公务礼仪(中)试卷 试题
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公务礼仪（中）试卷试题
总分值 100.0分
您的考试成绩：95.0
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题. 在国外，一个人既是部长又是教授，一般会称呼其部长。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第 2 题. 约会、邀请时要先问对方是否有时间，后说事。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案： B
您的答案： B
第 3 题. 不同的时间、地点、目的，对别人应使用不同的称呼。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
您的答案：A
第 4 题. 当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案： A
您的答案： B
第 5 题. 通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第 6 题. 电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）
A. 正确
B. 错误
标准答案： B 您的答案： B
第 7 题.
孟子曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，
则事不成。” （ ） A. 正确 B. 错误
标准答
案： B
您的答
案： B
第 8 题. 记住名字是社交的开始。（ ）
A. 正确
B. 错误
标准答案： A 您的答案： A
第 9 题. 签字意味着一种责任，一定要清楚；同时发请柬时要注意，中文请柬从头到尾，叙述应简洁完整，不要有标点。（ ）
A. 正确
B. 错误 标准答
案： A
您的答
案： A
第 10 题. 一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（ ）
A. 正确
B. 错误
标准答
案： A
您的答
案：
A
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.
对方不接电话时，可能是接手机不方便，注意连续拨打不要超过（ ） A. 两次
C. 四次
D. 五次
标准答案： B 您的答案： B
第 2 题.
（ ）曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，
则事不成。” A. 孔子 B. 孟子 C. 庄子 D. 老子
标准答
案： A
您的答
案： A
第 3 题. 因公事最好在上班时间打电话。即使是私人电话也应避开用餐时间、睡眠和休息时间，如（ ）最好不要打电话。
A. 周末中午12点
B. 周一上午10点
C. 晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前
D. 周一晚上7点 标准答
案： C
您的答
案： C
第 4 题. 当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（ ）
A. 副驾驶位置
B. 司机身后的位置
C. 后排右侧靠窗位置
D. 后排中间位置
标准答案： C 您的答案： B
第 5 题. 赠送名片，应起立，名片的方向朝向（ ），使用双手，一边鞠躬一边寒喧：请多关照、请多指教。
A. 我方
B. 对方
C. 另一侧
标准答
案： B
您的答
案： B
第 6 题. 在国际交往中，附赠名片上写着“P.P”的含义是（ ）
A. 敬贺
B. 介绍
C. 谨谢
D. 辞行
标准答案： B 您的答案： B
第 7 题.
“请原谅，先生，我不是故意的”这句话出自（ ），一直萦
绕在法国人民的心头。 A. 路易十六 B. 路易十五 C. 路易十六的王后 D. 路易十五的王后
标准答
案： C
您的答
案： C
第 8 题. 当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在（ ）
A. 副驾驶位置
B. 司机背后的位置
C. 司机右后方的位置
D. 随便
标准答案： A 您的答案： A
第 9 题. 通话中线路突然中断，应（ ）。
A. 主叫方马上再拨
B. 被叫方马上再拨
C. 双方稍作等待
D. 同时再拨
标准答案： A 您的答案： A
第 10 题. 当车型为三排座时，客人应坐在（）
A. 副驾驶位置
B. 司机背后的位置
C. 司机右后方的位置
D. 最后排右边靠窗的位置
标准答案： D
您的答案： D
第 11 题. 文明用语使用的频度是指（）
A. 使用的场合
B. 使用的时间
C. 使用的速度
D. 使用的次数
标准答案： D
您的答案： D
第 12 题. 行亲吻礼时要注意从（），避免撞上。
A. 左侧
B. 右侧
C. 前侧
D. 后侧
标准答案： B
您的答案： B
第 13 题. 当车型为后排座位时三个的轿车时，客人应坐在（）
A. 副驾驶位
B. 司机背后的位置
C. 司机右后方的位置
D. 司机右后方靠窗的位置
标准答案： D
您的答案： D
第 14 题. 在国际上的习惯，一般（）放在职衔前。
A. 职位
B. 年龄
C. 身份
D. 学衔
标准答案： D
您的答案： D