高职院校学生管理工作中存在的问题与对策

高职院校学生管理工作中存在的问题与对策-高等教育学论

文

高职院校学生管理工作中存在的问题与对策

广西职业技术学院王显龙

【摘要】针对目前高职院校学生管理工作中存在的问题，结合实际工作提出解决问题的措施与对策。

关键词高职院校学生管理工作问题对策

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）05C-0092-03

目前，随着我国高职高专教育的迅猛发展，高职院校办学规模不断扩大，在校生人数不断增加，高职院校学生管理工作也出现了很多新问题，如何在新形势下解决高职院校学生管理中存在的问题是每个学生工作者都需思考的课题。本文试分析目前高职院校学生管理工作中存在的问题，并结合实际工作提出解决问题的措施与对策。

一、学生管理工作中存在的问题

（一）对学生管理工作缺乏统一认识

学生管理工作是一项系统工程，需要全员参与。然而，目前许多高职院校管理层对学生管理工作缺乏统一认识。不少系部将学生的教学及学生的管理分得过于教条，系部主管教学的领导和教师只顾教学或科研，而不把学生管理看做自己的工作，即教书不育人的理念在一定范围内依然存在，更有甚者认为学生管理工作仅是政工干部的事情，而与他人无关。

（二）学生管理工作机构重叠，职责不清

1

以广西职业技术学院为例。从该院学生管理工作情况来看，在每个班级设置了专业班主任作为学生教学、技能的教育管理者，同时每系设立一名总辅导员，总辅导员下设立学生辅导员。每名辅导员管理250～300名学生，也就是4～7个行政班，在学生管理上虽然有专业班主任、总辅导员、辅导员、系党总支书记、学生处、团委等部门和人员，但或多或少还存在相互之间职责界限不明，互相“踢皮球”，工作机构重叠责任不清、互相推诿的现象，由此导致工作质量大受影响。（三）管理工作趋于表面形式

在学生管理工作的各个层面，举凡涉及学生的，甚至行政各个部门工作最后的落脚点都要在学生管理者上。从事学生工作的管理者似乎学习和生活以及搞各种活动都在管，目前的工作制度和管理体系，工作内容非常庞杂，致使学生管理者无法避免地整天陷于事务性工作，多数是应付文件的上传下达，做材料和报材料经常占据学生管理人员的大量时间。很难得全院的管理者集中在一起，集中精力与时间研究一些学生工作的经验教训、规律等问题。在很多情况下，学生工作管理者似乎是“保姆”和“消防员”的角色，缺乏主动性，总是被动地等问题被发现了，才做“亡羊补牢”的事，学生管理缺乏有效性、规范性和预见性。这样，管理工作表面化最终从某种程度上影响着学校的学风、纪律，影响着学生综合素质的提高，影响学校的可持续性发展。

（四）管理制度空洞化

高职院校的大部分学生来自普通高中毕业生、中专、技校、职高毕业生和社会生，从生源质量上看，学生素质良莠不齐。随着高职办学层次及规模的不断扩大，学生人数也大量增加，而学生辅导员队伍却并未壮大，学生辅导员人数与学生数比例不够配套，队伍建设需要加强，辅导员管理制度滞后性明显。长期以来学生

工作系统虽然也重视工作评价和年度考核，但总体上缺乏科学性和可操作性，事实上造成管理制度的空洞化，工作实绩无法客观量化，考核自然无法做到客观公正，无法体现科学性和可操作性的统一。

（五）被动应对日常事务

从事学生工作的管理者似乎什么都在管，辅导员工作任务重，事务繁杂，工作时间无上下班的界限，经常被苦、累、难等问题困扰。工作常常处于被动状态，整天陷于琐碎的事务性工作中，既是学生的“高级保姆”，又做“打杂人员”，真正用在“引导教育学生”工作上的时间和精力很少，平常忙于完成的事务性工作已经很费劲，根本顾不上对学生的思想动态进行系统的分析和研究。再加上大多数高职院校并未能按教育部要求的200∶1配备学生辅导员，人员的缺乏使学生管理部门不可能把有限的人力、物力和财力投入到学生成才的工作方向上去。同时，很多辅导员都是刚从学校毕业，缺乏工作方法和经验，在学生的成长成才中作用不大。

辅导员工作经验不足，缺乏使用、培养学生干部参与学生自我管理的经验，被动化的管理方式，没能充分调动学生、学生干部的积极性，师生间交流少使师生关系状况一般，严重的，学生、辅导员甚至互相不认识，师生间很难形成良师益友的师生关系。随着时间的延续，问题的积累，被动化的管理方式将使得学生管理工作日益被动。

（六）管理工作形式化

现行的学生管理工作仍然处于“见招拆招”“临时抱佛脚”的状况，未能摆脱“消防”式的工作局面。这使得学生管理工作存在很大程度的波动性、反复性。学生对学校工作的感受是形式主义的做法较多，这是无可争议的事实。上级来人

3

检查、参观，学校就对纪律、环境、宿舍内务临时控制这也是一个问题的真实反映。往往停留于解决局部问题、完成单项工作任务、应付工作检查的状态，不能真正从培养高素质人才的高度去认识学生教育管理工作的性质、目标和任务，无法与高素质教育相适应。

（七）学生管理工作队伍薄弱

以上种种问题，根子上是管理工作队伍薄弱，随着高职院校办学规模的不断扩大，学生越来越多，虽然学校也随着学生的增加相应加强了辅导员队伍的建设，但目前学生管理队伍中缺乏任职时间长、理论水平高、工作经验丰富的专家，很多学生辅导员都是从刚从学校毕业，从校门到校门，缺乏工作方法和经验，再加上部分辅导员缺少责任心、辅导员收入与同期进入学校的老师收入方面相比不足以吸引人等原因，使得学生管理工作不能扎实、全面地深入到各个班级、每个学生中去。

二、对策分析

针对高职院校学生管理工作中存在的问题，可采取如下对策。

（一）提高对学生管理工作的认识

学生教育管理工作是一项系统工程，需要全员参与。不能只依靠党政一线的学生工作管理人员，必须把教书育人、服务育人、管理育人的责任落实到学院的每一个人，形成人人参与，全员育人的局面才能收到实效。为此，学院要把学生管理工作摆在的重要位置。促使学生管理工作的改进和提高，促进大学生德、智、体、美等方面全面发展，健康成长，只有思想认识到位了，才能增强学生管理工作的主动性、创造性，才能更好地形成合力。

（二）明晰职责，简化机构