物业管理保安_保洁_绿化考核表

物业管理保安_保洁_绿化考核表

XXXX物业管理有限公司

安保员考核表

GT—QR—100105 ?

部门:

被考核人考核日期考核人

考核标准基本分评分依据自评核评备注

a)遵守工作时间，不迟到，不早退，做

到有事请假;b)不串岗、睡岗，不打私人电不符合1项扣4话;c)上班时不吃零食，站岗时不吸烟;d)1 10 分;不符合4项就不与他人无故闲聊、玩耍;e)值班期间不干不得分。私活，不带无关人员进入值班室或保安宿

舍。

a)按要求着装，佩带齐全;b)注意卫生，

不乱扔烟蒂、果皮、纸屑，主动接受住户监不符合1项扣22 督;c)对待工作积极主动、细心，团结友爱，10 分;接到业主投诉

乐于助人，精神饱满，礼仪周全，不接受业的扣5分。

主小费。

具有较强的工作责任心，执勤文明、规有争吵或打架

范、到位，自觉爱护公共设施，不参与争吵的扣8分;对内务

3 或打架，能全面掌握安保内务和小区相关的15 或小区情况不熟

基本情况。悉的扣8分;两者

皆有不得分。

a)自觉服从安保主管或公司的工作安

排;b)交接班记录完善;c)外来车辆和人员不符合1项扣34 能及时予以登记，严检装修民工的出入证10 分;扣完为止。件;d)对待报警能及时按规定进行有效

处

理。

a)执勤时无大小案件发生，对小区内出不符合a) 点又不

现的各种纠纷能以积极的态度给予说服和能保护现场或报5 15 解决;b)小区

延时装修施工能及时予以阻警的扣10分;不

止。符合b) 扣5分。

a)积极参加队会和有组织的学习、培不符合a)项扣9

训、活动;b)能较好发挥自已的特长为分队分; b) 、c)项 6 15 和公司服务;c)能提出有针对性的合理化建不符合1项扣3

议。分，

a)对小区的各种公共设施能积极有效不符合1项扣57 地参与管理，b)区内

乱停的车辆能按规定予10 分。以解决。

a)值班时卫生达标，邮件报刊能及时收不符合a)项扣4

8 放;b)及时更换坏的路灯;c)能保持值班室10 分;不符合b)、c)

和宿舍的安静，自学做好分队的内勤工作。项每项扣3分。

缺勤5天以内扣

9 出勤30天 5 3分;6天及以上

扣5分。

总分 100 注:终评分为85~100分的为“优”;71~84分为“良”;60~70分的为“合格”;不到60分的为不合格。连续二次或一年内三次考核成绩不合格的安保员，公司给予解聘处理。

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维修工考核表 GT—QR—100106 ? 部门: 被考核人: 考核日期: 考核人: 考核内容考核标准定分评分说明事项

(一) 维护公司利益，坚持踏实

敬业工作。全面掌握小区水、电配5 精神套设施情况

(二) 佩带服务证上岗，遵守工

工作作时间，不迟到、早退，做到5 纪律有事请假

(三) 有全心全意为用户服务

文明的思想意识，做到文明维修、5 服务文明作业

接到维修通知能及时赶(四) 到现场，合理分配任务，对水工作 30 电及下水道堵塞或一般性维效率修问题做到当天解决

对住户在下班后及夜间

(五) 的维修在求，特别是水、电等

工作维修任务，能及时解决难度较30 实绩大的维修任务，在三天内完成并向住户说明情况

(六) 能坚持对每日的维修情

维修况进行记录，并详细说明工作5 记录内容及工作完成情况

(七)

维修及时收取并开出收据 10 费用

(八) 维修工具不遗失或损坏，维修 10 做好保管、保养工作工具

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保洁考核表

CCWY—HL—100107 ?

管理处

考核对象实际得分

1 2 3 4 5 6 7 8 标准岗位责任内容号号号号号号号号园得分楼楼楼楼楼楼楼楼区

20 1、地面无垃圾、积水

20 2、定期清洗垃圾箱

10 3、门、窗无积尘、污染

10 4、公共设施无污染

20 5、楼道无积尘、污染

10 6、公共草坪、花坛无杂物

10 7、每日准时进行清扫

100 合计得分

考核意见

管理处保洁主管(签名)

年月日

注:85分—100分为优;75—84分为良;60—74分为合格;不到60分为不合格。

绿化工考核表

管理处

考核对象实际得分

标准岗位责任内容得分

1、无虫害、鼠害、死株、

20

死草、树木倾倒

2、能及时松土及处理草地

20 蚂蚁窝、老鼠洞

3、草坪纯种度达99%，平整

20 美观

20 4、花木修剪造开型美观

20 5、花木长势茂盛

100 合计得分

考核意见

管理处主任(签名)

年月日

注:85分—100分为优;75—84分为良;60—74分为合格;不到60分为不合格。

管理员考核表 GT—QR—100109 ? 部门: 被考核人: 考核日期: 考核人: 考核内容考核标准定分评分说明事项

(一) 具有较强的工作责任感，

敬业全面掌握小区基本情况，工作10 精神积极主动

(二) 遵守工作时间，不擅离职工作 5 守，因事离开主动说明去向纪律

(三) 着装整洁，热情待人，礼精神 5 貌服务，文明工作文明

(四) 准确及时处理各类矛盾工作 10 和纠纷以及日常工作事务效率

(五) 做好各类费用的收缴工工作作，确保每月的物管费收取在40 实绩90%以上

(六) 积极参加学习培训，努力学习 5 提高管理水平培训

(七) 做好工作记录及每日的工作 5 工作笔记记录

(八) 收集各类意见、信息，分

合理化析整理提出合理建议，不断改10

建议善物管工作

(九)

制度严格执行有关规定 5 执行