邮政明年工作计划思路

ⅩⅩ局ⅩⅩ年主要工作思路

一、ⅩⅩ年工作总体思路

认真贯彻省市各项部署，以解放思想为动力，以强化执行为推手，以提速渠道建设为支撑，不但践行科学发展，努力创新经营机制，时刻强化争先意识，着力构建人企合一的发展格局。

二、ⅩⅩ年工作总体目标

完成业务总收入完成3360万元，比上年增长12%，目标3450万元，增幅15%，奋斗目标3500万元，增幅16.6%；用户满意度达到85分；准收支差完成市局下达的预算计划；职工总体待遇保持稳步增长；无重大责任案件和责任事故；全省排位力争稳住今年位次。

三、ⅩⅩ年重点业务目标

储蓄余额净增2亿，达到24.2亿，目标2.8亿,达到15亿元,定活比提高2个百分点;代理保险保额达到1亿元;短信户数净增1.5万户,达到6万户;视屏广告客户拓展达到50个，有效渠道建设达到200个。

三、ⅩⅩ年板块收入构成

1、代理金融确保实现收入2685万元，同比增加16%，目标2805万元，同比增长21%。其中：代理储蓄实现收入2200

万元（目标2270，奋斗目标2400万元），同比增加18%；代理保险实现收入450万元（目标480，奋斗目标500万元），同比8%；汇兑实现收入35万元

2、邮务类确保实现收入575万元，同比增长8.5%，目标600万元，同比增长13%。其中：函件实现收入120万元（目标130万元）；电子商务实现收入100万元（目标110万元）；集邮收入190万（目标200万元）；报刊收入实现100万；分销业务实现收入60万元；包裹实现收入5万元。

3、代理速递业务实现收入100万元，其中窗口代理实现55万元，礼仪销售实现收入45万元。

三、ⅩⅩ年主要措施

我们将继续通过方式创新、机制给力，努力推动“一加快、两确保、五突破”工程

“一加快”就是切实加快邮储规模的增长，确保邮储净增余额达到2亿元，目标2.8亿，累计余额力争突破15亿元。

“二确保”确保网点建设（硬件）支撑到位，确保渠道建设发展到位。

“五突破”就是贺卡收入突破100万，报刊收入突破百万，电子商务突破100万元；农资分销突破100万；保险收入突破500万。

（一）加快项目实施，激活短板，寻求规模增长。

1、量质并重，坚定不移高速发展储蓄。

一是将孝感局发展储蓄业务的理念贯穿到经营工作始

终，灌输到每个员工，使其成为全年经营工作的主线，全力发展，增额是首任，全年净增余额2亿元，目标2.8亿元。一季度要通过开展客户大走访和返乡送温馨等促销活动确保余额净增1亿元。二是巩固电费绿卡县建设成果，联合供电公司完善电费预存，大力培育、引导优质客户使用邮政绿卡，力争卡均余额2000元以上。三是加大“小额助农取款”与三农服务站的叠加建设，努力提高使用率，进一步扩大市场占有率。

2、稳步发展保险业务。以“外拓市场增规模、调整结构增效益”为原则，充分发挥保险专柜优势，全力拓展保费规模，全年新增保额1亿元，结构上要大力调整期缴业务，力争占比达到3%。进一步规范营销方式，着力做好期满客户的二次开发和存量客户的交叉销售。

3、规模发展函件业务。以贺卡业务健康发展为基础（24个贺卡项目的实施），突出加快发展数据库商函、账单、无名址函件、视频广告（18各网点）等非贺卡类业务，努力在规模发展的同时实现结构优化，全年要实现业务收入130万元，同比增长18.2%，其中非贺卡函件收入达到20万元。（七夕形象邮资封和世界婚俗博览园专用邮资封的申报制作，确保实现收入5万元。节会演出门票开发，力争实现收入3万元以上。景点门票开发3万元。书信比赛活动4万元。电费绿卡宣传商函收入1.4万元。无名址广告商函实现收入3.6万元。）

以房地产商、金融、保险、电信等为基础客户做好视频广告项目拓展，力争收入突破20万元。筹划在交通主干道旁建造1-2块户外广告牌，为函件广告业务发展打好基础。

4、创新发展报刊业务。要增强危机感和紧迫感，抓住文化体制改革新形势，积极探索报刊发行新模式，做强邮政报刊发行品牌。一是继续推进重点报刊、品牌报刊、高效报刊的规模发展，加快文化礼品发行、企业形象期刊发行新途径，确保收入突破8万元；二是加强与教育局的沟通与合作，力争小天系列刊物回邮发行，新增报刊流转额60万元。

5、加快发展电子商务业务。一是规范和规模发展邮政短信业务，稳步提升短信业务质量，ⅩⅩ年邮储短信发展要通过考核有效加办率达到10%，成功批扣率达到78%以上等措施，力争新增有效短信用户1.5万户，累计达到6万户，月均收入达到10万元，全年实现收入10万元。二是全力做好邮乐卡销售，大力开发礼品市场和集团消费市场。三是继续加速推广便民服务站，逐步增加代理业务种类，不断做大代收费业务规模，力争全年代收费总额突破300万元。

6、积极发展集邮业务。要积极提升业务品质，追求质量和效益发展，巩固集邮百万县（市）局发展成果，全年实现收入190万元，同比增长30%。继续围绕县域发展热点，重点做好“七夕”文章，坚持树立精品意识，以定向开发为着力点，策划好“一县一册”，全力拓展各类邮品市场。

7、健康发展分销业务。全面落实“渠道规范化、项目

规模化、单点效益化、库存合理化、欠费可控化、数据可视化”管理，坚持订单和现金销售，确保“无坏账、无库存”，做到“不赊销、不亏损”，不断提高分销业务的经营管控能力和规范管理水平，推动分销业务持续有效发展。一是整合优化，建好渠道，落实好一村一个精品站点的建设目标。用好政策，加强指导，提升单点效益率，确保点均额大道5万元以上。二是做大快消品项目，突出围绕农村常年消费市场和城区团购礼品市场需求，以酒水为重点，以日化品为补充，开展分销业务增量局面，力争全年酒水销售突破200万元，化肥销售200吨。

8、协调联动，做大代理速递业务。一是强化窗口营销力度，落实好窗口发展业务的奖励政策，采取多说一句话、说好一句话等方式，提升窗口创收能力。二是以春茶、思乡月等业务项目为重点，优化产品组合，实施项目拉动，做强效益，做大规模。

（二）进一步转变作风，创新机制，营造良好的争先发展氛围。

1、借鉴孝感局经验，加强支局长统配及激励。

2、推行支局长经营发展支局长竞选办法，鼓励能干事、想干事的有为支局长到条件好的支局去发展。

3、继续推行干部执行力考核办法及员工积分办法

4、持续推进干部下基层活动