:开户银行:账户名称:账号:四、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1、甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方的服务进行监督和检查。

2、甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。

3、甲方应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供数据库的相关信息、协助乙方进行故障排查等。

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板

医院信息化维保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!医院信息化维保合同模板甲方(医院方):__________地址:_________________联系电话:______________乙方(维保方):__________地址:_________________联系电话:______________鉴于甲方为提高医疗服务质量,提升医院信息化建设水平,需对现有医疗信息系统进行维护和保障,确保系统稳定、安全、高效运行;乙方具备提供信息化维保服务的资质和能力,双方经友好协商,就信息化维保服务事项达成如下合同:一、维保范围1.1 乙方负责甲方医疗信息系统的日常运维、故障处理、系统升级、安全防护等工作。

1.2 乙方提供7x24小时电话支持,响应时间不超过1小时。

1.3 乙方定期对系统进行巡检,发现问题及时告知甲方并采取措施解决。

二、维保期限2.1 本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。

2.2 合同期满前,双方可协商续签。

三、服务费用3.1 乙方提供信息化维保服务,费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。

3.2 甲方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用。

3.3 乙方开具正规发票。

四、保密条款4.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等,应予以严格保密。

4.2 保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 双方应严格按照本合同约定履行各自权利和义务。

5.2 如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

医院运维服务合同模板

医院运维服务合同模板

医院运维服务合同模板甲方:________医院地址:____________________联系方式:_________________乙方:________科技有限公司地址:____________________联系方式:_________________鉴于甲方为提供优质的医疗服务,保障医疗信息系统安全、稳定运行,需乙方提供运维服务;乙方具备提供运维服务的能力,愿意为甲方提供运维服务。

双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,达成如下合同条款:一、服务内容1.1 乙方为甲方提供医疗信息系统的运维服务,包括:(1)系统监控:对甲方医疗信息系统进行实时监控,确保系统稳定运行;(2)故障处理:发现系统故障及时进行排查和修复;(3)系统升级:根据甲方需求,定期对医疗信息系统进行升级;(4)数据备份:定期对甲方医疗数据进行备份,确保数据安全;(5)安全防护:对医疗信息系统进行安全防护,防止外部攻击;(6)技术支持:为甲方提供技术支持,解决甲方在医疗信息系统使用过程中遇到的问题;(7)培训与指导:为甲方相关人员提供培训和指导,提高甲方医疗信息系统的使用效果。

1.2 乙方根据甲方实际需求,提供定制化的运维服务方案。

二、服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用3.1 乙方向甲方提供运维服务,甲方按约定的费用标准向乙方支付服务费用。

运维服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。

3.2 甲方支付服务费用的方式为:____期支付。

具体支付时间为:____年__月__日。

四、保密条款4.1 双方在履行本合同时,应对对方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供运维服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。

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医院信息系统数据库维保协议
甲方:xxxx医院
地址:
电话:
传真:
乙方:
地址:
电话:
传真:
根据《中华人民共和国合同法》和政府采购的相关规定,为保证医院信息系统正常运行,甲乙双方就医院信息系统数据库维保工作,签订如下协议。

第一条服务内容及要求
1、乙方为甲方服务提供7*24小时数据库服务响应和支持。

当医院信息系统数据库发生问题时,由甲方网管提供临时远程主机,乙方应通过远程控制立即进行远程处理,故障排除后,甲方应立即中断临时远程主机与互联网的连接,以确保市卫生信息专网的安全。

2、不能通过远程方式解决的,乙方应立即派工程师到客户现场进行相关数据库系统的维护,乙方工程师在接到用户故障电话后3小时内到达现场,到达现场后3小时内恢复。

3、如果确定故障原因是除数据库以外的原因导致(如硬件设备、操作系统故障),乙方应立即与太仓市卫计委信息中心联系,硬件设备故障由甲方负责修理,操作系统故障由市卫计委信息中心协助甲方处理。

4、提供数据库在紧急情况下,如数据库错误、数据丢失、数据库系统崩溃等故障或灾难的恢复。

5、巡检要求:乙方必须对维护范围内的数据库系统每月进行一次远程巡检(乙方工程师在市卫计委通过市卫生专网进行远程巡检),包括配置设置与系统操作的评估,以及有关系统、磁盘性能、I/O通信、软件版本、可用性和安全性的信息,及时发现用户单位数据库系统存在的隐患与安全漏洞,及时提供改进方案和纠正措施的详细建议,并与甲方共同解决存在的问题与隐患。

6、乙方要建立专门的系统维护档案,第一次巡检时,要做出维护软件系统的详细配置清单、所使用的操作系统、版本号、系统的使用情况及系统的配置参数。

每次巡检都需出具巡检报告,记录软件系统的运行情况、出现过的问题和解决的办法、数据库配置变动等情况。

在故障处理过程中,要详细记录故障的现象、处理的过程、软件升级或补丁修补的情况并出具故障处理报告,巡检报告和故障处理报告一式三份,甲乙双方和市卫计委信息中心各执一份。

7、根据数据库运行情况及医院HIS系统的需要及时调整数据库系统参数,并根据需要配合应用开发商和客户对应用软件进行调优。

8、数据库迁移等工作:如甲方需要进行数据库连接模式调整(如ORACLE RAC,即实时应用集群,俗称双活或数据库迁移(如医院搬迁时)),甲方应提前7个工作日告知乙方,以便乙方做出工作安排,并按甲方需要在规定的时间内完成数据库迁移工作。

9、特殊情况下的现场值班服务。

由于卫生行业的特殊性,遇有法定节假日或重要活动,服务提供方应主动提前提供值班工程师名单及联系电话,做到客户呼叫即时响应并及时到达客户现场,给予现场技术支持与协助。

第二条合同总价、合同期限及付款方式:
1、合同总价
本合同所列服务的价格为:人民币:元(大写:)
2、合同期限:
3、付款方式:
合同生效后7个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的40%,合同正常履行完毕后7个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的60%。

第三条甲方责任和义务
1、甲方负责提供数据库软件,并对数据库软件的知识产权承担相应责任;
2、甲方协助乙方做好软件安装和部署工作;
3、甲方协助乙方做好与其他系统或其他部门的协调工作;
4、甲方做好合同产品的保密,不得擅自分发合同产品的拷贝。

第四条乙方责任和义务
乙方在提供服务和维护的过程中,获悉的一切资讯均需严格保密,不得自行使用或提供他人使用,如有泄漏或擅自使用或允许他人使用甲方信息造成损失的必须承担相应的民事赔偿责任。

第五条违约责任
1、甲方无正当理由拒付货款的,应向乙方偿付合同总价10%的违约金。

2、若乙方不能按质量和进度要求完成维护任务,或未能达到合同规定要求的,乙方应向甲方支付合同总价10%的违约金;情节严重的,甲方有权提前解除合同。

3、乙方有下列行为及违反本合同所规定情形的,甲方可以根据情节,予以警告、经济赔偿直至提前解除合同:
由于乙方自身原因,造成重大质量安全事故的,或泄漏甲方机密的;
乙方及其员工损害甲方声誉的;
乙方应遵守国家及行业的相关条款,不得危及公用设施的安全。

否则,造成的一切后果由乙方自行承担。

第六条不可抗力
1、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、动乱、瘟疫、严重火灾、洪水、地震、风暴或其他自然灾害等。

2、任何一方因不可抗力不能履行本合同规定的全部或部分义务,应尽快以书面形式将不可抗力的情况、原因及对履行本合同的影响等及时通知另一方。

同时,遭受不可抗力影响的一方有义务尽可能及时采取适当或必要措施减少或消除不可抗力的影响,因未尽本义务而造成的相关损失由其承担。

3、发生不可抗力事件,任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行本合同义务而使另一方蒙受的任何损失承担责任,法律另有规定的除外。

4、合同各方应根据不可抗力对本合同履行的影响程度,协商确定是否终止本合同或是继续履行本合同。

第七条合同的补充
1、在本合同履行中,甲方需要追加服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可与乙方协
商签订补充合同,但所有补充合同的金额不得超过本合同的百分之十。

2、补充合同须采用书面形式,为本合同不可分割的一部分。

第八条合同的变更、中止
本合同一经签订,合同双方不得擅自变更或中止合同,除非合同的继续履行将损害国家利益和社会公共利益。

第九条合同的终止
本合同因下列原因而终止:
1、本合同正常履行完毕;
2、因不可抗力导致本合同无法履行或履行不必要;
3、任何一方行使解除权解除本合同;
4、合同的继续履行将损害国家利益和社会公共利益。

除上述情形外,甲乙双方不得擅自终止合同。

第十条合同的转让
除甲方书面同意外,乙方不得将其合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。

第十一条争议解决方式
在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端,甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决。

如协商不能解决,则向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条合同生效及其他
1、合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

2、本合同一式三份,以简体中文书写。

甲乙双方、市卫计委信息中心各执一份。

3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。

甲方(单位盖章)乙方(单位盖章)
代表签字:代表签字:
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