物业服务 项目经理岗位工作职责 - 制度大全
物业项目经理岗位的具体职责范本(五篇)
物业项目经理岗位的具体职责范本1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、对项目的收支情况负责，保障满意率达到公司要求;3、对项目部的整体服务质量安全生产负责;4、负责对项目的内部运作;5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;6、走访各业主，按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;7、对项目员工进行考核;8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;9、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体;10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;13、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档;14、带动和组织全体员工落实终端服务;15、完成公司领导交付的相关工作任务。
物业项目经理岗位的具体职责范本（二）物业项目经理是负责物业项目管理的重要职位，其主要职责涵盖以下几个方面：1. 项目规划和组织：物业项目经理负责对项目进行规划和组织工作，包括确定项目的目标和方向，制定项目的计划和进度，组织项目团队的组建和分工，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
2. 项目执行和监控：物业项目经理负责对项目的执行和监控工作，包括跟踪项目的进度和工作，协调解决项目中的问题和风险，确保项目能够顺利进行，达到预期效果。
3. 资源管理和协调：物业项目经理负责对项目的资源进行管理和协调，包括人力资源、物质资源、财务资源等，确保项目能够充分利用和合理分配资源，提高项目的效率和效益。
4. 风险管理和控制：物业项目经理负责对项目的风险进行管理和控制，包括分析项目中的风险因素，制定相应的风险应对策略，监控项目中的风险情况，及时采取措施防范和应对风险。
5. 合同管理和沟通协调：物业项目经理负责对项目的合同进行管理和沟通协调，与项目相关方进行合同的签订和履行，确保项目能够按合同要求完成，并及时处理合同中的争议和纠纷。
物业项目经理职责主要工作内容（精选28篇）
物业项目经理职责主要工作内容（精选28篇）物业项目经理职责主要工作内容篇11、全面负责项目的各项日常管理工作;2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标;4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系;6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能;7、完成上级交办的其它工作。
物业项目经理职责主要工作内容篇21、协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。
2、督促各部门工作计划实施。
3、了解掌握各区域物业管理相关情况，为物业项目经理工作决策提供依据。
4、参与制定、修订物业各项管理制度。
5、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
6、了解当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。
7、完成物业项目经理交办的临时性工作任务。
8、处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。
物业项目经理职责主要工作内容篇31、统筹住宅项目管理工作，接受甲方监督做好现场物业服务工作;2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;3、负责物业各部门的专业培训考核工作;4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现;5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技能;7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;8、做好项目外联各项工作。
物业项目经理职责主要工作内容篇41负责统筹、策划物业项目的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;2 负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;6 协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;7 对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。
物业项目经理的岗位职责说明（6篇）
物业项目经理的岗位职责说明职责：1、负责制定所管辖物业项目工作计划，并监督、检查执行情况;2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;4、负责招聘、培训物业管理人员;5、负责项目成本预算控制与决算;6、负责服务合同签订与续签。
任职要求：1、____岁，大专及以上学历;2、在同类物业企业有____年以上项目管理经验;3、具有领导、沟通、协调能力，具备一定的公关、商务谈判和项目营销能力;4、具备C1以上驾照，有自驾车。
物业项目经理的岗位职责说明（2）1、主持公司的经营管理工作，组织实施公司决议，确立经济指标、服务质量目标2、组织测算并审核公司的各类收费标准，并完成公司各类指标任务3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划4、拟定公司年度预决算方案5、负责计划实施的总体跟进与监督6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责，并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平，保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善，确保客户满意率持续提高8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系，以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作，确保工作计划的顺利完成10、人事行政工作任务公司中层管理职员，以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署11、领导交办的其他工作物业项目经理的岗位职责说明（3）物业项目经理是指负责管理和监督物业项目的人员。
物业项目经理岗位的工作职责(四篇)
物业项目经理岗位的工作职责职责：1.规范各部门运作，带领项目部全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等。
2.建立、完善项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。
3.管理处经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对管理处的整体经营状况负责。
____组织、协调本管理处内人员的工作安排，组织本管理处员工绩效考评工作，审批本管理处每月的培训计划，监督各类员工之培训是否有效。
____组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。
6.对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。
7.制定、审核本管理处每月工作计划，根据工作需要，主持召开管理处工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。
8.监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常。
9.审核本管理处内部财务收支情况。
10.完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。
任职要求：1、大专以上学历。
2、受过物业管理、公共关系、企业管理等相关专业知识的培训者优先。
3、____年以上物业服务或相关工作经验。
4、具有项目管理理论与经验，熟悉项目管理方法和管理工具。
5、了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧。
6、了解市场物业服务的新动态，掌握业主对物业服务要求的变化。
7、良好的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力。
物业项目经理岗位的工作职责（二）物业项目经理是负责物业项目管理和运营的专业人员，他们在项目的全周期内负责项目的规划、设计、施工、交付及后续的运营管理。
物业项目经理的工作职责涉及到多个方面，下面是其中的一些重要工作内容:1. 项目规划与目标确定: 物业项目经理负责与开发商、设计团队和投资方等相关各方沟通，确定项目的规划、定位和目标。
他们需要对市场进行调研，分析用户需求和市场趋势，制定合理的项目规划，并确保项目的可行性和盈利性。
2. 项目管理与组织实施: 物业项目经理负责项目的整体管理和组织实施。
2024年物业项目经理岗位的工作职责范本（五篇）
2024年物业项目经理岗位的工作职责范本职责：1、遵循公司的经营战略，确保完成设定的业务目标，并推动其有效执行。
2、依据公司的经营管理责任书，对项目的全面经营管理指标承担责任。
3、负责制定年度预算计划，并在项目内部实施成本控制措施。
4、参与修订项目体系文件，并监督执行过程以确保合规性。
5、组织并实施对区域人员的服务质量培训，确保工作标准的落实。
6、根据公司的管理目标，参与合同文件及招投标工作的评审和管理工作。
7、主持并参与每周的项目会议，确保公司任务的执行，并向高层领导报告会议中出现的争议或重大问题。
8、完成上级领导分配的其他任务。
任职要求：1、拥有本科或以上学位，专业方向为物业管理、工程管理或相关领域。
2、具有____年以上的物业管理或工程管理经验，其中包括在大型或中型物业管理公司的从业经历。
3、精通物业管理的操作流程，具备战略规划能力和团队建设经验，对现代先进的管理理念和流程有深入理解。
4、应具备出色的领导力、战略规划能力、管理技巧、洞察力以及团队合作精神。
2024年物业项目经理岗位的工作职责范本（二）职责：1. 担任项目日常管理工作的主持人，根据各阶段的实际情况，提出旨在提升物业管理工作水平的改进意见和措施。
2. 定期召集员工周例会，检查各项工作落实情况，布置新的工作任务，并协调员工之间的关系。
针对管理执行中遇到的问题，提出并实施解决方案。
如遇重大事件或超出岗位职责权限的情况，应立即向公司进行汇报。
3. 监督并管理项目各类款项的收支情况，确保账目日结日清。
同时，负责控制成本并编制预算。
4. 积极参与并组织每季度的物业管理质量大检查，以及配合做好质量管理体系评审的相关工作。
5. 负责对外沟通和联系，及时处理各类投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
任职要求：1. 年龄____周岁，具备统招大专或以上学历，持有物业资质上岗证者优先考虑。
2. 拥有五年以上大型物业管理的同等岗位及相关管理工作经验。
物业项目经理岗位的基本职责范围(26篇)
物业项目经理岗位的基本职责范围（26篇）物业项目经理岗位的基本职责范围（精选26篇）物业项目经理岗位的基本职责范围篇11)品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
2)运营管理：完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源，保障项目正常运转。
3)团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4)关系管理：政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
物业项目经理岗位的基本职责范围篇2一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方，拟订有关合同(协议)，实施监督检查、验收评定，确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同，并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
2024年物业项目经理岗位的工作职责（4篇）
2024年物业项目经理岗位的工作职责1. 负责规范各职能部门运作，领导项目部全体员工严格遵守公司质量管理体系文件、规章制度以及操作手册等相关规范。
2. 构建并优化项目部内部管理体系，确保管理处各项业务有序、高效地进行。
3. 负责管理处的经营管理工作，对日常费用支出进行审核，并对管理处的整体经营状况承担相应责任。
4. 组织并协调管理处内部人员的工作分配，主持员工绩效考评，审批每月的培训计划，并监督培训活动的有效性。
5. 积极组织与业主的沟通工作，对于业主提出的合理需求，及时且认真地给予解决。
6. 对业主提出的有效投诉进行跟踪处理，并据此不断完善管理流程，提升服务质量。
7. 制订并审核本管理处每月工作计划，根据实际工作需求，主持工作例会，听取工作汇报，发现并解决工作中的不足、疑点及难点，同时负责工作的检查、总结与部署。
8. 监督检查管理区域内的公共设施和机电设备的维修与养护工作，确保设备正常运行。
9. 审核并监督本管理处内部的财务收支状况，确保财务管理的合规性。
10. 执行与管理工作相关的其他任务，以及完成公司领导交办的各项事宜。
任职要求：1. 具备大专及以上学历。
2. 接受过物业管理、公共关系、企业管理等相关专业知识的培训者优先考虑。
3. 拥有三年以上物业服务或相关领域的工作经验。
4. 具备项目管理理论知识与实践经验，熟悉项目管理方法及工具。
5. 熟悉国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各类方法与技巧。
6. 了解市场物业服务的发展趋势，能够掌握业主对服务需求的演变。
7. 具备良好的组织协调能力、项目控制能力以及客户沟通能力。
2024年物业项目经理岗位的工作职责（二）1. 本着公司经营战略的总体要求，负责全面完成公司下达的各项目标任务，并对其进行有效分解与执行。
2. 按照公司经营管理责任书的规定，承担本项目所有经营管理指标的直接责任。
3. 负责编制项目的年度预算计划，同时严格执行项目内部的成本控制与管理工作。
物业项目经理岗位的主要职责（5篇）
物业项目经理岗位的主要职责1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业项目经理岗位的主要职责（2）物业项目经理的主要职责包括：1. 确定项目目标和范围：与业主或上级领导讨论以确定项目目标，在项目启动阶段定义项目范围、资源需求和时间计划。
2. 项目计划和执行：制定项目计划、资源分配和时间表，并确保项目按照计划执行。
负责协调各相关方，包括设计师、承建商、供应商等，以确保项目按照要求完成。
3. 资源管理：管理项目所需的各种资源，包括人力、物资和财务资源。
协调与供应商的合同管理，监督材料和设备的采购。
4. 质量控制：监控项目的质量标准，确保项目交付的产品或服务符合要求。
进行定期的质量检查，并提出改进措施来解决问题。
5. 风险管理：识别和评估项目风险，并制定相应的风险应对策略。
2024年物业项目经理工作职责精编样本（三篇）
2024年物业项目经理工作职责精编样本在公司领导的英明指导下，本人秉承服务中心《年度经营管理责任书》的核心要求，全面负责服务中心的日常管理工作。
具体职责如下：1. 领导并协调全体员工，贯彻执行管理、监督、协调、检查、服务等多重职能，确保圆满完成年度各项经营指标，推动服务中心整体发展。
2. 严格遵循物业管理相关法规、政策及行业标准，组织落实上级部门布置的任务。
3. 每日对小区进行细致巡查，审阅各部门《主管工作日志》，及时掌握前台受理业户报事及处理情况，对员工执行情况进行监督、检查与指导，确保工作落实到位。
4. 每周五早上主持周工作例会，协调各部门之间的工作关系，集中解决各部门间的争议及难点问题，促进工作高效运行。
5. 组织召开服务中心月度工作会议，传达公司月度会议精神及领导指示，对上月工作进行点评，并部署当月重点任务，确保工作计划的有效实施。
6. 按时编制并提交《服务中心月度工作报表》至公司，同时负责《月度物资采购计划》和《资金使用计划》的审核工作，确保资源合理配置。
7. 在每月规定日期前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作，以客观、公正地评价员工绩效。
8. 每月主动走访一定数量的VIP业主，了解其需求，维护良好的客户关系；并与一定数量的员工进行谈心，了解其工作状态，增强团队凝聚力。
9. 每月不定期对设备房进行巡查，确保设备运行正常，保障服务中心基础设施的稳定运行。
10. 每季度组织召开业主座谈会，倾听业主意见与需求，推动服务水平的持续提升。
11. 在规定月份内完成服务中心培训计划的编制，定期开展员工业务培训，规范工作流程与服务标准，全面提高员工业务能力，做好人才储备与培养，为公司输送高素质人才。
12. 在规定月份内组织各部门协同完成下一年度财务预算的编制工作，并严格遵循预算执行，确保财务管理的规范与有效。
2024年物业项目经理工作职责精编样本（二）在公司领导的英明指导下，本人以服务中心《年度经营管理责任书》为核心纲领，全面主持服务中心各项工作。
2024年物业项目经理岗位的具体职责范例（四篇）
2024年物业项目经理岗位的具体职责范例职责：1、依据公司总体战略的开发需求和上级政策，协调物业团队执行日常管理和服务任务；2、监督并推动项目管理、环境保洁绿化、客户服务、业主投诉处理、设施设备运营及维修等工作，以持续提升公司服务质量，满足业务发展需求；3、根据公司年度工作计划，审核下属部门的年度工作规划，监控并分析执行情况，确保各项工作的高效运行；4、确保办公楼的安全管理、环境维护、客户服务等制度的执行，协调并监督政策落实，以保护公司利益；5、合理配置部门人员职责，提出优化建议，完善组织架构及岗位职责，并公正评估下属的工作绩效；6、建立并维护与租户及承包商的良好关系，以提升物业管理效率；7、组织内部专业培训及安全教育，提升团队业务技能；8、协助财务监控日常业务支出，减少浪费，并协助催收物业费，同时跟进相关法律事务。
任职资格：1)具备大学专科及以上学历，专业方向为物业管理或相关领域，年龄____岁以上，身体健康，具备良好的职业形象；2)需有至少____年的物业管理行业经验，其中同级别岗位工作经验不少于____年，有甲级写字楼管理经验者优先；3)持有强烈的服务意识，丰富的项目管理实践经验，行事严谨、细致，原则性强，执行力出色；4)具备出色的沟通协调能力，为人诚恳，积极乐观，具有高度的敬业精神；6)有国内及省内一流物业公司工作经验者将被优先考虑。
2024年物业项目经理岗位的具体职责范例（二）1、严格遵循会计法规、准则及成本核算制度，确保物业部财务管理与会计核算工作的规范化、程序化及科学化运行。
2、制定并审阅物业部的管理政策，确立部门会计核算体系，建立健全会计核算流程，同时负责财务系统的维护及会计档案的管理工作。
3、编制并审核物业部年度及季度财务预算，有效执行财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析和控制，以实现财务目标。
4、定期对部门的经济活动和财务状况进行深入分析，并以书面报告的形式向公司管理层通报物业部的资产状况、损益情况、债权债务等关键财务指标，及时反馈财务会计信息。
2024年物业项目经理岗位的主要职责范本（六篇）
2024年物业项目经理岗位的主要职责范本职责：1. 担任项目统筹管理工作，确保项目年度经营和管理目标的全面达成，并对项目整体运营状况承担直接责任；2. 统筹负责治安、消防、客服、工程、保洁等各项管理工作，组织对物业管理服务质量体系进行考核与评审，确保服务质量的持续优化；3. 严格执行公司各项规章制度、决议及检查事项，并按照规定流程向公司及时反馈执行过程与结果；4. 致力于客户关系的建立与维护，通过提升物业服务品质，营造优质的物业服务环境，以增强客户满意度；5. 与相关部门紧密协作，共同参与处理政府部门的公关等事务性工作，助力企业品牌形象的树立与提升；6. 积极响应集团及公司的各项号召，高效完成领导安排的其他工作任务。
任职资格：1. 本科及以上学历，具备____年以上在全国知名物业管理企业从事同等岗位工作的经验；2. 熟悉物业相关法律法规，对社区商业经营工作有一定的实践经验或独到的推动思路；3. 拥有前期物业介入工作经验者优先考虑；4. 在管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目方面具备丰富经验者优先。
2024年物业项目经理岗位的主要职责范本（二）职责：1. 全面负责项目统筹管理工作，确保项目达成年度经营与管理目标，并对项目整体运营情况承担直接责任。
2. 统筹并管理治安、消防、客户服务、工程维护及保洁等各项服务，同时负责物业管理服务质量体系的考核与评审工作。
3. 严格执行公司制定的各类规章制度、决议及检查事项，并按要求向公司及时反馈执行过程与结果。
4. 负责建立并维护良好的客户关系，致力于提升物业服务品质，营造优质的物业服务环境，以提升客户满意度。
5. 与相关部门紧密配合，积极参与处理政府部门的公关等事务性工作，助力企业品牌形象的树立与提升。
6. 积极响应集团及公司的号召，高效完成领导安排的其他各项工作任务。
任职资格：1. 拥有本科或以上学历，需具备____年以上在全国知名物业管理企业同等岗位的工作经验。
物业项目经理的工作职责范本(五篇)
物业项目经理的工作职责范本职责：1.根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
2.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。
3.对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。
4.负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。
5.负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。
6.负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系7.负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。
8.做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。
9.完成领导安排的其他工作岗位要求：____岁，大专及以上学历____年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础;4.了解房地产开发流程;____具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力____具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识物业项目经理的工作职责范本（二）物业项目经理是负责管理和协调物业项目的专业人员。
他们负责监督项目的全过程，从项目规划到实施和交付。
物业项目经理需要具备一定的专业知识和技能，以便有效地管理和完成项目。
物业项目经理的工作职责主要包括以下几个方面：1. 项目规划和预算管理物业项目经理需要参与项目规划，制定项目目标和计划。
他们需要确定项目的范围、时间和成本，并制定详细的项目预算。
物业项目经理还需要协调与其他相关部门和人员，确保项目的顺利进行。
2. 项目资源管理物业项目经理需要管理项目的人力、物力和财力资源。
他们需要招聘和培训项目团队成员，分配任务和管理团队的工作进度。
物业项目经理还需要与供应商和合作伙伴进行合作，确保项目所需的物资和服务的供应。
3. 项目进度和质量控制物业项目经理需要监督项目的进度和质量，并及时调整项目计划和资源分配。
2024年物业项目经理岗位的主要职责范例（五篇）
2024年物业项目经理岗位的主要职责范例职责:1、承担本项目经营目标责任书及安全目标责任的实施；2、调度各项任务，监督与培训管理处员工，执行绩效考核，制定并确保工作计划和预算的按时优质完成；3、执行各项检查制度，定期依据质量标准进行检查、督促整改工作，对内外部审计负全责；4、依据公司的战略发展蓝图、运营模式和业务流程，协调推进物业项目的管理工作；5、遵循集团的标准化操作流程，监督日常服务、安全管理、环境维护、客户投诉管理和客户满意度调查等客户服务活动，同时负责物业管理费和其他费用的收取及催缴工作。
任职要求:1、年龄不超过____岁，具备大专及以上学历；2、具有____年以上的同类物业管理工作经验；3、精通物业相关的法律法规；4、具备出色的组织能力、领导力和判断力；5、具有高度的服务意识，有酒店管理背景者将被优先考虑。
2024年物业项目经理岗位的主要职责范例（二）1. 全面负责物业服务中心的运营工作，直接对总经理负责。
2. 依据物业管理委托合同及相关法规、政策，组织员工为辖区提供公共秩序维护、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等全方位服务。
3. 制订并执行年度工作计划（含财务预算），严格执行公司各项管理制度，有效控制管理成本，对本中心的经营管理状况承担全面责任；年终需提交工作总结报告。
4. 建立健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心有效应对公共突发事件，包括组织指挥、制定处置方法及实施演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患进行认真核实，明确责任归属，并提出相应的处理建议。
6. 监督并指导物业服务中心的清洁卫生、环境绿化及美化工作，建立和完善清洁、绿化量化管理的运作流程，确保其实施效果。
7. 与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会及大客户（业主）保持密切沟通，以维护良好的公共关系。
8. 每周组织召开一次工作例会，每月组织召开一次全体员工大会，传达公司的经营思想和质量方针，部署并落实各项工作任务，及时协调各部门间的工作关系，并对员工进行培训和教育，以提升服务质量。
物业项目经理岗位职责(五篇)
物业项目经理岗位职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序物业项目经理岗位职责（二）一般包括但不限于以下内容：1. 负责项目的规划和执行，确保项目在预定时间内完成，并保持良好的质量和成本控制。
2. 协调各方资源，确保项目按计划进行，提前预判和解决可能出现的问题和障碍。
3. 负责制定项目的执行计划、进度表和资源分配，并进行项目的跟踪和监控，确保项目按时交付。
4. 管理项目团队成员，并确保他们理解并履行自己的职责。
5. 负责与客户和业主沟通，确保他们的需求得到满足，并积极解决他们可能出现的问题和意见。
6. 负责项目预算的编制和控制，监测项目的费用和成本，并提供必要的报告和分析。
7. 管理供应商和承包商，与他们进行合同谈判、签订和执行，并监督他们的工作质量和进度。
8. 负责项目的安全管理，确保项目符合相关法规和标准，并采取必要的安全措施保障项目的安全性。
9. 进行项目评估和总结，分析项目中的成功和失败因素，并提出改进意见和建议。
10. 关注行业动态和市场情况，不断更新自己的知识和技能，提高自己的专业水平。
物业项目经理岗位职责（三）物业项目经理的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 项目规划与执行：负责物业项目的全面规划与执行，包括项目的初步设计、预算编制、进度安排、供应商管理等工作。
2. 合同管理与谈判：与供应商、承包商进行谈判，签订合同，并监督合同的履行，确保项目的顺利进行。
物业项目经理岗位的职责（5篇）
物业项目经理岗位的职责1、主持日常管理工作。
根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改;7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况;9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理岗位的职责（2）物业项目经理的职责包括但不限于以下几个方面：1. 项目规划与执行：负责物业项目的规划和执行，包括制定项目计划、预算和时间表，监督项目的进展情况，确保项目按时按质完成。
2. 项目资源管理：负责项目所需的人力、物力和财力资源的管理，协调相关部门和团队，确保项目资源的合理利用和分配。
3. 经费管理：负责项目预算的制定和控制，监督项目的费用开支，确保项目经费的合理支配和利用效益的最大化。
4. 合同管理：负责与供应商、承包商等相关方进行合同的谈判和签订，监督合同的履行情况，解决合同履约中的问题。
物业项目经理工作职责精选版(五篇)
物业项目经理工作职责精选版1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实完成;2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的不足;3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;5.督导外包保安、保洁的日常工作运营，对外判单位工作进行监督，确保外判业务符合公司服务要求;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。
物业项目经理工作职责精选版（二）1.在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中心，负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能，确保完成年度各项经营指标。
2.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级部门下达的有关任务。
收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。
定期/不定期组织相关部门学习。
3.负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》，及时了解前台受理业户报事情况及处理情况，监督、检查、指导员工执行落实各项工作任务。
4.负责每周五早上主持周工作例会，协调各部门关系，重点解决各部门有争议或难点问题。
5.负责组织召开服务中心月度工作会议，传达公司月度会议精神及公司领导指示安排，并点评上月工作完成情况，布置当月重点工作计划。
6.负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司，同时完成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。
7.负责每月____日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作。
8.负责每月走访VIP业主____户，了解需求，保持良好关系;并与员工谈心____人次。
9.负责每月不定期巡查设备房____次10.负责每季度组织召开业主座谈会____次，了解业主需求，促进服务水平提升。
11.负责每年____月份完成组织编制服务中心培训计划，定期开展员工业务培训，规范工作流程服务标准，全面提高员工的业务水平，做好人才的培养和储备工作，向公司不断输送人才。
2024年物业项目经理岗位的具体职责范本（四篇）
2024年物业项目经理岗位的具体职责范本1. 引领全体项目服务部员工，确保完成公司设定的责任目标；2. 承担项目收支管理的责任，确保客户满意度达到公司既定标准；3. 对项目部的整体服务质量及安全生产负有全面责任；4. 主导项目的内部运作流程，确保顺畅高效；5. 负责处理项目中出现的不合格服务，制定并实施纠正、预防措施，并进行跟踪管理；6. 定期走访各业主，收集其需求信息，并据此制定并组织实施相应的服务方案；7. 对项目员工进行绩效评估，确保团队效能；8. 依据公司相关规定，对合同及分供方进行评审，确保合作合规性；9. 根据国家、市及公司的政策要求，制定并批准本项目的管理运作制度，确保计划周密、安排合理；10. 定期组织项目团队对业主进行书面回访满意度调查，收集反馈意见；11. 监督并指导各部门建立完善的体系资料，并进行妥善存档管理；12. 检查并组织相关部门人员进行业务培训，定期考核并存档记录；13. 组织管理人员开展日常、周度、月度检查与评估工作，并妥善存档；14. 激励和组织全体员工积极落实终端服务，提升服务质量；15. 高效完成公司领导交办的其他相关工作任务。
2024年物业项目经理岗位的具体职责范本（二）1. 全面领导项目服务部全体成员，确保公司分配的责任目标得以圆满达成；2. 对项目的财务状况进行严密监控，确保收支平衡，并保障客户满意度达到公司设定的标准；3. 对项目部的整体服务质量和安全生产负有全面责任，确保各项服务符合标准，安全生产无事故；4. 负责项目的内部运作管理，确保项目运作顺畅高效；5. 对项目中出现的不合格服务进行及时处理，制定并实施纠正与预防措施，并进行跟踪验证；6. 定期走访各业主，按照公司要求收集业主需求信息，并据此制定并组织实施相关服务方案；7. 对项目员工进行全面考核，确保员工绩效符合公司要求；8. 根据公司相关规定，对涉及项目的合同及分供方进行严格评审，确保合作方符合公司要求；9. 依据国家、市及公司的相关政策与决定，制定并批准本项目的管理运作制度，确保计划周密、安排得体；10. 定期组织项目团队对业主进行书面回访满意度调查，及时了解业主反馈，提升服务质量；11. 督导各部门建立健全相关体系资料，并进行妥善存档管理；12. 定期检查并组织相关部门人员进行业务培训，确保员工技能水平持续提升，并定期进行考核存档；13. 组织管理人员开展日常检查、周检及月度评价工作，确保项目运作质量持续改进，并妥善存档相关记录；14. 积极带动和组织全体员工落实终端服务，提升客户满意度；15. 高效完成公司领导交付的各项相关工作任务。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容（精选17篇）
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容（精选17篇）物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇11.根据公司的战略发展规划，经营模式、业务流程等，组织开展物业项目的管理工作，保证物业项目的有效运作，不断提升业主满意度;2.根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责;3.根据项目本年度工作目标，组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行4.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
5.起草项目拨款申请，进行项目成本控制，定期跟踪成本及利润状态，并向公司汇报。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇21. 开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;2. 根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;3. 严格按公司财务要求审核项目的各项费用，随时掌握项目收入费用的缴纳情况，有效控制项目内各项费用的支出;4. 负责制定所管项目每年的管理计划，通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量;5.根据楼宇日常运营情况，负责组织制定各部门，包括设备设施维护维修保养计划等，为确保项目基础设备设施的安全运行，力争做到以预防为主，发现问题及时处理;6. 掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况，即时督促各部门进行物业管理费的催缴工作;7. 督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的监督检查，对发现的问题即时组织项目人员进行整改;8. 开展项目安全管理的定期自查工作，对发现的安全隐患即时督促检查改进;9. 开展项目内部员工的业务知识培训，积极配合行政人事部开展相关业务培训工作;10. 负责本项目与供应商条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇31、负责实施本项目的日常管理工作。
物业项目经理工作职责（五篇）
物业项目经理工作职责1、主持项目日常管理工作;2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;3、负责所辖项目一线员工的招聘、考核奖惩、工作调配、考勤等员工管理工作;4、负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;5、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本;6、负责参与、组织每月的物业管理质量大检查等相关工作;7、负责外部的沟通和联系;8、完成上级领导交办的其它任务。
物业项目经理工作职责（二）物业项目经理负责管理和协调物业项目的所有方面，确保项目的顺利进行。
其工作职责包括：1. 策划和组织物业项目：制定项目计划，包括项目的时间表、成本和资源分配，并与相关团队成员协作，确保项目按计划进行。
2. 监督项目执行：负责监督项目进展情况，确保各个阶段按照计划进行，及时发现并解决问题，确保项目的高效执行。
3. 管理项目团队：负责组建项目团队，并给予他们必要的指导和支持，确保团队成员的工作进展顺利，并相互协作。
4. 财务管理：负责项目预算的编制和管理，确保项目资金的合理分配和利用，并监督项目的成本控制，确保项目在预算范围内完成。
5. 与相关方沟通：与客户、业主、供应商和其他合作伙伴进行有效沟通，确保他们对项目的了解和满意度，并及时回应他们的需求和问题。
6. 风险管理：识别和分析与项目相关的风险，并采取措施来降低和解决这些风险，确保项目的顺利进行。
7. 文件和报告管理：负责项目相关的文件和报告的准备和维护，确保项目的文件记录完整和准确。
8. 质量控制：确保项目的质量符合预期，根据项目计划和标准进行质量控制，并监督相关工作的执行。
总的来说，物业项目经理需要具备良好的组织和协调能力、团队合作能力，具备良好的沟通和解决问题的能力，以确保项目的顺利进行和高质量完成。
物业项目经理岗位的具体职责(五篇)
物业项目经理岗位的具体职责1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定，认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。
负责部门财务系统和会计档案的管理工作;3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;4、定期分析部门的经济活动和财务状况。
定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况，及时汇报反馈财务会计信息;5、负责汇总本部门记帐凭证，按规定要求正确进行财务处理，按期编制会计报表;6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。
物业项目经理岗位的具体职责（二）职责：1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;5、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划;6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
任职资格：1、物业管理、工程等相关专业，全日制本科及以上学历;2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守;6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;7、熟悉前介相关工作流程。
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物业服务项目经理岗位工作职责-制度大全
物业服务项目经理岗位工作职责之相关制度和职责，物业服务项目经理岗位工作职责直接上级:公司总经理工作上级:公司分管副总经理质量监管:公司综合管理部工作监督:开发建设单位/小区业主管理委员会任职项目物业服务值班室任职项...
物业服务项目经理岗位工作职责
直接上级:公司总经理
工作上级:公司分管副总经理
质量监管:公司综合管理部
工作监督:开发建设单位/小区业主管理委员会
任职项目物业服务值班室
任职项目所有物业服务职工
1、依照《物业管理条例》和任职项目所在地区物业服务相关法律、法规规定,代表公司履行与该项目开发建设单位或小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款。
2、根据公司制定的物业服务管理工作程序及质量标准,针对项目要求,编制项目《物业管理工作手册》。
制定项目服务管理实施方案。
3、根据项目财务预算,控制经营服务成本。
负责对本项目客服、工程、保安、保洁等职能部门的管理工作。
4、负责签约单位认可、公司领导批准的社区所有特约服务管理工作。
5、负责和项目所在地的物业管理相关政府部门的协调工作。
6、负责签订经所任职小区业主委员会和公司领导所批准的物业单项服务分包或承包服务合同。
7、接受本项目开发建设单位/小区业主委员会和公司的工作监督、考核,完成公司所下达的各项服务工作指标。
8、承担项目部所有服务管理责任,维护公司、产权单位、社区业主各项合法权益。
9、完成公司领导交办的其它工作。
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