机顶盒维修手册1

DCR-800H型机顶盒维修

DCR-800H型机顶盒是极众数字生产的一款单向标清机顶盒，其CPU是采用海思的HIS3110Q，主频为252M，SDRAM和Flash容量配置为32MB+8MB或64MB+16MB,同时可兼容DDR1配置（现用配置为32M+8M）；供电是采用外置5V/2A适配器供电，高频头采用LG的TDCC-G051F,同时兼容ALPS的TDAE3-C01A。输出接口有1路CVBS，1组RCA 音频输出，1路数字音频输出，另据有一个IR扩展接口，一个串行接口（物理接口采用立式USB器件）。

800H型机顶盒常见的故障以及排除方法

一．不通电

不通电现象表现为机顶盒插上5V/2A适配后电视机上无任何画面显示，且机顶盒前面板的红灯绿灯均不亮。

不通电故障排除方法：

a．首先检查电源适配器（5V/2A)

b．检查主板5V供电磁珠LB5有没有虚焊或损坏

c．检查主板有无短路现象，如果有短路现象，先排查短路，检查5V输入点是否对地短路，短路排查首先目测主板上有没有器件连锡，器件极性反，错件等异常，最后可以断开某一路的供电，用万用表逐路排查短路

d．检查LDO：检查主板上4个LOD(U3,U4,U7,U10)工作是否正常，

二．不启动

不启动表现为机顶盒上电后前面板电源指示亮，但信号锁定灯一直不亮，电视机上无视频画面显示。

不启动故障排除方法：

a.检查主板的供电，主要测CPU，flash和DDR的供电,CPU有2路供电,3.3V和

1.2V,flash的供电是3.3V，DDR供电是

2.5V

b.检查28.8M晶振是否起振，可以用万用表测晶

振两端的电压，一般为1.3V左右,有条件最好

用示波器测晶振的输出波形。

c.查CPU复位电路，复位芯片Q8位于主芯片左下

方位置，用万用表测Q8的复位脚有没有3.3V，

复位芯片型号为SGM809S。

d.检查各个芯片的焊接，看有没有虚焊或脱焊的

现象，如果有热风台，可以把芯片都吹一遍。

e.主芯片坏（概率比较小）DDR坏或flash程序出

现问题也会导致不启动。

三．无信号

无信号故障表现为电视机上无节目播放切显示“请检查射频连线或与96766联系”，机顶盒前面板上信号锁定灯不亮

a.检查高频头供电，高频头第7个引脚为5V供电,如果没有5V，看高频头左边的

功率电感有没有坏，如果没坏，继续往前边查，看电源线旁边的Q14有没有坏。

b．测高频头第4，5脚电压

b.28.8M晶振的频率偏移比较大时也会造成无信号的现象，可以换一个去试。

c.高频头坏，高频头坏的概率相对还是比较大的，在确认其他地方没有问题后就

可以换高频头去试。

图1

图2

四．图像马赛克

a.出现马赛克有可能是开关电源纹波过大造成的，

可以换一个电源适配器去试

b.造成马赛克的另一个原因就是高频头坏，换高

频头就可以解决了。

五．无视频输出

a.检查A V座旁边的D13，可以测其下边的那个引

脚有没有对地短路。

b.检查L13有没有被烧坏。

c.插上音频线，用视频线去碰L13下边，看有没

有视频输出，如果没有那就是主芯片被烧坏了。

六．死机

a.断开主芯片上方的两个磁珠F8和F9，如果可以

正常启动，就表明是串口电路有问题，检查Q1

和Q15两个三极管有没有坏，再看USB座里有没

有东西短路。

b.如果以上方法还是死机，就可能是程序出现问

题，重新烧写程序或换flash就可以了。

c.DDR坏也会出现死机的现象。

七．左/右声道无音频输出

a.首先看机顶盒有没有被静音，声道有没有被切

换，这种问题一般是由用户的误操作造成的。

b.测量4558的供电，4558的8脚为12V供电。

c.测U7有没有3.3V输出。

d.测Q7,Q12,Q13有没有被击穿。

e.如果以上检查都没有问题，可能就是音频放大

芯片4558被烧坏，换一片即可。

八．无法识别智能卡

a.检查主板到卡板的连线有没有松动。

b.测卡板上的5V有没有给供上。

c.测主板上的Q401,Q402,Q403,Q404这几个三极

管有没有坏。

九．遥控无反应

a.检查主板到前面板的连线有没有松动。

b.测红外接收头上的供电脚有没有5V。

c.如果以上检查没有问题可以换一个红外接收头（红外接收头坏的概率比较大）。十．图像无彩色

图像无彩色现象表现为图像节目播放正常，但无彩色，图像显示为黑白

图像无彩色故障排除：

引起此故障现象的主要原因是时钟频偏引起的，首先可以换一个28.8M晶振试一下，如果问题没有解决就检查晶振旁边的2颗电容（C161,C162）是损坏或容值不对，如果问题还是没有解决就可能是CPU解码出现异常或软件有问题，先更新软件（可通过串口升级，空中升级或重新烧写flash），最后换CPU