巧用电子邮件营销培训课件PPT(共 88张)

中国互联网协会反垃圾邮件中心网址：
这些情况也是垃圾邮件吗？
1）展会等会议活动中获取了对方的名片，会议 （活动）结束后开始发邮件。
2）公司人员参加各种社交活动交换名片获取邮 箱后，统一录入数据库作为电子邮件营销数 据库。
3）网络营销人员去各个论坛等地收集邮箱。 4）公司隶属于某个行业协会或某个地区企业家
件。（用户必须单击确认邮件中的确认链接 后，才正式完成注册手续） 3、提醒订户把网站域名列入自己邮件程序的白 名单。（防止发送的邮件被过滤到垃圾邮件夹 中）
第三步，双重选择
订户检查邮件，点击确认邮件中的确认链接。
注意：在确认邮件中需要写明这个邮件是来自哪 个网站，要确认的邮件列表正式名称是什么，这 个名称要和网站上订阅表格所显示的完全一样， 以免混淆。
第四步，正式确认邮件
订阅者再次检查邮件，正式确认邮件应该祝贺订 户已成功的订阅电子杂志，更重要的是要告诉订 阅者怎样拿到网站上许诺的礼物或者其他好处， 比如免费电子杂志下载地址、优惠券序列号等。
1）明确告诉订阅者接下来会多久收到一次邮件， 让用户建立心理预期。（比如将会收到月刊形式 的电子杂志，用户就不会觉得收到的邮件太过频 密，或者太突兀。）
成本低 范围广 效率高 速度快
品牌形象宣传 产品推广、销售 维护老客户 市场调研等
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邮件营销VS短信营销
为什么选择邮件营销？
中国邮件营销现状
中国邮件营销现状
电子邮件营销的一般步骤
（1） 获取潜在用户的邮箱 （2） 让邮件成为许可式邮件 （3） 定期发送资料
例：注册团购网站
我很享受这些邮件给我带来的乐趣！ 不是骚扰，而是关怀。
什么是垃圾邮件 (中国互联网协会的定义)
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊 物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件。
2、收件人无法拒收的电子邮件。 3、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 4、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件
2）感谢用户订阅的同时，提醒用户本邮件列表的 正式名称，使用户以后看到来自这个正式名称的 邮件时不会去报告垃圾邮件，也不会直接删除。
3）清楚写明退订方法。
创建栏目
收集订阅群体
创建订阅邮件
Rss：简易信息聚合，也叫聚合内容，是一种描述和同步 网站内容的格式。RSS目前广泛用于网上新闻频道、blog 等内容
电子杂志订阅
第一步，填写注册表格 用户填写在线表格，通常只要填写姓名及电子邮
件地址。（当然怎样吸引网站浏览者填写才是大 问题） 注意：在表格下方应该以链接形式列出隐私权政 策，用户点击连接后弹出新窗口，详细介绍本电 子杂志的隐私政策，包括绝不向第三方透露和出 售订阅者任何信息，填写订阅表就意味着订阅者 要求收到电子邮件。
俱乐部。公司老板与协会或俱乐部负责人关 系不错，拿到了所有会员名单以及电子邮 件，交给网络营销人员当成自己的邮件列表。
邮件营销优势
许可邮件营销，用户接受度高
收到邮件的用户，均是主动选择愿意接
收相关内容信息的用户，用户的主动
关注自然带来广告的高接受度。 避免用户反感广告造成适
用户
得其反的结果
接受度
细分人群，直击目标用户
第二步，确认注册表格
用户提交注册表格后，电子邮件营销系统程序将记录订户 姓名，电子邮件地址，访问IP地址以及准确时间，并发送 双重选择性加入确认邮件，然后向订阅者显示感谢页面。 注意：感谢页面上有几个内容非常重要
1、确认注册表格已经提交成功 2、强烈建议订阅者立即查方式是在网站 上填写注册表格，订阅电子杂志。
目前最常用的是双重选择性进入方式，也就 是说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮 件，用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。 确认邮件中会有一个确认链接，只有在用户单击 了确认连接后，他的邮件地址才正式进入数据库， 完成订阅过程。
网络营销常用方法——
巧用电子邮件营销
第一次Email营销
1994年4月12日 美国 坎特和西格尔律师夫妇 “绿卡抽奖” 他们的“邮件炸弹”使很多服务商的服务处于瘫
痪状态 不到20美元的上网通信费用 吸引来了25000个客户 赚了10万美元 后来两位律师在1996年还合作编写了一本书----
什么是邮件列表？
邮件列表（Mailing List）的起源可以追溯到1975年，是 互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重 要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
期的邮件列表是一个小组成员通过邮件讨论某一个特定话 题，一般称为讨论组。讨论组发展演变出另一种形式，即 有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表， 或者叫狭义的邮件列表。
《网络赚钱术》
任务一 认识邮件营销（P171）
什么是许可E-mail营销
许可E-mail营 销是在用户事先许 可的前提下，通过 电子邮件的方式向 目标用户传递有价 值信息的一种网络 营销手段。
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什么是许可式电子邮件？
许可式电子邮件营销是指用户主动要求你发邮 件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收 邮件的都不是许可式电子邮件营销。
讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子 邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中 的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于通常 的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接 收信息，如电子杂志、新闻邮件等 。
任务二：创建和订阅邮件列表
登录腾讯邮件列表 /
根据用户主动填写的愿意接受信息类别，以
及用户的年龄、学历等信息，可以
用户
准确的细分人群，找到企业的 目标用户群，使每一封邮件
匹配度
都能有的放矢，事半功倍
科学性
数据
丰富性
信息
电子邮件的展现方式， 使推广信息可以不受传统 广告版面大小的限制，使推广
信息可以充分展现
容量大，信息传递充分
邮件营销的特点 邮件营销的作用