深入开展四比四创活动 为党员搭建争创平台

深入开展四比四创活动为党员搭建争创平台

近一段时期来，按照公司党委的要求，万宝分公司党支部在创先争优活动中，按照“五个好”“五带头”及“四强四优”的要求，以“亮身份、创业绩、作贡献、促发展”活动为载体，开展了“四比四争”主题实践活动，为党员搭建各种平台，不断激发党员创先争优的活力，确保活动取得实效。

1、比钻研，争当业务先锋。争创活动开展以来，他们将此项活动与“全员提素质服务信息化”主题活动有机结合起来，要求全体党员、各班组长有针对性地进行理论学习，全面提升自身素质，争当钻研业务的先锋，并强调要在“悟”上下功夫，在培训、学习的过程中密切联系自身的工作实际，进行深入的思考和研究，做到学有所思、学有所获，不断提高解决实际问题的能力。为营造良好的班组内部学习氛围，要求党员、班组长、技术骨干与其他岗位人员结成对子或组成学习小组，创造机会开展互帮互学，把集中强化训练与个人自学、自练，同事间互学互练等形式有机结合起来，以老带新，以新促老，充分发挥优秀业务骨干的“传帮带”作用，通过讲体会、案例研讨、经验交流等形式，促进全员相互学习、取长补短，重点突破、共同提高，全面提升理论素养和业务技能。在分公司内部营造强化终身学习的紧迫意识，变

“要我学”为“我要学”，调动大家学技术的自觉性、积极性和主动性。

他们还把“会用”作为岗位练兵的重点。以胜任本岗为重点，突出理论学习与工作实际的紧密结合。立足岗位工作实际，建立学习工作化、工作学习化，以学习促工作、以工作促学习的良性机制，用什么、学什么，干什么、练什么，把学到的知识运用到工作中去，在干中学、在学中干。全面提员工队伍的整体工作能力，保证每个人能够熟练掌握干好本职工作所需基本技能。同时，把解决实际问题作为岗位练兵的关键，努力培养大家发现问题、研究问题、解决问题的能力，并把研究与解决工作中的实际问题作为检验岗位练兵活动成果的重要标志。

通过业务练兵活动，涌现出王庆艳、李波、关旭、王新颖等许多业务骨干。党员、班长王庆艳是分公司首屈一指的技术骨干，在活动过程中，与班里的同志一道，刻苦钻研、苦练内功，特别是在银座尚品和汉城国际接入网开通过程中，她多次与厂家人员一道参与设备调测，共同研究解决技术难题，确保了两个接入网的顺利开通。

2、比干劲，争当敬业先锋。在活动中，他们引导广大党员树立事事都要争先、率先、领先的三先思想，树立高度责任心，立足本职岗位，埋头苦干，无私奉献，敢于亮党员身份，让党员形象树起来。他们通过开展岗位创建活动，激

发党员工作动力。8 个党员岗位，设立 3个先锋岗，支部积极为党员搭建各种平台，让党员争先，创先。党员、线务员关旭坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，关旭负责新村开发区线路维护工作，他所包片内的障碍历时，全部控制在公司规定范围之内，线路维护工作水平处分公司前茅。今年以来，由于大广路施工及东光小区改造，造成东光小区通信光缆、电缆多次中断，关旭想站里所想、急用户所急，发挥自己业务熟练、技术水平较高的优势，积极请战，主动参加东光小区通信紧急抢修18次，查修疑难障碍40多个。李福同志已经54岁了，在开发万宝商都、银座尚品市场过程中，为了让潜在用户早装机、单位早受益，每天全天候“蹲”在商都，与用户打成一片，每栋商服楼都有他的“下线”，今年他已发展固话用户124个、宽带用户141个，销售小灵通37部。

3、比服务，争当服务先锋。在创先争优活动开展过程中，他们把提升分公司总体服务水平贯穿其中，号召窗口服务人员“用微笑面对困难、用耐心化解僵局、用真诚打动用户”，按照公司“五个一”服务规范要求，用“主动热情、耐心周到”的态度，努力营造温馨、亲切的服务氛围，以规范、高效、便捷的服务，赢得用户的满意。入党积极分子李波同志是一名子女工，几年来，她始终以满腔热忱对待用户，全心全意为用户提供优质服务。八月一日，由于营业系统升

级，分公司当天有大量用户前去交费，三个窗口前都排起了长队，为了让用户能在较短时间内缴费，李波从早上到下班一直没有离开岗位，中午只是在岗位上简单吃了几口，当天营业厅收现金近6万元，李波一人就收了3万多元，由于劳累过度，八月二日上午李波心脏病突发，昏倒在岗位上，被送到医院抢救，而在病前她还收费1.3万元。前几天，为了尽早将东光小区用户有线电视费收上来，李波又主动提出利用自己家住东光的条件，到各住宅楼粘贴收费通知。前一段时间，有一位用户的固话因欠费停机，由于家里有卧床的病人，而无法到营业厅缴费，用户打电话给李波，问能否先开机再缴费，李波对用户说“我先给您垫付上这个月的费用，系统会自动开机，您什么时候方便给我送过来都行，您看这样可以吗？”用户在电话里一再表示感谢。李波后来讲，这样做既保住了收费率，又使用户对他们的“人性化”服务满意。在李波的带动下，营业室的同志们以先进为榜样，扎实工作，无私奉献，努力接待好每一个用户，办理好每一项业务。

4、比贡献，争当降本增效先锋。他们要求党员以降本增效的实际行动践行科学发展观，把党员在降本增效活动中的表率作用放在重要位置，引导全体党员立足岗位、从身边的一些“小事”、“细节”做起，从安全生产、线路维护、修旧利废、材料消耗、备件领用等方面进行算账盘点，查找成本管理和材料领用环节的漏洞，带领职工人人当家理财。党员、

管理组组长张悦昌同志负责分公司材料、安全、组织、政工等多项工作，由于司机缺员他还担当起兼职司机。在创先争优活动开展过程中，他发挥老同志、老党员的表率作用，经常督促岗位人员“人走电灯灭，人离电脑停，光足不开灯，滴水主动拧”，发现浪费水电的行为及时纠正、及时劝阻。特别是在电缆、热缩管等材料的管理上，他坚持和线务人员一同到现场实地测量后再发放用料，同时做好废旧电缆的回收利用工作，为分公司节约了成本，取得了较为显著的效益。

创先争优活动促进了分公司各项工作的开展，截至目前，分公司完成收入720万元，完成全年计划的82% ，发展固话用户517户，完成年计划的94%，发展宽带用户1068户，完成年计划的115%，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到了有效发挥。下一步，他们要按照公司党委的要求，认真学习兄弟单位的好做法好经验，取长补短，进一步把创先争优活动做实、做出实效。