《四川省物业管理条例》120701施行

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最新四川省物业管理条例(全文)

最新四川省物业管理条例(全文)

四川省物业管理条例(2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过)四川省第十一届人民代表大会常务委员会公告第67号《四川省物业管理条例》(NO:SC112511)已由四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2012年3月29日通过,现予公布,自2012年7月1日起施行。

四川省人民代表大会常务委员会2012年3月29日第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

最新四川省物业管理条例(全文)

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xx物业管理条例(四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过)四川省第十一届人民代表大会常务委员会公告第67号《四川省物业管理条例》(NO:SC112511)已由四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议于通过,现予公布,自起施行。

四川省人民代表大会常务委员会第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

第六条县级以上地方人民政府及有关部门应当将物业服务行业纳入本地现代服务业发展规划,制定扶持政策,加强行业管理,提高专业化水平,促进物业服务行业发展。

《四川省物业管理条例》修改

《四川省物业管理条例》修改

申请调整
《条例》规定的主要问题

物业服务费用由谁交纳(第五十二条)
验收后未 售或未交 付物业 按约定交 付方式已 交付物业
建设单位
业主
只要交付,空置房也按同一小区收费标准缴费。
物业服务费从交付之日起计算,交付时间和方式以合同约定执行,不以业
主个人意愿确定。
《条例》规定的主要问题

业主在物业管理中的职责(第五十八条、第六十一条、第六十 二条、第六十三条 )
收费依据
计量记录 核准价格 合同约定
物业公司使用
公司承担 相关业主承担

注意任何单位和个人不得强制物业服务企业代收代缴有关费用或要求物业服务企 业提供无偿服务。
《条例》规定的主要问题

明确业主范围,“准业主”同享权利义务(第十八条) 权利 业主
法律关系 合同关系
准业主
义务
业主不得以放弃权利为由不履行义务。
《条例》规定的主要问题

提出政府扶持政策,行业自律管理,促进物业管理发展(第六 条、第七条)
税收优惠政策,培训服务

行政主管部门及其他相关职能部门在物业管理中的职责(第五十 六条) 监督、管理、指导 行政部门 职能部门 配合
物业
服务企业
《条例》规定的主要问题

物业管理区域内发生安全事故,对物业服务人员有什么要求?物 业服务企业应当承担什么责任?(第四十八条)
销售时
销售后
《条例》规定的主要问题

物业交付承接查验由物业企业和建设单位共同进行 ,第三方参与(第 三十九条 、第四十条、第四十一条、第四十二条) 书面告
业主代表
邀请
主管部门
建设单位

解读-四川省物业管理条例

解读-四川省物业管理条例

成都宏建物业管理有限公司
14、业主委员会的法律责任
第七十三条 违反本条例规定的行为,法律、法规已有规定的,从其规定

成都宏建物业管理有限公司
建设单位(发展商)
1 建设单位的权利与义务 1、第八条、第九条:建设单位在取得商品房预售许可或者现房销售前,应当持 房地产开发项目核准或者备案文件、土地使用权建设用地规划许可证、项目 规划设计方案等资料,向项目所在地县级人民政府房地产行政主管部门申请 划分物业管理区域。 2、第十一条:应当按照工程建设强制性标准和规范同时规划设计、同时建设。
成都宏建物业管理有限公司
7、业主委员会的地位:
第二十七条 业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会选举产生,由5人以 上的单数组成,任期3年或者5年。 业主委员会会议应当有过半数委员出席,作出的决定必须经全体委员半数以上同 意。 业主委员会的决定应当在作出之日起3日内在物业管理区域内显著位置公告。
《四川省物业管理条例》的法律主体涵盖面更广。
《物业管理条例》
第一条 为了规范物业管理活动,维 护业主和物业服务企业的合法权益, 改善人民群众的生活和工作环境, 制定本条例。
涉及的法律主体有: 1、业主; 2、业主大会与业主委员会; 3、建设单位(发展商); 4、物业服务企业; 5、专业 经营单位; 6、物业管理行业协会; 7、政府主管部门—省建设行政主管部门,市、区(县)房地产主 管部门; 8、政府基础组织—街道办事处(乡、镇人民政府)、居民(村民) 委员会。
《物业管理条例》本条例所称物业管
理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主 和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房 屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养 护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和 相关秩序的活动。

2023年四川省物业管理条例最新版【全文】

2023年四川省物业管理条例最新版【全文】

2023年四川省物业管理条例最新版【全文】第一章总则第一条为加强对物业管理工作的领导和监督,规范物业服务行为,保障物业服务质量,维护物业业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律、法规的规定,结合四川省的实际情况,制定本条例。

第二条本条例适用于四川省行政区域内的住宅小区、写字楼、商业综合体等各类物业管理组织及其物业服务人员、业主、使用人、承租人等。

第三条物业管理应当坚持依法、公平、公正、公开的原则,保障业主共有部分和独有部分的正常使用权益,维护社区和谐稳定。

第四条物业管理应当以提供公共服务为宗旨,依法行使管理权限,维护公共利益,同时注重提供差异化服务,满足业主和用户的个性化需求。

第五条物业服务企业应当加强自身建设,提升经营理念和服务水平,不断提高服务质量和管理能力。

第六条物业管理应当注重与社区居民的沟通协调,形成自治、法治、德治相结合的良好局面。

物业管理人员应当尊重、关心、帮助业主和使用人,促进邻里和睦。

第七条物业管理组织应当建立与当地政府主管部门的沟通合作机制,共同解决涉及社区物业管理的重大问题。

第八条物业管理组织应当建立业主大会和业主委员会,依法履行业主自治的职能,推动物业管理工作的民主化。

第二章物业的来源第九条住宅小区的物业来自开发商或经批准设立的物业服务企业,由物业服务企业承担管理责任。

第十条公共设施和用地的物业来自国有、集体、私人和开发商等单位、个人,由物业服务企业承担管理责任。

第三章物业管理组织第十一条物业管理组织应当依照法律、法规设立,具备独立的法人资格。

第十二条物业管理组织的主要职责包括:(一)负责小区内的公共设施、绿化、清洁等工作的管理和维护;(二)组织小区内的业主和使用人开展文化、体育、娱乐等活动;(三)管理和维护小区内的安全设施和消防设备;(四)制定物业服务收费标准,并按照规定向业主和使用人收取费用;(五)维护小区内的环境卫生和公共秩序;(六)负责业主大会和业主委员会的组织和工作;(七)完成政府委托的相关管理任务。

《四川省物业管理条例》2022年5月1日实施...

《四川省物业管理条例》2022年5月1日实施...

《四川省物业管理条例》2022年5月1日实施...《条例》有哪些特点?针对当前物业管理中的“热点”“难点”“痛点”问题,《条例》进行了怎样的回应?通气会上,来自省人大城环资委、省住建厅等单位相关负责人进行了解读。

两个关键词:违法惩戒“有法可依” 基层政府和相关部门“责无旁贷”物业管理,关系着千家万户。

截至2021年末,四川有小区2.6万个,物业服务企业8891家,全省物业服务从业人员50余万人。

“旧版的四川省物业管理条例从2012年7月1日开始施行,随着社会经济发展,物业管理矛盾日益凸显、纠纷日趋增多,很多新问题和新矛盾亟待解决,已不适应时代发展要求。

”通气会上,省住建厅相关负责人介绍,新修订的《条例》充分结合四川实际,全面衔接《民法典》相关规定,对原有法规政策进行更新,为物业管理活动提供支撑和保障。

那么,《条例》主要有哪些主要特点?这要从两个关键词说起:物业服务违法惩戒“有法可依”,基层政府和相关部门“责无旁贷” 。

“有法可依”,即《条例》破解了物业服务违法惩戒无法可依的问题。

对此,省住建厅相关负责人举例说,比如,《条例》针对建设单位与物业企业不依法开展承接查验或者弄虚作假问题,新增了对建设单位与物业企业处罚规定;对业主委员会成员违法违规行为,处以警告和罚款;对物业企业拒不依法移交退出的,处以罚款且二年内不得承接新的物业项目等惩戒。

“责无旁贷”,则是指《条例》进一步压实、明确了基层政府和相关部门在物业管理中的职责。

《条例》对街道(乡镇)规定了20余项物业管理具体工作职责。

比如,《条例》明确提出将为街道(乡镇)履职赋能,赋权街道办事处(乡镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内业主大会的设立和业主委员会选举、换届,指导、督促业主大会、业主委员会、物业服务人依法履行职责,调解处理物业管理纠纷,协调社区建设与物业管理的关系。

《条例》规定自然资源、市场监管、公安等政府各部门在物业管理活动中的职责。

以公安部门为例,《条例》明确:公安派出所代表应参与首次业主大会筹备组,公安机关应依法调查处理新老业主委员会移交活动中拒不移交的违法行为、新老物业退出交接活动中拒不退出的违法行为等。

四川省物业管理条例全文公布

四川省物业管理条例全文公布

四川省物业管理条例全文公布四川省物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理行为的规范,保护业主的合法权益,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于四川省范围内的物业管理活动,包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业项目。

第三条物业管理应遵循合法、公正、公开、便民的原则,履行法定职责,保障业主的合法权益,提供优质、安全、便捷的物业服务。

第二章业主的权利和义务第四条业主享有对其所居住或使用的建筑物、土地等物业的合法权益,并有权参与物业管理的决策、监督和评价。

第五条业主有义务按照物业管理规定,支付物业管理费用,并配合物业管理工作,维护公共秩序和环境卫生。

第六条业主有权要求物业服务提供者提供满足基本生活需求的公共服务设施和设备,并有权监督其维修和维护情况。

第七条业主有权要求物业服务提供者保障小区内的安全和消防设施的正常运行,及时报修和排除安全隐患。

第八条业主有权对物业服务提供者的工作进行评价,并有权要求物业服务提供者改进工作质量。

第三章物业服务提供者的权利和义务第九条物业服务提供者应当依法取得资格,提供具备相应技术、设备条件和管理能力的物业管理服务。

第十条物业服务提供者有权收取业主按照物业管理规定支付的物业管理费用,并应当按规定使用和管理这些费用。

第十一条物业服务提供者应当按照物业管理规定,维修和维护公共设施和设备,并保障其正常运行。

第十二条物业服务提供者应当及时处理业主提出的报修、维护等问题,并提供高质量的物业服务。

第十三条物业服务提供者应当建立健全物业管理工作制度,加强对物业管理人员的培训和管理,提升工作质量和服务水平。

第四章物业管理的监督与管理第十四条四川省相关部门应加强对物业管理市场的监督与管理,组织制定和修订物业管理规范。

第十五条物业服务提供者应接受业主或者相关部门的监督,及时处理投诉和意见,并提供相关的解释和回应。

第十六条业主可通过业主委员会、业主大会等形式,参与物业管理事务的决策、监督和评价,维护自身的权益。

四川省物业管理条例全文公布

四川省物业管理条例全文公布

四川省物业管理条例全文公布以下是根据题目“四川省物业管理条例全文公布”所写的文章:四川省物业管理条例全文公布第一条【基本原则】根据法律法规的规定,为了规范和加强我省物业管理行为,保护业主合法权益,促进社会和谐稳定,依据中华人民共和国物权法、土地管理法等相关法律法规,特制定本条例。

第二条【适用范围】本条例适用于四川省内各类物业,包括住宅小区、商业综合体、工业园区、写字楼等通过物业服务管理机构提供服务的建筑物。

第三条【物业服务合同】物业服务机构与业主之间的合同应当书面订立。

合同内容包括但不限于物业服务的范围、标准、方式、履行期限、费用等。

物业服务机构应当履行其在合同中所承诺的服务义务。

第四条【物业费用】物业费用由物业服务机构和业主协商确定,并在合同中明确载明。

物业费用应当合理、公开、透明,不得设置不合理收费项目。

第五条【物业设施设备维护】物业服务机构应当及时维护和保养小区内的公共设施设备,确保其正常运行。

业主对物业设施设备的维护及保养有协助义务。

第六条【排水排污管理】物业服务机构应当负责小区内污水排放及垃圾处理管理,确保小区环境卫生。

第七条【安全管理】物业服务机构应当按照相关规定加强小区的安全管理工作,保障业主的人身和财产安全。

第八条【纠纷处理】物业服务机构应当建立健全投诉处理和纠纷调解机制,及时处理物业纠纷,维护业主合法权益。

第九条【执法和监督】有关部门应当加强对物业服务机构的执法和监督工作,对违法行为依法予以查处。

第十条【责任追究】对物业服务机构违反相关法律法规和合同约定的行为,有关部门可以依法责令限期改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究责任。

第十一条【处罚措施】对于违反本条例规定的物业服务机构,有关部门可以采取警告、罚款、责令停业整顿等处罚措施。

第十二条【附则】本条例的解释权归四川省住房和城乡建设主管部门所有。

通过以上条例内容的公布与施行,将有力地推动四川省物业管理行业的健康发展,保障了业主的合法权益,提升了社区的居住环境与生活品质。

2024年四川省物业管理条例最新修订【全文】

2024年四川省物业管理条例最新修订【全文】

2024年四川省物业管理条例最新修订【全文】第一章总则第一条为了规范物业管理行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业安全、舒适、文明、和谐的运行,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律法规,结合四川省实际情况,制定本条例。

第二条本条例适用于四川省行政区域内物业管理活动。

第三条物业管理应当遵循业主自治、民主决策、专业管理、公开透明的原则。

第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主大会和业主委员会第五条业主大会是物业管理区域内物业管理的最高决策机构,依照本条例和物业管理区域内业主共同利益、共同需求的事项进行决策。

第六条业主大会每年召开一次,必要时可以临时召开。

业主大会的召开应当提前15日通知业主。

第七条业主委员会是业主大会的执行机构,履行本条例和业主大会决议规定的职责。

第八条业主委员会由5人至9人单数组成,每届任期三年,可以连选连任。

第三章物业服务企业第九条物业服务企业应当具备国家规定的资质条件,取得相关资质证书后,方可从事物业管理活动。

第十条物业服务企业应当履行下列职责:(一)严格执行物业管理区域内各项规章制度,确保物业安全、舒适、文明、和谐;(二)按照约定提供物业管理服务,维护业主合法权益;(三)接受业主、业主大会和业主委员会的监督;(四)定期向业主大会报告物业管理情况;(五)法律、法规规定的其他职责。

第四章物业管理区域第十一条物业管理区域应当符合城市规划、土地使用权转让合同、购房合同等有关文件的规定。

第十二条物业管理区域内的公共设施、设备应当符合下列要求:(一)房屋及设施设备安全可靠,符合国家相关标准;(二)绿化环境优美,公共空间合理利用;(三)交通秩序井然,停车设施完善;(四)公共安全保障,防火、防盗、防骗、防恐等措施得到落实;(五)法律、法规规定的其他要求。

2023年四川省物业管理条例全文

2023年四川省物业管理条例全文

2023年四川省物业管理条例全文2023年四川省物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理工作的规范,保障业主的合法权益,促进物业行业的健康发展,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适合于四川省范围内的物业管理工作,涉及住宅、商业、办公等各类物业类型。

第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则,依法维护业主的合法权益,保障物业设施、公共设施的正常运营和使用。

第二章物业服务第四条物业管理公司应提供物业基本服务,包括保洁、绿化、安保等,确保小区环境卫生、安全有序。

第五条物业管理公司应及时响应业主的维修、投诉等需求,提供维修、保养服务,并建立维修记录和投诉处理档案。

第六条物业管理公司应为业主提供生活服务,如快递代收、家政服务等,提高业主生活质量。

第三章公共设施第七条物业管理公司应合理规划、配置公共设施,并进行定期维护和检查,确保其正常运行。

第八条物业管理公司应对公共设施进行合理使用管理,禁止违规占用、损坏或者私自改造公共设施。

第九条物业管理公司应加强对公共设施的安全管理,定期进行安全检查和维护,确保业主的人身和财产安全。

第四章物业费用第十条物业费用应按照像关规定进行收取,不得擅自提高或者减免物业费用。

第十一条物业费用应专款专用,不得挪作他用,并应建立物业费用收入和支出的明细账目。

第十二条业主对物业费用有权了解,物业管理公司应主动公开物业费用收入和支出情况,接受业主的监督。

第五章物业沟通第十三条物业管理公司应建立健全沟通渠道,定期召开业主大会、业主代表会议,听取业主意见和建议。

第十四条业主对物业管理公司的工作故意见或者建议,可以提出书面申诉,物业管理公司应及时处理并反馈处理结果。

第十五条物业管理公司应加强与居民、业主之间的沟通,及时传达物业政策、信息,做好信息公开工作。

第六章法律责任第十六条物业管理公司违反本条例规定的,由相关部门责令改正,可以处以罚款,并依法追究刑事责任。

四川省物业管理条例

四川省物业管理条例

四川省物业管理条例四川省物业管理条例第一章总则第一条目的和依据为了规范和加强物业管理,保障业主的合法权益,维护社区的和谐稳定,根据《物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条适用范围本条例适用于四川省内各类住宅小区、商业综合体、办公楼宇等物业管理范围。

第三条物业管理的基本原则物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法履行职责,促进业主自治,保护业主权益,提升社区环境品质。

第四条物业管理的责任物业管理应当依法履行以下责任:1. 维护、保养、管理物业公共部位;2. 组织、协调、推动业主共同事务;3. 维护社区安全、秩序的维护;4. 提供公共设施设备的运营和维修等服务;5. 安排、管理人员,维护人员队伍的素质和设备的合理配置。

第二章物业服务管理第五条物业服务的内容物业服务的内容包括但不限于:1. 清洁卫生服务;2. 绿化养护服务;3. 安全巡查和安全防范服务;4. 环境卫生服务;5. 水电设备维护和维修服务;6. 住户投诉处理和纠纷调解服务。

第六条物业管理费的收取物业管理公司可以根据具体项目的实际情况,向业主收取物业管理费。

物业管理费的收费标准应当公示,并经业主大会或者业主委员会同意。

第七条物业服务质量评估物业管理公司应当定期组织对物业服务质量进行评估,并向业主公示评估结果。

第八条物业管理合同的签订物业管理公司与住户签订的物业管理合同应当明确双方的权利和义务,确保合同的履行。

第三章业主自治第九条业主大会物业管理的决策由业主大会负责。

业主大会应当按照法定程序召开,由物业管理公司协助组织。

第十条业主委员会业主委员会是业主自愿组成的管理机构,负责代表业主行使部分物业管理职权。

第十一条业主权益保护物业管理公司应当保护业主的合法权益,听取业主的合理建议和意见,并及时处理业主的投诉和纠纷。

第四章物业管理的监督与责任追究第十二条物业管理的监督物业管理应当接受相关部门和业主的监督,接受业主大会和业主委员会的决策监督。

四川物业管理条例实施细则(2)

四川物业管理条例实施细则(2)

四川物业管理条例实施细则(2)四川物业管理条例实施细则第四章前期物业管理第三十六条住宅物业在业主、业主大会首次选聘物业服务企业之前,建设单位应当通过招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业,提供前期物业服务。

但有下列情形之一的,经住宅物业所在地县级政府房地产行政主管部门核准,可以采用协议方式选聘物业服务企业:(一)住宅物业管理区域房屋总建筑面积低于3万平方米的;(二)投标人少于3个的;(三)法律、法规另有规定的。

第三十七条建设单位在申请房屋预售许可或现房销售前,应当参照省住房城乡建设行政主管部门制作的示范文本,制定临时管理规约、前期物业服务合同和房屋使用说明书,作为房屋销售合同的附件,并向房地产行政主管部门提交下列材料:(一)临时管理规约样本;(二)通过招投标等法定方式选聘物业服务企业的证明文件;(三)前期物业服务合同;(四)物业服务用房和业主委员会议事活动用房的配置图纸及证明文件;(五)房屋使用说明书。

第三十八条建设单位与物业买受人签订房屋买卖合同时,应当向买受人明示前期物业服务合同、临时管理规约等内容。

物业买受人应当遵守临时管理规约,履行前期物业服务合同。

第三十九条新建住宅物业实行物业交付承接查验制度。

承接新建物业前,物业服务企业和建设单位在新建小区竣工验收后,应当按照国家相关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

物业承接查验应当邀请业主代表以及物业所在地房地产行政主管部门参加,可以聘请相关专业机构协助进行。

第四十条物业服务企业承接物业服务时,应当对物业管理区域内共有部分及其相应的物业档案进行查验,签订承接查验协议,明确双方的权利与义务。

发现共有部分与竣工图及其规划设计审批文件不符或者有质量安全问题的,应当书面告知建设单位,并按照有关规定处理。

第四十一条物业服务企业应当自物业交接后30日内,将查验文件向物业所在地的县级政府房地产行政主管部门备案,并在物业管理区域内显著位置公告。

四川省物业管理条例 - 国家法律法规数据库

四川省物业管理条例 - 国家法律法规数据库

四川省物业管理条例 - 国家法律法规数据库四川省物业管理条例第一章总则第一条为了加强和规范四川省的物业管理工作,保障业主合法权益,维护社会稳定,根据《中华人民共和国物权法》和其他相关法律法规的规定,制定本条例。

第二条物业管理条例适用于四川省范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等各类物业管理单位和业主。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法履行管理职责,保护业主合法权益,提高物业管理服务水平。

第四条物业管理应当维护小区的环境卫生,保持公共设施的正常运行,处理业主之间的纠纷,维护小区的安全和秩序。

第五条物业管理单位应当建立健全管理机构,配备相应的管理人员和专业人员,并进行定期培训。

第二章物业管理单位的责任第六条物业管理单位应当定期组织开展小区环境的整治和维护工作,确保小区的绿化和卫生状况。

第七条物业管理单位应当制定良好的物业管理规章制度,公示并向业主提供,并监督业主的遵守。

第八条物业管理单位应当维护小区公共设施的正常运行,及时修理和更换设施设备。

第九条物业管理单位应当加强小区的安全管理工作,制定安全预案,并定期组织演练。

第十条物业管理单位应当及时调解和处理业主之间的纠纷,妥善处理群众上访事件,维护社会稳定。

第三章业主的权利和义务第十一条业主有权对物业管理单位进行监督,有权参与小区的管理和决策,提出改进建议和意见。

第十二条业主有权要求物业管理单位及时提供物业服务,要求公平、公正、公开的管理工作。

第十三条业主有权享受小区的公共设施和服务,有权利用小区共用的场地和设备。

第十四条业主应当按时缴纳物业管理费用,并按规定使用物业管理服务。

第十五条业主应当爱护小区的公共设施和环境卫生,不得损坏公共财物。

附件:1. 《中华人民共和国物权法》2. 四川省物业管理规定3. 四川省物业管理费用收费标准法律名词及注释:1. 物权法:指中华人民共和国物权法,规定了物权的产生、流转、保护和终止等方面的相关规定。

四川省物业管理条例(自7月1日起施行)

四川省物业管理条例(自7月1日起施行)

四川省物业管理条例(2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过)四川省第十一届人民代表大会常务委员会公告第67号《四川省物业管理条例》(NO:SC112511)已由四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2012年3月29日通过,现予公布,自2012年7月1日起施行。

四川省人民代表大会常务委员会2012年3月29日第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

四川省物业管理条例全文

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四川省物业管理条例全文第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

第六条县级以上地方人民政府及有关部门应当将物业服务行业纳入本地现代服务业发展规划,制定扶持政策,加强行业管理,提高专业化水平,促进物业服务行业发展。

第七条物业服务行业组织应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,督促物业服务企业诚信经营和服务,维护物业服务企业合法权益。

第二章物业管理的区域及设施第八条县级人民政府房地产行政主管部门应当根据建设单位或业主委员会的申请,以土地使用权证确定的用地范围为基础,并考虑建筑物规模、共用设施设备的管理与维护和社区建设等因素划定物业管理区域。

四川物业管理条例

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四川物业管理条例第一条为了规范和促进四川省物业管理行业的发展,维护业主权益,保障社区和谐稳定,根据有关法律法规,特制定本条例。

第二条本条例适用于四川省内各类物业单位的管理行为,并适用于物业管理服务的提供者和受益者。

第三条物业管理应依法遵循以下原则:1.公平合理原则,即物业服务提供者应当按照契约约定和相关规定,公平、合理、诚实、守信地向业主提供服务。

2.依法合规原则,即物业服务提供者应当遵守国家法律、法规和相关规定,进行合法经营,并接受相关部门的监督检查。

3.公开透明原则,即物业服务提供者应当及时向业主公开管理费用、服务标准、收费项目等信息,并接受业主监督。

第四条物业管理服务的内容包括但不限于以下方面:1.小区公共设施的维护和管理;2.保安、巡逻、安全管理等安全服务;3.绿化、环境卫生、清洁服务;4.停车场、车辆管理;5.秩序维护、纠纷调解等社区管理服务;6.其他与业主共同利益相关的服务。

第五条物业管理服务提供者应当具备以下基本条件:1.具备法律规定的资质条件;2.具备相应的人力、财力、技术支持和管理能力;3.依法缴纳社会保险和职工福利金;4.按照相关规定设置业主委员会和业主大会,并开展业主自治。

第六条物业管理服务的收费标准应当合理、公开,并按照相关程序确定。

物业管理服务提供者应当向业主提供收费明细,接受业主监督。

物业管理费用应当用于小区公共设施维护、管理和服务改善等方面,不得挪作他用。

第七条物业管理服务提供者应当建立健全投诉处理机制,及时受理、调查处理业主的投诉,并向业主公开投诉处理结果。

第八条物业管理服务提供者不得有以下行为:1.强制业主或租户购买指定商品或接受指定服务;2.擅自变更物业服务的内容、标准或收费标准;3.故意拖欠支付业主委员会、业主大会及业主其他合法权益组织的物业费;4.对业主实施威胁、恐吓或打击报复行为。

第九条物业管理服务提供者应当加强对物业管理人员的培训和管理,保障物业管理人员的素质和服务水平。

四川省物业管理条例

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四川省物业管理条例四川省物业管理条例第一章总则第一条目的和依据为了规范和促进四川省物业管理行业的发展,保护业主合法权益,提高物业服务质量,依据《物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条适用范围本条例适用于四川省内的物业管理行为,包括商业物业、住宅小区、写字楼等不同类型的物业。

第三条基本原则物业管理应遵循公平、公正、公开、诚信的原则,依法履行物业管理职责,为业主提供优质、安全、便捷的服务。

第二章物业服务内容第四条基础服务物业管理单位应提供基本的保洁、绿化、安保、维修等服务,确保物业公共部分的良好状态和正常运行。

第五条代收代付物业管理单位应代为收取业主的物业费、公共维修基金等费用,并按规定使用及支付有关费用。

第六条纠纷调解物业管理单位应协助业主解决物业相关的纠纷,推动和维护良好的业主关系。

第三章物业管理机构第七条组织形式物业管理单位可以设立营业性机构、社区物业管理委员会等形式,来进行物业管理工作。

第八条职责与义务物业管理机构应按照合同约定和法律规定,履行好物业管理职责,保障业主权益,维护社区秩序。

第九条人员管理物业管理机构应合理配置物业管理人员,保证业主的日常服务需求得到满足。

第四章业主权益保护第十条信息公开物业管理单位应及时向业主公开物业管理相关信息,如管理费用标准、服务内容等。

第十一条投诉渠道物业管理单位应设立有效的投诉渠道,接受业主的投诉,并及时处理解决。

第十二条行为规范物业管理单位在履行管理职责过程中,应尊重业主意见,不得滥用职权或实施侵权行为。

第五章法律责任第十三条违法行为物业管理单位违反本条例规定的,由相关行政部门依法给予处罚,并承担相应法律责任。

第十四条民事赔偿物业管理单位因违反法律规定而给业主造成损失的,应承担民事赔偿责任。

第十五条信用记录物业管理单位在履行管理职责过程中,如发生严重失职、违法违规行为,将被列入物业行业信用黑名单。

第六章附则第十六条其他规定其他未尽事宜,将依据相关法律法规和有关部门的规定予以执行。

2023年四川省物业管理条例最新修订【全文】

2023年四川省物业管理条例最新修订【全文】

2023年四川省物业管理条例最新修订【全文】第一章总则第一条为了规范和促进四川省物业管理行业的健康发展,加强对物业管理服务的监管,保障业主合法权益,维护社会公共利益,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,制定本条例。

第二条本条例适用于四川省范围内的物业管理活动和业主共有部分的管理。

第三条物业管理是指法律、法规和政府有关部门授权的企事业单位、个人或其他社会组织,根据合同与共有人约定的内容,代表共有人对共有建筑、共有设施、共有场地等共有部分进行维修、清洁、安全管理、收费等一系列管理服务。

第四条物业管理应当坚持公平、公正、公开的原则,保障业主的合法权益,提供高质量的管理服务。

第五条物业管理行业应当遵守法律法规,接受政府监管,自觉履行社会责任,依法纳税。

第二章物业管理单位第六条物业管理单位应当为设立特定管理区域的物业或者经业主委员会选聘、授权的物业,具备独立法人资格。

第七条物业管理单位应当具备以下条件:(一)有合法取得物业管理业务资格的执业人员。

(二)有与其管理区域相符合的管理办公场所及必要的设施设备。

(三)有健全的内部管理制度和资金管理制度。

(四)有负责维修、清洁、安全管理和收费及其他物业服务的专业人员。

(五)有满足管理需要的信息化建设和技术支持。

第八条物业管理单位应当对其管理区域内的物业共有部分进行定期的维修、保养和清洁,保障业主及使用人的生活、工作环境的舒适与安全。

第九条物业管理单位应当及时处理住宅区域内的公共设施故障,维护设施的正常使用。

第十条物业管理单位应当制定详细的工作计划,将其事项向业主公告,并接受业主监督。

第十一条物业管理单位不得以任何形式干扰业主合法权益,不得限制业主的自由选择权。

第十二条物业管理单位应当做好各项公共费用的收费、使用和管理。

第十三条物业管理单位应当及时告知相关部门,采取措施防止、遏制和消除火灾、盗抢等事故,保障业主的人身安全和财产安全。

第十四条物业管理单位应当将有关保险投保业务纳入管理范围,为业主提供必要的保险服务和赔偿。

四川省物业管理条例全文

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四川省物业管理条例全⽂四川省物业管理条例全⽂ 第七章法律责任 第七⼗三条违反本条例规定的⾏为,法律、法规已有规定的,从其规定。

第七⼗四条建设单位违反本条例规定,有下列⾏为之⼀的,由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门予以处罚: (⼀)未按本条例第⼗⼆条规定配置或者擅⾃处分物业服务⽤房和业主委员会议事活动⽤房的,责令限期改正,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。

(⼆)未按本条例第⼆⼗⼀条规定报告申请设⽴业主⼤会或者违反本条例第⼆⼗三条规定拒不承担筹备组⼯作经费和⾸次业主⼤会会议经费的,责令限期改正;逾期未改正的,处5万元以上15万元以下的罚款; (三)违反本条例第三⼗六条规定,未通过招投标的⽅式选聘物业服务企业或者未经批准,擅⾃采⽤协议⽅式选聘物业服务企业的,责令限期改正,逾期未改正的,给予警告,并处2万元以上10万元以下的罚款; 第七⼗五条物业服务企业违反本条例规定,有下列⾏为之⼀的,由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门予以处罚: (⼀)违反本条例第四⼗四条规定从事与其资质等级不相符合的物业服务活动或者以转让、出租、出借、挂靠等形式变相转让物业服务企业资质证书的,责令限期改正,逾期未改正的,处5万元以下的罚款; (⼆)违反本条例第四⼗九条规定未报送信⽤档案信息、统计报表等相关资料的,责令限期改正;逾期未改正的,处1千元以上5千元以下的罚款; (三)违反本条例第五⼗三条规定擅⾃撤离物业管理区域、停⽌物业服务,未履⾏相应告知和交接义务的,责令限期改正;逾期未改正的,处5万元以下的罚款; (四)未按本条例第五⼗四条规定退出物业管理区域的,责令限期退出;逾期拒不退出的,处5万元以上15万元以下的罚款。

第七⼗六条供⽔、供电、供⽓等专业经营单位违反本条例第⼗五条、第⼗六条规定,⽆正当理由拒绝、拖延组织安装施⼯或者拒绝接收住宅物业管理区域内专业经营设施设备的,由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门责令限期改正。

四川省物业管理条例(2021年)

四川省物业管理条例(2021年)

四川省物业管理条例(2021年)文章属性•【制定机关】四川省人大及其常委会•【公布日期】2021.09.29•【字号】四川省第十三届人民代表大会常务委员会公告第92号•【施行日期】2022.05.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理,房地产市场监管正文四川省第十三届人民代表大会常务委员会公告(第92号)《四川省物业管理条例》已由四川省第十三届人民代表大会常务委员会第三十次会议于2021年9月29日修订通过,现予公布,自2022年5月1日起施行。

四川省人民代表大会常务委员会2021年9月29日四川省物业管理条例(2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过2021年9月29日四川省第十三届人民代表大会常务委员会第三十次会议修订)目录第一章总则第二章物业服务区域及设施第三章业主、业主大会和业主委员会第一节业主第二节业主大会第三节业主委员会第四章物业服务人第五章物业服务第六章物业的使用与维护第七章监督管理第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务人等物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,增强人民群众的获得感幸福感安全感,构建共建共治共享的基层社会治理体系,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律、行政法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本条例适用于四川省行政区域内的物业管理活动及其监督管理。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务人或者自行管理等方式,对物业服务区域内的建筑物及其附属设施进行维修、养护、管理,维护物业服务区域内的环境卫生和秩序的活动。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则,坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导,推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。

第四条建立中国共产党基层组织领导下的居(村)民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制,形成社区治理合力。

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四川省物业管理条例发布日期:2012-05-03 文章点击数为:148 字号:[大] [中] [小] (2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过)第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

第六条县级以上地方人民政府及有关部门应当将物业服务行业纳入本地现代服务业发展规划,制定扶持政策,加强行业管理,提高专业化水平,促进物业服务行业发展。

第七条物业服务行业组织应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,督促物业服务企业诚信经营和服务,维护物业服务企业合法权益。

第二章物业管理的区域及设施第八条县级人民政府房地产行政主管部门应当根据建设单位或业主委员会的申请,以土地使用权证确定的用地范围为基础,并考虑建筑物规模、共用设施设备的管理与维护和社区建设等因素划定物业管理区域。

影响消防、避险、燃气、电梯以及其他具有共有功能共用设施设备使用的,不得分割划分。

县级人民政府房地产行政主管部门应当建立物业管理区域档案。

第九条建设单位在取得商品房预售许可或者现房销售前,应当持房地产开发项目核准或者备案文件、土地使用权证、建设用地规划许可证、项目规划设计方案等资料,向项目所在地县级人民政府房地产行政主管部门申请划分物业管理区域。

房地产行政主管部门应当自受理申请之日起20日内,按本条例第八条规定进行划分。

建设单位应当将划定的物业管理区域以书面说明和图纸形式在房屋销售现场的显著位置公示。

第十条已经建成并交付使用的物业,确需要划分物业管理区域的,由业主委员会或者业主代表向物业所在地县级人民政府房地产行政主管部门提出申请。

房地产行政主管部门应当在物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)的配合下,征求业主、居民(村民)委员会的意见,经相应区域内三分之二以上业主同意后进行划分,并在相应区域内公告。

第十一条物业管理区域内的各类物业配套建筑应当按照工程建设强制性标准和规范同时规划设计、同时建设。

任何单位和个人不得擅自改变配套建筑的用途。

第十二条新建住宅物业时建设单位应当设计配置具备水、电、通风、采光等基本使用功能和条件的物业服务用房、业主委员会议事活动用房。

物业服务用房、业主委员会议事活动用房位于地面的部分不低于百分之五十。

物业服务用房按照房屋建筑总面积的千分之二,且不低于100平方米配置;业主委员会议事活动用房按照不低于30平方米配置。

城乡规划行政主管部门在核发建设工程规划许可证时,应当在许可证及其附图上载明配套建设的物业服务用房的建筑面积。

县级人民政府房地产行政主管部门在核发房屋预售许可证和办理房屋所有权初始登记时,应当注明物业服务用房室号。

物业服务用房、业主委员会议事活动用房属全体业主共有,分别交由物业服务企业和业主委员会无偿使用。

任何组织和个人不得擅自变更用途,也不得分割、转让、抵押。

第十三条新建住宅物业管理区域应当按照国家、行业、地方标准配置机动车、非机动车停放库(位)。

第十四条新建住宅物业管理区域内的水、电、气等计量装置应当按照专有部分一户门号一贸易结算表、共有部分独立计量表配置。

通讯、消防、电梯、安全防范、环卫、邮政等附属设施设备的配置应当符合相关技术标准和规范。

配套设施不齐全的老旧住宅区,专业经营单位应当配合地方人民政府采取措施逐步改造,实现供水、供电、供气等专业经营设施设备的分户计量、分户控制。

业主及物业服务企业应当为改造工作提供便利。

第十五条新建住宅物业管理区域内的供水、供电、供气等终端用户的分户计量表或者终端用户入户端口以前的专业经营设施设备及相关管线按照国家技术标准和专业技术规范统一设计,由相关专业经营单位依法组织具有资质的单位安装施工,所需费用依照有关工程计价规定确定,由建设单位承担。

建设单位在竣工验收后应当将住宅物业管理区域内专业经营设施设备及相关管线的所有权移交给组织安装施工的专业经营单位,专业经营单位应当接收并承担维修、养护、更新和管理的责任。

专业经营设施设备包括变(配)电、二次供水、燃气调压等设施设备及相关管线。

第十六条本条例实施前建设的住宅物业管理区域内的供水、供电、供气等终端用户分户计量表或者终端用户入户端口以前的专业经营设施设备及相关管线的所有权由业主大会决定是否无偿移交给专业经营单位;决定无偿移交的,物业管理区域所在地县级人民政府房地产行政主管部门应当组织有关专业经营单位按照国家技术标准和专业技术规范进行验收,验收合格的,专业经营单位应当接收并负责维修、养护、更新和管理。

验收不合格的,由专业经营单位按照国家技术标准和专业技术规范提出整改方案,经整改合格后移交。

住宅物业尚在工程质量保修期内的整改费用由建设单位承担,超出保修期的由全体业主共同承担。

第三章业主、业主大会与业主委员会第十七条依法登记取得房屋的所有权人为业主。

因买卖、赠与、继承等法律关系已经合法占有房屋,但尚未依法办理所有权登记的,在物业管理中享有业主权利,承担相应义务。

业主不得以放弃权利为由不履行义务。

第十八条物业的承租人、借用人等物业使用人,根据法律、法规、管理规约、业主大会依法作出的决定,以及其与业主的约定,享有相应权利,承担相应义务。

第十九条业主在业主大会上的投票权,实行一人一票,一个专有部分按一人计算。

但在首次业主大会上建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的,或者同一买受人拥有一个以上专有部分的,按一人计算。

第二十条物业管理区域内,符合下列条件之一的,可以召开首次业主大会会议:(一)交付的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十或者交付的房屋套数达到总套数百分之五十以上;(二)首套房屋交付已满两年且交付的房屋套数达到总套数百分之二十以上;(三)物业服务企业在前期物业服务合同期限内依法解除合同或者前期物业服务合同到期前90天。

同一物业管理区域内只能设立一个业主大会。

第二十一条符合本条例第二十条第一款规定情形的,条件具备之日起30日内,建设单位应当书面报告物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)申请设立业主大会。

符合本条例第二十条第一款规定情形的,建设单位未及时书面报告申请设立业主大会的,同一物业管理区域内已交付专有部分百分之十以上的业主可以联名向物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)提出设立业主大会的书面要求。

保障性住房物业可根据其房屋所有权权属成立业主大会或由所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责组织相关部门、物业使用人、居民(村民)委员会成立管理委员会,履行业主大会相关职责。

第二十二条街道办事处(乡、镇人民政府)应当在收到报告之日起15日内会同物业管理区域所在地县级人民政府房地产行政主管部门组织业主成立业主大会筹备组,筹备召开首次业主大会会议。

筹备组由业主代表、建设单位、房地产行政主管部门、街道办事处(乡、镇人民政府)和居民(村民)委员会组成,其中业主代表人数不得少于总人数的三分之二。

筹备组成员名单应当由街道办事处(乡、镇人民政府)在物业管理区域内进行书面公告。

筹备组中业主代表的产生,由街道办事处(乡、镇人民政府)或者居民(村民)委员会组织业主推荐。

筹备组组长由街道办事处(乡、镇人民政府)代表担任。

第二十三条筹备组履行下列职责:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、内容和形式;(二)拟定管理规约草案和业主大会议事规则草案;(三)确认业主身份、业主投票权数和业主专有部分面积;(四)拟定业主委员会选举办法草案,提出候选人建议名单;(五)依法确定首次业主大会会议表决规则;(六)召开首次业主大会会议的其他准备工作。

筹备组应当自成立之日起90日内组织召开首次业主大会会议。

筹备组工作经费和召开首次业主大会会议的经费应当由建设单位承担。

第二十四条业主大会履行下列职责:(一)制定和修改管理规约和业主大会议事规则;(二)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会工作;(三)确定物业管理方式,选聘、解聘物业服务企业;(四)筹集和使用专项维修资金,并监督实施;(五)制定、修改共有部分管理、使用、经营等方面的规程;(六)法律法规或者议事规则确定由业主大会决定的其他事项。

第二十五条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当享有的权利和履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

制定管理规约,应当尊重社会公德,不得违反法律、法规的规定和损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。

第二十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序和业主委员会的届期、组成和成员任职条件、终止成员资格等事项作出约定,并可以约定业主委员会候补成员的设立、缺席业主表决权计算规则等事项。

第二十七条业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会选举产生,由5人以上的单数组成,任期3年或者5年。

业主委员会会议应当有过半数委员出席,作出的决定必须经全体委员半数以上同意。

业主委员会的决定应当在作出之日起3日内在物业管理区域内显著位置公告。

第二十八条业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持下列材料到物业管理区域所在地的街道办事处(乡、镇人民政府)备案,街道办事处(乡、镇人民政府)应当在收到备案材料后抄送县级人民政府房地产行政主管部门:(一)业主大会成立和业主委员会选举的情况;(二)管理规约、业主大会议事规则;(三)业主大会决定的其他重大事项。

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