单店业绩提升方案精选幻灯片
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3、对货品进行优化组合
根据货品价格和克重进行组合销售； 形象款>主推款>基础款>促销款
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5
公司logo
/广告语/
经营
文化
品牌
销售
人员
提升
激励
推广
机制
培训
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6
公司logo
文化 激励
只有当店铺与员工之间拥有共同价值观 的时候，店铺的效果才会提高。
通过企业文化使员工形成共同的目标与 价值观，提升员工的凝聚力与战斗力。
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公司logo
/广告语/
销售 机制
— 制定销售业绩激励政策，提高销售积极性 — 规范店内销售流程，提升导购效率 — 操练销售技巧，促进成交率
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公司logo 销 售 业 绩 激 励 办 法
/广告语/
1 将产品销售差价让利一部分享给员工 2 各项业务提成按比例分配 3 达成销售目标额外奖励：现金、物质、集体活动、旅游等 4 给予员工精神奖励：工作头衔、荣誉称号、奖章、证书等
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公司logo 十 大 销 售 流 程
/广告语/
迎宾
接近顾客
了解需求
推介产品
疑议处理
送宾
请客户转介绍
售后服务
收银服务
促成交易
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公司logo 苦 练 销 售 技 巧
沟通技巧
聆听顾客说话 确认顾客问题与需求 观察顾客态度找到销售机会 向顾客提问引导 对顾客疑议解释
推销技巧
/广告语/
店铺音乐
1 不同的时间段选择播放
不同的音乐
店铺灯光
2 灯光明亮，这样会给顾
客良好的购物氛围
店铺陈列
3 根据活动主题，并且在
门口显眼的位置(例：橱 窗、抛台等)进行宣传， 也可以通过事件做宣传， 如奥运、世界杯等。
发放传单
4 沿着店铺所在主干道沿
街发放金行宣传单，吸 引顾客入店了解
异业联盟
5 与其他家服务代理代办
• 给予人性化的关怀
如：记住员工的生日，送上生日祝福。找机会多跟员工谈心，交流思想。对员工生活上遇到的问题和困难给予一些关心帮助。
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公司logo
/广告语/
品牌 推广
品牌是一个企业存在与发展的灵魂
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公司logo 品 牌 推 广 的 方 法
/广告语/
宣传单发放:在店铺所在门口、主干道、停车场等人流集中高端人群出入的位置发放金行宣传单； 公交广告:在市区主要街道公交车上做车体广告； 高端写字楼电梯广告:高端写字楼、小区电梯做张贴宣传海报，播放视频广告等； 市民活动中心广场组织活动宣传:在人气集中的市民活动中心广场组织永坤杯老年摄影大赛等活动； 商场、大型超市路演推广:在人气很旺的商场或超市进行路演宣传品牌及业务； 礼品赠送推广:如:印有金行logo，产品的纸巾、扇子、公仔、台历、水杯等； 微博转发:微博转发金行信息达到一定的转发量可以免费到店领取礼品； 微信朋友圈推广:朋友圈转发集赞，转发10个朋友群以上可以到店领取礼品； 短信群发:通过短信转发平台给目标客户群体发送品牌推广短信， 电话推销:通过电话给目标客户群体推介。
公司logo
单店业绩提升方案
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1
公司logo 决 定 店 铺 业 绩 的 几 大 因 素
/广告语/
位 置
+
货 品
+
经 营
+
+=
管 理
+
团 队
+
服 务
业绩
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2
公司logo 位置
/广告语/
所处商圈
是否是人流量大的核心商圈或发展潜力大的新商圈
交通便利
商铺周围道路的通畅性、有无护栏、电杆等阻碍物
• 培养员工之间的友谊
店长或店经理每个月都需要安排一些活动，如：促进友 谊的小聚会，体育、娱乐活动等。
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/广告语/
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公司logo
/广告语/
• 建立竞争机制赏罚分明
采取个人与个人PK，班组与班组的PK方式，使得店铺与员工之间拥有共同的目标诉求，从而大大的提升工作效率。 对于PK结果有奖有罚，可以奖励小礼品、现金、休假等，可以惩罚输的一方为赢得一方服务或买饮料等。
配套设施
有无停车场、水、电、气等设施是否完善
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公司logo
提升客流量 （进店率）
一个很简单的推算方式，例 如：现在门店一天来100个顾 客，销售额是30000元，如果 想使销售额提升一倍，最简 单的办法就是让门店的客流 量达到200人/每天。
由：100人=30000元 推出：200人=60000元
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公司logo
目标 管理
人员
管理
商品
管理
提升
管理
形象 管理
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/广告语/
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目标 管理
你现在的一切取决于你以前的目标/理想
----彼得·杜拉克
研究表明和没有明确预期目标的工作相比，确立明确的预期目标， 可以使工作的绩效提高25%
• 鼓励员工分享最佳经验
员工之间每一次集体交流，会议，必不可少的一项就是鼓励员工分享最佳经验。鼓励员工创新，出好点子。如：更好的促销 方案和服务顾客方案，然后对他们的点子进行鼓励和推行，使得员工感觉到备受重视。
• 让员工觉得对店铺有贡献
店经理在对店铺进行销售哦目标管理时，要让每一位员工感觉到他对店铺的贡献，要让最差的员工感觉他的存在，让最差的 员工感觉到公司对他的重视和关心。
机构合作，如电费、话 费办理等；与其他门店 合作，如：在茶行/酒庄 等消费满多少可以赠送 金行VIP会员卡...
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公司logo
货品 提升
/广告语/
1、打造适销对路的商品（当家商品）
根据客户消费偏好和习惯推介当家商品；
2、丰富货品的品类 ，增加数量，丰满陈列
金条、金币、金章、金钥匙、吉祥套件、摆件等；
建立亲切关系 获取销售机会 描述产品利益 克服销售障碍
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/广告语/
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Hale Waihona Puke Baidu
公司logo
/广告语/
人员 培训
企业最大的内耗就是没有培训好的员工
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公司logo
定期组织进行各类员工培训
• 门店制度培训 • 企业文化培训 • 业务知识培训 • 销售技能培训 • 形象礼仪培训 • 职业规划培训 ......
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公司logo
8 种具体的文化激励法则
• 给出新颖的头衔
传统的店铺就是店长和导购，如：理财顾问、投资先锋、 财富导师、金牌掌柜等给予员工一定的荣誉感和新鲜感。
• 提升学习的机会
对表现出色的员工可以由公司提供参加一些专业讲座或 个人能力进修的课程机会等。
• 把激励会议开到店外
半个月或一个月的时间安排简单户外活动，最好是早晨， 以游戏跑步为主，以放松的形式进行交流，或许达到意 想不到的结果。
根据货品价格和克重进行组合销售； 形象款>主推款>基础款>促销款
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经营
文化
品牌
销售
人员
提升
激励
推广
机制
培训
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文化 激励
只有当店铺与员工之间拥有共同价值观 的时候，店铺的效果才会提高。
通过企业文化使员工形成共同的目标与 价值观，提升员工的凝聚力与战斗力。
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/广告语/
销售 机制
— 制定销售业绩激励政策，提高销售积极性 — 规范店内销售流程，提升导购效率 — 操练销售技巧，促进成交率
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公司logo 销 售 业 绩 激 励 办 法
/广告语/
1 将产品销售差价让利一部分享给员工 2 各项业务提成按比例分配 3 达成销售目标额外奖励：现金、物质、集体活动、旅游等 4 给予员工精神奖励：工作头衔、荣誉称号、奖章、证书等
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公司logo 十 大 销 售 流 程
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迎宾
接近顾客
了解需求
推介产品
疑议处理
送宾
请客户转介绍
售后服务
收银服务
促成交易
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公司logo 苦 练 销 售 技 巧
沟通技巧
聆听顾客说话 确认顾客问题与需求 观察顾客态度找到销售机会 向顾客提问引导 对顾客疑议解释
推销技巧
/广告语/
店铺音乐
1 不同的时间段选择播放
不同的音乐
店铺灯光
2 灯光明亮，这样会给顾
客良好的购物氛围
店铺陈列
3 根据活动主题，并且在
门口显眼的位置(例：橱 窗、抛台等)进行宣传， 也可以通过事件做宣传， 如奥运、世界杯等。
发放传单
4 沿着店铺所在主干道沿
街发放金行宣传单，吸 引顾客入店了解
异业联盟
5 与其他家服务代理代办
• 给予人性化的关怀
如：记住员工的生日，送上生日祝福。找机会多跟员工谈心，交流思想。对员工生活上遇到的问题和困难给予一些关心帮助。
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公司logo
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品牌 推广
品牌是一个企业存在与发展的灵魂
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公司logo 品 牌 推 广 的 方 法
/广告语/
宣传单发放:在店铺所在门口、主干道、停车场等人流集中高端人群出入的位置发放金行宣传单； 公交广告:在市区主要街道公交车上做车体广告； 高端写字楼电梯广告:高端写字楼、小区电梯做张贴宣传海报，播放视频广告等； 市民活动中心广场组织活动宣传:在人气集中的市民活动中心广场组织永坤杯老年摄影大赛等活动； 商场、大型超市路演推广:在人气很旺的商场或超市进行路演宣传品牌及业务； 礼品赠送推广:如:印有金行logo，产品的纸巾、扇子、公仔、台历、水杯等； 微博转发:微博转发金行信息达到一定的转发量可以免费到店领取礼品； 微信朋友圈推广:朋友圈转发集赞，转发10个朋友群以上可以到店领取礼品； 短信群发:通过短信转发平台给目标客户群体发送品牌推广短信， 电话推销:通过电话给目标客户群体推介。
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单店业绩提升方案
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公司logo 决 定 店 铺 业 绩 的 几 大 因 素
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位 置
+
货 品
+
经 营
+
+=
管 理
+
团 队
+
服 务
业绩
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公司logo 位置
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所处商圈
是否是人流量大的核心商圈或发展潜力大的新商圈
交通便利
商铺周围道路的通畅性、有无护栏、电杆等阻碍物
• 培养员工之间的友谊
店长或店经理每个月都需要安排一些活动，如：促进友 谊的小聚会，体育、娱乐活动等。
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公司logo
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• 建立竞争机制赏罚分明
采取个人与个人PK，班组与班组的PK方式，使得店铺与员工之间拥有共同的目标诉求，从而大大的提升工作效率。 对于PK结果有奖有罚，可以奖励小礼品、现金、休假等，可以惩罚输的一方为赢得一方服务或买饮料等。
配套设施
有无停车场、水、电、气等设施是否完善
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公司logo
提升客流量 （进店率）
一个很简单的推算方式，例 如：现在门店一天来100个顾 客，销售额是30000元，如果 想使销售额提升一倍，最简 单的办法就是让门店的客流 量达到200人/每天。
由：100人=30000元 推出：200人=60000元
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公司logo
目标 管理
人员
管理
商品
管理
提升
管理
形象 管理
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目标 管理
你现在的一切取决于你以前的目标/理想
----彼得·杜拉克
研究表明和没有明确预期目标的工作相比，确立明确的预期目标， 可以使工作的绩效提高25%
• 鼓励员工分享最佳经验
员工之间每一次集体交流，会议，必不可少的一项就是鼓励员工分享最佳经验。鼓励员工创新，出好点子。如：更好的促销 方案和服务顾客方案，然后对他们的点子进行鼓励和推行，使得员工感觉到备受重视。
• 让员工觉得对店铺有贡献
店经理在对店铺进行销售哦目标管理时，要让每一位员工感觉到他对店铺的贡献，要让最差的员工感觉他的存在，让最差的 员工感觉到公司对他的重视和关心。
机构合作，如电费、话 费办理等；与其他门店 合作，如：在茶行/酒庄 等消费满多少可以赠送 金行VIP会员卡...
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公司logo
货品 提升
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1、打造适销对路的商品（当家商品）
根据客户消费偏好和习惯推介当家商品；
2、丰富货品的品类 ，增加数量，丰满陈列
金条、金币、金章、金钥匙、吉祥套件、摆件等；
建立亲切关系 获取销售机会 描述产品利益 克服销售障碍
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Hale Waihona Puke Baidu
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人员 培训
企业最大的内耗就是没有培训好的员工
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定期组织进行各类员工培训
• 门店制度培训 • 企业文化培训 • 业务知识培训 • 销售技能培训 • 形象礼仪培训 • 职业规划培训 ......
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公司logo
8 种具体的文化激励法则
• 给出新颖的头衔
传统的店铺就是店长和导购，如：理财顾问、投资先锋、 财富导师、金牌掌柜等给予员工一定的荣誉感和新鲜感。
• 提升学习的机会
对表现出色的员工可以由公司提供参加一些专业讲座或 个人能力进修的课程机会等。
• 把激励会议开到店外
半个月或一个月的时间安排简单户外活动，最好是早晨， 以游戏跑步为主，以放松的形式进行交流，或许达到意 想不到的结果。