销售人员应具备的九大心态
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销售人员应具备的九大心态
销售是一个充满挑战,充满艰辛更蕴涵着极大成功的职业。要想成为一名成功的销售人员,一定得具有以下九大心态:
1.积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。不管前面的销售工作将面临多么大的困难,我们都要用积极的心态去对待。我们要坚信克服这些困难后必会拥有一片阳光灿烂的蓝天。同时,我们应该就正确的,好的事情第一时间去投入,惟有第一时间去投入才会唤起你的激情,才会使困难在你面前变的渺小,才会使好地方在你眼前光大。
2.主动的心态
在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业,我们的人生不是上天安排的,是我们主动争取到的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3.双赢的心态
亏本的买卖没人做,这是商业规则。所以,你必须以双赢的心态去处理你与客户之间的关系,你不能为了自身的利益去损害客户的利益。只要某一方失去了利益,必定就会放弃双方的合作。
4.空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷和相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经论也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的别人的正确的优秀的东西。
5.给予的心态
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要有给予的心态,给予我们的客户以爱心,关怀及真诚的服务。只要这样,才能获得客户的给予,才能获得销售的机会,才能成为成功的销售人员。
6.包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样客户。这个客户有这样的需求,那个客户有那样的需求。我们是为客户提供服务的,所以我们一定要学会包容,包容他们的挑剔。
7.行动的心态
行动是最有说服力的。千百句有力的雄辩胜不过一个真实的行动。我们需要用行动去真正地关怀我们的客户,我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切愿景,一切计划,一切目标不付诸行动,那愿景就是肥皂泡,计划就不能执行,目标就不能实现。
8.学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,谁不去学习,谁就不能提高,谁不去学习,谁就不会去创新,谁就不能成功。客户是老师,竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
9.自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
希望销售人都能具备这九种心态,把我们的销售工作做到最好。