网络营销试卷(含答案)

1 一、单选题1. 下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2. 下列不属于消费者心理动机的是（）需求动机感情动机理智动机惠顾动机 3. 下列哪项不属于产品整体概念（）商品的使用价值产

品外包装产品今后服务产品的销售策略 4. 暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法 5. 下面哪个不是网站的构成要素（）

服务器软件空间网页域名 6. 如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（） NET COM ORG GOV 7. 下面哪个不是搜索引擎（）谷歌百度搜搜拍拍 8. 下面哪个位置的属性是搜索引

擎优化中最重要的（）标题关键词网页说明网页内容 9. 搜索引擎营销简称为（） SOM SEM SEO SMA 10. 关键词广告按（）收费关键词的多少点击广告位置流量 11. 许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒 12. 内部列表和外部列表是按照（）分类的 E-mail营销的功能 E-mail地址的所有权营销计划

E-mail营销的方式13. 博客的英文单词是（）SEM Google Wiki Blog 14. 下面哪个是典型的博客平台（）新浪博客酷6网优酷阿里巴巴 15. 旗帜广告的英文名称是（） Button Banner Text Mailing 16. 企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源 17. 每千人点击成本是（） CPM CPS CPC CPP 18. 以下不属于确定网络广告创意策略

的三个步骤是（）信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈

19.下面哪个不是第三方支付工具（）支付宝百付宝招商银行财付通 20.常见问题解答的缩写是（） FAQ QOA FOQ FQA 二、多项选择题 21.网络市场调研具有的特点包括（）及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性 22.下面哪些是即时通讯（IM）工具 MSN QQ SKYPE Hotmail 23.网络营销产品整体概念包括（）核心产品形式产品期望产品延伸产品24.网站开发技术包括（）网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25.搜索引擎的种类有（）全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释 1.网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现） 2.微博营销（借助微博平台进行营销） 3.外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接）四、问答题1.简述网上调研的步骤（1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲 4.明确调研方案 5.安排调研项目执行进度 6.收集、整理信息7.完成调研报告） 2.简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强 3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面） 2 一、单选题 1.生产观念的营销手段是（）提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率 2.市场观念产生的历史条件是（）生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的

差别越来越小商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费 3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点互动性整合性跨时空性成长性 4.竞价排名的服务模式是（）按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站，共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字

5.网络营销产生的技术基础是（）电子技术通讯技术互联网络多媒体技术

6.下面哪类产品不是新产品（）全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品

7.（）在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制

8.产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）加强促销的同时，树立产品形象改进产品，开拓市场和调整营销组合加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商把销售维持到一个低水平上，直至推出市场

9.定价策略最基本的目标是（）维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10.下面哪一个不是低价渗透策略（）直接降价竞拍策略促销策略折扣策略 11.网络购买过程的起点是（）诱发需求收集信息比较选择购买决策12.下面哪一个不是网络经销中间商（）网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13.下面的产品组合策略中，风险最高的是（）全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略 14.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15.以下域名中表示商业

组织的是（） EDU CN COM GOV 16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（）信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略 18.中国互联网络信息中心的英文缩写是（） CSTNET CNNIC CLAN WAN 19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（）点击率转化率购买率供求率 20.网站在互联网上的地址被称为（） IP地址客户账号网络域名二、填空 1.影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系） 2.网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道） 3.网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强 4.完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点 5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面）三、名词解释 1.许可E-mail 营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）

2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息）

3.分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径）

4.购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力）四、简答 1.举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据） 2.举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性

5.具有方便性、低价性和趣味性） 3 一、单选题 1.1994年，“第一起利用互联网赚钱”的