第一章绪论

社会心理学现象
人在群体中会导致个性的消失
群体的高度一致性是个人获得了匿名感 ，因此个人做事毫无顾忌
群体的共同行为给个人带来了淹没感，使个 人丧失了责任感和负罪感
个人在没人监督的情况下也会出现个性消失 的现象
舆论在客观上会成为社会压力和社会支持
舆论在客观上会成为社会压力和社会支持
舆论会对任何事产生重大影响
不正确的舆论会造成错误的导向
看热闹的不怕事大
社会生活中的重要行为和现象都是因模仿 而引起
——法国社会学家塔尔德
人的距离越近模仿性越强，而且模仿“ 由上至下原则”青年人总是模仿长者。
穷人模仿富人，下层模仿上层
人经常会使用冠冕堂皇的理由 来掩饰内心的真实动机和愿望
心理防卫机制的文饰作用
• 韩梅梅和jim一块出去了
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学习社会心理学的意义
• 社会心理学是个体认识自我的“教科书” • 社会心理学是理解他人和群体的“教科书 ” • 社会心理学是融入社会和生活的“教科书 ”
• 世事洞明皆学问 人际练达即文章
案例：社会心理学对社会事件的解释
• 上海闸北袭警案
案件回放
• 2008年，７月１日上午９时４０分许，杨佳携带 刀具、榔头、喷雾剂、登山杖、防尘面具、橡胶 手套等物，窜至上海市闸北区政法办公大楼，实 施了故意杀人犯罪行为，致６名公安民警牺牲， ３名民警和１名保安受伤。 • 犯罪嫌疑人杨佳，男，１９８０年８月２７日生 ，汉族，北京市人。中专文化程度，未婚，无正 当职业。据司法部司法鉴定科学技术研究所鉴定 ，杨佳具有完全刑事责任能力。
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什么是社会心理学？
•从以上的例子中，我们关于人类社会行为的 疑问：
为什么大家都没去救小悦悦 为什么长辈喜欢或者尊重组织的程度超出儿子的 程度? 为什么郝惠君会受李洪志蛊惑而带着自己的女儿 去自焚，然后也自杀呢?
我们将探索这些现象的共同点，并试图以社 会心理学研究为基础，提出一些合理的解释 。
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推荐阅读书目
• 《社会心理学》 ，（美） 阿伦森著，中国轻工业出版社 • 《社会心理学》 ，（美）戴维· 迈尔斯，人民邮电出版社 • 《社会心理学——解释生活 诠释社会》，崔丽娟著，华东师 范大学出版社 • 《社会心理学》，时蓉华，浙江教育出版社 • 《社会心理学的大师们》，舍伦伯格著，辽宁人民出版社 • 《人类本性与社会秩序》，库利著，华夏出版社 • 《社会生活中的交换与权力》，P.布劳著，华夏出版社
乘电梯时，为什么人总往上看
•
有一天，乘电梯的时候，我和往常一样，仰头看着显示的楼层数，突然意识到： 为什么我每次乘电梯的时候都会仰着头往上看呢？而且，我看了看周围的人，发 现 他们竟然和我一样，也都仰着头看着显示的楼层数。难道显示的楼层数有什么 神奇的魔力吗？还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢？ 实际上，乘电梯往上看的行为与我们的“私人空间”有着很大的关系。所谓私人 空间，是指在我们身体周围一定的空间，一旦有人闯入我们的私人空间，我们就 会感觉不舒服、不自在。私人空间的大小因人而异，但大体上是前后0.6-1.5米， 左右1米左右。据调查数据显示，女性的私人空间比男性的大，具有攻击性格的人 的私人空间更大。在拥 挤的电车中我们会感觉不自在，就是因为有人进入了自己 的私人空间。 电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的私人空间出现了交 集，也就是 说互相感觉到对方进入了自 己的私人空间，所以会感到不舒服，都想尽早离开电 梯这个狭窄的空间。向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理表现。 此外，盯着显 示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我 们急于离开这个狭小空间 时，不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们 感觉到自己是在向“解放”前进，从而缓解焦急的心理。
小游戏
• 请水平伸出双手，掌心朝上，闭上双 眼。假设左手上系了一个氢气球，并且 不断向上飘；右手上绑了一块大石头， 向下坠。
巴纳姆效应——自我暗示 迷失自我 受到周围信息的暗示 以他人的言行作为自己行为的参照 受到他人的影响和暗示 例如，打哈欠的例子
我们为什么学心理学
• 好奇，感兴趣，想了解 • 自己工作中生活中的需要
参考书
• 《社会心理学》，Elliot Aronson等著、侯玉波等译，中国轻 工业出版社，2007年。 • 《社会心理学》，S.E.Taylor等著、谢晓非等译，北京大学 出版社，2004年。 • 《吉洛维奇社会心理学》，托马斯.吉洛维奇等著，周晓虹 等译，中国人民大学出版社，2009年。 • 《社会心理学》（第三版），斯蒂芬.弗兰佐著，葛鉴桥等 译，世纪出版集团 上海人民出版社，2010年。
社会心理学
陕西国防工业职业技术学院 谈笑 Email：jgbhtx@126.com
考核方式
• 考核方式为闭卷考试 • 70%试卷成绩+30%平时成绩=考试成绩 平时成绩有三部分构成：考勤10%，作业10% ，课堂表现10% 注：3次及3次以上无故缺勤、未完成作业、课 堂表现欠佳者平时成绩记0。
课程介绍
等待可以让得到的东西更加宝贵
等待多久就珍惜多久
别人的不幸总会平衡自己的不 幸，人的喜怒哀乐大部分是由 于比较而产生的
现在我心里可舒服多了
期待公平是人的内部愿望
这次我请客
真够意思
人潜在的人为，自己的付出和得到应当 达到一定的平衡
人在社会活动和人际交往中， 都会表现出期待公平的倾向
美国得克萨斯大学研究人员表示，人们通常认为，掌握的 相关信息越多，做出的决策就越好。而新研究却得出了相 反的结论。研究人员要求参试者对电脑程序提供的 250道 题进行回答，并计算其累积得分。一部分人提前知道题目 的数量和选项，一部分人不知道任何信息。结果发现，那 些知道信息越多的人，得分越低。这说明，选择时，信息 太多反而可能影响人们的决定。
演唱会上，为什么观众会跟着唱？
本来性格内向、羞于在人前讲话的人，看演唱会时也会跟着大声唱歌，看体 育比赛时也会高声为运动员呐喊助威。同一个人在不同的状况下怎么会有这么大 的变化 呢？当人把自己埋没于团体之中时，个人意识会变得非常淡薄。心理学 将这种现象称为“去个性化”。个人意识变淡薄之后，就不会注意到周围有人在 看着自己，觉 得“在这里我们可以做自己喜欢做的事情”。巨大的开放感能使 自己的欲求进一步增长。反正周围也没有人认识 自己，也没有人际关系的束缚， 因此害羞的人在这种场合下也会大声唱歌、高声呐喊助威。此外，大声喊叫出来， 也是一种释放精神压力的方法，可以使人心情舒 畅。因此，有的人甚至大声喊 叫上了瘾。
• • • • • • 第一章 绪论 第二章 社会认知 第三章 自我意识 第四章 社会态度 第五章 人际关系 第六章 社会动机 • • • • • • 第七章 利他行为 第八章 侵犯行为 第九章 群体心理 第十章 社会影响 第十一章 大众心理 第十二章 民族心理
应 用
群 体
应用—广告、 环境 心理健康
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稀稀拉拉和密密麻麻
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社会性解读的力量
• 社会性解读（构建社会世界）
了解社会环来自百度文库如何影响人们本身，了解人们如何知觉、理 解或解释社会环境，比了解客观的社会环境更为重要。 – 定义：人们知觉，理解及解释社会环境的方式。（偏 重个人的主观意识）
• 如何理解 • 为何如此理解
– 社会性解读（构建社会世界）的主观性 – 解读的根源
本课程为《社会心理学》刘志红、王辅贤 中国劳动保障出版社 2002年
课程教育目标和要求：帮助学生系统掌握社会心理学的基本 概念、理论和研究方法，尤其了解两种取向的社会心理学 的异同，侧重社会行为研究的社会学的社会心理学（微观 社会学）与侧重社会结构研究的宏观社会学的关系；使得 学生能够从社会、文化和个人三个不同的层面解读人的行 为，并对中国人的社会行为方式的特点有所把握。 内容提要：现代社会心理学的学科构架；社会心理学的发展 历史与理论；社会认知；社会动机；自我意识；社会态度； 人际关系；利他行为；侵犯行为；群体心理；社会影响； 大众心理等。
任何自我评价都包含自我辩解
在社会约束的压力下，人的内心会积聚 各种情感，得不到宣泄
音乐能直接触动和激发人内心的情感
使人压抑的情感得到宣泄和净化
眼泪是洗涤 心灵的最好 良药
中 间 是 正 圆 吗
人类面对信息越多选择结果越差
• 常言道，“箩里选瓜，越拣越差。”美国心理中心网近日 报道，美国《决策与判断心理学》杂志刊登的一项最新研 究显示，信息越多，选择结果越差。
– 提升学历 – 工作需要 – 了解身边人的想法
兴趣
为了解决外部问题
• 帮助自己解决心理问题 • 有帮助别人的想法
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为了解决内部问题 善良愿望、美好理想
什么是社会心理学？
• 关于社会影响
– 小悦悦2011年10月13日 – 找工作的时候，长辈的态度 …… – 2001年1月23日，农历除夕 ，法轮功痴迷者集体自焚 ……
不过，如果这种状态 持续发展下去，也存在一定的危险性。当人的自我意识过 于淡薄时，就会开始感觉什么事都不是自己做的。比如狂热的足球迷，如果自我 意识过于淡薄，就可能发展 成危害社会的“足球流氓”。当然，“去个性化” 并不会在所有情况下都能导致人丧失社会性。在保持着社会性的团体中，“去个 性化”也很难使人做出反社会的行 为。
社会心理学的研究视角
• 微观视角：态度、社会认知、自我、动机 、人格等 • 中观视角：人际交往、人际吸引、人际关 系、遵从、服从、从众、攻击行为、助人 行为等 • 宏观视角：群体过程与群体行为、文化与 社会心理、民族心理、民族性格等 • 应用视角：政治、经济、工业、教育、司 法、临床、军事、宣传、消费、旅游等
路见不幸，为什么不愿出手相 助？
• 在地铁中或马路上见到有困 难的老人，其实每个人心里都想去帮他们一把。可是，真 正采取行动的人却很少。难道是因为城市里的人比较害羞吗？确实有这个因素，但其 所占比例相当微小。 有另外一个心理原因，使我们不愿伸出援助之手，那就是当周围有很多人的时候，我 们心里就会想：“即使我们不去帮助他，也应该有人会出手相助。 ”这其实是一种依 赖别人的想法。在心理学上，这种现象被称为“林格曼效应”。 德国心理学家林格曼曾经做过一个让众人拉网的实验。结果，每当拉网的人数增加， 每个人出的力就会减小一点。原本，我们认为人数的增加会发挥相乘效应，即每个人 出的力会增加，但实际上并非如此。当人数越多时，人就越会感觉“我只不过是其中 一分子”，于是拉网的时候就不那么卖力了。 有别人在场时，人总会想：“即使我不求救，也会有别人求救的。”在现实社会中， 有困难的人得不到救助，很多情况下都是这种心理效应起作用的结果。
• 社会认知取向：对准确的需求 • 自尊取向：保持良好自我感觉的需要
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想象李雷喜欢韩梅梅，李雷是否会约韩梅梅呢？
• 观察韩梅梅对待李雷的态度
– 是否常对他微笑 – 是否常同他说话
• 如果是，那么李雷是否会约韩梅梅 • 李雷如何看待韩梅梅的微笑和愿意交流的 行为
– 出于礼貌 – 是一种鼓励，韩梅梅也有意思
社会心理学的核心 社会影响及社会性解读（构建社会世界）
• 社会影响
– 定义：他人的言词，行为甚或存在对我们的思想、感觉、态 度或行为所产生的影响和效果。（偏重外在客观状态） – 我们常低估社会影响的力量 • 虚假的安全感 • 降低自身的防卫性 因而易受伤害 – 社会影响的力量不容小觑 • “社区游戏”和 “华尔街游戏”
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学习的建议
• 编码式阅读与“记忆树” • 成为积极的参与者
– 阅读与听讲；话语重组；记笔记 – 合理使用教科书：下划线：注释，总结
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间隔性地学习与爱宾浩斯 换位思考 接受现实重组期待 固定时间，固定地点
心境不一样，你读书的 收获也大不一样。
– 找一个对学习干扰最少的地方学习
课程安排
逆反心理是青少年为维护自尊而采取的于 常理相反的态度和言行的一种心理行为
随着青少年独立意识和自我意识的增强， 会迫切地希望摆脱成年人的管制
为了表现自己已经独立或成熟， 总是担心别人无视自己的存在
反正你只有好好 学习，将来才有 前途
青少年会用对抗性的言行和态度来突出自我和确立 自我，对任何事物都持批判态度
社会化 Socialization 社会动机 Social motive
群体 Group
社会心理学
Social Psychology
社会认知 Social cognition
个 体
利他行为 Altruism
社会 交往
侵犯行为 Aggression
态度 Attitudes
人际关系 Interpersonal relationship