微信运营管理规范

微信运营管理规范

一、内容：微信平台内容选材

1、信息准确无误、内容与热点相联系、积极向上，传播力强；

2、每个月至少有一个小游戏或投票等互动形式的微信，重大节日（愚人节、圣

诞节等）设置小游戏增加互动；

3、每个月至少两篇专门介绍产品的微信（包括但不局限于户型、工地、项目配

套、物业等）

3、原创或部分原创可与项目产品内容相联系；

4、实时报道新闻、房产利好政策应第一时间做信息或飞机稿形式分享，但每个

月的飞机稿不超过三次；

5、行业信息、项目周边利好新闻、政策及时报道，可添加注解权威评论；

二、目数：是指每周微信平台分享的信息条数

每周工作日内不少于3-4次推送，每次推送视情况发送1-2条信息。

三、时间：是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间

发送时间：

周一至周五发送时间中午12点（发送时间误差不超过5分钟，11:55-12:05）周六、日发送时间中午12点

（注：特殊情况，此情况发生在政策出台或重大活动举办的情况下）

审稿时间：

每周例会提交下一周的微信内容发送计划

提前一天下午3:00前发送第二天预览稿件

四、格式：在微信平台上每一条信息编辑的格式

图文并茂，不仅仅是图片或是文字。

五、人员：指定固定人员进行专人维护专人管理

安排固定人员对以上要求进行严格执行，纳入绩效考核，监督管理。

工作人员另一项重要工作职责是信息反馈，分析受众信息掌握受众需求，设定每周以报表形式总结汇报。

以上规定做为微信平台试运行阶段管理制度，不完善部分可做及时调整，以不断完善管理制度，达到可量化可考核的管理模式为目标。

备注：详细制度以当天汇报方案为准