中医行业话术知识分享

中医行业话术

一、行业概括

1.1该行业发展现况

中医药在互联网行业的发展具有非常大的潜力，众多医疗医药行业率先通过网络销售和品牌宣传，通过网络盈利非常高。回报率远远高于传统医疗医药行业的销售模式。在这种形势下网络逐渐成为主流的营销模式。

新华网成都面对一些无法治疗的疾病和药物的毒副作用，现代医药的一些窘境使得天然药物被重新重视。据世界卫生组织估计，中草药的开发利用在未来的１０年内将在世界上全面兴起。２００３年，中国中药出口克服困难，８年之后再次突破７亿美元大关，出口总值达７．１２亿美元，同比增长６．１１％。

据"第二届中医药现代化国际科技大会"组委会介绍，目前全球使用天然药物的人数约为４０亿，使得世界各国不断放宽对中医药的限制，其销量也逐年攀升，中医药产业在全球正迎来一个新的发展机遇。

德国是西欧国家使用中草药最多的国家，占了德国和欧盟７０％的市场，服用中草药德国人超过５８％。在德国大部分药店都可以买到中草药，德国的银杏制剂年销售额已超过１亿美元。用甘草、穿山甲、知母、茯苓制成的中药和用大蒜、山楂、芦丁制成的青春活力片等在欧盟国家中的年销售额已达２２亿美元。

澳大利亚每年至少有２８０万人次看中医，由于中医药的广泛应用，中草药的进口量自１９９２年以来以来已增长了４倍，并逐渐成为澳洲医药市场的重要组成部分。在美国，中医也逐步取得合法地位，被越来越多的保险公司纳入医疗保险的范畴。１９９２年美国ＮＩＨ（国立卫生研究院）设立了替代医学研究办公室，对包括中药在内的传统药物进行评估，美国ＮＩＨ和爱滋病防治中心分别对３００余种中草药进行筛选和有效成分研究。１９９８年经美国政府批准ＮＩＨ设立了补充与替代医学中心，补充与替代医学政策委员会２００２年向美国总统布什、参众两院递了最终报告，将中医列为医学保健系统之一。美国ＦＤＡ不再要求中草药是所谓纯而又纯的"单体纯品"，而可以是"安全、有效、可控的混合物"，为中药走进美国主流市场清除了法律障碍。

受世界潮流的影响，包括中医药在内的天然药物受到各国普遍的关注，很多国家从战略的角度引导这些产业的发展，一些国家把此类药物作为发展重点。如日本的汉方药、韩国的韩药，都从国家角度提出发展战略、支持产业发展，并把中国作为竞争对手和战略上的赶超目标。

1.2、该行业的服务内容

1.2.1、中医内科

中医内科主要治疗外感病和内伤病两大类。外感病是由外感风、寒、暑、湿、燥、火六淫及疫疠之气所致疾病。内伤病主要指脏腑经络病、气血津液病等杂病。主要关键词为：心血管治疗，心脏病，肺栓塞等。尤以地方性知名大医院为首选治疗医院。此类疾病关键词在互联网的网站数目非常多，最重要的是日检索量20000以上。数目非常可观。

1.2.2、中医外科

中医外科主要治疗包括疮疡、瘿、瘤、岩、肛门宣肠疾病、男性前阴病、皮肤病及性传播疾病、外伤性疾病与周围血管病等。关键词集中在：痔疮治疗，内痔，外痔，瘘肛，皮肤病，皮炎。主要以男科医院和性病专科，皮肤病专科等地方性医院，或连锁医院为主。

1.2.3、中医儿科

中医儿科主要治疗小儿疾病。由于小儿的生理特点和病理特点与成人不同，因而治疗的方法和用药也与成人不同。其主要表现在：小儿抗御外邪的能力差，一旦发病，证候的传变迅速，与成人有着很大差异。患儿对疾病的痛苦往往不能正确表达，加上小儿腑脏娇嫩，对药物的反应和耐受力也与成人不同，因而开设小儿专科很有必要。儿科治疗小儿各类疾病，内外兼治，中医理疗绿色健康，尤为适宜小儿治疗。

1.2.4、中医妇科

中医妇科主要治疗妇女月经病、带下病、妊娠病、产后病、乳房疾病、前阴疾病和妇科杂病。中医治疗妇人疾病具有一定优势，如功能失调性子宫出血、子宫内膜异位症、多囊卵巢综合征、绝经后骨质疏松症等。关键词主要为：妇科疾病，乳腺疾病，乳房胀痛，月经不调，子宫疾病等。个人中医诊所和大型女性专科为主要集中点。

1.2.5、中医针灸科

中医针灸是针刺法和炙法的合称。针法是把毫针按一定穴位刺入患者体内，用捻、提等手法，通过对经络腧穴的刺激来治疗疾病。炙法是把燃烧着的艾绒按一定穴位熏灼体表的经络腧穴，利用热的刺激来治疗疾病。针灸疗法适用于各科疾病，包括许多功能性疾病和传染病，以及部分器质性疾病。

1.2.6、中医五官科

主要治疗耳、鼻、咽喉、口腔疾病、眼睛疾病。尤以耳鼻喉专科治疗医院和大型医院为主。

1.3、该行业的显著特点以及盈利模式

行业范围：大中小型医院。

1.3.1小型中医专科主要以个人医师开设诊所诊疗为主。

1.3.2妇科医院和男科专科以大型医院较为普遍，大型医院多为品牌连锁各地区的中小型则以当地民营为主。

1.3.3五官科依附大型医疗机构为个别科室，或个人医师执业的诊所为主。社区性服务，盈利较好。

1.3.4中医针灸以个人医师开设诊疗室尤为普遍。社区性服务，口碑宣传和地区性服务。

二、行业潜在客户特征（年龄、获取信息的习惯）以及潜在客户地域分布

1.中医内科：主要患者年龄段为5-80左右岁。由于病重普遍，患病群体广泛。5-40左右的一般以电视广告，医院实体，社区广告牌，报纸，杂志，网络为主要获取信息的方式。

2 中医外科：主要患者年龄段为15-50岁左右。患病群体广泛。5-40左右的一般以医院实体，报纸广告，电视，报纸，电台，网络为主要获取信息的方式。

3 中医儿科：主要年龄段为0-12岁儿童。由于幼儿较小，无自主意识及能力，获取信息以监护人为主，所以主要集中在社区小型广告宣传栏，医院实体，报纸广告，电视，报纸，电台，网络为主要获取信息的方式。

4中医妇科：主要患者年龄段为12-50岁左右。患病群体广泛。5-40左右的一般以医院实体，报纸广告，电视，报纸，电台，网络为主要获取信息的方式。

5中医针灸科：主要患者年龄段为5-80左右岁。由于病重普遍，患病群体广泛。5-40左右的一般以电视广告，医院实体，社区广告牌，报纸，杂志，网络为主要获取信息的方式。

6：中医五官科：主要患者年龄段为5-80左右岁。由于病重普遍，患病群体广泛。