浅谈如何做好工程造价全过程控制

以优质的服务赢取用户的满意。
进 与经 济合理 两者 间的对立 统一 关
系， 把控制 工程造价观念渗透 到各 项 设计和施工技术措施之中 ， 为领导层
该公司还 召开客户座谈会 ，全 面宣 传
垦：塞 ： ： 三 兰 ： 三
动 。 实促 进“ 比” 切 三
桂平供 电公司结合 “ 承诺联评 大 行动 ” ，全 面推进 “ 三亮三创 三评 ” 活 动 。针对 这次为 民服务 创先争优 活动 的要求 ， 该公 司党委 、 支部和党员按 照 可行 性 、 量化 、 可 可考 核 的要 求 ， 新 重
进行 了依 岗依责为 民服 务承诺 ，利 用 板报 、 电子屏 、 司内部网站等 载体 公 公 开承诺 ， 接受群众监督 。同时还进行了 群众联评 、领导点评 和党员先进性 测 评 ，通过 评议将党员 的公开承诺 与工
作要求 和群众 、用户 的满意度结合起 来， 充分发挥党 员的先锋模范 作用 ， 有
则不管后期建设实施阶段如何努力 ，
也无法弥补其损失。 对建设项 目进行
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彦 谍 室
ＧＵＡＮＧ ＸＩ ＡＮ ＹＥ ＤＩ
企业管理纵横
场不完 善的情况下就进 行招标 ，等到 施工招标 时设计 的措施 项 目与现场实
２ ２个供 电所 统一安装 了 Ｐ Ｓ机 。 面 头 ， Ｏ 全 在全公 司范围 内开展 “ 三创 ” 动 ： 活
开展 银联 Ｐ Ｓ 卡缴纳 电费和营业收 Ｏ 刷 费业 务 ， 户只需要带上 银联卡 ， 客 就可
一
是创 窗 口营业厅 创星 级 窗 口活动 ；
三是创 星级 员工活动 ；三是创 十佳服 务标兵活动 。进一步深化首问负责制 、
竣工结算阶段 ， 事先 主动进行 工程 相
公司共 出动 ２ ０人 次 ，出动抢修 车辆 １
７ ５台次 ， 以最快速度完成 了抢修任务 ，
关 经济指标 的预算 、 估算 ， 积极参 与
项 目建设的全过程 ， 正确处理 技术 先
场为客户解 决用 电问题 ，也为公 司科
学调度电力打下照坚实 的基础 。另外 ，
动， 全力做好 故障抢修 ， 圆满完 成了 国 庆保供 电任务 。据统计 ， 国庆期间 ， 该
的全 过程 。所谓工 程造价 全过程 控 制， 就是在投 资决策 阶段 、 设计阶段 、
ຫໍສະໝຸດ Baidu建 设 项 目发 包 阶 段 、 设 实施 阶 段 和 建
在电力 紧缺 的重要时刻 ，桂平供 电公 司进 一步 明确 了领 导服 务联 系点 ， 领 导积极带头走访 客户 ，全 面 了解 客户 的用 电需求 ， 强用电需求侧管 理 ， 加 现
介绍 当前供用 电形势和解 决用户用 电 困难 ，让客 户理解和支持 有序用 电计
在投资决策 、 设计和施工 等过程 中当 好经济参谋 ， 保证项 目管理 目标 的实
划。二是建立 “ 供电所示范点” 为全面 ， 提 高各 供 电所 和变 电站 的 规 范化 管
理， 提升服务质量 ， 采用 以点带 面的形
现 ， 高工程投资效益 。 提
但 由于 我国工程 造价管 理实 际 存在的局限和不足 ， 目前在全过程造 价控制方面还存在以下一些 问题 ：
式 ，把城 区供 电所和南木供 电所列 为
示范性供 电所 ，充分发挥 典型示范作 用。为了提高服务质量 ， 城区供电所和 南木供 电所 除了深入开展 “ 六走进 ” 、 “ 五到位” 活动外 ， 积极创新服务 活动 ，
一
、
投 资决 策 阶段 对 工 程
造 价重 视不 够
投资决策是产生工程造价源头 ， 这一阶段耗资约 占总投资额的 ０５ ．％
～
给用户发放用 电需求联 系卡 ，既方 便
客户与企业 的沟 通 ，又可及 时走访 客
户解决用 电需求或 困难 。目前 ， 桂平供
电公司 已将示范 点和经验进 行 了认 真
詹 ． 它 景
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员亮 出 自己的身份 和承诺 ，亮 出工作 的标 准 ， 主动接受群众监督 ， 面推进 全 为 民服务活动 。另外 ， 由市场 营销部牵
盖率 达 ９ ． ５１ ％，切实减少了 “ 坐收 、 走 收” 象 ， 现 既方便 了广 大客户又对规避 了电费资金风 险。９月份 ， 该公 司又在
３ ，但能有效提高项 目的投资效 ％
的总结和宣传 ，使示范点 真正成为 广
西电网公 司系统 为民服务 的标杆 。
（ 者 单 位 ： 西桂 平供 电公 司 ） 作 广
益 。一个项 目若出现前 期决策失误 ，
力促进 了公司各项工作 的开展 。该 公
司还设立 了共 产党员 岗 ，每个在 岗党
验 。为了让人 民过 上一个欢乐 的国庆 节， 该公 司全面加强故 障抢修工作 ， 输
通过这 “ 三亮 三创三评 ” 进一步促 进 了
员工 “ 比” 在公 司内营 造 了学技 能 三 ，
比比技 能 ， 讲服 务 比作风 ， 讲实效 比业
绩的 良好氛围。
厂 、立两 点 ，实 四建 “个 ” 提 切
升公 司服 务 形象
是建立 了 “ 领导服 务联 系点 ” ， 工 程造 价控制是 建设 管理 的一 个核心部分 ， 它始终 贯穿 于工程建设
一
变 电管理 所和各供 电所为 民服务 队在
党员 的带领下 ，根 据预案提前做 好各
项抢修准备工作 ， 严格值班 纪律 。抢修 队员们 主动放弃 了国庆休假 ，快速 出
像商场刷 卡购物一样 “ 购电” 同时 ， 。 还
配备 了 ４台移动 Ｐ Ｓ机 ，收费人员可 Ｏ 以手持 Ｐ Ｓ机终 端为客户提供上 门缴 Ｏ
限时办结 制和责任追究 制 ，扩 大群众
评制， 改变 窗 口作风 ， 提升 服务水 平 。
费服务 ， 极大地方便 了广大客户 。９月 ３ ０日， 桂平市 遭受到 “ 沙” 纳 台风 的影 响， 狂风大作 ， 暴雨 如注 ，５条 １ ３ ０千伏 线路 受灾 ，桂平 电网受到 了严 峻的考