2015.4.22-23.贾建忠标准化智慧笔记

《标准化智慧》主讲老师：贾建忠22号上午：多琢磨事，少捉摸人一，琢磨的两个核心要素1好奇心（学习的目的是为了解脱）经营企业就是经营人，经营人就是经营人的精神世界！不忘初心方能始终！守住自己的好奇心问问自己初心是什么？它还在不在？2，征服心如：曹广军能我也能--- 贾建忠2014年全国分享107场（经营落差）2015年成为《全员生发智慧系统》中层讲师二，琢磨的三个步骤：1，为什么任何问题只要连续问九个为什么，问题的实质就会裸奔。

人类的一切智慧都来源于问，为什么？---柏拉图为什么中高层没有作为？为什么老板会很忙？在不同阶段员工离职的理由都是不一样的人力资源必须要学习的2，方案中高层是问题的终结者，而不是问题的传递者智慧的老板面对中高层所有的问题，只说三个字：方案呢？---全员生发的思维说问题，1不能解释2写下来3，然后呢？这是探底的思维，任何事情只要不探底，就没有未来的从容。

一个企业没魂肯定走不远---《领袖宗教智慧》一秒运营：凡是在手机上没有的产品都会消失，凡是只在手机上有的产品，同样也会消失。

第三，琢磨的四个境界：1，苦小爱是陪伴，中爱是传承，大爱是超越，还有一种爱是尊严2，上瘾3，美什么叫老板？老板就是老师+板子。

中国培训行业的现状：不缺教授，缺教父。

不缺老师，缺师傅。

不缺家长，缺兄长。

4成为生活中的一部分在赌场上输了也是赢，因为他是庄家。

在情场上，赢了也是输，因为你付出了你的时间和生命在商场上，非赢即是输，因为你办的是企业四，琢磨的核心命脉有价值凡是你看不惯的东西都是你内心缺失的。

五，我琢磨的是什么？A,为什么中国真功夫提出：“营养还是蒸的好”B，为什么世界上最大的餐厅没有厨师有标准就能复制，能复制就能发展起来进入标准化的思维：何为标准？标准就是合理的秩序、顺序、次序（企业从小到大就是从混乱到有序的过程）什么是标准化？标准化就是，在一定范围内，找到合理的秩序，并能反复使用，达到最佳的目的。

凡是不能反复使用的就不是标准。

企业——今天犯错误明天再犯。

标准化的误区？1.仅仅是管理工具，例：日本5S管理（标准化不是简单的管理工具，而是一种思维模式，行为习惯。

）2.专家制定，员工执行。

3.流程上墙，责任到岗。

标准化的内容。

A.给物安家B.给事秩序C.给人规矩改变口袋，首先要改变脑袋。

改变命运首先要改变思维，只要思维不变，原地打转。

富人爱洗脑，穷人爱洗澡。

学习的机制：一、课前定向，名额稀缺（老板要经营员工学习荣誉的同时，要经营员工不能学习的恐惧）二、学费自理，落地后双倍返还学习不自费，永远学不会。

——贾建忠语录中午作业：参会的人员，和老板定一个学费自理，落地双倍返还的机制。

下午两点钟入场，午餐愉快！22号下半场：学习之道在于用，在于一转身。

智慧不是用来听的，是拿来用的，只有错的快，才能改的快。

进入标准化思维境界金字塔：标准定向标准定位标准定制标准定序塔一：标准定位人生事业有问题就是定位有问题，说白了，人生就是，一个找对位置的过程。

一、国家定位1、重建秩序：市场、社会…2、重建生态: 自然、政治…3、重建道德二，夫妻定位1.首先确定夫妻什么关系？夫妻关系就是合作关系，合作关系的背后都是价值关系。

有价值就存在，没价值就不存在。

价值就是，你给别人带来什么样的值，你就有什么样的价（值分有形和无形，有形的值，例：金钱；无形的值，例：幸福，快乐……）2.结婚的境界？爱就是成就，爱谁就成就谁。

人生的结果永远超不过你的精神世界。

爱的最高境界就是总怕爱不够。

3.你给对方带来什么，也就是你给对方家庭带来什么，也就是咱们家庭经营什么？企业最大的内耗：两口子在一个单位。

婚姻是经营对方的依赖幸福的婚姻，就是让对方离不开你，不幸的婚姻，就是你离不开人家。

4．家庭落地挑的都是刺，赞的都是美，你想约束谁，你就赞美谁。

三．员工定位1.员工与老板是什么关系？例；雇佣关系，合作关系，上下级关系，制约关系，契约关系，你有什么样的关系，就表现出来什么样的状态。

知道给谁干所有的领导都是你的资源，领导不是拿来供的，而是拿来用的。

一个内心不强大的人，随时都会成为别人情绪的牺牲品。

2.员工的三大禁忌A．在一个没有感觉的公司上班，等于在消耗自己的生命。

B．从来不听有结果人的话。

老板干啥，咱干啥；老板想啥，咱想啥。

听话照做，必有收获。

1．找方向2.搭班子3.用资金关注什么，就成为什么。

恨什么，就和什么事绝缘。

你想成为谁你就走进谁。

你想发光就站在灯下——张国荣C. 从来没有自我操练过。

人生只要找对方向，其余的都是个操练的过程。

培养二代领袖——勇敢承担梦想让基层有尊严，中层有欲望，高层有精神。

人生从来没操练过，怎么会摸到自己人生的牌。

只有体验过，操练过，才会有成长凡是强势的老板，不会有绽放的中高层强势的妈妈离着孩子远一点，你的光芒会刺伤孩子的眼睛。

只要我们逞强，员工就示弱；只要老板示弱，员工就强了。

老板只做点燃和引爆工作。

3．中高层的定位（骨干层）A．真有骨（立场原则信念）何为立场，立场就是，通过一个场把别人立起来，顺便把自己立起来。

说白了也是，这是谁的山头，应该唱什么歌，中高层丧失什么也别丧失立场。

人只要是破嘴，就是一个破命。

一个老板何时闭嘴，要比中高层最忌讳的是：向下放水，成为单位的老好人。

佛祖为什么心大量宽？佛祖手下有最狰狞的罗汉啊；企业中高层没有立场放水。

中高层不是问题的传递者，而是问题的终结者。

你的地盘你做主，一个企业只有一个主，一个天B.真能干（真想，真干，真成）当下不行，未来肯定不行C．得人心，你能帮助别人获得他想要的，他想要的东西——影响力——追随力心里能装几个人，就能得到多少人心影响力就是获得别人的追随能力。

凡是独行侠千万不要弄到领导岗位。

四．物品的定位（给物安家）给物安家的三原则。

易取，易见，易还。

晚上作业：1．员工离职，在不同的阶段，跟什么有关系（一周，三周，三个月，一年，三年）？一周——入境环境、不适应工作、归属感、三周——入手找不到工作的感觉、定位、制度不明确三个月——入列缺少乐趣、空间、没吸引力、没希望一年——入流缺少发展空间、职务没变动、钱少了三年——入梦失去信心、没有晋升空间没荣誉感，企业化解之道一周1.麦当劳的总裁说：不论你是黑种人，黄种人，白种人，只要你加入麦当劳团队一天，你血管里流得都是番茄酱。

一秒老师说：你永远改变不了你留给别人的第一印象。

狮城百姓提出，入职一天相当于培训一年。

你给谁尊严，你就抓住谁的心，你不用心，员工不动心。

没有好人和坏人，好人没时间做坏事——一秒老师落地作业新员工入职开场白，门店的故事，欢迎辞，拜师拜师仪式师傅带徒弟机制徒弟拿基本工资+30%提成师傅拿徒弟提成70%徒弟6个月离职，师傅退回所有提成落地作业1.总结出老板的创业故事，3-5个（有精神、能传承、有拉动、有画面感、300字左右。

）2、制定出本单位的入职仪式，要求图文并茂。

留住员工首先要经营员工的三感：归属感、价值感、未来感——领袖宗教智慧第三塔标准定制标准化落地的五大法门1.简单化智慧之道在于简单，而不在于复杂，所有简单的能持久、能流传例2.可视化图文并茂，图就是让你无话可说。

3.精进化约定好，标准化6个月推到重来当没有标准时，最好的做法就是标准4.全员生发加油的标准化，到财务领油卡，里程数，去中石油加油，开发票必须写河北狮城大药房，写沧州狮城大药房重开标准化一定会取代对能人的依赖5.常态化标准化是一种行为习惯，要年年讲，月月讲，天天讲任何一个站在顶光下分享的人都是上帝派来的——一秒老师问员工离职的原因？请找入职的员工问只要问离职的员工，就是家里有事。

2.中高层谈一下自己的角色定位，参考素材：雨伞说，你不为人家遮风挡雨，谁会把你高高的举过头顶;雨鞋说，人家把全身的重量托付给你,你还在乎什么，雨里、泥里。

3.给自己的老板发一条短信，直接列举出老板的十大优点。

附加作业题。

给自己的另一半，发一条短信，直接列举出，他/她五条优点（多发会有副作用，请慎重）。

标准化是用来干什么的？为我所用，持续有效。

当下的标准化，日后推动企业孩子教育核心1.想让孩子学习，孩子不爱学习？2.如何培养孩子的领袖意识？领袖独特——仗义疏财（水浒宋江）——演讲演讲分为三种A、告知型B、娱乐型C、说服型人一定要有梦想，万一实现了呢？——马云说第一个梦想做警察——（小学1年级）前期不能做局长，放弃第二个梦想赛车手——近视眼放弃（高中）第三个梦想诱导——演说家创二代——反思，忏悔，分享出来智慧之光集团创二代——郭宇飞放下架子，学习，走上帮助孩子之路。

做父母的永远是孩子的第一位老师，也是最后一位老师，其他碰到的都是导师。

现实不一定能支撑你的梦想，但是梦想肯定能支撑你未来的现实。

——创二代郭宇飞4.23 标准化智慧上午后事后代后院所有的纠结就是你给自己留了太多遗憾3/1经营当下3/1经营未来3/1经营接班人我儿无能留钱何用我儿有能留钱何用两人不一起成长就是对爱情最大的背叛，企业高管老板不一起成长就是对企业最大的背叛。

情不是用来表的——表情凡事都是相对的，不要拿过去说事学习智慧的三个咒语1、吸收最需要的（当下需求不同，同样的知识，不一样的收获）2、消化最有用的3、转化最能执行的零距离很遥远，对近的太刻薄，对远的太客气。

用节（节日）——增加心与心的距离帮助别人实现他想要的。

珍惜好最近的人手机是工具，不是身体的器官狼时刻都在为老板的最高境界就是——把员工当儿女、当兄弟姐妹员工的最高境界就是——把老板当父母、当兄弟姐妹只要老板装着员工，做梦都能蒙出方法只要爱不增加，一切都不会根本改变海底捞——餐饮胖东来——零售给员工肉吃，迎来一群狼给员工草吃，迎来一群羊最高的人力成本，就是最低的成本爱员工——所有店面星期二休息（我们员工太累）三句话1．经营企业是在用情还是再用法（法就是三化。

）李嘉诚说：在商不言情，在商不恋旧一秒老师说：谈情就复杂，谈爱就简单2.狼性不是背出来的（中高层的境界不提高，你给他一座金山他都不满足，人生有问题就是境界有问题）3．要像爱护自己的眼睛一样，爱护你的平台，离开了平台，你狗屁都不是。

4月22-30日北京领袖运营智慧 20000元/人纲领节奏印象约定领袖影响智慧——人20000元/人缘起30000元/人一秒老师全员生发智慧系统小全员28W/家 50人以内企业大全员52W/家创二代课程，演说释放智慧，人类智慧，梦想智慧10W/人领袖演说智慧领袖宗教政策凡是现场报名全员生发的，赠送一个老板带10个高管去狮城百姓大药房观摩，体会什么叫做真正的团队。

凡现场报全员生发的，2W——5W之间的赠送省内价值5000元的课程5W——10W之间的赠送省内价值1W元的课程仅限于现场报名，5000元定金，2天内补完全款有效。

4.23标准化智慧上午下半场塔二标准定序标准就是秩序，秩序就是力量，一．晋升机制晋升机制是员工成长的阶梯（也是他成长的秩序）1．晋升的误区，A.企业小不用设晋升机制企业小是老板的心小、梦小老板是造梦，卖梦，圆梦的高手当平台的梦想大于员工一生追求时，你赶他走他都不走。