绽放你的美丽PPT课件
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美姿训练—蹲下及站起
•
*蹲下与站起 熟悉蹲下站起的姿态,不仅是美观而已,同时可以保护人体脊椎健康。 蹲下拾 物时最好是以双腿弯曲,两膝高低不一致的姿势蹲下,保持背部线条垂直,拾到 物品后,利用脚部的力量,让身体仍然保持垂直的姿态站起。
*小结 女性在练好了基本站姿后,还要进一步加以美化,也就是将正面的站姿, 调整 成为略带侧面的角度,正面的姿势重心在双腿,而微侧的姿势重心在单腿,另外 一条腿是用来平衡的,这种站姿通称为四分之三的站姿。
• 5. 留意奉茶或咖啡的动作-双手捧起茶或咖啡杯,视状况可从客 人的正面奉上或走到访客的斜后方,从客人的侧面奉上。若使用 糖罐或奶精罐应放在大家方便取用之处。
• 6. 拿起托盘退出会客室-双手拿起托盘,后退一步,鞠躬至意或 轻说一句「打扰了」,然后退出。
美姿训练—交接名片(二)
• 名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动 的重要工具。因此,名片的递送、接受、存放也要讲 究社交礼仪。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清 对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传 单随便散发。
美姿训练—回头
• 要记得转动你的腰,上 身侧面,而头部完全正 对着后方,眼睛是正视 的。这种回头的姿态, 身体显得灵活,态度也 礼貌周到。漂亮的回头 是当人叫你时,脖子转 回并身体随转,微笑着 用眼看人,这个姿态既 礼貌又动人。
美姿训练—起立
不论男女,当职位高的人或年纪大的人进来时(无论是男 的还是女的)都应该起立。客人或客户进来时应该起立。 为了节省时间,在助手进来时不用起立,除非他是新来的 人,您需要向他自我介绍。同事进来时,不论他是男的还 是女的,年纪大的还是小的,您不必起立,除非是第一次 需要介绍。握手时如果一方站着,一方坐着,握手时,坐 着的一方要站起来,除非年事较高或身体不适(应说明情
美姿训练—站姿
基本站姿:它的美感关键就在“向上窜升”,整 个人必须感觉有一根线,从头顶 将我们向上提,简单的说,就是尽量站挺。头必须四平八稳地放置在肩颈上,脸 与颈子也要放正,也就是下巴不要向 上仰、或向下缩,颈也不可以向前伸。肩膀 要自然向外扩张,尽量调整到两 边一样高低,根据观察,超过半数的人肩膀都是 歪斜的,然而大多数人却毫 不自知,因此需要在镜前仔细鉴定,确定之后,再慢 慢修正错误的习惯,其实 只要下决心,通常一、两周就能看出效果。胸部应挺起, 坦白说,女性的丰胸之道,以这一招最立竿见影,又省钱省事,何乐而不为。最 后腹部要向内缩,再将臀部夹紧,夹的方式是由大 腿开始用力,经由这个动作, 整个下半身都会因此而结实起来。
美姿训练—微笑服务
• 笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与 人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的 氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容 中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认 同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微 笑,至少有以下几个方面的作用:
绽放你的美丽
美 姿 训 练
美姿训练—走姿
*正确的走姿应该是轻盈平稳,身体有重心,态度从容优雅,充满自信。 *脚后跟先着地而后脚尖,脚步不可太大也不要太碎小,两步的距离恰好是一只 脚的长度。 *两脚跟内侧几乎走在一条直线上,眼睛看前方,头抬起并随时注意膝盖保持弹 性,挺胸收小腹。 *两手臂靠近身体垂下,前后均匀随步伐摆动,指尖轻轻擦到裙摆,手臂摆动的 幅度不可过大也不必过小。
• 行鞠躬礼一般有三项礼仪原则:1、受鞠躬应还以鞠躬 礼;2、地位较低的人要先鞠躬; 3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。
美姿训练—从地上取物
• 从地上取物,东张西望会让人产 主猜疑。一边言谈,身体放松, 弯腰曲背的姿势会影响人体外形 美观,露琐碎相。如果物体位于 你正前方,采用全蹲姿态会使你 的正面形象看上去不美,腿得短 而粗。只要不曲作翘臀姿态取地 上物,不雅观,着短裙就更不雅 了,简便的弯腰拾取姿态可能要 比下蹲快速,但你要注意两点, 一是腿取半蹲的姿态;二是穿着 低领上装时,一手可以护着胸口。
• 1. 表现心境良好。2. 表现充满自信。3. 表现真诚友善。 4. 表现乐业敬业。真正的微笑应发自内心,渗透着自己 的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力, 才能被视作“参与社交的通行证”。
美姿训练—奉茶或咖啡
• 1. 准备好器具-准备好杯子、杯垫、托盘、奶精、糖、抹布…等 器具。各项器具一定要注意清洗干净。
美姿训练—交接名片(二)
• 交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。 当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是 由近及远,依次进行。递送时应将名片正面面向对方, 双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说: 这是我的名片,请多多关照。接受名片时应起身,面 带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有 一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职 街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种 受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身 上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前, 不必急于将对方的名片收藏起来。接过别人的名片应 放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
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美姿训练—旋转
旋转的艺术: 学习转身,可以帮助我们熟悉身体的平衡,带动 巧而轻盈的动作,无形间增进了优雅的气质。
美姿训练—鞠躬
• 行鞠躬礼时,须脱帽、呈立正姿势,脸带笑容,目视 受礼者。男士双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处, 女士的双手下垂搭放在腹前。然后上身前倾弯腰,下 弯的幅度可根据施礼对象和场合决定鞠躬的度数。一 般是60度,而90度大鞠躬常用于特殊情况。
况)。在正常情况下,坐着与人握手是不礼貌的。
美姿训练—接待
• 有客人来访,就应做好迎客的各种准备。如个人仪表 仪容、环境卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、 点心等。待客人坐下后,应为其敬茶、递烟或端上其 他食品。上茶时,一般应用双手,一手执杯柄,一手 托杯底,用手指捏住杯口边缘向客人敬茶,既不卫生, 也不礼貌。 客人要走时,主人应等客人起身后再相 送。对于年长的客人、稀客等,主人应送至大门口, 然后握手道别,目送客人离去。如果送至电梯口,则 要等客人进入电梯,在电梯关门后再离开。
• 2. 将茶或咖啡等用品放在托盘上-不管份数多少,一律使用托盘 端送。右手拿抹布,以便茶或咖啡不小心洒在桌面上时,立刻擦 拭。
• 3. 先将托盘放在桌上再端送给客人-若会客室有门,须先敲门再 进入。须面带笑容,点头示意。
• 4. 奉茶或咖啡时客人优先-客人优先。若客人及主人不止一人时, 依职位高低顺序。