促成经典话术

促成经典话术

带看的重要性：(1)没有带看就没有成交(在整个业务中起着承上启下的作用)(2)是精耕客户的最重要的方式，与客户建立友谊及信任关系，进一步挖掘客户需求，“试谈单”是引导客户与房东的观念或心态最好的方式。带看是以成交为最终目的，其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈促成非常重要。

促成经典话术

促成时常用铺垫话术

X先生，这套房现在是我们公司今天的主推房源，不知道现在能不能定得到，刚才同事带客户也看了，我打个电话问下。(打完电话后)X先生，我经理说同事的客户有事现在回公司了，准备晚上再约房东谈，那您看我们先跟房东谈吧，好房子速度就是要快呀!先到我们店里吧。我现在就约房东好吧!

制造氛围配合：(让同事打个电话过来问房东走了没有，说自己有个客户也要看，让房东等一会)

同事：XXX，你现在还在房子里吗?房东走了吗?

你：房东还没走，怎么啦?

同事：那你跟房东说一下，我的客户带家人过来看很快就到，让他别走。

你对房东说：XX先生，刚才我同事跟我说他有为客户带家人过来看您的房子，很对就到了，您先别走，稍等一下好吧。

你对客户：X先生，我们先走吧，(出来后)XX先生，这套房子不错吧，当时电话里我就跟您说了非常棒，赶紧您先到我们店里，我给您算一下税费，昨天我就知道我同事那位客户很有诚意买这个户型的房子，我们先看的先谈，谁先下定金算谁的。

如果有钥匙的也可配合，带客户看完后回店里，把钥匙放手里，其他同事很生气的来借钥匙。

同事话术：XX，钥匙是不是在你这啊?不说一声，还我客户要看找半

天。(同事抢过钥匙急匆匆跑着离开，你就可以借势逼定了。)

X姐，按我的经验，这个房子2天之内一定卖掉，您不买还有其他客户就买了，一般的房子我不会这样说，但这套不一样，因为性价比太好了。(眼神/语气要坚定)。我看房东走了没有，我现在马上约他到店里。(2秒钟，看他没反对就马上拨电话给房东)

找准客户是不是做主的人：X姐，如果合适，您是不是自己做主就可以定下来?

欲擒故纵：

A、 房子是大事，确实要慎重，X姐，现在您看了好多房子，也错过了好多房子，您看吧，错过就很难找了。

B、 X姐，您和XX先生回去考虑考虑，房子现在就这一套，您商量好打电话给我，不过要尽快，看的人多，以我的经验来看，很快就会被其他人定掉。

切断客户砍价的念头：(比如房价200万，让客户出价不要太离谱)上次有客户出198万房东都不卖。

客户出价低：您这个价我谈都不用谈，早上还跟房东磨了半天，就说不可能，还骂过我几次。

铺垫客户一定要带定金过来：多带些，至少按5—10%的比例，太少了万一别的公司捣乱或者有其他客户出价高，房东就会不稳定。