中国企业如何创新

中国企业如何创新

伴随全球企业近一个世纪的创新实践，今天，企业的创新范围已经从技术、产品、营销向组织、商业模式和产业链扩展，创新内涵也逐步涵盖了流程、制度、文化、方法等方面。用一句话简单总结：企业创新就是围绕“开源”与“节流”进行的实践。

哪方面的创新是针对“节流”的呢？管理创新！

管理创新的目的是提高效率、降低成本。针对生产流程的管理创新，有助于企业提高产品质量、降低成本和扩大产能。针对物流领域的管理创新，有助于企业提高交付速度、交付时间准确性和货品安全性等。应该说，中国企业对诸多管理创新方法还是比较熟悉的。近年来，中国企业先后引进的TQM、ERP、MIS、项目管理、流程管理等管理方法都取得了一定的成效。

哪些方面的创新是针对“开源”的呢？营销创新、产品创新、技术创新、商业模式创新等都是解决企业开源、增收问题的。在以上领域，中国企业最擅长的恐怕仅有营销创新。中国企业从做广告到开发渠道，从公关到促销，从搞关系到拉粉丝，从搜索引擎营销到事件营销，等等，营销创新绝对是经验丰富、五花八门。

那么，与美国企业相比，中国企业的创新缺什么？很显然，中国企业在产品创新、技术创新和商业模式创新等方面都非常薄弱。

在技术创新上，由于能力不足，中国企业吃过的亏非常多。例如，国内DVD企业曾经由于被国际企业索取的技术专利费占产品总成本的20%～30%而集体停止出口。又如微软公司，因其拥有大量专利，故向安卓制造企业以智能手机每台约5美元（占成本价的5%）、平板电脑每部约10美元的价格征收专利许可费。而诺基亚拥有与智能手机通信相关的标准必要专利和非标准必要专利接近7000余件，且在全球没有与诺基亚签署专利授权的公司中，有20%都集中在中国。如果微软并购了诺基亚，实现了自营战略目标，那么中国的手机市场将可能遭受颠覆性的灭顶之灾。

由于产品创新能力不足，导致产品大量同质化，企业往往会被迫互相杀价。一旦成本优势丧失殆尽，企业就会将压力转给供应商。而供应商为消化压力，最后不得不在原材料上以次充好，大量“注水”，从而造成劣质商品的横行。而消费者开始以为得到了价格的实惠，其实却让自己饱受如三聚氰胺奶粉、劣质服装、被污染的塑料制品和“楼脆脆”等劣质产品的毒害。最终的结果是，中国企业的产品质量和声誉扫地，助涨了进口产品的市场销量。

中国企业可以从如下三个方面提高企业的创新能力。

提升企业对创新的认知

企业应该认识到：创新不是不可复制的艺术，是有科学方法可循的；创新不是冷冰冰的逻辑和方法论，是充满人文主义色彩的。商业环境中的创新，从来不是没有边界的天马行空，也不是企业遥不可及的梦。创新是一系列有方法、有步骤、有序开展的过程和结果。中国企业的创新不能靠“拍脑袋”获得的灵光一闪，也不能仅仅依赖简单的头脑风暴来想办法。技术创新、产品创新及流程创新其实都有相应的方法。例如，针对企业的技术创新方法有：技术地图、专利布局、TRIZ等；针对产品的创新方法有：Design thinking、DFSS、TRIZ等；针对管理的创新方法有：Lean、Six Sigma等。因此，寻找和学习适合企业自身情况的创新方法，是提升企业整体创新能力的第一要务。

需要思考系统性创新模式

企业推行创新会不会成为一阵风式的运动会？一家集

团企业或者多元化企业，如何在各分公司、分厂推行创新战略？如何建立整体的、持续的创新文化？这些问题都需要企业老板系统性地思考企业的创新问题。IEG的TIMS是一套关于全面规划、实践和管理企业创新的体系。TIMS的目标在于帮助企业：

1.提升新产品收益：核心是增加新产品数量、利润和市场占有率，同时缩短新产品研发周期。

2.提升知识产权收益：核心是增加企业专利数量，提升专利质量以及授权金。

3.提升企业人均产值：核心是培养创新人才和创新能力，创建创新型的高效组织。

TIMS涵盖企业创新管理的五大模块，包括创新能力和机会评估、创新战略制定、创新战略实施、创新型组织构建以及创新文化锤炼。每个模块下面都对应着实现落地的关键步骤、工具、方法及产出，是目前业界最为系统、专业的创新管理方法。以下是TIMS每个步骤对应的产出内容：

1.创新能力评估：企业内部创新能力评估报告、行业创新报告、企业创新机会点。

2.创新战略规划：创新战略规划地图、创新战略项目执行计划表。

3.创新型组织建立：创新绩效指标体系、创新人才机制、创新政策库。

4.创新战略实施：创新项目成果、创新知识库、创新工具库、创新人才库。

5.创新文化锤炼：创新网络平台、创新活动策划包、创新文化产品包。

具备DYB跨界创新思维模式

当企业有了系统性创新思维和创新方法后，企业还必须具有DYB（Destroy Your Business）跨界创新的思维模式。

DYB思维对行业领头羊来说尤为重要。作为行业老大，后面有追随者，前面却没有追赶的目标，能否超越自己成为企业能否持续成功的关键。DYB是一种勇于“革自己命”的精神。“全球第一CEO”杰克?韦尔奇曾说过，“与其等别人来摧毁自己的业务，不如自己来摧毁”。而华为的任正非也说过类似的话：“进攻是最好的防御，是指进攻自己，逼自己改进，从而产生更大优势。”这些都是DYB创新精神的体现。

为什么要跨界创新呢？因为当今的企业发现：竞争对手往往从其他行业悍然杀入，跨界抢钱。例如震惊银行业的“余额宝”，又如令电视机制造业恐慌的乐视。越来越多的企业甚至整个行业，都存在被跨界和跨境入侵者打败的风险。既然未知对手的跨界、跨境竞争令企业防不胜防，那么企业要做的就是走到市场前端，从跨界角度思考如何摧毁自己的业务，颠覆自己的产业！下一个颠覆者会出现在哪里？未来的电影院还是看电影吗？咖啡厅还喝咖啡吗？酒店就是用来

睡觉的吗？麦当劳可不可以变成青少年学习交流中心？银

行的等待区域能否变成老年人交友中心？飞机机舱里可不

可能变成商务交流平台？DYB跨界创新思考能够帮助行业龙头企业比对手更早地想出超越或颠覆自己业务的方法和

商业模式，以保持持续领先的竞争优势！

最后，我们想强调的一点是，国内企业目前正处于一个创新拐点时期。