《创新与企业家精神》读后感

苟日新，日日新，又日新

——读《创新与企业家精神》有感

濮阳永金尹超

近期，我读了被称为“现代管理学之父”——彼得·德鲁克的著作《创新与企业家精神》一书。读过此书后，我的潜意识里有一种——还想再读几遍的愿望。感觉这本书对我的启发很大，收获良多。

该书作者：彼得·德鲁克，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。代表著作有：《管理的实践》《卓有成效的管理者》《巨变时代的管理》《创新与企业家精神》《21世纪的管理挑战》等。2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的"总统自由勋章"的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。当时德鲁克已经93岁高龄了。

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。

德鲁克先生的成长、学习和事业成功的经历，给我的感受是：一个书香氛围浓厚的原生态家庭，对他的成才起了奠基的巨大作用；一个起点很高、不懈追求、可以放眼世界的求学经历，对他事业的成功起到了保驾护

航的作用；一个志向高远、目标明确并孜孜以求的事业规划，是他事业、人生成功的重要保障。

其次，我要谈谈我从本书中学到的知识和受到的启发。

一、本书的书名是《创新与企业家精神》，那么在本书中，什么是创新和企业家精神？

在本书的序言中，作者写道：创新是企业家特有的工具，创新是有目的性的，是一门学问。这显然与我们平时理解的“创新”千差万别，他告诉我们凡是能使现有资源的财富生产潜力发生改变的事物都足以构成创新。这句话和我们一般人的理解不同，平时我们所理解的创新大多局限于技术的创新，比如技术革命。然而彼得·德鲁克告诉我们创新不一定必须与技术有关，甚至根本就不需要是一个“实物”，也许仅仅一个创意、一个新的认知就可以成为一个创新，但是有一个前提，就是要为顾客提供新的价值和满意度，它是通过改变产品和服务，也就是改变资源的产出，并创造了一种新的价值。创新并不局限于科技创新，它还包含了社会创新或市场创新，彼得·德鲁克反复强调，没有科技含量的社会创新或市场创新比起科技创新，不但更容易发现机会，而且工作周期更短、效益更大；而基于新知识，尤其是高科技方面的创新，时间跨度大、风险高、成功几率小。他还强调，创新是有目的性的，可以通过某种训练加以实践，并将它完全掌握后，创新才会有效。

企业家精神又是什么呢？在本书的第31页，作者写道：企业家精神是一种行动，而不是人格特征。它的基础在于观念和理论，而非直觉。

为了说明什么是企业家精神，作者举了一个例子：一对夫妇开了一家

快餐店，但是，他们不是企业家。然而，麦当劳所表现出来的却是企业家精神。因为虽然麦当劳并没有发明任何东西，但是，凭借着应用管理概念和技巧，麦当劳将“产品”标准化，设计制作流程和工具，并基于分工分析设定标准，根据标准培训人员。麦当劳不仅大幅度提高了资源的产出，而且开创了新市场和新顾客群。这就是企业家精神。

二、那么，如何创新？

彼得·德鲁克说，成功的企业家不会坐等“缪斯垂青”并赐予他们一个“好主意”，相反，他们努力实干。他告诉我们创新是需要转化为行动的。想要一夜暴富或者急于求而成的企业家，几乎注定要失败。成功的企业家都会试图去创造价值，做出贡献。同时，因为系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化中，存在于对这些变化本身可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统化的分析中。

结合我们濮阳园区，30年来的生产实践，积累了大量值得传承的好的做法，但是也存在一些看似“小问题”的弊端。如基层管理人员特别是专业技术人员重技术、轻管理，重专业、少创新，喜欢按部就班，墨守陈规，不喜欢接受新的挑战和新的体系，在目前这个大环境下显得跟不上形势和发展的需要，这也是下一步我们需着力改变的地方。

三、具体而言，系统化的创新就是指关注创新机遇的七大来源。

前四大来源存在于机构内部，不论是商业性机构还是公共服务机构。能够看到它们的人，主要是那个产业或服务领域内部的人。它们基本上是一些征兆，是一些极为可靠的信号。后三种来源涉及机构或产业以外的变化。这七个来源是：(1)意料之外的事件——意外的成功、意外的失败、意

外的外部事件；(2)不协调的事件——现实状况与设想或推测的状况不一致的事件；(3)基于程序需要的创新；(4)每个人都未曾注意到的产业结构或市场结构的变化；(5)人口统计数据（人口变化）；(6)认知、意义及情绪上的变化；(7)新知识，包括科学和非科学的新知识。

这七个创新机遇来源的界限相当模糊，但又都有自己独特的属性，因此需要个别分析。但是，这些来源的讨论顺序并不是随心所欲的，它们是按照可靠性和可预测性的递减顺序依稀排列的。其中意外事件的意外的成功和意外的失败给我的印象最深刻。

作者在意外的成功中，举了梅西公司的例子。梅西公司是主打服装生意的，但也销售电器。但是，梅西公司的董事长梅西却不太高兴，原因是梅西公司主打服装生意，而服装生意带来的利润却没有电器生意多，所以，对于这种意外的成功，梅西董事长感到郁闷。而这种郁闷，直接导致了他们公司的高层在制定销售策略时，拒绝意外成功。而与此同时，纽约一家零售商店布鲁明戴尔却利用同样的意外成功。

通过这两个事件的对比，说明——意外的成功是对管理层判断力的一种挑战。当大家都以一种固定的思维模式长时间从事一种工种或职业而不愿意看到更有价值的变化时，意外的成功将与这些人擦肩而过。而意外的失败同样也是这样的道理，当福特公司推出“埃德塞”汽车以后，原本希望能带来巨大利润的举措遭遇“滑铁卢”。

转变，无论是在意外的成功还是失败中，都具有重要的作用，这需要管理意识的转变，而这些转变的依据，就是市场调查，并利用这些调查结果，重新定义下一步的措施。