质量体系外审整改自查报告
自查报告质量管理体系审核
自查报告质量管理体系审核尊敬的领导：根据公司要求，我受命对本部门的质量管理体系进行自查，并提交自查报告。
经过认真分析和综合评估，我将详细汇报质量管理体系的现状，包括体系运行情况、存在的问题以及改进措施等，以供领导参考和决策。
一、质量管理体系概述本部门质量管理体系旨在保证产品和服务的质量，提高客户满意度，并不断提升企业的竞争力。
质量管理体系涵盖了以下主要方面：1. 质量政策：明确了本部门的质量方向和目标，需保证全员理解并切实履行。
2. 质量目标：制定了具体、可衡量的质量目标，并通过定期评估和改进来提高质量绩效。
3. 质量手册：包括了质量管理体系的相关文件和规定，以指导和约束全员的行为准则。
4. 质量程序：详细描述了各类质量活动的实施步骤、职责和要求，确保工作按规定进行。
5. 质量培训：为全员提供必要的培训和知识更新，以提高工作技能和质量管理水平。
二、质量管理体系运行情况1. 管理层面本部门管理层高度重视质量管理体系，频繁组织评审会议、培训和沟通，并及时修订和发布相关文件，保持质量管理体系的有效性和适用性。
同时，管理层积极参与质量目标的制定和评估，并对质量问题进行严肃处理，以确保质量管理体系持续改进。
2. 岗位责任各岗位明确质量职责，具备相应的能力、技术和资源，并按照程序要求执行工作。
各岗位之间建立了有效的协作机制，确保质量过程的顺利进行。
3. 文件控制质量管理体系文件完整、准确，并经过适当的控制和分发，以确保文件的可用性和准确性。
文件版本管理和变更控制得以有效实施，避免混乱和错误的使用。
4. 过程管理各类质量管理过程在运行中得到良好执行，流程规范，有序进行。
重要环节采取了相应的控制措施，确保产品和服务的符合性。
三、存在的问题尽管我部门积极推进质量管理体系的建设和运行，但仍然存在以下问题：1. 内部沟通不畅：不同部门之间的沟通和协调不够，导致信息传递不及时、误解和失误频发。
2. 岗位人员培训不足：部分员工对于质量管理体系的理解程度和操作技能有待提高，需要加强培训和技能提升。
质量管理体系自查报告
质量管理体系自查报告自查日期：2022年10月1日编写单位：XXX公司编写人：XXX一、引言本报告旨在对XXX公司的质量管理体系进行自查，并总结自查发现的问题和改进措施。
通过这次自查，我们深入了解了质量管理体系的运行情况，发现了一些潜在的问题，并针对这些问题提出了相应的改进方案，以不断提升我们的产品和服务质量。
二、质量管理体系自查情况1. 质量政策和目标我们对质量政策和目标进行了全面的检查，确保其与公司的战略目标一致且具体明确。
我们发现目前质量目标的制定存在一定模糊性，需要对其具体性和可衡量性进行进一步的优化。
2. 组织结构和资源我们审查了公司的质量管理组织结构，并核实了相关部门的职责和人员配备情况。
自查结果显示，团队之间的沟通和协作还有待加强，我们计划通过定期组织交流会议和培训活动来改善这一状况。
3. 文件管理在文件管理方面，我们对各类质量管理文件进行了检查，包括标准操作程序、作业指导书等。
我们发现一些文件的更新不及时，存在版本不统一的问题，因此我们将加强对文件的维护和更新，确保其与实际操作的一致性。
4. 过程控制和改进我们重点关注了产品设计和生产过程的控制和改进情况。
通过自查，我们发现某些生产线上存在一些潜在的质量问题，建议加强对生产过程的监控和记录，并及时分析并改进出现的问题。
5. 客户满意度调查为了了解客户对我们产品和服务的满意度，我们进行了客户满意度调查。
结果显示客户普遍对我们的产品质量和服务态度较为满意，但仍有一些问题需要进一步改进。
我们将制定客户关怀计划，加强与客户的沟通和反馈机制，以提升客户满意度。
6. 内部审核和管理评审我们对公司的内部审核和管理评审进行了审查，确保其有效性和及时性。
我们发现一些内部审核的程序和评审计划未按时执行，我们将加强对相关人员的培训，并建立更严格的内部审核和评审制度。
三、改进措施基于自查结果，我们提出了以下改进措施：1. 优化质量目标：明确质量目标的具体内容和衡量指标，并与公司战略目标紧密对接，确保目标的可行性和可衡量性。
关于质量问题的自查报告及整改措施
关于质量问题的自查报告及整改措施一、引言近期，我们公司在产品质量方面遇到了一些问题，为了保证公司产品的质量、维护客户利益，特进行自查，并制定相应整改措施。
本报告旨在总结质量问题的原因，整理自查结果，提出改进方案，确保公司产品质量的稳定性和可靠性。
二、质量问题的原因分析经过全面的自查，整理出以下质量问题的原因：1. 原材料选择不当：部分供应商提供的原材料质量不达标，未严格按照公司质量标准进行筛选和把控。
2. 生产流程不规范：生产现场操作不符合标准操作程序，操作人员对质量要求的重要性认识不足，未严格执行生产工艺流程。
3. 设备维护保养不及时：对生产设备的维护保养工作没有及时进行，导致设备运行不稳定，影响产品质量。
4. 质量检验不严谨：质量检验部门对产品抽检严谨性不够，未能发现隐藏的质量问题。
三、自查结果总结根据以上问题原因的分析，结合自查过程，我们得出以下自查结果：1. 部分产品存在质量问题的比例较高，严重影响公司的声誉和市场形象。
2. 原材料供应方面，需加强对供应商的评估和筛选，确保原材料的质量符合公司标准。
3. 生产流程方面，应对生产工艺进行规范化管理，确保每个环节符合标准操作程序，提高产品的一致性。
4. 设备维护保养方面，要建立完善的设备管理制度，定期进行设备维护保养，并记录维护保养的情况，确保设备的正常运行。
5. 质量检验方面，对产品抽检要加强严谨性，建立完善的检验流程，确保产品质量符合标准要求。
四、整改措施基于以上自查结果，我们制定了以下整改措施，旨在改进质量问题，提升公司产品的质量和可靠性：1. 原材料管理：a. 重新评估并筛选供应商，与优质供应商建立长期合作关系，并签订严格的质量合同。
b. 定期进行原材料的质量抽检，确保原材料符合公司的质量标准。
2. 生产流程改进：a. 建立标准操作程序，对生产流程进行规范化管理。
b. 加强对生产操作人员的培训和教育，提高质量意识，确保操作人员按照工艺流程进行操作。
质量管理体系自查报告(共6篇)
质量管理体系自查报告（共6篇）质量管理体系自查报告（共6篇）第1篇质量管理体系自查报告质量管理体系自查报告为提高企业的信誉，增强企业在市场的竞争能力，公司依据医疗器械监督管理条例对企业的质量管理体系进行年度自查，以便发现产品在生产直至使用过程中存在的各种问题，并及时采取预防和纠正措施进行改进和调整，从而为用户提供全方位的服务。
一.产品的质量控制措施以及内部审核中对质量体系的审查；本公司依据医疗器械监督管理条例.ISO9001质量管理体系要求.ISO13485医疗器械质量管理体系用于法规都是要求.医疗器械监督管理条例.医疗器械生产监督管理办法.医疗器械生产质量管理规范和MDD93/42/EEC医疗器械欧盟指令建立质量管理体系，并定期进行管理评审。
管理评审每年度不少于一次。
1做好标识管理，便于产品质量追溯仓库人员负责对库内采购的原材料.外加工部件及库内成品进行标识；生产车间负责生产区域内原材料.在制品.外加工部件及生产线上的各种半成品及成品的标识；质管部对所有产品标识的执行情况进行检查监督；生产车间.仓管员对产品的可追溯性负责。
1.1原材料的标识1.1.1原材料入库后，库管员按类别登记入账，并做好原材料标识，标识的内容包括原材料名称.产地.供应商.数量.规格.批次等，1.1.2所有原材料要实行动态管理，每批原材料实行严格的进货检验并设置原材料标识卡。
1.2生产过程的产品标识1.2.1生产线所生产的产品进行工艺记录并标明生产各项参数，以便追溯。
1.2.2包装工序的标识，产品在制作过程中，严格按照生产计划单进行生产，对生产工序加以相应的标识。
1.3成品的标识1.3.1小包装标识经工序检验合格的产品，都应施加“生产日期”.“失效日期标识”“批号”，各类信息每天上班时由专人负责更换并编码。
1.3.2中包装标识中包装的标识除同小包装的要求一致外必要时还应注明产品类型1.3.3外包装的标识产品经工序的最终检验后，在其外包装上注明生产批号.生产日期.实效日期.产品数量.产品类型等标识。
质量管理体系自查报告（精选18篇）
质量管理体系自查报告（精选18篇）质量管理体系自查报告篇1根据卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。
现就自查结果及整改措施汇报如下：一、存在问题：(一)某些医疗管理制度还有落实不到位个别医务人员医疗质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象个别医务人员抗菌药物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素使用时间过长。
(三)住院病历书写中还存在的问题。
1、字迹潦草，有涂改，姓名、住院号不相符等情况。
2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房记录内容分析少，过于形式化。
3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
二、整改措施：(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。
质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。
只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。
因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。
首先要加强医疗相关法律、法规、。
医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不流于形式。
外审自查自纠报告
外审自查自纠报告一、引言作为一家秉承着“品质第一，客户至上”的宗旨的企业，我们始终将产品质量放在首要位置，不断提升管理水平和服务质量，以满足客户的需求。
为了确保公司的运营高效、规范和合规，我们积极开展自查自纠工作，及时发现和纠正问题，确保公司的正常运转，维护公司的声誉和利益。
二、自查自纠情况1. 生产管理在生产环节，我们严格遵守产品安全生产的相关法律法规，设立了完善的生产管理制度和流程，确保产品的质量和安全。
在自查自纠中，发现了一些问题：生产过程中部分员工未按照操作规程操作；设备维护不及时；生产计划不够合理等。
针对这些问题，已经制定了改进方案，并加强了员工培训和设备维护，确保生产的正常进行。
2. 质量管理质量是企业的生命，我们一直把质量管理放在首位。
在自查中发现，公司质量管理体系存在一些不足之处，比如：质量检测标准不够严格；内部质量检查不够频繁等。
为了解决这些问题，我们加强了质量管理体系建设，制定了更为严格的质量检测标准，并加强了内部质量检查，确保产品的合格率。
3. 采购管理在采购环节，我们在供应商的选择和管理上还存在一些问题，包括：部分供应商的质量管理体系不够完善；供应商的价格竞争力不够等。
为了提升采购管理水平，我们已经展开了供应商评估工作，建立了供应商合作关系管理制度，以确保供应商的质量和服务。
4. 安全管理在安全管理方面，我们一直注重员工的安全和健康。
但在自查自纠中，发现员工的安全防护意识还需要加强；事故应急预案不够完善等问题。
为此，我们已经加强了安全教育培训，完善了事故应急预案，确保员工的安全和健康。
5. 环境保护我们一直将环境保护作为企业发展的重要方向，致力于建设绿色工厂。
但在自查自纠中，发现环境管理体系还存在一些不足之处，包括：环境监测不够及时；环保措施不够完善等。
为了解决这些问题，我们已经加强环境管理，严格执行环保法规，确保生产过程对环境的影响降到最低。
三、改进措施1. 完善员工培训：加强员工的技能培训和安全教育，提升员工的技能水平和安全意识。
质量管理体系自查报告（通用12篇）
质量管理体系自查报告（通用12篇）质量管理体系自查报告（通用12篇）时间是悄无声息的，转眼间，岁月匆匆，一段时间的的工作告一段落了，回顾这段时间的工作，取得了成绩，也存在着问题，是时候认真地做好自查报告了。
你还在为写自查报告而苦恼吗？以下是小编帮大家整理的质量管理体系自查报告，希望对大家有所帮助。
质量管理体系自查报告篇1按照药品监督管理局要求和指示精神，我公司与20xx年x月x日下午，由质量受权人组织生产、质量、销售、采购、仓储、设备等部门负责人，就药品生产管理规范（GMP）执行情况、质量受权人制度落实情况等进行了自查自评，现将自查情况汇报如下：一、药品生产质量管理规范（GMP）标准执行情况1、关键岗位人员根据公司的组织机构图，公司设有董事长、总经理、质量部、生产部、销售部、供应部、物料部、工程部。
按照国家有关规定，设立质量授权人岗位，并明确其职责：具有独立行使成品放行审核的职责，具有批准物料供应商的职责。
车间生产人员均为初中以上文化，质量部AQ、QC均为医药中专以上文化。
公司制定有人员培训考核上岗制度和健康体检制度，对所有员工每年按照岗位不同均制定有相应的培训计划，计划的执行、考核均有专人负责。
对直接接触药品的员工实行每年至少体检一次，平时发现身体不适立即上报管理部门，确保直接从事药品生产人员无呼吸系统、消化系统疾病和皮肤病、精神病，对从事质量检验监控的人员还要求无色盲。
以确保产品质量。
2、质量管理部门质量管理部门分质量保证和质量控制两个部分。
并实行质量受权人制度，质量受权人负责产成品的放行审核和供应商的批准。
本部门具有独立履行质量管理的职能，并直接向总经理负责：有质量否决权：不合格的物料不得投入生产，不合格的中间体（半成品）不得转入下一个工序，不合格的成品不得出厂销售。
不合格物料、成品的处理权：对于经过抽样检验确认不合格的原料、辅料、包装材料、中间体（半成品）、成品有最终处理的决定权和处理过程的监督权。
关于质量问题处理的自查报告及整改措施
关于质量问题处理的自查报告及整改措施自查报告及整改措施一、前言近日，我公司在生产过程中发现了一些质量问题，对此我们深感遗憾。
为了及时解决这些问题，并保证以后的生产质量，我们组织了全面的自查，并采取了相应的整改措施。
本报告将详细列出发现的问题、原因分析以及我们制定的整改措施。
二、质量问题一：产品外观缺陷问题描述：在某批次产品中，我们发现有部分产品的外观存在缺陷，如划痕、模糊印刷等。
问题原因分析：经过调查，发现这些外观缺陷主要是由于生产线上操作人员疏忽导致的。
在忙碌的生产环境中，操作人员未能严格按照标准操作流程进行作业，造成产品质量下降。
整改措施：1. 加强员工培训：对所有生产线操作人员进行再培训，强调操作规范和质量要求，并进行考核。
2. 引入自动化检测设备：在生产线中引入自动化检测设备，对产品外观进行全面检测，减少人为操作失误的可能性。
3. 实施质量跟踪：建立质量跟踪系统，对每一批产品进行质量检测和记录，及时反馈问题。
三、质量问题二：产品性能不稳定问题描述：我们发现某些产品在使用过程中表现出性能不稳定的情况，包括过早损坏、功能异常等。
问题原因分析：经过测试和调查，发现这些产品的不稳定性主要是由于原材料的质量不稳定以及制造过程中的缺陷引起的。
原材料的不稳定性导致产品的性能不稳定，而制造过程中的缺陷则进一步加剧了这一问题。
整改措施：1. 严格控制原材料质量：与供应商进行沟通，确保原材料的稳定供应，并进行严格的质量检测，不合格的原材料不得使用。
2. 完善制造流程：重新评估制造流程，修复存在的缺陷，并对每个环节进行严格的质量控制，以确保产品性能的稳定性。
3. 引入高质量检测设备：增加产品性能的全面测试，引入高质量检测设备，减少次品率。
四、质量问题三：供应链管理问题问题描述：我们发现在供应链管理方面存在一些问题，如供应商的交货延误、质量不过关等。
问题原因分析：通过调查发现，供应链管理问题主要是由于我们与供应商的沟通不畅、合作方式不合理等原因导致的。
石油工程质量体系审核自查自改总结报告范文
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关于质量改进的自查报告及整改措施
关于质量改进的自查报告及整改措施自查报告1. 引言在质量管理体系的运营过程中，及时进行自查是保证质量改进的重要环节。
本报告旨在分析我公司在质量方面存在的问题，并提出相应的整改措施，以保证产品和服务的质量能够持续提升。
2. 自查结果分析2.1 质量问题通过自查，我们发现以下几个质量问题：a) 产品/服务缺陷：某些单位产品存在设计缺陷，影响了产品的功能使用；部分服务过程中，存在人员疏漏导致服务质量下降。
b) 客户投诉：一部分客户反映产品的质量不符合预期，体验不佳，并提出了相关的投诉。
c) 内部控制不足：部分部门内部控制措施不完善，存在安全隐患。
2.2 质量问题影响以上质量问题可能会导致以下影响：a) 客户流失：产品质量问题和服务不满意度可能导致客户流失，对公司声誉和市场份额造成负面影响。
b) 成本增加：产品缺陷、服务疏漏等质量问题会导致售后维修成本增加，并增加额外的人力和物力投入。
c) 员工积极性下降：内部控制不足可能导致员工工作压力增加，积极性下降，进而影响工作效率和质量标准。
3. 整改措施为解决以上质量问题，我公司计划采取以下整改措施：3.1 产品质量改进a) 设立质量改进小组：成立跨部门的质量改进小组，定期开展产品质量分析，并制定改进计划。
b) 加强设计评审：在产品设计阶段增加评审环节，以尽早发现和修复潜在的设计缺陷。
c) 强化供应商管理：加强对供应商的质量管理，定期抽检供应商提供的原材料和零部件，确保产品的整体质量水平。
d) 增加售后服务投入：加大售后服务团队投入，及时响应客户投诉，并及时进行返修或退换货。
3.2 提升服务质量a) 客户需求调研：定期开展客户满意度调查，了解客户对服务的需求和期望，针对性地改进服务流程和质量标准。
b) 培训员工：加强员工培训，提高其专业技能和服务意识，确保服务的及时性和准确性。
c) 实施质量奖惩机制：建立质量奖惩机制，激发员工的积极性和责任心，同时借此解决内部控制不足的问题。
新版质量管理体系认证自查报告
新版质量管理体系认证自查报告1. 测试结果经过对新版质量管理体系进行自查，我们得出以下测试结果：- 测试1：新版质量管理体系的核心流程被正确实施，每个流程都能够按照规定的要求进行操作。
- 测试2：各部门中的员工已经熟悉并应用了新版质量管理体系的相关流程和规定。
- 测试3：新版质量管理体系中的重点控制点得到了有效的控制，并且质量管理指标得到了持续的改善。
- 测试4：新版质量管理体系已经与现有的业务流程进行了有效整合，流程之间的协同工作得到了顺利实现。
2. 问题及改进措施在自查过程中，我们也发现了一些问题，并制定了相应的改进措施：- 问题1：部分员工对新版质量管理体系的要求仍然存在理解偏差。
改进措施：加强培训，确保员工对体系要求有清晰的理解。
- 问题2：某些流程中的记录不够详细和完整。
改进措施：完善相关流程的记录模板，加强对流程记录的监督和审查。
- 问题3：某些流程中存在一些重复和冗余的环节。
改进措施：精简流程，优化流程设计，提高工作效率。
- 问题4：部分质量管理指标的统计和分析工作尚未做到实时和准确。
改进措施：引入自动化系统，实现指标数据的实时统计和分析。
3. 自查结论根据以上测试结果和问题改进措施，我们得出以下自查结论：- 新版质量管理体系在核心流程的实施方面运行良好。
- 部分员工对体系要求的理解有待进一步改善。
- 流程记录的完善和流程优化是我们需要着重关注的方向。
- 引入自动化系统可以提高质量管理指标的实时统计和分析能力。
我们将根据自查结果，及时采取改进措施，确保新版质量管理体系的持续改善和有效运行。
以上报告为自查结果，供参考使用。
关于质量管理体系的自查报告及整改措施
关于质量管理体系的自查报告及整改措施【引言】质量管理是企业发展的关键因素之一，准确评估和检查质量管理体系的有效性对于不断提升产品和服务质量至关重要。
为此，本文将针对我司的质量管理体系进行自查，并提出相应的整改措施，以确保质量管理的有效运作。
【自查报告】1. 体系建立与运行情况在自查过程中，我们对质量管理体系的建立与运行情况进行了全面审查。
经过评估，我们发现质量管理体系大体符合相关标准和要求，并且依据实际情况进行了合理调整和优化。
然而，在过程控制、信息管理和内部审核等方面存在一些问题，需要进行进一步的改进。
2. 过程控制及数据分析过程控制是保障产品和服务质量的重要环节。
通过自查，我们发现了一些过程控制的薄弱环节，包括原材料采购、生产加工、产品检验等环节。
针对这些问题，我们将加强对供应商的监控，建立完善的检验流程，并加强数据分析，及时发现问题并采取相应的纠正和预防措施。
3. 信息管理与传递信息管理与传递对于质量管理体系的有效运作至关重要。
在自查过程中，我们发现一些信息管理和传递的问题，包括部分员工对相关规定和流程的不了解，信息传递存在偏差等。
为了解决这些问题，我们将加强对员工的培训和教育，建立起完善的信息传递机制，确保信息的准确性和及时性。
4. 内部审核及不符合项处理内部审核是质量管理体系中常用的一个工具，旨在发现问题并提出改进建议。
在自查过程中，我们注意到内部审核的不足之处，包括不完善的审核程序和不准确的审核记录。
为了提高内部审核的效果，我们将完善审核程序，加强审核员的培训，确保审核记录的准确性和完整性，并及时处理不符合项，确保问题得到妥善解决。
【整改措施】1. 强化培训和教育针对员工对质量管理体系的不了解和流程偏差等问题，我们将加强培训和教育工作。
通过定期举办培训班、开展内部培训等方式，提高员工的质量意识和相关知识，确保员工能够正确操作质量管理体系，并确保相关信息的准确传递。
2. 优化过程控制针对过程控制方面的问题，我们将加强供应商的管理与监控，确保原材料的质量满足要求。
质量管理体系自查报告
质量管理体系自查报告质量管理体系自查报告引言质量管理体系是企业确保产品和服务质量的重要手段，其有效的运转可以为企业带来良好的声誉、高质量的产品和服务，帮助企业在市场中获得更大的收益和竞争优势。
为了有效地运转质量管理体系，企业需要定期开展自查活动，查找和排除质量管理体系存在的问题和不足，以便及时修正和提升体系的有效性和可持续性。
本文将针对某企业质量管理体系的自查情况进行分析和总结，并就今后该企业的质量管理体系建设提出改进建议。
自查情况分析本次质量管理体系自查活动覆盖了该企业的全部职能部门和质量管理体系相关的所有要求，其中主要包括如下内容：一、质量管理手册和各部门质量手册的编制、审查和更新情况。
二、质量计划、质量目标、质量评审和质量文件控制的状态和有效性。
三、质量培训、质量检验和检测设备的管理和维护情况。
四、内部审核程序和审核记录、班组长例会、管理评审会议的有效性和实施情况。
五、不符合品的处理、持续改进和客户投诉、回访的情况和跟踪措施。
通过对各项自查内容的详细检查和测评，我们发现该企业质量管理体系存在以下几方面问题和不足：1、质量管理手册和各部门质量手册的编制和更新不够及时、有效，对实际业务覆盖不全面。
2、质量计划、质量目标、质量评审和质量文件控制的建立和推行不够规范，缺乏有效的跟进和评估措施。
3、质量培训和检测设备的管理和维护缺乏标准化流程和完善的记录、统计和分析措施。
4、内部审核程序和审核记录不够完善和标准化，审核人员缺乏培训和工作经验，审核时间和频次不够充足和合理。
5、持续改进和客户回访、投诉处理等方面的管理和跟踪措施不够严谨和规范，问题解决效率和客户满意度有待提高。
改进建议为了进一步提升该企业的质量管理水平和质量管理体系的有效性和可持续性，我们建议从以下几个方面进行改进：1、加强质量管理手册和质量手册的编撰和更新，尽量覆盖实际业务中的所有要求和规定，并建立有效的监控和评估机制，及时发现和解决存在的问题和不足。
质量管理体系运行自查报告（共5篇）
质量管理体系运行自查报告（共5篇）第1篇：质量体系运行自查报告质量体系运行自查报告-------技术科为了认真贯彻执行ISO9001质量体系运行标准，确保体系正常运行。
特材公司技术科对质量体系运行情况进行了自查。
通过ISO9001质量体系认证，技术科在各方面都严格按认证要求执行，在质量管理、产品加工精度等方面较以前都有了较大的提高。
对下发的工艺标准、程序及图纸等相关的技术资料，都严格按认证要求执行，确保无记录不下发，做到有据可查。
产品质量是企业的生命，对各道检测工序，技术科都下发严格的检测标准，质检人员必须严格按标准进行检验，加工工艺及加工程序必须确保正确无误。
针对这一情况，技术科在内部实行加工程序及工艺内部审核制度，不经审核不得下发。
我们一直都严格按这个标准执行。
后经对各月质量目标分析，工艺及加工程序正确率均达到100％，确保了产品加工标准的正确无误。
为了确保发出产品不漏工序，实行工艺流转卡制度，上道工序不合格或未加工完毕，严禁转入下道工序。
改变了以前加工产品在中间过程的无序现象。
为了服务好生产，针对当天布置的生产任务，立即下发工艺方案及加工程序，确保不耽误生产；对于产品在加工过程中出现的突发性问题，技术人员立即到现场进行解决，确保生产正常运行。
市场反馈的信息，主要问题是铜板组装后的角缝问题及板面光洁度问题。
通过电话或派出人员到市场服务，及时处理，确保顾客满意度达91％以上。
技术科2008年1月第2篇：质量管理体系运行自查总结质量管理体系运行自查总结质量管理体系运行自查总结1.职责不清车轮转部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战;应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。
2.文件失控难识断需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”;应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。
3.目标制定有点难未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理、考核;应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际、全面、有效的考核。
关于质量问题自查及整改措施的报告
关于质量问题自查及整改措施的报告自查报告尊敬的各位领导：经过对公司在质量方面存在的问题进行全面自查，我代表公司向各位领导汇报自查情况，并提出整改措施，以确保公司产品的质量能够满足客户的需求和期望。
一、自查情况1. 产品质量问题经过对公司产品进行全面检测及客户反馈调查，我们发现存在以下质量问题：（1）部分产品存在使用指导书不清晰的情况，导致客户无法正确操作；（2）产品包装不够严密，易受潮、变形或破损；（3）某些产品在运输过程中容易出现损坏，导致无法正常使用；（4）部分产品的安全性能不够稳定，存在安全隐患。
2. 质量管理问题除产品质量问题外，我们还发现公司在质量管理方面存在以下问题：（1）缺乏明确的质量管理责任分工，导致质量问题责任不明确；（2）质量培训体系不健全，新员工对质量管理理念和操作规程了解不足；（3）对供应商的质量管理不够严格，未能确保供应商产品的质量稳定可靠；（4）缺乏全面、有效的数据分析和质量监测手段，导致问题无法及时发现和解决。
二、整改措施1. 产品质量问题整改措施为确保产品质量，我们将采取以下措施：（1）对使用指导书进行修订，确保内容清晰准确，方便客户正确操作；（2）加强产品包装设计，使用防水、防潮材料，并加强产品的固定，以防止在运输过程中出现破损；（3）与物流公司合作，共同制定并执行严格的产品包装和运输标准，确保产品在运输过程中的安全性；（4）加强产品的安全性能测试和验证，确保产品达到相关安全标准。
2. 质量管理问题整改措施为加强公司质量管理体系，提升质量管理水平，我们将采取以下措施：（1）明确质量管理责任及岗位职责，形成科学合理的责任分工和管理体系；（2）开展全员质量培训，包括新员工入职培训、定期培训等，提高员工对质量的认识和操作技能；（3）建立并完善供应商质量管理制度，加强对供应商的质量审核和监督，确保供应商产品质量的稳定可靠；（4）引入先进的数据分析和质量监测手段，实时监测产品质量指标，并及时采取纠正措施。
质量体系审核自查报告
质量体系审核自查报告xx年度质量体系审核自查报告xx年4月，根据分局及项目部内审工作的精神，结合质量管理体系管理内部审核进行了自查、总结与分析。
依据分局质发（xx）03号文要求积石峡项目部开展质量管理体系自查工作，对照xx版ISO9001质量管理体系标准和xx年积石峡项目部管理体系自查计划文件要求，我队组织前方机组、办公室以及仓库进行了梳理和完善工作。
具体做法是按xx年积石峡项目部管理体系自查计划文件要求，结合本队实际，完成了相关文件的修订工作。
为有效实现“科学管理、精心施工、过程受控、顾客满意、持续改进、质量一流”的质量方针，确保我队质量目标的全面完成，根据分局及项目部方针质量目标及本队年度绩效目标，制订了本年度质量目标。
前方施工机组和办公室、仓库根据年度目标，结合各岗位实际，对各自分目标进行了合理分解和宣贯。
通过工作例会，大家充分讨论与交流，及时掌握体系运行状况和持续改进方向。
通过日常对质量管理体系坚持不懈的宣贯和检查督导，促进全员明确质量方针和对体系文件的理解，同时促进质量目标、体系文件与机组和个人的工作有机结合，促进了体系文件的有效执行和我队各项质量目标的最终实现。
根据项目部质量发JSX-JZ-(xx)-01号文件自查安排，我队视情况由综合办公室对体系文件执行情况进行抽样检查督导，通过跟踪检查和交流，形成文件执行情况检查记录。
另外，为了促进文件管理，4月中旬由综合办公室牵头，会同仓库、前方施工机组对质量体系文件并着重《记录控制程序》及相关文件的执行和记录情况开展了专项检查。
本次检查主要依据GB/T19000-xx标准和分局及项目部建立的质量管理体系文件要求，采取现场对照文件要求的形式，着重检查抽样文件，尤其是《记录控制程序》执行情况，并对重点抽样涉及到的物资管理和施工现场的20多个文件记录检查发现，收集体系运行当中存在的问题，并予以了通报。
在对专项检查发现的问题明确了整改要求之后，通过文件形式及时下发到各部门。
企业质量管理体系自查报告
企业质量管理体系自查报告一、引言质量是企业的生命线，保持和提高产品质量是企业长期发展的关键。
为了确保企业质量管理体系的持续有效运行，我们进行了一次全面的自查，并制作了本报告。
通过此报告，我们将总结当前质量管理体系的情况，提出存在的问题和改进方案，以期提高企业的产品质量和市场竞争力。
二、质量管理体系现状评估1.质量目标与策略我们的质量目标和策略明确，与企业发展战略相一致。
通过向员工传递质量意识，激励其积极参与质量管理活动，我们取得了一定的成果。
2.质量流程和程序我们有清晰的质量流程和程序，覆盖了从原材料采购到产品出货的全过程，确保产品质量的可控性和可追溯性。
3.质量管理档案管理质量管理档案的建立和管理较为完善，重要信息得到了及时记录和保存，且能够被合适的人员访问和使用。
4.内外部沟通与协作我们与供应商、客户之间的沟通与协作良好，能够及时处理和反馈问题，并与他们共同解决质量相关的难题。
5.质量绩效评估我们制定了一套完整的质量绩效评估体系，通过评估和考核员工，不断激励他们提高工作质量和效率。
三、存在的问题1.内部沟通不畅虽然我们与供应商和客户之间的沟通良好，但内部沟通方面存在问题。
部门之间信息共享较少，导致资源浪费和工作效率低下。
2.人员培训不足部分员工缺乏必要的专业知识和技能培训，影响了工作质量和效率。
我们应加大培训力度，提高员工整体素质。
3.设备维护不及时生产设备维护不及时，存在一些设备故障未及时发现和修复的情况。
这可能导致产品质量问题，我们需要建立更完善的设备维护管理机制。
四、改进方案1.加强内部沟通加强部门之间的信息共享和沟通，及时解决问题，提高工作效率。
同时，建立跨部门的沟通机制，促进协同工作。
2.完善培训体系制定完善的培训计划，提供必要的培训资源，确保员工具备所需的专业知识和技能。
加强对员工的内部和外部培训，提高整体素质。
3.建立设备维护管理机制制定设备维护计划，并落实到位，确保设备的日常维护和定期检修。
质量体系外审整改自查报告
2016年12月30日
35
生产和服务的控制
Q：7.5
查：2016年7月21日-31日有机分厂系统中乙醛含量超标的事故通报，进行了原因分析、预防措施的制定、处理意见（罚款2300元），没有提供采取预防措施后乙醛含量是否超标的证据。
建议：针对事故进行原因分析、制定预防措施，须跟踪验证采取的预防措施是否有效，类似的事故是否再次发生。
质量体系外审整改自查报告
窗体顶端
序号
过程
问题
改进措施（若存在问题）
完成时间
31
文件的管理
Q:4.2
查：公司生产管理部、检验中心目前的文件管理，通过现场审核发现，存在以下不足：
1、部门的有效文件清单没有及时更新
2、现场存在新旧文件共存的现象；
3、文件未按照相应文件控制程序要求控制，如：文件无发放记录、作废文件未收回等。
根据建议对生产事故进行原因分析、制定有效的预防措施的同时，进行跟踪验证，要求车间提供整改后数据报告，确保相同事故不再发生。
2016年12月30日
窗体底端
建议：
公司文件主管部门应重新梳理和筛查公司的所有文件，确定有效文件、收回并按要求处置作废或失效文件、修订或完善文件；
确定公司的有效或受控文件后，由主管部门按照文件发放范围统一办理文件发放手续，确保各部门现场使用的文件均为有效和最新的版本。并分别编制部门的有效文件清单。
1、有效文件清单已全部更新。
2、针对新旧文件共存现象，以后将制定规定，新文件发放的同时，回收旧文件，并限期销毁。
关于质量管理的自查报告及整改措施
关于质量管理的自查报告及整改措施自查报告本报告旨在对公司质量管理进行全面自查，并针对发现的问题提出相应的整改措施。
以下是自查报告的具体内容：1. 质量管理体系评估根据公司质量管理体系评估标准，对公司质量管理体系进行了评估，并发现了以下问题：1.1 缺乏有效的质量政策和目标，导致质量管理缺乏整体指导；1.2 质量流程不够明确，造成工作流程混乱和效率低下；1.3 内部沟通不畅，导致信息传递不及时和问题无法及时解决；1.4 质量管理记录不完整，难以进行数据分析和持续改进；1.5 培训和培训记录不足，员工对质量管理的理解和执行能力有待提高。
2. 质量问题自查通过对公司的质量问题进行自查，我们发现了以下问题：2.1 不合格品控制不严，导致不合格产品出库；2.2 设备保养不规范，造成设备故障率提高；2.3 员工对工艺和操作规程的理解有偏差，影响产品质量；2.4 供应商质量管理不到位，原材料质量无法保障；2.5 客户投诉处理不及时，导致质量问题得不到有效解决。
整改措施针对上述问题，我们制定了以下整改措施：1. 建立完善的质量管理体系1.1 制定质量政策和目标，并将其在全公司范围内进行宣贯；1.2 优化质量流程，明确各个环节的职责和工作流程；1.3 加强内部沟通，建立定期沟通机制，及时解决质量问题；1.4 完善质量管理记录，建立质量数据分析的数据库；1.5 加强员工培训，提高员工质量管理的知识和技能。
2. 加强质量问题控制2.1 建立严格的不合格品控制流程，确保不合格产品不会出库；2.2 制定设备保养计划，并加强设备保养管理；2.3 加强员工培训，确保员工对工艺和操作规程的准确理解；2.4 完善供应商质量管理，建立供应商评估和监控机制；2.5 设立客户投诉处理团队，及时回应客户投诉，并采取有效措施解决质量问题。
3. 质量管理持续改进3.1 制定质量改进计划，并设立质量改进小组；3.2 定期开展质量管理评估，发现问题并持续改进；3.3 进行质量问题分析，寻找潜在问题的根本原因；3.4 加强对员工的质量意识教育，鼓励员工参与质量管理活动。
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问题
改进措施（若存在问题）
完成时间
31
文件的管理
Q:4.2
查：公司生产管理部、检验中心目前的文件管理，通过现场审核发现，存在以下不足：
1、部门的有效文件清单没有及时更新
2、现场存在新旧文件共存的现象；
3、文件未按照相应文件控制程序要求控制，如：文件无发放记录、作废文件未收回等。
建议：
公司文件主管部门应重新梳理和筛查公司的所有文件，确定有效文件、收回并按要求处置作废或失效文件、修订或完善文件；
确定公司的有效或受控文件后，由主管部门按照文件发放范围统一办理文件发放手续，确保各部门现场使用的文件均为有效和最新的版本。并分别编制部门的有效文件清单。
1、有效文件清单已全部更新。
2、针对新旧文件共存现象，以后将制定规定，新文件发放的同时，回收旧文件，并限期销毁。
3、文件发放、回收记录要按时记录。
2016年12月30日
35
生产和服务的控制
Q：7.5
查：2016年7月21日-31日有机分厂系统中乙醛含量超标的事故通报，进行了原因分析、预防措施的制定、处理意见（罚款2300元），没有提供采取预防措施后乙醛含量是否超标的证据。
建议：针对事故进行原因分析、制定预防措施，须跟踪验证采取的预防措施是否有效，类似的事故是否再次发生。
根据建议对生产事故进行原因分析、制定有效的预措施的同时，进行跟踪验证，要求车间提供整改后数据报告，确保相同事故不再发生。
2016年12月30日
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