腾翼C30”竞品话术
销售人员必备的汽车销售话术大全
销售人员必备的汽车销售话术大全随着汽车市场竞争的日益激烈，销售人员在提高销售技巧和话术上起着至关重要的作用。
他们需要通过与客户的有效沟通来打动客户，促使他们做出购买决策。
本文将为您提供一些必备的汽车销售话术，帮助销售人员提升销售技巧，实现更好的销售业绩。
1. 引起客户兴趣的开场白：- “您好，我是汽车销售员，有幸为您介绍我们最新款的汽车，您喜欢什么品牌的汽车呢？”- “很高兴见到您，我是汽车销售员，我们有一款非常适合您的汽车，您想了解一下吗？”- “您好，我是销售人员，我相信我可以为您提供一辆舒适且经济实惠的汽车，您有什么特别的要求吗？”2. 发现客户需求的提问：- “您最看重汽车的哪些方面？是舒适性、油耗还是安全性？”- “您通常在什么场合驾驶汽车？是城市通勤、长途旅行还是家庭出行？”- “您对汽车的预算有没有限制？我们可以根据您的预算提供最适合您的车型。
”3. 强调产品特点的话术：- “我们的汽车采用了最新的节能环保技术，可以帮助您节省燃油费用。
”- “我们的汽车搭载了先进的安全系统，保障您和乘客的行车安全。
”- “这款汽车配备了舒适的座椅和宽敞的内部空间，让您的驾驶体验更加舒适。
”4. 解答客户疑虑的应对策略：- “这款汽车的发动机采用了先进的技术，相较于其他品牌更加耐用可靠。
”- “我们的汽车经过严格的质量检测，您不用担心质量问题。
”- “购买我们的汽车，您将享受到优质的售后服务和全面的保修政策。
”5. 制造紧迫感的话术：- “目前我们正在举办特别促销活动，购买我们的汽车将有机会获得额外的优惠。
”- “我们的汽车库存有限，如果您决定购买，请尽快下单。
”- “最近有很多客户对这款汽车表示兴趣，如果您想购买，我建议尽快决定。
”6. 总结客户需求的总结性陈述：- “根据您的需求，我认为这款汽车非常适合您，因为它具备了您关注的要素，并且价格合理。
”- “您希望购买一款经济实惠的汽车，并且拥有舒适的驾车体验，我相信我们的汽车完全符合您的需求。
启辰D50竞品对比(终结版)
2. 启辰D50的发动机是HR16DE由日产直接提供颐达使用的成熟产品，性能通过市场检
验，可靠而稳定。 3. 变速器由日本爱信提供；ABS由德国博世提供；车漆由德国巴斯夫提供；安全气囊由 瑞典奥托立夫提供。
1. 长城与很多国外主要零件厂商合作。但最主要的发动机却是由长城自主研发的 GW4G15，VVT可变气门，参照的是丰田新一代四缸小排量发动机系列—NZ系列， 产品的可靠性与稳定性还有待观察。 2. 腾翼C30采用的是比利时Punch（邦奇）南京公司制造的CVT（主要供应奇瑞、比 亚迪、长城、海马等客户），低端车使用较多。
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5. 豪华配置
配置比较齐全，宣传4年或15万公里超长质保。（仅 限发动机部分零部件）
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三.试驾体验
离合行程较长，对于新手来说 不好配合；
发动机在1200转到1800转中 间的加速感不是很强，在 3000转之后会找到发力的感 觉； 悬架偏软，舒适性可以，但操 控性欠佳； 驾驶员坐姿过高，原本很宽敞 的空间得不到有效地利用。
买发表于 2010-12-22 06:10:02 缺点： 我记得长城的车修车都特贵，以前的长城车就是那样，比别的车贵不了多少，但是修 车可就麻烦了。买车就像送你一样，修车就像强盗一样。 详情| 回应(0) | 鲜花(15) | 板砖(0) gfag一般，可以购买发表于 2010-12-20 09:40:02 缺点： 后排坐太小了吧！说是五坐的！后面的位置和车空间！比不上小精灵哦！他们长城公 司售后服务很好！但配件不好买！回4s店吓死你的价格！我买了精灵一年八个月修 车三千多！还是新车买的！我本来想换c30的这两天！比较下来也不平宜！要七万多 包牌！空间太小了！ 详情| 回应(0) | 鲜花(0) | 板砖(4)
汽车销售话术115句
汽车销售话术115句1. 您好！欢迎来到我们的汽车销售中心。
2. 您想购买什么类型的汽车？3. 您对于这款车有什么样的要求？4. 我可以给您介绍一下我们最新的汽车款式吗？5. 这辆车有什么特点吸引您？6. 这是一款性价比很高的车型。
7. 我们的汽车都经过严格的质量检测。
8. 这辆车是全新的，并且配备了很多先进的技术。
9. 这辆车的车内空间非常宽敞舒适。
10. 您对于汽车的动力有什么要求吗？11. 这款车有很好的燃油经济性。
12. 我们提供多种颜色可供选择。
13. 您喜欢这辆车的外观设计吗？14. 这是一款非常安全可靠的汽车。
15. 我们提供灵活的付款方式。
16. 这辆车的保修期是多长？17. 我们提供免费试驾服务。
18. 您可以预约来试驾这辆车。
19. 我们的销售员会帮助您选择最适合您的汽车。
20. 您有没有对这辆车有任何其他问题？21. 这是一辆非常受欢迎的车型。
22. 这款车的售后服务非常完善。
23. 您可以在我们的展厅里看到这款车。
24. 这个配置是标配的，没有额外费用。
25. 我们还提供一些可选配件，可以根据您的需求进行选择。
26. 这款车是限量版的，非常稀缺。
27. 您可以选择期限不同的贷款方案。
28. 我们的汽车具有很高的二手车市场价值。
29. 如果您有任何问题，随时向我们的销售员咨询。
30. 我们的价格是市场上最竞争的。
31. 您对于这款车的价格满意吗？32. 我们可以为您提供定制车辆的服务。
33. 这辆车的悬挂系统非常舒适。
34. 这款车的动力性能很好。
35. 我们将会提供一份详细的车辆报价清单。
36. 除了购买，您也可以选择租赁这款车。
37. 这款车有一个很大的后备箱空间。
38. 这是一辆非常环保的汽车。
39. 我们还可以提供国内外的汽车保险服务。
40. 这是一款适合家庭出行的车型。
41. 这款车的维修成本很低。
42. 我们的售后服务网络非常广泛。
43. 这辆车可以轻松应对各种道路情况。
车辆精品的推销话术
车辆精品的推销话术一、引言在汽车行业中，车辆精品是一项重要的增值服务，可以为车主提供更好的驾驶体验和车辆保养保养。
为了推动车辆精品的销售，有效的推销话术是至关重要的。
本文将介绍一些有效的车辆精品推销话术，帮助销售人员更好地推广车辆精品产品。
二、了解客户需求在进行车辆精品的推销过程中，首先要了解客户的需求。
可以通过以下问题来了解客户的需求： - 您对汽车的哪些方面最看重？ - 有没有什么特别想要改变或提升的地方？ - 您希望车辆在哪些方面更舒适或更时尚？三、推销话术建议1. 突出产品特点在推销车辆精品时，可以突出产品的独特特点，例如： - 这款座椅套采用高级材质制作，舒适且耐磨。
- 这款车载空气净化器可以有效净化车内空气，让您的驾驶环境更健康。
2. 强调产品优势强调车辆精品的优势，例如： - 这款车载冰箱容量大，可以满足您在长途旅行时的需要。
- 这款脚垫防滑且易清洗，可以有效保护车辆地毯。
3. 精心编排语言使用一些动词和形容词来增强说服力，例如： - 这款车载按摩座椅可以带给您极致的舒适体验，让您每次驾驶都如沐春风。
- 这款车载智能导航系统能够智能规划最优路线，让您驾车更加轻松便捷。
4. 提供优惠信息提供一些优惠信息，例如： - 本月享受车载香薰机价位折扣，快来抢购吧！ -购买车载车载座椅垫送50元加油卡，机会难得，赶紧行动！四、总结车辆精品的推销话术是推广车辆精品产品的重要手段之一。
通过了解客户需求，突出产品特点和优势，精心编排语言，提供优惠信息，可以更好地推销车辆精品产品。
销售人员在推销车辆精品时应注意灵活运用以上推销话术，并根据实际情况适当调整，以更好地满足客户需求，提高销售效果。
以上是关于车辆精品的推销话术，希望对您有所帮助！。
腾翼C30新产品培训(最终0526)
3、高安全性
4、宽适空间 5、豪华配置
一、产品知识介绍
卖点
1、时尚造型 2、节油环保
4 后 排 放座 倒椅 可 分 折
3、高安全性
4、宽适空间 5、豪华配置
后排座椅可以4/6分折放倒，这 4 在同级车型中也是非常少见的， 可满足全方位载物要求。
27
5
一、产品知识介绍
多处储物盒
方向盘左下方储物盒 前车门置物槽
腾翼C30新产品培训
培训部 2010-05
1
目录
—产品知识介绍 —六方位绕车介绍 —竞品对比 —销售话术
2
目录
—产品知识介绍 —六方位绕车介绍 —竞品对比 —销售话术
3
一、产品知识介绍
2、产品命名
名称：腾翼C30 含义: 腾翼，意指“腾飞的翅膀”。C30含义见下表 字母 含义 “CHINA”中国制造之意 CH平台的首字母 C 不同数字表示一车两款定 不同数字表示产品级别不 位不同（5代表定位稍高） “长城”拼音的首字母 同 “CAR”轿车的首字母 7 中大型平台 十位 数字 3 5 含义 紧凑型平台即A级 中型平台A+或B级 个位 数字 0 5 含义 平台首款车 平台第二款车
风神S30
从容进取 快意人生 家庭车
骏捷FSV 经济型 家用轿车
海福星
精致家庭 轿车 经济实用 远景 商务家轿 时尚、动感
商务
8
长×宽×高（mm)
4452×1705×1480 2610 1125 155 510 1145
概述
8、主要参数
轴距（mm) 整备质量（kg) 离地间隙（mm) 行李箱容积(L)
概述
4
一、产品知识介绍
3、产品描述
长城腾翼C30
长城腾翼C30大家好！我是11汽修01班的吴良玉，很高兴今天能够站在这里演讲。
下面我为大家介绍的车型是长城腾翼C30 1.5L CVT自动精英型。
1. 2012款长城腾翼C30是2011年8月18日正式上市的，这款车曾荣登中国汽车月销售量排行榜的第一名。
2. 腾翼C30共推出1.5L排量六款车型，共分为舒适型、豪华型和精英型三个版本，售价为6.45至8.35万元不等，颜色分为贵族灰、星光银、爵士红、瀚海蓝、珠光黑、钛白6种。
腾翼C30秉承了长城汽车一贯的优秀品质和扎实工艺，整车沉稳踏实兼具动感时尚。
无论在性能还是产品品质方面都是领先于其他同类车型，代表了国内同级车的发展方向。
腾翼C30呢是定位为省油大空间的A级家轿。
3.接下来，我就为大家从时尚造型、节油环保、高安全性、宽适空间和豪华配置五个方面来对C30进行讲解。
首先呢是它的时尚造型。
4. 时尚造型之一—前脸造型。
首先呢我们可以看到腾翼C30，它的U型前脸、镀铬的进气格栅设计，配合一体式卤素前大灯，和谐自然，简约而大气，同时又具备着低调的奢华，非常符合东方人的审美偏好。
5. 时尚造型之二—整车外形。
腾翼C30是长城公司自主研发的一款四门五座轿车，外形时尚简约、稳重大气，车身4米四五却有着两米六一的超长轴距，着超越了同级的所有车型，车内空间超乎想象。
6. 时尚造型之三—腰线设计。
腾翼C30，采用的是国际流行的高腰线设计，与后尾灯搭配自然，线条清晰，活泼畅快。
7. 时尚造型之四—内饰设计。
腾翼C30配置了多功能方向盘和自动恒温空调，内饰颜色黑、白、米，搭配合理，过度自然，简单而不失品味。
8.然后呢是他的节油环保。
节油环保方面呢首先便是它的全铝式ＶＶＴ发动机，腾翼C30，采用1.5LＶＶＴ全铝发动机，有效降低了油耗，百公里综合油耗仅６．９升。
９．节油环保之二，车身轻量化设计。
腾翼C30采用了轻量化设计，既降低了油耗，提高了安全性、运动性，又优化了排放。
奔腾B30销售话术
奔腾B30销售话术问题一：B30比主要竞品价格高应对话术:这类问题是客户在进行车型对比中常见到的问题，主要是客户对车型还没有完全确定，处于犹豫购车状态，在话术中我们要引导客户关注我们车型，更是建立客户的购车信心,建议销售顾问应对话术如下：“先生/女士，您好！我们奔腾B30作为全新产品，我们这款车的价格定位比较人性化，在上市之初我们进行了大量的市场调研与竞争车型分析而定的，并且也是根据客户的实际需求来配套配置的，所以我们这款车的价格也是根据每款车的配置不同价格也有所不同”相对于竞争品牌，我们奔腾B30这款车位满足不同客户需求，特别提供了丰富的个性设置功能，可以满足不同客户的私人定制需求。
奔腾B30采用了智能多功能仪表，可以显示（瞬时油耗、续航里程、平均油耗、车速，燃油信息）等12种行车信息，并且配备了遥控钥匙（带亏电提醒），电动车窗（主驾驶一键升降并带防夹功能），全系车型配备了ESP（车身稳定系统）、日间行车灯、转向辅助灯、采用LED尾灯及中控7英寸高分辨率多功能彩色显示大屏，丰富的USB/SD/AUX IN多媒体接口，蓝牙功能，手机无线WI-FI,手机导航功能，APP功能等实用性配置，不需要我们再额外花钱去改装这些配置。
更有定速巡航，倒车影像，倒车雷达，胎压报警提醒配置等丰富配置可供客户选择。
关键点:建立顾客购车信心，合理引导顾客，以我们的车型产品差异化销售来打动客户。
突出“人无我有，人有我优，人优我新”切忌去诋毁打压竞争品牌。
问题二：B30价格高于B50价格应对话术:这类客户比较关注我们奔腾轿车，可以理解为是我们的忠实潜在客户，关于奔腾B30价格高于奔腾B50应对话术如下：“先生/女士，您好！我们奔腾B30市场定价为6.98万-9.28万而我们奔腾B50市场定价为9.28万-12.28万，相对来说我们奔腾B30价格优于奔腾B50的市场定价，而且我们奔腾B30是我们一汽轿车的全新定位A级车型，我们的车身尺寸比奔腾B50更有优势，我们的车长达到了4625MM、车宽1795MM、车高1470MM，空间比奔腾B50更有优势；而且我们的采用了全新自主研发的4GB16高性能发动机，采用了双顶置凸轮轴，中置VCT，优化了燃烧室设计，达到了国五排放标准，不仅环保还节能；同时我们的发动机为低转速发动机，在3800转速输出155N.m/5500转速达到了110马力，自动挡车型更是搭载了爱信全新第二代F21系列的变速箱，具有13种自动模式，手动挡车型我们搭配了C548五速手动变速箱，百公里加速仅为12秒，百公里的油耗仅为6升，实现了车辆燃油经济性与动力性的完美比配。
销售顾问回坊关于竞品话术
销售顾问回坊关于竞品话术
1XX品牌的我不太了解，不太好评论。
2您问我XX品牌的车怎么样？告诉您吧，那个车太差了，油耗大，做工粗糙，怎么能跟我们家这款车型相比呢？
3XX品牌的XX车型挺不错的，好像是他们公司主推的款型。
但那车型好像因为噪音大、做工粗糙，经常被客户投诉的，建议您最好不要选择它。
4XX品牌的车型是挺不错的，现在卖得也挺好，和我们这款比起来嘛，各有各的特点，之前您应该是到XX品牌的4S店去看过那款车了吧？不知道您了解得怎么样呢？
5是呀，您说得太对了。
就在上个礼拜我也接待过一个客户，也是从XX品牌的XX店过来的，也是挺喜欢XX品牌的那款车的，后来也没有买，最后是从我们这里买了车。
长城腾翼C30
长城腾翼C30XXX，你好！你现在看到的我们这款长城腾翼C30是长城的第一款三厢的A 级轿车，长城车是第一个，也是唯一一个一次性通过欧盟认证的自主品牌车，它取得了欧盟国家的无限制自由销售权，就是在国内同档次的车中上个月我们建国的销量也是1000多辆。
（1.45°角）你看我们的这款长城腾翼C30外观时尚大气，整体采用流线型设计，能够很好的降低风阻，它的风阻系数仅为0.3。
，侧面的采用国际流行的锋利高腰线看设计，与后尾灯搭配自然，线条清晰流畅，给人以蓄势待发的感觉；它长4452mm,宽1705mm，高1480mm，轴距2610mm，整车采用轻量化设计理念，加强缓冲区左右两侧钢梁，注重保险杠、发动机、行李箱的吸能设计，同时长轴距短车身设计及全铝发动机的使用，使整备质量达到1125kg。
据统计，汽车整备质量每减少100公斤，百公里油耗可降低0.3— 0.6升。
采用长轴距短车身设计，车内空间宽敞，坐在里面人也会很舒适。
后排采用全平地板设计，乘坐空间更加宽裕，特别是在三人乘坐时中间位置乘客会拥有更为舒适的腿部空间。
（2.正面）它U型前脸、横贯式镀洛进气格栅设计配合一体式卤素鹰眼前大灯以及分列两侧的前雾灯，看起来相当的和谐自然，简约大气。
我们再看一下它的发动机，采用的是长城自主研发的直列四缸1.5L全铝VVT发动机，相信你一定不会对它感到陌生，最大功率78kW，最大扭矩138N•m，在炫丽、酷熊以及凌傲上已经普遍应用，受到好评。
有了这款发动机的贡献，腾翼C30综合油耗6.5L。
这款全铝发动机自身带有电子防盗功能（它在启动的时候钥匙里芯片和发动机的密码自动匹配），比铸铁缸体轻30%，有助于降低油耗；且连续可变气门正时技术（VVT）能够对发动机的气门开启、关闭时间及进气量进行连续调节，就像我们跑步一样，跑得越快的时候，我们的肺就自动的调节呼吸是一个道理的，这样就提高了发动机功率，当然也就更省油了。
同时，腾翼C30还拥有电子控制多点电喷、电子节气门等多项高科技技术，保证它的动力性也毫不逊色，保留了低转速时的加速感，让你既能在城市中轻松游弋又能在高速路上感受到速度的激情。
汽车精品推销话术
汽车精品推销话术一、引言汽车精品是汽车行业中的重要组成部分，虽然在购车过程中不占主要地位，但是对汽车的使用体验和保养维护有着重要影响。
因此，汽车精品的销售也成为汽车经销商重要的利润来源之一。
本文将介绍一些常用的汽车精品推销话术，帮助销售人员更好地推广汽车精品，提升销售效果。
二、开场白在向客户推销汽车精品时，一个好的开场白非常重要。
可以选择一些亲切的问候语言，比如：“您好，请问您使用车辆的频率如何？”“您对车辆的外观和内饰有着怎样的要求？”等等，根据客户的回答进一步引导话题，找准客户的需求点。
三、产品介绍针对客户的需求点，逐一介绍汽车精品的产品特点和优势。
比如，如果客户在意车内氛围的舒适度，可以介绍高品质座椅套、香水座套等精品产品。
如果客户关注外观美观度，可以介绍车身贴纸、轮毂等产品。
四、产品演示在介绍完产品特点后，可以进行一些产品的简单演示，展示产品的实际效果。
比如，为客户演示安装座椅套后的舒适度，或者展示不同类型的贴纸效果等，让客户更直观地感受到产品的优势。
五、价格与优惠在客户对产品表现出兴趣后，可以适时介绍产品的价格和优惠政策。
可以强调产品的性价比优势，或者根据客户的购买意愿给予一定的折扣，刺激客户的购买欲望。
六、客户反馈与解决在推销过程中，难免会遇到客户的疑虑与问题。
销售人员需要冷静面对客户的反馈，学会倾听客户的需求和意见，并且能够合理解释产品的优势，消除客户的顾虑，以取得客户的信任和支持。
七、结束语在整个推销过程中，销售人员需要注意细节，给客户留下良好的印象。
在结束时，可以用一些亲切的结束语，比如：“谢谢您的耐心聆听，我们的产品将为您的爱车带来更多惊喜！”等等，让客户感受到对他们的尊重和关注。
八、总结汽车精品的推销话术是销售过程中非常重要的一环，合适的话语和技巧可以有效提升销售效果。
销售人员需要根据客户的需求点和情况灵活运用这些话术，使推销过程更加顺利和成功。
以上是关于汽车精品推销话术的一些介绍，希望对销售人员在工作中有所帮助。
全球鹰远景VS[1].长城腾翼C30
![全球鹰远景VS[1].长城腾翼C30](https://img.taocdn.com/s3/m/7a633e01e87101f69e319528.png)
C30外观：中庸，无任何亮点；
长宽高：4452*1705*1480；
发动机
远景发动机：搭载的具有国际先进水平 的吉利CVVT——JL4G18全铝发动机 ； 长达3年十万公里保修期；
CVVT系统给发动机各项技术 指标带来了很大提高： 提高10%的中低速端扭矩 提高8%的高速端功率 燃油经济性提高5%
C30尾箱容量510L
做工
远景采用全尺寸备胎
C30采用小号备胎
后备胎高质毡板
后备胎盖板（用劣质纸板）
做工
外后视镜带转向灯
外后视镜转向灯很小，提醒效果差
尾箱容量558L
尾箱只有510L
3
3
口碑优势
国际化的吉利
2010年3月28日吉利汽车100% 收购VOLVO乘用车。
•吉利成功收购沃尔沃
•高盛25亿港元入股吉利
C30发动机：长城发动机研发技术与吉 利差距较大，发动机与变速箱匹配较差 ，致使C30动力很差，无法满足日常动 力需求。
远景-1.5L节油王
中国汽车工业协会 和中国汽车技术研究中 心联合公布了首次汽车 产品节能评价结果， 984款在我国生产销售 的轿车被纳入评价，并 按油耗从低到高逐一排 序。
远景尾箱容量558L
优势配置：
1、电动天窗（2000元）； 2、自动恒温空调；（1000元） 3、导航+DVD+倒车影像系统（4500元）； 4、智能感应大灯（1000元）； 5、后遮阳帘（200元）；
弱势配置：
1、双气囊（远景可选装）；
仅配置方面就超值6700元！
3
2
远景共性优势
安全
远景通过C-NCAP四星安全碰撞测 试
据公安部公布的2011年1月份上牌数显示：1月份吉利汽车的上牌数为 52909辆，行业排名第七，自主品牌排名第一；奇瑞51760辆，排名第八；比 亚迪49734辆，排名第九。这也是吉利首次超越奇瑞，而吉利超越比亚迪的趋 势从2010年第四季度开始就已经开始显现。 在苦练内功的同时，吉利积极整合世界先进技术，并通过海外并购等方式 分享国际优质资源。控股英国锰铜、完全收购澳大利亚DSI、全资控股沃尔沃 ，吉利成为中国第一家真正意义上的跨国汽车集团，在让国人扬眉吐气的同时 ，更重要的是拿来主义的获得大量的世界先进技术和知识产权。譬如，吉利今 年就将推出多款搭载DSI变速箱的车型，沃尔沃在安全方面的技术和经验对志 在打造安全标签的吉利不可或缺。
二手车直播顺口溜话术
二手车直播顺口溜话术
二手车直播顺口溜话术：
1、欢迎大家来到今天的二手车直播，今天我们有一辆极具特色的车，您一定不能错过！
2、这辆车拥有一流的性能，让您乘坐也是一种享受，在这车内您会觉得安心，舒适，每一次的出行都是您的乐趣！
3、这辆车设计的很实用，它的内饰让您的乘坐感受更加舒适，它的外形修饰更加时尚，让您拥有一种无与伦比的活力！
4、这辆车的工艺和质量都非常不错，大型发动机和精良的电子控制系统让您的出行更加安全，而且油耗很低，可以节省更多的钱财！
5、这辆车的价格也是十分合理，为您节约大量的费用，却可以享受一流的性能，也可以让您的出行更加安心，极具性价比！
6、此外，我们还提供完善的售后服务，可以让您的出行更加安心，给您更多的安全感，让您无后顾之忧！
7、总之，这辆车是您的不二选择，带给您无与伦比的乘坐享受，拥有它，您可以更加无忧无虑的出行，乐享一路的风景！。
汽车销售话术900句
汽车销售话术900句销售人员在汽车销售过程中需要掌握一定的销售话术，以提高销售技巧和销售效果。
下面是一些常用的汽车销售话术，供销售人员参考和学习。
1. 问候客户销售人员可以用以下话术向客户问候：“您好，欢迎来到我们的展厅/经销店。
我是XXX，请问有什么可以帮助您的？”2. 引起客户兴趣为了吸引客户的注意和兴趣，销售人员可以使用以下话术：“我们有最新款的汽车，性能卓越、外观时尚，您可能会感兴趣。
”3. 提供产品信息销售人员可以使用以下话术介绍汽车的特点和优势：“这款汽车搭载了最新的发动机技术，具有强大的动力和燃油经济性。
此外，它还配备了先进的安全系统和豪华配置。
”4. 强调产品的价值销售人员可以使用以下话术来强调汽车的价值：“这款汽车不仅具有出色的性能和舒适的驾乘体验，还能给您带来长期的节省开支和可靠的出行保障。
”5. 回答客户疑问当客户提出问题或疑虑时，销售人员可以使用以下话术进行回答：“是的，这款汽车具有很好的燃油经济性，并且经过了严格的安全测试。
我们还提供质保服务，如果有任何问题，我们会及时解决。
”6. 提供选择和建议销售人员可以使用以下话术提供不同的选择和建议：“根据您的需求和预算，我可以向您推荐几款适合的汽车，并提供详细的比较和分析，以帮助您做出最佳的决策。
”7. 制造紧迫感为了促使客户做出决策，销售人员可以使用以下话术制造紧迫感：“现在是购车的好时机，我们正在进行特别优惠活动，只有有限的库存。
您如果有兴趣，我可以帮您预订。
”8. 提供购车方案销售人员可以使用以下话术向客户提供购车方案：“我们有多种购车方式可供选择，包括全款购车、分期付款、租赁等。
您可以根据自己的情况选择最适合的方式。
”9. 协商价格当客户提出价格方面的问题时，销售人员可以使用以下话术进行协商：“我们可以提供一些优惠，或者给予额外的服务和配件。
您如果决定购车，我会尽力帮您争取到最优惠的价格。
”10. 结束交易当客户决定购车时，销售人员可以使用以下话术结束交易：“非常感谢您选择我们的汽车，我会尽快处理好相关手续，并安排交付。
腾翼C30”竞品话术
附件:“腾翼C30”竞品话术作为比亚迪的功勋车型，比亚迪F3凭借其良好的经济性和操控性，取得了一次又一次骄人的战绩，上市短短五年的时间销量就突破了70万辆大关，这充分说明了F3已经得到了市场和广大老百姓的高度认可。
为了使这款功勋车型继续缔造传奇，销售人员更好的应对竞品，现将针对竞品长城腾翼C30的话术提供如下，请参考：长城腾翼C30没有特点的新车！一、当客户提到腾翼C30的发动机有VVT的技术，非常省油时；应对话术：“先生女士，您真的很专业！其实VVT就是韩系车根据丰田的VVT-I和本田的VTEC技术模仿而来，使用这种技术的目的是想省油，但省油效果并不理想。
说实话，腾翼C30所谓的‘VVT'仅仅是个宣传的噱头而已。
其实是否省油，我们可以看工信部测试后公布的油耗数据，综合工况下，比亚迪F3 和腾翼C30的油耗一样，都是6.5L/100km ;但是我们的最低油耗却比他们的油耗低很多。
”二、当客户提到腾翼C30 2万公里4次免费保养、整车四年15万公里超长保修时；应对话术：“先生女士，您提到的这些看起来好像真的很诱人，但保养这些呢其实算下来也没多少钱。
我们买车更重要的是要买一台合适的车，要用得舒服。
买到不合适的车，只是看重多一两次免费保养这些小利益，那就是因小失大了。
您也知道，C30为了多装点货，把后尾箱的容积加大，却占用了大量原来后排乘坐空间，您的家人和客人坐在后排会很不舒服。
毕竟轿车主要是坐人，而不是用来存货的，C30这样设计本身就是本末倒置的。
”三、当客户提到腾翼C30轴距比F3长时;应对话术：“一般来说，车的轴距越长，车内空间也越大，但腾翼C30却不是这样。
腾翼C30的轴距和F3的不相上下，但车内空间上却比F3小很多，坐在里面非常局促，感觉这车最多就2500mm勺轴距。
我们也去试驾过，包括许多来我们这看车的客户也都反映腾翼C30车内空间局促。
可能长城公司是做皮卡出身，所以C30被设计成后尾箱很长，占用了很多车内乘坐空间四、当客户提到腾翼C30行李箱容积较大时；应对话术：“我理解您的想法，后尾箱容积大一点，日常使用方便当然好。
汽车技术服务与营销3-2
不要认为已购车辆的客户不会再买车，但是其身边
的朋友可能会买车，并且已购车的客户可能会换车，从 中可以得到许多潜在的客户信息。
寻找客户方法
我 所 认 识 的 人 清 单
共事过的同事和客户。
以前的邻居
你的家庭
你的亲戚
谁是你的好朋友？
谁和你的妻子一起打牌？
练习：写出10个联系人
寻找客户方法
每个人都有一定的社交圈，在这些认识的人中， 有可能成为潜在的客户。此时可以与以前的朋友、 同学、老师等联系，告诉你现在做汽车销售。与关 系较好的朋友联系之后，再转向熟人。如果方法正 确，会给你提出一定的建议，有可能谈到一个大客 户。在这个寻找的过程中，任务就是沟通，让更多 的人知道、了解你现在所从事的职业。
链条价值：能否挖掘客户背后的价值链条，这可是一个新的金矿。
为什么要开发客户？
二、坐商的销售形势有一定压力 根据尼尔森公司对中国汽车市场的调研数据显示，第一次到店就签约购车的比例连 续下降。2000年—34%；2003年—13%；2005年—7%; 2007年— 1% 。这个数据的市 场含义是，100位客户中有99位是在第二次，或者更多次到访后下订单的。
寻找客户方法
从报纸新闻版块获取
阅读报纸的汽车专栏，获取有价值的信息。比如关 于某人的报道，可以留一份相关人士的电话、QQ等信 息的复印件，接着寄出简要的短函，并附上名片。大多
数人都喜欢自己出现在新闻中，而且喜欢把文章的复印
件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务 ，说不定可以得到许多大生意。
对待，尽可能取得他们的联系方式，以便日后跟踪联系
。如果是特别感兴趣或购买意向特别强的客户，要尽可 能地邀请其去门店参观，做进一步的洽谈。
某汽车产品销售话术
某汽车产品销售话术客户：你好，我想了解一下你们公司的汽车产品。
销售员：非常感谢您的关注！我们公司是一家专业的汽车制造和销售企业，提供世界领先的汽车产品。
客户：我对您们的汽车品牌还不太了解，请问您们有哪些车型呢？销售员：我们公司生产的车型涵盖了多个系列，包括小型车、中型车、SUV等。
我们拥有不同款式、不同功能的车型供顾客选择，以满足各种需求。
客户：我对您们的安全性能很关心，您们的汽车安全吗？销售员：我们公司高度重视汽车的安全性能。
我们的车辆采用了最先进的安全技术，包括主动安全和被动安全。
主动安全技术如ABS防抱死制动系统、ESP电子稳定程序、倒车雷达等，可以帮助驾驶者在行驶过程中保持车辆稳定，有效减少意外发生的风险。
被动安全技术则包括高强度车身结构、多重气囊等，可在碰撞时提供更好的保护。
客户：那您们的车辆燃油经济性如何？我希望能节省一些油费。
销售员：我们的车辆采用了先进的节能技术，具有优异的燃油经济性能。
通过引入新型动力系统和优化车辆结构，我们的汽车在行驶过程中能够最大程度地降低能耗，减少燃油消耗，从而帮助客户节省油费。
客户：我对价格也很在意，您们的车辆价格合理吗？销售员：我们公司一直秉持着诚信经营的原则，努力为客户提供最有竞争力的价格。
我们的汽车价格相对市场来说是非常合理的，且我们也提供多种购车优惠和金融方案，以帮助客户降低购车成本。
客户：我还有其他一些疑问，需要进一步了解。
销售员：非常欢迎！如果您有任何问题或需要了解更多信息，我们的销售团队随时为您服务。
您可以通过电话、邮件或者直接来我们的展厅咨询，我们会尽力为您解答疑问并提供专业的建议。
客户：非常感谢您的耐心解答，请帮我提供一些购车意向书。
销售员：当然可以！请您提供一些个人信息，我们将为您准备一份购车意向书。
同时，您还可以预约试驾，亲自感受我们的汽车产品。
我们将为您提供最优质的服务，希望通过我们的努力，能帮助您找到最适合的汽车。
客户：非常感谢您的详细回答。
卖车直播间话术
卖车直播间话术一、开场白大家好，欢迎来到我们的直播间。
我是你们的主播XXX，今天我们将为大家带来一场特别的直播——车辆销售直播。
在这个直播中，我们将为大家介绍一些非常优秀的汽车，并为大家提供一些购买建议和优惠信息。
二、产品介绍1.车型介绍：首先，让我们来介绍今天的主角——XXX车型。
这款车型拥有独特的设计风格，时尚动感的车身线条，让人过目难忘。
它采用了先进的动力系统，能够带来强劲的动力表现和流畅的驾驶体验。
同时，它还拥有丰富的配置和高端的科技功能，让驾驶变得更加便捷和舒适。
2.性能介绍：接下来，让我们来了解一下这款车型的性能表现。
它采用了先进的悬挂系统和抓地力十足的轮胎，带来了出色的操控性和稳定性。
同时，它还拥有宽敞的车内空间和后备箱容量，可以满足您日常出行和旅游的需求。
3.安全介绍：在安全性方面，这款车型拥有完善的安全配置。
它配备了多项主动安全技术，如自适应巡航控制、车道偏离预警、盲点监测等，为您的驾驶提供全方位的保护。
4.价格介绍：最后，让我们来了解一下这款车型的价格。
根据市场调研和比较，我们发现这款车型的价格非常具有竞争力，而且现在还有一系列优惠活动。
如果您现在购买，还可以享受到限时折扣和特别礼品哦！三、购车建议1.购车时机：现在是一个非常好的购车时机。
不仅车价相对较低，而且还有各种优惠活动和政策支持。
如果您有购车需求，不妨考虑一下现在购车。
2.购车预算：在购车时，建议您先考虑自己的预算。
不同的车型和配置价格差异较大，所以您需要根据自己的经济状况和需求来选择合适的车型和配置。
3.购车方式：如果您决定购车，可以选择线上购车或者线下购车。
线上购车方便快捷，但需要确认好车型和配置以及价格等信息；线下购车可以亲身感受车辆的性能和配置，但需要花费更多的时间和精力。
4.购车后续：在购车后，您需要做好车辆的保养和维护工作。
定期更换机油、空气滤清器等配件，保持车辆的良好状态和性能。
同时，您还需要购买相关的保险和车险，确保车辆的安全出行。
腾翼C30终端话术问答
7.1升，比同类车型的油耗都低不少，很多用户反映，实际
油耗不到7升，这在三厢车里算是非常省油的了。
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23、长城不是只做皮卡吗？轿车的质量行不行？
您说的对，看样子您也是老长城了，感谢您对长城的关注， 长城确实是做皮卡起家的，而且皮卡已经连续12年销量第一
了,是皮卡行业的老大。
A
长城不光皮卡做的好，SUV也已经连续7年销量第一了。 时机成熟以后，07年长城开始进入轿车领域，长城炫丽上市 一年后就取得了单月过万的记录，超过了飞度，取得了同类 车型第一名，您可能也听说过吧？
试它的车，亲自感受一下，凡是稍微懂点车的人一般都不会 买这款车，质量确实不行，连力帆的质量都赶不上。
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2、人家比亚迪的优惠幅度这么大，你们的车怎么没有优惠？
您说的对，它的优惠幅度确实比较大，它的车就是卖一个价格。 熟悉长城的人都知道，长城走的是品质路线，不做低质低价产
品，而且历来定价都是一步到位的，您看哈弗SUV、炫丽上市那
腾翼Ｃ30这款车是按照欧盟标准设计开发的，性价比非常高，标
准形的这款车是根据中国的国情量身打造的，性价比更高。
A
标准型的车因为价格比较低，配置相对少一些，需要重新申请国 家公告，大概需要3个月的时间。如果您有需求，我们可以帮您 订这款车型，不过订货周期会长一些。 舒适型多4000元，但多了好多很实用的配置，绝对物超所值，这 也是目前卖的非常好的一款车型，要不，您考虑一下这款车？
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8、1.5L的排量是不是小马拉大车啊？
听您这么一说，感觉您真的很专业。
腾翼C30采用的是全铝VVT发动机，劲大还省油，功率77kW,105
A
马力，扭矩138N·m,与1.6L车型的动力相当！ 您最好试乘试驾一下，亲自感受感受，加速时有明显的推背感。 说明：如客户试驾后仍感觉提速不好，则转为：您以前是不是 经常开高档车，现在开这款车有点不习惯呀？
产品竞争对比攻防话术
产品竞争对比攻防话术一、应对话术1、奔腾不就是马自达6换了个外壳吗，与马自达6有什么区别？A、奔腾是一汽轿车历经3年潜心开发的自主品牌、集成创新的中高级轿车，和马自达6相比，在底盘、动力系统方面有很多相似之处，但在车身、外型、内饰、电器系统等方面，奔腾完全是全新开发的。
B、奔腾使用了和马自达6相同的福特CD3平台，是一款源于马6、高于马6的中高级轿车。
奔腾在动力性能、操控性能上比马自达6毫不逊色，富于驾驶乐趣；但奔腾在车内空间、安全性和静谧性上大幅度超越马6，更加适合商务用车的要求。
2、为什么不叫红旗，要叫奔腾？奔腾源于红旗，但又有别于红旗。
一汽轿车采用了主副品牌的架构，奔腾是这款高起点、高性能、高品质轿车的产品名称，它的品牌现在还是沿用的红旗，您可以看到，注册包括公告上的都是红旗的品牌。
奔腾继承了红旗的自主创新和安全可靠，同时富于驾驶乐趣，更适合公商务用途。
3、奔腾是自主品牌，不如佳美的牌子响，档次不高。
奔腾和凯美瑞、雅阁等合资车型一样，同属于B级中高级轿车，拥有出色的性能和优异的品质。
作为自主品牌中高级轿车的先锋，奔腾在2006年5月杭州车展上面对公众的首次亮相，便引发了广泛关注，在《第一财经日报》联合《北京青年报》、《商界》、《汽车杂志》、《汽车之友》、《轿车情报》、《名车志》等多家财经、汽车专业媒体共同举办的“2006年商务人士期待车型”评选中脱颖而出，一举夺得了“商务人士期待的国产车型”大奖，与通用、宝马、雪铁龙等国际大品牌的最新款车型并驾齐驱。
4、奔腾感觉是杂牌车，是不是技术拼凑出来的？奔腾轿车不是一个闭门造车的产物，一汽轿车在坚持自主品牌，适应中国道路和驾驶习惯的前提下，博采众长，将各项先进的技术集成运用在奔腾轿车上，并历经3年时间，耗费巨资，进行了518项高检试验，300多万公里的道路试验，造就了奔腾高品质和高性能。
这些不是简单的技术拼凑可以实现的。
5、奔腾的外观好象不如凯美瑞好看。
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“腾翼C30”竞品话术
作为比亚迪的功勋车型，比亚迪F3凭借其良好的经济性和操控性，取得了一次又一次骄人的战绩，上市短短五年的时间销量就突破了70万辆大关，这充分说明了F3已经得到了市场和广大老百姓的高度认可。
为了使这款功勋车型继续缔造传奇，销售人员更好的应对竞品，现将针对竞品长城腾翼C30的话术提供如下，请参考：
长城腾翼C30——没有特点的新车！
一、当客户提到腾翼C30的发动机有VVT的技术，非常省油时；
应对话术：“先生\女士，您真的很专业！其实VVT就是韩系车根据丰田的VVT-I和本田的VTEC技术模仿而来，使用这种技术的目的是想省油，但省油效果并不理想。
说实话，腾翼C30所谓的‘VVT’仅仅是个宣传的噱头而已。
其实是否省油，我们可以看工信部测试后公布的油耗数据，综合工况下，比亚迪F3和腾翼C30的油耗一样，都是6.5L/100km；但是我们的最低油耗却比他们的油耗低很多。
”
二、当客户提到腾翼C30 2万公里4次免费保养、整车四年15万公里超长保修时；
应对话术：“先生\女士，您提到的这些看起来好像真的很诱人，但保养这些呢其实算下来也没多少钱。
我们买车更重要的是要买一台合适的车，要用得舒服。
买到不合适的车，只是看重多一两次免费保养这些小利益，那就是因小失大了。
您也知道，C30为了多装点货，把后尾箱的容积加大，却占用了大量原来后排乘坐空间，您的家人和客人坐在后排会很不舒服。
毕竟轿车主要是坐人，而不是用来存货的，C30这样设计本身就是本末倒置的。
”
三、当客户提到腾翼C30轴距比F3长时；
应对话术：“一般来说，车的轴距越长，车内空间也越大，但腾翼C30却不是这样。
腾翼C30的轴距和F3的不相上下，但车内空间上却比F3小很多，坐在里面非常局促，感觉这车最多就2500mm的轴距。
我们也去试驾过，包括许多来我们这看车的客户也都反映腾翼C30车内空间局促。
可能长城公司是做皮卡出
身，所以C30被设计成后尾箱很长，占用了很多车内乘坐空间。
”
四、当客户提到腾翼C30行李箱容积较大时；
应对话术：“我理解您的想法，后尾箱容积大一点，日常使用方便当然好。
不过，为了追求后尾箱的大容积却牺牲大量乘坐空间，这个就有点不合理了。
C30后尾箱的大容积就是占用了本该属于乘坐的空间，人坐在后排直接顶到前排座椅了。
这个问题很多人都反映过了，许多专业汽车网站的评测也是这么说的。
”
五、当客户提到腾翼C30后排平地板设计时；
应对话术一：“您很细心，按理来说后排平板设计是不错，但C30却处理得不是很好。
C30后排的平地板设计得益于车内地板的抬高，加上它的座椅设计也较高，所以C30头部空间很有限，一个不到一米七的人坐到里面都会顶到“天花板”。
而且，为了追求侧面线条的流畅，腾翼C30的A柱被刻意设计成大角度倾斜，导致驾驶者更觉得空间局促，这样的设计还会影响驾驶者的视线。
”
应对话术二：“关于后排的平地板设计，有些合资品牌的车型也在做，但都不能做到全平，像卡罗拉都只能做到后排中间的凸起高度降到3厘米。
即使是豪华车都并没有采用全平的地板设计，不是因为他们的技术不如长城，而是因为这样做会损失掉其他更重要的东西。
要实现平地板设计，要么是通过抬高车内整体高度，但这样会使车内空间变得狭小；要么是把排气管安装在底盘两侧，但这样会影响到排气效能。
所以说腾翼C30的平地板设计只是看起来很美。
”
六、当客户提到腾翼C30车身铁皮较厚时；
应对话术：“我理解，谁买车不想买个安全呢。
其实看一辆车的安全性，不是看铁皮的厚度，而是要看它的车身结构是不是安全。
F3借鉴的是丰田的花冠，和花冠的车身结构一样，在安全性方面是有保障的。
”
七、当客户提到喜欢腾翼C30的外形时；
应对话术：“腾翼C30的外形还可以，在时尚与传统风格之间偏向于传统。
每个人的审美观念是不一样的，俗话说得好，情人眼里出西施嘛。
其实一款新车上市后，新颖的外观都会受大多数人的追捧，但是几个月或半年后呢？现在买车主要讲究耐看，毕竟我们买车是需要开上三年五年的。
而比亚迪F3作为唯一一款月销量过3万的车型，已拥有70万的保有客户，受到广泛的认可，证明F3更加符合公众的审美观念。
”
八、当客户提到腾翼C30的配置高时；
应对话术：“腾翼C30的配置还可以，但是说到配置，历来都是比亚迪的强
项，F3更是有“性价比之王”的美誉，所以比配置的话，F3不会输于同级别任何一辆车。
”
“买车时除了看配置，还要看技术和实用性。
腾翼C30新车上市，技术各方面都不如F3成熟。
这款车上市还没多久，现在已经有不少车主反映空调制冷效果差、挂档生涩、车内有异响、隔音效果差等问题。
”
“另外，腾翼C30的备胎不是全尺寸的；对于低配车型，事实上是变相强迫安装原厂的DVD导航，因为不安装导航时就是一个大黑洞，谁看了都不舒服，安装导航的话又只有原厂的尺寸才合适，价格高得离谱；门板中间的储物空间太窄放什么都不合适，伸手去拿还容易弄伤手。
”
九、主动比较售后维修网点；
介绍话术：“其实买车的时候，要考虑的因素很多，其中售后就是很重要的一个因素，因为谁也不能保证，在使用过程当中不会出现问题。
但长城的售后的网点较少，会给维修和保养带来不便，无形当中增加了使用成本。
比亚迪经过这几年的发展，在全国已达上千家网点，维修和保养都非常方便。
”
十、主动比较品牌。
介绍话术：“想必您也了解过长城这个品牌，他们之前做的都是皮卡，在轿车制造方面经验和技术远远不足，所以之前推出的两厢车像酷熊、凌傲、炫丽等车型销量都很一般。
而腾翼C30实际上是长城向三厢车迈进的一个试验品，相信问题也不会少。
腾翼C30和炫丽出自同一平台，很多的配件都是通用。
您也知道，炫丽这款车问题也比较多，车主普遍反映挂档生涩、发动机噪音大、方向盘异响等等，甚至出现齿轮箱漏油这样的严重问题。
而F3借鉴的是世界上成熟的车型，拥有70万的保有客户，足以证明F3的受欢迎程度。
”。