海尔集团—中国营销总监考前练习题及答案

海尔集团——中国营销总监考前练习题


一、单选题 每题有四个选项，只有一个标准答案，每题1分，共计40分。
1、铁路当局曾认为顾客需要的是火车而不是运输，从而忽视了飞机、公共汽车、卡车和私家车的严峻挑战。从中可以看出，铁路当局的营销观念是：
A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
2、脑白金用不厌其烦的用广告将其产品和产品理念灌输给了消费者。改公司执行的是一种什么经营哲学？
A、生产观念 B、市场营销观念 C、产品观念 D、推销观念
3、德国的斯泰纳光学公司控制了世界军用眼镜市场的80％，克罗诺斯公司则掌握了全球给瓶子上贴标签机器市场的70％，由于这些公司占领了比较狭小的商品市场的大部分份额，可以把精力集中到设计、质量和服务等方面，而不是与对手进行价格战，从而进一步扩大了自身的竞争优势，上述两家公司采用的目标市场选择策略属于：
A、无差异营销 B、差异性营销 C、分散营销 D、集中营销
4、生产者市场有着与消费者市场不同的特点，因此，生产者市场也有其不同的细分标准。以下哪项是对生产者市场细分时要考虑，而对消费者市场细分时不要考虑的：
A、产品利益 B、使用率 C、经营状况 D、品牌忠诚度
5、TCL公司生产的一款彩屏手机，其销售额增长很快，但市场上竞争推出近似机型的对手也不断增多，TCL公司应实施什么战略：
A、坚守市场份额，有效地建立品牌 B、完全停产或者降低产品深度
C、通过建立品牌偏好来进行市场渗透 D、通过产品的市场扩张来促进销售
6、营销总监重视来自高层管理人员对新产品开发的远见和优先权的策略指导。高层管理人员应该知道能给企业带来丰厚回报的产品，并能提出应该产生新产品构思的领域。通过概括新产品目标，为筛选构思的标准提供指标，下列哪项不应该是高层管理人员对新产品开发提出的指标？
A、获得市场份额 B、严格控制成本，尽可能节约资金
C、产生利益 D、技术领先
7、企业在考虑自己的价格决策时，通常需要考虑竞争对手的反应，而预测竞争对手反映的一个重要方法就是对自己所处的市场环境进行恰当的认识，不同的市场性质和环境，对个体企业的市场定价行为提出了不同的约束要求，在垄断竞争市场中，企业应该采用哪种定价策略（）？
A、不考虑竞争对手，根据企业目标决定定价 B、随行就市，采取与竞争对手相同的价格
C、与竞争随手协商制订 D、

根据产品的独特性制定产品价格
8、惠普公司为了提高其在打印机耗材市场上的市场份额，开展了免费赠送打印机的活动，而提高其打印机耗材如纸张、墨盒等产品的费用，这种定价策略属于（）？
A、系列产品定价法 B、互补产品定价法
C、产品分组定价法 D、盈亏平衡定价法
9、美国西南航空公司为了提高运营效率，降低运营成本，增加了其航班的班次，通过多频率运营提高资产的利用效率，增加收入，降低成本，西南航空公司针对其他航空公司飞机在机场停靠时间过长的状况解释说：“我们的飞机只有在飞行时才能为我们提供利润”，这是因为服务具有下列哪项特点（）?
A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、不可贮存性
10、某家电企业为了决策是否进行多元化扩张以及向那些领域进行扩张，从而邀请了8位家电领域和企业战略方面的专家进行座谈，试图发现市场目前的存在的机会和威胁，以及企业进行多元化扩张的优势和劣势，这种市场调研研究设计方法属于（）
A、探索性研究设计 B.描述性研究设计 C.因果性研究设计 D.横向研究设计
11、某化妆品生产企业为了了解其消费者使用产品后对产品的评价、对其竞争对手产品的评价以及消费者期望等方面的信息，以指导其产品改进、新产品研发以及市场营销战略，定期向客户数据库中的成员邮寄新产品目录，并附有一个信封和一张调查问卷，消费者填完邮寄回来后可以得到一件企业的小礼品作为回报，下列那种特征不是这种市场调查方法具有的优势特点（）
A、成本比较低 B.没有访问人员偏差
B、 问卷长度可以比较长 D.对于回收问卷比较有把握
12、某化妆品公司为了了解消费者对化妆品的需求、态度和购买行为，决定进行一次抽样市场调研。因为该化妆品公司同时具有男性和女性化妆品两个产品线，因此在选择样本时，市场调研人员首先将消费者分为男性和女性两个群体，然后分别在男性消费者和女性消费者群众进行简单随机抽样，这种抽样方法叫做（）。
A、简单随机抽样 B.等距抽样 C、 整群抽样 D.分层随机抽样
13、在一项市场调研结束之后，通常要对它进行可信度、可重复利用性、可靠性和确定性方面的评估。在进行市场调研时，可以通过一系列的方法提高整个市场调研的可信度，这些方法不包括（）。
A、通过持续的观察和不断加深的理解 B、 三角测量
C、选择能够尽可能减少误差的数据选择方法
D、在进行市场调查时引

导调查对象做出正确的回答
14、下列关于艾宾浩斯遗忘曲线说法错误的是
A随着时间的增加，遗忘的总量会增加，但是在单位时间内遗忘的数量会逐渐减少，最后几乎不再遗忘。
B识记后的短时间内遗忘的数量多、速度快
C长时期内虽然遗忘的总量会增加，但是在同样多的时间内，遗忘的数量比前一时期少，遗忘的速度减慢，而且愈往后愈少、愈慢；但遗忘量不会趋近于零。
D遗忘的速率是先快后慢
15、在九十年代，我国一家著名的床垫生产厂家，曾把其生产的床垫摆放在南京闹市区的马路上用一辆压路机来回碾压，引起了巨大的广告效应，迅速打开了当地市场。现在随着我国人民生活水平及购买力的提高，为了在激烈的市场竞争中取得优势，众多的汽车厂家纷纷推出了试驾汽车活动，以吸引消费者购买。这种诱导消费者购买商品的诱导方式属于
A证据诱导 B实证诱导 C论证诱导 D建议性诱导
16、将消费者划分为确定型、半确定型、不确定型的依据是
A购买态度与要求 B在购买现场的情感反应
C决策过程的复杂程度 D购买目标的选定程度
17、品牌形象的理念是品牌形象的概念说明，它分为核心理念和衍生理念两种。其中品牌形象的核心理念是
A满足特定消费欲望的实质 B产品品质 C市场定位 D企业的经营理念
18、固特异(Goodyear)和固特立(Goodrich)是两家都生产轮胎的美国企业。固特异曾以215万元购买我国呼和浩特轮胎厂的鹰牌峰轮胎商标，总部在美国俄亥俄州的阿克伦。同在阿克伦的固特立在规模和知名度上都优于前者。虽然固特立是美国第一家推出“钢丝辐射层轮胎”的公司，然而，当消费者被问及哪家制造钢丝辐射层轮胎时，竟有56％的人回答是未曾为内销市场制造此种轮胎的固特异，44％的回答是固特立。这在一定程度上说明了品牌命名——给企业造成的危害。
A与地域文化相冲突 B抄袭雷同 C缺乏美感 D和产品形象不相匹配
19、企业在申请注册时，不仅在某一类或某一种商品上注册，而且同时在很多类商品上注册。这不仅有利于防止竞争对手使用与自己的商标相同的商标生产经营其他类别的商品，以免引起消费者误认，影响自己的品牌形象，而且品牌延伸。这种商标注册的原则是
A先期注册原则 B宽类别注册原则 C宽地域注册原则 D防御性商标注册
20、根据我国《专利法》的规定，发明的有效期为——年，实用新型的有效期为——年，外观设计专利的有效期为——年，到期不能续展。
A 10 10 15 B 10 20 10 C 20 10 10

D 20 10 15
21、品牌形象的理念分为核心理念和衍生理念两种。下列属于核心理念的是
A价格 B产品线 C满足特定消费欲望的实质 D产品品质
22、商标注册审查包括形式审查和实质审查。下面属于形式审查内容的是
A商标注册的申请是否具备法定条件和手续 B商标的构成要素是否符合法律规定
C商标是否与他人在同一种商品或者类似商品上已注册的商标相同或近似
D商标是否与他人在同一种商品或者类似商品上申请注册的商标相同或近似
23、P&G公司在中国市场上为自己生产的洗发液产品设计了”飘柔“、”海飞丝”和"潘婷”三个品牌，为洗衣粉产品设计了"汰渍”和"碧浪”两个品牌。P&G公司的多品牌策略在中国市场上获得了令人瞩目的销售业绩，据统计，"飘柔”、"海飞丝”和"潘婷”三个品牌在洗发液产品市场的占有份额达到了 2／3。这种多品牌策略的缺点是
A若某一种品牌产品出现问题，可能会发生"株连效应”从而影响全部品牌的声誉
B可能会降低企业市场占有率 C易造成自身品牌间的过度竞争 D易使品牌个性淡化
24、宝洁公司在开始生产一次性尿布时，广告的诉求集中在其方便、卫生、柔软、吸水等特点上，极力表明这是一件对母亲极为省力的物品。然而投入市场后，市场行情并不看好，在相当长的时间内还未占领市场份额的1％。宝洁经过调研分析发现将广告定位于产品带给母亲的方便，正是问题的症结所在，首先母亲们认为纸制的尿布是“一种不可靠”的东西，她们只有在外出时才会选用它；其次她们觉得你为了自己的方便而用这种一次性尿布，是一种对孩子的不负责任，这样的母亲会被看做是一个懒惰的、没有尽到职责的母亲。于是，新的广告一改以往所强调的带给母亲的方便和舒适，而把母亲爱护自己婴儿的心态融人其中，力图向母亲们传达这样的信息：使用这种新产品将使婴儿体表保持干燥、舒适和卫生，是对婴儿的体贴关爱，是一位称职母亲的选择。结果其销量迅速提升。这种定位策略属于
A情感定位 B概念定位 C差异定位 D自我表现定位
25在某企业所在的行业中，少数几家大厂商之间为争夺不断增长的产品潜在市场，竞争十分激烈。最近该企业领导发现，尽管目前企业产品的市场销售量增长率很高，但市场占有率却几乎没有什么提高。为此企业领导决定采取各种有效措施大幅度提高产品的市场占有率。以下关于该企业这一决策可能后果的表述中，哪一条最为恰当？
A企业产品的销售增长率和市场占有率均有进一步提高
B企业产品的销售增长率上升而市场占有率变

化不确定
C企业产品的销售增长率上升而市场占有率下降
D企业产品的销售增长率下降而市场占有率上升
26、1989年康柏公司曾率先推出一种配置新颖的服务器，经努力促销，很快取得了市场领先地位。但后来由于功能和价格方面的原因，该服务器的销售增长渐趋停顿。康柏公司调整了服务器的功能结构，去掉了不必要的功能，加强了文件处理和打印功能，使其销量止跌回升，进入了一个新的增长阶段。但竞争者的模仿追随使该服务器再次停止增长。对此，康柏公司又针对其采取了新的措施如更快的送货，更周到地帮助用户调试机器等，从而使该服务器又进入新的增长时期。对此你认为下列那条评述最为贴切？
A产品寿命周期不止四个阶段，而是可以有任意个阶段
B产品寿命周期确实可以归纳为四个阶段
C康柏公司的产品具有非凡的生命力
D计算机产品的寿命周期和其他产品有所不同
27、西安杨森的“采乐去头屑特效药”，可口可乐推出的果汁品牌“酷儿”，在营销界堪称市场定位的成功典范。其之所以成功其中一个重要原因是
A采用了利益定位 B采用了比附定位 C采用了市场空当定位 D采用了对峙定位
28、宝洁公司一百多年前推出象牙牌香皂时，在加工香皂的过程中，由于过度混合使香皂中产生了气泡，导致它能够漂浮。这种香皂被包装后销售，结果购买者们纷纷返回零售商店重复购买这种能够漂起来的香皂块。象牙牌香皂畅销百年而不衰。宝洁公司的这种产品创意来源于
A竞争者 B偶然的事件 C公司员工 D顾客
29、某企业在评价销售促进结果时发现，它的品牌占有率在促销期间几乎没有改变，而且促销期一过就回落，还停留在比以往更低的水平，这说明( )。
A.销售促进是无效的 B.该品牌基本处于销售衰退趋势
C.消费因存货过多，正在积极消费 D.促销使消费者改变了购买的时间模式

30、假设公司在A、B、C三个地区销售，预期销售量分别为1600个单位、600个单位和2000个单位，总数为4200个单位的产品。而实际销售量分别是1500个单位、625个单位和 1075个单位。这样，A地区按预定销售量计算，只完成93.75％，而 B地区则超额4.17％，C地区却有46％没有完成!C地区是引起问题的主要原因。管理部门可以对C地区进行检查，以便分析造成问题的真正原因。这种分析方法是
A销售差异分析 B微观销售分析 C财务分析 D市场份额分析

二、多选题 每题有四个选项，有一个或一个以上的标准答案，多选或少选均不得分，每题2分，共计40分。
1、随着市场经济的的不断发展和市

场竞争的不断加剧，关系营销愈来愈受到营销管理人员的重视，以下关于关系营销的论断，哪些是正确的
A、关系营销意味营销商要与每一个都顾客建立关系
B、关系营销意味着营销商必须在管理好产品的同时，处理好与顾客的关系。
C、关系营销趋向于强调长期性，其目标是为顾客提供长期价值，其成功尺度是顾客长期和持续的满意。
D、关系营销可以降低交易的时间和成本，它的最佳状态应是：交易不需每次都进行磋商，而是成为一种惯例。
2、以下描述的哪些市场适宜采用的无差异性营销的目标市场选择策略：
A、普通食用加碘盐 B、手机市场 C、服装市场 D、食用油市场
3、麦肯奈特说过：“当错误发生时，劈头盖脸的指责会扼杀创造力，如果想继续发展，有创造性的员工是不可或缺的”。成功的新产品开发正是基于一种提倡创新、奖励创新的企业文化。那么，作为一家鼓励创新的公司，应该从哪些方面鼓励员工创新，创立一种创新的企业文化呢？（）
A. 鼓励坚持创新和在危难之时支持新产品构思的员工
B. 高层管理人员公开广泛地支持新产品开发
C. 对员工的成功的创新思想给予奖励，D. 公司内部设立创新奖
E. 各层管理人员面对新构思时避免不F. 自觉地说“不G. ”，而H. 是鼓励员工就此问题提出进一
的方案
4、当企业产品在市场上处于有利地位时，适宜才用利润最大化目标，这时企业可以采用高价撇脂策略，获得利润最大化，这一定价策略有利于企业迅速回收资本，开展新的市场项目，下列哪些选项对这一定价策略的评价是正确的？（）
A、主要适用于产品推出时期，在长期内这一策略将导致市场竞争力的削弱
B、高价格、高利润将吸引更多竞争对手的进入
C、政府可能为了社会福利或社会公平，采取干预手段
D、是一种有效的定价策略，在追求利润的时代，应该是企业首先选择的定价策略
5、企业在推出新产品前，往往对产品进行市场测试，从而判断影响产品购买的因素，对产品进行改进或重新设计，这种方法被称为实验法，下面那些做法属于这一市场调研方法（）
A、在测试市场上改变产品的价格
B、在测试市场上改变产品的包装设计或颜色
C、在测试市场上改变产品的广告投入费用
D、创造模拟超市环境，给消费者一些代金券，让他们像往常那样购物
6、在市场调查中，不仅调查对象的无应答会对调研结果产生误差，在调查对象的回答问题的过程中，也会因种种原因产生应答误差，下列哪些因素是调查者应答误差产生的原因（）？
调查者想取悦调研人员，因此掩饰了自己的真实想法　
因调研者记

忆错误产生误差
C.调研者不顾调研人员的感受如实回答问题
D.对于敏感问题的回答希望得到社会的认同
7、消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的，消费者的评价行为一般要涉及以下几个问题( )。
A、评价标准 B、品牌信念 C、属性权重 D、效用函数
8、品牌定位点的开发，是从经营者角度挖掘品牌产品的特色和特点的工作。具体来说，可以从——等全方位角度去寻找和开发品牌的定位点。
A品牌目标市场 B品牌产品本身 C品牌竞争者 D品牌识别
9、品牌形象更新是根据消费者的品牌的反应而对品牌进行的阶段性调整，良好的品牌形象与适时的品牌更新是保持品牌活力的原因之一。品牌只有紧跟时代的节奏，才能帮助企业超越产品生命周期的困扰。进行品牌形象更新的常用策略有
A产品不断推陈出新 B更新产品包装
C改换品牌的识别符号 D变更品牌宣传口号
10、品牌保护首先要培养消费者的品牌忠诚度，除此之外，还要采取的保护措施有
A法律保护 B只要拥有高度忠诚的消费者就可以了
C生产保护 D技术保护
11、从总体上来看，品牌经营已超越产品经营和资本经营而达到了目前企业经营的最高境界，其经营核心在于品牌力的培育和强化，品牌经营绩效的评估体系包括
A品牌的知名度 B品牌的市场占有率
C品牌自身的价值 D品牌的利润率
12、新产品规划是每一个公司的首要活动，它同时适用于服务和有形产品。在新产品开发方面成功的企业都遵循步步为营的新产品开发过程。新产品规划的步骤包括
A顾客需求分析、诞生创意和甄别创意 B概念评估、商业分析
C产品开发和检测、营销战略的开发 D市场测试和商业化。
13、企业在完成产品开发之后，要进行的是市场测试的活动。市场测试衡量的是购买者对新产品的反应，它能评价一种或多种市场定位策略。测试营销可适用于消费产品，如食品，饮料和保健品。除了传统的测试性营销，还可以采用
A模拟测试营销 B概念测试营销 C甄别测试营销 D用户测试营销
14、定价情境分析通常用于评价新产品概念、开发测试市场战略以及选择新产品推广战略。影响定价情境的因素包括
A顾客价格敏感度 B产品成本 C现有和潜在的竞争者行为 D法律与道德限制
15、营销渠道按照商品从制造商转移到消费者的过程中所包含的一系列中间商购销环节即渠道层级的多少，可以分为零阶渠道，一阶、二阶和三阶渠道，据此也可以分为
A直接渠

道和间接渠道 B选择性营销渠道和独家性营销渠道
C独家性营销渠道和密集性营销渠道 D选择性营销渠道和多家性营销渠道
16、下列关于营销渠道选择和产品的寿命周期的关系说法正确的是
A处于介绍期的新产品，企业为了尽快打开销路，不惜花费大量资金，组成推销队伍直接向消费者出售产品，若在情况许可时，也应考虑利用原有的分销渠道。
B在成长期，公司的经营目标是最大的市场份额，最有效的办法通常是尽可能地使用更多的渠道。
C在成熟期，产品开始遭受不断增长的竞争、市场压力和产品替代性的冲击，间接渠道的伙伴开始有不满情绪，利润开始下降。在此阶段的关键措施是降低间接渠道成员的数量和把精力集中于激励继续销售商品的伙伴。
D衰退期利润和销售量都在下降，产品对还在销售这种产品的间接渠道成员来说日益没有吸引力。因此，最好的方式是寻找低成本的直接营销渠道。
17、柯达在中国市场的基本目标是：保持其在专业、医疗产品上的绝对优势，力争在民用产品上打败富士，以达到对中国市场的占领。因此，在销售渠道策略上，柯达在多数产品上都采用垂直型营销系统，其中较突出的是采用较短的渠道结构。在渠道的宽度上，其特点是经销商专业化，不同类型的产品由不同专业公司代理。比如，在广州，柯达的民用、专业、磁记录和医疗产品分别由相关行业专业性很强的公司代理。在民用产品的零售点选择上，柯达主要集中在两方面：一是柯达专卖店，另一个是百货大楼的摄影器材部。柯达在中国的许多大城市直接设立办事处，办事处市场部按不同产品设立不同的产品部，负责所在区域产品销售的相关工作。柯达的渠道选择是基于以下——的考虑。
A用户或消费者特性 B产品特性 C制造商特性 D中间商特性
18、IBM公司曾经这样描述最初的个人电脑营销目标：“让美国的任一潜在购买者驱车就能看到有零售商展示IBM的个人电脑。”随后，IBM公司又决定使用邮寄订购这一渠道，因为它的营销目标拓展为“无论消费者在哪儿，都能直接获得产品”。这说明
A开发一个渠道结构，无论是从无到有还是对现有渠道进行调整，都必须以营销目标为出发点。
B开发渠道结构必须与企业的营销目标很好地保持一致，可以与公司整体目标、策略不一致
C对营销目标的描述必须具体，以使目标执行者明白无误地了解营销在所期望达到的公司整合营销目标中的作用。
D由于各种环境发生变化，促使公司不得不进行渠道设计决策，公司的营销目标也必须随着渠道设计的变化而更新或修改。
19、200

0年一家咨询公司针对中国IT业界的近百个经销商进行了小规模的调查，调查结果对于从中间商的角度了解营销渠道成员选择制造商的情况提供了有价值的参考。下表显示了中间商选择制造商的主要因素。这说明

考虑因素 百分比
产品与已有的经营产品对路 66.66
制造商的声誉好、规模大 50
代理政策好 50
偶然的机遇 5.55
有私人关系 0
A中间商在选择代理的制造商时，主要考虑的因素是产品，尤其是产品是否对路。
B无论制造商选择经销商，还是经销商选择制造商，实际上都不会过多地考虑私人交情。
C制造商的规模、信誉和代理政策也是经销商十分关心的问题，因为与有实力的厂商打交道能够有效地减少经营风险，代理政策直接决定了经销商在经营过程中的利益关系。
D对于制造商来讲，其规模和信誉都是既定的事实，短时期内无法改变。但代理政策具有很大的弹性。制造商应认真考虑代理政策的制定。
20、营销渠道专家罗杰·潘格勒姆在关于渠道选择实践方面的经典研究中曾说：“采用密集性营销的公司往往将公司的产品投放到几乎每一个可能的渠道当中去，以便覆盖市场，确保消费者在任何地方都可以得到它们的产品。除了考虑渠道成员的必要信用度，公司几乎很少严格鉴别这些渠道成员。通常，消费产品绝大部分是通过广告事先得到卖点，因此费神选择渠道成员显得多此一举。”这说明
A如果营销密度很大，则渠道成员选择的重要性就相应地减小。
B渠道成员选择的重要性是与公司的营销密度高度相关的。也就是说，如果公司选择的营销密度越小，其营销成员的选择越重要。
C日用消费产品可以利用所有存在的渠道成员而不必考虑其他。
D如果渠道的结构突出选择性营销，就应该仔细审查潜在的营销成员的有关情况，包括经商的时间、经营的其他产品、偿付能力、信誉和合作态度等，然后做出选择。

三、判断题 对以下叙述的正确性给予判断，正确的标注“对”；错误的标注“错”。每题1分，共10分。
1、企业营销策略应当相对稳定，无论市场形势或企业实力发生何种变化时，都要坚持执行原来的营销策略。
2、只有那些在技术上取得重大突破，能够提供更好的满足顾客要求的解决方案的新产品开发才能称得上是创新，因此，企业应该尤其关注自己的技术开发部门，努力发掘技术突破点，通过产品创新，赢得竞争优势。
3、描述性研究可以对事物进行描述，从而得出关于市场的特征和功能的信息，如消费者特征、消费者对产品的感知、营销消费者购买行为的因素等。（）
4、普查是对总体中的所

有个体进行调研，而抽样调查测试对总体中的部分样本进行调查，通过样本数据推断总体。由于普查在调查过程中涉及了所有的总体，因此，普查数据总是比抽样数据准确。
5、品牌知名度可以通过品牌再识率和回忆率来衡量。再识率反映的是消费者总体中知道该品牌的数量及其比例；回忆率则反映消费者总体中有多少数量或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。
6、品牌形象是形成品牌资产的重要组成部分，品牌形象的好坏直接决定了品牌本身的质量，品牌形象等于品牌本身的质量。
7、一般对一些工业标准件和使用面较广的工业用品，生产者常采用较长的间接渠道。
8、公路运输的技术性较低，可与铁路和水运相配合，实现“门到门”的直达运输。在运输过程中，装卸时间短，换装环节少，货物在途中损耗小。
9、订购点决策是寻找一个最低的存货水平（在保持一定顾客服务水平的前提下），当达到这一水平时，就须发出新订单。在使用率低、订购前置时间长以及订购前置时间变动的条件下，要求的服务水平越低，则所需的订购点也越高。
10、配送管理的关键是在满足顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小。

标准答案

一、单选题
1——5 B 、D、 D、 C、 A 6——10 B、D、B、D、A
11——15 D 、D、 D、 C、 B 16——20 D、A、B、B、C
21——25 C、A、C、A、B 26——30 B、C、B、B、B

二、多选题
1、BCD 2、AD 3、ABCD 4、ABC 5、ABCD
6、AB 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCD 10、ACD
11、BCD 12、ABCD 13、AC 14、ABCD 15、A
16、ABCD 17、ABD 18、AC 19、ABCD 20、ABD

三、判断题
错 错 对 错 对 错 错 对 错 对